❶ 如何做市場銷售規劃
世界上公認的營銷計劃七步法：
第一步，市場調研。
第二步，尋找商機。
第三步，明確目標客戶。
第四步，產品與服務的市場定位。
第五步，制定營銷業績目標。
第六步，營銷組合策略。
第七步，業績評估。
第一步：市場調研
第一步市場調研，有四個需要了解的內容：第一，市場的調研分析。
第二，消費者的調研分析。第三，產品的調研分析。第四，競爭對手的調研分析。
第一個，市場的調研分析。
復雜的問題要簡單化，簡單的問題要條理化。解決問題要抓重點。
全球營銷大師用的最簡單、最實用的市場調研方法叫做：區隔，也就是市場細分。如果市場不進行區隔、細分，你就無法了解你的目標顧客。不是每一個消費者都是你的顧客。世界上沒有任何一產品賣給所有的人，即使是世界級的產品可口可樂也不可能。包括我們所吃到的麥當勞、肯德基。成功的企業都非常的清楚，我賣的是什麼產品，我的目標顧客在哪裡，我的競爭對手在哪裡。當然不要一提到調研就復雜化，你只要做常識性的調研就夠了。
市場調研的第一步是行業市場細分。市場是群體，用戶是個體。所以購買你的產品的人不會是所有人。企業永遠是為部分人服務的。
市場分為大眾市場、個人市場，有利基市場。利基市場就是專注於一個利基點，在一個小市場領域做得很專、做得很透、做得很有競爭力。
案例：媒體市場細分
1、電視媒體：25.5%
2、報紙媒體：20.87%
3、戶外媒體：13.06%
4、廣播媒體：2.42%
5、雜志：1.68%
6、網路：0.54%
7、其他：34.6%
整個行業市場分析完了以後，還要進行你的目標市場細分。
案例：戶外媒體市場細分
1、單立柱、大型看板：57%（單立柱就是公路兩邊用柱子撐起來的。大型看板就城市中心豎立的大型看板。）
2、交通媒體：19%（包括侯車廳、車身廣告、交通移動性廣告）
3、街道媒體：（街道兩側廣告牌、小型燈箱）
4、商店、商場、地鐵廣告牌、燈箱、宣傳畫。
市場調研的目的：
市場調研目的是什麼呢？市場調研的目的是了解你的市場份額、了解各產品佔有率、銷售額、市場競爭狀態、市場的淡旺季節。
如果沒有市場細分，你就無法區分你的顧客、無法區分你的產品、你就無法區分你的競爭對手。最後你會拿著槍亂打。你會把所有與你做一樣東西的都看成競爭對手，其實不是的。所謂的競爭對手，我們都是向同一個消費者銷售我們的產品，消費者買了他的就不會買我的了。這就是說機會只有一次。這個時候我要知道，他是怎麼賣的，我是怎麼賣的，我的產品特色是什麼；我的目標顧客，他們是什麼樣的人，他們在哪裡。我必須要強調的重點是好多營銷專家忽略了市場細分，他們說到營銷就是制定一個營銷目標，然後賣一百萬、賣一千萬，誰買？在哪裡買？你的競爭對手在做什麼？就像各位學員今天在這里聽這個課程，學了一些工具和方法帶回去，而你的競爭對還在夢里。如果他沒有參加過市場營銷的系統訓練的話，他把所有的人都當成競爭對手，他把所有的人都當成自已的目標顧客。就拿火鍋來舉例，也不是所有的人都來吃你的火鍋，你的火鍋的檔次、你的火鍋品質、你的火鍋服務、你的火鍋價格，這些東西決定了誰是你的目標顧客，我們只有把目光焦點集中在他們身上，我們的營銷手段、我們的銷售力全部對准他們，我們的服務體系全都按照他們的需求量身訂做，最後打造出我們完整的一套營銷方案，而且是有銷售力的策略。這就是第一步市場調研分析。
❷ 營銷計劃怎麼寫
可以給你參考相關的資料：
1．市場營銷計劃書
概念解說
私營公司市場營銷計劃書是企業按照一定標准（如經營目標、市場調研等）對產品或服務的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。
編寫要點
市場營銷計劃書通常包括以下內容：
①計劃概要。
②營銷狀況。
③營銷目標。
④營銷策略。
⑤營銷方案。
⑥活動預算。
⑦營銷監控。
范
文
××公司年度銷售計劃書
第一章
基本目標
本公司××年度銷售目標如下：
一、銷售額目標：
（一）部門全體：××萬美元以上；
（二）每一員工／每月：××美元以上；
（三）每一營業部人員／每月：××美元以上。
二、利益目標（含稅）：××萬美元以上。
三、新產品的銷售目標：××萬美元以上。
第二章
基本方針
本公司的業務機構，必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時，才不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓許可權，使人員得以果斷抉擇，實現上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規定及規則完備，本公司將加強各種業務管理。。。。
由於內容長，到文章轉摘：
http://study.qmvip.com/92/118490.html
希望能幫助上你！
❸ 做好一份完整的營銷計劃需要幾個步驟
有以下四個步驟:
第一步：明確營銷目標
策劃是什麼?策劃是為了實現營銷目標的計劃，因此其目內的性是非常強的容，我們必須要明確營銷目標和方向，並且按照這個目標去設計出具體明確的行動方案，從而幫助站長做好網路營銷工作。
第二步：收集信息並分析資料
信息是策劃的基礎，沒有信息就不能策劃，所以收集信息非常重要，希望站長能收集更多高質量、有價值的信息，這對網路營銷策劃非常重要。大家必須要將其作為主要工作去做。
第三步：制定準確的策劃方案
在之後就需要制定出准確的策劃方案，這也是網路營銷策劃的重要部分，在這個過程中需講究網站策劃方案的創新性，加大創新力度，這是站長必須要做好的。
第四步：推出策劃方案
策劃方案編寫完成後，要提交給上級主管或委託客戶，由其審議通過。這一階段，主要任務是要向上級或委託人講解、演示、推介策劃的方案。再好的策劃方案如果不能被對方理解採納那就太浪費了。因此推出策劃方案也是策劃的一個重要環節。
❹ 銷售七步驟是什麼怎樣去介紹
第一步：初次接觸
"初次接觸"指的是銷售顧問與客戶進行的第一次聯系。在"初次接觸"之前，銷售部門要開展一些市場活動以鼓勵潛在的客戶與公司的銷售人員或是前台工作人員進行聯系和接觸，或者促使銷售顧問根據自己對未來業務前景的預測與客戶進行聯系和接觸。當然，每一個銷售顧問都希望自己與潛在客戶的初次接觸是友好且富有成效的，能夠為日後的進一步接觸打下良好的基礎。
第二步：確定客戶，預算和購買時間框架
在第一次接觸之後，銷售顧問會根據客戶的問題或者說"痛處"以及他們解決這些問題的准備情況提出一些表面性的問題，以此來確定這個潛在的客戶是否能夠成為好的銷售對象。除此之外，銷售顧問還會向客戶詢問如果他的問題得不到解決會產生怎樣的後果，以及如果問題得到解決將會給客戶帶來怎樣的利益。從傳統上看，很多銷售顧問在這一個步驟中都會遇到"卡殼"的情況，因為他們不能提出這樣的一些問題。考慮到很多公司企業對資金花費的詳細審查以及吝嗇的操作預算，銷售顧問們必須要確定他們的產品是否能夠為潛在的客戶帶來利益和好處。如果不能，銷售就沒有意義再繼續下去了。在這個時候，銷售顧問還要了解客戶的預算和時間框架，就像Kenworthy所說的"要考慮時間和付出與回報之間的比例"。必須向客戶提出下列問題：
資金是否能夠到位？ 資金是否能夠分派？ 由誰來簽收資金？ 銷售的時間框架如何？
Kenworthy說，作為一名銷售顧問，你需要開始了解客戶所在公司的決策過程，包括誰是決策者，他們在整個銷售過程中扮演什麼樣的角色以及他們所擔負的責任。
很多時候，對客戶所在公司決策過程的了解還包括你的客戶與公司決策者之間的關系。Kenworthy說："如果你要向公司企業開展銷售服務，那麼這將是一個非常復雜的銷售環境，因為這意味著在決定做出之前你必須要與公司內不同部門，不同級別的各色人等打交道，得到他們的同意和許可。"
第三步：了解客戶的問題和需求以及參與購買人員的不同角色
Kenworthy說，deuxo公司的銷售人員都認可Miller Heiman 銷售培訓計劃對決策人員及其所起作用的定義。應用這一指導方針，客戶所在公司的參與購買過程的人員都有各自特定的角色。例如：客戶的角色之一就是"經濟買主" 。就像Kenworthy所說的"不管其他人怎麼說，怎麼想，怎麼感覺或者怎麼做，你的客戶才是真正決定是否進行購買的人"。
其他的角色還要包括公司老闆，技術顧問和情報交流者。公司老闆能夠幫助你排除在公司內部遇到的阻礙，並且確保你能夠得到自己需要的東西。技術顧問既可以是個人也可以是一個委員會或者第三方，它將會對多個競爭銷售商進行比較，在此基礎上向經濟買主提供技術推薦報告，告訴他們應該如何去做。情報交流者可以是一個也可以是多個人，他們會以顧問的身份向你提供信息。Kenworthy是這樣形容情報交流者的："他既可以是一個秘書，一個IT人員，也可以是你的銷售對象--總之，他可以是任何人。"
當這些客戶角色在表面上得到確定之後，銷售顧問所要採取的下一個步驟是進行更深一步的挖掘。Kenworthy說，在第三步當中，銷售顧問必須要了解每一個人的問題和需求以及解決這些問題的利害關系，為此，銷售顧問應該向自己提出下列問題：
這些個人所遇到的問題是什麼？ 在解決問題的過程中這些人處於什麼樣的位置？ 通過問題的解決這些人想得到什麼？ 考慮到這些人在公司中所處的地位，如果問題得不到解決將會給公司帶來怎樣的後果和影響？ 如果問題得不到解決將會給他們個人帶來怎樣的後果和影響？
Kenworthy介紹說："很多銷售顧問在開展B2B業務的時候都沒有考慮到上述每一個個人，而只是同一個人開展業務。"
作為銷售顧問，當完成了上述3個步驟之後，你已經了解了客戶所遇到的問題和他們的需求，並且可能發現了向潛在客戶進行銷售可能遇到的障礙。Kenworthy建議您在這種情況下應該停止與潛在客戶的進一步銷售接觸，以確保不在一個不會與你簽定銷售合同的客戶身上浪費寶貴的時間。
Kenworthy建議銷售顧問們在現有潛在客戶無法滿足下列4個條件時"及時收手，另闢蹊徑"：
遇到很嚴峻的問題，如果不得到及時解決將會帶來嚴重後果 已經通過了預算 希望能夠在合理的時間框架下推進問題的解決 決策過程明確
Kenworthy建議，"如果上述4個條件全都不能滿足，銷售顧問就應該打電話給正在接觸的潛在客戶，告訴他能夠與他進行接觸是一件十分榮幸的事，但是他是否真正需要自己所提供的商品還不明確，因此不想再浪費客戶的寶貴時間"。
第四步：引導和競爭對比
第四步要求銷售顧問再次與客戶進行接觸，重申客戶遇到的問題，相關事項以及根據銷售顧問自己對客戶問題的理解所認識到的、如果問題得不到解決會給客戶帶來的後果。在這一點上，你開始慢慢地引導客戶，告訴他們你怎樣幫助他們解決所遇到的問題以及為什麼你的解決方案要優於你的競爭者。
第五步：考驗結束
考驗結束意味著你決定向潛在客戶提供服務並確定初步時間框架。Kenworthy認為此時銷售顧問可以告訴自己的客戶：我們之間的緣分似乎是上天註定了的--您遇到了問題，而我正好能解決這個問題。我想我們可以在30天內開始合作，您認為如何？
按照Kenworthy的說法，"如果對你的建議客戶表示接受，那麼你與客戶的考驗式接觸就可以正式結束了。然而如果客戶對你的建議持否定態度，你就要對前4個步驟進行重新審視，看看自己在哪個環節出現了漏洞。然後一切可以重新開始"。
如果客戶暗示他們對與你的合作很感興趣但需要多一些時間進行考慮或是需要正式的提議，你可以繼續進行下一個步驟。 Kenworthy說："你要捕捉到客戶的暗示，證明他們對合作還是非常認真並且希望繼續推進，事情並沒有發生改變。在這一過程中的每一步，你都要不斷證明自己已經作出判斷的正確性。你要不斷地從不同角度與不同的人進行接觸，以確定沒有任何沖突現象。"
第六步：提議磋商，合同磋商與簽訂
如果客戶對你的合作提議反應積極並且暗示願意繼續推進合作，接下來要做的就是落實到字面上了。根據你所銷售的產品或服務，你可以向客戶提供報價，提議和合同條款。
報價是指向客戶提供產品或服務的價格。提議是指詳細列出客戶所遇到的問題，你所提供的相應解決辦法以及客戶應該選擇你的產品或者服務的原因。而合同條款通常是一份2~4頁的文件，在這份文件中規定了產品或服務的提供價格、安裝時間、應用資源、服務水平協議、服務終止及賠償條款。
Kenworthy介紹說，你所選擇的文件的類型通常取決於你已經從客戶那裡得到的委託程度。"合同條款通常在你知道自己已經得到了客戶的認可，客戶已經了解你所在的公司及其所從事的業務，以及你的公司將如何向他提供幫助的時候出現。當你的提議被客戶接受之後，你就向前邁進了一大步，因為從與法律無關的角度來講，你已經開始與客戶進行合同磋商了。"
很多銷售顧問還會在自己的提議、報價或合同條款中加上一份合同樣本。Kenworthy認為，如果客戶將你所提供的合同樣本交給它的法律部門，這就在很強的程度上表明他們願意接受你的合作建議。
當你與客戶就合同的主要條款達成協議之後，雙方律師通常會完成剩餘的談判磋商。律師們進行磋商的典型問題包括：
合同所依據的法律法規 關鍵的未明確事項
第七步：安裝或履行合同
Kenworthy認為，對於很多銷售顧問來說，一旦合同簽訂，留給他們慶祝的時間是十分短暫的，因為他們馬上要開始進行第七個步驟，安裝或是履行合同。合同簽訂以後就意味著要進入實質性的階段，要對產品進行安裝，履行合同條款，讓客戶感到滿意。
考驗結束意味著你決定向潛在客戶提供服務並確定初步時間框架。此時銷售顧問可以告訴自己的客戶：我們之間的緣分似乎是上天註定了的-您遇到了問題，而我正好能解決這個問題。
❺ 如何制定營銷行動計劃
一、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定 與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
1：每日要增加x個以上的新客戶，還要有x
2：一日一小結，每日一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好准備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力， 才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更 好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。 以上就是我這一周的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。 為公司做出自己最大的貢獻。
❻ 市場營銷計劃怎麼做
營銷之父科特勒認為，一份完整的行銷計劃要包括六個要素，以下，我就結合我的看法來和各位朋友溝通一下我的心得：
1、情勢分析：內外環境分析，可採用SWOT分析工具，只有知己知彼，方可百戰不殆；很多市場人員在做計劃時候往往只注重事情的本身，比如，一做計劃就是「開門見山」地說明年要辦3個展覽會， 5個研討會，發多少篇稿件，獲幾個獎，預算多少......而忽略了「大環境」，忽略大環境做出來的市場計劃，也許是南轅北轍的呀。
2、目標：根據情勢分析找出機會點，制定目標。目標就是方向，分定量和定性。也就是說，告訴你的老闆還有團隊，明年我們要「攻哪個山頭」。
3、戰略：市場戰略對市場部門的工作具有指導性的導航作用；關於市場戰略，當然是要從公司的總戰略中來做出分解，形成市場戰略。關於戰略，邁克爾。波特曾經在他的《什麼是戰略》一文中向我們闡述了戰略的定義，波特把戰略分為三個層次：第一是定位(戰略就是創造一種獨特、有利的定位，涉及各種不同的運營活動）。第二是取捨（戰略就是在競爭中做出取捨，其實質就是選擇不做哪些事情）。第三是配稱（在企業的各項運營活動之間建立一種配稱。）。對於市場戰略來說，這幾個層次同樣重要。
4、策略：目標的達成的方式有很多種，而策略就是要找出達成目標最有效的方法；很多朋友在做市場計劃時有戰略沒有策略，這樣的話，也許就很難統一團隊的作戰形式。
5、資源保障：包括人、財、物的預算，在這里需要說明的是，資源對一個企業永遠是有限的，因此，把最有價值的資源用在最有意義的事情上，這應該是領導者在資源分配上的原則。
6、監控：必須定期檢查並評估目標的達成狀況，同時根據情況對計劃做出修正。
艾森豪威爾將軍曾經說： 「在准備戰役時，我總是發現計劃是無用的，但計劃的過程卻是不可或缺的」。
其實，說的就是制定計劃的過程往往比計劃本身對事情更有幫助。
當然，還有一層含義就是：計劃需要根據情況的變化不斷地被修訂。
但凡優秀的公司和團隊，總是能擁有清晰的計劃和堅定的執行，從而保證他們能用正確的方法做正確的事情上面的那些計劃的要求是很煩瑣的，但我覺你你是否愛市場營銷。如果你愛它，這樣你就能更好的完成你的那市場計劃。其實那市場計劃並沒什麼模式，只要適合市場就行，就是說不管白貓還是黑貓，抓到老鼠就是好貓。不清楚在問，但這些望對你有用。