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微信在企业营销中的利与弊

发布时间:2021-01-19 02:52:41

1. 企业在微信营销中的优点

.微信营销的优势
微信营销方兴未艾,商家与企业纷纷抢滩登陆,一时间,微信营销成了微博营销外的另一大互联网营销热点,而随着精准营销概念的导入,在移动网络背景下,微信的点对点精准营销优势相比微博更加明显。
•通过“查看附近的人”功能,挖掘潜在客户群
营销人员可以点击“查看附近的人”后,可以根据其所处的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示基本信息外,还会显示用户签名档的内容。营销人员可以大致了解该用户的情况,有针对性的进行营销活动,利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
•微信公众平台+“朋友圈”新功能,打造全新的社交关系网,开创企业口碑宣传的新方式。
“朋友圈”新功能的加入,让微信的个性社交能力被激活,为共享式的口碑营销提供了最好的渠道,同时微信公众平台功能的上线,使这种营销渠道更加精准和细化。微信公众平台的最大特点在手机订阅账号,所有信息可直接到达用户的手机桌面,实现企业对用户的点对点精准营销。
•利用“二维码扫描”功能,进行品牌病毒式的传播,打通企业线上和线下的特殊入口。
在移动互联网时代,二维码发展至今其商业用途越来越广,微信也就顺应潮流结合O2O(英文Online To Offline的简写,即线下商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台)展开商业活动。
2.微信营销的缺点
用户隐私安全问题.

信是一种基于用户位置信息的社交软件,作为一个社交平台,其安全隐患还是比较明显的。用户在使用微信的过程中,可能稍不注意就泄露用户个人信息,这为用户
个人隐私带来困扰。此外,微信用户不需实名认证,因此利用微信进行“钓鱼”的大有人在,如果用户警惕性不高,就很容易落入这些人的圈套中,造成用户的人身
或财产损失。二维码是移动互联网的入口,伴随着网络和智能手机硬件的普及,二维码技术更是成为了手机病毒、钓鱼网站传播的新渠道。如果没有规范的管理措施
跟进,作为用户的身份与消费凭证的二维码,一旦被不法分子利用,就可以更轻松地进行网络诈骗以及在相关消费场所浑水摸鱼。因此,将如何将微信等社交平台以
及包括二维码在内的移动应用通过智能终端实现完美结合,如何完善管理措施,从而实现用户权益的最大化,都是企业营销时该考虑问题。
微信平台的使用缺陷问题。

说一下微信不显示用户是否在线状态的问题,微信不像QQ那样显示对方是否在线,很多个人用户在使用时无法及时与对方沟通。但这个问题对于企业发送信息没有
影响。因为用户只要关注订阅了企业的公众平台,企业在发送信息时,用户都可以收到。但有一个让企业很头痛的问题,就是认证问题。微信的要求是公众号认证需
要有1000个关注用户,这对于小品牌或小企业来说可能会有些麻烦。在这里给企业一些小建议,可以通过给老用户增加售后服务的方式,要求老用户关注订阅企
业微信,可以通过其它途径大力推广活动的形式来吸引新用户订阅企业微信。
3.微信营销模式
个性广告式——通过查看附近的人进行产品描述。

信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”可以让更多陌生人看到这种强制性广告。
营销方式:营销人员在人流最集中的地方24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错随着微信用户数量的上升可能这个简单的
签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。当然,营销人员要做的是如何吸引用户去继续浏览。
品牌活动式——通过漂流瓶发布产品信息。

体形式:漂流瓶有两个简单功能: (1)“扔一个”,营销人员可以选择发布语音或者文字然后投入大海中
(2)“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶, “捞”到后也可以和对方展开对话但每个用户每天只有20 次机会。
营销方式:企业人员可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上

“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销恰当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果
只是纯粹的广告语,可能会引起用户反感的。
O2O促销式——通过扫一扫功能发行优惠劵进行促销。
具体形式:将二维码图案置于取景框内,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些产品服务资讯。营销方式:营销人员发布企业二维码,用户通过扫描官网平台的二维码获得产品信息,并在到相应商家消费是享受折扣或优惠。
互动营销式——微信公众平台
对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接
4、结束语

信已经成为大多数人生活中必不可少的工具。可以设想在移动互联网的生活中,就餐可以用微信点餐,交水电费通讯费可以用微信,外出购物可以用微信,订车票可
以用微信支付,去医院看病挂号可以用微信,从日常沟通交友的工具,到商家营销的力气,前途是无可限量的。对于中小企业和线下商家来说,在移动商务中微信目
前用于营销还稍显不成熟,而你所需要的,是自己的独特价值。这甚至和商业模式无关,因为无论媒体、商家、个体,无论大小品牌,都可以在微信这个平台上伸
展。

2. 做微信营销的利弊有哪些

因为微信营销主要通过以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑等移动终端回,而移动终端的便利性加强答了微信营销的高效性。与电脑相比,智能手机携带方便,用户获取信息不受时间、地点的限制,随时随地获取,极大的方便了商家的营销。

3. 做微信营销的利弊有哪些

企业微信营销的优势
我们经常会听到精准营销的概念,与我们熟悉的以时时信息新闻报爆闻名于世的微博相比,微信的点对点精准营销优势更明显。值得说明的一点优势就是微信公众平台的最大特点在手机订阅账号,所有信息直达你的手机桌面,这个是其他产品做不到的。
因为微信可以依托腾讯QQ和手机通信录同步的优势,更好的提高与目标顾客人群的企业文化信息发布、新产品功能发布信息推广、节假日优惠活动信息宣传、售后服务信息提示等多项服务信息的发送,而且具有群发功能。而实现这些点对点信息发送的途径,就是利用微信的公众平台功能。
宣传途径方面二维码是微信平台利于宣传的一个特点,我们现在无论是网上还是线下,都可能无意见看到宣传信息上有二维码只要用手机扫一下就可以轻松订阅,不用像微博那样登陆在查找对方帐号在加关注。可以通过用户分组和地域控制,实现精准的消息推送,直指目标用户,可以借助个人关注页和朋友圈,实现品牌的病毒式传播扩大影响力,特别对于杂志或者品牌非常有价值。
微信营销好处:1、交流沟通方便,点对点精准营销 2、地理位置精准定位,可以根据性别、地理位置群发消息, 3、推送内容丰富,文字,图文,图片,视频,语音, 4、利于品牌营销
微信做的最早,也最好的是星巴克咖啡、杜蕾斯,其粉丝也仅10万多,而目前市场上很多网络科技公司,通过虚拟定位、聊天机器人等方式在做,微信营销的难度比较大,需要专业的人来做。
企业微信营销的缺点对于微信公众平台的使用,我个人有如下的一些经历和朋友们分享一下。先说一下微信不显示用户是否在线状态的问题,微信不像QQ那样显示对方是否在线,很多个人用户在使用时无法及时与对方沟通。但这个问题对于企业发送信息没有影响。因为用户只要关注订阅了企业的公众平台,企业在发送信息时,用户都可以收到。
但有一个让企业很头痛的问题,就是认证问题。微信的要求是公众号认证需要有1000个关注用户,这对于小品牌或小企业来说可能会有些麻烦。在这里给企业一些小建议,可以通过给老用户增加售后服务的方式,要求老用户关注订阅企业微信,可以通过其它途径大力推广活动的形式来吸引新用户订阅企业微博。
每一种营销方式都会有其优势和缺点,微信尽管是如今最火也是最有用的营销利器,但是也有其本身的缺点,要充分利用微信进行营销,就要扬其长避其短。

4. 微信营销有何优势和劣势呢

有人问我们:“怎么不研发协议版的?”
那您肯定未用过协议版,其版他家的有人买回去用了两权天就封了,不能用了!
为什么?协议版被封很正常,是封软件,不是封账号奥!
一月500元-800元买回去却只能用一两天,坑爹的东西我们不研发!
人们好奇:“为什么你们模拟器版不会被封?”
因为我们是模拟人工操作发送系统,所以永远不会被封软件!
模拟器版是一款长线发展的微信营销软件,更适合个人、宣传工作室及中小企业使用,稳定可靠,及时更新,使用无后顾之忧!

5. 微信营销给企业带来了哪些好处

企业微信营销的作用

(一)使维护老客户更轻松

当企业家们花费大量功夫费财费力地去开发一个新客户后,如果没有好好的沟通交流,三天、五天、十天,很快这个客户很可能就流失掉了,甚至可能成为了竞争对手的客户了。而传统的通过业务员打电话或发短信进行客户维护的话,成本高同时不容易操作。比如:现在我们经常遇到垃圾短信,收到了我们根本就不需要的信息广告。久而久之,产品没有宣传好,还搞到客户对企业产生不好的影响。这些都是在企业维护客户的过程中,没有合理的对客户进行分类,什么信息都全部统一发出去,所以企业的客户收到的信息内容并不一定是客户们所需要的精准信息。

而通过微信,只要用户关注企业的微信号。比如,我们在将优惠信息生成二维码时,设置好客户的获取方式。当客户对二维码进行扫描时,只要是新客户回复“新”即可获取优惠信息,老客户回复“老”即可。然后我们就根据客户的回复信息进行分类并添加备注,那么企业即可非常方便的定时**信息给老客户,

4

并且企业也非常方便的对老客户进行再分类,**他们需要的信息内容,百分百的传到客户手机上,从而建立非常好的联系。而市场营销的本质就是对目标客户进行规模化的教育引导,对目标人群进行规模化的营销,从而让客户产生信任和依赖。

(二)使广告费用更少

创建企业自己的广告平台,节省庞大广告费用。很多企业在没有微信这样的营销工具之前,都是通过传统的方式来做广告,比如电视广告、报纸广告、网络竞价等。这些地方出来的效果都很不错,但大部分企业都会遇到这样的问题:在投入大量资金在这些渠道做广告的时候,会产生巨大的销售量,但是当广告停止不放了的时候,销售量会急速下降。所以这销售量在一定的范围内是与广告费用成正比的。比如国内很多酒业,销售额十几个亿,但广告投入就七亿、八亿多。 那么透过微信,怎么样去节省庞大广告开支?这很简单的,只要创建好自己企业本身的微信公众平台,建立好微信的运营系统。然后在企业原本做广告的渠道上,比如电视广告,网络竞价,报纸广告等地方,加上自己企业的微信公众账号,微信公众账号二维码,用一些优惠或者其他内容吸引目标客户来关注。一个渠道的目标客户总是有限的,当经过一段时间,这个渠道上的目标客户基本已经关注了自己企业的微信公众账号的时候,那就再也不用这个渠道频繁的打广告了,因为自己的微信公众平台已经是一个很好的广告平台了。企业花传统广告费用的1%去建立一个微信团队就足以让这微信公众平台一直发展下去且效果比传统营销要好。

(三)使客户服务成本降低

微信中的公众平台,有一个对企业来说能够节省人力成本的功能,就是智能客服服务。只要输入关键字或问题,其系统就可以提供自动化的人工服务,由此使得客户服务成本**降低。对于用户规模非常庞大的企业来说,比如联通、银行,如果仅仅靠人工在线服务,这些客户群上百万的企业要做好客户服务将要投出一笔很大的成本。对于这样庞大客户群的用户来说,使用微信来实现客户服务的话,人工费用、短信费用等就可以节省好几百万开销。另外,在线下单,在线订购等一些操作也可以在微信上由系统自动完成,这些都可以给企业节约大量的成本。

(四)使转介绍率更高

老客户可以直接复制转发,使得推广信息非常方便的转介绍,形成爆炸式传播。首先,建立微信后的企业,需要不断地刺激老客户,使老客户对企业产生信任,那么老客户就会自发分享传播企业的信息。其次,企业也可以通过不同的活动来刺激老客户的分享传播,比如转发有奖、评论积分等活动都能有效地提高转发率。只要老客户们把信息分享到朋友群,他的朋友就都可以看到,而且微信上的都是自己的好友,有着高信任度。 (五)使目标客户忠诚度提高

构建自己的客户群,形成有企业特色的客户网。通过把目标客户导入到企业微信公众平台,然后进行规模化的影响和教育,渐渐地,让粉丝对企业产生信任和依赖,提高他们对企业的忠诚度。从而打造自己企业长期稳定的客户群,形成自己的客户网。这个客户网便是企业最大的财富,通过这个客户网不仅可以经营自己的服务和产品。更可以与其它企业合作,让效益最大化。

四、微信营销未来的发展趋势

自从微信从面世以来,微信一直都在做不同的尝试,无论是从功能上的尝试还是运营形态上的尝试,都有所创新。特别是从微信4.0以后的版本,新增的微信公众平台,可以这样说它带来的是一场社会化网络营销改革。

微信公众平台一出,各个行业机构纷纷开通微信公众账号,无论是媒体还是各类网络服务,都纷纷抢先入驻这个公众平台,大有试图抢占微信制高点的意味,社会化网络营销家们更是快速锁定了拥有更高质量移动用户占有率的微信公共平台,试图在微信上重演微博营销的热潮。

6. 微信营销有什么优缺点

微信营销的优点:
1、点对点精准营销: 微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销;
2、形式灵活多样化:用户可以使用“漂流瓶”发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;
3、位置签名:商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传,附近的微信用户就能看到商家的信息;
4、二维码:用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号;企业则可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O的营销模式;
5、开放平台:通过微信开放平台,应用开发者可以接入第三方应用,还可以将应用的LOGO放入微信附件栏,使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
微信营销的缺点:
1、用户隐私问题:微信是一种基于用户位置信息的社交软件,作为一个社交平台,其安全隐患还是比较明显的。用户在使用微信的过程中,可能稍不注意就泄露用户个人信息,这为用户个人隐私带来困扰。
2、用户安全问题:二维码是移动互联网的入口,伴随着网络和智能手机硬件的普及,二维码技术更是成为了手机病毒、钓鱼网站传播的新渠道。如果没有规范的管理措施跟进,作为用户的身份与消费凭证的二维码,一旦被不法分子利用,就可以更轻松地进行网络诈骗以及在相关消费场所浑水摸鱼。
3、微信平台的使用缺陷问题:微信不显示用户是否在线状态的问题,微信不像QQ那样显示对方是否在线,很多个人用户在使用时无法及时与对方沟通。

7. 微信对企业营销可能造成的影响及其将如何影响企业营销

1.互动频率
微信是体现用户互动的主要
社交媒体
之一,所以,
微信营销
的一大主要特点就是它的互动,所以,如果一条
营销信息
或一个营销活动的参与度、分享量很多的话,那么,企业的微信营销就可以说是比较成功的。
2.功能受欢迎度
企业利用
微信公众平台
进行品牌的营销是当下主要的一种微信营销形式。而通过
微信公众号
进行
二次开发
也是当下企业建立自己个性化功能的主要方式。企业利用微信公众平台可进行
微官网

微商城
、微活动等一些列的功能开发,可以很好的提升微信营销的效果。如果用户基本都用微官网来了解企业信息,或者微商城的产品销量很高,那么就说明企业的微信营销活动在一定程度上起到了作用。这些功能越受欢迎就越能说明微信营销的成功。
3.粉丝数
众所周知,有粉丝就有客户,所以,判断微信营销效果的一个关键因素就是粉丝的减少与增加。如果你通过一个微信营销活动而获得了大量的粉丝,那么就说明企业的微信营销是有价值的。反之,如果你一
做营销
,就会有粉丝的减少,那就说明你的营销活动不具备价值,粉丝感到厌烦。所以,企业的粉丝的表现可以反映出企业的效果。
4.粉丝评价
这是所有企业能最直观看到微信营销效果的方式之一。
企业微信
公众平台上的内容和功能,粉丝是如何评价的,
是不是可以
产生依赖,是不是让大部分人都喜欢,看一下粉丝的评价以及时不时进行粉丝调研就可以知道了。
5.企业
转换率
企业转化率就是指粉丝转化成客户的概率,这是最能体现微信营销效果的因素。因为微信的传播方式是闭环的体系,粉丝来源于微信用户,而客户来源于企业粉丝,所以,粉丝转化率的多少可以反映出微信营销的效果。而如何尽可能高的提高粉丝转化率则成为企业微信营销中需要重点思考的问题。

8. 微信营销模式分别有哪些优势和劣势

您好!很高兴能为您解答, 微信营销的优势
1.主动接受,精准度高。
微信账号都拥有很多朋友或粉丝,而这些人一般都是自己关注的微信账号,都有机会接受到信息,而且是信息的主动接受,自动过滤垃圾信息,这也使得所有营销工具最关注的信息到达率高达100%。
2.移动终端,方便灵活。
因为微信营销主要通过以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑等移动终端,而移动终端的便利性加强了微信营销的高效性。与电脑相比,智能手机携带方便,用户获取信息不受时间、地点的限制,随时随地获取,极大的方便了商家的营销。
3.私密对话,满足个性需求。
微信是一种纯粹的沟通工具,商家、媒体和明显与用户之间的对话是私密性的,亲密度明显更高,有助于做一些可以真正满足用户需求的个性化内容推送。企业利用微信进行营销也更加低调和平民化,更容易获得用户的支持,达到让人们购买产品、宣传品牌或者提升企业价值的目的。
微信营销的劣势及解决
1.传播范围和受众数量有限。
虽然微信有效用户达4亿,但是并不意味着这些用户都能转化成某一企业公众号的关注用户。这个还需要配合线下微信二维码的推广和实体服务体系的传播才能把潜在微信用户转化成实际关注用户。而且一旦用户关注的微信公众号过多的话,就会造成微信阅读信息过多,出于阅读量大的心理负担有可能会无法及时阅读或甚至取消关注。所以微信用户的忠诚度还需要通过其他的方式提升,例如微信客户专享的服务和优惠的出台。
2.客户信息的安全问题也面临着极大的挑战。
尤其涉及到在线预约,注册和支付过程中所提供的客户信息是否能保证不被第三方盗取,转卖和非法利用。首先,需要企业和相关技术合作方自律,遵守相应的客户信息保密条款。其次,微信软件开发方腾讯公司也应在技术上给予更多的后台支持。最后,国家相关的法律法规也要及时出台,让各方在实际运营中有法可依。
备注:微信作为腾讯在互联网最重要的布局,与传统互联网相比,覆盖人群大得多。利用这一工具进行的营销的影响力必然也是势不可挡。而且随着智能手机的更加流行,意味着更快捷、更精准的营销,这也给企业的营销带来了极大的方便。企业也需要结合自身实际运用恰当的策略,为企业更好的发展插上微信营销的翅膀。

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