㈠ 劉一秒，攻心銷售 要提出10個學到的東西
呵呵，那就在學習一遍了，學到才是真正的財富。
㈡ 劉一秒攻心銷售觀後感
[劉一秒攻心銷售觀後感]昨天我們看了劉一秒老師的攻心銷售的視頻，對我有很深的觸動，劉一秒攻心銷售觀後感。一個人 ，無論做哪一行，有激情、有活力是最關鍵的因素，而且要敢沖。同時，一個人在生活、生存中銷售的能力大於一切能力。在銷售中我們要引導顧客了解我們的產品直至相信購買我們的產品是最佳選擇，從而達到銷售之目的創造利潤，而財富就來自於銷售。劉一秒老師的課主要是圍繞「五心」進行的，這無心分別是：自信，相信顧客會相信我，相信自己的產品，相信顧客現在就需要我們的產品，相信顧客使用了我們的產品之後會感激我們。圍繞這五點展開詳細的介紹。首先劉老師讓我知道了，只有銷售才能讓我過的上有滋有味的生活，說自己不適合銷售的人就是不想過好生活的。讓我印象最深刻的一句話就是:成長就會出醜，出醜才會成長。確實是這樣的，生活中我們無時不刻的不在害怕著一些未知的東西，害怕面對這些我們會在別人的面前出醜，觀後感《劉一秒攻心銷售觀後感》。這樣的恐懼嚴重阻礙了我們的成長。讓我明白要堅定信念勇往直前不懂得地方就問就學，感謝讓我出醜的一切，因為這是我成長的動力，出醜過後就是我的成長。有句話說的好「生命就像心電圖，如果一馬平川就代表著你已經死了」。正是生命中的坎坷與波折，對待銷售中遇到的各種困境要千方百計的去解決去克服而不是一味的逃避。劉老師圍繞著五心就銷售中的一些具體的技巧給我們做了詳細深刻的介紹，讓我覺得耳目一新。其中印象最深刻的就是相信顧客現在就需要之心中講到的化解顧客現在就需要之心中講到的。A:如果顧客說太貴了意思就是顧客害怕這賣的比別的地方貴，這種情況下應該是向顧客保證這里是最便宜的，可以用反問式的回答:你見過比這里更便宜的嗎？ B：如果顧客擔心的是質量就是顧客需要保證，這時候不訪問一下顧客需要什麼樣的保證。C：服務，永遠不能回答顧客所有的問題，永遠都可以反問問題。在以後的日子裡我相信在左總和各位領導各位前輩的帶領下，我一定會努力踏踏實實的工作，認真總結，及時交流，為公司的美好未來添磚加瓦。任士斌2012-03-06
㈢ 劉一秒攻心銷售音頻下載全集
我有劉老師全套的視頻，如果你需要的話，採納我哦~
㈣ 什麼叫攻心銷售!
抓住顧客心理來打開顧客購買慾望的一種銷售方式。個人觀點僅供參考
㈤ 攻心營銷，什麼是攻心營銷
心，是什麼？是願望，是夢想。所謂攻心營銷，其實是指故事營銷。產品根據工藝、文化等要素來編撰一個能打動消費者心智的故事，設計一套引導消費者參與的流程（獎勵）即可！
㈥ 劉一秒攻心銷售全集中的第二顆心 相信顧客相信我之心
3、如何與客戶溝通
問：與顧客溝通的關鍵
（1）問簡單的問題（顧客都是被自己所說服，內找到他的核心價值容觀，用價值觀撬動他。）
（2）問二選一的問題。
（3）問封閉式問題。（讓顧客舒服大於對錯。）
聽：傾聽的秘訣
傾聽用紙和筆來完成。從容大於能力。
說：說話的技巧
（1）給顧客明確的指令 （成交的一切意義在成交本身）
（2）不要說太多廢話 （當顧客決定買，你就閉嘴，等著收錢，收完錢轉身就走，服務從下一次開始。）
㈦ 如何攻心，快速提升銷售業績促銷技巧
銷售業績提升的決定因素
一、心態是根本
許多銷售人員對自己不自信，對銷售的產品和企業也沒信心，認為推銷是去「求人」，認為推銷不光彩，沒有一個積極的心態。因為優秀的銷售人員應該具有責任感，即為誰而活；具有使命感，即為誰而做；具有包容感，能夠容忍在銷售過程中合理的一切；具有道德感，用心去推銷，真誠感到客戶；具有自豪感和歸屬感，明白為誰而做，讓顧客有安全感。積極的心態，迅速的行動，是Sales成功的關鍵。立即行動起來，樹立微笑，開朗，主動，誠懇，熱情，積極，付出，接受挑戰，堅持，樂觀等心態。
二、細節定成敗
推銷需要關注不同環節中的細節，如與客戶洽談過程中的言行舉止、對購買信號的洞察、對客戶愛好和個性的把握等等都是體現在不同的細節上，推銷需要有持續的毅力，需要關注細節，在不同的環節上從小事著手，細節決定成敗。
三、對位是關鍵
有效的推銷需要在正確的時間內有針對性地展開，不僅要找准目標客戶，而且要時機恰當，要「對位」推銷，如包括對客戶購買能力的資格審查，對目標客戶的「攻心術」，對位產品使用價值與客戶的需要等等。
四、思考要換位
作為專業的銷售人員，要具備「一表人才、二套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交遊、六齣祁山、七術打馬、八口吹牛、九分努力，十分忍耐」。說的就是銷售人員要注重自我形象設計，學會快速融入社會及團隊，具備良好的溝通、談判技巧及自我推銷意識，能忍受寂寞，能抵抗外界誘惑，唯有這樣方能成就自己的一生。在思考方面要換位，不能是聽著心動，想著激動，就是沒行動。需要從根本上去改進思維，從系統的角度去情景模擬，從不同客戶的客戶問題解決方案的角度去思考。
五、潛能要開發
作為一個銷售人員，不僅需要先天性的因素，還需後天的培育，開發其潛能，先天的一切很難改變，後天通過策劃來改變自我。需要在一些關鍵能力方面進行訓練和修煉，如營銷人員在自我領導的修煉、自我管理的修煉、雙贏思維人際領導的修煉、有效溝通的修煉、創造性合作方面的五項修煉；需要的是後天潛能的開發，如對於銷售人員的潛能開發，主要是從以下幾個方面著手：—是「誘」。不斷追求是人的本性，自我設計，自我實現，通過目標和遠景來引誘自身潛能的開發；二是「逼」。如曹植被逼而做七步詩；營銷人員可以通過學習、工作、考試等來實施，使其潛能發揮最大化；三是「練」。潛能開發的練習，如題目，測驗，訓練，腦筋急轉彎，一分鍾推理等，潛意識理論與暗示技術，情商理論與放鬆入靜技術，成功原則與光明技術，自我形象理論與觀想技術，其他行動成功學實戰修煉技術；思維創新與情景模擬訓練等等；四是「學」。失敗原因千千萬，歸根到底只一個，知識力量，至高無上，知識如何決定命運(如從井底之蛙到小溪之蛙，到江河之蛙，到大海之蛙)，學習如何學習(學習的方法和形式，可以從書本學，從同事、同行學，從客戶學，從培訓中學，可以集體探討，可以從網路學習，建立個人知識庫，可以從一切可學習的地方學習)，與時俱進，通過學習使自己立於不敗之地。
六、創新不可缺
推銷需要創新，需要創新性的思維，如你要懂得給你的客戶做決定；喜歡馬後炮，你要表示對他意見的認同；善於贊美別人，要圍繞F：FAMILY(家庭)、I：INFLUENCE(影響力中心)、N：NEIGHBORHOOD(居住環境)、D：DIRECTLY(其他媒介)、S：SOCIETY(社團)等方面去快速尋找目標客戶；通過不同的方式和層面(如公關的不同層面、客戶全方位的體驗等等)去開拓客戶；通過利益鏈、情感培育等方面去維系客戶，培育客戶的忠誠度；通過服務改善(無形服務有效化、服務多一點，滿意多一點、服務自助化、服務自動化、改進服務設施、快速的服務補救策略等等方面)去提升客戶的滿意度，將終端的推動和廣告的拉動有效整合，將農村包圍城市與城市輻射農村有效結合，最終促進產品的銷售，在提高銷售量的同時提高利潤，在提高銷售效率的同時提升銷售效益。
七、夢想要販賣
推銷需要販賣夢想，如將可以將你自己的夢想貼出來，形成強烈的視覺刺激，從而鼓勵自己的信念，時刻提醒自己堅持就是勝利。同時，向客戶推銷時需要讓客戶夢想到很好的未來，讓其產生想像和聯想。
如何提高銷售業績
一、市場分析
你的產品目標顧客群定位在那裡?產品的定位如何?價格呢?市場上有無同類競爭對手?它們在市場上採用什麼樣的運作模式?市場投入如何?........這些市場基本信息，你做過分析嗎?我們常說做市場分析是一切營銷活動的開始，因為沒有對市場的了解你是很難開展營銷活動，或者說，即使你開展了營銷活動，你的成功率(效果)如何只有你知道。
二、營銷策劃
有了基本的市場情報的收集、整理、分析後，就是要制定這場戰爭該如何打了。這時營銷策劃就顯得尤為重要。策劃簡單的說就是謀劃、籌劃，就是有計劃有步驟的組織，營銷學上也同樣重視這一塊。一個好的產品，一個好的市場運作方案需要我們來策劃。
三、操作部署
操作部署強調的是實際操作，但有好的營銷策劃那隻能說是紙上談兵，再好的營銷策劃案也要經過市場的檢驗。有了好的市場策劃案只能說是邁開市場進攻的第一步，嚴密的操作部署來為策劃案的實施提供保駕護航。在市場上我時常看到一個很有創意的營銷方案就是因為沒有部署好，而讓操作偏離了方案的最初思路，讓市場被競爭對手給奪了去。
四、團隊行動
有什麼樣的團隊就會有什麼樣的執行效果，這句話可不是危言聳聽，有關團隊重要性，很多文章也都有介紹，筆者在此不做過多的介紹，但是，只想提醒一點，營銷團隊的好壞直接決定著企業銷售業績高低，因此，要想取得一個好的銷售業績，打造一支堅不可摧的營銷團隊很重要。
五、監督執行
有的人認為，只要注重結果就可以，至於過程可以不加於過問，這種思想是不可取的，試想一下，等到結果出來時，你才發現這不是你想要的結果，那麼這時你還有時間來調整嗎?這也是我國很多民營企業的管理特點，只注重結果，而不注重過程。而這些外資企業則和我們的民企恰恰相反，他們注重結果的同時也注重過程，"過程做的好結果自然好"。的確是這樣，我們的團隊成員素質不齊，不要幻想他們每個人都能理解你的意圖，而是要在運作的過程中加強監督，加強培訓指導工作，以此來保障目標朝著正確的方向前進。
提高銷售業績是銷售部門每天都要思考的問題，也是最難實現的問題，但是，只要企業採用系統的營銷方式，走好營銷中的每一步，提高銷售業績也是水到渠成的事情。
㈧ 求一份劉一秒攻心銷售500字的心得。
1、說話就象雙刃劍，殺不了對方就會自殺。
2、任何場合，誰讓你變成主角，誰就是主角。
3、任何場合聽眾只關心你講的話對他是否有幫助。如果你說的話對別人沒有幫助，那就閉嘴。
4、說話不是說完、說全、說對、說准，只要對方採取行動就OK。
5、說出去的話是你的主人，咽下去的話是你的奴隸。
6、成功的企業天天犯錯;不成功的企業不經常犯錯;但一犯就是致命錯誤。
7、一種領袖就是講話能讓別人興奮，也就是引爆員工;另一種領袖是自己興奮，別人氣憤。
8、人為什麼普通?因為身邊太多普通人愛你;接受普通人愛是一種摧殘，接受有智慧人愛是一種升華。
9、老闆把公司內部搞順暢只是及格水準;運營企業就是經營上游勢、下游勢。
10、沒有不好的人，只有不好的經歷;沒有不好的經歷，只有不好的狀態;沒有不好的狀態，只有不好的能量;沒有不好的能量，只有不好的引導。
11、人合不如志合，志合不如道合;道合不如相合;相合不如命合;命合不如場合。
12、打造團隊就是培養、引爆性靈。培養性靈者必然成功;踐踏性靈者必然失敗。
13、老闆的悲哀在於花很多時間學了別人都能學會的東西。老闆之道在於提升自己境界，從而拉高員工境界。
14、馳騁商海風雲，笑傲春秋人生;掌握演說智慧，勝過百萬雄兵。
15、有心情才有愛情，有心情才能做事情。
16、只要你敲就有人開門，只要你問，就有人回答
8、 同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
9、 公司得養一個好玩兒的人，帶動整體氣氛。
10、 某一員工在某一時期背叛公司，肯定有難言之隱。
11、 能力不夠的情況下，人才會發火，發火的成本極高。
12、 員工做錯了要承擔責任，不是接受領導批評、指責、謾罵。
13、 一個老闆寧可錯也不能喪失權威。
14、 維護老闆的權威是高層經理人的責任，賢人推舉方為聖。
15、一種動物如果沒有對手就會消亡，一個人如果沒有對手就會變得慵懶，一事無成。-----鯰魚效應
16、人有一個手錶知道幾點，有兩個以上就不知道幾點了，員工有一個觀念知道怎麼做事，有兩個以上就不知道做什麼事情了----手錶定律
17、 領導抓好效率自然有效果。
18、 常做緊急事情，緊急事情越來越多，最後忙到消失。老闆消失有兩種：一種忙死，一種氣死。
19、 問題太多是因為高度不夠，高度決定思路，思路決定程序，程序決定效率，效率決定效果。
20、 低頭向錢看，抬頭向前看，只有向前看，才能向錢看。
21、 事業成功的人在學校讀書的時候雖少，但本身自強不息努力學習精神不減。
22、 沒有人緣就沒有財源。
23、 絕對不能改變那些改變不了的，必須改變那些能改變的
24、中國的企業家太累，創業階段白天當老闆，晚上睡地板;站穩腳跟後一味沉浸在事業中，缺乏運動。沒有持續的愛好，沒有家庭的幸福。。。。。心靈孤獨是他們最大的殺手
25、 只有傻瓜或自願把自己的企業推向懸崖峭壁的人，才會對教育置若罔聞。
26、 什麼叫不容易，把一項工作重復做千萬次不出錯，叫不容易。生活中很多事情要立刻去做，落實到行動中才會有結果。
27、 每個人，無論他從事的是什麼行業，最終來說從事的都是銷售———銷售自己或銷售產品
28、 物有物性，人有人性，銷售是人與人之間的溝通，交流的活動，人心的把握對於銷售成敗有著至關重要的作用。
29、 管理的根本是給員工創造自由的氛圍，從而讓他們呈現出智慧。
30、 有兩種人永遠無法超越別人，一種是只做別人交代的事，一種是做不好別人交代的事。
31、 習慣去做失敗者不做的事，這就是成功。
32、 沒有想像那麼難，沒有像想像那麼可怕。
33、 任何偉大的事在事前都有明確的目標。
34、 只有學會應對不公平你才學會了生存。
35、 自信是不斷的拒絕，又不斷堅持的反復的過程中建立起來的。
36、 面對異議要用行動證明，要坦誠溝通，一味抱怨，逃避和冷戰就是懦夫。
37、 沒有人比你更有資格來告訴你應該如何生活。
38、 無論任何事情勇敢的嘗試後才能獲得成功。
39、 滿足於今天所做到的任何事，明天將是更美好的一天。
40、 沒有人會失敗，只有人會放棄。打電話時你的聲音將包涵你的全部。
41、 一個偉大的概念誕生之後，要馬上付諸行動，否則恐懼會乘虛而入。
42、 婚姻好比一個股份制公司。夫妻的股份要不斷有幸福的利潤產生。否則就會虧本，遲早要倒閉。
43、 當你橫加指責時，你的注意力集中在過去。如果你承擔了責任，你才會將眼光投向未來。
44、 好習慣是開啟成功的鑰匙，壞習慣則是一扇向失敗敞開的門
45、 激發員工意志力的7 大問句
(1)你多大年齡/學歷?
(2)5年後同學聚會你想怎麼去?
(3)有誰曾看不起你?(你喜歡過誰他卻冷落你?)
(4)
㈨ 銷售攻心讀後感
[銷售攻心讀後感]所以從那之後我就想到：人和火箭一樣，都是在對著一個目標前進，行進途中需要不斷改進，所以每讀一本書我都會受益匪淺，銷售攻心讀後感。同樣，我讀了劉一秒老師的《攻心銷售》一書後，我也有改變的心。其中，給我深深震撼的就是攻心。從中我知道了顧客的不滿就是可以成交的苗頭，客戶提出抗拒就是談判的砝碼，同樣，在我的生活中，別人的不滿就是對我改變的一種提醒，別人對我的指責就是我需要改變的方向，一個人走的方向對了，他的一生就對了，我一定要時刻改變，向著正確的方向改變！每一個人都會有害怕的感覺，對事對人我也有很多恐懼心理，讀了這本書以後，我理解了一句話，只要你勇敢去做讓你害怕的事情，害怕終將滅亡，被你踩在腳下。在這本書中，還有兩個讓我汗顏的叮囑。1、不要指出對方錯誤；2、要尊重每一個人。說是汗顏是因為我以前經常犯類似的錯誤，也包括現在，因為這個世界沒有一個人喜歡聽你錯了，如果你弄得客戶沒有面子，客戶就會弄得你沒有面子，和客戶爭辯，不管輸贏都是輸。這本書給了我很好的警醒。我相信，只要一個人堅持不懈的改變自己，訓練自己，只要我是正確的，我的世界就不會錯。--------------------1.本書三分之二的內容都在談做為一名銷售員的素質和准備工作，而只有三分之一分析了客戶部分的消費心理，這本書更適合初級銷售人員；2.第三章分析客戶心理的內容也過於一般，沒有深刻到客戶在銷售過程中心理的動態變化，以及如果應對，讀後感《銷售攻心讀後感》。3.應對從眾心理最好的辦法，就是舉實際的案例，生動地描繪公司的典型客戶，成交過程，在方案中體現跟客戶同類的案例，越多越好；4.就對人人都想有VIP待遇最好的辦法就是,有意設計一些服務內容的限制,比如本來公司可以提供的免費服務,通過設計後可變為,如果合同金額滿多少即可享受此項VIP服務；5.應對客戶都有擔心受騙的心理最好的辦法就是，根據公司的政策，告訴客戶如果在不滿意的情況下怎麼樣，比如無條件更換調試，或者在確認是我方未能滿足需求的前提下終止本次合同等，最大限度打消首次購買都未用過不敢用的心理；6.應對客戶不是要便宜，而是佔便宜的心理最好的辦法就是，設計一兩項帶時間限制或者條件限制的優惠措施，有一些是客戶能達到的，有一些客戶暫時達不到的，然後通過兩到三次的議價再最終同意原本就可以給出的優惠，這樣比直接給客戶降低讓對方更歡喜地接受。比如，如果你一次性付款就給你免安裝費，或者打9折等等。7.應對客戶需要賓至如歸的感覺的心理最好的辦法就是，將細節做到家。〔銷售攻心讀後感〕隨文贈言：【這世上的一切都借希望而完成，農夫不會剝下一粒玉米，如果他不曾希望它長成種粒；單身漢不會娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不會去工作，如果他不曾希望因此而有收益。】