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分析学校超市的市场营销优势

发布时间:2021-01-14 22:18:50

⑴ 超市市场营销中存在的问题和优点

不知复道别的地方是不是制,就以我们东莞超市来和你做个小见解吧。
这几年来超市行了是一个非速发展的行,发展得快,所以很多地方都出了很多大小不一的超市。
因此市场分配率就成了一个比例了。
由于近年来市场的消费水平下降,因此因市场走势来看,先要淘汰一此暴发户。否定了有钱就可以做生意就能赚钱的定律。。
问题1 超市的问题和公司商店不一样,超市是非常注重于环境的设计,与及萱传位的重要性。优点就是集中,来形做一个齐全,舒服的一个消费市场

⑵ 在超市怎么做好市场营销

一、超市消费者行为特征

从超市传入我国至今,越来越多的消费者选择了到超市购物。这些消费者包括中年女性、白领阶层、学生群体和退休老人等。尽管他们有不同的职业背景、文化层次、年龄结构的差异,但也有较多的共性。主要包括以下几个方面:

1.关注商品的价格和质量。超市销售的商品大多是生活日用品和食品,主要满足消费者基本的生活需要。这类消费,消费者主要关注商品是否实用和购买成本的高低。因此,消费者不用像购买奢侈品和豪华商品那样关心外部效用的满足,商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。

2.注重购买方便。与百货商店、商业街、购物中心相比,超市消费者对方便性的要求更高。这种要求不仅包括商店离家近,交通方便,也包括超市购物方便选择、购买抉择自由、一次性付款方便等。由于这些消费群体平时生活节奏较高,大多数人希望减少花在生活日用品和食品上的购物时间。

3.重视感性消费。近年来,由于经济持续快速增长,我国城镇居民生活水平的逐步提高,人们购物除了物质需求的满足外,越来越多的人开始重视精神和心理需求的满足,即注重感性消费。这种特点表现在基本生活消费方面,强调购物过程的精神和心理感受,需要更舒适和谐的购物氛围、购物环境、更恰当体贴的服务。

4.对超市忠诚度较低。随着超市消费者价值导向增强、购物经验增多,相对于对产品品牌的忠诚度,其对超市的忠诚度就变得比较低。一是超市之间差异化小,营销策略趋同,消费者体会不到超市能给自身带来何种独特价值,自然就对超市缺乏忠诚感。二是对于超市消费者来说,其最重视的还是商品价格上的优惠、质量上的保障等。如果哪家超市做得更好,消费者就会选择哪家超市购物。

二、超市营销策略

从以上消费者行为特征分析可知,超市不仅要从商品价格,还要从商品质量、商品结构、服务、购物环境等多方面进行营销策略。

1.亲情营销策略。亲情营销策略就是把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”,通过建立一种新型的亲情(鱼水)关系,把超市与顾客之间的距离最大限度地缩短。通过与顾客做“朋友” ,而使顾客成为超市的永远 “朋友”。这就是以超市的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。

2.知识营销策略。在知识经济时代,超市的营销观念也要相应转变,即树立知识营销观念。知识营销观念是知识经济发展的产物,是知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场营销战中取胜。为此,必须充分捕捉和利用市场信息,选择和运用现代化营销手段。

3.绿色营销策略。自上世纪70年代初,将把21世纪变成一个绿色世纪拉开人类环境保护的序幕以来,绿色浪潮席卷全球。绿色浪潮的兴起带来绿色需求的迅速增长,推动绿色市场的蓬勃发展。绿色市场规模的不断扩大,必然要求超市以绿色营销观念为指导,尽力满足消费者的绿色需求。绿色营销策略要求超市在营销活动中把市场需求与环境保护有机的结合起来,尽量减少乃至消除环境污染。

4.诚信的营销策略。全国各地质检或工商部门不断查出超市商品质量不合格事件,发现的问题包括食品添加剂超标、猪肉大肠菌群超标等,涉及的超市不仅包括许多中小超市,还包括一些著名的大型超市。这些事件使人们不得不加倍重视商家的诚信问题。一般来说,超市的诚信问题主要表现在以下两个方面:一是经营的商品质量未达标。二是在价格和促销上的欺骗,如商品标签价格模糊不清、标签价格与收银价格不一致等。有远见的超市经营者应该意识到这一点,确保经营诚信,把诚信作为其制定市场竞争策略的指导思想,树立诚信经营规则,成为经营诚信的典范。随着消费者购买能力增强,辨别真伪能力提高,这类超市最终必将获得消费者的信赖。

5.品牌化营销策略。超市通过提供差异化的商品或服务,从而在消费者心目中塑造独特的品牌形象,包括提供不同档次或类别的商品或服务等。如食品超市百分之八九十以上的商品为食品,大型综合超市则食品、日用杂货、服饰兼而有之。在食品超市中有的超市以副食品、熟食为主,有的超市则经营了大部分生鲜食品。如某些大型综合超市为满足消费者“一站式购物”的需要,都尽可能地完善产品线和商品品牌。对于一些中小超市,则要紧紧围绕购物的便利性,尽可能提供一些与消费者日常生活联系最密切的商品。为促进销售并加强品牌地位,超市应适当地开展广告宣传活动,如赞助某些公益活动、进行广告宣传等。在渠道策略方面,超市不仅可以把店址尽量选择靠近居民区,也可以发展一些新的销售途径。如一些靠近居民区的中小型连锁超市可以开发网上购物、电话购物和提供送货上门的服务,从而提供比大型超市更多的便利性,增强其竞争优势。

6.特色文化营销策略。 随着消费者感性消费趋势增强,超市营造特色经营文化,满足顾客高层次的心理和精神需求,可以凝聚和增加顾客。超市营造特色营销文化要符合中国传统文化、节日消费文化的特性,也要抓住民族文化的特征。中国有众多的民族,各民族的传统和风俗习惯又有差异,超市可以在各民族聚居地的分店,根据当地民族的文化特点塑造相应的营销文化,如让员工穿上当地民族的服饰、举办当地民族特有的文化活动等。通过特色文化的营造,超市就能深深融入当地社区之中,增强商店品牌的凝聚力,长久地赢得顾客。

⑶ 急求一篇关于学校超市宏微观营销环境分析。写的具体一点比如微观的几个方面 宏观的几个方面

广东行政职业学院实习超市的营销策划目录前言第一部分 市场环境分析第二部分 产品分析第三部分 行销方案结束语 前言广东行政职业学院学生实习超市成立于2008年2月26日,成立至今为学校培育了大量优秀实习生,自开业以来超市开业以来,销售额保持稳定增长,为学校财政的额外收入作了巨大的贡献。下面将进行一些市场调查及策划,望一些建议能为其提供到更好的帮助,同时也通过此来提高参与者的分析及实操能力。 第一部分 市场环境分析●S·W·O·T分析1、strengths(优势) 超市地处AB栋宿舍及教学楼中间,属高人流量地段;该超市属学校所有,其资金实力相对雄厚;因为由学院作为后盾,因而相对学校里其他的小卖部及小超市的信誉誉度更好;超市可选择的供货超渠道众多,受供货方面的约束及影响相对较小;市里的工作人员均为在校学生,他们思维敏捷而且创新,大多是刚接触这项工作,工作和服务热情高涨,是超市里一股新鲜的血液;2、weaknesses(劣势)实习超市体积较小,可供商品较为有限,限制商品多元化发展;超市现在在众师生心目中的形象有缺损,对本超市服务水平、商品价格和质量有所质疑。因客流量过大,而服务窗口仅一个,导致客人等待时间过长,流失大量消费者,并引起消费对超市服务水平的质疑;尽管时货渠道较,但商品进货价普遍较高,为挽回成本及获得利润,超市不得不把商品价格提高,致使师生们形成一种意识:实习超市价格龚断。因而超市或多或少地留给人们“不好”的形象;3、opportunities(机会) 每年新生的到来,对超市而言都是一个大市场的到来,每年九月的上旬的销售额高达近十万,与平时一个月的销售额相当,开拓了这片市场即可达到质的飞跃,同时这段时间也是实习超市塑造良好形象的机会,在服务及商品价格价优惠方面多下点工夫即可;学校大型活动众多,不少所需品均由超市提供,近乎每次大型活动都能给超市带来相对高额的回报;超市门前是篮球场及足球场,上体育课及运动的同学对饮料的需求量大;每天早上起床来不及吃早餐就匆匆上课的同学不在少数;一些校外企业盯紧超市的市场及方位优势,与超市合促销。再者,冬天里同学们大多是希望喝到奶茶之类的热饮料的,可是这点在我们学校的市场里是空白的。4、threats(威胁)超市现在在众师生心目中的形象有缺损,对本超市服务水平、商品价格和质量有所质疑(在市场劣势中有提到);学院合意超市与实习超市规模相当,而且地理位置优势大,抢占了实习超市大半个市场;一饭的小卖部及校外的一些摊贩不少商品与超市里提供的商品相关,一定程度上抢占了实习超市市场。 第二部分 产品分析 ◆产品方向:实习超市主要提供日常生活用品、文具用品及饮料三大模块,且基本生活日用品大体齐全,不售高端商品,尽最大能力去迎合了学院的市场需要。 ◆存在缺陷:超市里货架摆上了脾酒,据调查资料显示,其销售量微乎其微,而且至今仍在上摆,该产品于合意及一饭小卖部而言,在此是没有任何优势的,空占了货场位置,是可剔除商品。◆空白商品:热饮,目前学院内没有提供热饮(如热咖啡及奶茶等)的单位;取暖器,如热水袋等,除学院爱书吧外,还没有出现提供相关取暖器的单位。 第三部分 行销方案 我们的超市在实现销售的同时还要注重服务创新,以激发大学生的消费欲望。在提供一般性服务的同时,提供热情、富有人情味的服务和指导,体现对大学生的关怀与尊重,是锁定消费者的重要措施。 ● 广告宣传在高校市场上的广告宣传,应该具有明确的广告战略,要建立、保持产品和企业的品牌,高校市场上的广告应该具有针对性,而这主要依赖高校市场特点和学生群体消费心理。由于受到学校文化娱乐设施的限制,电视广告对大学生的促销作用一般不大,有效的促销手段是利用阅读率比较高的校园报刊、校园海报、宣传单等。针对大学生求新求异的消费特点和心理,将广告定位立足于心理诉求,在感情的传递和表达上,力求动之以情、诱之以物,以新颖别致的商品吸引他们。同时,结合广告宣传举办一些推销活动,如派发赠品、现场表演等,并主动赞助学院各种大型活动以提高超市的影效应。● 市场营销组合策略 方式一:会员制,免费为消费者办理会员卡,长期推出积分优惠活动,每个月定期针对拥有一定积分的消费者推出打折优惠和换购活动,通过该方式可以在一定程度上刺激消者消费意识(为参加更多优惠活动,必须到此消费的意识),是对消费者消费行为的一意识锁定。方式二:“忠实顾客联谊会”,结合学院超市代理订蛋糕的业务,登记订蛋糕的消费者生日等详细个人资料并作出统计,针这批将面临生日或生日刚过不久的消费者展开以“生日”为主题的联宜活动。通过以上互动,可摆脱一般企业自弹自唱的销售模式,并可建立与消费者间的感情,培养忠实消费者,同时也塑造了超市良好形象。● 相关措施 对超市各类商品进行统计,统计出其流通周长,对流通性差的商品在量上要减少,尽可能地为流通量大的商品提供更多的空间。(如脾酒,应尽快撤架,再者,超市是以学校的名誉营业,学校销售脾酒是不可取的) 针对商品的空白,超市应马上作出反应,以免市场外流。 结束语 高校市场是企业一个重要的、具有战略意义的市场,要想将超市做大做好,应该深入调查、详细分析高校大学生的消费心理和行为,以大学生的品位、价值取向为依据,结合超市自身条件,塑造良好形象,不断创新服务,制定灵活、务实、多样的市场营销策略,开拓“高校市场”这块热土,满足大学生消费需求,从而实现持续稳定地发展。以上策划书是根据调查,然后根据学院的实际情况制作出来的,具体操作略欠详,望在今后能通过学习来将其完善。谢谢! 附:策划书制作者(07商管2班)——李宇英 钟慈云 李德闻 陈远彬 陈志华 吴佳荣 黄健成 钟金辉

⑷ 市场营销计划书范文

校园超市营销策划书
前言
农校的发展将吸引更多的学生,同时也带来商机。应目前校内家超市中还没有一家是综合日用和小吃为一体的店的状况,本着为学生提供兼职实践场所,让学生在兼职中体验到成就感!从而树立正确就业观的理论。我们准备开一家名为“校园超市”的集日用品,小吃为一屋的小型超市。超市的中下管理员到营业员都是将从在校大学生中招凭。
对此进行了全院调查,调查采用抽样调查法,我们将全院(9700)人进行随机抽样!抽取200个样本,从而保证调查的代表性和需求分布均恒性。竟争对手调查。是对九九超市和侧门小吃街进行重点调查。
经调查发现,大多数学生宁愿到1500米以外的市上去买日用品也不选在楼下的超市买。还有,每到吃饭时间,脑海里闪现的都是小吃有可能不是饭,也不是食堂的饭和炒菜。对此,我们进行了本次“校园超市”营销战略策划方案。我们相信,“校园超市”的开办能够给同学和老师们带来更多快乐和满足“校园超市”将会和农院一起成长。

摘要
随着我国经济的发展,人民生活水平提高。大学生的饮食习惯也发生了变化在追求干净舒适的环境和健康营养价值成为当代大学生的追求主流。
针对农院学生没自己的收入,消费水平不高,在追求实惠的同时,我们把"校园超市"的特色定为:设备简朴,环境舒适,干净,价格实惠,集小吃,日用品为一屋,使校园超市与其他专卖日用品的超市区分开来。和不干净,不卫生的小吃街区分开。然后我门设计了相应的产品策略。
我们不仅制定了短期的营销计划,还对公司的长远发展战略进行了设计。
环境分析
1 宏观环境分析
我院在校生从04年3000到07年10000人可说是飞速增长。这么多的学生将带来商机。
2经济环境
剧调查,学生每学期有出2500元其中食品200元。服装500元。
3校规
为了学生安全,学校加强对学生管理对学生出校时间限制到一推动作用。对些我们可以抓住这个机会,对日用品进行大批品销。还有,对毕业创业有帮助。再就是学院后勤部严格限定校内超市数量,这将之后我们创造一个较稳定的竟争环境。
4 竞争竟争环境分析
“小吃街”集合了各种靠自家特色的小吃。各种其价格低廉,味道巴士,吸引了大批学生,有农院春西路之美育。不过这里的卫生不进仁义哦,吃到杂食,头发等等的乱七八糟的东西是常有的事情了。
5学生消费行为分析
校园超市的目标市场是在校园的基础上进行的。他们在购买小吃是主要注重的是味道和卫生。他门购买行为也是很灵活。为了广大学生需求和方便。为了购买方便使用安全,通常在附近的超市去购买日用品。同学为了是卫生,味道好是激发购买动机的直接因数。最重要的是学生的感因心强。消费行为会偏向那些重到义经营的超市。

⑸ 经营中型超市应该学习什么知识,有专业的学校学超市管理吗

超市管理在大学里相对的专业是:工商管理、市场营销。

一、工商管理专业简介:

学科:管理学
门类:工商管理类
专业名称:工商管理

业务培养目标:本专业培养具备管理、经济、法律及管理方面的知识和能力,能在企、事业单位及部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

业务培养要求:本专业学生主要学习管理学、经济学和管理的基本理论和基本知识,受到管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决管理问题的基本能力。

毕业生应获得以下几方面的知识和能力:
1.掌握管理学、经济学的基本原理和现代管理的基本理论、基本知识;
2.掌握管理的定性、定量分析方法;
3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决管理工作问题的基本能力;
4.熟悉我国管理的有关方针、政策和法规以及国际管理的惯例与规则;
5.了解本学科的理论前沿和发展动态;
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研究和实际工作能力。

主干学科:经济学、工商管理

主要课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法经营管理、人力资源管理、战略管理。

主要实践性教学环节:包括课程实习、毕业实习,一般安排10--12周。

修业年限:四年

授予学位:管理学学士

一、市场营销专业简介:

学科:管理学
门类:工商管理类
专业名称:市场营销

业务培养目标:本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

业务培养要求:本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识,受到营销方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决营销问题的基本能力。

毕业生应获得以下几方面的知识和能力:
1.掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识;
2.掌握市场营销的定性、定量分析方法;
3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力;
4.熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则;
5.了解本学科的理论前沿及发展动态;
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。

主干学科:经济学、工商管理

主要课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、国际市场营销、市场调查。

主要实践性教学环节:包括课程实习和毕业实习,一般安排10--12周。

修业年限:四年

授予学位:管理学学士

⑹ 连锁超市的市场营销分析的创新点和亮点怎么写

很显然可以把线上营销作为切入点来写,最好能够找一个超市实践一下,然后记录下来,在版总结一下,权一个创新与亮点救出来了。

格尼一个方案自己去做吧,在超市门口,只要关注微信之类的就送一个小礼品(小礼品可能吸引力太小了,可以写一个大的,但不是所有都有,随机一个而已)。

这样就得到一些关注者。

再然后,第二天,线上发信息,只要推荐了身边的人关注,再送什么什么,东西送到家(因为是超市,顾客肯定都是周边的人),送到家的好处是可以过滤推荐的那些离很远的朋友。

最后就是,自己写文章吧,一定是一篇好文章的,祝你好运啦。

⑺ 校园超市的市场营销策略

按照你的六条之要求,会让宜家乐超市更快的关门的。
第一步,不是《顾客问卷调查》,而是要改变成另一种方式进行。
方式,一本意见簿加上一张海报。
意见簿,封面上写“您的诚恳意见,我们将认真对待!”
海报,标题为“您的诚恳意见,我们将认真对待!”。副标题为“关于促进宜家乐超市更好的为师生服务的意见征求通知”。内文为“略(大意是,写出为什么征求意见,征求时间期限)”;“您的意见,我们一经采纳,本宜家乐超市为您提供精美的礼品一份。”
精美礼品:小盒木糖醉换掉外包装,找一定设计公司(小门市即可)设计并打印好粘在小盒木糖醉的瓶身,做100瓶的带有“宜家乐超市”外包装精美礼品,
发礼品之时,在宜家乐超市门口举办个不型仪式。
第二步,收集上来的意见,分类进行分析。
这些意见就是顾客的要求,有什么比顾客的要求更直接的吗,没有的。
从商品类别上选择顾客之需要的。
价格要与超市一样或微高即可。
如需要可设有偿服务项目。
会员制会让更多的师生来此消费,三四年的校园生活,这就是他们的家。我们宜家乐超市就是师生们的好邻居。
积分可换固定的礼品。

1.宜家乐超市简介
校园内的超市再大也无需要什么简介,而是需要理理念。
包括服务的理念,管理的理念。这两个方面就足够了。
2.宜家乐超市顾客满意度调查(设计顾客问卷调查)
只分为,“你对商品种类的意见?”;“你对服务项目的意见?”;“你对价格的意见?”
用不着细分更多。
3.市场营销环境分析(宏观环境,顾客分析,竞争分析,企业内部分析)
企业内部一定是服务精神面貌有问题。态度上的吧!哈哈!
宏观环境,顾客分析,竞争分析,这三个方面还要做出分析,浪费人的精力!校内唯一的超市,还要分析竞争。
4.目标市场营销策略(市场细分,目标市场选择和产品或服务定位)
在校的学生为主体,教师为辅。这么的明确,还要细分,然后选择。多余!
产品定位,让学生告诉我们就是了。
服务定位,学生为主体,教师为辅。(最好只考虑学生就好了)
5.市场营销组合策略
方式一:会员制,积分可换购礼品。但这需要上机器。要花些钱。
方式二:会员制,会员卡消费九折优惠。没有积分。
6.确定最终营销方案
执行

⑻ 校园超市的市场营销策略

按照你的六条之要求,会让宜家乐超市更快的关门的。
第一步,不是《顾客问卷调查》,而是要改变成另一种方式进行。
方式,一本意见簿加上一张海报。
意见簿,封面上写“您的诚恳意见,我们将认真对待!”
海报,标题为“您的诚恳意见,我们将认真对待!”。副标题为“关于促进宜家乐超市更好的为师生服务的意见征求通知”。内文为“略(大意是,写出为什么征求意见,征求时间期限)”;“您的意见,我们一经采纳,本宜家乐超市为您提供精美的礼品一份。”
精美礼品:小盒木糖醉换掉外包装,找一定设计公司(小门市即可)设计并打印好粘在小盒木糖醉的瓶身,做100瓶的带有“宜家乐超市”外包装精美礼品,
发礼品之时,在宜家乐超市门口举办个不型仪式。
第二步,收集上来的意见,分类进行分析。
这些意见就是顾客的要求,有什么比顾客的要求更直接的吗,没有的。
从商品类别上选择顾客之需要的。
价格要与超市一样或微高即可。
如需要可设有偿服务项目。
会员制会让更多的师生来此消费,三四年的校园生活,这就是他们的家。我们宜家乐超市就是师生们的好邻居。
积分可换固定的礼品。
1.宜家乐超市简介
校园内的超市再大也无需要什么简介,而是需要理理念。
包括服务的理念,管理的理念。这两个方面就足够了。
2.宜家乐超市顾客满意度调查(设计顾客问卷调查)
只分为,“你对商品种类的意见?”;“你对服务项目的意见?”;“你对价格的意见?”
用不着细分更多。
3.市场营销环境分析(宏观环境,顾客分析,竞争分析,企业内部分析)
企业内部一定是服务精神面貌有问题。态度上的吧!哈哈!
宏观环境,顾客分析,竞争分析,这三个方面还要做出分析,浪费人的精力!校内唯一的超市,还要分析竞争。
4.目标市场营销策略(市场细分,目标市场选择和产品或服务定位)
在校的学生为主体,教师为辅。这么的明确,还要细分,然后选择。多余!
产品定位,让学生告诉我们就是了。
服务定位,学生为主体,教师为辅。(最好只考虑学生就好了)
5.市场营销组合策略
方式一:会员制,积分可换购礼品。但这需要上机器。要花些钱。
方式二:会员制,会员卡消费九折优惠。没有积分。
6.确定最终营销方案
执行

⑼ 关于学校食堂、超市的市场营销学案例分析

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