國美電器營銷策略存在的問題

Ⅰ 企業市場營銷存在哪些問題

企業市場營銷存在的問題有以下兩點：

1、服務類國有企業的市場營銷難點

國有企業同一般性質的企業一樣，都可以從廣義上將企業劃分為實體產品類企業與等值服務類企業。分析市場發展客觀規律後可知，等值服務類國有企業明顯在市場影響力上與實體產品類國企有一定的差距。

2、國有企業的市場營銷存在的不足

營銷觀念的傳統思想仍然存在，營銷策略缺乏創新精神，良好的營銷渠道是確保國有企業資金回籠、企業持續發展的重要保障。很多情況下，國有企業的營銷渠道過於集中和單一，在我國市場經濟體制的改革中，國有企業若堅持舊營銷管理計劃，就無法獲得廣闊的發展前景，若對營銷人才不加以重視，就不能組建更專業的營銷隊伍。

針對上述問題解決對策如下：

1、構建更加科學規范的營銷體系

按照三個階段來構建營銷體系，首先要重新規整營銷理念，再強調加強員工對企業營銷工作的參與積極性，最後要要因地制宜地設計和規劃企業文化，能夠凝聚出真正代表本企業職工精神面貌的口號與思想。

2、形成更具特色的營銷思路

經濟新常態下，國有企業應該在不斷滿足客戶需求的基礎上，主動靈活地開拓更大的市場。

3、通過技術創新贏得更大的競爭性

國有企業的產品或服務營銷還應重視技術創新，不但強調對產品規格、樣式、功能等因素的創新，更強調對企業營銷管理的制度創新。

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企業市場營銷策略：

開拓新市場

企業應該意識到市場的重要性，應該成立專門的市場部。專門進行市場分析和市場調研。收集產品及時數據，想辦法將產品打入相關市場，先區域市場，再到國內市場，最後進入國際市場，有效的進行產品的銷售。

企業應該學會在新市場中尋找更多的潛在客戶，很久之前，計算機一般是銷售給一些科研機構和學校等，根本不會考慮達到會進入個人家庭，而隨著科技的發展，計算機的普及率也越來越高，普通人家中也開始使用計算機了，潛在客戶變成了實際客戶。

多渠道銷售模式

企業對產品的銷售不應該是單一渠道銷售，建議企業應該採取多渠道對產品進行銷售，在之前，葡萄酒廠都會把生產的葡萄酒交給經銷商去銷售，而後來發現，這種單一渠道並不能更好的解決產品的銷售問題，於是葡萄酒商就開始尋找新的銷售渠道，也就是後來出現的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷店，直接把葡萄酒賣了消費者，另外還把葡萄酒直接賣給一些飯店，酒店。這就是種很明顯的採取多渠道銷售模式。

良好的產品開發戰略

企業的產品開發戰略需要一定的技術，資金，成本的基礎，但是在產品開發時，首先必須透徹的了解市場的需求，了解顧客的需要，開發的應該是滿足客戶需要的產品。而一種產品開發戰略需要一定的創新性，要求企業有一定的創新能力，企業能夠很好的對新事物進行探索，有創新能力的企業才是有發展潛力的企業，新產品開發戰略能很好的提高企業的競爭力和適應力，這也需要企業花費較大的成本去尋找新市場，特別是對於那些正在成長的新市場對企業來說是更有利的。

營銷技巧

企業需要發展，那必然需要好的營銷方式，尤其是產品方面，打好產品戰，能讓企業在市場競爭中站穩腳跟，提升企業的競爭力，讓企業在眾多的競爭者中立於不敗之地。

參考資料：市場營銷策略---網路企業營銷戰略---網路

Ⅱ 急求國美電器營銷策略分析的畢業論文

畢業論文，泛指來專科畢業論文源、本科畢業論文（學士學位畢業論文）、碩士研究生畢業論文（碩士學位論文）、博士研究生畢業論文（博士學位論文）等，即需要在學業完成前寫作並提交的論文，是教學或科研活動的重要組成部分之一。其主要目的是培養學生綜合運用所學知識和技能，理論聯系實際，獨立分析，解決實際問題的能力，使學生得到從事本專業工作和進行相關的基本訓練。
其主要目的是培養學生綜合運用所學知識和技能，理論聯系實際，獨立分析，解決實際問題的能力，使學生得到從事本專業工作和進行相關的基本訓練。畢業論文應反映出作者能夠准確地掌握所學的專業基礎知識，基本學會綜合運用所學知識進行科學研究的方法，對所研究的題目有一定的心得體會，論文題目的范圍不宜過寬，一般選擇本學科某一重要問題的一個側面。

Ⅲ 國美電器和蘇寧電器的營銷策略有什麼不同

國美教厲害一點,銷售額高. 其實沒人在賣假冒的東西.你說的假冒的東西也許是因為經銷商或是廠家的質量有點問題的家電.所以一般來說還能讓人放心

Ⅳ 蘇寧易購營銷策略存在的問題有哪些

（最佳抄答案）
看平衡收支表襲,看利潤等.先去這個公司看其報表.看利潤,要從其銷售收入來看.
比如利潤占的比例是多少.從毛利潤的大小可以知道一個公司的進貨商如何.
如果毛利潤與銷售額的比例大，說明其進貨便宜.從分紅可以看出公司是注重投資,
還是注重短期的獲利.從流動資金和流動負債的比例可以看出公司償還他人的能力。
如果過低,可以從側面說明公司的管理,效率不高,如果太高,又說明公司不善於投資.
其他方面，你可以從公司的管理人員來看,了解其背景,評估他的能力,以及是否適合這個公司.或者從過去的業績來看,然後要看這個公司的貸款如何。如果太多,就有風險,或者說底氣不足.用凈利潤除以銷售額可以知道公司在其他方面的消耗的管理，比如水電,辦公用品等.如果結果比較高，說明公司節省,管理有序,如果比較低,說明公司的效率不高.最後,把公司的每一年的業績都比較一下，
如果是明顯上升,就可以說明公司的方向是正確的。

Ⅳ 為什麼 國美電器銷售額上升 利潤下滑

關於黃光裕的創業史有兩種說法：第一個版本說的是，1985年，當時只有17歲的汕頭少年黃光裕與他的哥哥一道，身揣4000元錢從家鄉北上，到內蒙古一帶做貿易。一年後，兩兄弟一起來京，用3萬元的貸款在珠市口一家面積不足100平方米的電器店開始經銷家用電器，並在1987年1月1日首次打出「國美電器」的招牌。第二個版本稱，黃光裕最早在北京珠市口開一家小店，原是賣服裝的，幹了半年老是虧本，只好改行賣電器。對於這段歷史，黃光裕諱莫如深，絕口不提。

無論如何掩飾，總之十多年前的黃光裕還是個普通的生意人，和其他千千萬萬商人一樣，起早貪黑打理著店面，一不留神就把買賣做虧了。

但這個普通人創造的國美卻是中國商業界的神話。上世紀80年代末，整個家電市場需求遠大於供應，誰掌握了貨源，轉手就能賺錢。黃光裕敏銳地發現了擴展性最好的家電市場，同時也預見到隨著中國經濟的發展，市場最終必將轉向買方市場的大趨勢。

國美紮根於大型的人口消費市場，對消費者的價格傾向有著深刻的認識。國美沒有採取一般商家所採用的倒買倒賣抬高售價以圖厚利的做法，而是確定了「堅持零售，薄利多銷」的經營策略。這一策略延續至今，成為國美立業之本。

很多人稱黃光裕帶出的國美是「價格殺手」，黃光裕對此不置可否，「既然競爭在所難免，那麼只有勝者為王敗者為寇！」但他並不認為是他壓低了生產商的價格。「十幾年前聽人說外國的電器壞了都不值得去修，因為便宜，我要做的就是讓中國老百姓也買到價格很低的電器。」黃光裕說他給中國家電業帶來的肯定是正面影響，加速他們進步或者淘汰。「廠家利潤少，不是國美造成的，而是企業的競爭力在下降。為什麼有核心技術能力、有品牌、有優質服務體系的企業不怕競爭。你不能說，我付出了，我就要有所回報，那就沒有能人和平凡人之說了。」黃光裕說他追求的是利潤應該越來越合理，讓企業通過提高核心能力來增強企業自身的競爭能力，不管商家還是廠家都是這樣。

他舉例說，現在廠家機構跟商家機構就不是很配套，造成很多資源錯位，在總部談一輪，到幾十個分部還要談，在人力、物力、時間上都是一種浪費，這種浪費必然造成供貨價提高，最終要漲在消費者身上。

與2003年的18億資產相比，2004年黃光裕的財富一下子增加了87億元，而2003年全年國美的總銷售額不過177.9億元。可以說，黃光裕的財富劇增中，很大功勞要歸於股市。因此對於「首富」的稱號，黃光裕有自己的想法，他並不反對人們說他是「賬面富翁」。他還說過一段頗具意味的話：「確切地說，這105億元還不能叫作財富，原因是它根本不可能變現。你想，這105億元一旦兌現，就意味著公司的控制權落在了別人的手上。那時，我是有了財富，但是事業完全沒有了。這怎麼行呢？」

其實黃光裕很早就籌劃讓國美上市，國內國外都嘗試過，但道路並不順暢。直到今年，他才利用「左手倒右手」的借殼方式實現了國美電器在香港上市。很多人認為這招實在是高明，不過黃光裕不承認自己是資本運作的高手，甚至坦言這都是專業公司的運作。而他自己對企業上市的意義頗為輕描淡寫，「我希望公司上市能對企業競爭力的要求更高，讓企業過去的隨意性和一些不規范被打破。同時對行業競爭能力的要求也會更高，對經營方式也會有一定影響。」僅此而已。他甚至還感嘆，「公司上市了，我的利潤都讓投資者賺走了！」

另一方面黃光裕吸引國際資本戰略投資者依靠的是穩定的現金流和快速增長的中國家電零售業市場霸主地位，他不用脆弱的「券商—銀行—信託」金融鏈條籌集周轉現金，因而也不受國內整頓金融秩序的影響。

國美的秘密還在於應收賬款和現金流控制。一般地說，大型電器零售企業，有巨大的現金流，零售企業還索要上游電器供應商進場費、返點費、店慶費等等，並普遍壓上游電器供應商3個月以上的貨款。零售企業有機會通過挪用流動資金，提供供應產業擴大與資本運作所需要的運作資金，甚至成為產業資本。國美擴大規模的思路，與沃爾瑪、家樂福等大型超市如出一轍。

黃光裕當然明白其中的訣竅和風險。國美連鎖經營，資金來源穩定，成本低廉，沒有監管，透支的誘惑力很大。這種資金的放大效果很通俗：零售商人為地擴大進貨量，壓供應商的貨款，再以平於甚至低於進貨價的價格進行促銷，迅速擴大銷售額，再通過集團內部財務調整，使其中一部分店面與子公司銷售額和利潤長期持續快速擴大，而用另一部分店面與子公司承擔這部分虧損。

舊的店面如果通過抵押貸款再獲得一部分資金，就可以和企業自身的資金匯集在一起去開設新的店面。只要有新的資金能源源不斷地通過市場迴流，來償還拖欠供貨商的前期貨款，表面繁榮就會一直持續下去。

如火如荼的銷售業績會形成資源集聚效應，迫使上游供應商做更大的折扣讓步。國美開辟更多的門店和吸引國際戰略投資者投入更多的戰略資金，迅速實現行業壟斷。這種企業產業自我發展模式，如果能夠順利結合資本市場，資金鏈似乎永遠不會破裂。

這種風險出現是災難性的。不過，如果企業家能夠有效控制企業，並把產業鏈和資本鏈間的資金循環鏈條激活，發生這種極端情況的概率是很小的，雪球將在可控的速度下逐步溶解消化。

營銷起家的黃光裕對資本運營也很在行。1988年，黃光裕成立了鵬潤投資有限公司，總資產約50億元。鵬潤投資下屬企業是國美電器、鵬潤地產、鵬泰投資。

鵬潤投資以1.35億港元完成對香港上市公司京華自動化集團有限公司74.5%股份的收購，將鵬潤房地產的一部分資產注入到上市公司，並將其更名為中國鵬潤集團(鵬潤地產)。「鵬潤將開發兩個大的樓盤，一個100萬平方米，一個30萬平方米。此外我們還准備了一些中小樓盤」。

黃光裕喜歡「不務正業」。鵬泰投資公司又收購了寧城老窖。「要做白酒是肯定的，但還沒定下是不是當作一個主要產業去做。」黃光裕說，「買東西要在價格低的時候，賣東西要在價高的時候，這是一個簡單的道理。」

按照一般的思路，接下來黃光裕將會從販賣商品升華到「轉賣企業殼」的重要階段，加速圈地圈錢。國美模式效法德隆系運作，中國鵬潤類似德隆三架馬車，黃氏兄弟則很可能變身為大陸市場第二個「唐氏兄弟」。

「把國美的門店開到國外，這是我們一直在准備的事情。」黃光裕又恢復了以往淡淡的口吻。據透露，黃光裕正在考慮國美高層持股方案，但他自己決不放棄絕對控股地位。而按照國美集團的設想，到2008年，銷售收入將超過1000億元。如此看來，黃光裕的身家仍有很大升值空間。

小資料:

黃光裕出生於廣東省汕頭市鳳壺村，這是一個既不靠山也不靠海的小村莊，整個村子才300多口人，黃光裕一家是這個並不富裕的村莊里最貧困的一戶。黃家有四個兄妹，黃光裕是老二，他本名黃俊烈，1969年出生，大哥黃俊欽比他大3歲。

Ⅵ 國美電器 營銷觀念

一、打造世界營銷觀念，推進市場營銷國際化。
二、實施科學統籌營銷觀念回，改進營銷決策答方式。
三、樹立客戶關系管理和服務營銷觀念，鞏固新老客戶情感。
四、培育綠色健康營銷觀念，開創時代潮流趨勢。
五、實行CS營銷觀念，營造顧客滿意氛圍。
「顧客即是上帝」，以顧客的滿意為出發點，積極實行顧客滿意(Customer Satisfaction)營銷觀念。它從顧客的角度出發，強調企業的各項營銷活動以顧客滿意為目標，為顧客提供其真正需要的產 或服務，使顧客稱心滿意，並因此贏得持續的顧客「回頭率」和利潤。
六、打造電子網路營銷觀念，促進營銷方式創新。

Ⅶ 國美的營銷策略是什麼

低價
企業開拓市場，在市場中取得優勢地位或保住已有地位的主要方法，無非兩種：一是確立價格優勢；二是確立產品優勢。像國美這樣的純商業企業，不可能在產品方面確立絕對優勢。因為它不可能開發、研製出獨到的新技術、新產品，其它企業有競爭優勢的產品也不可能只讓國美壟斷經營。如果要使企業快速發展，有競爭優勢，只能在價格和經銷產品的特色上下功夫。從現在看，國美是成功的。

一、價格競爭是商業企業最有效的競爭手段

在我國，在很長一段時間，包括現在，價格競爭是受人排斥、指責的。在新聞界，很多人將降價競爭等同於低層次、低水平、低檔次的競爭。認為降價競爭，打價格戰，就是惡性競爭，就會擾亂市場秩序，應該受到禁止。有的政府部門對此也沒有清醒認識，如在幾年前，有關部門為了制止一些行業出現的價格競爭，還推出過鼓勵企業間、相關行業協會制定「自律價」的辦法，反對企業進行降價競爭。

實際上，絕大多數價格競爭是正常的、正當的。因為企業的市場競爭行為，很多是通過價格行為實現的。西方經濟學中微觀經濟學的另一個名稱，就是「價格理論」，研究的主要內容之一，就是在現有市場環境、技術條件下，企業如何在市場競爭中，採取合適的價格策略，以取得市場競爭優勢。

對有自己產品的生產性企業來說，產品的價格優勢與品質優勢是同樣重要的，在市場中的競爭優勢來自產品的「性價比」。對不從事生產，只經銷其它企業產品的純商業企業來說，競爭優勢主要來自價格。這種價格不僅指商品在商店的銷售價格，更重要的是消費者的消費價格。對消費者來說，購買商品支出的價格不僅包括直接購買商品的費用，還包括坐車等必要支出、是否方便、時間耗費等。因此，商店因位——探析國美的低價營銷策略置優勢而可能為消費者節省的支出、方便等因素，實際上也是消費者支付價格的一部分。商店為消費者節省了車費等支出，購物方便，節省了時間、減少了麻煩，就等於為消費者降低了價格。這就是為什麼商業企業選址很重要的原因。

有的人不主張價格戰，反對降價競爭，而主張打質量戰、服務戰、品牌戰，認為這才是高層次的競爭。實際上，這與價格競爭沒有本質區別。所謂質量戰、服務戰是在一定價格水平上的，價格水平未變而提高了質量，與降價沒有什麼區別，這是一種隱性降價。如果價格上升的速度超過了產品質量上升的速度，同樣不為消費者接受。

降價對消費者來說，得到的好處是最直觀的。在產品質量不變情況下，直接降價，給消費者帶來的好處一目瞭然。所謂的質量戰、服務戰，經營企業是存在瞞天過海、欺詐消費者機會的，由於信息不對稱，消費者很容易被欺騙，一些企業就是將質量提高當幌子，作為提價借口的。

降價不僅可以成為提高某個企業競爭力的手段，有時對生產某類商品的整個行業都有利，會擴張該商品的整個市場規模。這涉及到需求的價格彈性問題。目前我國消費者的整體收入水平還比較低，電器類消費品仍是大項消費支出，大多數消費者對家用電器類消費品的價格很敏感，家電類消費品的價格富有彈性，降價會使很多消費者的消費門檻降低，不僅可以擴大整個市場需求，也可增加消費者的福利。

二、低價位進入、低價位經營、快進快出，風險更小

從國美的發展看，國美實行的價格競爭是有一定特色的。很多企業也採取價格競爭手段，但一般是先將價格定得較高，或定在一般水平上，用降價作為渲染、吸引顧客的手段或者最後甩賣積壓、滯銷、過季、技術即將過時或已過時商品的手段。這種價格競爭，只是企業的一種經營策略，低價不是常態，不是經常性的。大多數時候，是被動降價或被迫降價。

國美是將價格競爭作為一種基本的經營戰略。價格處於低水平是經常性的，是一種常態，是作為經營、營銷戰略使用的。商品價格從一開始就定得較低，從開始就主動採取對消費者有吸引力的價格，將顧客吸引過來。

國美價格競爭的經營戰略可以用兩點概括：其一，所有商品的銷售價格從一開始就是以低價開始的，經營過程中也維持相對的低價；其二，商品價格一旦定價後，一般不再大幅降價。在其它企業因季節、技術、滯銷等原因採取降價手段前，已經將購進的商品銷售完畢或基本銷售完畢。這種經營方法，是以商品的快進快出為前提的。避免了商品積壓難以銷售、因技術問題最後不得不大幅降價的風險，加速了資金流動速度，使經營產品更靈活，更適應產品升級換代的要求。

三、低價位進入、低價位經營的基本條件是低成本

在競爭性市場，一個企業是否能採取低價位經營策略，取決於其經營成本的高低。如果經營成本較高，不存在較大盈利空間，就不存在採取低價位競爭的條件。採取低價位競爭策略，是不能以低盈利水平、低盈利能力為代價的，如果出現這種情況，就是經營失敗。

低價位帶來的銷售規模的擴大以及單位銷售成本的降低，應使企業的盈利總量更大。低價位經營的目的不能是低盈利水平和低盈利能力，而是高盈利水平和擴大了的盈利能力。這樣才能使企業更具活力，更有競爭力，更有成長空間。

像國美這樣的商業企業，經營成本主要取決於兩種因素：一是經銷商品的購進成本；二是各種運輸、經營成本。包括商品的采購費用、運輸費用、損耗、倉儲費用、租店費用、員工工資、財務成本等。壓低其中任何一項費用，都可對降低成本有一定的影響。

在上述費用中，租店費用和商品購入價格所佔比例最大。國美在店鋪選址方面顯然有充分的考慮。在剛進入時，以北京為例，選擇的店址都在三環附近，現在看，三環附近都已比較繁華，但在國美剛進入時的1987年，北京三環附近的大多數地方還是比較偏遠的近郊區，房租價格比較低。這些地方離消費人群也不遠，路程消費者還能接受。當時其它企業的商業成本較高，國有商業企業經營機制又不靈活，於是給了國美以低價位進入和低價位經營的空間。正是由於選址和成本兩方面的優勢，使國美有了以較低價格水平進入家電業經營的條件。如果沒有店鋪租金和進價方面形成的低成本基礎，國美在進入家電經營時，就不大可能採取比大商店價格低得多的競爭策略。

真正對消費者有吸引力的，是消費者價格，並不完全是經營者價格。只有消費者價格較低，對消費者才有競爭力。經營者價格只是決定消費者價格高低的一種因素，消費者價格還包括消費者采購、運輸等成本和是否方便等因素。消費者對價格的敏感程度也必須考慮。在北京，國美最初是在三環附近選擇店址，這在當時，消費者在交通上沒有太大的不便，而且不會增加太多的交通等采購費用。而在當時，消費者對價格普遍比較敏感，電器在當時是大宗消費品，也是家庭花費最大的消費品，當時人們工資水平普遍不高，需要積累多年才能擁有購買大型家電的能力，國美以比其它商店低幾十元甚至幾百元的價格水平銷售商品，對當時月工資一般在100-200元，多的也就是300-400元的消費者來說，吸引力很大是無疑的。因此，國美取得了銷售額迅速提升、企業迅速成長的結果。

四、採取低價位價格競爭策略要注意市場環境

國美採取低價位價格競爭策略進入家電市場的外部環境是不能不提的。因為這種環境目前已經不存在。

國美是1987年在北京最先出現的，在當時北京的家電經營領域，占據主導地位的都是國營企業，其成本很高、機制不活、效率低下、固守傳統體制下的經營模式，國美很容易就可以取得成本和價格上的優勢。當國美採取低價競爭策略時，這些企業採取的是企圖利用非市場力量「封殺」辦法，藉以使國美處於不利地位，比如聯合限價，迫使供貨企業不給國美供貨等。這些辦法其實都不是正規的市場競爭手段。當時國有商業企業的體制、機制決定了這些國有企業不可能採取有效的競爭手段，而長期形成的低效率、高成本經營模式，使這些企業也無力開展有力的低價位競爭。所以，效率較高、成本較低的國美進入以後很快就站穩了腳跟並不斷實施企業擴張。

但現在，國美這樣企業的發展環境已經發生了根本性的轉變。一是加入WTO，國外大零售企業進入中國市場，這些競爭對手有著很高的經營效率和經驗；二是國內企業的機制變得越來越靈活，國有企業，尤其是新進入的民營企業，也會採取過去與國美一樣的低成本、低價位策略進行競爭。所以，再像過去那樣採取對國有企業價格優勢的競爭策略，正在逐漸失去存在的環境。

新形勢下要繼續保持價格競爭上的優勢，仍然必須保持成本上的優勢，這主要取決於規模經營。規模經營主要從兩方面降低成本，一是在經營商品的大批量進價方面；二是在經營產品的運輸、配送方面。