❶ 营销学试卷谁有免费下载地址哇 重金求!!!!
2005年4月自学考试市场营销学试卷
二○○五年上半年全国高等教育自学考试
市场营销学试卷
（课程代码 0058）
试卷分为两部分，满分100分；考试时间为150分钟。
第一部分为选择题，共40分。应考者必须在“答题卡”上按要求填涂，不能答在试卷上。
第二部分为非选择题，共60分。应考者必须在试卷上直接答题。
第一部分 选择题（共40分）
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
1、构成容量很大的现实市场，必须是
A、人口众多而且购买力高 B、购买力高而且购买欲望大
C、人口众多而且购买欲望大 D、人口众多购买力高而且购买欲望大
2、在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是
A、发现和评价市场机会
B、细分市场和选择目标市场
C、发展市场营销组合和制定市场营销预算
D、执行和控制市场营销计划
3、某食品生产厂通过自产自销业务来寻找新的利润增长点，这种新业务计划属于
A、密集增长 B、一体化增长 C、多元化增长 D、水平多元化增长
4、通过过程比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越称为
A、产品定点超越 B、过程定点超越 C、组织定点超越 D、战略定点超越
5、在市场营销研究中，对消费者收入水平的调查适宜采用的方法是
A、普查 B、重点调查 C、典型调查 D、抽样调查
6、一般把市场需求的最高界限称为
A、市场需求 B、市场潜量 C、市场预测 D、市场预算
7、在预测一种新产品的销售情况时，效果最好的方法是
A、购买者意向调查法 B、销售人员综合意见法
C、专家意见法 D、市场实验法
8、广告公司属于市场营销渠道中的
A、供应商 B、商人中间商 C、代理中间商 D、辅助商
9、某游客欲从北京到海口旅行，能满足该游客出行目的的各种交通工具间的竞争属于
A、愿望竞争者 B、一般竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者
10、某企业运用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和主人其所经营的业务，其中高机会和高威胁的业务属于
A、理想业务 B、冒险业务 C、成熟业务 D、困难业务
11、对消费者的购买行为具有具广泛、最深远影响的因素是
A、个人因素 B、社会因素 C、文化因素 D、心理因素
12、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，消费者购买家用小轿车的行为属于
A、复杂购买行为 B、寻求多样化的购买行为
C、化解不协调的购买行为 D、习惯性的购买行为
13、描述消费者所期望的产品满足感随产品的属性的不同而有所变化的函数关系，在消费者对产品评价方案中属于
A、产品属性 B、属性权重 C、品牌信念 D、效用函数
14、在消费者购买决策中，对是否买、何时买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是
A、购买者 B、发起者 C、使用者 D、决策者
15、某汽车厂商的竞争对手总是对其降价促销采取强烈反击，但其对增加广告预算、加强其他促销组合活动都不予理会，则该汽车厂商的竞争者属于
A、从容不迫型竞争者 B、选择型竞争者 C、凶狠型竞争者 D、随机型竞争者
16、对于市场挑战者而言，最有效和最经济的战略形式为
A、正面进攻 B、侧翼进攻 C、包围进攻 D、迂回进攻
17、同质产品或需求共性较大的产品，适宜采用
A、无差异市场营销策略 B、差异市场营销策略
C、集中市场营销策略 D、大量市场营销策略
18、某饮料生产商针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品品牌或企业在其目标顾客心目中的形象或个性特征的做法属于
A、市场细分 B、市场定位 C、市场选择 D、市场拓展
19、企业按照人口变量（包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等）来细分消费者市场属于
A、地理细分 B、心理细分 C、人口细分 D、行为细分
20、企业通过多个商业网点销售某种物品，以便消费者能随时随地购买，企业只求微利、积极促销。则这种产品属于
A、耐用品 B、非耐用品 C、有形的耐用品 D、无形的服务产品
21、缓慢撇脂策略的特点是
A、采取高价格，高促销费用 B、采取高价格，低促销费用
C、采取低价格，高促销费用 C、采取低价格，低促销费用
22、一般来说企业利润达到最高水平是在产品生命周期的
A、介绍期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
23、在新产品采用者类型中，有一种人在群体中具有很高的威信，受到周围朋友的拥护和爱戴。正因为此，他们常常去搜集新产品的各种信息资料，成为某领域里的舆论领袖。这类采用者多在新产品的介绍期和成长期采用新产品，并对以后的采用者影响较大，所以他们对创新扩散有着决定性影响。这类采用者叫做
A、创新采用者 B、早期采用者 C、早期大众 D、晚期大众
24、在经销方式中应用折扣时，为了避免价格在同一市场内形成冲抵，应注意扣除的
A、差异性 B、平均性 C、同一性 D、动态性
25、随行就市定价法，最适用于
A、同质产品 B、异质产品 C、无形产品 D、工业品
26、市场营销学以中间商层次数目确定渠道的
A、流程 B、宽度 C、长度 D、密度
27、某奶制品公司为了使广大消费者能随时随地买到该公司生产的奶制品，通常应采取的分销策略是
A、密集分销 B、选择分销 C、独家分销 D、方便分销
28、在预算工作会议上，主管营销的王总说：“其他营销活动都优先分配经费之后，尚有剩余再供广告之用”。王总的话反映的广告预算法是
A、销售百分比法 B、竞争对等法 C、量力而行法 D、目标任务法
29、市场营销组织的效率是指
A、结果与努力的比率 B、努力与结果的比率
C、实际结果同预期结果的对比 D、预期结果同实际结果的对比
30、调整企业与所有者利益相差者之间关系的行为规范的总和称为
A、企业道德 B、营销道德 C、营销规律 D、营销法规
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。
31、企业实行多元化增长的主要方式有
A、同心多元化 B、垂直多元化
C、水平多元化 D、集团多元化 E、多角化
32、营销力量对市场需求的影响力可分为以下哪几个层次
A、营销支出水平 B、营销组合
C、营销配置 D、营销策略 E、营销效率
33、市场主导者扩大市场需求量的主要方式有
A、提高产品质量 B、降低产品价格
C、发现新用户 D、开辟新用途 E、增加使用量
34、市场占有率的度量方法有
A、全部市场占有率 B、部分市场占有率 C、可达市场占有率
D、相对市场占有率（相对于三个最大竞争者）
E、相对市场占有率（相对于市场领导竞争者）
35、市场营销审计的特性包括
A、全面性 B、系统性
C、权威性 D、独立性 E、定期性
第二部分 非选择题（共60分）
三、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）
36、市场营销调研
37、目标市场
38、品牌
39、垂直渠道系统
四、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）
40、简述定点超越的步骤。
41、产业市场与消费者市场的差异是什么？
42、影响分销渠道设计的因素是什么？
43、企业的主要社会责任是什么？
五、案例题（本题16分）
44、材料：
2002年下半年，CRJ公司在全国各大中城市推出三种新产品：口腔清新、杀菌的“丽斯美”牌牙膏、清洗纯绵内衣的“保洁净”牌条状肥皂和“舒足”牌足部洗涤香皂。该三种新产品都比原来产品档次高，属于高档产品。下表是CRJ公司新产品上市前产品组合及产品品牌情况
清洁剂 牙膏 肥皂（香皂） 纸巾
洁爽 媚人 露凝 绝顶
佳洁雪 绝好 露肤 粉红丽人
快乐 海洋 俏佳人
纯白 兰花草
为了使新产品在市场上达到理想销量，CRJ公司投入5000万元进行促销，如买一赠一，有奖销售和数量折扣。
请针对所给的资料进行分析，并回答下列问题：
（1）CRJ公司新产品上市前后产品组合的宽度和长度，分别是多少？（4分）
（2）CRJ公司采用的销售促进方式是什么？（4分）
（3）CRJ公司所采用的品牌策略是哪种？（2分）
（4）CRJ公司的新产品所采用的产品延伸策略是什么？企业选择此策略的理由？
❷ 市场营销学 确定渠道长度 各词解释
什么是渠道长度
渠道长度是指为完成企业的目标而需要的渠道层次数目。如果产品从制造商直接到达客户，我们就称其为较短的渠道，如果产品要经过代理商、批发商、零售商等多种环节才能到达客户，我们就称其为较长的渠道。
渠道长度的考虑因素
1、产品特性：物理化学性质、单价高低、式样变化快慢、技术复杂性。
销售网络长度与产品因素的关系
产品因素 短网络 长网络
容积 高 低
保存性 低 高
单位价值 高 低
产品标准化低 高
技术特性 高 低
2、市场特性，如目标市场范围大小、顾客的集中程度、购买习惯、销售的季节性、竞争性情况等。
销售网络长度与市场情况的关系
市场情况 短网络 长网络
顾客数量 □小 □大
地理分散度 □低 □高
顾客密度 □高 □低
销售耗用时间□长 □短
顾客层次 □高 □低
3、企业的财力、管理能力、经验、声誉和战略。
企业自身情况 短网络 长网络
规模 大 小
财务能力 高 低
对控制的愿望 高 低
管理能力 高 低
顾客了解程度 高 低
❸ 营销管理-第三次大作业a
1D 2A 3渠道的设计4C 5C 6A 7A 8B 9A 10B 11A 12B 13C 14D 15B 16D 17A 18D 19B 20C 21D
❹ 8、市场营销学的中间机构层次的数目确定渠道的
我只知道市场营销学里有个马斯洛理论是有五个层次
内容是这样的,希望对你有帮助.
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。
生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是行到食物。即使在今天，还有许多人不能满足这些基本的生理需求。管理人员应该明白，如果员工还在为生理需求而忙碌时，他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。当努力用满足这类需求来激励下属时，我们是基于这种假设，即人们为报酬而工作，主要关于收入、舒适等等，所以激励时试图利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇等来激励员工。
安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。主要受安全需求激励的人，在评估职业时，主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。
社交需求：社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会突出出来，进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。管理者必须意识到，当社求需求成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会，能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。管理者感到下属努力追求满足这类需求时，通常会采取支持与赞许的态度，十分强调能为共事的人所接受，开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动，并且遵从集体行为规范。
尊重需求：尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们，并认为他们有能力，能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时，不仅赢得了人们的尊重，同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求，就会使他们感到沮丧。如果别人给予的荣誉不是根据其真才实学，而是徒有虚名，也会对他们的心理构成威胁。在激励员工时应特别注意有尊重需求的管理人员，应采取公开奖励和表扬的方式。布置工作要特别强调工作的艰巨性以及成功所需要的高超技巧等。颁发荣誉奖章、在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等用段都可以提高人们对自己工作的自豪感。
自我实现需求：自我实现需求的目标是自我实现，或是发挥潜能。达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人。解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处。要满足这种尽量发挥自己才能的需求，他应该已在某个时刻部份地满足了其它的需求。当然自我实现的人可能过分关注这种最高层次的需求的满足，以致于自觉或不自觉地放弃满足较低层次的需求。 自我实现需求点支配地位的人，会受到激励在工作中运用最富于创造性和建设性的技巧。重视这种需求的管理者会认识到，无论那种工作都可以进行创新，创造性 并非管理人员独有，而是每个人都期望拥有的。为了使工作有意义，强调自我实现的管理者，会在设计工作时考虑运用适应复杂情况的策略，会给身怀绝技的人委派特别任务以施展才华，或者在设计工作程序和制定执行计划时为员工群体留有余地。
参考资料：http://..com/question/1830850.html?si=4
❺ 分销渠道宽度是指渠道的每个层次使用同种类型数目的多少
判断题?
分销渠道的宽度是指渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少.
这句话正确
如果你对这个答案有什么疑问,请追问,
另外如果你觉得我的回答对你有所帮助,请千万别忘记采纳哟!
❻ 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的
分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（ ）。
A．宽度 B．长度 C．深度
D．关联度
答案是A
希望能帮助你
❼ （市场营销学科问题）简述分销渠道的基本类型
1.按照企业的分销活动是否有中间商参与，可以将分销渠道分为直接渠道与间接渠道
2.按照版流通环节或层次的多少权，可分为长渠道和短渠道
3.按照渠道中每个层次的同类中间商数目的多少，可分为宽渠道和窄渠道
4.按照制造商锁采用的渠道类型的多少，可分为但渠道和多渠道
❽ 中间商层次的多少，称为（）A.渠道的深度B
中间商层次的多少，称为（渠道的长度）
渠道长度指产品分销所经中间内环节的多少及渠道层容级的多少。如果产品从制造商直接到达客户，我们就称其为较短的渠道，最短的渠道是不经过中间环节的渠道。如果产品要经过代理商、批发商、零售商等多种环节才能到达客户，我们就称其为较长的渠道。企业有时通过兼并处于另一渠道层次的公司来缩短其渠道的长度。
❾ 市场营销学以什么的数目确定渠道的长度
您好！并采用不同的广告主题来宣传这些产品。即通过尽可能多的适当的批发商、零售商进行销售。满分100分;考试时间为150分钟。我们就称其为较长的渠道。购买频度。
我只知道市场营销学里有个马斯洛理论是有五个层次 内容是这样的， 深度， 第一部分为选择题，什么是渠道长度 渠道长度是指为完成企业的目标而需要的渠道层次数目。
共40分。 宽渠道:生产者使用的同类中间商多，不能答在试卷上。1D 2A 3渠道的设计4C 5C 6A 7A 8B 9A 10B 11A 12B 13C 14D 15B 16D 17A 18D 19B 20C 21D。如果产品要经过代理商、批发商、零售商等多种环节才能到达客户，最宽渠道模式为密集分销，反之亦然. 购买行为:主要考虑客户的购买量， 。购买行为，来预测未来的市场需求。
希望对你有帮助. 马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，主要根据以下几个因素确定吧 1顾客特性 顾客人多倾向于每一层次都有许多中间商的长渠道 2产品特性 包括产品的体积 重量 单位价值都是影响渠道选择的变量 3中间商特性 4竞争特性 5企业特性 ( 总体规模 资金实力 产品组合 渠道经验 销售政策) 。举个例子， D、定性预测 4、 ()是利用比较完备的历史资料，差异性市场营销策略是将整体市场划分为若干细分市场，
渠道长度的考虑因素 。产品，
希望能帮助您。
❿ 市场营销学 题目正确答案
这些问题是市场营销本科课题吧？你能自己做一遍再来发布吗？