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市场营销微观环境调查的调查内容有哪些

发布时间:2021-01-17 01:35:10

市场营销的宏微观环境分析的内容有哪些

宏观环境主要指企业的不可控因素,可用pest分析(即政治、经济、社会和技术),当然其他的宏观环境也可以,如人口,等。
微观环境主要指企业的可控因素,即4p(产品,价格,渠道和促销)

❷ 市场营销微观环境包括哪些内容

市场营销宏来观环境是指那些源给企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因素。这些因素主要包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境以及社会和文化环境。这些主要社会力量是企业不可控制的变量。微观环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业,顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济联系,又称直接营销环境,又称作业环境。任何企业都如同生物有机体一样,总是生存于一定的环境之中,企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行。同时我们也应该看到,企业的市场营销环境是不断地变化的,是企业不可控制的因素,营销活动要以环境为依据,企业要主动地去适应环境。但是,企业可以了解和预测环境因素.不仅主动地适应和利用环境,而且通过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。

❸ 市场营销微观环境包括哪些因素

所谓市场营销环境是指与工商企业营销活动相关的外部因素和条件。 市场营销环境内包括宏观环境容和微观环境两大类:宏观环境是指环境中,间接影响企业营销活动的不呆控制担应尽量去适应的外部力量,主要有政治、经济、法律、人口、技术、社会等因素;微观环境是指环境中,直接影响企业营销活动的各种原因,主要有市场营销渠道、竞争者、顾客、社会公众等。企业在制定和实施各种营销决策时,总会受到各种环境因素的影响和制约。

❹ 房地产市场营销的微观环境的内容有哪些

一个企业能否成功地开展营销活动,不仅取决于能否适应宏观环境的变化,适应微观环境的变化也是至关重要的。市场营销的微观环境主要是指对企业营销活动发生直接影响的组织和力量,包括企业本身、供应商、营销中介、顾客、竞争对手和社会公众。

1、企业自身

一个企业的市场营销部门不是孤立的,它面对着许多其他的部门,这些部门之间的分工是否科学,配合是否默契,都会影响到企业的营销管理决策和营销方案的实施。因此,在制定营销计划时,营销部门要兼顾企业的其他部门,如管理高层、财务部门、研发部门、采购部门、生产部门等。所有这些相互联系的群体组成了企业的内部环境。管理高层确定企业的宗旨和目标,制定企业的总体战略和政策。营销部门必须在管理高层制定的战略计划范围之内作决策,并且营销计划在实施之前要经过其批准。同时,营销部门还必须与企业的其他部门密切配合,财务部门负责为实施营销计划筹集和分配资金;研发部门致力于设计既安全又有吸引力的产品;采购部门关心的是如何取得零配件和原材料等供应物品;生产部门负责生产出规定质量和数量的产品,等等。所有这些部门对于营销部门的计划和行动都产生影响。

2、市场营销渠道企业

市场营销渠道企业是指企业在经营过程中,为企业经营提供各种营销服务的外部组织。包括供应商、代理商、经销商、辅助商。

1)供应商为企业提供所需的原材料、零部件、能源、劳动力等。

2)经销商从事商品购销活动,并对所经营的企业产品有所有权的中间商,如批发商、零售商等。

3)代理商指协助买卖成交,但对所经营的企业产品没有所有权的中间商,如经纪人等

4)辅助商为企业提供运输、储存、咨询、保险、广告等,如运输公司,保险公司,广告公司,银行,咨询公司等。

3、市场

根据购买者及其购买目的进行市场划分,包括:

1)消费者市场:购买商品和服务供自己消费的个人和家庭;

2)生产者市场:购买商品及劳务投入生产经营活动过程以赚取利润的组织;

3)中间商市场:为转卖、获取利润而购买商品和劳务的组织;

4)政府市场:为了履行政府职责而购买的政府机构所构成的市场。

5)国际市场:国外的消费者、生产者、中间商、政府机构等构成的市场。

4、竞争者

企业在对目标市场进行营销活动的过程中,会不可避免地遇到竞争者的挑战。企业要想在市场竞争中取得胜利,那么在满足顾客需要或欲望方面,就必须要比竞争对手做得更好。从消费需求的角度划分,企业的竞争者包括愿望竞争者、一般竞争者、产品形式竞争者和品牌竞争者。

1)愿望竞争者是指提供不同产品以满足消费者目前各种不同愿望的竞争者,它的存在将使购买力的投向在不同行业或不同产业之间发生转移,从而使不同行业或产业的市场规模发生或大或小的变化。

2)一般竞争者是指提供满足同一需求的不同产品的竞争者,它的存在将使购买力的投向在不同行业的生产经营相关产品的企业之间发生转移,其竞争程度主要取决于科技进步所带来的相关产品的多少以及相互替代的程度。在科技进步较快的情况下,企业应对一般竞争者问题予以较多的关注。

3)产品形式竞争者是指向一家企业的目标市场提供种类相同,但质量、规格、型号、款式、包装等有所不同的产品的其他企业。

4)品牌竞争者是指向企业的目标市场提供种类相同、产品形式也基本相同,但品牌不同的产品的其他企业。因此,在市场营销活动中,企业除了要了解市场的需要与购买者的购买决策过程外,还要全面了解竞争对手的数目、分布状况、综合能力、竞争目标、竞争策略、营销组合状况、市场占有率及其发展动向等方面的情况,从而制定出有效的竞争性营销策略

5、公众

公众是指对企业实现其目标的能力有实际或潜在的兴趣或影响的任何团体。企业在争取目标市场时,不仅要与对手竞争,而且它的营销活动也会影响到公众的利益,因而公众必然会关注、监督、影响和制约企业的营销环境。在通常情况下,企业所面临的公众主要有融资公众、媒介公众、政府公众、社团公众、社区公众、一般公众、内部公众。

1)融资公众是指影响企业融资能力的金融机构,如银行、投资公司、保险公司等;

2)媒介公众是指报纸、杂志、广播和电视等有广泛影响的大众传播媒体;

3)政府公众是指与企业营销活动有关的政府机构,如税务局、工商管理局、经贸委等;

4)社团公众是指有权监督企业,并对企业经营活动进行评论、指正的相关团体和组织,如消费者协会、环境保护组织等;

5)社区公众是指与企业同处于某一区域的其他组织和个人;

6)一般公众是指并不购买企业的产品,但深刻地影响着消费者对企业及其产品看法的个人;

7)内部公众是指企业内部的全体员工,包括董事长、总经理、一般管理人员和员工。

❺ 市场营销的微观环境和宏观环境分别包括哪些内容

市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因专素。这些因属素主要包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境以及社会和文化环境。这些主要社会力量是企业不可控制的变量。微观环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业,顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济联系,又称直接营销环境,又称作业环境。任何企业都如同生物有机体一样,总是生存于一定的环境之中,企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行。同时我们也应该看到,企业的市场营销环境是不断地变化的,是企业不可控制的因素,营销活动要以环境为依据,企业要主动地去适应环境。但是,企业可以了解和预测环境因素.不仅主动地适应和利用环境,而且通过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。

❻ 市场的宏观环境和微观环境分别由哪些方面构成

市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因素。这些因素主要包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境以及社会和文化环境。这些主要社会力量是企业不可控制的变量。
市场营销宏观环境包含的因素:人口环境、经济环境、自然环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境。
市场营销微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众。
市场营销微观环境的影响因素:公司、营销中介、营销中介机构、顾客、竞争者、公众。

❼ 市场营销环境分析主要包括哪些内容

市场营销环境主要包括两方面的构成要素,
一是微观环境要素,即指与企业紧密专相联,直接影响其属营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;
二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境.

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