㈠ 如何做好陌拜工作,提高陌拜的成功率
首先,要做好陌拜前的准備工作,如客戶方面的信息,決策人,聯系人,電話,地址等等,越詳細越好。
其次,准備詳細的拜訪話術。涉及到產品介紹,優勢,賣點等等。
最後,要在與客戶溝通的10分鍾內打動客戶,否則以後合作的機會很渺茫。
㈡ 如何進行有效的陌生拜訪
現實狀況:因陌生拜訪而壯烈犧牲的先烈太多了!
主要原因:受打擊過多,自信心體系被摧跨
攻城謀略:不打無准備之戰
行業、地區是方向,堅持是動力,兩者皆備就是偏執狂。而偏執狂是通向成功頂峰的門票,你有票了嗎?唯有偏執狂才能生存!
在此點上還要向SALES說明,做業務必需要有捨得
心態,惟有舍才會有得!只有有所不為才會真正的有所為。古話說的一點都不錯:貪多則不精、貪快則不解、貪廣則不牢。要有所為有所不為,要精耕細作而非廣種薄收。舍棄更多的,只專一行或一地,等待你的肯定是柳暗花明。
如果你的團隊出去陌生拜訪之前沒有按此做,就會像鴨司令趕鴨一樣,永遠處於一種失控狀態,鴨棚里有多少鴨只有天曉得!(其結果是上面的老總在跳,下面的員工在莫名其妙。)2、一定要事先對你要去拜訪的客戶所在行業或者你將要去拜訪的地區客戶進行全面詳細了解。
在此點上將重點說明要做成業務必需要做好兩個積累!(做好這兩個積累必須在學習、歸納、總結、發揮上做足功夫;產品要熟、層次要清、底氣要足、契機要准、下手要狠)3、一定要准備一些問題
在此點上將詳細描述業務員必需撐握的四大絕技
:說聽問記以及他們四者之間的關系。(業務是問出來的!只有有效地問、巧妙地問才能取得談判的主控權,才能找准契機,才能發現老闆更多的需求。)
准備的問題一定要是跟業務相關的,開放式的。
4、一定要准備一些答案
拜訪不同行業、不同地區的客戶,肯定會遇到不同的問題,事先我們一定要准備好一些答案以備不時之需。
5、一定要准備一些同行業或同地區客戶的成功案例(包括標注實例,如標有實名的企業名片,越多越好越有說服力)
告訴客戶:您可以不相信我這個人,也可以不相信我們公司,更可以不相信我們的產品,但是您不能不相信咱們這些同行老總們的選擇!我深信這些老總們都是非常睿智的!
在此點上還需要向SALES說明:鬼子無漢訐是不會進村,無間道裡面還要互找線人呢!老毛也說過:要集中優勢兵力圖取局部勝利!牧馬者都知道:搞定頭馬
必定引來群馬。(從行業、地區找突破口,以此為佐證其他客戶,引起他們的攀比心理)
先有點射才可能有掃射!
我們切忌不要學古時候的王婆賣瓜
:不賣自誇,閉著眼睛都說自己的瓜是甜的。(這樣的結果只有一個,那就是
言者有心,聽者無意
,客戶最終將信將疑,半信半疑)
如何打造自己的戰時武器?(武器首先得容易准備,其次得有效、方便,再次得有一定的殺傷力。要把自己的作業包武裝成手提電腦)1、手榴彈:文字資料(包括3721宣傳冊、自己公司的宣傳冊、報紙上的軟文、列印出來的搜索結果頁面等等)2、火箭炮:客戶資料(一定要列印成冊!列印時需要注意兩點:一是,一定要按行業或者地區列印;二是,一定要把客戶的聯系人名字和電話列印上去;列印時是不是自己單位的老客戶不是很重要,重要的是他們都已經是3721的老客戶了!)以及行業關鍵詞!3、原子彈:成功案例(包括老客戶之合同、已生效之實例、受益用戶、圖片資料、音像資料、經典用戶等等)。標注案例(整理成冊)
我們要相信:在陌生拜訪當中,失敗是正常的,頹廢是可恥的,重復失敗是災難性的。
㈢ 怎麼做好陌拜銷售,沒干過,請干過的人指點下經驗
我覺得從小的銷售開始做很有必要,沒有銷售經驗的人,除非性格是那種外向型的,否則前期直接去面對客戶會很困難,無論是在態度還是技巧方面都會打折,反而從難度小的銷售開始,慢慢的接觸多了,各色類型的人也見多了,再去做推廣掃街陌拜會好很多
㈣ 銷售高手如何進行陌生拜訪
作為一名銷售員首先要學會微笑,因為「開門不打笑臉人」,之後在拜訪的時候,帶一些小禮物,這樣就能打在局面,而且也讓對方感受到你的真誠。
㈤ 營銷陌拜有什麼技巧或者前期准備
既然是陌生拜訪,我給你說幾點實用的。
1、服飾、禮貌及用語是必須的。
2、做業務首先要對自己的產品和服務要有絕對的信心,不然的話你是沒有多大勇氣敲開客戶的門兒,即使你敲開了你也沒有多大勇氣和客戶溝通。
3、解決了以上兩點重要的是要明白客戶的情緒、言語。比如說,客戶說不需要你的產品或服務這是常見的客戶表現。他是真的不需要嗎?不他是對你的產品及服務不了解,他不清楚他有需求。所以你要給他簡潔而有效地介紹,並證明出他有需求。
再比如客戶說,我現在不需要等有需要的時候給你打電話。這時客戶的言外之意是我現在沒有時間和你談。你要說好的我知道你現在忙,我可以等你或等您忙完我在和您談。
再比如也就是常見的,一開門客戶都不知道你來做什麼而生氣讓你出去或更嚴重的「滾」。這是說明客戶現在心情、情緒不好,並不是生你的氣。所以你也沒必要傷心覺得自尊心受到了打擊,你要說好的我知道你現在心情不好等你心情好的時候我再來。
4、最重要的是要克服心裡的壓力,當初我的名片都被客戶當我面撕碎了扔我臉上。可是我沒有屈服,最後一次他說小夥子你怎麼這么不知道廉恥呢?我說先生您的業務員有我這么頑強這么盡心盡責啊?最後客戶不但買了我的產品還想把我挖走。
一定要記住這句話:只要你沒死就跟著。
如果你拜訪的是大客戶,一定要花時間盡可能搞清楚客戶的性格、喜好、關注的事情等等。
㈥ 如何做好陌生拜訪 詳細
如何做好陌生拜訪 ——陌生拜訪的技巧 我們在出發前是否應該問自己下面問題: 你明確地知道初次拜訪客戶的主要目的嗎? 在見你的客戶時你做了哪些細致的准備工作? 在見你的客戶前,你通過別人了解過他的一些情況嗎? 在初次見到你的客戶時,你跟他說的前三句話是什麼? 在與客戶面談的時間里,你會考慮是你說的話多,還是客戶說的話多? 所以我們初次拜訪客戶的主要目的就是了解客戶而不是獲得客戶購買產品的需求。記得那時剛自己做業務時,也是一樣喜歡單刀直入,見到客戶時,往往迫不及待地向客戶灌輸產品情況,直到後來吸取教訓後,才知道像我們這樣初次拜訪客戶無異是撬開客戶的大嘴,向他猛灌「信息垃圾」。 我們都知道,其實做銷售有五大步驟:事前的准備、接近、需求探尋、產品的介紹與展示、締結業務關系,而所有這些工作無一不是建立在拜訪客戶的基礎之上。因此,作為一名職業銷售人員,如何建立自己職業化的拜訪之道,然後再成功地運用它,將成為突破客戶關系、提升銷售業績的重要砝碼!注意遵循的原則是: 陌生拜訪:讓客戶說 營銷人自己的角色:只是一名學生和聽眾 讓客戶出任的角色:一名導師和講演者 一、准備工作——怎樣拿起敲門磚。 1、 成功拜訪形象 「只要肯幹活,就能賣出去」的觀念已經過時了!取而代之的是「周詳計劃,省時省力!」拜訪時的參與者只有顧客,要想取得進步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然後決定做什麼。 上門拜訪顧客尤其是第一次上門拜訪顧客,難免相互存在一點兒戒心,不容易放鬆心情因此營銷人員要特別重視我們留給別人的第一印象,成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。 1)外部形象:服裝、儀容、言談舉止乃至表情動作上都力求自然,就可以保持良好的形象。 2)控制情緒:不良的情緒是影響成功的大敵,我們要學會遙控自己的情緒。 3)投緣關系:清除顧客心理障礙,建立投緣關系就建立了一座可以和顧客溝通的橋梁。 4)誠懇態度:「知之為知之,不知為不知」這是老古語告訴我們的做人基本道理。 5)自信心理:信心來自於心理,只有做到「相信公司、相信產品、相信自己」才可以樹立強大的自信心理。 接觸是促成交易的重要一步,對於會議營銷來說,家訪接觸是奠定成功的基石。營銷人員在拜訪顧客之前,就要為成功奠定良好的基礎。 計劃准備 1)計劃目的:由於我們的銷售模式是具有連續性的所以上門拜訪的目的是推銷自己和企業文化而不是產品。 2)計劃任務:營銷人員的首先任務就是把自己「陌生之客」的立場短時間轉化成「好友立場」。腦海中要清楚與顧客電話溝通時情形,對顧客性格作出初步分析,選好溝通切入點,計劃推銷產品的數量,最好打電話、送函、溝通一條龍服務。 3)計劃路線:按優秀的計劃路線來進行拜訪,制個訪問計劃吧! 今天的顧客是昨天顧客拜訪的延續,又是明天顧客拜訪的起點。銷售人員要做好路線規則,統一安排好工作,合理利用時間,提高拜訪效率。 4)計劃開場白:如何進門是我們遇到的最大難題,好的開始是成功的一半,同時可以掌握75%的先機。 外部准備 1)儀表准備:「人不可貌相」是用來告誡人的話,而「第一印象的好壞90%取決於儀表」,上門拜訪要成功,就要選擇與個性相適應的服裝,以體現專業形象。通過良好的個人形象向顧客展示品牌形象和企業形象。 最好成績是穿公司統一服裝,讓顧客覺得公司很正規,企業文化良好。 儀容儀表:男士上身穿公司統一上裝,戴公司統一領帶,下身穿深色西褲,黑色平底皮鞋,避免留長發,染色等發型問題,不用佩戴任何飾品。女士上身穿公司統一上裝,戴公司統一領帶,下身穿深色西褲或裙子,黑色皮鞋,避免散發、染發等發型,不佩戴任何飾品。 2)資料准備: 3)工具准備:「工欲善其事,必先利其器」一位優秀的營銷人員除了具備契而不舍精神外,一套完整的銷售工具是絕對不可缺少的戰 鬥武器。台灣企業界流傳的一句話是「推銷工具猶如俠士之劍」,凡是能促進銷售的資料,銷售人員都要帶上。調查表明,銷售人員在拜訪顧客時,利用銷售工具,可以降低50%的勞動成本,提高10%的成功率,提高100%的銷售質量!銷售工具包括產品說明書、企業宣傳資料、名片、計算器、筆記本、鋼筆、價格表、宣傳品等。 (適當可以帶上糖果,煙等東西) 4)時間准備:如提前與顧客預約好時間應准時到達,到的過早會給顧客增加一定的壓力,到的過晚會給顧客傳達「我不尊重你」的信息,同時也會讓顧客產生不信任感,最好是提前5-7 分鍾到達,做好進門前准備。 內部准備 1)信心准備:事實證明,營銷人員的心理素質是決定成功與否的重要原因,突出自己最優越個性,讓自己人見人愛,還要保持積極樂觀的心態。 2)知識准備:上門拜訪是銷售活動前的熱身活動,這個階段最重要的是要製造機會,製造機會的方法就是提出對方關心的話題。 3)拒絕准備:大部分顧客是友善的,換個角度去想,通常在接觸陌生人的初期,每個人都會產生本能的抗拒和保護自己的方法,找一個借口來推卻你罷了,並不是真正討厭你。 4)微笑准備:管理方面講究人性化管理,如果你希望別人怎樣對待你,你首先就要怎樣對待別人。。 2、設定你的目標。 確定目標是自己努力的依據,也是對自己的鞭策。目標給了自己一個看得見,摸得著的射擊靶子。在設定目標時,首先要使自己的想法清晰化。 3、摸清准客戶的「底」。 卡耐基曾說過:只要真誠地關心對方,只花兩小時獲得的友情,比兩年時間所得到的總和要多得多。換言之,交朋友的秘訣就是——自己先變成對方的朋友。 站在客戶的立場上,摸清客戶的「底」有助於雙方迅速達成一致。使對方對你產生好感,因此雙方能聲氣相通,融成一片。 作為一名網路銷售人,我在義烏的6 年多的時間里,通過廣泛與客戶的接觸,直到現在與多位客戶保持了密切的接觸,這對我後期客戶轉介紹奠定了堅實的基礎,業績也比較穩,做得相對輕松很多,當然我與這些客戶所建立起的關系不僅在工作上,更多的體現在朋友之間的層面,這是我覺得最為成功的地方。 與客戶間的坦誠將是銷售成功的關鍵。就對方而言是平生第一次見到你,但對你而言,已經摸清了他的底,猶如十年的老朋友。 三、調控情緒創造新境界 調整心態:情緒是能量的調節器,在一個群體裡面,情緒能使你自動地聚集能量,應付惱人的緊張因素。把群體比喻成一個儲存巨大能量的罐子,而情緒控制就是開啟這些能量的閥門。一個害怕失敗,心中經常盤踞恐懼的人,永遠不會成功。(前面提到要信心的准備,在工作的過程更要調節好自己 四、尋找准客戶的秘訣----陌生拜訪法: 陌生拜訪是銷售人員擴大「庫存」的必由途徑。一名銷售人員最重要的是在於擁有源源不絕的貨源——准客戶,只有擁有大量的准客戶的銷售員才能走出一條屬於自己的銷售之路。 五、接近准客戶的規則 1、電話約談: 電話約談是現代溝通學中最便捷的方式之一,用電話與准客戶進行約談,即省時又省力,又免去不必要的尷尬,又可以達到約談的目的。 2、陌生拜訪 陌生拜訪這一方式適用於那些沒有任何人際關系,但又十分喜歡銷售的人。換言之,要想*陌生拜訪闖出一番業績的人,必須擁有比別人更強的毅力與吃苦精神,這是業務員艱苦成長的唯一方法。 3、以贊美為開場白 每個人都渴望別人的重視和贊美,只是大多把這種需要隱藏在內心深處罷了。 切記:贊美要適度,充滿真誠出自肺腑。 最好由你在客戶那裡所看到的 4、選中拜訪時間 每一位受訪的准客戶,因職業的不同,生活起居往往有大的差異由於每位客戶的休息時間不同所以每位銷售人員必須因受訪者的工作習慣而做彈性的適應。 只有愚笨的業務員才會只顧自己的方便,由著性子進行訪問。 准客戶最空閑的時刻,是你拜訪的最理想的時間。 時間就是金錢,所以銷售人員必須用心安排自己的時間,以免因選擇不當而浪費時間。 5,在拜訪客戶應注意的方面 在拜訪客戶事應該注重禮節 拜訪之前就想好的目的要清晰,當和客戶談話的時候要望你目的的方向引,一定要注意你所說的每一句話要讓你的客戶有接下去興趣和空間。 在當你提出一個問題的時候你要想到下一步我又應該怎麼回答。(在和客戶溝通的時候,沒有太多的時間讓我們去考慮,所以這就要我們的目的清晰)。 6,最直接有效的辦法。 如果當你要再一定的時間拜訪多的信息是,最簡單有效的辦法是直接表明來意 但是要表明以下幾點 (1) 我是誰(如我是海之藍男裝的,鄭葉明) (2) 你所面對的是誰,(如,這事我的名片不介意交換名片吧) (3)我到這里的目的是做什麼的,(在適當的贊美客戶以後就提你想不想增加一個男裝品牌) (4)增加合作機會,(如:你如果想做或者你的朋友想做可以告訴我。)為下次的見面打好基礎 最後還想說: 銷售沒有定則,需要不同的銷售人員結合自己的特點來應對不同的客戶。銷售取決於你在整個銷售過程中的表現精神。 強調銷售過程中「創造」的重要性。 敢字當頭,韌在其中(有策略地敢做、敢想)
㈦ 公司要求陌拜,陌拜時怎麼樣才能增加自己的成功率
提到陌拜提升成功率這件事兒,我最先想到的就是在日本被譽為銷售大師的原一平先生,雖然他已過世三十年之多,但是他超牛的業績還一直流傳至今,我還記得有一個說法是說原一平先生在日本壽險業當中,即便是剛從業不久的人還弄不清楚具體壽險內容的時候,也能倒背如流原一平先生連續十五年的日本銷售第一的業績以及背後的各種小故事。
最後,結合上面多處重點我們可以得出,增加陌拜成功率最好的方式就是,真誠。而後才是咱們前面提到的消除陌生感,找有契合點的客戶,給對方留個好的初始印象,推銷一個好的產品等等。相信當你掌握這一系列之後,相信你不只是在陌拜成功率方面有大幅度的提升,而且在銷售技巧方面也會有更深刻的認知的。
㈧ 做保險陌生拜訪成功的機率有多少陌生拜訪的方法有那些
一個成功保險業務員,必要由陌生拜訪開始。成功的機率有多少(不應該有這個想法的),你想有多少,你一天能做多少個陌生拜訪?我算你一天做100個,如果成功率百分之一,每天一張單,這樣你就不得了。如果你有心做這行,就不要管這種成功率,只管用心努力去做就行,其實每一個陌生拜訪的客戶日後都有可能成為你的客戶。
㈨ 請問,一名好的銷售員的陌生拜訪技巧
有一句話說得好:「失敗一定有原因,成功一定有方法。」要想在直銷里獲得成功一定要講求方法。直銷是門不簡單的學問。和其他所有不簡單的學問一樣,任何人在接觸直銷的時候,都會遇到這樣或那樣的問題。
陌生拜訪對於許多直銷人來說,就是一個辣手的障礙;許多人都會覺得無從著手。但是你又必須得逾越它。沒有誰的人脈資源是無限的,你原有的人脈資源總有用完的一天;要想擴大你的團隊,提升你的業績,你就必需掌握陌生拜訪的技巧。
心態篇
做直銷很講究心態,做陌生拜訪也一樣。態度決定一切。沒有穩定、平和的心態是做不好陌生拜訪的。
做陌生拜訪需要勇氣,尤其是第一次。許多人,一想到待會兒就要和素不相識的說話,就會覺得緊張。好像全身的血液流動都加快了,因而會感到更加害怕。其實,這是很正常的生理反映。人也是一種動物,動物都習慣於生活在一個熟悉的環境下。一旦到了一個新的環境,不管是人還是動物都會覺得緊張。緊張是一種本能,緊張的作用就在於讓人更快地適應新的環境。陌生人的介入,就好比帶來了一個新的環境,因為你不熟悉他,所以你緊張是很正常的。
你對接下來不知道要發生什麼感到恐懼,這也是很正常的,人對自己不能把握、不能確定的東西總是會感到恐慌的。其實,發生這樣的事情,都是因為想得太多的緣故。做陌生拜訪,一定不能有太多的顧忌。做之前不要想太多,這是第一點。你要明白別人拒絕你是正常的,這是你必須樹立的心態,你要有穩定、平和的心。
第二個做陌生拜訪時必須要具備的要素是韌性,你要持之以恆。做直銷是門生意,也是你的事業,你要像經營自己的企業一樣來經營你的直銷活動。記得曾經有一個企業家說過這樣的話:「作為一個真正的企業家,是把身家性命和企業連在一起的。」做直銷也一樣,你要成功就必須要有這樣的意識。
一個朋友曾對記者說,在一次打車的過程中,短短的時間里就成功地將那位計程車司機推薦到了這個事業中來。在她下車的時候,司機就決定要和她簽單了。她的這個經歷在朋友當中被傳為美談。她說:「看似偶然,其實許多偶然的成功,都是有必然的因素的。」她做直銷就是時刻准備著的。她每天上下班都要坐兩趟計程車,每次坐計程車她都會和司機談話,這就相當於每天至少都有兩次的陌生拜訪。且這都是很有針對性地對同一種人拜訪。也就是她每天都在練習,怎樣做好計程車司機的陌生拜訪。她是經過了幾十次失敗之後,才有的那次的成功。
「做陌生拜訪成功與否,看的是你的心態。」我的這位朋友解釋說。她之所以成功,在於她的心態很好。好的心態,是一種感覺。你要具備它,就要有韌性,要多去練習,熟能生巧。這樣,你也能碰到「偶然」的成功;你也才知道,這其實並不是運氣。
技巧篇
做陌生拜訪,許多人不知如何下手,這裡面其實是有許多小技巧的。認真閱讀你也可以照著去做。
還是從坐計程車談起,大家都坐過計程車,你會怎樣開始和司機聊呢?其實,在你開始聊的時候,你就已經開始做陌生拜訪了。
你可以從很多地方開始聊。比如:現在的收入狀況如何?一天的工作怎麼樣?除了開車以外,還在做其他的什麼事嗎?
做陌生拜訪一定是帶著目的性的。你可以定兩個目的:一、交朋友;二、開發。
開發被拜訪者成為你的客戶或成為你的事業夥伴是最高目的,相應的也有個最低目的,就是儲備資源便於交朋友。所以,陌生拜訪的基本要求是拿到被訪者的聯系方式。拿到了陌生人的聯系方式,你的陌生拜訪就算達到目標了。
有了一個預期的目標,你做陌生拜訪的時候就不會覺得無從下手了。另外,你還要學會談話時,把握好一個度的問題。例如:和計程車司機聊天,和司機談收入的時候。他如果流露出:現在工作已經很辛苦了,收入也比較滿意,沒有想要在增加額外收入的意思。你就要把握好自己談話的分寸,不要再談他現在不感興趣的話題。不要再繼續談你的事業。你就要放棄那個最高目標(開發),你此時要做的就是聊些別的。爭取拿到他的聯系方式,因為此時沒有這方面的需求,不意味著他以後沒有這方面的需求。有了聯系方式,就可以繼續和他溝通……
做陌生拜訪最怕的是別人的拒絕,尤其是做直銷,陌生拜訪遇到的反對意見就更多了。不過也是有方法的,下面是筆者一位朋友在遇到反對意見時的一段對話,大家可以細心的品味一下。
陌:「這是『傳銷』。」
友:「你知道的『傳銷』是什麼?」
陌:「『傳銷』就是騙人。」
友:「那種才是不騙人?」
陌:「開店的不騙人。」
友:「開店的是不是都不騙人?」
陌:「合法的都不騙人。」
友:「我們也開店,我們也合法,我們是不是也騙人呢?」
陌:「那你也是『傳銷』。」
友:「其實,不同階段,人都會有不同認識。我或許也會回到傳統的生意當中來,或許到時候我還要向你請教,我知道你也是個願意幫助人的人,到時候我們還可以換種方式合作。」
陌:「那還可以。」
友:「很高興認識你這樣的朋友。」
朋友馬上遞上自己的名片。此時那個老闆接到名片,明顯不願意把自己的聯系方式告訴我的這位朋友。
友:「交朋友應該是雙向的,你也應該把你的名片給我。」
陌:「我沒有名片。」
這個時候,我朋友表現得相當高興。(許多人在遇到這樣的情況下都會覺得喪氣或已不知所措)她馬上拿出了事先准備好的空白名片和筆。
友:「我真是太幸運了,竟然可以得到你親筆寫的名片。(說話的同時遞上空白名片和筆)
陌:「看來,今天我遇到你,不寫很覺得對不起你啊。」
就這樣,這個陌生對象的聯系方式得到了。陌生拜訪的基本目的已經達到了。提出這種反對意見的朋友,能拿到聯系方式進行資源儲備就夠了,不要再對他談這個事業。在以後的跟進過程中,只抱著交朋友的目的進行。欲速則不達。在往後的交往中,你不和他談直銷中的一個字,他反而會覺得你與眾不同,會有好感。當他看到直銷確實給你帶來變化後,他也會開始關注,並主動和你談。這樣冷靜型(或穩健型)的人,一旦成為你事業上的合作夥伴,都是非常積極和穩定的。
那麼,你做陌生拜訪的時候會怎麼准備呢?不打無准備之仗是常勝將軍的秘訣。下面是一些拜訪潛在合作夥伴時的一些准備工作:
1. 從心態上准備,讓自己處於工作的最佳狀態;
2. 服飾的准備,根據交流的地方,以及時間做出必要的調整,有利於你處於最好的狀態;
3. 工具的准備,兩種名片(自己的,空白的)、筆、電腦(針對有光碟演示的公司)、公司資料冊、計算器、價目表、申請表、公司小冊子、做演示用的產品、記事本、有關公司的新聞簡報等。
人是多樣性的,千人千面,沒有一個固定的技巧適合你去溝通所有的人。你只能自己學會去觀察,去把握每個人的不同需求。你要學會去鑒別,要明白一句話:「人自己都不想改變的時候,憑誰也是改變不了的」。在做陌生拜訪的時候,遇到那樣的人,就不要多費力氣了。讓寶貴的精力和時間花到更有作為的地方才是明智之舉。學會鑒別,才能使你的投入產出比最高。