stp營銷案例

㈠ 市場營銷案例分析（可口可樂）

首先，老可樂處於成熟後期。在這個階段產品銷量有下滑趨勢，單仍有一批老的顧客群體在、處於這個階段，公司應該，開發新的產品並保留此產品的繼續生產。減少廣告的投入。
其次，新可樂處於伸展期，次階段是新上市階段應該，大量的投入廣告宣傳費用，加大顧客對產品的了解。
最後，可口可樂公司此應採用多品牌戰略。雙管齊下，同時生產2忠產品。並著手下一新產品的研發··

㈡ 簡述STP營銷的定義及意義

為了幫助網友解決「論述營銷的概念及其特徵」相關的問題，中國學網通過互聯網對「論述營銷的概念及其特徵」相關的解決方案進行了整理,用戶詳細問題包括:RT,我想知道:論述營銷的概念及其特徵，具體解決方案如下：
解決方案1：
何為營銷——————
如果拿這個問題去問100個銷售人員，答案可能會有100種。每個人都會從不同的角度、以不同的思維去理解這個問題。也許有人會說銷售就是銷售嘛，就跟吃飯、穿衣、睡覺一樣，有什麼可理解的？但在實踐中發現，對銷售的不同理解，竟然跟銷售人員的業績高低和自我提升的空間大小有著一定的關系。
我們不妨來看看這樣的例子：

A君，做銷售3年，換過5個行業，業績平平，沒有多少積蓄，幹了3年銷售但還在為自己的生計發愁。他總是想不通，就這么一個賣產品的簡單工作，又不是什麼尖端科技，為什麼做不好呢？

B君，做銷售不到2年，換過2個行業，業績不錯，有一定的客戶資源，跟不少客戶都成為好朋友，目前的收入加上積蓄，日子過得有滋有味。他認為銷售工作很有學問，做好銷售，僅靠吃苦是不夠的，還要動腦。

對於A君來講，銷售是賣產品的簡單工作；對於B君來講，銷售工作很有學問，言外之意是銷售不僅僅是賣產品這么簡單。一念之間，結果大相徑庭。

可能有人會問，難道A君有錯嗎？銷售不是賣產品嗎？

A君沒有錯，放在20年前可能是對的。但時代在變，環境在變，人的觀念也要變。我們從事銷售工作的每一個人，也要重新審視一下自己對銷售的理解是否適應已經變化了的環境。

我總覺得，一個人在沒有很好地理解一件事情之前，要想把它做好是很難的。對銷售工作也是如此。可以這樣說，你對所從事的工作理解得越全面、越透徹，那麼做好這份工作的把握性就越大。

對於現代市場環境下對銷售的理解，仁者見仁，智者見智。我把它歸納成以下幾個方面，旨在拋磚引玉，與大家共同探討。

1、銷售是以發現需求並滿足需求為前提的。我們銷售出產品，一定是要滿足顧客的需求的。沒有需求而發生的銷售，是一種強賣或欺騙的行為，它違背了銷售的本質。所以我們在銷售工作中，要著眼於如何去發現顧客的需求，並且用我們的產品或服務去滿足這種需求。在實際中，有的需求是顯性需求，如感冒了需要吃葯；而有的需求是隱性需求，顧客自己都不清楚，如身體弱需要補充維生素等營養保健品，這就需要銷售人員去挖掘這種需求。以發現、挖掘顧客的需求為中心而不是以賣產品為中心，這是我們做好銷售、提高業績的一個關鍵。

2、銷售追求的是雙贏。我們銷出了產品，獲得了利潤，顧客得到了實惠或解俯揣碘廢鄢肚碉莎冬極決了問題，雙方皆大歡喜。這就要求我們在銷售工作中不能為了自身的利益而損害顧客的利益。比如在實際中我們經常會看到有些銷售人員為了把產品銷出去而不擇手段，做一錘子買賣。這樣不但會影響企業的形象，而且還會自斷財路。

3、銷售就是要在競爭中獲勝。市場競爭的白熱化已經讓我們銷售人員感到力不從心，很多從事銷售工作多年的朋友總喜歡提起當年：那時候銷售多好做啊，多輕松啊……在市場，我們幾乎已經找不到誰在賣獨家產品，顧客選擇的餘地越來越大。這時候，我們不但要考慮如何銷出自己的產品，還要考慮如何把顧客從競爭對手那裡奪回來。所以我們一定要認真研究對手，做到知己知彼，方能在市場上佔有一席之地。但很多銷售人員只是了解自己的產品，對競爭對手一無所知。這樣，如何能讓顧客相信使用你的產品是正確的選擇呢？

4、銷售是長期的行為。很多銷售人員，在做完一筆業務後就象斷了線的風箏，消失的無影無蹤。當初給顧客的承諾也拋之腦後，反正這筆錢已經到手了。殊不知，我們的大部分生意都來自老客戶。在做第一筆業務的時候，就要想著如何能跟同一個客戶做第二筆、第三筆……如何能讓這個客戶再為自己介紹其它客戶。這時候，售後的服務就至關重要。不少銷售人員做了幾年銷售工作但都沒有多少客戶資源，能怪誰呢？就象黑熊掰包米，掰一個丟一個，耗費了時間，累個半死，業績也上不去。

5、銷售是有效的溝通。很多失敗的銷售並非產品不好或顧客沒有需求，而是因為溝通不夠或溝通不當，雙方無法達成共識。很多銷售人員在面對顧客時總喜歡喋喋不休，忘記了溝通是雙方互動的行為，一個不願意去傾聽別人心聲的人，是無法成功溝通的。面對琳琅滿目的產品，消費者越來越理性。要讓顧客掏錢買的你產品，只有打消了他所有的疑慮才可以實現。在這個過程中，溝通至關重要。

參考資料： 網上擇錄，忘了出處。

解決方案2：
營銷一詞，最好不要問銷售人員，他們很片面，這個詞本身是一個學術名詞，英文名：Marketing Management. 起源於上世紀50年代，80年代傳入我國，現在在我國歪嘴的和尚太多，包括學術界，濫用其義，營銷在現實中的表現，主要體現在一些大型跨國公司中，他們有營銷部，專門統籌安排企業各項資源的配置，當然包括銷售人員的管理，廣告策劃，政府公關，政策分析，市場策劃等等方方面面的安排。

建議：讀《營銷管理（12版）》上海人民出版社，價格在70元左右，很權威。
解決方案3：
我博客里有點

㈢ 市場營銷 用STP 和4P分析某產品的營銷策略

這就是最基本得營銷分析。
STP就是S市場細分，T目標市場的選擇，P就是市場定專位。
其實STP應該建立在產屬品之前，但是現在所有的STP都是建立在產品之後的。現根據產品來分析產品適合怎樣的市場，要把市場細分開來，然後再探討為什麼產品要針對這樣的市場以及他在市場的定位。最後的話就是要針對這種目標市場採取怎樣的策略。
4Ps產品，價格，地點，和促銷
最簡單的描述就是：
產品：性能，服務，質量，包裝，所分析的產品具有怎樣的市場優點和缺點。
價格：產品的價格，服務的價格，品牌建設的價格，產皮推廣的價格，所採取的價格是否能獲得消費者的認可，是否在市場中有價格競爭力。
地點：OK，地點很簡單的就是，我們的產品是否能夠被消費者便利的購買，我們的產品是否能很好的進入目標市場，總而言之，就是渠道的推廣。
促銷：廣告，口口相傳，媒體建設。

㈣ 什麼是STP營銷理論

STP營銷理論是指企業在一定的市場細分的基礎上，確定自己的目標市場，最後把產品或服務內定位在目標市容場中的確定位置上。

市場細分的概念是美國營銷學家溫德爾·史密斯在1956年最早提出的，此後，美國營銷學家菲利浦·科特勒進一步發展和完善了溫德爾·史密斯的理論並最終形成了成熟的STP理論——市場細分、選擇適當的市場目標和定位。

它是戰略營銷的核心內容。STP理論中的S、T、P分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個英文單詞的縮寫，即市場細分、目標市場和市場定位。

(4)stp營銷案例擴展閱讀：

作用：

1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。

市場細分後的子市場比較具體，比較容易了解消費者的需求，企業。

2、有利於發掘市場機會，開拓新市場。

3、有利於集中人力、物力投入目標市場。

任何一個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場，選擇了適合自己的目標市場，企業可以集中人、財、物及資源，去爭取局部市場上的優勢，然後再佔領自己的目標市場。

4、有利於企業提高經濟效益。

前面三個方面的作用都能使企業提高經濟效益。

㈤ 市場營銷案例分析

不對！因為她觸犯了惡意競爭了，在打壓其他商品！2：這個茶客屬於理智型客戶

㈥ 營銷學STP策略案例分析怎麼做

STP營銷或三步曲，這里S指Segmenting market，即：市場細分；T指Targeting market，即：選擇目標市場；P為Positioning，即：市場定位。正因為如此，營銷大師菲利普·科特勒認為：當代戰略營銷的核心，可被定義為STP。

目標市場營銷有三個主要步驟：
第一步，市場細分。就是營銷者通過市場調研，依據消費者（包括生活消費者和生產消費者）的需要和慾望，購買行為和購買習慣等方面的明顯的差異性，把某一產品的市場整體劃分為若干個消費者群的市場分類過程。
PS：市場細分的基礎是同一產品的消費需求的多樣性。

第二步，確定目標市場。就是企業營銷活動所要滿足的市場，是企業為實現預期目標而要進入的市場。一般來說，市場細分是企業選擇和確定目標市場的基礎與前提。

第三步，市場定位。就是根據競爭者現有產品在市場所處的位置，針對消費者或用戶對該種產品某種特徵或屬性的重視程度，強有力的塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象，並把這種形象生動的傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定恰當的位置。也就是說，市場定位是塑造一種產品在市場上的位置，這種位置取決於消費者或用戶怎樣認識這種產品。

㈦ 什麼是「STP營銷」

STP理論：市場細分（MarketSegmentation）的概念是美國營銷學家溫德爾·史密斯(Wendell Smith)在1956年最早提出的，此後，美國營銷學家菲利浦·科特勒進一步發展和完善了溫德爾·史密斯的理論並最終形成了成熟的STP理論——市場細分（Segmentation）、選擇適當的市場目標（Targeting）和定位（Positioning）。它是戰略營銷的核心內容。STP理論中的S、T、P分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個英文單詞的縮寫，即市場細分、目標市場和市場定位。

STP理論，市場細分（Segmentation）、選擇適當的市場目標（Targeting）和市場定位（Positioning），是戰略營銷的核心內容。STP理論是指企業在一定的市場細分的基礎上，確定自己的目標市場，最後把產品或服務定位在目標市場中的確定位置上。

(7)stp營銷案例擴展閱讀：

STP作用

細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行的，而是從消費者(指最終消費者和工業生產者)的角度進行劃分的，是根據市場細分的理論基礎，即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。市場細分對企業的生產、營銷起著極其重要的作用。

㈧ STP理論的案例分析

利用STP理論對IT企業服務的研究
加入WTO後，國外IT企業的進人引起我國IT企業服務市場的深刻變化。越來越多的IT企業意識到為客戶提供服務的價值，並進行了多方面的探索和實踐。與此同時，我國大力提倡和支持信息化和信息行業建設，IT 業山此而獲得良好的外部環境和發展機會。
隨著IT企業的市場規模呈 漸擴大的趨勢，IT企、 服務市場的競爭也臼益激烈，傳統的應對市場的策略受到挑戰，為了提高市場滲透力和增強企業競爭力，各IT企業開始將重點轉移到為客戶提供服務上來。
盡管內外邯環境的變化為IT企業的發展帶來了巨大的商機，但是。我國很多IT企業在提供服務時，往往出現投資巨大，卻得不到應有的收益回報，提供服務的質量沒有獲得應有的提高，甚至反而出現下降的趨勢。部分 因是由於缺乏足夠的提供IT企業服務的相關企業，沒 形成足夠規模的成熟的IT企業服務市場，但足更主要的原因在於IT企業在進行IT投資和提供服務時沒有重視IT與服務的真正結合。
實施服務，一定要看清整個市場的變化，尤其是利用IT技術手段為客戶提供服務的IT企業，由於技術、產品更新速度快，面臨的市場更足以驚人的速度在發展和變化，對於目前還處住「粗放武」階段的我國IT企業的服務來說，由於缺少成熟有效的理論方法和指導，決策往往落後於市場的發展，不能及時的捕捉商機。究其原因，就是沒有對市場和客戶做作出正確的分析，IT企業實施服務的對象是客戶，服務的內容取決於客戶的需求，服務實施的情況、服務質量好壞等來源於客戶的評價，因此，在某種程度上說是客戶決定了企業的命運。如果要在最大限度上為客戶提供優質、高技和滿意的服務，最好的方法就是進行市場細分，選定目標客戶、定位目標市場，這就是STP理論。
1、STP理論
STP理論由市場細分(Market Segmentation)， 目標市場(Market Targeting)，市場定位(Market Position)三個部分組成，通過市場細分選擇目標客戶，進而以此為根據確定目標市場，最後進行市場定位。
1．1．市場細分(Market Segmentation)；是指按照某種特徵將客 分類，同類窖廣一稱為一個細分Segmentation。細分的標准一般有三個：客戶類 客戶所需要的服務類型、組織的決策方式。
下面介紹幾種常用的市場細分方法：
(1)地理因素市場細分法，就是根據顧客所在的地理區域進行市場細分。地理細分可以實脫跨區域進行IT服務，由此形成的區域市場，一般採用渠道管理模式，在不同的區域設置管理機構，來負責管理該區域的市場開拓，管理。如，在本土可以劃分出西南 華北、華東、東北 西北等區域。設置相應的辦事處、分支機構國際上，可以劃分出歐洲，亞洲，北美等洲際區域。地理細分將成為IT企業實行跨地區進行IT服務的重要依據。如，HP公司在國際上分出亞洲、北美、歐洲等區域，在亞洲又分為東南亞、東亞等，在中國又分出北方區、華東區、西南區，華中區等區域市場，在這些區域內設置管理機構。
(2)消費行為市場細分法，按客戶消費的行為特徵進行市場細分。按消費性質可把市場分為企業對企 (BtoB)或企業對消費者服務市場(BtoC)兩個細分市場。例如，作為IT企業，我們既可以向企業提供ERP系統，也可以向個人提供家庭理財管理系統。
(3)人文因素市場細分法，則是根據客戶的社會特徵進行市場細分。根據人文因素確定目標市場，推出不問的IT服務。例如，根據學生和商人，我們可以把手持產品分為學生用機和商業用機等。
(4)利益因素市場細分法，則是先界定客戶和潛在客戶的真正需求，和滿足這些需求後能享受到哪些利益，以此為基礎把客戶分往不同的市場區域。由此，我們可以確定出一些行業市場，主要是指那些需要提供TT服務以加快信息化建設，並提升價值的行業客戶。例如，電信、稅務、金融、教育、保險、交通等行業。
1．2．目標市場(Market Targeting)：就是評估不同市場細分的吸引力，並據此選擇為之服務的目標客戶。
因此，我們可以根據地理區域、消費行為、人文因素、利益因素進行細分市場來定位目標市場，即目標客戶。例如，按地理區域，聯想集團根據地區的生活水平差異，對不同地區提供價格不同的區域特供機；按行業，聯想集團把中國電信、中國稅務、中國金融作為實施IT服務的目標客戶，依據人文因素，把電腦分成商用機和家用機等。
1．3．市場定位(Market Position)：指服務機構將所提供的服務介入所選定的目標客戶的行動。
市場細分在我們實施IT服務中是一個需要的部分，那麼市場定位則會把我們的IT服務應用到已選定的目標市場中。同時，我們還要意識到，我們的目標市場可能是存不斷變化的， 其是使化迅速的細分市場，因此IT企業往實施服務的策略中，要有一個不斷變化的定位計劃，不能把目標只定他在現有的細分市場上，應該在不斷變化的市場上未雨綢繆，努力開發新的市場。
2.STP理論的應用
根據STP理論，我們應采 的戰略決策和服務行為是什麼樣的?通過對STP理淪( 市場細分、目標客戶的選擇、市場定位)的分析，給IT企業實施服務帶束的決策有以下幾個方面：
(1)應該選擇哪個細分市場
最好的辦法是，首先將資源投放到少數幾個細分市場上，然後隨著這些細分市場地位的鞏固，再逐漸將范圍擴展到其他市場。但是，住做出決策前，該經過稠查選出幾種方案，井通過對各個方案的衡量， 選出一個最合適的方案。
(2)是否需要一個不同的組織向目標客戶提供服務
不同的細分市場，進行決策的方式不 ，因此要求我們提供服務的團隊組織形式和服務方式也有所不同。在市場頂端，需晏聘請高級的，有經驗的談判人員；在市場底端，需要專業的、有經驗的服務隊伍。． 級管理倒隊的個體成員，如CEO、財務主管等，都可以向客戶公司的同等級別人員推銷我們的服務。
(3)是否准備進行必要的投資
在進人一個新的細分市場，選定目標客戶後，我們IT企業面對一個不可逾越的障礙，那就是需要大量的金錢與時間的投入。這種投資是非常必要的，它能夠使我們在新的市場中建立自己的地位，牢牢抓住目標客戶，保證整個組織的未來發展。
(4)不同的細分市場是否需要不同的服務
每個細分市場的客戶都需要感覺自己能得到最滿意的服務，所以需要我們提供的服務不可能完全相同，我們所要做的，就是使客戶感覺從我們提供的服務中獲得最大收益，而我們獲得最大的商業利潤。
(5)不同的細分市場能否承受不同的服務價格
不同細分市場，會對同一種服務做出不同判斷，不同的細分市場對同一服務的需求出於不同原因， 此對這項服務所提供的價值、競爭的程度以及所面臨的機會成本吐也是各不相同的，這些因素都會對價格產生影響。這需要我們對德個細分市場所承受的價格做出准確判斷，以最適當的價格向客戶提供最多的產品和服務，並實現最大利潤。
通過應用STP理論對客戶的分析，對IT企業的服務行為有以下幾個要求：
(1)向客戶承諾所提供的服務將給他們帶來不同的收益。
因為同一服務，不同客戶希望得到的收益也是不同的。
(2)提供服務時，針對不同客戶，採取不同的交流溝通形式。
對於同一種服務，面對不同客戶時，對所提供的服務的信息定位不應完全一樣。
(3)我們的服務進行廣告宣傳時，應考慮使用不同的媒體。
(4)對不同客戶，我們能夠提供不同的服務支持。
不同細分市場所需的服務內容不同，在每個細分市場中與客戶親密互動能力越強，佔領細分市場的能力才越強。