可口可樂公益營銷活動

① 可口可樂如何創新

9月20日，蓋茨基金會聯合主席及董事梅琳達·蓋茨在TED大會發表演說，就各行業存在的創新思想對慈善的啟發進行了闡述。
會上，梅琳達·蓋茨以可口可樂的營銷方式為例，對可口可樂成功的原因加以解讀，並由此延伸到其他領域，強調了經過創新的宣傳與推廣對改變世界的重要所在。她認為，這些極富啟發性的創新值得公益組織學習，從而為更多需要幫助的人帶去幸福。
我第一次去印度住在一戶貧窮人家，他家沒有地板、沒水、沒電，但我驚訝地看到他們有一樣東西——可口可樂。回家的路上我想：他們是如何把可樂運到這些邊遠的地方的?如果他們能做到，為什麼政府和非營利組織不能?所以我花了一些時間研究公益組織可以從可口可樂身上學習的經驗。
首先，他們收集即時數據並立即將它反饋到產品里。比如你在納米比亞負責可口可樂的銷售，你有107個顧客，你知道每罐可樂在哪裡賣出，如果銷量下降，你可以馬上根據即時信息確定問題所在並解決它。而我們在公益項目開發過程中，走到最後才會對項目進行評估，而那時，資料已經過期了。
可口可樂公司做得好的第二方面是善於藉助當地人才。可口可樂1928年就進入了非洲，但他們無法打入邊遠地區的市場，因為他們延續了發達國家的卡車運輸方式，而在非洲的邊遠地區，路況都很糟糕。於是可口可樂公司就幫助當地企業家建立小型配送中心，然後僱傭當地人通過踩單車、用手推車或獨輪車到各地去推銷。政府和非營利組織也必須藉助於當地人才，因為當地人知道怎樣找到那些難以觸及的地方，他們熟悉周圍的人，知道什麼可以激勵人們做出改變。
我們學習的第三方面是廣告宣傳。可口可樂廣告的秘訣是什麼?人們的渴望。相信你聽過這樣的信息：「使用安全套，免得艾滋病」。我認為在這樣的宣傳上我們犯了一個最基本的錯誤：我們臆測人們需要某樣東西，因此就不用引導他們去渴望這樣東西，這種沒有激發人渴望的宣傳，效果一定不好。每年有150萬兒童死於腹瀉，相當一部分腹瀉由露天排便引起。但我們發現如果只提供了馬桶，人們不會去使用它，有人甚至用它儲存糧食。如何提供一個好的宣傳呢?北印度的一個州把馬桶跟求婚聯系在一起，它的廣告是：「想戀愛，先有馬桶。」這不是開玩笑，這是創新的廣告活動。但更重要的是，它挽救了人的生命。
如果公益組織可以從各行各業的創新者身上學習，幸福就將會像可口可樂一樣隨處可見。
梅琳達·蓋茨

② 可口可樂武漢分公司歷史和面臨的問題

位於武漢經濟技術開發區城南街58號的武漢可口可樂飲料有限 公司，成立於年1月。它是由香港嘉里飲料公司,武漢飲料二廠 和中國糧酒飲料進出口公司共同投資興建的。公司廠房面積48000 平方米，投資總額達3998萬美元,是美國可口可樂公司授權在中國 生產的裝瓶廠之一。1994年6月18日，公司在武漢各級政府部門及 領導的熱情關注和大力支持下,舉行了隆重而簡朴的奠基慶典。經 過短短十個月的時間，公司完成了近5萬平方米的廠房建設和全部 設備的安裝調試工作，並於1995年9月15日正式開業。國家輕工部 領導、原美國可口可樂公司董事長郭思達先生,嘉里集團公司的董 事長郭鶴年先生專程趕來參加慶典, 並發表了熱情洋溢的講話。自 此, 公司駛入了創新發展的快車道。
----公司先後從美國、德國引進具有九十年代世界先進水平的易拉罐、玻璃瓶、塑料瓶生產線3條，日產量可達10萬箱以上,生 產、銷售可口可樂、雪碧等系列產品。高素質的管理隊伍、完備的質量檢驗系統，先進的檢測設備，保證了產品質量全部達到 美國可口可樂公司制定的標准，處處展現出一流的水平。經過嚴格培訓的工人們，敬業愛崗，認真、負責地做好生產全過程的 每一個細節。 一流的產品、一流的服務，贏得了良好的聲譽，受到了各級領導的關注和稱贊。產量和銷售收入從1994年到1998年每年以 翻 番的速度遞增。全國人大委員長喬石、全國政協主席李瑞環等中央領導來公司參觀考察,對公司生產、銷售的發展表示滿意。 公司採用先進、靈活多樣的市場營銷策略，展開各種實在有效的宣傳攻勢，奉行「及時、方便、熱情、熱誠」的服務宗旨，使 廣大消費者感受到「可口可樂」產品「無處不在」、「物超所值」，讓廣大消費者了解可口可樂、信賴可口可樂，推崇可口可 樂。公司以真誠換信任，以熱情換認可，以及時換效益，以方便換滿意。業務代表定期上門拜訪客戶，及時聽取客戶對產品質 量及服務態度的意見，並滿足顧問們的各種合理要求,售出貨物保證在48小時內送貨到門。1996年公司摘取了湖北省僅有2家的 全國衛生先進企業桂冠，同時連續幾年被湖北省評為衛生先進企業、產品質量合格企業。 公司在注重經濟效益的同時，秉承了可口可樂公司的一貫宗旨，熱心支持社會公益活動，在體育、音樂、少年兒童、慈善、 環保、希望工程等方面盡到社會義務。 根據可口可樂公司對中國政府承諾，為了進一步推動中國飲料的發展，可口可樂公司還推出了系列新產品，「醒目」果味 汽車和「天與地」礦物質水及「天與地果汁」飲料。 今天，「可口可樂」以其親切真切的名字，以其熱情真誠的服務，以其一流的質量贏得了人心，佔領了市場；明天,「可口 可樂」將以其更加輝煌的篇章為改革開放的中國添彩爭光。
雖然可口可樂在全世界的撈錢和霸權真是令人嫉妒（不過我看最近一期《財富》雜志，說百事可樂的市值已經超過可口可樂，實際上可樂已經成為老二），而且所有關於品牌的書籍，毫無例外要分析可口可樂的成長故事，但我認為中國的品牌經營者還是要理性地看待比較自己與對方的異同。

可口可樂的英明之處只有兩點，第一是它背後藉助的強大無所不至的美國精神；第二是授權裝瓶廠灌裝和分銷，這兩點帶來了它今天的成就，而如果就品牌談品牌，百事可樂才是值得學習的對象。

③ 可口可樂，是怎麼做公益營銷的

哈哈哈~
這可是個大課題。
不能叫公益營銷，而是叫品牌CSR建設。

④ 企業品牌識別系統包括哪些內容

品牌識別系統對每一品牌，設計者都會列出許多消費者符號，再從每一組中選出恰當的將意思相近的列在一起，再從每一組中選出一個最能代表這組意思的，然後開始分類。這些品牌識別系統具體界定了企業營銷傳播活動的標准和方向，使品牌核心價值這個抽象的概念和企業日常活動有效對接具有可操作性。把品牌戰略的文字性東西分解到產品的研發、生產、品質、特色、渠道、廣告、促銷、服務等方面，甚至每個員工的行為上。
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⑤ 可口可樂，是怎麼做公益營銷的

可口可樂一直在各地建設希望小學，算是一種不錯的公益營銷手段。

⑥ 事件營銷的策略

名人可以是歌曲界、影視界、體育界和文化界，這些就看企業的需求、資源和時機了。需求是企業鐵定的要求，一般不能輕易更改的，資源主要看策劃的時候能找到哪些名人，時機就看當時所處的環境的態勢，三者合一，篩選出最終方案。
事實上，名人是社會發展的需要與大眾主觀願望相交合而產生的客觀存在。利用名人的知名度去加重產品的附加值。如章子怡作成為可口可樂最新的品牌代言人，為了擴大效果，可口可樂選擇北京郊區的一家藝術俱樂部舉行別開生面的新聞發布會，新聞發布會的現場被布置成廣告片的拍攝現場，邀請60多家中港澳台媒體參加了新聞發布會，以廣告片的模擬拍攝為開場，引起現場記者極大興趣。 公益切入點是指企業通過對公益活動的支持引起人們的廣泛注意，樹立良好企業形象，增強消費者對企業品牌的認知度和美譽度。隨著社會的進步，人們對公益事件越來越關注，因此對公益活動的支持也越來越體現出巨大的廣告價值。
典型案例：2003年「非典」肆虐的時候，不少企業各施所長，通過捐助、廣告、活動等形式展示了自身的社會責任感，有效地達到了提高企業和產品的知名度及美譽度的目的。通信企業也抓住了這次機會，通過捐助、免費提供通信服務等方式，樹立了良好的公眾形象。如中國移動向衛生部捐贈300萬元設立「非典」醫療研究獎金，用來獎勵國內首先研製出大幅度提高「非典」治癒率的特效葯的團體和個人。此外，中國移動還利用其簡訊平台向1.4億客戶免費在第一時間發送衛生部提供的權威「非典」資訊。 這里的聚焦事件是指消費者廣泛關注的熱點事件。企業可以及時抓住聚焦事件，結合企業的傳播或銷售目的展開新聞「搭車」、廣告投放和主題公關等一系列營銷活動。隨著硬性廣告宣傳推廣公信力的不斷下降，很多企業轉向了公信力較強的新聞媒體，開發了包括新聞報道在內的多種形式的軟性宣傳推廣手段。
在聚焦事件里，體育事件是企業進行營銷活動的一個很重要的切入點。企業可以通過發布贊助信息、聯合運動員舉辦公益活動、利用比賽結果的未知性舉辦競猜活動等各種手段製造新聞事件。
由於公眾對體育競賽和運動員感興趣，他們通常會關注參與其中的企業品牌。同時，公眾對於自己支持的體育隊和運動員很容易表現出比較一致的情感。企業一旦抓住這種情感，並且參與其中，就很容易爭取到這部分公眾的支持。
典型案例：每逢重大的體育賽事，我們都可以看到通信企業參與其中。2004年雅典奧運會期間，中國電信舉辦了「2004雅典幸運行」活動和「奧運奮勇爭先系列活動」；中國移動除了攜手多家SP推出「烽火雅典」奧運主題專項信息服務外，還為其 「全球通」品牌冠以「我能」的新理念；中國聯通則在央視定製了一個名為「聯通雅典」的奧運節目，每天及時為觀眾傳遞奧運會比賽花絮等動態信息；奧運會結束後，中國郵政聘請劉翔擔任其EMS業務的形象代言人，突出其快速的優點。 企業處於變幻莫測的商業環境中，時刻面臨著不可預知的風險。如果能夠進行有效的危機公關，那麼這些危機事件非但不會危害企業，反而會帶來意想不到的廣告效果。
一般說來，企業面臨的危機主要來自兩個方面：社會危機和企業自身的危機。社會危機指危害社會安全和人類生存的重大突發性事件，如自然災害、疾病等。企業自身的危機是因管理不善、同業競爭或者外界特殊事件等因素給企業帶來的生存危機。據此，我們將企業的危機公關分為兩種：社會危機公關和自身危機公關。
當社會發生重大危機時，企業可以通過對公益的支持來樹立良好的社會形象，這一點前面已討論過。另一方面，社會危機會給某些特定的企業帶來特定的廣告宣傳機會。生產家庭衛生用品的威露士在「非典」期間大力宣傳良好衛生習慣的重要性，逐漸改變了人們不愛使用洗手液的消費觀念，一舉打開了洗手液市場。在通信企業也不乏這樣的案例。在數次自然災害中，手機成為受害者向外界求助的重要工具。事後，中國移動利用這樣的事件，打出了「打通一個電話，能挽回的最高價值是人的生命」的廣告語，其高品質的網路更是深入人心。
管理不善、同業競爭或者外界特殊事件都有可能給企業帶來生存危機。針對危機，企業必須及時採取一系列自救行動，以消除影響，恢復形象。企業在面對這類危機時，應採取誠實的態度面對媒體和公眾，讓公眾知道真實的情況。這樣才能挽回企業的信譽，將企業損失降至最低，甚至化被動為主動，借勢造勢進一步宣傳和塑造企業形象。通過危機公關達到廣告效果的案例並不鮮見，但是行業特徵決定了通信企業很少會面臨品牌或信譽方面的危機。盡管如此，通信企業仍應該強化危機防範意識，確保危機發生的第一時間占據主動地位，將有害的「危」轉化為營銷的「機」。

⑦ 令人驚嘆的廣告文案有哪些

所有的廣告拼到最後，都是在做文化、做公益、做人性關懷

可口可樂通過改裝超市條形碼掃描系統，在其他商品被掃描時，清一色的「嘀」聲後，可口可樂卻歡樂的「噔噔噔噔噔」唱起來。當枯燥一成不變的生活突然來點新鮮的，足以讓人歡樂。幾乎每一位聽到可口可樂穿過掃描儀時發出的經典音樂，都會開心的綻放笑容。這種好感度的培養與建立，真心很贊。
可口可樂與李奧貝納雄心勃勃的campaign，希望通過放置在兩個國家擁有3D觸摸屏技術的自動售貨機，以減輕印度和巴基斯坦之間的緊張關系。活動現場，兩個國家的人民通過內置在售賣機中的攝像頭與Skype技術，可以互相看見對方，只要雙方齊心協力完成觸摸屏上的圖案：笑臉、心形甚至一段舞蹈，雙方會各自獲得一聽可口可樂。此時，兩個國家的人民放下仇恨，很開心的享受「握手言和」的歡樂。此廣告獲得2014金鉛筆互動類金獎 。

為了慶祝情人節，可口可樂公司推出了一款高級隱形自動販賣機，並把它安裝在路旁，只有情侶經過時它才會現形。這款自動販賣機的不尋常之處在於，只有當情侶經過時，原本看似空無一物的路邊才會突然亮起，並出現一段浪漫的巨型廣告。緊接著，專屬於情人的可愛販賣機便會現出原形。另外，該自動販賣機還會詢問每對情侶的姓名，並將他們的名字印在瓶身上，打造出真正獨一無二的情侶飲料。
每一天都有很多南亞勞動力來到迪拜工作賺錢以獲得更好的生活。他們平均一天只有6美元的收入，可打電話給家裡卻不得不花每分鍾0.91美元的費用。為了節省每一分錢，這些外來務工人員都不捨得打電話回家。所謂幸福，就是能聽到孩子的叫聲，能聽到家人的聲音。了解到這批人的實際情況後，迪拜可口可樂聯合揚羅必凱廣告公司開發了一款可以用可樂瓶蓋當通話費的電話亭裝置，把這些電話亭放到工人們生活的地區，每一個可口可樂瓶蓋都可以免費使用三分鍾的國際通話費。
盡管過於密集的線下營銷多少讓人有些」創意」疲勞，但在看到可口可樂的新點子時還是小感嘆了下：這都被它想到……新年要送禮物吧？送禮物要包裝吧？包裝要包裝紙吧？……可別把這事交給百貨公司了，自己動手心意滿滿！來來來，走過路過別錯過，你現在看到的戶外廣告，扯下來就是一大張喜慶的紅色包裝紙！idea極其簡單，卻又因為免費、體貼、容易獲得而產生了極大的傳播效應。默不作聲一分錢不花就把自家的LOGO印在了千千萬萬份禮物上。

⑧ 可口可樂的發展歷史+現狀經營管理特點

可樂是是世界三大飲料中飲用人數最多的，也是最知名的，並且在可口可樂和百事可樂之間的競爭也是世界上最激烈的商業競爭之一，要研究品牌競爭，可樂是最好的研究對象，所以我選擇了這個題目。
但是由於可口可樂早在10多年前就已經開始大力開拓市場，到這時早已聲名遠揚，控制了絕大部分碳酸飲料市場，在人們心目中形成了定勢，一提起可樂，就非可口可樂莫屬，百事可樂在第二次世界大戰以前一直不見起色，曾兩度處於破產邊緣，飲料市場仍然是可口可樂一統天下。但百事可樂在中國市場上卻還能和可口可樂一較高下，所以可口可樂和百事可樂在中國的調查能夠很好的反映出中國消費者的心態和特點，有利於我們更好的掌握中國市場的特徵。

一 公司背景

（1）可口可樂--世界最有價值品牌

1886年5月8日，在美國亞特蘭大的一間實驗室里，葯劑師約翰·S·彭伯頓試制出一種糖漿，他和助手給這種糖漿起名叫可口可樂（Coca cola）。
1888年，一位名叫阿薩·G·坎德勒的年輕人看到了可口可樂作為飲料的市場前景，遂購買了可口可樂的股份，掌握了全部生產銷售權，並於1892年成立了可口可樂公司，坎德勒被稱為可口可樂之父。
1923年，羅伯特·伍德魯夫接任公司總裁，他的目標是使可口可樂走向全球。同時加強質量管理，改進和加強了可口可樂在全球的廣告宣傳和促銷活動。在伍德魯夫的苦心經營下，可口可樂在全球得到推廣，最終成為世界最有價值的品牌。

2000年世界最有價值品牌

排 序 名 稱 價值(億美元)

1 Coca-Cola 可口可樂 838．45
2 Microsoft 微軟 566．54
3 IBM 國際商用機器 437．81
4 GE 通用電氣 335．02
5 Ford 福特汽車 331．97
6 Disney 迪斯尼 322．75
7 Intel 英特爾 300．21
8 Mcdonald's 麥當勞 262．31
9 AT&T 美國電話電報 241．81
10 Marlboro 萬寶路 210．48
11 Nokia 諾基亞 206．94
12 Benz 賓士 177．81
13 Nescafe 雀巢咖啡 175．95
14 Hewlett - Packard 惠普 171．32
15 Gillette 吉列 158．94
16 Kodak 柯達 148．30
17 Ericsson 愛立信 147．66
18 Sony 索尼 142．31
19 American Express 美國運通 125．50
20 Toyota 豐田 123．10

（2）百事可樂--向強者挑戰

但是，就在可口可樂如日中天時，竟然另外有一家同樣高舉「可樂」大旗，敢於向其挑戰的企業，它宣稱要成為「全世界顧客最喜歡的公司」，並且在與可口可樂的交鋒中越戰越強，最終形成分庭抗禮之勢，這就是百事可樂公司。世界上第一瓶百事可樂同樣誕生於美國，那是在1898年，比可口可樂的問世晚了12年。它的味道同配方絕密的可口可樂相近，於是便借可口可樂之勢取名為百事可樂。
百事可樂於一九三四年在加拿大設立灌瓶廠，為美國以外的首家百事灌瓶廠，百事公司從此走向國際化．
百事可樂國際集團的公司組織分為六大業務單位，以地區為分界，每一業務單位均獨立經營，有高度的自主權，這六個單位為百事可樂歐洲，百事可樂拉丁美洲，百事可樂東歐／中亞洲，百事可樂非洲／中東，百事可樂西亞洲／澳大利亞，以及百事可樂亞太區等．
百事可樂國際集團的總部設在美國紐約Somers.百事公司的總部設於美國紐約洲Purchase，其業務包括飲料,小食和餐廳．屬下主要的公司包括百事可樂國際集團，百事可樂北美，Frito-Lay，肯德基家鄉雞，必勝客義大利薄餅，TacoBell，以及PepsiCo Wines and Spirits等．

（3）可樂在中國市場

本世紀20年代，可口可樂就進入中國市場。1927年，可口可樂在上海落戶。隨後在天津、青島也相繼成立了裝瓶廠。中美建交後，可口可樂重返中國。到目前為止，可口可樂已在中國投資了24家裝瓶廠，投資額達到8億美元，是僅次於通用摩托羅拉的美國在華第三大投資商。由於可口可樂是最早進入中國的美國的企業，具有百事可樂不可比擬的先入優勢，百事可樂在中國同樣處於挑戰者的位置。

二 廣告策略與分析

（1）可口可樂

為了使可口可樂的形象深入人心，可口可樂公司不惜花費巨資做廣告宣傳，每年在廣告上的支出達6億美元。可口可樂前任老闆德魯夫有一句名言：可口可樂99.61%是碳酸、糖漿和水，如果不進行廣告宣傳，那還有誰會去喝它呢？
此外，可口可樂還通過贊助公益的活動，來擴大自己的形象。1998年3月，可口可樂公司董事長道格拉斯·艾華士訪華，宣布向「希望工程」捐款人民幣500萬元，專門用於資助失學兒童。到目前為止，可口可樂在全國各地興建了50所希望小學，為貧困地區的的100所農村小學捐贈了一套希望書庫。可口可樂公司還在各地資助大學特困生和其他教育項目。

可口可樂品牌的基本訴求點：「可口可樂令……滿意，可口可樂使人愉快，是美味、健康的飲料」，一個多世紀以來一直未變。同樣，可口可樂這個品牌名以及主要的標志，手寫體流暢且與眾不同的COCA-COLA，都未曾改變。

（2）百事可樂

二次大戰後的新一代已步入社會，成為社會的主要消費對象。許多跡象表明：誰贏得青年一代，誰就會取得成功。百事可樂敏銳地發現了這一變化，把廣告戰略的重點放在朝氣蓬勃的戰後成長起來的年輕一代身上。
百事可樂運用公共關系技巧主要是成功地抓住青年消費者公眾，贏得了青年一代對百事可樂的好感。在咄咄逼人的進攻中，百事可樂聘請著名的BDO廣告公司做它的代理人，成功的廣告策劃影響了一代人。由此可以聯想到廣告在公共關系傳播中，同樣佔有無可比擬的重要地位，社會組織可以通過付費購買傳播機會，向千百萬不見面的公眾傳遞組織信息，必然有助於迅速及時地保持公眾對組織的了解。

（3）包裝---紅與藍

實際上，可口可樂和百事可樂的商標設計可能最能反映二者的特色和定位。可口可樂選用的是紅色，在鮮紅的底色上印著白色的斯賓塞體草書「Coca-Cola」字樣，白字在紅底的襯托下，有一種悠然的跳動之態，充分體現出了液體的特性，整個設計充滿誘人的活力。草書則給人以連貫、流線和飄逸之感。，紅白相間，用色傳統，顯得古樸典雅而又不失活力。
百事可樂則選擇了藍色，在純白的底色上是近似中國行書的藍色字體「Pepsi Cola」，藍字在白底的襯托下十分醒目，呈活躍、進取之態。眾所周知，藍色是創新和年輕的標志,高科技行業的排頭兵IBM公司就選用藍色為公司的主色調，被稱為「藍色巨人」，百事可樂的顏色與它的公司形象和定位達到完美的統一。

（4）促銷活動

我通過對比同時期的可口可樂與百事可樂的廣告與促銷活動，發現它們在每年夏季可樂銷售旺季都有一輪促銷活動。例如，前些年夏季百事推出的「愛拼才會贏」的有獎促銷活動，同時可口可樂也推出「紅色真好玩」有獎促銷。兩家公司每年夏季互打擂台，促銷活動的內容十分相似，成了個平手。

（5）電視廣告

前年開始，百事的廣告採用了明星攻勢，請來了當紅的天王郭富城，可口可樂並沒有盲目跟從，而是相當成功的推出了一則電視廣告「年輕的成分」，這則廣告一改以往的美國面孔，而以全新的本土形象展現可 口可樂的年輕心態和健康活力，是這支廣告片最成功之處。整支廣告片中的中式場景、最中國化的面孔和活力四射的音樂一下子拉近了與中國年輕消費者的距離。雖然整個廣告中選擇的都是最普通的人物和最平常的情境，但是那份自然和健康還是讓很多人產生共鳴。而百事化了大代價並沒取得理想中的效果。於是在99年，可口可樂的廣告攻勢顯然超過了百事。

而去年，可口可樂對百事的明星攻勢有了回應，為了對抗百事可樂的代言人郭富城、王菲和陳慧琳，可口可樂請來了更加年輕的謝霆鋒、張震岳和林心如。據說可口可樂 邀請三位加盟，是看中他們是更加年輕、更有活力的新生代新偶像，與可口可樂主攻年輕人市場的戰略吻合，三人分別擔任香港、台灣和中國大陸的廣告代言人。客觀地講，可口可樂選中的三位代言人無論名氣還是形象 都無法與百事的郭富城、王菲等所謂的天王、天後級明星對抗。從他們出演的可口可樂促銷廣告來看就缺少明星媚力。於百事可樂方面，除郭富城以及王菲外，百事還簽了陳慧琳，以對付可口可樂的廣告攻勢。而郭富城的全新一輯百事廣告，最新廣告歌《動起來》會配合廣告推出，這首歌更會成為中國足球聯賽的主題曲。並且百事可樂又同時推出了多個由諸多足球明星演繹出的創意極佳的電視廣告，以年輕人和愛好體育的人士為目標市場，取得了很好的效果。可口可樂輸了一輪。在與老對手可口可樂的交鋒中，百事可樂常常有好戲出台，使可口可樂倍感威力。其中，百事可樂運用的獨具特色的名人廣告，是為它贏得市場的一個重要法寶。

去年百事可樂又推出了由郭富城主演的叢林歷險的新廣告，廣告創意獨到又幽默逗趣，十分惹人注意。但今年春節到來之際，可口可樂公司在中國推出一款鄉土味濃厚的「泥娃娃阿福賀新年」的大塑料瓶包裝。可口可樂包裝瓶上的一雙金童玉女正是人們熟悉的泥娃娃阿福，他倆懷抱可口可樂笑容可掬，在新年熱鬧的市場上顯得親切醒目。喜洋洋的泥娃娃「阿福」因能增添喜慶氣氛深受中國人的喜愛和推崇。可口可樂中國有限公司總裁可安介紹說，可口可樂此次推出阿福新年特別包裝，正是取其「年年慶有餘，歲歲添歡樂」的寓意，將可口可樂與中國特色相結合，以新年吉祥的本土形象與消費者達到進一步溝通。可口可樂公司近來在全球力推「本地化思維，本地化營銷」的市場策略，調動運用全球不同市場的資源，使可口可樂品牌散發多元化的活力。百事可樂的賀歲篇雖然大擺噱頭，但是卻不免給人留下摸不著頭腦的感覺。所以次輪競爭的勝負還很難下結論。

三 調查結論

雖然百事可樂的勁頭十足，積極擴展的成績十分顯著，僅1994年，該公司在中國的銷量增加了50%，但是，在中國可樂市場，可口可樂仍然處於絕對優勢。
它在中國市場上有一個劣勢是不容忽視的。推出非常可樂的娃哈哈集團曾通過《中國經營報》對全國的消費者進行了「為非常可樂打分」的調查，北京統計局計算進行統計，結果為：63%的人在購買可樂是首選是可口可樂，34%的人首選是非常可樂，而百事可樂僅為3%，據分析，中國人有兩種心態，崇尚外國生活和對國貨潛藏在心的愛護。可口可樂以純正的美國口味成為「可樂」的同義詞。得到前一種心態的一致喜愛，而非常可樂則爭取了後一部分人；百事可樂面向年輕人的定位並沒有得到普遍認同，所以位居末席，連初出茅廬的非常可樂都競爭不過，看來百事可樂在中國還有很長的路要走。但是，以百事可樂、勇於向強手挑戰的精神，傑出的經營銷售經驗，以及人才雲集優勢，百事可樂公司絕不會甘居人後，好戲還在後頭。

啟示

無論兩家公司孰勝孰敗，不可否認的是兩家公司都是相當成功的公司，其中很多廣告操作很值得我們從中吸取經驗，總結如下：

一 是長期的企業形象目標的確立和實現，是其成為世界最有價值品牌的基本戰略。無論是可口可樂還是百事可樂都是世界上最早注重商標和品牌的企業。

二 是巧妙、大手筆的營銷策略。有效、一致的廣告和促銷，注重包裝和視覺形象，公司巨額的廣告費投入以及在世界消費者心中的成功形象塑造，是不斷取得進步的基礎。

三 品牌是活生生的、有個性的，好的品牌與消費者之間可建立起深厚的情感。品牌必須考慮消費者使用和接受品牌的日常經驗、感受、想法、態度和心理需求。

四 樹立品牌實際上是創造一種與眾不同的個性。可口可樂品牌的所有者一直認為：「我們成功的原因在於我們創造出的友善的氛圍，消費者實際上是想與可口可樂融為一體。」

⑨ 可口可樂公司做慈善的做法體現了什麼

公益營銷的基礎就是公益活動，企業從事公益活動，進行捐贈性質的慈善事業早已不回是新鮮事，但是很多答企業並沒有把公益活動與企業的營銷相結合，通過公益活動增加企業的知名度，使消費者對其產品和服務產生偏好。因此公益營銷中的公益活動並不是只是單純的慈善事業，公益活動必須被設計，消費者能夠在公益活動中感受到企業的品牌，觸摸到產品。
同時，公益營銷並不是一個個單純的公益活動的疊加，而是通過一個個公益活動的持續，產生1+1>2的效果，是一個整體系統工程，貫穿整個營銷環節。
消費者是公益營銷的對象，公益營銷所有的最終目標都是消費者。讓我們想想，消費者為什麼會持續不斷購買某一個品牌的產品，那是因為消費者對於該品牌具有品牌忠誠度，品牌忠誠度是品牌資產中的主要核心，有了品牌忠誠度，就意味著可以降低營銷成本，易於鋪貨，吸引新的消費者，面對競爭者具有更大的彈性等等一系列好處。品牌忠誠度同時也意味著消費者信任該品牌，如果消費者信任該品牌，就會像情人一樣矢志不渝地跟著該品牌。因此銷售產品，同時也是銷售信任。
因此公益營銷的核心就是信任營銷，公益營銷的目的，實質上就是與消費者建立信任的紐帶。