一、竞品分析
1.选择竞品,做好定位(选择两个产品最好,最多三个)
如何获取竞品?
A、网络搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏,你可以输入主要关键词“三国 ”,一般排在自然排名前面,网络竞价推广前面的产品都是竞品。
B、各大移动应用市场上用关键词查找,如36091应用市场,应用宝,豌豆荚等。
C、行业网站上查找最新信息.。
D、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。
还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好,最多三个。
2.竞品分析,得出结论(选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论)
一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度:
1、市场趋势、业界现状;
2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;
3、目标用户;
4、市场数据;
5、核心功能;
6、交互设计;
7、产品优缺点;
8、运营及推广策略;
9、总结&行动点。
对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可以忽略,如从1,2,3,4,7,8这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。
这里拿一款移动旅游APP来说,运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。
3.根据结论,得出建议
通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。
二、产品定位
将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。
1、产品定位:
一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。
如:
陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具
QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充
91运营网:分享互联网产品,电子商务运营干货
酷social:关注移动社交发展趋势,探讨移动社交商业价值
2、产品核心目标:
产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如:
360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。
微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。
3、目标用户定位:
一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。
4、目标用户特征:
常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等
用户技能:熟练电脑办公,外语能力强
与产品相关特征:a电子商务类:购物习惯,年度消费预算等
b交友类:是否单身,择偶标准
c游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验
5、用户角色卡片:
根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。
6、用户使用场景
用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中。
还是以上述比价APP为例,张三每天来到了万达商场某体育用品店,看到了科比二代球鞋售价1400元,顿时心动想入手,他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800,淘宝售价810,APP主动提示建议在京东购买,张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明,因为店家可以包邮,所以张三放弃了在线下购买。
三、推广方案
移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。
1、渠道推广:
线上渠道
A 基础上线:各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道:推广的第一步是要上线,这是最基础的。无需砸钱,只需最大范围的覆盖。
下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;
应用商店:geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;
大平台:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;
客户端:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;
wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。
web下载站:天空、华军、非凡、绿软等
iOS版本发布渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。
B 运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通
用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。
市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。
C 第三方商店:上述A类都属于第三方商店
由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等.
D 手机厂商商店
大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,oppo nearme,魅族市场,moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。
E 积分墙推广
“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。
积分墙起量快,效果显而易见。大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。
业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。
积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。
F 刷榜推广:
这种推广乃非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store 去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的关注,同时获得较高的真实下载量。
不过,刷榜的价格是比较高的,国内榜top25名的价格在每天1万元左右,top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高,所以一般会配合新闻炒作一起搞,这样容易快速的出名。
G 社交平台推广:
目前主流的智能手机社交平台,潜在用户明确,能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式,合作方法多样。 业内公司有微云,九城,腾讯,新浪等。
如2010年6月非诚勿扰的交友软件,在微云社交平台上自传播自推广,上线第一个月用户达到32万。
H 广告平台:
起量快,效果显而易见。成本较高,以目前主流平台为例,CPC价格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之间。
不利于创业融资前的团队推广使用。
业内公司有admob,多盟,微云,有米,亿动等。
I 换量(主要有两种方式)
1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量,增加曝光度和下载量,量级不大,但曝光度不错,有内置推荐位的应用可以相互进行换量,但这需要以一定的用户量作为基础。
2.买量换量。如果自身无法给某一应用带量或者量很小,可以找网盟跑量,以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式,包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量,通过某些代理,还能跟360等进行换量,可能会比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式进行换量。
线下渠道:
A 手机厂商预装
出厂就存在,用户转化率高,最直接发展用户的一种方式。
用户起量周期长,从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。
推广成本:应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等,CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品,采取免费预装,后续
分成模式,CPA价格在2-3元之间。
业内公司:华为,中兴,酷派,TCL,波导,OPPO,魅族,海信等。
操作难点:品牌众多,人员层级多,产品项目多,需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。
B 水货刷机:
起量快,基本上2-4天就可以看到刷机用户,数量大,基本上一天可以刷几万台。
重刷现象严重,基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次,推广成本剧增,用户质量差,不好监控。
基本上刷机单一软件CPA在1-2元,包机一部机器价格在5-10元之间。
业内公司:XDA,酷乐,乐酷,刷机精灵。
C 行货店面
用户质量高,粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快。
店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制。
基本上CPA价格在1.5-3元之间,预装价格在0.5-1元之间。
业内公司:乐语,中复,天音,中邮,苏宁等。
案例:2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点,将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户,8万套光盘激活用户达到了一半。
2 新媒体推广
A 内容策划:
内容策划前需做好受众定位,分析得出核心用户特征。
坚持原创内容的产出,在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。
抓住当周或当天的热点跟进。
创意,还是创意,让你的产品讲故事,拟人化。
B 品牌基础推广:
网络类推广:在网络,360网络建立品牌词条
问答类推广:在网络知道,搜搜问答,新浪爱问,知乎等网站建立问答。
C 论坛,贴吧推广:
机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。
建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。
第一阵容:机锋论坛、安卓论坛 、安智论坛!
第二阵容:魔趣网 、安卓论坛、魅族论坛!
第三阵容:风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!
D 微博推广:
内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号,借鉴他们的经验。
互动:关注业内相关微博账号,保持互动,提高品牌曝光率。
活动:必要时候可以策划活动,微博转发等。
E 微信推广:
微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀,这里可以参考几步曲:
内容定位:结合产品做内容聚合推荐,内容不一定要多,但是一定要精并且符合微信号的定位。
种子用户积累:初期可以给定个KPI指标,500个粉丝一个门槛,种子用户可以通过同事好友,合作伙伴推荐,微博引流,官网引流等。
小号积累:开通微信小号,每天导入目标客户群。
小号导大号:通过小号的粉丝积累推荐微信公众号,将粉丝导入到微信公众号。
微信互推:当粉丝量达到一定预期后,可以加入一些微信互推群。
F PR传播
PR不是硬广告,学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。 互联网时代人人都是传播源,无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站,我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事,反之,这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音,这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。
以下有几个策略:
用日常稿件保持稳定的曝光 。我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源。 对于自己原来熟识的记者和媒体,我仍会保持续的沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为下一次的报道梳理做好充分准备。 在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下,我们需要仔细去分析,在什么样的发展阶段和进度,需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源,这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。
选择的渠道决定了传播的效果。 说什么故事,用哪种方式呈现传播效果会最佳,这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访,我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒,有利于大面积的带动传播;对于产品的发声,我们更倾向于科技类的新媒体,在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻,我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域,实力参差不齐,选择有中立观点和实力派的自媒体发声,不失为好的选择。但是成本对创业公司来说,并不是性价比最高的。而对于电视媒体,选择对和你潜在用户相吻合的节目,是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.
最后,要记得做好对营销传播效果的评估,这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量,点赞量等。每一次的数据,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁,最好也要藏身于用户中间,在深度沟通中突出品牌的个性。
G 事件营销:事件营销绝对是个体力活和脑力活,这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉,此外还需要有强大的执行力,配合一定的媒体资源,事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯,把这些信息整合,也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点,我们会马上进行头脑风暴,对事件的始终进行推理,若确定方案可行,那么马上做出与之匹配的传播计划,开始做项目预算并一边准备好渠道资源。
H 数据分析
每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据,你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升,运营起来也更接地气。
3 线下推广:
利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报,做宣传。
介绍海报
在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传
宣传单
与合作商家商议,将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。
地推卡传单
制作精美传单,在办公区域相对集中的地方、商场发布传单。
四 推广预算
根据以上推广方案对各渠道做预算配比,与老板敲定最后的第一期投放预算。
渠道 第一期预算
渠道推广费用 线上推广 各大应用市场发布: 5000
运营商渠道推广费用 10000
手机厂家商店 10000
积分墙推广费用 20000
刷榜推广费用 50000
社交平台合作推广费用 20000
广告平台推广 20000
网盟买量推广费用 20000
线下推广 手机商家预装费用 20000
水货刷机
行货店面
新媒体推广 品牌基础推广 网络类推广 5000
问答类推广 5000
论坛,贴吧推广 5000
微博推广 10000
微信推广 5000
软文推广 10000
事件营销 20000
线下活动推广 宣传单 10000
海报 10000
地推卡 10000
地推人员成本 20000
285000
五、制定目标
对于一款APP,个人觉得由两方面决定关注指标。
1 产品运营阶段:
A、种子期: 主要目的在于收集用户行为数据,与产品设计时的用户模型做对比,有目的性调优。主要关注数据有:页面路径转化,按钮点击,启动次数,启动时间段,停留时长等。这个阶段数据量不求大,但求真实。用户来源的话,可以先做免费渠道,如果能有一些首发资源更好了。
B、推广期: 主要目的在于扩大影响,吸收用户。主要关注数据有:新增,活跃,留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下,用户量能有爆发是最好的了。
C、营收期: 主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有:付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。
2 产品类型:
如工具类,启动次数很重要;社区类,活跃用户和UGC很重要;游戏,在线人数和arpu值是关键;移动电商主要关注成交转化率,包括订单转化率和金额转化率。根据APP产品类型及所处运营阶段,制定APP数据指标考核表,如下图显示:
第一个月 第一季度
下载量
每日新增用户数
留存率 次日留存率
8日留存率
31日留存率
渠道留存
活跃用户数 日活跃用户数(DAU)
月度活跃用户 (MAU)
平均用户收益(ARPU)
使用时间
这里有一张整理过的图来说明一下吧,很早以前在网上收集的一些数据指标,感觉比较实用,制作方案的时候可以参考。
123456关于数据指标分析:
1 留存用户和留存率:
留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况,分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。
APP获得一定用户以后,刚开始用户会比较多,随着时间的推移会不断有用户流失,留存率随时间推移逐步下降,一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用,在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了,才会有更多的用户留下来,真正使用APP的用户才会越来越多。
次日留存:因为都是新用户,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因,通过不断的修改和调整来降低用户流失,提升次日留存率,通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
周留存:在这个时间段里,用户通常会经历一个完整的使用和体验周期,如果在这个阶段用户能够留下来,就有可能成为忠诚度较高的用户。
月留存:通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本,所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况,一个版本的更新,总是会或多或少的影响用户的体验,所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。
渠道留存:因为渠道来源不一,用户质量也会有差别,所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后,再去比较次日,周留存,可以更准确的判断产品上的问题。
2 活跃用户
用户每天既会不断新增,也会不断流失,如果单独只看每日活跃用户数,是很难发现问题的本质的,所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户,通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度,但随着时间周期的加长,用户活跃率总是在逐渐下降的,所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀,用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%,则是一个非常好的用户活跃的表现,当然也不能完全套用,得视产品特点来看。
u=3146418439,1163068019&fm=21&gp=0
六、团队架构
这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责,具有一定的普遍性。总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是:一个带头的,一个做渠道和流量,一个玩社交媒体的,一个天马星空写文案的,再辅助一些打杂的。
1 市场运营总监
工作职责:
1、负责公司开发的移动互联网产品的内容整体规划和运营策略的制定及执行。
2、负责制定每季度、月运营计划。
3、整理各产品运营渠道数据报表,并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行,并做好跟踪记录。
4、构建和完善App推广和分销渠道,促进App的下载和使用。
5、网络媒体、网站联盟、博客、论坛、社区营销、SNS等各种互联网营销渠道的拓展和维护;
6、负责和移动互联网领域各传播媒体有效沟通,调动各种资源,促进公司互联网产品和相关渠道及媒体的联合推广,以提高公司产品的市场知名度。
7、负责通过微博,微信等网络推广方式,开展公司自有产品的运营和推广活动,收集相关营销成功案例并进行分析。
8、负责制作内容及话题,能够结合热点事件开展推广活动,及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件。
9、跟踪运营推广效果,分析数据并反馈,分享推广经验;挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点。
10、策划、组织、评估和优化推广计划。
11、分析App运营数据,根据分析结果不断优化运营方案。
岗位点评:从工作职责要点来说,市场总监应该是负责内容规划,运营策略及计划制定,渠道构建和监督,新媒体推广实施跟踪,app运营数据分析,团队建设和管理.
B. 常见的网络营销推广方法
你好,关于你的问题,常见的网络营销推广方法有8种。
1、SEO(Search Engine Optimization 搜索引擎优化)搜索引擎优化是中小企业最常见的一种推广方式之一,主要是通过搜索引擎的排名来提高网站的最大程度曝光率,从而提升网站的流量,来实现互联网的销售。当然对于中小企业来说更倾向于用户的体验化,也就是常规说到的UEO。
2、PPC(Pay Per Clic点击付费广告)点击付费广告对于现在的企业来说很大一部分采用了这种按照实际点击来付费的广告形式,最主要的目的是得到最核心客户的点击,常规网站比较常见的有网络、谷歌、搜狐、腾讯、雅虎等等,居多一些当然现在也有一些电子商务网站采用了该推广模式,最大的优势就是把每一分都花在了刀刃之中。
3、博客营销博客营销也同样是一种很不错的推广营销方式,最主要的目的是对公司以及产品信息进行一个有效的传递,对于一个企业来说,最主要的问题在于博客的选择以及博客的合理应用,在博客推广中不在于多,在于的是精,提供和传递有价值的信息才是大家所喜欢的信息。掌握有效的方式方法。
4、B2B平台推广B2B电子商务平台在现在对于中小企业来说也是属于比较火的一种推广方式,因为能够很直接的对产品实现传递和销售,典型的B2B平台有阿里巴巴、慧聪网、生意宝、环球资源网等等,B2B推广特别是针对于现在全国B2B数量急速的增加,我们需要做的就是采用2/8原则,把大量有效的时间花费在有价值的B2B上,而其他的网站就仅仅是属于信息发布平台。
5、电子邮件营销电子邮件营销在中国市场来说对于企业还没有做到能够合理的有效运用,在这一点上面做电子邮件营销中国还是处于发展中,但是不过现在电子邮件被大量的一些虚假广告信息和垃圾信息所采用,一个邮箱每天轻松就能够收到几十条垃圾邮件,当然其实对于电子营销营销来说也同样是一种很有效的推广方式,主要是将公司信息经过制作之后,对产品、促销、荣誉、刊物和相关资讯进行点对点的有效传播,当然最主要的就是内容和资源,这个在企业中应该多注意一些,就是掌握大量有效的资源对推广是能够达到很好的效果的,特别是现在行业之间的差异化一定要注意,可以通过一些付费的方式获取目标客户群体的邮件库资源,当然一定是有价值的。
6、新闻软文营销这一种方式在现在来说采用的是越来越多,大部分的企业开始了采用了软文营销进行推广,然后在大型行业门户或者是大型网站进行传播,不过最主要的是注意几个方面,1、内容的真实性,2、内容的价值型,3、内容的推广方向,这几点一定要明确,最主要的是有效的信
头狼电子商务一一网络营销
头狼电子商务一一网络营销息,当然公关类的先抛一边,因为那个技巧性太高,而且需要投入大量的人力和物力。
7、QQ群推广QQ作为现在中国使用群体最多的即时通交流工具,对现在很大程度上面推广工作起到了很大的帮助,特别是现在的QQ群,对推广上更是添加了几分色彩,主要的方式是QQ群邮箱,QQ群信息发布,当然还是有一定技巧,QQ群推广不易采用苦力的方式,因为不易这种方式推广,掌握一定的技巧,可能对推广能够起到很大的作用,因为QQ是和人打交到,只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑营销。当然了,网站推广方法还有很多,但是不是每一种方法都适用于自己所服务的对象,具体问题具体对待。只要选对方法,坚持下去,就能得到预期的效果。
8、微博推广微博推广就是粉丝推广,关注你的人都是了解你的人,意向度很好。
C. 大数据营销的流程是什么
1.数据采集
数据采集其中分为线上与线下,而在这其中可以分为线下门店数据采集器安装、在特殊场景利用数据采集、利用LBS技术通过地域区分数据与通过线下采集数据来进行线上数据分析对比。
线下门店数据采集与在特殊场景利用数据采集:线下门店数据采集是在指定的门店中安装一个数据采集器,采集到店顾客手机识别码;特殊场景采集数据是利用数据采集器,采集指定区域的手机识别码。
LBS技术通过地域区分数据:LBS通过指定区域、地点来精选数据采集调取。通过铺设的数据采集器来进行实时的数据采集,而通过LBS来进行把所需要区域的数据调取出来,加以利用。
2.数据清洗
原始数据采集上来时往往都是不规则、非结构化的数据,而且数据大量存在重复、缺失、错误等问题。所以需要进行数据清洗也就是数据画像分析,并将清洗的结果传输到分析及运用系统中以供使用。
原始数据中可能携带一些用户隐私相关的数据,在数据清洗时,需要通过标签化、分类化等等方式对这些数据进行处理。
对于非结构化的数据我们也需要通过大数据平台进行数据建模及数据治理等方法将数据转化为结构化数据,这样才能后续统计分析的速度。
3.数据运用
前面二个运用只是基础的环节,最重要的是如何利用数据来达到营销效果。
数据可视化是数据分析及运用环节十分重要的展示窗口,通过这个窗口可以让更多的、各级工种得到数据传递的规律和价值,并使数据在工作决策中起到十分重要的作用。
除了数据可视化,用户画像分析也是重要的营销手段,通过线下数据和线上数据分析,进行精准客户一系列分析会更加了解客户他们的喜好、浏览习惯、是否拥有消费能力等等,根据这些还可以制定出符合精准客户痛点的营销方案,力求营销最大化。
D. 大数据营销的方法有哪些
1.数据采集
数据采集其中分为线上与线下,而在这其中可以分为线下门店数据采集器安装、在特殊场景利用数据采集、利用LBS技术通过地域区分数据与通过线下采集数据来进行线上数据分析对比。
线下门店数据采集与在特殊场景利用数据采集:线下门店数据采集是在指定的门店中安装一个数据采集器,采集到店顾客手机识别码;特殊场景采集数据是利用数据采集器,采集指定区域的手机识别码。
LBS技术通过地域区分数据:LBS通过指定区域、地点来精选数据采集调取。通过铺设的数据采集器来进行实时的数据采集,而通过LBS来进行把所需要区域的数据调取出来,加以利用。
2.数据清洗
原始数据采集上来时往往都是不规则、非结构化的数据,而且数据大量存在重复、缺失、错误等问题。所以需要进行数据清洗也就是数据画像分析,并将清洗的结果传输到分析及运用系统中以供使用。
原始数据中可能携带一些用户隐私相关的数据,在数据清洗时,需要通过标签化、分类化等等方式对这些数据进行处理。
对于非结构化的数据我们也需要通过大数据平台进行数据建模及数据治理等方法将数据转化为结构化数据,这样才能后续统计分析的速度。
3.数据运用
前面二个运用只是基础的环节,最重要的是如何利用数据来达到营销效果。
数据可视化是数据分析及运用环节十分重要的展示窗口,通过这个窗口可以让更多的、各级工种得到数据传递的规律和价值,并使数据在工作决策中起到十分重要的作用。
除了数据可视化,用户画像分析也是重要的营销手段,通过线下数据和线上数据分析,进行精准客户一系列分析会更加了解客户他们的喜好、浏览习惯、是否拥有消费能力等等,根据这些还可以制定出符合精准客户痛点的营销方案,力求营销最大化。
E. 什么是数字化营销
数字营销 (Digital Marketing) 是使用数来字传播源渠道来推广产品和服务的实践活动,从而以一种及时,相关,定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。
数字营销包含了很多互联网营销(网络营销)中的技术与实践,但它的范围要更加广泛,还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道。因此,数字营销的领域就涵盖了一整套元素(a whole host of elements),如:手机,短信/彩信,显示/横幅广告以及数字户外广告等。
理论内容:所谓数字营销,就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术,以最有效、最省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。
F. 怎么实现数据化营销
随着互联网的发展,来大数据技术、自AI算法技术应用越加普及。大数据在营销中的应用也越加广泛。例如,1.对用户个体特征与行为的分析,例如MobTech企业覆盖138亿+设备,自有数据庞大,利用自有数据与第一方数据匹配,帮助企业做精准的用户画像和标签补充,进而通过数据分析进行广告与营销信息的精准推送,现在的RTB广告等应用则向我们展示了比以前更好的精准性,而其背后靠的是大数据支撑。MobTech用户标签维度达到6000+,覆盖性别、年龄段、收入水平预估、消费倾向、媒介使用倾向等,精细化描述用户的各维度数据。
G. 如何用seo和数据化精准营销打造爆
第一选对词,然后然后用七天上首页推送者,就可以达到你要的效果了
H. 网络营销的方案有哪些,怎样网络营销
任何一次成功的网络营销案例都不是一朝一夕可以完成的,是需要做好充分的准备,还需要系统的知识作为基础,对于企业来说更是如此,下面来看看介绍的五招学会制作网络营销方案。
一、明确网络营销目标
第一步完成了任务确定,那么接下来就是明确网络营销的目标制定,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长15%”,“品牌知名度达到40%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限,还有没有达到这个期限我们该如何的进行下一步。
二、企业优势分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一个网络营销的战略工具,我们需要了解企业有哪些优势,与其他的同行有什么不同点。正确的评估到企业的优势,能够更好的来引导挖掘营销机会。
三、网络营销定位
什么是定位,那就是找到企业产品的需求人群,这样才不会盲目。为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销 总体战略的制定,定位好了,之后的事情都可以迎刃而解。
四、网络营销组合策略
这是网络营销策划中的主题部分他,它包括4P策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计,以及开展网络公共关系。策略的组合能够很好的将一次网络营销按照计划完成。
五、网络营销策划书
形成网络营销策划书面形式,这个是至关重要,前面的都做的很好,但是我们没有书面的写出策划书,这样会在执行的时候执行不到位或者就是忽略了一些环节。
网络营销策划是需要一个很好的布局和实施,每一个环节都很重要,也希望对于我们的企业或者个人来说,能够起到一点点启发。做好网络营销策划,需要我们亲力亲为,这样才会有自己的一套思路和技巧,这样就会真正的成为自己的财富。
I. 数字化营销这么火,大家知道有哪些方法营销
一:网络营销方法有哪些?
搜索引擎营销
目前最常用的搜索引擎有:网络、360、搜狗、手机网络、 搜索引擎营销(SEM)包含7种推广形式:搜索引擎登陆、固定排名、网络实名、竞价排名、关键词广告、有效通话收费和搜索引擎优化(SEO)
E-mail营销
特点是范围广、效率高、成本低、针对性强、反馈率高、应用范围广、而且操作简单,所以E-mail营销是经久不衰的营销方式。但是垃圾邮件很容易引起客户反感,进行E-mail营销时需要慎重考虑,选好客户人群。
信息发布
网上商店 建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段 常见的有:阿里巴巴 、淘宝、网络爱采购、慧聪等
整合营销
简单的说,整合营销就是整合各种网络营销方法,为企业提供最佳的网络营销方案。比如很多工作室网站都有网站建设、搜索引擎优化、竞价广告、博客推广、BBS推广等各种一条龙服务。
问答营销
又成知识型营销,例如在网络知道、雅虎知道、新浪爱问、天涯问答、腾讯问问等,这种方式在网站推广中,大家都常用到,其中天涯问答和雅虎知道是最容易通过的,几乎用不着审核。
个性化营销
个性化营销就是量体裁衣,按照不同用户的差异化要求,制作个性化的产品,把对人的关注摆到中心位置。
J. 大数据怎么在营销推广中起效
大数据对现在的商业模式产生了非常大的影响。在大数据的加持下,未来的商业模式会是什么样的呢?其实不要说未来了,大数据对零售业的改革已经发生在当下了,从一个商超的选址,商品陈列,商品供销,客户关系管理等等各个方面都产生了影响,我们可以简单的说一下。
在过去,大家开店在选址的时候,会出一套的选址方案,在什么地方,准备多大的面积,预估有多少的客流,客户的属性,消费能力,周边的竞争对手,城市的规划,物业条件大概是什么等等。不但需要大量的时间去调查,调查结果是否有偏差,选址确定后是否能达到预期的效果,只能凭借经验和运气了。毕竟在过去,做这种调查只能去现场看,和周边的人打听,找同行了解,半推测,半猜测。
在现在大数据的变革下,选址就更加精准和方便了。我们不说那些专业的大数据系统,比较简单的。我们可以在各类的导航地图上看到周边的商超布局,景点等等,同时还可以看到客流量,相对来说会方便很多了。同时我们还可以从外卖等APP的数据,观察周边的人群的喜好,人均消费等等,这个就是大数据的应用。
有一个比较著名的数据挖掘案例,就是沃尔玛超市的,他们对顾客的购物篮进行分析的时候发现,和尿布一起购买最多的东西是啤酒。原来是因为美国的年轻父亲下班给孩子买尿布的时候,会有30%-40%的人会顺手买上自己喜欢的啤酒。于是沃尔玛超市将尿布和啤酒两个不相搭的东西陈列在一块,两者的销量都提升了。这个就是一个很显著的大数据指导下的商品陈列案例。在现在,结合人工智能的智能化门店,能够做到的更多,可以根据店内的人流量热力图,计算出将热销品或者滞销品放置在更合适的位置。
在传统的零售当中,想要实现导购一对一服务、对用户实行个性化服务是很困难的。其中一个原因就是店铺的客流量大,顾客流动频繁,基本上可以说没有哪一个导购能够记住用户是否来过这家店,顾客的喜好是什么。
但是在现代的零售当中,智能化门店能够比较容易的实现这一点了。智能化门店通过面部识别等功能可以检测到顾客来过多少次。同时通过店铺当中的门店管理系统,根据以往的购物数据反馈,顾客在不同的商品前的停留时间,猜测用户的喜好等等,智能为用户推荐商品,又或者将信息推送到导购端的移动管理系统当中,让导购更好的为客户服务。这个就是因为用户的购物数据,行为数据等等大数据勾勒出了一个用户画像。
未来的商业模式已经在逐步走向现实,高新技术正在改变我们的生活,零售业也正在改革,让我们一起见证吧。