A. 現代商業運作模式下企業營銷策略中要考慮的重要問題是什麼
現代商業運作模式企業和商業的營銷過程中地域的概念日漸淡化,營銷渠道專和宣傳一部屬分通過電子商務的進行。營銷策略中要考慮的重要問題就是如何在網路上用豐富的商品信息資源吸引用戶,如何在網路上用豐富的商品信息資源吸引用戶,如何使所開發出的電子商務系統既安全又方便於消費者購買 。
B. 市場營銷觀念在企業中是如何運用的
市場營銷在企業中到底應當處於怎樣的地位?我們認為,首先市場營銷仍然應當是企業多種職能活動中間的一種,其並不凌駕於其他職能活動之上,同企業的戰略決策活動還是有區別的;其次,市場營銷介於企業與市場之間,主要是通過對市場的分析和研究,發現對企業經營發展有影響的各種變數,然後引導企業以市場為導向來開展其經營活動;再次鑒於現代企業經營活動的系統性,市場營銷對企業經營的影響必然涉及到其各個方面。因為以市場為導向,以滿足顧客需要為中心來開展企業的經營活動,是在一定的市場環境條件下對企業經營活動的一般規律和普遍要求,企業每一個層次和每一個部門都應當建立起這樣的意識;然而這並不顯示出市場營銷的特殊性,因為從企業財務的角度完全可以要求整個企業的人員都必須建立起成本和效益的意識;從產品研發的角度也可以要求企業的各方面都能為產品的創新和推廣作出努力。
正由於市場營銷活動必然從屬於企業整體經營活動,所以市場營銷的決策與計劃也必然服從於企業的總體戰略計劃。它們之間的關系,首先根據社會的分工和企業的性質確定企業的基本任務(企業的目標與宗旨);然後根據市場的實際狀況確定或改變企業的業務組合;接著根據企業的業務組合制定相應的戰略計劃;再在企業戰略計劃的指導下制定各職能部門(包括市場營銷部門)的計劃;在市場營銷計劃確定後,設計出具體的營銷活動方案。從表面上看,後者必然受前者的影響,但實際上公司戰略計劃的制定乃至公司業務組合的確定,也必須在很大程度上依靠營銷部門提供的市場分析報告以及其他部門所提供相關資料。在以市場為導向的營銷觀念指導下,後者對前者的影響也會變得越來越重要。
C. 如何在企業上運用好營銷策略
這個范疇就大了!不同類型的企業站的角度不一樣,所採取的營銷策略也就不一樣版。很權簡單的來說,比如一家中等規模的嬰幼兒產品銷售公司,它採用的可以是網站營銷+媒體營銷,亦可以是目錄營銷+網站營銷,抑或其他等等。同時,還可能涉及到戰略營銷抑或服務營銷。所以,看樓主的問題並不能給我們准確的信息,最好詳細點。
有問題可以留言~
D. 有哪些企業運用了微商的營銷模式獲得了爆發性增長
杜潤奶皂
E. 市場營銷對企業發展的意義及作用
在經濟已經全球化的今天,我們一定要使企業站得更高,望得更遠。
就市場營銷的的六項專職能我們不難看出屬:市場營銷的合理運用能夠促進我國的經濟發展,市場營銷通過營銷戰略與策略的創新,指導新產品開發經營,降低市場風險,促進新科技成果轉化為生產力,充分發揮科技作為第一生產力在經濟成長中的作用。而且,隨著市場經濟的發展,市場營銷將會越來越重要,尤其是市場營銷中的交換職能,將會在社會再生產過程中的地位不斷發展提高。市場營銷學對經濟成長的貢獻,主要表現在其解決企業成長與發展中的基本問題上。市場營銷中的各種營銷組合,將在各種不同的企業中得以運用,企業根據自己的企業文化與特色,採用不同的營銷戰略,滿足不同層次客戶的需求。企業可以通過市場營銷戰略和營銷組合策略決策和系統實施,來達到其成長目標。研究市場營銷學,將可以在一些最重要的方面,完成企業最基本的功能,促進企業的健康、持續成長。
F. 在營銷的發展過程中,四代經營模式的區別
營銷學發展的歷史上,營銷理念經過演變出現了四代經營模式:從4P、4C、4R、到4V 。他們的產生、發展以及區別:
1、4P,產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion),以滿足市場需求為目標(短缺經濟時代的營銷組合)。20世紀的60年代美國營銷學學者麥卡錫教授提出,他認為一次成功和完整的市場營銷活動,意味著以適當的產品、適當的價格、適當的渠道和適當的促銷手段,將適當的產品和服務投放到特定市場的行為。4P是站在企業的角度來看營銷, 其使市場營銷理論有了體系感, 又使復雜的現象和理論簡單化。4P是由上而下的運行原則, 重視產品導向而非消費者導向,它宣傳的是「消費者請注意」,滿足客戶的相同或相近需求。4P的弊端:一是營銷活動著重企業內部,對營銷過程中的外部不可控變數考慮較少,難以適應市場變化。二是隨著產品、價格和促銷等手段在企業間相互模仿,在實際運用中很難起到出奇制勝的作用。
2、4C:消費者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication),以追求客戶滿意為目標(飽和經濟時代的營銷組合)。由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出,它重視顧客導向,以追求顧客滿意為目標,這實際上是當今消費者在營銷中越來越居主動地位的市場對企業的必然要求。消費者的需求。首先要了解、研究、分析消費者的需要與欲求,而不是先考慮企業能生產什麼產品;消費者所願意支付的成本。首先了解消費者為滿足需要與欲求願意付出多少錢(成本),而不是先給產品定價,即向消費者要多少錢;消費者的便利性。首先考慮在消費者購物等交易過程中如何給消費者方便,而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略;與消費者溝通。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,通過互動、溝通等方式,將企業內外營銷不斷進行整合,把消費者和企業雙方的利益無形地整合在一起。4C是站在消費者的角度來看營銷,其中的方便、成本、溝通、消費者直接影響了企業在終端的出貨與未來。4C 以「請注意消費者」為座右銘, 強調以消費者為導向,滿足客戶的個性化需求。4C理論的不足:首先,4C理論以消費者為導向,而市場經濟還存在競爭導向,企業不僅要看到需求,而且還需要更多地注意到競爭對手。冷靜分析自身在競爭中的優劣勢並採取相應的策略,才能在激烈的市場競爭中站於不敗之地。其次,被動適應顧客的需求,往往令企業失去了自己的方向,為被動地滿足消費者需求付出更大的成本。
3、4R:關聯(Relativity)、反應(Reaction)、關系(Relation)和回報(Retribution),以建立客戶忠誠為目標(新經濟時代的營銷組合)21世紀初,由艾略特·艾登伯格提出,它強調企業與顧客之間應建立長期而穩定的朋友關系,從實現銷售轉變為實現對顧客的責任與承諾,以維持顧客再次購買和顧客忠誠。與消費者建立關聯。要提高消費者的忠誠度,贏得長期而穩定的市場,要通過某些有效的方式在業務、需求等方面與消費者建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系。提高市場反應速度。對經營者來說最現實的問題不在於如何控制、制定和實施計劃,而在於及時地傾聽消費者的需求,並及時答復和迅速作出反應,滿足消費者的需求。與消費者的關系營銷。搶占市場的關鍵已轉變為與消費者建立長期而穩固的關系。必須優先與創造企業75%~80%利潤的20%~30%的那部分重要消費者建立牢固關系。 以為消費者及股東回報為目的。營銷目標必須注重產出,注重企業在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為消費者及股東創造價值為目的。4R是站在消費者的角度看營銷同時注意與競爭對手爭奪客戶。4R 也是以消費者為導向, 「便利」與「節省」, 「溝通」與「關聯」 緊密相關。4R較之4C 更明確地立足於消費者。它宣傳是「請注意消費者和競爭對手」,滿足客戶的感覺需求。4R營銷理論的最大特點是以關聯為導向,根據市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢,著眼於企業與顧客互動與雙贏,不僅積極地適應顧客的需求,而且主動地創造需求,通過關聯、關系、反應等形式與客戶形成獨特的關系,把企業與客戶聯系在一起,形成競爭優勢。
4、4V:差異化(Variation)、功能化(Versatiliyt)、附加值(Value)、共鳴(Vibration),以提高企業核心競爭力為目標(新經濟時代的營銷組合)。4V營銷理論的最大特點是以創新為導向,著眼於產品、形象、市場、服務等的不同,以「新」來創造消費者,形成競爭優勢。 差異化所追求的「差異」是在產品功能、質量、服務和營銷等多方面的不可替代性,因此也可以分為產品差異化、市場差異化和形象差異化3個方面。功能化指以產品的核心功能為基礎,提供不同功能組合的系列化產品供給,以滿足不同客戶的消費習慣和經濟承受能力。其關鍵是要形成產品核心功能的超強生產能力,同時兼顧延伸功能與附加功能的發展需要,以功能組合的獨特性來博取細分客戶群的青睞。附加價值指除去產品本身,包括品牌、文化、技術、營銷和服務等因素所形成的價值。共鳴指企業為客戶持續的提供具有最大價值創新的產品和服務,使客戶能夠更多地體驗到產品和服務的實際價值效用,最終在企業和客戶之間產生利益與情感關聯。共鳴強調的是企業的創新能力與客戶所重視的價值聯系起來,將營銷理念直接定位於包括使用價值、服務價值、人文價值和形象價值等在內的客戶整體價值最大化。
G. 營銷戰略對中小企業發展的重要意義
1.運用正確的產品策略,增強企業的競爭能力
2.選擇正確的銷售渠道,增強企業的競爭能力
3.採取適當內的價格策略容,增強企業的競爭能力
4.選擇正確的促銷策略,增強企業的競爭能力
總之,在激烈的市場競爭環境中,中小企業實施市場營銷戰略計劃時要充分發揮自己的優勢,揚長避短,善於找先機和制度創新,發揮先行優勢,並揚「船小好調頭」之長,打主動戰。
H. UGC的模式特點
藉助「技術發展促進應用」,實現螺旋式上升,主要發展精髓表現在內容聚合、用戶沉澱、視頻社交、移動應用和盈利模式五個維度;
相比國外UGC模式發展,中國UGC模式發展有著自己的特色,並且已經產生了較為成功的企業;
起點中文網、開心網、酷6網及新浪微博作為UGC模式發展的成功案例分別在五個維度方面給國內UGC模式發展帶來了不同的啟示;
中國UGC模式與用戶聯系緊密,UGC模式不僅滿足了用戶更加多元化的需求,同時網民UGC內容對用戶購買決策也產生了重要影響;
廣告主認可UGC模式的巨大潛在價值,但尚未形成一個較為成熟的營銷模式;中國UGC內容的價值未來將會愈發凸顯,視頻UGC模式更容易實現盈利。
I. 求《市場營銷在中小企業中的應用》論文提綱
中小企業電子商務應用策略的研究
摘要
互聯網路的普及,使電子商務成為企業經營活動中的一種必要手段。但中小企業的電子商務應用則處於相對落後狀態。如何利用電子商務,彌補自身的不足,成為中小企業發展中的重要問題。因此,本文提出了「中小企業應用電子商務的策略研究」這一題目的。
本文重點是中小企業應用電子商務的實施模式和電子商務應用策略的研究。從分析電子商務的現狀著手,介紹了我國中小企業發展電子商務的實際情況及存在的問題,並以此為基礎。明確了我國中小企業應用電子商務的必要性和將得到的益處。遙過認識這些機遇和好處,討論如何在利用信息技術所能提供的服務的基礎上,促使中小企業開展電子商務.
第一章緒論
根據商務部的有關資料顯示,中國企業在第十一個五年計劃(2006--2010)中進入一個關鍵的轉型期,對企業的增長方式與增長速度提出了嚴峻的挑戰。以製造業為例,多年來它的產值一直占我國GDP的三分之一,有近100個產品種類的產量名列世界第一,其中:生產了全球40%的玩具,50%的鞋子,40%的個人計算機.近年來隨著商業成本的逐步上升,環保的巨大壓力,以及研發投入方面的嚴重不足,製造業的利潤與效率形勢嚴竣.雖然成為世界製造中心,但主要是一種粗放型的增長而不是內涵型的增長.中國現在的庫存產品有4萬億元人民幣,佔到了GDP總產值的40%,企業資金周轉率卻只有2.5次,而像沃爾瑪、家樂福這些國際零售商,一年資金周轉已經是20次—30次。
上述問題對中國經濟的增長都構成了巨大的壓力和挑戰,轉變增長方式,倡導新型發展模式,則是必然的途徑。為此,要實現下一步經濟增長方式的轉變,走新型工業化道路,就必須處理好「新型工業化」與「信息化(電子商務)」的關系。中國企業未來涉足電子商務與信息化的深度與廣度,將成為企業未來國際競爭力的關鍵因素,決定我國在下一輪國際競爭中是否具有更高端比較優勢。
我國的中小企業,有很大一部分是以為大企業生產配套零部件的形式存在的,為適應上,下游企業電子商務的實施,如果不加入電子商務的應用行列中來,就存在著被擠出供應鏈的可能。其他的中小企業,面對經濟全球化、國際競爭國內化以及國內市場國際化的嚴峻形勢,其生存、發展必將遇到前所未有的困難。而目前電子商務的迅速發展,無疑給我國廣大的中小企業帶來了極其難得的機遇。如何充分把握電子商務提供的發展機會,己成為我國所有中小企業都共同關心的問題,這不僅對中小企業自身的生存、發展意義重大,而且對保持國民經濟持續、健康、穩定發展也具有深遠影響。
但是,根據入網狀況調查,許多中小企業面對日益繁榮的互聯網經濟,感到無所適從、困難重重:缺乏專業人才和獨立構築網路系統的能力;沒有充足的資金投入;難以有效地利用網上信息資源等問題使企業想融入國際市場的想法舉步艱難。還有某些中小企業領導人還沒有及時轉變觀念,認識不到中小企業發展電子商務的重要性。這對於中小企業數量占我國企業數量99%以上的中國經濟發展是一種危機。因此,我國為數眾多的中小企業應將高度重視電子商務應用的想法轉變為實實在在的企業行為,跨越一切障礙,加入網路經濟隊列中去,和發達國家一起分享新經濟「蛋糕」,而決不是局外看客。基於此,我將我國中小企業如何發展電子商務作為我的學位論文的課題,希望通過自己的努力, 為我國經濟的發展盡一份力。
(一)電子商務的技術發展研究
電子商務應用過程中,新的技術方法不斷涌現,有些新的信息技術的快速發展足以引起商業模式、社會觀念的巨大變化。例如:搜索技術、RFID、SOA、VoIP、個性化推薦服務等。其中,搜索技術研究引起了廣范的注意。
互聯網上的信息供給端和需求端都處於極度豐富、多樣化和海量化進程中。這使信息交易的成本和難度迅速增加,即信息消費方難以在期望的時間和地點,以期望的方式和成本,獲取所期望的信息;信息供給方亦難以在期望的時間和地點,以期望的方式和成本,向期望的用戶,提供其所期望的信息。互聯網搜索能力作為一種中介能力,由於其可以大幅度降低信息交易成本而變得越來越有價值。
電子商務的發展越來越離不開搜索引擎,這方面通過阿里巴巴收購雅虎、雅虎與新浪合資可見一斑,雅虎已經將自身的核心業務鎖定在電子商務和搜索。因此,電子商務與搜索之間的融合模式、搜索技術如何發展以利於電子商務等問題的研究受到了很多的關注。
(二)我國電子商務目前的發展
我國電子商務發展緊緊伴隨著世界電子商務的發展,已經走過了近十年的發展歷程,取得了一定的進展。在規模快速增長的同時,其它的方面也有了很大的改進,具體體現在下述方面:
1、安全認證標准建設
國家已經在一些城市建立起了認證中心。與安全標准、電子簽名、密碼系統等相關核心技術的開發得到重視並加大了投入力度。據中國電子商務協會統計,目前,國內已經有了70多家的電子認證服務機構。
2、電子商務標准化建設
電子商務標準的建設開始進行。從當前的市場應用情況來看,標准基本上分為兩層:底層的數據交換標准和高層的面向流程的標准。
3、支付環境
電子支付環境迸一步改善。其中企業支付方式有電子信用卡、電子現金、電子支票和電子錢包等方式。
4、物流環境
現代物流體系不斷完善。全國700多家連鎖公司中,一些規模較大的已經建立了自己的配送中心。國內介入物流業的上市公司也有近40家。
5、電子商務服務環境
電子商務平台的服務種類和形式在不斷提升,電子商務平台的服務逐步改善。有83.2%的企業通過非企業本身的電子商務服務網站應用電子商務。在第三方電子商務服務中,有74.2%的企業應用信息發布,45.9%的企業應用網路廣告.
本論文以探討中小企業在我國經濟發展中的作用、分析中小企業自身的特點及有利條件和不足為前提,在分析中小企業應用電子商務的必要性和所能獲取的好處的基礎上,探索中小企業應用電子商務的具體模式,並以具體實例說明企業應用電子商務的收益。最後總結中小企業電子商務應用的總體策略,並展望了未來電子商務在中小企業應用中的可能發展方向和發展途徑。
第二章中小企業應用電子商務的意義和緊迫性
(一)中小企業的特點
大企業有大企業的優勢,中小企業有中小企業的特點。正是有中小企業的特點,正是這些經濟細胞的多樣性和互補性,造就了市場經濟豐富多彩的經濟結構。在對比大企業時,中小企業在經濟活動中的優勢主要有下述諸點:
管理費用較低。不同規模企業長期並存的現象說明。企業對最優規模的要求是不同的。美國經濟學家科斯從企業管理費用與交易費用的關系角度認為,企業邊界取決於企業和市場的均衡,即企業的邊際管理費用等於邊際交易費用。盡管企業規模的擴大有利於降低外部交易費用,但隨之而來的是內部管理費用遞增,因而企業的最優規模不一定就是大規模。這為中小企業的存在與發展提供了依據。相比大企業,中小企業規模不大,組織結構簡單,管理內容相對較少,管理難度相對較低,從而管理費用也相對較低,這就使得中小企業在管理費用方面具有較強的競爭優勢。
經營機動靈活。企業內部信息傳遞因企業規模不同而要求不同。相對大企業,中小企業管理跨度較小,職能部門較少,內部信息對稱程度較高,因而決策鏈短,協調簡單,信息上下傳遞速度快、失真度低,在企業快速決策和准確決策方面具有自身的優勢。此外,中小企業所需投入較少,進入門檻較低。資本和技術構成較低,因而產品生產及投放市場時間短、見效快,產品轉型成本低,適應新環境較為容易,在生產經營上具有很大的彈性。
滿足市場特定需求。隨著經濟社會的發展,人們生活水平不斷提高,需求多樣化明顯,市場日益細分。中小企業能憑借其在技術、資源方面的特有優勢,按特定顧客群的需求提供具有針對性的商品和服務,滿足市場化的特定需求。在技術革命的推動下,專業化分工日益細化,產業鏈不斷延伸,中小企業能夠發揮其在某一領域的技術與經驗優勢,承接其他企業零配件的生產或為其他企業提供服務,從而發揮其生產經營特定商品的優勢,與其他企業形成互惠共生關系。
內部激勵相容。企業內部激勵相容主要是指企業中經營者追求自身利益的行為與實現所有者利益最大化的目標相吻合。在企業所有權與經營權分離的情況下,所有者和經營者之間目標是不一致的,由此產生了委託玳理問題.其中,所有者是委託人,經營者是代理人。由於信息不對稱,所有者難以掌握經營者的所有信息並進行有效監督,因而經營者有通過損害所有者利益來增加自身利益的動機。中小企業的所有者和經營者多是合為一體的,因而所有者與經營者的目標沒
有偏差。不存在內部激勵相容問題。即使在所有權與經營權分離的中小企業,由於內部信息量較少,所有者監督經營者的效率遠比大企業要高。可見,在內部激勵相容方面,中小企業是有優勢的.