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數字時代產生的新的營銷傳播模式

發布時間:2021-01-12 15:00:29

㈠ 數字時代產生了哪些新的營銷傳播模式

1.微博
2.微信
3.直播
4.自媒體
5.各種app
互聯網的博客,論壇等不說了,現在是移動互聯網時代了。

㈡ 現在如何做社交媒體營銷

不知道大家有沒有聽過這個概念,社交媒體營銷策劃,什麼屬於社交媒體內,你每天都在容使用的各類資訊互動APP,直播平台等等,都屬於社交媒體,我們都知道,有人的地方就會有市場,當如此多的流量聚集,你是不是可以做點什麼呢?營銷,沒錯,把你的東西藉助這些社交媒體進行推廣傳播。那麼既然要做,就必須要有方案,做好一份社交媒體營銷方案並不是一件容易的事情。頗具經驗的營銷人還在努力探索,初學者則更須努力。簡而言之,你應該根據你的社交媒體營銷策劃案來開展社交媒體上的活動。

㈢ 數字時代的廣告

在數字化時代,隨著廣告媒介和受眾市場的變化以及廣告信息內容和表現形式出現的新趨勢,廣告主的廣告傳播決策也必然做出相應的調整。

1、廣告受眾決策

作為廣告信息傳遞的終點和歸宿,廣告受眾在廣告傳播活動中佔有舉足輕重的地位。正確的廣告受眾決策是廣告傳播活動成功的關鍵。

2、 把握受眾特徵進行精準營銷

精準營銷這個概念是菲利普?科特勒在2005年的一個營銷會議中提出,當時明確指出用於互聯網。但是隨著越來越多的數字媒介的出現,精準營銷的適用范圍也越來越廣。在數字化時代,媒介環境在變,受眾的媒介接觸習慣在變,消費者者的生活形態在變,能不能精準把握廣告目標受眾的特徵將直接決定廣告成敗。越來越多的企業意識到對消費市場不加區分的粗放型營銷越來越難以滿足消費者的個性化需要,因此在把握受眾特徵基礎上進行精準營銷成為必然趨勢。這也就是為什麼近年來以顧客為導向的4C理論逐漸取代了以產品為導向的4P理論,4C理論重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。它強調企業應該重視顧客,以追求顧客滿意為目標,這實際上是當今消費者在營銷中越來越居主動地位的市場對企業的必然要求。

數字媒介在精準營銷方面相比傳統媒介有更多的優勢。首先,數字化時代的媒介呈現分眾化趨勢,其受眾一般為面目清晰可辨的小眾群體,這使得廣告的更直接、耿精準的投放可以實現。其次,數字化媒介的互動性更強,通過與受眾進行互動溝通,廣告主可以更好地了解受眾的需求和消費習慣,並結合產品定位,准確地向受眾傳遞廣告信息。

3、進行資料庫營銷

2003年,《整合傳播》一書的作者唐?E?舒爾茨在清華大學講課時說:「現在美國最好的、發展最完備的組織都有一種共識:要做營銷,必須建立顧客資料庫。」資料庫里的受眾資料信息是進行精準營銷的前提,也是廣告主進行廣告活動的一個重要依據。利用數字技術建立資料庫,從而更准確定位目標顧客群體,更精確地選擇目標受眾,有效地將信息傳遞至細分的目標市場,已經成為數字時代的必然趨勢。

在傳統媒介時代,傳播者只能通過市場研究機構或者受眾調查來間接地了解受眾的構成及其需求。而在數字化時代下,每個人的信息接觸和接受行為(每一個點擊、停止或互動)都可以通過數字媒體渠道進行追蹤、測量,並據此建立起用戶資料庫。尤其是媒介與受眾之間互動的存在,使得受眾信息資料的收集和儲存成為一件更容易的事。消費者和媒體的互動越多,測量的結果就越准確。[12] 例如作為全球最大、訪問人數最多和利潤最高的網上書店,亞馬遜書店保持長盛不衰的法寶之一就是資料庫營銷。亞馬遜書店採用了資料庫、Internet技術平台及大量的電子商務應用程序。當客戶在亞馬遜購買圖書以後,其銷售系統會記錄下每一位顧客在其網店裡的行為,從而進行個體量身的營銷。當客戶再次進入該書店時,系統識別出其身份並根據其喜好推薦有關書目。

4、 廣告媒介決策

在這個技術一路狂奔、媒介高歌跟進的數字時代,媒介的數字化賦予了企業大量機會,同時也帶來挑戰。一方面,數字技術催生出千姿百態的媒介形態,廣告主有了數量空前的渠道來傳播產品信息;另一方面,單個媒介的注意力稀缺使得媒介的廣告價格不降反升,但單一媒介的廣告價值滑落,廣告效果大不如前。在大眾市場分崩離析的今天,「分化」、「碎片」不絕於耳,廣告主無從應對惶恐不安。

「我知道我的廣告費一半被浪費了,但我不知道哪一半被浪費了」這已是一句不算名言的名言了。近年,更多的廣告主開始埋怨,「我的廣告費全部打水漂了」。廣告成了花錢如流水的紈絝子弟,是燒錢的機器。那麼,廣告費到底浪費在哪裡了?據有關機構調查統計,廣告費中的大部分是用於廣告媒介的購買,大約佔了80%,其餘是廣告創意和製作的費用,約佔20%。由於創意和製作可操作性強,費用相對易於控制。審視廣告媒體的運用,各廣告主、廣告代理機構則是八仙過海各顯神通,考感覺、憑經驗、拍腦袋想當然的人卻大行其道。[13] 由此可見,巨額的廣告費被浪費掉的關鍵是沒有選擇有效的媒介直接命中目標人群。與巨大的廣告費相比,覆蓋到的有效人群比例過低,從而產生了巨額浪費。因此,要實現成功的廣告信息傳播,除了高品質的產品、高品位的創意之外,廣告主要深深思索的是選擇什麼樣的媒介並如何進行合理的配置才能有效地把產品信息送達到目標消費者。

5、廣告主媒介選擇理念

首先,數字時代廣告媒介不再是稀缺資源,發布廣告不再是有錢企業的「專利」。由於數字化媒介的易得性,廣告主發布廣告的准入門檻將大大降低。廣告主可以利用巧用網路平台,通過論壇、博客、搜索引擎、郵箱、網路廣告、企業網站等成本低廉的渠道將企業廣告信息傳播出去。數字營銷不只是大公司的專利,而是各種規模的企業都能掌握都能運用的工具。正如比爾?蓋茨所說:「今天的許多廣告載體除了真正是大眾市場的產品外,對於多數產品其廣告費都太過昂貴。廣告個性後,甚至街角的食品雜貨店老闆以後都有能力為居住在商店附近的人登電視廣告了。」[14]

其次,收視率、覆蓋率以及發行量不再是選擇媒介的最主要評價因素。我們知道,傳統媒介的收視率、覆蓋率越高,發行量越大,媒介費用也越高,但事實上廣告傳播效果卻不一定越好。一些大眾化的媒體雖然傳播范圍廣,但其目標人群模糊、受眾閱讀廣告信息的主動性不強,導致大量廣告預算被流失在非目標人群中,而目標人群卻沒有被擊中。尤其是在數字化時代,受眾無論是對媒介內容還是對媒介選擇等方面,都呈現著形形色色、千差萬別的碎片化狀態。重要的不再是媒介覆蓋到的受眾數量,而是媒介能否真正到達目標受眾,更有針對性的分眾媒體將成為企業進行媒介決策時的新選擇。

再次,數字媒介越來越「受寵」,但傳統媒介也不會被「打入冷宮」。由於具備精準覆蓋、多媒體化、雙向互動等優勢,數字媒介在未來將在廣告主的媒體選擇中扮演主要角色。但數字媒介廣告的迅猛發展之勢並代表傳統媒介廣告會終結。以電視廣告為例,經數字技術改造過的傳統廣告將依然存在,並且以插播、貼片、冠名、贊助、角標等形式傳遞廣告信息,而且廣告內容和形式借住現代數字技術能有更完善的發展。[15]

對於企業而言,沒有可以完全倚賴的媒介,也不可能充分利用所有的媒介。尤其是在這個技術一路狂奔、媒介高歌跟進的數字時代,廣告主在選擇媒介時,貪「大」不一定起作用,求「多」也不一定效果最佳。廣告主要思考的不只是選擇哪一家媒介,而是如何選擇適合自身產品與品牌的媒介,讓傳播效果達到最大化、最優化。

6、進行傳播跨媒

不同媒介的激烈競爭和日益融合以及大眾媒介的漸趨分眾和聚眾需求,已經成為數字時代最顯著的廣告環境特徵。在這種形勢下,不少廣告主談到媒介選擇這個話題時,對不斷變化和增多的媒介渠道感到無所適從,缺乏一套切合營銷需要的媒介組合計劃。

對此,筆者提出「傳播跨媒」的媒介選擇策略。所謂傳播跨媒,簡單地說就是跨越不同媒介形態的隔閡和障礙,將之科學巧妙地整合在一起來傳播廣告信息,實現無縫傳播。可以說,成熟的廣告業意味著整合一切可利用的媒介形態,而不僅僅是簡單的媒體組合。傳播跨媒的運用,既可以使媒介投放計劃有廣度,更能對目標人群精確鎖定,真正做到媒介投放的有的放矢。根據國外資料顯示:1000萬元的組合廣告投放,綜合效果要比單獨投放要高30%左右。但如果這1000萬元的廣告費只是單純地組合割裂地使用,就要比整合使用效果低20%。[16] 這就是傳播跨媒的威力。

例如,對於終日繁忙的商務人群,我們可以用公交移動電視、樓宇電視、電梯電視、Office視頻媒體、電影媒體、手機、網路、機場以及途中媒體、銷售終端店內媒體等等形式多樣、分布廣泛而有秩序的數字化媒體,在上班的路上、辦公場所、休閑娛樂場所、出差旅行、日用品采購的地方、逛街的途中……使廣告信息進入他們的眼球,在不同的生活軌跡、不同的場所里,設置不同類型的媒體形式,實現任何時間、任何地點、無縫化的傳播。

簡單的1+1組合就等於2了,單純的組合可能只是一個覆蓋面的變大,但是如果把兩種媒介進行整合且互相借鑒,通過跨媒介協調運用可以將稀缺資源擴大,廣告效果就大不一樣了。在傳播跨媒介的情境中,不同媒介工具之間的界線不再涇渭分明,而是彼此可以選擇、組合或重組再創新的機緣,達到了用最少的成本最優的方式就名聲大噪的效果,將很多人的注意力吸引過來。

數字化時代,廣告的傳播環境在變化,廣告的信息傳播方式在發展。可以毫不誇張地說,數字技術決定了廣告傳播中「什麼是可能的」。廣告傳播要制勝,就不能只是簡單地將一些數字技術的要素加進傳統的廣告傳播活動中。相反的,廣告傳播必須圍繞著數字媒介及數字時代的特質,從根本上重新進行廣告決策。對於廣告主而已,目前需要做的就是認真審視數字化變革中存在的空間、機遇和挑戰,才能正確判斷廣告未來的走勢,從而更好地藉助數字化力量進行革新以提升自身的競爭力。(文章來自互聯網)

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