A. 文化對醫葯市場營銷的影響
幫你找了些,不知道有沒有用:
一、市場上越來越多的企業擁有差異很大的幾條產品線,如何讓不同的產品整合在統一的企業品牌之下?請詳細解釋如何進行管理模式、渠道和團隊的整合等。並分析整合的成本主要消耗在哪裡?
答:首先如果是醫院線的處方葯和零售線的OTC產品以及第三終端線上銷售的產品,這鍾整合基本是不可能的。至於同一個銷售線上產品,有可能進行整合。主要考慮如下:
首先是品牌整合。所有產品基本都可以共用的是企業品牌。以及企業品牌下的各個不同銷售線或者疾病線上的產品線可以共同使用的子品牌。
其次是產品整合。一個銷售隊伍,至多銷售好有潛力的品種不超過五個,超過了就會精力分散,忙不過來。同時一個銷售團隊最好至少有一個拳頭主推產品。
第三是管理模式整合:可以採取相同的激勵模式,也可根據不同類型產品採取不同的激勵模式。
第四是渠道整合:應該按照產品來區分渠道和隊伍。一般來說產品按照其銷售狀況,有兩種分類法:
第一種分類法是按照渠道類型分,可以分為:
A、終端型產品:即在終端有強人員強力推廣的品種。又可細分為第一終端、第二終端、第三終端、第三終端型產品。
B、渠道型產品:以渠道運作為主的產品,渠道可以自己流通上量的一些品種
C、綜合型產品:終端推廣和商務渠道深度分銷運作並重的產品。
第二種分類是按照產品屬性分可以分為:
A、 新特葯:需要強力推廣的品種
B、 老普葯:屬於大眾認知度高可以流通的品種。
C、 新普葯:屬於既要終端推廣又要商務渠道運作的產品。相當於上面的綜合性產品。
D、 大普葯:同新普葯。
這兩種分類有一定的相同性。相同類型的產品整合在一起,才能找出其銷售管理和銷售規律的共性,採取相對趨同的營銷管理模式和銷售政策來運作。
最後是團隊整合:基本上是兩種策略:
一是隊伍完全共享策略。可以完全共享的隊伍是:營銷服務隊伍、市場部的隊伍。
二是部分隊伍共享策略:可以部分共享的是:商務隊伍可以為兩種不同渠道類型產品共享,只是工作的渠道對象不同。比如城市裡的第一、第二終端的商務隊伍就可以共享,但是醫院和零售渠道的終端推廣隊伍不可共享;還有一種更為可行的共享策略是:第一終端和第二終端的終端一線終端推廣促銷隊伍可以共享,但其商務隊伍分開或者兼任亦可。這就好比幾個獨立的銷售公司,大家共用一個終端推廣隊伍,按照整個隊伍的工作量付給報酬。本質上和終端推廣外包無多大差異。
二、在並購整合的過程中,是否出現過障礙?是什麼原因導致了這些障礙,理念(各產品線和團隊的運作方式不同)、習慣(原有企業的文化差異)、目標(盈利第一還是擴張第一)。這些差異如何在一個統一的企業品牌下融匯並共同成長?請舉例說明
答:在企業並購過程中,一定會出現一些障礙。出現障礙的三個主要原因和解決方案如下:
首先表現為文化沖途:不同企業的價值觀、企業文化必然有形和無形的左右著銷售人員的行為。其沖突在不夠過程中必然顯現出來,一個企業認為是不可觸犯的天條,另外一個企業可能認為是自然的事情。不如銷售業務費有些企業是預算制申報核銷制,有些企業則是按照比例提成制。一些企業是做事業績導向,一些企業可能是溜須拍馬導向,一些企業的文化價值觀被企業員工老師在行動上,一些企業可能是紙面上的文化。一個不能輸出管理和文化的企業並購,失敗的可能性較大。
解決方案:天天講、月月講、日日講,學習、培訓、考試、提高;執行為主、激勵為主,適當懲罰。培養造就新的企業文化。
其次是銷售模式沖突:不同企業有不同的銷售模式。比如大承包制、小承包制、區域承包制、品種承包制、提成制、提成制也有低工資高提成和高工資低提成等、還有代理商商制、辦事處制;賒銷制、現款制、賒銷信用額度的銷售回款的方式和慣例都不一樣,都是各有利弊的。任何一種模式人員都有其一套運營體系配套,都有其操作慣性,會產生路徑依賴。改變就會產生利益重新分配和振盪。
解決方案:求大同存小異。非常不合理的堅決改,無傷大雅的可以短期保留。另外對於和企業價值觀和文化沒有較大沖突的模式和方式允許存在,多種模式共存。
第三是人員和利益沖突:並購後的人事變化是必然的,其它變化也在所難免,這些變化本質上是一種利益沖突。要先平衡好一些關鍵人物和關鍵崗位的利益,其次是大多數人的利益不能受損嚴重,三是殺雞給猴看,處理一兩個刺頭。
三、在名人廣告受限,對中國醫葯行業營銷有何影響?企業應該如何調整營銷思路與模式?請舉例說明
答:對於培養品牌,尤其是短期內培養起一個品牌,或者快速提升品牌知名度、美譽度確實是有很大影響。藉助名人廣告你的產品可以快速被消費者認知。
但是企業並非無所作為,你可以利用大型公益事件行銷達到同樣的目的。比如招回事件、健康教育、疾病疫情控制、用葯安全教育、提升品質和嚴格控製品質等來解決品牌樹立問題。
比如廣葯集團下屬的星群葯業的夏桑菊清涼泄火產品,盡管國內葯字型大小、食字型大小很多,但他們一直通過技術手段、提高產品技術水平和堡壘、擴大對一些成分的指紋圖譜鑒定技術等。另外海南亞洲制葯集團下屬快克公司例子值得借鑒:在2007年10月,由中國疾病預防控制中心健康教育所主辦的「防治流感·中國行動」大型公益科教活動啟動儀式在北京人民大會堂舉行。作為協辦方的海南亞洲制葯集團,隨即將展開一系列動作:在江蘇、河北、廣東、陝西、北京、山東六省,首批印刷20萬冊《感冒知識手冊》,通過相關企事業單位、葯店、農村醫療機構,將科普手冊免費送到農民手中;以流感知識科普內容為大綱,製作科普教育片《關愛生命·預防流感》主題科普光碟,通過相關電視欄目進行廣泛宣傳,以免費派送光碟的方式向農村和城鎮地區發放;舉辦「流感知識進社區有獎知識問答」、「專家談流感防治」、「流感知識宣傳專欄」等社區系列活動。
在比如香港京都念慈庵蜜煉川貝枇杷膏的做法等式超前:採取和湖南衛視聯辦欄目,在全國各高校舉辦大型演唱會的方法,取得較好傳播效果。
同文化間的差異無處不在。在進行跨文化營銷活動時,企業營銷人員必須牢記以下重要原則。
1 .充分認識文化差異的存在
努力辨別、理解、接受和尊重消費者的不同文化不僅十分必要,而且也是十分重要的。要時刻准備著以兩種截然不同的文化方式去溝通和交流,切不可貿然假定存在著完全一樣的市場文化,避免跌人以自我為標准為判斷依據的泥潭之中。面對不同的市場、不同的顧客,正確的思維方式是正視文化差異的存在,不能想當然地認為自己所表達的含義會與別人所理解的意義完全一樣,也不要認為我們能夠毫無偏差地理解他人希望表達的意思。
2 .對待不同文化應保持中立態度
文化間存在差異,並不是意味著文化孰優孰劣。作為營銷人員既不能對他人文化妄加評論,也不能要求他人完全接受我們的文化標准。因為我們並不肩負改變他人生活方式、價值標准、風俗習慣等的重任,當然也沒有必要將他們的文化納人我們自己的價值觀中來。我們所要做的只是接納和尊重他們的文化,按照他們的文化習俗和標准進行我們的市場活動,這猶如我們希望別人同樣也能尊重和理解我們的文化一樣。
3 . 『對待不同文化應保持高度的敏感性
市場營銷人員需要做的工作是努力去理解他人文化的內涵,探求其言行的理性標准和判斷准則。雖然不必強迫自己去喜歡或全盤接受他們的行為,但應當盡力了解其動機與心理,以寬容的態度接納對方的文化,應對別人的文化表示自己的興趣、認同和欣賞,以便能夠與其和平共處。這是在兩種不同文化間建立起溝通橋梁的惟一最佳辦法。
B. "止咳神葯"能治療流感嗎
"止咳神葯"風靡紐約背後真相:並不能治療流感。
亂吃止咳葯可能導致病情加重
很多人感冒咳嗽就愛用川貝枇杷膏,甚至有報道稱,在美國有人用川貝枇杷膏抹三明治、調制雞尾酒。
對此,北京市海淀區青龍橋社區衛生服務中心中醫康復科主任李玉爽提醒,川貝枇杷膏化痰止咳、清熱利咽,主治肺熱、痰熱、咽干、咽癢。但其葯性寒涼,只能針對熱性病,對於開始就出現流鼻涕、怕冷等症狀的風寒性、寒痰性感冒咳嗽效果不明顯,而且有導致症狀加重的可能。同時,川貝枇杷膏里含有半夏,並不適合長期大量服用,否則會導致脾胃寒性大。對於脾胃虛寒的人而言,尤其不適合使用。
另外,中成葯和湯葯之間還要忌諱相反的葯。比如半夏與烏頭類的葯相反,兩者會發生反應,導致消化系統和神經系統出現一些問題。而好多治療關節病的中葯/中成葯里含有烏頭類葯。另外,還要注意不同中葯/中成葯里的相似成分,否則可能導致中葯協同作用加強,相當於葯物過量使用。
還有的止咳葯,如999強力枇杷露,有人擔心長期服用成癮。對此,李玉爽表示,該葯短時間服用不會成癮,而且這類鎮咳葯很少有人會長期服用。「如果久服,仍然存在用葯成癮的風險。」如咳嗽兩周仍未止,應考慮做進一步檢查,排除其他疾病的可能。
北京豐台醫院中醫科主治醫師佟海燕提醒,以下幾類人群用蜜煉川貝枇杷膏需謹慎:
1.糖尿病人。蜜煉川貝枇杷膏含有蜂蜜,可能會引起血糖升高,糖尿病患者禁服。
2.對川貝、枇杷過敏者不宜服用。
3.此類葯物的葯性偏涼,孕婦和體弱的人群需謹慎服用。
4.兒童服用時,用葯量應減少至成人用葯量一半,並且需要在醫師指導下或成人監護下進行服用。
C. 有葯品大包經驗的具體講講
首先解釋什麼是大包:廠家底價包票給代理商或商業的,訂立協議,保證每月提貨量,但具體怎麼銷售,廠家不管,費用全部自己承擔。
你是個人還是醫葯公司?
1、要先選好產品,與廠家商談。
2、向廠家交保證金,定任務量,付貨款。
3、專門成立招商部,宣傳該產品。
4、都是先付款。
這是醫葯公司操作的,你是哪種性質?
當然是先付款了,尤其是你剛開始操作,和廠家沒有信用度。
最後,關注「全國醫葯大包品種交易會」,那裡信息量最豐富,別錯過~
D. 念慈庵潤植物飲料的營銷計劃怎麼弄
你在啥地方?你作業紙上談兵還是接的項目實戰? 不要急躁:舉無遺策,臨機果決。不要跟隨國內短期浮躁的打法,適度順應但要自己有控制的節奏。 我很喜歡念慈庵的。 舉個日本的例子,告訴你咨詢的遠見和具體落實與眼前業績的協調。(參見原麥肯錫亞洲老總、大前研一先生的《企業參謀》) 飲料業:按恩格爾系數的需求彈性,(你多掙的一塊錢里,百分之幾用於飲料,用於食品。你富了,買食品的錢增加可比例下降,而教育、醫療健康、交通、IT,環保、儲蓄等需求比例飛速上升,這是我國低檔農業與加工業未來市場不大的關鍵---筱原產業轉型5基準)國際統計庫,常識是人均gdp800us$前,大家喝井水;800-2000時代大家喝可樂等碳酸飲料。到4000$-8000$,水果飲料等上升;而到10000$回歸礦泉水! 日本的朝日啤酒、三得利、麒麟等飲料大手就針對中國沿海發達地區,未來的肥胖糖尿病和健康生活,就大力投入研發與廣告,不惜血本10年虧損打市場佔有率,健康飲料可是會30年內25%的高增長率啊! 在日本這一東亞傳統的現代化國度,自然和傳統的觀念、產品最貴、品牌很高檔,遠遠超越了麥當勞、可苦可樂等平價垃圾食品飲料,因為他們gdp過了3萬美刀了。進口西洋貨貴的就歐洲時裝化妝品,和名車,ipod之類。 中國gdp剛過2000美刀,但上海京津廣州深圳都5000美刀了,正是傳統文化、健康自然飲料品牌等產品的導入上升期,學學日本的三得利烏龍茶,朝日、麒麟等飲料的打入上海、北京等沿海都市的節奏吧,他們怎麼多付可樂的,還有低檔的、不爭氣的青島啤酒等本土牌子。 王老吉等方案也不錯。 可惜國內沒有歷史國際比較的資料庫,自來水、礦泉水、水果飲料、碳酸飲料、茶、咖啡、奶飲料等,我留學在的日本頂尖大學的農業經濟學部門全有的。 配和具體的某地gdp,文化,競爭對手等的案例,麒麟三得利等企業,三菱銀行和伊藤忠商事加康師傅等聯合團隊進入中國,完全持久的大戰役打國內的暴發戶游擊隊的樣子。青島啤酒和朝日飲料的合資失敗,分明表現了這一分歧。 我在上海瞎混埃騙,浮躁的國人,誰會真心踏實學習傲慢的敵手優秀的戰略和具體的戰術修養呢? 你搞這個題目,也沒有長期資料庫案例庫的長期研發大本營,來支持念慈庵的短期營銷戰術,不過念慈庵走向健康飲料、健康生活市場,還是令我為中國傳統文化和產品深感驕傲!
麻煩採納,謝謝!
E. 程繼忠的個人經歷
程繼忠:男,1960年8月, 1984年7月畢業於黑龍江大學中文系,本科學歷。
1985年—2006年底,就職葵花葯業,歷任銷售員、華南、西南、華東、華北及東北大區經理、商務總監、市場總監。
2006年12月—2012年1月,任步長集團商務、OTC總經理、陝西國際商貿學院副院長。在營銷團隊建設、渠道設計與管理、綜合培訓等方面,有較好優勢。
2009年4月山東東阿阿膠股份有限公司第六屆董事會第七次會議決議公告(2009年04月10日) 十二、會議以9票贊成、0票反對、0票棄權,審議通過了《關於聘任營銷副總經理》的議案;擬聘任程繼忠先生為山東東阿阿膠股份有限公司營銷副總經理,負責公司市場營銷工作。
2012年1月30日,九芝堂公告稱,聘任程繼忠為公司總經理。
從事醫葯營銷管理23年。擅長渠道管理、OTC深度分銷。中國人民大學客座教授。中國人民大學醫葯行業項目組特約培訓師。
程繼忠先生 23年從事醫葯銷售和商業渠道管理經驗,「控制營銷」理論創始人。在處方葯、OTC市場管理、第三終端操作實務、整體營銷規劃、薪酬考核的細化管理與方法創新、商業渠道政策制定等方面有深刻的體會和豐富的操作經驗。 在《中國營銷傳播網》、《銷售與市場》、《醫葯經濟報》、《醫葯導報》、《當代醫葯》、《中國葯店》、《醫葯財富》、《21世紀葯店》、《經理日報》、《中國經營報》等報刊上發表幾十篇葯品營銷、廣告、第三終端、市場研究的研究文章。
程繼忠先生曾為桂林三金葯業、浙江康恩貝集團、北京同仁堂、雲南顛虹葯業、山西亞寶葯業、香港念慈庵、廣葯集團、北京紫竹葯業、河南羚銳葯業、貴州信邦葯業、海南碧凱葯業、沈陽東葯集團、雲南白葯、盤龍雲海、等多家醫葯企業進行過80多場專題培訓,受到業內廣泛好評。
2012年1月30日,九芝堂公告稱,聘任程繼忠為公司總經理。
F. 念慈庵潤植物飲料的營銷計劃怎麼弄
你在啥地方?你作業紙上談兵還是接的項目實戰? 不要急躁:舉無遺策,臨機果決。不要跟隨國內短期浮躁的打法,適度順應但要自己有控制的節奏。 我很喜歡念慈庵的。 舉個日本的例子,告訴你咨詢的遠見和具體落實與眼前業績的協調。(參見原麥肯錫亞洲老總、大前研一先生的《企業參謀》) 飲料業:按恩格爾系數的需求彈性,(你多掙的一塊錢里,百分之幾用於飲料,用於食品。你富了,買食品的錢增加可比例下降,而教育、醫療健康、交通、IT,環保、儲蓄等需求比例飛速上升,這是我國低檔農業與加工業未來市場不大的關鍵---筱原產業轉型5基準)國際統計庫,常識是人均gdp800us$前,大家喝井水;800-2000時代大家喝可樂等碳酸飲料。到4000$-8000$,水果飲料等上升;而到10000$回歸礦泉水! 日本的朝日啤酒、三得利、麒麟等飲料大手就針對中國沿海發達地區,未來的肥胖糖尿病和健康生活,就大力投入研發與廣告,不惜血本10年虧損打市場佔有率,健康飲料可是會30年內25%的高增長率啊! 在日本這一東亞傳統的現代化國度,自然和傳統的觀念、產品最貴、品牌很高檔,遠遠超越了麥當勞、可苦可樂等平價垃圾食品飲料,因為他們gdp過了3萬美刀了。進口西洋貨貴的就歐洲時裝化妝品,和名車,ipod之類。 中國gdp剛過2000美刀,但上海京津廣州深圳都5000美刀了,正是傳統文化、健康自然飲料品牌等產品的導入上升期,學學日本的三得利烏龍茶,朝日、麒麟等飲料的打入上海、北京等沿海都市的節奏吧,他們怎麼多付可樂的,還有低檔的、不爭氣的青島啤酒等本土牌子。 王老吉等方案也不錯。 可惜國內沒有歷史國際比較的資料庫,自來水、礦泉水、水果飲料、碳酸飲料、茶、咖啡、奶飲料等,我留學在的日本頂尖大學的農業經濟學部門全有的。 配和具體的某地gdp,文化,競爭對手等的案例,麒麟三得利等企業,三菱銀行和伊藤忠商事加康師傅等聯合團隊進入中國,完全持久的大戰役打國內的暴發戶游擊隊的樣子。青島啤酒和朝日飲料的合資失敗,分明表現了這一分歧。 我在上海瞎混埃騙,浮躁的國人,誰會真心踏實學習傲慢的敵手優秀的戰略和具體的戰術修養呢? 你搞這個題目,也沒有長期資料庫案例庫的長期研發大本營,來支持念慈庵的短期營銷戰術,不過念慈庵走向健康飲料、健康生活市場,還是令我為中國傳統文化和產品深感驕傲!
滿意請採納
G. 百年老店有什麼特殊含義么
百年老店指商家成立時間悠久,誠信經營,產品服務獨有特色,雖然歷經百年滄桑,但企業的名號及所提供的產品或服務仍受到百姓的信賴和歡迎。
在我國的市場化進程中也涌現出了諸多的百年老店和百年品牌,這些品牌在一定時期對促進我國經濟發展和豐富營銷理論、實踐起到了一定的積極作用。
但是隨著市場化的深入特別是國際市場的日益開放和多元化,我國的諸多百年品牌正招致來自各方面的競爭壓力,生存的空間逐漸縮小,從而引起了一大批的百年老店的績效銳減甚至倒閉。
(7)念慈庵廠家營銷模式擴展閱讀:
百年老店和百年品牌營銷面臨的問題
1、品牌的國際化難題
我國的百年老店和百年品牌存在的一個突出問題就是品牌的國際化程度低,與國際上的知名品牌有一定的差距。
造成這些問題的一個主要原因就在於我國品牌的運作模式與國際知名品牌的運作模式具有較大的差距,國外知名企業大多非常重視設計研發和營銷網路,能夠快速適應市場的變化;
而我國的許多百年老店恰好相反,過度重視生產環節、忽視設計研發和營銷環節,造成對市場變化的反應緩慢。在這種運作模式的支撐下,我國的百年品牌要想在國際化的道路上有所作為是很難的。
2、品牌的附加價值低,缺乏文化內涵
我國的許多企業特別是一些百年老店所生產的產品已經具有很高的技術和質量水準,但是由於產品檔次低、價格低,造成產品的附加價值低。
使得許多品牌產品由於缺少能夠使消費者產生心理滿足的額外價值特別是文化內涵,從而影響了我國百年品牌的社會和國際形象,以至於在國際市場上留下「一流產品、二流價格、三流包裝」的不良形象。
3、品牌營銷手段單一,缺乏整合營銷思考
一方面,品牌運作應該從產品研發、質量、定位、形象設計、文化內涵、價格、服務、廣告、企業形象等形成一個全方位、全過程、全員化的系統工程。
但是我國的諸多百年品牌的運作過程非常不規范,往往是忽視品種、質量、價格、服務、信譽等要素中的一個或某幾個要素的建設,造成品牌營銷的整合性和系統性差。
H. 京都念慈庵蜜煉川貝枇杷膏的營銷模式
前天一不小心買了瓶叫慈念庵的,包裝跟京都念慈庵蜜煉川貝枇杷膏一模一樣的。