1. 简述什么是旅游市场营销微观环境 急求。。。。。。。。。。。。。。。。。
宏观、微观是相对的,宏观可能是国家的行业的大环境,但微观可以是具内体到不同层次的环境了,容可以具体到不同的地理范围,行业 细分范围,自己的公司,甚至自己公司的内部……需要具体情况具体分析,太笼统的就没有什么意义了。
2. 简述旅游市场和旅游营销的区别
旅游市场营销环境是指影响旅游市场营销管理能力的各种企业外部和内部因素组成的企业生态系统,由旅游市场宏观营销环境和旅游市场微观营销环境共同构成。旅游市场宏观营销环境是由政治环境、经济环境、社会环境、技术环境因素组成,主要以间接的形式,并借助于微观营销环境为媒介作用于旅游企业的市场营销行为。旅游市场微观营销环境是与企业市场营销活动直接发生关系的具体环境,是决定企业生存和发展的基本环境,主要由旅游企业自身、营销中介、供应者、购买者、竞争者、公众等要素构成。
旅游市场营销的宏观和微观环境虽然分别存在于不同的空间范围中,但两者在旅游整体市场营销活动中缺一不可。存在于企业微观环境中的市场可控因素,不能离开存在于旅游企业宏观营销环境中的客观因素。企业为实现自己的营销目标,为最大限度地满足消费者的需求,必须千方百计地将微观可控因素与宏观不可控因素协调起来。这种协调必须通过充分发挥旅游企业的营销能动性,恰当地运用那些旅游市场营销的可控因素,自觉地适应客观环境的要求来实现。这种以旅游市场营销的可控因素主动自觉地适应不可控因素的过程,便是旅游市场营销环境动态平衡的过程。可见市场营销宏观、微观环境的关系是相互协调和相互适应的关系。这种协调与适应的目的在于更好地满足目标市场消费者的需求,实现旅游企业的整体市场营销的可持续发展。
3. 市场营销环境包括哪些因素
微观环境要素和宏观环境要素
4. 什么是旅游市场环境,它主要由哪两部分构成
旅游市场环境是指影响旅游市场供求变化的经济、政治、社会、文化教育等状况。
旅游市场环境各项因素的状态随着时间的变化不断地发生着变动,多因素变动的各个状态的多重组合,形成了与不同时间相对应的多样化环境。旅游需求由于可自由支配收入变化、闲暇时间的分布差异,易形成旅游流的时空波动;旅游目的地的旅游资源禀赋造成相对的旅游流季节波动;另外,政治形势剧变、重大自然灾害的发生、传染性疾病的流行等环境变化都会给旅游业造成巨大冲击,从而直接影响到旅游企业的市场营销丁作。旅游市场营销环境的波动性,决定了旅游企业对环境的适应是一个不断变化的动态过程。因此,某一时刻旅游企业对市场营销环境的适应并不等于将来也可以适应,随时监控和关注环境因素的变化,以及由此引起的对旅游企业市场营销活动直接和间接的影响是十分必要的。
旅游市场环境由微观和宏观两部分构成。
旅游市场环境的宏观和微观环境虽然分别存在于不同的空间范围中,但两者在旅游整体市场营销活动中缺一不可。存在于企业微观环境中的市场可控因素,不能离开存在于旅游企业宏观营销环境中的客观因素。企业为实现自己的营销目标,为最大限度地满足消费者的需求,必须千方百计地将微观可控因素与宏观不可控因素协调起来。这种协调必须通过充分发挥旅游企业的营销能动性,恰当地运用那些旅游市场营销的可控因素,自觉地适应客观环境的要求来实现。这种以旅游市场营销的可控因素主动自觉地适应不可控因素的过程,便是旅游市场营销环境动态平衡的过程。可见市场营销宏观、微观环境的关系是相互协调和相互适应的关系。这种协调与适应的目的在于更好地满足目标市场消费者的需求,实现旅游企业的整体市场营销的可持续发展。
5. 旅游营销宏观环境和微观环境所包含的因素!
市场营销宏观环境包含的因素一、人口环境1、世界范围内的人口成爆炸性回增答长2、人口年龄结构的变化与地区差异3、家庭结构的变化与地区差异包括晚婚、子女减少、离婚率高、职业妇女增多、非家庭住户兴起等因素。4、地理上人口的迁徙5、受教育程度二、经济环境1、购买力因素2、消费者储蓄和信贷情况3、消费者支出模式的变化4、商品供求因素5、商品价格因素三、自然环境1、原材料短缺,能源成本提高2、地理位置的选择与利用3、环境污染严重4、政府对环境保护的干预加强四、科学技术环境1、技术变革步伐加快2、创新的机会无限3、研究与开发预算很高4、关于技术革新的法规增多五、政治法律环境1、管理企业的立法增多2、政府机构执法更严3、公众利益团体力量增强六、社会文化环境
6. 有谁能分析说明一下旅游企业目前面临的市场营销环境,可采取何种对策
国际旅游营销环境:
1、 各国旅游机构越来越注重专项市场。
2、 各国大量使用以市场为导向的信息。
3、 各国政府把目标瞄向了最终的消费者。
4、 更多的专门化的旅游研究和分析对旅游市场开发至关重要。
5、 由于旅游者更加老练,现在旅游市场需以需方为导向。
6、 旅游者预订的提前量越来越短,旅游目的不只是为了放松,而是试图更多地接触当地的人民和文化。
7、 在旅游市场开发时,越来越多的政府和私营部门合作。
8、 有更多受过良好的旅游管理机构人员驻扎在国外,同公众、新闻记者和旅游代理人打交道。
9、全国性的旅游管理机构与地方性的旅游管理机构之间需更多地进行协调。
国内旅游营销环境:
我国国内区域旅游的合作已初见成效,长江三角洲区域旅游合作已经成形,在联合市场促销、合作开发的同时,提出了建设无障碍旅游区的构想,提高了整个区域的诚信和形象。如西南四省一市(云南、贵州、四川、西藏和重庆),西北五省区(甘肃、青海、陕西、新疆和宁夏)等,在区域旅游合作中都形成了比较强的阵势。与此同时,一些跨国跨境的区域性合作机制开始形成。如粤、港、澳大三角旅游概念的形成,为这一地区的旅游合作创造了更好的环境。 业内专家认为,随着市场经济发展的不断深化,传统的经营方式不断更新,区域合作和旅游目的地形象塑造将成为重要的发展趋势,并在旅游市场营销中发挥更加重要的作用。
7. 旅游市场营销有什么特点
(一)旅游市场营销组合因素的可控性
旅游市场营销组合中的诸因素都是旅游企业能够自我控制的。列如,旅游企业可以根据旅游市场细分和旅游目标市场的定位,选择自己的旅游产品结构;可以根据旅游市场的竞争状况,自行决定旅游产品价格;可以根据便利和效益的原则,自行选择旅游产品销售渠道;也可以根据旅游产品的特点,自行选择旅游促销手段等。但这种可控性并非绝对,因为旅游企业置身于外部环境'本身还会受到外部诸多不可控制因素的影响。这些都会直接或间接地对可控制因素产生制约作用。所以,旅游企业在进行旅游市场营销组合时,既要善于有效地利用可控制因素,又要善于灵活地、适时地匹配外部不可控制因素的变化。
(二)旅游市场营销组合的动态性
旅游市场营销组合是变化多端的动态组合,而不是固定不变的静态组合。旅游企业可控制的产品、定价、销售渠道、促销、人员管理等因素中,每一个因素又包含了许多因素。只要其中任一种因素发生变动,就会出现一个新的组合、产生不同的效果。因此,为了保持旅游市场营销组合各因素的最佳组合,旅游企业应根据可控制因素和外部不可控制因素的变化,对原有旅游市场营销组合作相应的调整。
(三)旅游市场营销组合的多层次性
旅游市场营销组合是“5P”组合。而每一个“P”,又包括若干因素,形成每个“P”的次组合。如旅游促销是旅游市场营销组合的一个可控制因素,但旅游促销因素本身又可形成组合力量。旅游促销组合包含了旅游广告、旅游销售促进、旅游营销公关、人员推销等次组合因素,而且这种次组合因素还可以再细分组合。可见,多层次性是旅游市场营销组合的一个显著特点。
(四)旅游市场营销组合的整体性
若把旅游市场营销组合作为一个系统,则旅游企业内部的各种可控的营销因素都是这个系统的子系统。旅游市场营销组合的作用,不是其中每一个构成因素所发生作用简单相加的结果,而是各个因素互相配合、互相协调所产生的整体效能,超过了每一个因素各自单独产生的效果的总和,这就是系统的整体作用。为了能充分发挥旅游市场营销组合(系统)的整体作用,旅游企业必须对各种可控因素(子系统)进行有效的综合运用。
8. 旅游市场营销的宏观环境有哪些因素
指对营销活动造成的市场机会和环境威胁的主要社会力量。
包括:人口,自然,经济,政治法律,科学技术及社会文化等。