營銷策略演講

① 銷售演講稿

先救誰？

工程師必須在四個小時之內到達客戶現場，工程師在匆忙之中將行人撞倒在街頭。他是先將行人送到醫院呢？還是先去客戶那裡？

「一天，我們公司的一個銀行客戶的伺服器的電源發生了故障，立即打電話到我們公司的技術支持熱線，工程師接到電話以後立即就派我們的工程師上門更換電源。我們的工程師知道伺服器上的應用非常重要，伺服器已經停了下來，如果不盡快修好會給客戶帶來難以承受的損失。工程師准備好零件，驅車前往客戶的辦公樓，一路上，工程師為了早一點趕到客戶現場，將車開得飛快。離客戶的辦公樓只有兩條街的時候，一個行人小跑著橫穿公路。工程師來不及剎車，將行人撞倒在地。工程師全身的冷汗都流出來了，馬上下車來看這個行人的情況。還好只是腿骨折了，血流了一地，人沒有大問題。工程師低頭看了一下手錶，已經是三個多小時了，如果將行人送到醫院，他再去客戶那裡就一定會遲到。如果大家處在這位工程師的地位，大家覺得自己應該怎麼辦？」
「行人只是腿骨折了並沒有生命危險，那邊的伺服器還癱著呢。如果去了醫院，掛號和看病，還不知道還要等多久才可以趕到客戶那裡。工程師猶豫了一下，決定先將電源交到客戶那裡，立即回來將這個行人送到醫院，他俯下身告訴行人等他一下，十分鍾之內他就能回來送他去醫院。」
「十分鍾以後，我們的工程師從客戶的辦公室回到車禍的地點，行人已經不在了，警察卻在等他。雖然責任不在我們的工程師，但他還是因為沒有將受傷者盡快送到醫院而被拘留了三天。」
「這是一個真實的故事，說明我們將客戶放在多麼重要的位置。在我們公司里最重要的、公司最優先的就是客戶的體驗。因為如果沒有客戶的支持，我們公司就難以生存下去。盡善盡美的客戶體驗是我們售後服務的宗旨。」
「我是公司北方區銷售主管，負責在華北區的業務。感謝大家能夠參加我們這次的研討會，我們公司能夠給您帶來全新的服務理念和更好的服務。今天，我的題目是技術支持和服務，在這一個半小時的時間里，我主要介紹三個部分的內容，第一部分是我們公司提供的終身的技術支持服務，第二部分是第二個工作日的上門服務，第三部分是我們的免費備件更換服務。」
「......以上就是戴爾向客戶提供的技術支持和服務的基本模式。我們做一個簡單的回顧，我們的服務部門通過800號的電話技術支持服務，可以使客戶得到最快速和及時的服務，而且百分之八十的問題可以在電話中解決。如果工程師在電話中不能解決，上門工程師會在第二個工作日上門維修，通常百分之九十五的問題在上門之後都可以解決，如果工程師一次上門維修不能解決，工程師就將這個客戶的服務請求升級，通常問題可以在三天內得到圓滿的處理。除此之外，我們還提供三年的免費備件更換，所以您不用擔心維修帶來的費用。」
「非常感謝大家光臨並和我一起探討了我們的服務模式以及這種服務模式可能給您所在的機構帶來的益處。不過，在結束之前，您可能會關心那個闖了車禍的工程師的命運：他被拘留了，三天不能上班，公司是怎麼處理的呢？算事假，還是算曠工？大結局是公司了解到實際情況以後，派代表去醫院看望了受傷的行人。這個工程師被評為年度最佳服務之星，並且公司承擔所有費用邀請他和他的女朋友參加了一年一度的獎勵大會，會議在美麗的泰國布吉島舉辦。」
「下面，有請我們的產品工程師介紹我們公司的各個系列的產品，我的演講就到這里，再一次感謝大家的參與。謝謝。」

在一次演講中，真正能夠給聽眾留下印象的只有以下幾個地方，所以銷售代表一定要在這些地方做得與眾不同才能獲取聽眾的歡心並給觀眾留下深刻的印象：開場、結束、精彩的例子、故事和它們的意義、重要的指標和數字、新穎的觀點和想法、以及不斷重復的重點內容。在案例中，如果銷售代表只是平淡地講述四個小時內上門服務，客戶的印象並不深刻，通過講一個服務過程中的車禍的故事，客戶就會留下難以忘記的印象。
傑出的演講都有固定的規律。在這個案例中，演講是按照以下的順序進行的：第一步是亮相。銷售代表在聽眾面前開始講話之前，應該與聽眾進行目光的交流，確保自己在每個人的視線之內。而且如果聽眾中有自己熟悉的客戶或者重要的來賓，應該點頭示意。第二步是吸引注意力。這個時候，每個人的注意力都集中在銷售代表身上，他們會通過銷售代表在一分鍾之內的表現來判斷他的價值。銷售代表必須有一個精彩的開場來抓住他們的注意力，可以講一個意味深長的故事或者向他們提一個問題。在案例中，銷售代表講了一個服務方面的故事，通過這個故事引出主題。第三步是感謝聽眾，在引出主題之後，銷售代表應當表示感謝客戶的參與。第四步是陳述演講的意義和價值。客戶來聽銷售代表演講，希望能找到有價值的產品或者解決方案，銷售代表能給客戶帶來什麼益處？接著銷售代表就要闡明這一點。例如：「我們公司能夠給您帶來全新的服務理念和更好的服務。」第五步是內容簡介。銷售代表必須在演講中反復強調和說明自己的重點，但又要注意不要讓客戶覺得演講者顛三倒四。演講開始時的內容介紹和結束前的總結是非常好的重復自己重點的地方。而且，前期的內容簡介還可以幫助客戶了解這次談話重點，使演講更易於被聽眾理解。第六步才是演講主體。銷售代表可能花百分之八十的時間用於演講的主體內容，但不要在開始演講時就跳到這一部分，這時演講者還沒有進入角色，聽眾也沒有做好准備。在一個演講中，盡量將內容歸納成三點到五點，並通過數據、精彩的故事來證明這些要點。第七步是總結。總結的第一個目的是又一次重復演講的重點，第二個目的是銷售代表可以借總結很自然地將話題轉換到最後一個重要的部分，就是希望客戶聽眾做什麼。最後，銷售要號召行動。演講不是請客吃飯，銷售代表希望通過演講達到什麼目的？讓客戶買自己的產品還是使客戶相信自己的服務？演講結束之後，銷售代表不要忘了要求客戶購買或者嘗試自己的產品和服務。好的演講是具有煽動性的。

周俊呈銷售演講<在任何時候銷售任何產品給任何人>

在任何時間銷售任何產品給任何人
亞洲特訓營 新加坡 馬來西亞 中國大陸（台灣 香港） ---重慶專場

如何建立銷售的必勝信念？
如何徹底摧毀阻礙你銷售成功的恐懼和障礙？ 如何掌握世界一流的銷售策略令你和你的團隊 業績倍增52.6%？

這個世界不缺少好的產品和服務，缺少的是如何把好的產品和服務賣出去的能力。讓自己成為亞洲成千上萬參加過這個特訓營的學員之一!喚醒你內在無比的潛能,成為一位銷售天才，成為你親人、團隊乃至整個世界的驕傲！

訓練科目（9:00-18:00） 一、 建立銷售的必勝信念:運用<<銷售魔咒>>建立你永久性的銷售必勝信念 二、 化恐懼為力量:銷售失敗的核心原因是來自內心的恐懼,如何摧毀恐懼並將其轉化為力量 三、 神奇的准客戶收集策略:通過你現有的人脈資源讓你的客戶源源不斷 四、 銷售的十一條心血經驗:摸索困難，模仿容易。請珍惜這12年總結出來不受時空限制的心血經驗 五、 不可抗拒的六大促成策略：運用這些原則你可以在任何時間銷售任何產品給任何人 六、非凡卓越的電話行銷策略：這些策略很少有人能拒絕 七、銷售實戰訓練:讓學員在三十分鍾內現場銷售賺取人民幣100-500元,當然你得事先 准備好充足的電話號碼 見證: 這個棒小伙身上始終爆發出一股強勁的催人上進的力量 ----安東尼.羅賓 周先生是一位極具靈性和實戰經驗的推銷員 -----喬.吉拉德 周俊呈我在亞洲最成功的學生之一 ------湯姆.霍普金斯

特訓師 : 周俊呈 簡 介 1993-1997年靠給校友推銷小商品自供自讀畢業於大理財校,被稱為:"學生老闆"、"學生富翁" 2001-2003年連續三年榮獲雲南壽險個人業績第一名、團隊業績第一名,被譽為"東方的喬.吉拉德" 2003年8月至今到了新加坡、馬來西亞、日本等國向世界第一成功導師安東尼.羅賓《富爸爸、窮爸爸》 作者羅伯特.清崎、世界最偉大推銷員喬.吉拉德等世界大師學習了一系列成功的方法和策略.在不到兩 年時間里把其教育培訓從昆明發展到上海、重慶、北京等21個城市,創造了亞洲第一的銷售奇跡。 周俊呈使命:
致 公 元 2010 年 直 接 或 間 接 幫 助 亞洲 1000 萬 營 銷 人 員 提 升 業 績 52.6%

② 金烽3平台代理怎麼做

事務主管
635901
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第一講：代理商的發展戰略
1、早期的經銷商經營特點
2、目前中國營銷渠道回分析
3、現代的經銷商經營運作答
4、經銷商的未來發展方向
第二講：代理商的采購技巧
1、產品采購策略
2、產品壽命周期的特點
3、產品采購程序
第三講：如何與廠家建立戰略夥伴關系
1、廠家如何與經銷商有效地合作
2、經銷商如何與供應商有效地合作
3、如何與供應商建立合作夥伴關系
4、經銷商四個發展階段
第四講：如何利用廠家的銷售系統為代理商服務
1、廠家的銷售系統的特點與操作
2、廠家銷售系統對經銷商的影響
第五講：如何向廠家爭取更多的折扣
1、廠家激勵經銷商的方法
2、廠家向經銷商提供的折扣種類
第六講：如何控制廠家
1、如何向上游擴大影響力
2、如何有技巧地報復廠家或上游

③ 市場經濟類好的書籍有那些

國內外經濟學的經典教材可以分為入門教材、中級微觀、中級宏觀和高級微觀、高級宏觀等。初級入門教材一般是針對初學者，所以大多舉案例和現象，加以文字解釋，偶爾添加二維圖案。高級教材注重數理邏輯，而二維圖案及文字已難以表達、解決所說明的問題，故多用數學證明或代數方程，夾雜現在數學工具。中級教材則介乎其中，界定甚為模糊。教材難度不同，跨度也相差很大。越是高級，則越多分歧，也越追求數理邏輯隻眼睛，反不如低級實用。下面主要對在考碩、考博中常用的國外和國內教材進行簡要說明。

一、入門教材

1、曼昆《經濟學原理》（第4版中文版為北大版）

曼昆屬於新古典凱恩斯主義學派，研究范圍偏重宏觀經濟分析。
《經濟學原理》為大學低年級學生而寫，主要特點是行文簡單、說理淺顯、語言有趣。文中應用大量的案例和報刊文摘，與生活極其貼近；復雜的數學用的很少，而且自創歸納出「經濟學十大原理」，非常方便幾乎沒有接觸過經濟學的人閱讀。通過此書，讀者可以了解經濟學的基本思維、常用的基本原理，並用於分析生活中的經濟現象，非常值得一讀。

2、薩繆爾森《經濟學》（多家版本）
薩繆爾森是新古典綜合學派的代表人物，研究范圍橫跨經濟學、統計學和數學多個領域，對政治經濟學、部門經濟學和技術經濟學有獨到的見解。目前經濟學各種教科書所使用的分析框架及分析方法，多採用有它1947年的《微觀經濟分析》，發展糅合這凱恩斯主義和傳統微觀經濟學而成的「新古典綜合學派」理論框架。他一直熱衷於把數學工具運用於靜態均衡和動態過程的分析，以物理學和數學論證推理方式研究經濟。
全書結構宏偉，篇幅巨大，可謂博大精深。讀完該書，可了解經濟學所探討問題在經濟學體系中之位置及分析框架，對經濟學有一個玩唄的人是框架。

3、斯蒂格利茨《經濟學》及系列輔助教材（人大版）
斯蒂格利茨在信息經濟學成就甚高，次數可作為前二者的補充，前二者所涉及的經濟學內容主要是以價格理論及邊際分析為基礎，不包括不對稱信息經濟學、不確定性分析部分。斯蒂格利茨之《經濟學》可填充前二者之空白。
盡管上述三位作者政策傾向不同，但教材相當可觀和公允，很適合做入門教材。

4、高鴻業《西方經濟學》（人大版）
眾多院校考研指定參考書，該書通俗易懂，很適合中國人胃口，必讀。

此外，我國宋承先、尹伯成、梁小民等編著的經濟學教材，可以選讀。

二、中級微觀教材

1、平狄克《微觀經濟學》（人大版）
該書是標準的中級微觀教材，在美國多個大學供 MBA採用。此書內容適中，主題廣泛，均是各部分理論之要點，不旁及其他分歧內容，其中定價部分較為詳細。圖形清晰，語言流暢。所採用數學工具甚淺，有函數但不涉及微分，只用差值。曲線只用標准凹形曲線，不涉及擬凹部分、線性仿射內容，成本函數也均為線性。自然的，這本書對於背景迥異的學生來說應該都是適用的。建議想此書應該通讀，可作進階只用。

2、范里安《微觀經濟學：現代觀點》（三聯版）
此書是及規范的中級微觀教材（美國哈佛、伯克等大學經濟學本科指定教材）。內容易懂而深刻，相當關注技術細節問題，比平狄克要更深一些。要求讀者有一定的數學造詣，但此書刻意避免大量應用數學公式，大部分數學推導放於附錄，微分運用相當少，適宜學完平狄克後重點閱讀。可做平狄克中各部分理論內容之拓展。

3、曼斯菲爾特《微觀經濟學》（人大版）
該書內容、難度與平狄克《微觀經濟學》相仿，惟編排次序不同。體系稍顯龐雜，不如平狄克之明晰，然也為國外通行教材。若修習平狄克有不明之處，則可先參照此教材，或先修學其他國內出版之書籍，如北大系列教材之周慧中《微觀經濟學》，北大版朱善利之《微觀經濟學》等。

三、中級宏觀教材
微觀的特點是精深，宏觀則是駁雜，因為宏觀流派很多，觀點各不相同。

1、曼昆《宏觀經濟學》（人大版）
此書秉承曼昆《經濟學原理》之優點，以簡單、淺顯為特點。雖然只用到很少量的數學知識，但對原理及內容均提煉得甚為簡潔。前半部分寫得相當清晰。可讀完薩繆爾森《經濟學》，並略懂一點微觀後直接學習。是以一個循環學習，即以此書入手，修完《全球視角的宏觀經濟學》後，再回頭重修此書，有提綱挈領之用。其缺點是作者似乎限於門戶之見，對真實周期學派、奧地利學派等其他學派提得很少。

2、多恩布希《宏觀經濟學》(人大或其他版)
此書是標準的中級宏觀教材，數正統教材。體系清楚，描述正確，通行於美國各大學多年。此書採用凱恩斯IS-LM體系為框架，對各個流派評價及描述相當公平。推薦必讀。
中國財政經濟出版社隆重推出最新的第8版新版，不僅保持了該教材的上述特點，作者還進行了精心的修改、補充。

3、薩克斯《全球視角的宏觀經濟學》（三聯版）
薩克斯成功處理了南美高通貨膨脹的問題，整本書注意細節而有條理，很適宜讀完多恩布希《宏觀經濟學》後進一步閱讀，以拓展知識。

4、克魯格曼《國際經濟學》（人大版）
此書是一本討論開放宏觀經濟的經典教材，包括國際貿易和國際金融兩個部分，滲透克魯格曼的經濟思想，所採用框架為AS-AD框架，可作IS-LM框架的補充。推薦閱讀。

此外，還有：羅伯特·霍爾《宏觀經濟學》（人大版），整本書顯得有點凌亂，適宜讀過其他中級宏觀再做印證之用，不屬必讀范圍，巴羅《宏觀經濟學》（清華影印英文版），巴羅的宏觀經濟學造詣很深，主要研究領域在經濟增長理論，不屬必讀范圍。

四、高級微觀經濟學

1、范里安《微觀經濟學(高級教程)》（經濟管理出版社）
這是范里安在《微觀經濟學：現代觀點》的基礎上的標准高級教材。每章均相當簡短但精要，閱讀時需要對中級教材有比較深入的學習。接近研究生一年級水平。推薦閱讀。

2、安德魯·馬斯—科萊爾《微觀經濟學》（中國社會科學出版社）
本書是最近十餘年來歐美經濟學接最具影響力的高級微觀經濟學教科書。原著由牛津大學出版社出版以來，受到了經濟學界的廣泛關注和好評。全書系統全面的介紹了高級微觀經濟理論的各個方面，涉及的論題豐富、信息量大，是公認的微觀經濟理論的「聖經」。本書被國外幾乎所有的一流大學採用，是經濟學專業研究生的必讀書籍。本書邏輯脈絡清晰、寫作風格嚴謹、分析方法精湛，以空前的深度和廣度闡述了微觀經濟學所有重要的論題，不僅對經典理論進行了充分論述，而且對最新理論也給予了深入的分析，並展示了一些前沿論題的研究現狀和發展趨勢。

3、平新喬的《微觀經濟學十八講》（北大版）
本書包括了消費者選擇、企業行為、市場產業組織、博弈論、信息經濟學與公共經濟學等基本內容，反映了微觀經濟學在世紀之交的最新研究成果，是作者在大量閱讀近三十年來經濟學文獻，並聯系中國實際後所寫出的一份講稿。其內容涉及微觀領域較多，引入大量的數學運算，除文字內容外，強調邏輯推理。在國內中高級教材中屬中上之作，接近國外大學本科高年級水平。最大的優點是書後附有大量需要運算的習題，均需花時間讀書和思考才能解決，很適宜學習訓練，對從中級到高級過度有幫助。

此外，還有張定勝《高級宏觀經濟學》（武大版）、蔣殿春《高級宏觀經濟學》（經濟管理出版社）等。

五、高級宏觀經濟學

1、羅默《高級宏觀經濟學》（商務版第1版，上財版第2版）
目前通用的研究生宏觀經濟學教材之一，是做經濟理論研究的較好參考書，其特色是大幅增加了對內生增長理論、真實經濟波動理論和後凱恩斯學派的市場微觀調節理論的介紹。嚴格地說，這是一本節余種基於高級之間的教材，技術難度不是很高（只是用到了拉格朗日方法），但結構清晰，敘述簡明清楚，並且和前沿接軌，是一本相當不錯的宏觀經濟學，特別是新凱恩斯主義宏觀經濟學的教材。全書深入淺出，清楚明了，尤其是基礎方法運用恰當，適合於經濟學、管理學各專業研究生的宏觀經濟學教學。對不同觀點、不同教材能夠做到恰當處理，自成體系，被國內許多院校指定為考博參考書。

2、布蘭查德、費希爾《宏觀經濟學（高級教程）》（經濟科學出版社）
即使在目前的英文是解壓是最優秀的宏觀經濟學教材之一，雖說出版於1989年，但現在讀來仍是相當前沿。此書難度很高，並且引進較早，市面已經難覓蹤跡。有精力可以讀一讀。

此外，薩金特《動態宏觀經濟理論》（中國社會科學出版社）、壟六堂《高級宏觀經濟學》（武漢大學出版社）等適合於作為高年級本科生、研究生的宏觀經濟學教材，同時也可以作為專門研究經濟學的專業人員的參考書。

④ 實訓作業（8） 人員推銷策略制定案例； 要求（1）一份企業市場營銷案例、一份演講稿。 （2）9篇實訓日記

日！這種東西，自己完成好了！哥上這幾年大學，做這種作業做的都快版惡心和崩潰了！！！就權算RMB300塊也不做！自己做吧，雖然現在沒感覺有用，但做多了，自然而然能學到很多有用的東西，將來會有用的！！ 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。一個過來人的建議！！！！！

⑤ 求一個演講稿 急用50分

睜開眼看看市場，你看到的、聽見的、聞到的、摸到的可能都是商品社會競爭的硝煙，市場競爭的激烈己達到了前所未有的強度。企業在市場競爭中重中之重是市場營銷，企業營銷團隊就好比陣地戰強攻中的沖鋒隊，不但起攻城拔寨的作用，同時也承受浴血沙場的危險。可以說營銷團隊的勝利是企業的勝利。
十幾年來，作者在企業市場營銷經理人的位置和市場上刀光劍影中走過，印象最深是「歐洲戰神」拿破崙的話：一隻獅子率領一群綿羊的隊伍，可以打敗由一隻綿羊帶領一群獅子的部隊。這句格言說明兩層意思，一是只要有一個優秀指揮官，他可以將一平庸的隊伍調教成富有戰鬥力的隊伍。二是要有堅強勇氣，再強大的對手也可以戰勝。
提高企業的競爭力不完全是進行戰略功能的設計和對組織層面的變革，你的組織設計再好，關鍵還要有優秀的團隊來執行。沒有一個優秀團隊全面領會配合執行，再好的企業盈利模式設計都會在實施功效上打折扣。在一個企業培養一支優秀的、學習型的營銷隊伍將會從根本上改變企業命運。
（一）學習型的營銷隊伍和傳統型的營銷隊伍的區別：
作者認為，同樣是企業的營銷團隊，傳統型營銷隊伍和學習型的營銷隊伍是完全不同的，區別如下：
1.理想性：傳統型營銷團隊，往往缺乏激情洋溢的理想，他們不是將營銷人生視為人生的事業和理想來實現，他們心中的價值標准還沒有上升到將企業前途和自己的努力自覺聯系在一起，形成一種休戚相關、生死與共的關系。他們把在企業的關系當作「寄附」，最關注的是個人利益能在企業獲多少報酬，當企業效益好，個人收入高，他們會在企業幹下去。一旦這個企業效益下降或遭遇風險，他們就會舍企業而去，更有甚者利用企業管理的漏洞大撈一把。
學習型的營銷團隊則是一個理想主義團隊，營銷人員都具有較鮮明的理想主義色彩和較積極人生觀，他們自覺地把企業利益放在首位，把營銷人生寄予為個人的理想目標，通過在艱苦的營銷生涯中為企業做出奉獻，創造良好的營銷業績當成個人理想的實現，企業是施展個人才能的理想平台，努力追求陽光下的利潤，而不過多追求個人的經濟回報，更不會借工作和職務之便獲取不義之財。無論是企業處在巔峰狀態還是陷入經營谷底，他們都會和企業榮辱與共。他們的努力和成功往往是企業成功。
2.激情性：傳統型營銷團隊，往往缺乏營銷激情，他們的營銷實踐過多遵循傳統的營銷方式和現有條規約束，不求創新，不敢變化，傳統為王，權威至上，在一個組織邊界不開放和營銷理念比較封閉的營銷團隊，營銷人員沒法迸射出激情，或是當激情一出現就面臨被扼殺。因此這支隊伍的人力資源或財務狀況可能是比較理想的，但由於他們的營銷方式是沉悶的，缺乏激情和創造力，只有當市場發生巨大變化時，他們才感到原來所奉行的「金科玉律」己經過時。
學習型的營銷團隊則是一個充滿營銷激情的團隊，不論這個團隊的人員年齡結構如何，他們的心態永遠是年青而充滿營銷激情的（在此，作者反對一些企業的提法：35歲以下方能加盟營銷隊伍）。它們最大的特色是充滿了營銷創意，不為市場困難所壓倒，不為經典經驗所束縛，不為傳統框架所約束，更不以目前業績為滿足。團隊人員具有較強烈的營銷觀念創新激情，並樂以實踐。
3.變革性：傳統型營銷團隊對變革往往充滿恐懼和敵視，他們希望一種營銷機制或一種分配機制最好永遠不變，一旦改革就會觸犯他們既得利益，從而對變革轉化為敵視、抵制，由於一項變革在傳統型營銷團隊面前受到的各種抵抗力是巨大的，在很多企業，一旦實施變革往往遭到傳統觀念的各種抵制而失敗。
學習型營銷團隊則是一個理想主義團隊，營銷人員具有較強烈的對傳統規則的「否定」。不迷信權威和教條，不滿足現狀，總想通過改革來打破舊有框架，並大膽追求和償試一種新方案，他們的工作過程充滿了創造。即使在多變的市場，他們也總能通過變革來適應現狀。
4.學習性：傳統型營銷團隊再學習性的意識不強，他們多滿足固有的知識和經驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向學習。作者考察過一些企業的營銷團隊，發現傳統型營銷團隊的知識結構具有鮮明的「二極性」，即有相當的高學歷和普遍的學歷偏低。前者團隊過多充滿對自己的自信，看不起他人，由於高學歷的影子和過度對自己的迷信，他們也不屑於學習新東西，是一種驕傲的「自閉症」。而後者因知識結構先天不足，因此對新知識抱有一種恐懼感，因而依賴傳統的經驗，並由此過多迷信傳統經驗來抗衡對新知識的吸收。
學習型的營銷團隊則是一個善於學習的團隊。在這種團隊，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識。營銷人員都具有對新知識的渴望和再學習的意識，善於在實踐中將理論和實際相結合，善於發現他人優點，加以吸收。
(二)、如何創建學習型營銷團隊：
1.成為好帥：創建一支學習型營銷團隊，首要條件是營銷總裁（經理）必須是一個學習型的營銷領導。「兵熊熊一個，將熊熊一窩」。如果營銷總裁（經理）不是一個學習型的營銷領導, 否則創建學習型營銷團隊只是句空話。
首先，營銷總裁必須具備系統而嫻熟的營銷經驗和知識，對企業的整個營銷團隊戰略指導，目標管理、隊伍培育的作用。由於一個團隊的指揮、管理責任都落在營銷總裁個人肩上，他實際上承擔起這支團隊的光榮與恥辱，承受著一個企業在市場生死沉浮的重擔。如果營銷總裁缺乏專業、系統而嫻熟營銷知識和實戰經驗，那麼他很難指揮營銷隊伍在激烈的市場競爭中打勝仗。這里特別強調營銷總裁必須具備的「營銷經驗」和「營銷知識」，營銷經驗靠他在營銷生涯實踐中提升積累，豐富的營銷經驗往往有助於在瞬息萬變的市場或關鍵時刻對「兩難抉擇」起到正確的決策支持。
營銷知識則指營銷總裁同時具有較專業、系統的營銷理論知識，作為對營銷決策的支持依據。在中國很多的企業，兩者兼備的營銷總裁並不多，中國市場經濟發育較慢，市場營銷的概念和理論是近兩年才在中國流行，在此之前中國企業中積累的市場營銷知識大多為原始本能的積累，目前很多企業的營銷總裁是和本企業共同成長的，有較豐富的營銷實戰經驗，但不一定具有專業系統的營銷理論知識。中國部分企業流行聘任職業經理人任營銷總裁，很多人雖有一定的營銷理論，但缺乏相應的營銷經驗和市場決策執行力。近期中國一些著名企業聘請營銷總裁失敗也就如此。
基於這兩個因素，作者的實踐認為：營銷總裁可通過「自省」發現自己的缺陷加以彌補，理論不足可以通過在特定時期系統補課；對有營銷理論而經驗不足的職業經理人，快速提升自已的最好途徑是不坐辦公室決策，堅持頻繁到市場一線去考察、體驗和感悟，只有自身真正在市場實踐中經過相當時間的實戰浸淬，才可能積累豐富的營銷實戰經驗。
其次，營銷總裁應在個人品德、作風和人格魅力上建立較大的感染力，他必須時刻以身作則，將個人利益融於公共利益，富有理想，胸襟寬廣，無私無畏，光明磊落，表裡如一，「去留肝膽兩昆侖」，是全團隊的表率人物；營銷總裁身居高位，他的一舉一動在整個營銷團隊起牽一發全身的作用，一個團隊營銷人員也往往以營銷總裁為鏡。
第三，營銷總裁必須具有不斷虛心學習的品德。通過不斷學習和自身提高在營銷團隊起到學習的表率作用。目前相當的企業營銷總裁缺乏自覺能動的再學習意識，尤其是對營銷理論的系統補課，甚至因為自己擁有成功的經驗業績而忽視重新學習的重要性。
在知識爆炸的今天，一個營銷總裁不可能什麼都懂，但不學習始終會落後，營銷總裁每天事務繁多，也許很難再進校門培訓，作者的實踐觀點是：再忙也要訂出每周、每月學習和讀書計劃，每天鐵定至少擠出4小時時間讀書，這4小時可通過早晚，差旅途中和工作閑暇擠出。持之以恆效果顯著。
第四、營銷總裁必須關愛部下，讓下屬能感到你的溫暖和依靠，而不是你的威嚴和故作深沉。
作者的實踐觀點：營銷總裁要做到這點關鍵是為部屬解決工作和生活難題。最佳辦法是營銷總裁站在每個下屬的位置換位思考，及時提前發現下屬關心的問題，提前主動加以解決。而不是等問題出現，部下找上門來才遲遲予以解決。
2.機制：
機制是對創建學習型營銷團隊和保障這團隊正常運轉並發揮其積極作用的保征。能否創建學習型營銷團隊和所在企業機制很有關系，機制對學習型營銷團隊的左右作用主要表現在各種管理體繫上。作者考察過一些企業，發現很多企業的管理體系都是大同小異，管理方向上重「事與物」管理，而忽略對「人本」的管理，在管理過程，重製度程序而忽略管理最終效果。管理體系程序設置上追求縝密，纖毫無漏。但忘了管理的真諦不是束縛人，而是激勵人創造效益。因此一個企業具有什麼樣的機制對創建學習型營銷團隊是很重要的。這種機制不是天上掉下來的，要根據企業具體情況設計。
作者的實踐觀點：一個企業是否建立擁有一套適合創建學習型營銷團隊的好機制，關鍵在於企業的「定位」和營銷總裁的作用。「定位」是指企業是否真正須要創建一個學習型營銷團隊。營銷總裁的作用在於他是否有創建一個學習型營銷團隊的魄力，和根據所在企業狀況進行設計，創造一套適合學習型營銷團隊機制的水平。營銷總裁必須具有良好的戰略目標意識和管理藝術技巧，成為優秀的「說客」或是改革家。營銷總裁在設計時要注重兩點：
其一，這套機制必須是為創建學習型營銷團隊的特色而『度身定做』的，每一項指標和內容都要根據如何發揮學習型營銷團隊的積極作用設置，重激勵而輕約束。這套『度身定做』的機制和企業現有模式會有很大沖突，但營銷總裁一定堅持讓企業機制容納進這套為學習型營銷團隊『度身定做』的好機制。否則你創建一個學習型的營銷團隊就成空話一句。
其二，這套為創建一個學習型的營銷團隊而『度身定做』的機制建立後，一定要堅持下去，不能因某些因素而朝立夕改。
3.目標：
目前很多的企業營銷團隊都缺乏清晰目標，或只有一個籠統大目標，由營銷總裁把握。至於這個目標制定的合理性，依據力，細化性，執行力和調整邊界可能都不具體，很難讓一個營銷團隊在清晰的目標下工作，形成合力。
目標的作用是激勵一個學習型營銷團隊發揮潛能最大化的標桿。作為一個學習型營銷團隊，目標的砥礪作用應該是清晰可見。整個團隊成員都應該清楚知道營銷任務目標，這個目標包括公司營銷任務、營銷盈利的各種指標，網路建設、品牌建設，以及分解到每個成員具體學習型的營銷團隊市場的各種具體目標。
作者的實踐觀點：建立一個目標清晰的學習型營銷團隊，關鍵在於對目標的制定，分解、溝通、授權時，營銷總裁和隊員們共同參與使目標一致性。
營銷總裁不要自上而下去頒布自定的各種目標，這樣你的隊員只能單純執行了。應根據各隊員所在市場不同，把各項內容分解出來，讓團隊的相應成員自己先參與制定各項目標，目標的實施步驟和布控指標。再和營銷總裁的營銷目標進行參照吻合，共同修正，使一個區域市場的營銷目標讓每個隊員和營銷總裁達成共識，最後在總目標的指引下實施完成。
營銷團隊的目標一是要具體、合理、清晰。各種數據要有依據、要准確，讓團隊成員能真正理解和把握。營銷總裁和隊員都切忌主觀上的貪大求洋。
各種目標制定後，營銷總裁對團隊各成員的目標分解情況、執行情況和評估一定要依時，准確和嚴格。一定要有具體合理的分解和執行步驟，在特定的時間和地點進行檢查評估，對完不成的指標一定要找出原因和解決辦法，並在具體的時間和地點進行彌補。
營銷總裁要善於在整個營銷團隊里就各種目標進行積極溝通，了解隊員對目標的理解程度和執行程度。團隊成員和營銷總裁所處的位置不一樣，他們對目標的制定和理解方法不同，往往會造成對目標執行的分歧，溝通是解決分歧的最佳手段。
營銷總裁在目標制定上對隊員要大膽授權，給他們一個空間大膽思考和提出創造性的建議外，還要在相應尺度大膽授權，讓隊員在具體市場對具體目標進行調整。
對此作者深有體會。作者曾在某著名外企和國內企業決策層工作過，發覺中外企業對目標制定，執行和管理有明顯差異：
外企格外注重對目標執行和管理的嚴謹性，一旦制定目標，必須一絲不苛堅持完成，沒有任何彈性空間。按這種嚴謹性去執行目標的結果只有兩種結局：一是能為人所不能為，收效甚佳；二是願望與現實的失之千里。
國內企業對目標執行和管理則缺乏外企剛性，目標被落實的結果可能很難盡善盡美。但國企注重靈活變化則避免目標背離現實仍去執行的僵化呆板。
管理界有人稱外企的目標剛性執行力能讓企業生存50年以上，而中方彈性執行力可能讓企業在近3-5年內活得很好，但10年20年就活不了。
作者否定這種看法，如果為了能活上後50年而視目標與現實的脫離仍要堅持，那麼可能連眼前3-5年都活不了，還談什麼活50年？目標的執行一定要和現實效果緊密結合，只要實現目標效益，任何管理模式都正確。
4.戰略：
戰略指的是公司的發展戰略以及營銷的戰略，在很多企業，公司戰略是以一種深奧玄秘的形式出現的，只有董事長或總經理才知曉，即使向骨幹員工貫徹也是泛泛而談，缺具體內容和戰略目標實施步驟。營銷戰略也往往由營銷總裁所掌握，很少全面下傳，更談不上全員領會。也有相當的企業還沒有真正理解什麼是公司戰略，或自己企業應該執行那一種戰略。
世界的戰略決策大師己就公司戰略現模下了幾個定義：成本領先戰略（以創造總成本領先的戰略）；差異化戰略（以獨特的差別化的模式區別對手）；聚焦戰略（持續性的專一化戰略）。
公司營銷戰略是在公司戰略的引導下制定的，在很多企業的營銷中，營銷戰略總是以一種單一的模式出現，如成本領先戰略、差異化戰略，都是以單一形式出現的，這種單一形式似乎注重戰略專一性。戰略的專一性在較大程度上保證了戰略的制定執行和持續發展，但過多專注於單一戰略，在市場的實際運作上有可能會脫離實際，並在相當程度上限制營銷團隊的創造性。
作者的實踐觀點：學習型營銷團隊對營銷戰略執行，「變化」的優勢要強於「專一性」的優勢，因為我們面對的是復雜變化的市場，具體的一地、具體的一刻都不一樣、再優秀的營銷大師都不能制定出一種戰略贏遍天下，戰略要因形、因勢、因時而變，可謂「兵無常勢，水無常形」。
在營銷觀念中，營銷總裁要讓團隊成員全面樹立針對目標市場來實施戰略的適應性、靈活性、機動性和嬗變性。根據公司和市場的情況，團隊成員能對營銷戰略的實施進行藝術剪輯，將各種戰略巧妙融合、相互借勢、精巧錯位，就好比學劍、學槍術者，刺、劈、挑、捅，窮盡其技也只能演奏出點與線的匹夫之勇。而學兵書者，盡攬兵與器之精髓，揮灑之間便有挾十八般兵器，驅百萬雄兵之大略。
在成本領先的戰略里，求「獨具一格」，可獲得更大的溢價；在差別化的戰略里，挾「成本領先」可使你的戰略更具殺傷力和持久性。將單一戰略模式整合為復合式戰略，便能全面應變市場，出手之先己立不敗之勢。
5.氛圍：
創建學習型營銷團隊，要營造出一個適合這個營銷團隊活力的工作氛圍。團隊必須充滿活力，輕松和激情，團隊必須是個大舞台，每個隊員都可在這個舞台上淋漓盡致地表演自己的營銷天才。
作者的實踐觀點是：
首先是在團隊內部建一個友好、民主的氛圍，利用各種正式或非正式場合，鼓勵團隊成員對工作設計進行大膽想像，大膽構思，大膽表演，營銷總裁必須是每個成員最耐心的聽眾。隊員的某種構想也許是荒唐的，但營銷主管一定要耐心聽，對其中合理成分在公開場合予以大力肯定，以褒獎其志。
營銷總裁決不要在公眾場合，對其隊員方案中不合理要素直接批評，以免挫傷團隊成員熱情和大膽想像的慾望，而是在會後私下和隊員面談，指出其缺陷的方向，提出自己對問題改進的幾個方案，讓這個隊員自己去判斷，最終找到答案。
其次，是讓團隊每個成員變成威武的獅子，長年不斷的，抓住任何機會贊揚你的隊員，尤其是當著客戶面，當著公司成員面大膽贊揚隊員，讓他們激發出自己是最優秀營銷人的理想。
無論在任合場合，都主動將屬下被曝光的失誤責任中的大部分攬到自己頭上，因為你是營銷總裁，你心理承受能力肯定大於每個隊員，這樣做不是包庇隊員，而是有一個心理過期讓他認真反思。
對公認的「庸才隊員」，應製造一個能激發其潛能的理由告知公眾，將他體面調換新崗位，他也許會「紅杏出牆」。
對難以救葯的「害群之馬」式的隊員清退出場，不應大加伐撻其錯誤，讓其「遺臭數年」。也不宜對其錯誤「密而不宜」驅逐城池了事。對個人的處理應讓團隊有共同認可的標准答案。藝術的處理方式將其錯誤的危害性分列陳述，發至整個營銷團隊討論，不記名投票處理結果，讓團隊成員知其錯、不可敕、為己鑒。以前作者到一家企業新任營銷總監，遇到一個營銷人員挪用貨款待處理，該隊員是企業元老，戰功卓著，名聲在外。因參賭急需錢用，便私自以區域經理名議從客戶處挪走公款一時無法歸還，後被企業查出。按其性質應被開除，但由作者獨自做出除名決定，結局可能是：該隊員註定不服，(他多次私下向作者講他沒有功勞也有苦勞，希望給一個改過自新的機會)；團隊成員也會誤認為作者新官上任殺雞儆猴，不利日後團結。但不懲處，則無法教育整個團隊。學習型的營銷團隊作者的做法是：將此事做一個匿名案例，列出賭博及挪用公款的危害，是否給該隊員一次改正機會，交整個團隊共同評估，全團隊41個參評人員，有39個隊員下了對其除名懲處的意見。會後，作者將評估結果交該隊員，他口服心服地辭職走了。這個處理對整個營銷團隊震撼極大。在3年後他異地重逢作者，說他終於悟出「人應該對自己的每干一件事的代價做出評估，若做一件錯事可能永遠都無法獲得原諒」的道理。
6.邊界：
作者認為：傳統企業由於企業組織邊界過於死板，營銷團隊活動空間有限。例如在很多國企以及部分三資企業，管理模式是採取矩陣結構，上為總經理，下為各層官員逐級排列至員工，從上到下的信息傳遞多達五個以上環節。各管理部門又是垂直型管理，信息傳遞在每一個部門組織上下直線傳至總裁，再由總裁向另一個職能部門直線傳遞，導致信息傳遞的滯後。甚至在一個企業的營銷團隊里，管理層面從營銷總裁、營銷副總、大區經理、區域經理（省級）、區域經理（地級），到營銷代表至少有六個層面，加上旁系各種職能管理部門，從信息處理反饋，政策度的掌握，決策效率等都相當緩慢。
作者的實踐觀點是：一個學習型的營銷團隊，盡可能打破舊有企業的組織邊界，縮小、減少管理層面，減少人為的官僚雍腫。學習型營銷團隊最佳的管理層面是「兩點直線制」。既從營銷總裁直線到區域經理這一層面，可節儉人力，加速決策效率。而免去營銷副總和大區經理的真空部分，可以通過團隊內加大授權范圍來彌補。對營銷前沿和公司本部管理科室，實行彈性制、交叉制的多線溝通決策組織結構。
例如營銷總裁、區域經理和市場部三方的決策，傳統作法是區域經理打報告到市場部，市場部再呈報營銷總裁，批復後再由市場部傳到區域經理。信息傳遞重復。作者認為營銷總裁可以將各種管理指標和財務指標定好管理基線，加大對兩個職能部門授權，形成「兩點直線制」的管理模式。在完成目標的決策實施後，及時通過管理基線對結果評估和監控，縮減決策時間成本，同時也激發學習型的營銷團隊的積極性。
7.學習：
顧名思義，在一個學習型營銷團隊，善於學習是其最大特色。這支團隊的能量和生命力在於學習。那麼如何讓這支營銷團隊善於學習呢？
作者的實踐觀點是：
一是制度：要制定一個嚴格的學習制度，持之以恆執行。這個制度的作用是把學習的必要性通過制度的確立，來做為對營銷人員業績考核的標准。在很多企業，對營銷人員的考核指標只局限於營銷業績（如回款，銷售利潤、網路開發等），而缺乏具體學習指標的考核。
作者對本團隊學習制度的制定，對所轄團隊成員有明確的學習考核計劃，分配每月、每季度學習內容。開列必讀、精讀、泛讀的專業和其它相關知識書目。如每個營銷代表必讀和精讀書刊是：科特勒《營銷管理》、斯迪克蘭德《戰略管理》、波特《競爭優勢》《競爭戰略》、曼昆《經濟學原理》、中國《銷售與市場》雜志。作者每兩個月到各區域市場巡查，針對各區域市場人員進行答卷和面試考試。考試內容除理論知識外，更多是本區域或它區域的營銷案例。作者對優秀營銷人員的獎勵是自費贈書。這些年所贈之書已逾千冊，用去作者部分獎金和全部稿費，作者和營銷人員締結的讀書情誼很深。
對年紀較大的或不愛看書的個別營銷員，注重將其營銷工作遇到的難題提煉出案例，共同探討，激發其學習熱情。
二是進修：對營銷人員按企業狀況進行劃分，對有領導潛力的，進行必要進修，進修內容不是營銷理論，而是財會，法律，人力資源、管理學等內容，通過進修培養主管經理或大區經理。
三是培訓講座：培訓講座不完全是外請專家前來培訓，作者發現，外聘的專家學者由於遠離企業，培訓的內容很多是理論上的高談闊論，精有餘而結合本企業特點不多，加上外聘專家培訓費用不菲。因此在本企業每年外聘1—2次專家培訓外，其餘的培訓是自我培訓。作者選好課題，在營銷團隊內輪流由隊員自選課題，擔任對其他隊員培訓講課，或在市場巡查途中，將a區和b區的團隊成員互調講課，通過這種「逼」的手段，讓隊員們強化能動的學習意識。
四是具備技能硬體：為讓本營銷團隊充滿必勝的信念，作者要求營銷團隊成員具備以下技能：
精通電腦，每個營銷代表配備手提電腦，建立全面的、團隊互動的營銷信息庫；
具有兩張駕照，會開汽車和摩托車，以應付各種突發情況。
掌握兩門專業知識。一門為主業，必須具有較全面市場營銷學專業知識，另一門知識則根據團隊個人的興趣選擇，文史哲經、釋儒道或數理化，自然科學均可。目的是讓團隊成員多具備一門知識，在市場競爭中，能掌握更多一門的知識領先對手。盡攬國內營銷界，能大談營銷高論者眾，但同時兼懂哲學、美學、道教者則寡，才氣上以多去少，豈能不勝。
學習一門外語，盡可能讓團隊成員的眼光巡視世界。
五是對新知識學習的領先性。在新學科知識興起時，新知識對營銷團隊來說可能陌生，對新學科知識的陌生會導致團隊對新知識的恐懼。作者的實踐觀點是：解除這種恐懼的最佳辦法是及時學習相關知識。例如當納米概念，克隆技術冒出時，對很多企業的營銷團隊也是陌生的，及時學習和掌握相關知識，可領先對手一步，長期如此，你的營銷團隊會保持巨大的學習創造力。
8.評估：
評估每個隊員的業績，除各種考核指標外，還有營銷總裁自上而下的評估權利。不排除營銷總裁的評估帶有個人主義的色彩。營銷總裁對團隊成員評估正確與否，直接關繫到隊員能否健康成長。
作者的實踐觀點是：最佳評估方式是「團隊參與」法，選擇代表性個案，開展橫向、交叉、或由下往上的評估流程，這種方式可激活團隊氛圍，樹立民主作風，讓整個團隊在評估過程中相互交流洗腦。
對被評估的個案性質分為兩種，評估步驟分為兩步：
一種是正在進行或有待進行的方案預測評估。
第一步：營銷總裁不直接下批示，而是將本方案交給地情相似的和地情截然不同的幾個區域隊員進行「實景演習」，體驗後評估，最後由營銷總裁確定評估結果，拿出方案實施的預期結果或者是否實施方案意見，再將評估結果報給參評區域的隊員。
第二步：待這個方案實施後，將實際結果和原評估標准對照，再交原參與方案評估的區域隊員探討其個中差異。
另一種是對己實施的方案的評估。
基於被評估方案隊員的面子和心理承受力，對方案評估的開展方式分二步：
第一步是案例模擬評估，將被評的「甲隊員」的個案匿名為一則案例，交由團隊內學習評估，綜合成團隊評估方案，拿出評估標准，不論成敗與否，整個營銷團隊己對案例精確演繹了。
第二步是視案例模擬評估的優劣成分，確定是否實名公布。當評優成分居多時，在營銷團隊內公布「甲隊員」的名字，起到在營銷團隊內嘉獎「甲隊員」的作用。若評劣成分居多，則讓匿名制保持下去。但在私下裡，營銷總裁則應和「甲隊員」詳細探討。

⑥ 營銷策略

你可以看復一看<<卡耐基經商之道制 >> 卡耐基是美國著名的教育家和演講口才藝術家，也是著名的文化企業家，他在經濟領域的成功不僅在於出色地經營了自己的企業和人生，而且在於他能將經商術完美地傳授於他人，培養了一批又一批成功的企業家。在歐美的工商界，言必談卡耐基，許多人以參加過卡耐基訓練班為榮，藉以表明自己所受的無可挑剔的經商智慧教育。更有一些企業，組織管理人員和員工集體參加卡耐基訓練班，並以此作為上崗的合格標志。

與其他企業家不同，卡耐基不僅白手起家，從一個獨闖天下的農家孩子一躍而成為百萬富翁，而且他一生都致力於研究和借鑒他人的寶貴經驗，包括前人和同時代的人。因此，卡耐基的經商經驗和思想無疑更勝一籌。而與足不出戶、閉門研究的企業經營思想家們不同的是，卡耐基又是一個勤勉經營、腳踏實地而有所悟的實業家，他所展現給世人的經商方法和技巧更具有實用性和可操作性。也許，這就是為什麼各地卡耐基熱此起彼伏、一浪高於一浪的根本原因所在。此書的出版，無疑對我們了解和掌握卡耐基的經商藝術是有幫助的。

⑦ 寫一篇關於營銷策略的演講稿急啊.

http://club.ufida.com.cn/forums/374/ShowThread.aspx不知道需要什麼樣專的屬

⑧ 保護環境的童話故事

1、 小兔子愛護環境

一隻小兔子一蹦一跳地來到公園里玩。公園里有好多動物，有公牛，有河馬，有小松鼠，有大象，還有斑馬……裡面好像已經變成動物園了。動物們有的在散步，有的在鍛煉，還有的在活動……

小兔子走到一張椅子前坐了下來。然後，它取出自己帶著的一包餅干，津津有味地吃了起來。小兔子很餓，一下子就把那包餅干吃完了，把包裝袋隨手一扔，扔在了草地上走了。

過了一會兒，小兔子看見另一塊草地上有一塊牌子，上面寫著「保護環境，人人有責」。小兔子看了這八個字，明白了：不能亂扔垃圾，亂扔垃圾環境會遭到破壞。

於是，小兔子連忙跑回剛才扔包裝袋的地方，把包裝袋撿起來，扔進了垃圾桶。

2、 請保護環境

從前，有一座美麗的大森林，森林裡住著許多動物。

一天，小猴和好朋友們到城裡的動物園走親戚，打算住一晚上。誰知動物們剛走，森林裡就來了一大群人，把樹全部砍光了。

第二天，動物們回來了，看到一棵樹也沒有了，到處光禿禿的，都非常驚訝。小猴說：「天呀!是誰毀壞了我們的大家園?」

小動物們沒有了家：小鳥沒了樹就不能壘巢，不能休息;小猴沒了樹，就不能玩耍;長頸鹿沒了樹，就不能吃飯……樹是他們生存的樑柱，沒有了樹，小動物們就不能生存。

「肯定都是那可惡的人類!」小猴氣憤地說。長頸鹿含著痛苦的淚水說：「知道又有什麼用呢?我們又斗不過人類。」動物們號啕大哭。他們無家可歸了!

過了一段日子，這座森林裡的動物漸漸地滅絕了。

3、從前，有個小人王國，那裡住著威嚴的國王。

國王有一個既美麗又善良的公主叫一雅斯，那裡環境很美，有烏鴉這個清道夫來幫助打掃，有喜鵲連連不斷的向人們傳遞喜訊..可唯一美中不足的就是缺少一位高貴而英俊的駙馬，所以國王下令要親自為雅斯挑選一位意中人。

這個決定剛剛公布，就有很多的皇宮貴族前來求見公主，可都被國王一票否決了。

在這個小人國里，有一個錫兵，他很愛公主，所以他每天都默默守在公主身邊，不讓公主受一絲一毫的傷害，但是他想國王是決不會同意讓他當駙馬的，因為他既沒有權又沒有勢,他只是一個士兵。

於是他去找聰明的朋友大拇指湯姆，並向他傾吐心聲。大拇指湯姆聽了後，二話沒說，跑到國王那裡，問國王他選駙馬的標準是什麼？國王說：「他必須要一生一世愛護我的女兒，不離不棄,不管在什麼情況下,都要做她的守護神,讓她快樂,要她幸福。」湯姆說了錫兵的願望,就是要保護雅斯，而且他永遠都不會放棄.

國王聽了，站起來說：「我要的不是一個貪財的人，而是一個能使雅斯永遠幸福快樂的人。」

過了不久錫兵和雅斯舉行了盛大的婚禮，過上了幸福美滿的生活！

4、人類能為泥鰍做的有很多，但它希望的很少，僅僅是一汪清水，一世安寧。它向泡泡傾訴它的夢，泡泡帶著這些往上升，越升越上，卻破滅在夢想與現實之間。

水底，泥鰍媽媽拖著沉重的身子，向著家不停的游動，她的臉上洋溢著幸福的笑容，因為，她今天就要生下一群小寶寶了，她既高興又痛苦。

她心不在焉的游啊游，就在她快到家的時候，她在不遠處發現了一堆已經發白、浸爛的塑料袋，在水裡張牙舞爪地飄動，同時也散發出一種化工製品獨特的味道。這讓她有點反胃。於是，她加快步伐，想要離開這堆習以為常又痛深惡絕的廢物。

回家後，她躺在床上，感覺肚子一陣陣的抽痛，她覺得自己馬上就要生了，於是她安安靜靜的等待……

一會兒，她順利產下了四顆乳白色的卵，她弓著身子，把它們攬入懷中，慈愛地看著。後來，她細心地照顧這些卵，給它們最好的水草墊，最柔軟的泥床。

她希望她的小寶寶可以茁壯成長，得到上帝的青睞，一舉成為人生贏家，從此過上幸福生活。她沉浸在美妙的幻想中，可是，一股微弱的味道卻從塑料堆中漸漸蔓延上來。

幾天後，小泥鰍們從那些卵中鑽了出來，它們歡快的扭動著小小的身軀，隨著媽媽覓食，和媽媽一起做游戲，它們原本以為會一直這么幸福下去，可一群人打破了這一切——

他們帶著打魚器在水裡撈來撈去。一隻落伍的小泥鰍被強大的電流擊暈了。它瞪著絕望的大眼睛，可泥鰍媽媽卻只能落荒而逃。回家後，她傷心欲絕：「我的孩子被人捉走，我卻無能為力。我只能眼看著失去它?!」她的淚化作無形散失入水。

幾天的飢餓讓她冷靜下來，她明白那個孩子永遠都不會回來了。她要把另外幾個孩子拉扯長大，要讓他們平安、健康、幸福地長大。

於是，她收拾心情，去菜市場買菜，打算為已經餓了幾天的孩子做一頓好吃的。她買好菜，正在做飯。

可當她出來時，孩子們卻已經癱倒在地。它們一見媽媽仍是笑呵呵的說：「媽媽……你……好點了嗎?」「我們好餓……」

原來，他們在環境和飢餓雙重挑戰下，已經奄奄一息。

泥鰍媽媽傷心欲絕。說：「我只希望有一個家，有一群孩子承歡膝下，可你們人類為什麼不讓我好過?為什麼……?」

「我希望得到的很少，清水一潭，安寧一世。」

5、神奇的紙巾

從前，有個小男孩，他每天要用好多紙巾，吃過東西，他用紙巾擦擦嘴，再用紙巾擦擦手，還用紙巾擦擦衣服。這天，爸爸買回一筒紙巾，爸爸說這是「神奇牌」紙巾，跟以前的不一樣哦。小男孩想看看，紙巾究竟神奇在哪裡。

他拉出一截，沒什麼神奇；他把紙巾拉到陽台上，也沒什麼神奇；再把紙巾拉到樓梯上，還是沒什麼神奇；紙巾被拉得長長的，一直拉到小區外面；再拉到市民廣場，繞過一棵棵粗粗的樹.小男孩跑呀跑，拉呀拉，紙巾怎麼也拉不完……跑呀跑，拉呀拉，小男孩回頭一看，樹林不見了！

他扔了紙巾，驚叫著跑回家：「爸爸，爸爸，樹林沒有啦——」爸爸說：「製造紙巾要用樹木做原料，你用掉了這么多紙巾，樹林當然就沒有啦！」為了讓樹林回到市民廣場，小男孩又跑回去，一邊跑，一邊卷……跑呀跑，卷呀卷，紙巾全都卷了回來，市民廣場的樹林又回來了。

小男孩真高興呀！小朋友們，木材是製造紙巾的原料，紙巾用得越多，耗費的樹木就越多，所以我們在家的時候，應該盡可能的多用毛巾，節約紙巾。