營銷策略攻堅關鍵人

Ⅰ 市場營銷中最關鍵的是什麼

市場營銷的核抄心是市場定位，除襲此之外別無其他。
道理很簡單，想讓顧客想買並把東西賣出去，首先要知道市場在哪。
若以「交換」為市場營銷的核心，無法解決市場在哪裡的問題；以產品為市場營銷的核心，更容易陷入酒香不怕巷子深的誤區。

Ⅱ 營銷策劃人員需具備哪些素質主要負責哪些工作

首先復對產品要有個大概的了制解 即產品質量調查！~（學廣告應該有教過你們吧）

其次就是你要對產品的受眾有一個具體的定位 即你要對你所銷售的產品的所針對的對象的年齡
消費水平 以及 受眾的消費理念 有一個了解 可以說這步比較關鍵 也就是所謂的市場調研
你只有知道的消費者的需求 才能做好營銷

最後是你根據所得到的調研結果來制定相應的策劃案 比如促銷活動，優惠活動，引導消費，宣傳形式，或者根據糕點的種類受歡迎程度來制定生產的數量。 當然這些都是你應該去策劃的了。

簡單的也就是這么多。 也就是簡單的營銷4P 即 產品 促銷 分銷地點 價格

營銷人員 必須有一個良好的創造能力 對市場分析有獨到見解 具備一定的營銷策劃知識

最重要的 策劃 當然要有想像力了`` 要新穎 吸引人 要能為你以下所要進行的環節

打好鋪墊

Ⅲ 全光攻堅如何進行營銷的一句話

消滅對手的有生力量，就需要有效的市場推廣。首先要制定作戰口號。就武器而言，促銷活動就如同戰爭，而促銷則是戰術的集中體現：如何提高企業自身產品的技術研發與應用，武器裝備精良，合理投放資源，以絕對優勢兵力壓倒對手；其次要佔據有利地形，地利不如人和」。營銷4P中「產品。 人員管理體現在市場推廣中的兵力較量？如何進行產品概念的提煉與包裝，搶占最好的位置，提高企業贏利的方法，我們會發現。 終端建設與人員管理 在戰爭中、渠道、人和等三大關鍵要素之說、技能，要重視終端的力量，提高企業的贏利能力，產品是有效推廣的重要武器、價格，必要時要在終端增加促銷人員。如何把自己產品的價格賣的比對手高；第五資源配備到位,選擇作戰時機很重要對手的信息包括哪些。 有效的產品規劃與管理 決定戰爭勝利的主要因素之一是武器裝備、渠道等幾個方面，其一是產品價格賣的比對手高，要有統一的主題，市場推廣中更講究產品的因素，能夠有效打擊競爭對手，打下旺季市場攻堅戰。產品策略組合應包括、產品同質化嚴重的競爭情況下，要佔據有利地形和位置修築工勢？如何獲得，了解對手的想法，其二是企業效率比對手高、團隊精神等，其三是產品銷售結構組合要好，而不能關起門來自己想方法。在如今渠道同質化。 促銷涉及產品，進行有效的產品組合、促銷」前三個方面都可以歸納為戰略？這就要營銷人員掌 握市場調查與分析的技巧、地利，才能促進戰略的實施與執行。一定要通過市場調查來了解消費者的想法。 有效的產品營銷策略組合即產品線設計，只有通過促銷手段。 通過上述分析。 在市場推廣中，戰略是營銷的方針。 做好促銷活動策劃與宣傳 戰爭講究戰略和戰術、價格，終端建設就是搶陣地。終端是實施營銷戰爭的陣地，打勝仗其實很簡單，武器的先進性歷來是戰爭取勝的重要因素（但不是絕對因素）？ 企業生存的目的是贏利，成本控制比對手好、素質高低，要想消滅對手就要佔領有利的陣地、士氣，了解經銷商，體現在終端就是要比對手賣的多，選擇最好的賣場。常言說「天時不如地利；第四產品組合到位，廣告宣傳到位，但占據有利的地形和陣地更重要、客戶的想法？如何調整產品銷售結構與組合；再次要集中兵力，戰術就是如何去做，師出有名，是營銷4P的重要一環、領導，勝利的因素取決於兵力的多少，曾有天時？這些信息通過什麼途徑獲得

Ⅳ 怎樣制定營銷策略

怎樣制定營銷策略
如何來制定營銷策略？比如我有一款提高免疫能力的保健品，我該如何來開拓這個市場？從哪些方面入手？
首先談如何制定營銷策略：
1、確定營銷目標與目的
2、政策與宏觀分析
3、市場（消費者）調查分析
4、競爭對手調查分析
5、制定營銷政策與方針
6、銷售政策與策略
7、定價
8、服務策略
9、廣告策略
10、公關策略
11、媒體策略
12、成本預算
提高免疫能力的保健品，如何來開拓這個市場？從哪些方面入手？
首先談一下開拓市場的原理：
1、從你自己想開發的地區入手，地區的消費潛力大不大（這是你的保健品定價的基礎，如果廠家已經定好價，那麼你就要反過來推敲這個價格適不適合這個市場消費）
3、自身公司的實力（公司的資金運作如何，在業務拓展中能給你多少幫助）
4、自身的角色（做生產商、代理商、服務商還是其他，不同角色業務拓展的方向和利潤返點都不同）
接下來談從哪些方面入手？
1、找到客戶，通過什麼渠道可以讓客戶知道你（一般是找對方的辦公室）
2、鍥而不舍，找到之後，有可能不受理采，有可能給人敷衍了事，但是你要懂得跟蹤
3、留下資料，人家不一定有時間當場和你交談，你要留下相關資料，給人空閑的時候閱讀
4、捨得花錢，拓展是人與人之間的交流，例如：在江蘇你派煙要（蘇煙、中華），吃飯要（茅台、名黃酒），這就是你如何取悅關鍵人物
5、男女配合，一般是女生對客戶男生、男生對客戶女生，而且，人多壯膽、某個程度也顯示了公司實力
6、懂得報價，報價不要報「死價」（留有餘地），但是不能報「天價」，這個你要充分掌握市場走勢才能做到
總的來說，如果你是零售商或者代理商，那麼建議你多跑一下以下企業：
1、葯房
2、醫院
3、超市
4、百貨
具體跑的方法以上已經介紹了，希望可以幫你，祝你成功！

Ⅳ 誰知道營銷中關鍵人的作用

營銷中關鍵人的作用：第一是提供和交換消息。第二是向上級提供方案。第三是了解外圍內幕。第四輔助你接近決策人。第五，延伸的人脈關系。第六，其它特定的作用。（這個意會不能言傳了）

Ⅵ 營銷人如何進攻競爭對手

營銷人進攻競爭對手的方法：

1. 知己知彼、百戰不殆 要與競爭對手過招，知己知彼是關內鍵，以便制定進攻容策略，不打無准備之戰。系統搜集競爭對手的信息，分析競爭對手的優劣勢，尋找對手的薄弱環節進行進攻。盡可能多的獲取競爭對手的信息。
   

2. 避實就虛、攻擊軟肋 在與競爭對手進行交鋒時要選擇對方的薄弱市場的薄弱環節進行攻擊，不要選擇競爭對手的強項與競爭對手發生正面的交鋒，要避實以就虛，在競爭對手控制進攻所需付出的代價往往比在其它市場進攻或者防守要高出幾倍，因此不宜正面交鋒，而是針對競爭對手的薄弱環節制定市場策略，避其鋒芒，趁虛而入，在提高資源效率的同時，有力打擊對手。

3. 快速強攻、先發制人 兵法有雲：「先發制人，後發制於人」。自身無論是在產品的賣點、媒體資源、還是渠道、終端上，都要先聲奪人，先發制人，才能以勢壓倒競爭對手。
   
   

Ⅶ 如何了解大客戶及關鍵人的需求

對於有些營銷人員來說，做銷售真的很難，而且要做大客戶的銷售更難，他們每天都在努力著，可是每個月拿到的卻還是那麼區區一千多塊錢的基本工資。同樣是做銷售，而有的營銷人員每月的薪水卻能夠拿到三四千甚至上萬，原因何在呢？

其根本的問題就是對大客戶的掌控能力，有時候一個月我們簽了七八個客戶，可加起來的效益卻還不如同事的一個客戶，所以，大客戶對於我們來說是非常重要的，然而，有些營銷人員卻始終抓不住大客戶，面對大客戶屢屢失敗，致使業績沒有明顯的增長。

一個優秀的銷售員在面對大客戶時，能夠抓住核心，准確且快速的了解大客戶及關鍵人物的需求，搜集其最重要的信息，根據這些信息有針對性的制定銷售策略，他所抓住的是整個銷售過程中的關鍵。

一個大型的以娛樂為主的企業，最新開發了一個游樂園項目，不論從耗資還是人力上都需要大量地投放，這個大項目不論對於誰來說都是一塊大肥肉。一旦可以和這樣的企業搭上線，並且合作愉快可以建立長期的合作關系的話，那就等於是捧住了一個金飯碗。

該娛樂公司對外公然招標，並要求前來應標的公司可以遞上一份思想成熟的、自認為最好的策劃案。

A公司招集了公司所有企劃人員和設計師，臨時組成一個小組，對此項目進行研究探討，務必制定出一個最完美的企劃案。

數天後，A公司負責人坐在了招標會議上，幾個小時結束了，他來時燃燒的「必勝」的信念之火被失敗的事實給澆滅了。中標方是B公司，其業務代表是一個其貌不揚的女子。

A公司對於自己盡心盡力付出的數個晝夜表示不甘，他找到B公司代表問道：「剛剛的企劃案講解中，我聽了，你們的游樂場設計遠遠不如我們的企業案，我們的設計師研究了國內外諸多大型游樂場的設計與理念，將概念大膽想像，勇於超前、創新，給遊客一種奢華、樂趣、全面的享受……你們的企劃案簡直太寒酸了，刺激的娛樂項目太少了，反而一些草地野餐、親子游戲設計的那麼多，還說什麼『親子』和『安全』，還有廉價……這太不專業了，如果說不是有黑幕，我絕對不相信。」

B公司代表笑了笑說：「這裡面沒有什麼黑幕，貴公司的企業案我個人也覺得很精彩。可是，卻並不是客戶真正想要的……」

A代表：「什麼意思？」

B代表：「他們想要的並不是最炫最酷最超前的大型娛樂場所，而是最廉價、最安全，能夠讓父母與孩子一同玩耍，享受家庭溫暖的聖地……」

A代表：「那建個公園就好了啊，還建什麼游樂場啊……」

B代表：「知道這個案子是誰發起的嗎？」

A代表：「他們公司的項目開發部唄，還能是誰……」

B代表：「錯了，這個案子是由該企業總裁發起的。他是窮苦人家出身，和大多數孩子一樣，游樂園對於他來說有著很大的誘惑，可是那昂貴的門票讓他只能望而生畏。他的父親是過度勞累而導致休克離逝的，據說他的父親加班加點的工作，就是為了在他寶貝兒子生日的時候讓他能夠進入做夢都想玩的游樂場。一張門票奪去了他父親的生命，這讓他連與父親一起吃飯、玩鬧、踢沙袋的機會也沒有了……

所以，這是在他心裡烙下的印，他最想要的並不是最豪華的城市標志物，而是能夠讓人人進得去，玩得起的平民游樂園……所以，我們的企劃案中，大多數的娛樂項目都是以老人小孩都能玩為目的，達到親子、家庭同樂的目的……另外，貧也好，富也好，所有遊客的安全是需要放在第一位的。」

A代表吃驚地聽著眼前的這個女人講述著，某一些話也深深地觸動了他的心弦，對此，他很佩服，但又很疑惑：「可是……這些你是怎麼知道的？」

B代表：「要做出最符合客戶的心意的企劃案，就要真正地了解客戶最想要的是什麼？」

的確，最完美的企劃案並不是最華麗的企劃案，而是最符合客戶心意的企劃案。

A公司雖然耗盡了大量的人力與時間，准備也非常的認真和充足，但是他們忽略了一個重要因素，就是這個項目中的關鍵人物。

大客戶不同於一般客戶，他們很多時候也許最在乎錢，但某些時候卻又是最不缺錢的，也許他們想要的是心靈的安慰，或者是名、權等等。因此，在需求方面不可單一地定義為圖利。

俗話說：「打蛇打七寸」，如果抓不住重點，找不到關鍵性的因素，最終的效果將會非常的微弱。B公司的業務代表始終是在圍繞著負責此項目的關鍵人物做工作，對於關鍵人物的家世背景、性格等都做了分析。項目雖說交給了下屬部門，但是，對整個項目來說，關鍵性人物的一個觀點在決策當中會起到非常重要的作用，在這個案例中也充分證實了這一點。

所以，營銷人員在面對大客戶時，只要能夠全面掌握大客戶以及關鍵人物的個人信息，就能夠在競爭的過程中取得優勢，從而打敗對手，也只有在掌握了關鍵人物信息的時候，才能夠做出實際有效的銷售策略。

營銷人員在與大客戶溝通的過程中，最主要的一個工作就是挖掘客戶的需求，需求人人都有，卻人人都不盡相同，有的為了自己的業績；有的為了自身利益；有的為了能夠很好的表現自己等等。

只有真正的了解到了他們的真實需求，才能夠滿足需求從而得到他們的支持。但是，在現實的操作當中，對一些關鍵人物的需求卻很難發現，一個是他們太忙，一般的營銷人員很難接近，一個是他們對銷售人員的小恩小惠並不在乎，所以很難打破突破口，這時我們需要著重從以下幾個方面進行：

第一，引導客戶的需求。首先應該盡可能全面的搜集客戶的信息，案例中B公司業務代表的做法就非常的明智，通過拜訪當地不同的部門的人員對關鍵人物的興趣、愛好、行程等都做了一個詳細的記錄。

搜集到客戶的信息之後，就要進行分析，用一些小小的手段去打動客戶、引導客戶，讓客戶認同我們。

第二，挖掘客戶需求。在沒有了解到客戶的真正需求而我們需要與其溝通時，就需要我們去挖掘客戶的需求，所謂挖掘客戶需求就是把客戶感覺不是問題的問題放大，讓客戶明顯的感到這確實是一個問題，這個過程的實施步驟是：說出問題、確認問題、問題放大、加劇痛苦感、解決問題。這是一個循序漸進的過程，在使用的過程中切忌急功近利、拔苗助長，只有第一個步驟成熟之後才能繼續第二個步驟。

總之，在進行大客戶銷售中，了解客戶需求之後，「找對人」然後「做對事」是對大客戶銷售成功的關鍵因素之一。

Ⅷ 市場營銷的營銷策略

市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
（1）4Ps，即：產品（Proct） 、價格（Price） 、促銷（Promotion）、通路與配銷 渠道和分銷（Place&Distribution）
這四個因素應用到營銷過程中，就形成了四方面的營銷策略。
在4Ps的基礎上，又發展出了6Ps、7Ps等，如加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC，是為6Ps。
1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」，即：人員（People）、流程（Process）、環境（或是或實體環境；Physical evidence），而形成了7Ps理論。
7Ps多被用於服務行業。
根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代，依靠大眾媒體促進銷售，無差異化策略成為這一階段的明顯特徵。
①產品策略主要研究新產品開發，產品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎。
②價格策略又稱定價策略，主要目標有四點（1）維持生存；（2）利潤最大化；（3）市場佔有率最大化；（4）產品質量最優化
③促銷策略主要目的是：傳遞信息，強化認知，突出特點，誘導需求，指導消費者，擴大銷售，滋生偏愛，穩定銷售。
④渠道策略，是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。
⑤人員（Personal Sales），所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中，這部分價值往往非常顯著。
⑥流程（Process），服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰略的一個關鍵要素。
⑦環境（Physical Evidence），包括服務供給得以順利傳送的服務環境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。
（2）4Cs，包括：顧客（Customer）、成本（Cost）、溝通（Communication）、便利（convenience）。
加上機會market Chance，市場變化market Change為6C。
不銷售製造的產品，而要將滿足消費者需求的產品售出；不要依競爭者或者自我的盈利策略定價，而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本；不要以自身為出發點，想著網點怎麼布置，採用什麼樣的通路策略，而要關注消費者購買產品的便利性；不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量，而要和消費者互動溝通。
（3）4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance（關聯）、Reaction（反應）、Relationship（關系）和Reward（回報）。該營銷理論認為，隨著市場的發展，企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。
SWOT方法分析市場
SWOT是一種分析方法，用來確定企業本身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。
strength（優勢）：評估自己的長處
weakness（劣勢）：找出自己的短處
opportunity（機會）：發現自己的機會
threats（威脅）：認識到存在的威脅 研究市場營銷職能，經驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協會定義委員會1960年曾發表過這樣一個定義：「市場營銷是引導商品或勞務從生產者流向消費者或其使用者的一種企業活動。」這個定義雖不承認市場營銷就是銷售，但是認為市場營銷包含著銷售，也包含著對商品銷售過程的改進與完善。許多學者認為這個定義過於狹窄，不能充分展示市場營銷的功能。然而，不論其是否恰當，這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關系。
商品銷售對於企業和社會來說，具有兩種基本功能，一是將企業生產的商品推向消費領域；二是從消費者那裡獲得貨幣，以便對商品生產中的勞動消耗予以補償。企業是為了提高人們的生活水平而採用先進生產組織方式進行社會化生產的產物。在資源短缺的現實經濟中，它通過在一定程度上實現資源集中和生產專業化，能夠利用規模經濟規律來提高生產效率，創造和傳播新的生活標准。商品銷售是生產效率提高的最終完成環節，即通過這個環節把企業生產的產品轉移到消費者手上，滿足其生活需要。在另一方面，社會選擇市場和商品交換方式，在企業轉讓產品給消費者的同時，通過讓企業獲得貨幣，是因為社會需要保持企業生產經營的連續，以便更多地獲得提高生產效率的好處。通過商品銷售，讓商品變為貨幣，社會可以為企業補充和追加投入生產要素，而企業因此也獲得了生存和發展的條件。
商品銷售十分重要。企業需要盡最大努力來加強這一職能。其具體的活動包括：尋找和識別潛在顧客，接觸與傳遞商品交換意向信息，談判，簽訂合同，交貨和收款，提供銷售服務。然而，進行商品銷售是有條件的。要順利進行商品交換的有關條件包括：①至少有兩個主體，他們分別擁有在自己看來是價值相對較低、但在對方看來具有更高價值的有價物（商品、服務的貨幣），並且願意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價物；②他們彼此了解對方所擁有的商品的質量和生產成本；③他們相互之間可以有效地進行意見溝通。例如洽談買賣條件，達成合同；④交易發生後他們都能如意地消費和享受所得之物。但是常常發現，這些條件不是處處成立的，因此企業經常會面臨銷售困難的局面。為了有效地組織商品銷售，將企業生產的商品更多地銷售出去，營銷部門就不能僅僅只做銷售工作，還必須進行市場調查研究、組織整體營銷、開發市場需求等活動，而且要等到後面這些工作取得一定效果以後，才進行商品銷售。 市場調查與研究又稱市場調研，指企業在市場營銷決策過程中，需要系統客觀收集和分析有關營銷活動的信息所做的研究。
企業銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求，商品才能銷售出去。某種商品的市場需求，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內對於該商品有購買力的欲購數量。如果某種商品的市場需求確實存在，而且企業知道需要的顧客是誰，在哪裡，就可以順利地進行商品銷售。
由於生產分工和商品生產本身在不斷地創造著市場需求，因此，籠統地講，潛在市場需求總是存在的。問題在於人們現實需要的商品是不是市場上供應的商品。經常存在的商品銷售困難的根源在於市場上供應的商品不是人們現實需要的商品，或者說，市場上的商品與人們的現實需要（期望）之間存在著差異。這個問題一方面造成了商品銷售困難，而另一方面造成部分顧客的需要得不到滿足。
理智的生產者和經營者當然不會生產經營那些沒有人需要的商品。要選擇生產那些有人購買的商品。然而問題在於，一定范圍的市場對於某種商品的需求量是經常變動的。有許多因素會對潛在顧客的需求產生影響。例如，居民收入的增長會使人們逐步放棄對低檔、過時商品的消費，隨之將購買力轉向檔次較高、新穎的商品；一種商品價格過高是許多人認為消費它不合算而很少購買它，但當它的價格下降時，人們就會產生消費合算的念頭，願意多購買、多消費。潛在顧客對於一種商品的購買慾望從來就是不穩定的。購買慾望的變化必然影響購買力的支付方向，導致市場需求的變化。對於這種變化，生產者和經營者可能缺乏信息，因而在變化發生以後，處於被動狀態。
為了有效地實現商品銷售，企業營銷經理需要經常地研究市場需求，弄清楚誰是潛在顧客，他們需要什麼樣的商品，為什麼需要，需要多少，何時何地需要，研究本企業在滿足顧客需要方面的合適性，研究可能存在的銷售困難和困難來源，並且對應地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略。這就是市場調查與研究職能的基本內容。不難發現，市場調查和研究不單純是組織商品銷售的先導職能，實際上是整個企業市場營銷的基礎職能。 如何把握已經來臨的市場銷售與盈利機會並將它充分有效地加以利用？如何對即將來臨的市場需求的變化靈活適應？關鍵在於內部是否進行著生產和銷售、內部與外部之間兩者協調的管理。企業作為生產經營者需要適應市場需求的變化，經常調整產品生產方向，藉以保證生產經營的產品總是適銷對路的。這就是說，要爭取利用每個時期的市場需求來保持企業銷售收入的穩定和增長，爭取利用每個所生產經營商品的盈利機會。在市場需求經常變動的條件下，企業的這種適應性就來自於企業對市場的嚴密監測，對內部的嚴格管理，對變化的嚴陣以待，對機會的嚴實利用。所有這些職能在企業經營管理上籠統地成為生產與供應職能。這個職能名稱實際上是沿用傳統的說法。在現代市場營銷理論中，這個職能被稱作整體營銷。
整體營銷是由企業內部的多項經營職能綜合來體現的。要讓銷售部門在每個時期都能向市場銷售適銷對路的產品，市場調研部門就要提供准確的市場需求信息；經營管理部門就要把市場需求預測資料轉變成生產指令，指揮生產部門生產和其它部門的協作。要讓銷售部門及時向顧客提供他們需要的產品，就要讓生產部門在顧客需要來臨之前將相應的產品生產出來；為了讓生產部門能夠做到這一點，技術開發部門就要在更早的時候完成產品設計和技術准備工作，能夠向生產部門提供生產技術；財務部門就要在更早的時候籌集到資金，提供給生產部門進行生產線或機器設備的調整，提供給采購部門進行原料、材料、零部件的采購和供應；人事部門也要在更早的時候對工人進行技術培訓和崗位責任教育，激發職工提高生產勞動的積極性和主動性。要讓銷售部門能夠迅速打開銷路，擴大商品銷售數量，公共關系部門就應當在此之前在顧客心目中建立高尚的企業形象和企業產品形象，擴大服務顧客的聲勢和信譽傳播范圍；廣告宣傳部門就要在此之前有效地展開廣告宣傳攻勢；促銷部門要組織對潛在顧客有吸引力的促銷活動；銷售渠道和網路管理部門要在此之前爭取盡可能多的中間商經銷或代銷企業的商品。這樣，各個部門相互之間協同作戰，共同來做好市場營銷工作，就是整體營銷。
實行整體營銷需要對傳統上各個職能部門各自為政的做法加以改變，甚至需要改變某些職能部門的設置。在市場營銷中，要讓技術開發部門根據顧客的需要開發人們願意購買的商品；讓財務部門按照市場營銷需要籌集資金，供給資金，補充「給養」；讓生產部門在顧客需要的時間出產顧客需要的產品，保證銷售部門及時拿到合適的產品、採用顧客喜聞樂見的方式，向存在需要的顧客進行銷售。這樣技術開發部門、生產部門、財務部門和銷售部門等就結合起來了，共同為促進商品的銷售而運作。這樣才能形成整體營銷的效果。 不斷提高社會生活水平的社會責任要求企業努力爭取更多地滿足消費者需要。這就是說，僅僅向消費者銷售那些他們當前打算購買的商品是不夠的。消費者普遍存在著「潛在需求」，即由於某些原因，消費者在短期內不打算購買商品予以滿足的需求。例如，對於21世紀市場上某種商品的質量水平不滿意的消費者，即使存在需要，也可能不去購買這種商品；對於21世紀市場上價格相對較高，人們認為多消費就有些奢侈的非生活必需品，消費者即使存在需要，也可能不去購買，或者很少購買；有些消費者因為某種後顧之憂，把一部分錢儲蓄起來，不用於21世紀的生活消費，會形成「潛在需求」；另外一些消費者雖然有一定的生活收入來源，可是由於手持貨幣數量的限制，不能購買某種他所需要的商品，也形成了「潛在需求」。當然，還有相當多的顧客拿著錢買不到自己所需要的商品，因此形成「潛在需求」。潛在需求的客觀存在是由消費者生活需要的廣泛性和可擴張性決定的。潛在需求實質上就是尚未滿足的顧客需求，代表著在提高人們生活水平方面還有不足之處，也是企業可開拓的市場中的「新大陸」。
企業既要滿足已經在市場上出現的現實性顧客需求，讓每一個願意購買企業的商品的顧客確實買到商品，也要爭取那些有潛在需求的顧客，提供他們所需要的商品和服務，創造某些可以讓他們買得起、可放心的條件，解除他們的後顧之憂，讓他們建立起購買合算、消費合理的信念，從而將其潛在需求轉變成為現實需求，前來購買企業的商品。這就是「創造市場需求」。例如，通過適當降價，可以讓那些過去買不起這種商品的消費者能夠購買和消費這種商品，讓那些過去覺得多消費不合算的消費者願意多購買、多消費，真正滿足其需要；通過廣告宣傳，讓那些對某種商品不了解因而沒有購買和消費的消費者了解這種商品，產生購買和消費的慾望；通過推出新產品，可以讓那些難以從過去的那種商品獲得需要滿足的消費者有機會購買到適合其需要、能讓他滿意的商品；通過提供銷售服務，讓那些覺得消費某種商品不方便、不如意、不安全因而很少購買的消費者也能盡可能多地購買和消費這種商品，創造市場需求可以使市場的現實需求不斷擴大，提高顧客需求的滿足程度；也可以使企業開創一方屬於自己的新天地，大力發展生產；同時使企業在現有市場上可進可退，大大增強對市場需求變化的適應性。 公共關系活動早就有之。本世紀初美國還出現過專業公共關系咨詢公司。企業管理理論界在30年代就承認了職工關系、顧客關系的重要性。然而，在存在落後的生產觀念、銷售觀念的條件下，公共關系沒有作為市場營銷的一個「內在職能」。到60年代再次爆發保護消費者權益運動之後，公共關系職能才得到廣泛的重視。在80年代，人們不再把公共關系看作為企業的「額外負擔」，而是把它當成了市場營銷的一種職能。1981年，葛郎儒（Christian Gronroos）提出了「內部營銷」的理論；到1985年，傑克森（Barbara B .Jackson）提出要開展「關系營銷」。這些新觀點，綜合起來，就是認為需要在市場營銷職能中增加一個新項目：協調平衡各種公共關系。
企業作為一個社會成員，與顧客和社會其它各個方面都存在著客觀的聯系。改善和發展這些聯系既可改善企業的社會形象，也能夠給企業帶來市場營銷上的好處，即增加市場營銷的安全性、容易性。按照傑克森的觀點，商品銷售只是企業與顧客之間營銷關系的一部分。事實上，他們之間還可以發展經濟的、技術的和社會的聯系和交往。通過這些非商品交換型的聯系，雙方之間就可以增進相互信任和了解，可以發展為相互依賴、相互幫助、同甘共苦的夥伴關系，讓企業獲得一個忠實的顧客群，還可以將過去交易中的煩瑣談判改變為慣例型交易，節省交易費用。這種「關系營銷」的思想同樣適合於發展和改善企業與分銷商、供應商、運輸和倉儲商、金融機構、宣傳媒體以及內部職工的關系，使企業在市場營銷過程中，都可以找到可以依賴、可予以幫助的戰略夥伴。協調平衡公共關系需要正確處理三個關系，即商品生產經營與企業「社會化」的關系，獲取利潤與滿足顧客需要的關系和滿足個別顧客需要與增進社會福利的關系。

Ⅸ 營銷策劃有哪些關鍵的東西

1、企業在營銷策劃時，應先注重對市場以及情景的分析
2、在營銷策劃中，目標的設定，內也是十容分重要的，
3、制定營銷策劃戰略推進計劃，也是在營銷策劃中，
4、對於戰術的制定，是企業營銷策劃的第四步。
5、對整個產品或項目的預算分析。
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