A. 網路時代的壽險營銷策略及方法初探
參考課題:網路資料庫的種類和適宜的切入點
電子商務伺服器開發技術初探
電子商務的應用開發技術
中小企業實施電子商務的安全對策
中小企業的網站建設
網站管理與維護初探
電子商務的保障-EC安全技術與認證淺析
網上交易安全問題探討
CA認證技術的實踐與應用
電子商務誠信體系的構建
參考課題:
中小企業開展網路營銷的策略
電子商務對企業關系營銷的影響
電子商務環境下的品牌建立與衡量
網路廣告的現狀及發展趨勢
電子商務環境下的促銷手段
xxx網上商店的營銷策略(要求結合某一網站或網店的具體情況)
xxx網上商店的經營策略(要求結合某一網站或網店的具體情況)
在線零售與網路營銷
電子郵件營銷及其策略
網上營銷產品和服務
網路營銷在中小企業的應用
網路廣告的技巧與策略
電子商務網站推廣策略
資料庫營銷初探
針對實際項目撰寫項目規劃書,包括項目需求分析,項目設計方案,項目總體計劃,可行性分析,項目實施計劃,質量管理,項目評估等內容。具體要求如下:
·需求分析:確定該項目范圍,從各種途徑得到該項目盡可能詳細的需求。
·設計方案:確定項目的總體設計方案,並盡可能給出詳細設計。包括商業運營模式(網站推廣運作,資金運作流程,物流配送運作等),網站設計方案(網站需求,網站功能,設計語言,風格設計,安全設計等),業務實施技術系統設計方案(功能需求、業務流程實現、用戶管理、業務信息管理、用戶界面、對外介面等),電子商務系統安全設計等。
·項目總體計劃:在詳細的需求分析基礎上,分解工作結構,對各部分工作量、人力資源和時間進度目標進行合理安排。要求確定相關技術路線,軟硬體資源,確保項目運行的管理機制和資源使用計劃,以及相關的政策、法律、風險防範問題等等。
·可行性分析:進行客觀而有依據的市場預測,分析實施電子商務運作的經濟可行性;根據當前技術發展狀況、組織者可使用資源狀況,對照需求分析設計方案的技術可行性。
·項目實施計劃:網站運營、電子商務系統運作的實施方案。其中應包括技術開發計劃、業務運營籌備計劃(資金流的運作,信息流程運作,物流的實施)、資源使用計劃、整體運營管理模型和實施計劃等。
·質量管理:在整個項目設計和項目運作中,如何進行管理,確保所有工作按預定時間計劃完成前提下保障質量。
·項目評估:針對整個項目設計方案的技術系統、商業模型和經營管理策略,進行客觀評價。評價目的應以風險評估為主,包括技術風險、經營風險、管理風險、市場風險等。
參考課題:
我國金融服務業運用電子商務的研究
網路銀行發展芻議
電子商務在旅遊行業的應用
電子商務在證券行業的應用
電子商務在保險行業的應用
電子商務在教育行業的應用
電子商務在國際貿易中的應用
電子商務在零售業中的應用
電子商務在製造業中的應用
我國電子政務的應用及發展情況研究
電子商務下的商務中介研究
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B. 保險 具體營銷方案
答復:在保險營銷過程中如何滿足客戶的需求?
著重歸納總結以下幾點:
第一、在保險營銷過程中,以銷售人員熟練掌握保險知識和內容,為營銷的課程並組織銷售人員進行實踐和深入的學習,為保險營銷行業做好人才儲備的後備力量。
第二、在保險營銷過程中,以銷售經理定期開展保險知識技能的培訓講座,以深刻關注保險行業的相關政策及法律法規,以銷售人員認真聽取銷售會議的指示要求,並領會好銷售工作的具體任務及規劃目標,並作好銷售會議的記錄。
第三、在保險營銷過程中,以銷售人員接納客戶的需求意向,為客戶作出保險理財的計劃書,為客戶謹慎投資理財,並作出對客戶的短期收益與長期規劃的預算投資經費。
第四、在保險營銷過程中,以銷售人員為客戶量身定製產品的個性化服務,為客戶提供專屬產品方案及品牌策略,為客戶提供讓渡附加價值與增值服務,讓顧客認知於市場產品的價值為前提條件,以共同實現市場產品品牌的公信力與信譽度。
第五、在保險營銷過程中,以銷售人員為客戶推薦保險的險種和類型,為客戶制定合適的保險理財計劃,讓顧客認同於產品訂單的需求,以銷售人員做好客戶訂單的催收賬款歸檔,為顧客講解或說明分期保險的收益率與市場行情分析等相關情況。
第六、作為保險營銷團隊,以培養銷售團隊的凝聚力和號召力,以增強銷售團隊協作與進取的精神,以加強保險營銷團隊的人才梯隊建設,為創造銷售團隊的最佳業績,而作出堅持不懈的努力奮斗。
第七、作為保險營銷人員,以做到細心與專心的專業團隊,以做好每一個工作流程和細節,事必躬親以關呼到每一個顧客的需求和期望價值,為每一個顧客作出解答或幫助,以體現銷售人員的職業道德和職業義務,以共同提升保險營銷團隊的品質與服務。
謝謝!
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C. 近20年保險行業的營銷策略變化
現在保險行業受國家來銀保監會自的監管,都能做到依法合規經營,依法營銷。對保險 銷售員嚴格要求,進行打卡參會培訓鍛煉,打造一支活躍的專業的營銷隊伍。從年齡、學歷、專業方面培養人才,嚴格管理。營銷產品多元化,智能化,最大程度滿足客戶的需求。
D. 壽險 業務渠道 戰略
1.完善產壽險溝通機制建設。確立聯席會議制度,產壽險公司各設專人負責,制定溝通行事歷,積極籌備、主動組織、定期召開,做好會議記錄並抓好落實;通過聯席會議聯合推出適應財險業務規律和壽險營銷特色的季度業務推動方案以及具體實施細則;同時與壽險探討互動推廣模式的創新,提升財險舉績率,組織壽險銷售精英表彰;安排產壽公司各層級人員進行溝通交流;將壽代產業務計入壽險考核體系,從本質上實現產壽險戰略合作與資源共享,為互動業務發展營造良好的環境。2.提升對壽險管理人員考核中互動業務考核指標佔比。充分利用好組織利益杠桿,與各營業單位建立利益聯動、互惠雙贏的業務發展機制,爭取壽險各管理層級對互動業務的認同和支持。3.加強壽險職場財險培訓工作的落實。在壽險職場開展財險知識巡講,全面參與壽險新人培訓及銜接教育培訓,逐步將產險培訓納入到壽險制式化培訓體系中。4.加強產壽險互動信息平台建設。對每月、每周、每日財險業務指標和各項數據及時發送壽險各渠道主管領導,確保財險各項政策逐層溝通、落實到位。打造有互動特色的客戶服務體系,提升服務水平良好的客戶服務是產險公司維系客戶、提高客戶忠誠度的重要方面,更是互動業務提高壽險內部客戶滿意度的重要手段。互動業務的來源絕大多數都是壽險既有的客戶,如果客戶服務不到位,影響的將是客戶對整個壽險產品體系的滿意度與忠誠度,因此,互動業務對於客戶服務水平的要求更為苛刻。1.在各理賠分支機構指定一名互動業務理賠服務聯絡員,便於互動業務客戶一旦出險或者在理賠遇到困難時,壽險業務員或者互動業務人員能夠更好的溝通協調,及時解決理賠服務問題,提高互動服務質量,提升公司在壽險客戶心中的品牌形象,增強壽險業務人員從事互動業務的信心。2.在互動業務部內設立理賠協調崗,主要負責解答理賠咨詢、客戶定期回訪、重點客戶理賠協調溝通、團車業務理賠支持、部門內服務培訓等工作,打造互動業務售後服務特色,提升互動業務售後服務效率和水平。3.創建互動業務理賠綠色通道。
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E. 當今社會壽險營銷最有效的策略是什麼
我不是什麼業內人士 剛入行
不知道說的對不對
我感覺 干保險的 附有一種神聖的使命 是愛心的體現
由此說來
首先 你得擺正你自己的心態 ,那個人不是你的客戶 而是你的朋友 兄弟(姐妹) 或者父母,我不信你對親友的出發點是簽完了就走不負責的,同時你也要讓客戶感覺到這一點 。
再來 你得真正的去了解這個客戶,看他買過什麼保險,他還需要什麼保險,而不是為了完成公司的銷售任務 ,強行推銷公司的保險,因為很有可能你的產品不適合你的客戶。(已經有好多例子證明了,某些客戶在業務員的誘導下買了自己覺得合適的保險,結果造成重復投保)我想這個就是咱們說的 需求分析 吧。
假如說你的客戶已經有了大家都知道的 人生的7張保單 那麼也別放棄他,好好地服務他,買賣不成仁義在。就當多了一個朋友,長了一些閱歷。而後爭取讓他轉介紹,能幫你介紹基本上他就是信任你的,也是對你的肯定了。而且你要想想,一個保險意識很強的人,他周圍的人的保險意識也不能差了,這就是機會。
要讓你服務的人,為你服務。
對急於買保險的客戶,也不能很急的簽單,畢竟要讓人家知道自己花錢買的是什麼保障,保障條款和免責等一些保險單上有的 都要讓客戶看看,不然日後一旦理賠,客戶得不到保障,你也是麻煩的。
介紹產品的時候不要只說產品的好處,客戶不是傻子,哪有什麼東西只有優點沒有缺點?分開優劣勢,優勢突出說,劣勢帶帶過,按照客戶的具體情況分析下,臨場發揮。
盡量提高自己的專業技術能力,雖然只是一個業務員,但是也不是一般的業務員,要讓客戶知道你理財這方面絕對的專業,他信任你了,他才會買你推薦的產品。
不知道我說的對不對,總結一下
就是 用心去和客戶交流 ,用專業誠摯的服務 幫助客戶解決理財,保障生活
千萬不要只為了眼前的業績任務,因為保險這是一個持續發展的行業,只看眼前效益是不會有明天的
字都是一個一個敲上去的 ,而且我也不是什麼前輩,只是說了我對這行的認識。希望能幫到你。
還有我的目標是 通過我的服務 改變大眾對保險從業人員的偏見,讓他們知道我們給他們帶來的是保障和服務。