Ⅰ 展覽會的風險怎樣管理
每個企業都有自己的管理模式
Ⅱ 籌備大型展會的注意事項
注意事項以及流程如下;
一、邀請客戶與調查
1、 邀請:指在展會開始前,必須通過網路公布或發放正式邀請函等手段通知公司的新
老客戶。也可通過廣告雜志媒體等手段,該項工作應當在展會開始前1個月內完成。邀請的方式同樣適用於公司的目標客戶和潛在客戶。
如客戶對公司的邀請做出反應的,則應該盡快確定對方的信息:如對方行程、參展代表的姓名、有無前期合作、具體操作的業務人員、歷次的報價清單、合作中存在的問題以及本公司希望向其推薦的新產品信息等。以上信息應當整理成文件形式,出席展會的業務員必須大概的了解,以便在展會現場接洽客戶時使用。
對未作出反應的客戶,則需要由負責該客戶的業務員在臨出發前二周或者一周的時候發送EMAIL,通知客戶公司的具體行程安排,以及在此期間出現銷售方面情況的應急處理等內容。旨在體現公司對客戶的尊重,同時也再一次提醒客戶展會的時間(有些客戶本身可能出席展會,但未必會通知廠方。兩次的通知提醒應當能使其對工廠的展位號等情況加深印象。)
2、 調查:調查本身源於公司業務人員的銷售習慣和平時的積累,國內的一些大型企業在出席展會時因有專門的人員負責管理該項事務,因此會對展會的各方面信息有詳實的調查記錄。
主要分析出以下情況:
1、展會規模和發展走向。
2、該展會中同類企業(最好為同類產品)的情況。 3、設法獲取以前出席過該展會的大客戶名單。 4、設定目標客戶。
二、展位設計與人員培訓 1、展位設計。
2、人員培訓:作為公司長期發展的考慮,每年為員工設定一定培訓課程是必要的。展會前的人員培訓主要針對公司的銷售人員進行。
出席展會的銷售員應注意以下幾點:
A、出席展會的銷售員必須對產品的性能,功用,特點和最大賣點有一定的掌握。 B、技術信息。作為銷售人員必須對產品的技術信息有一定的了解,但不要求每個業務員必須精通。遇到難以回答的問題,最佳的答案是SORRY,然後直截了當的告訴客戶,這些問題屬於技術人員管理的范疇,可以在回公司以後給於答復。這樣比不懂裝懂或者無意識中給了客戶錯誤的信息要好。
C、儀容和著裝。在公司有條件並有充分准備的情況下,盡量為員工提供統一的著裝。女士以深色套裝,高跟鞋,適度的化淡為宜;男士深色西服並打領帶。接待時女士應該在前台周圍或者展位靠前的位置,決定性談判應當盡量以男士出面。
D、標准表情。西方的基礎禮節是保持微笑以及在交談時注視對方的眼睛。盡管這一
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點上每一個外貿人都已經熟知,但真正能做好的為數不多。請切記展會是展示公司形象的重要時機,銷售人員的良好素養能給客戶留下深刻地印象。
E、接待等級。
合格的展會接待人員應當在客戶將目光停留在本公司產品第三秒時開始你的接待服務。個人覺得對這一類客戶,可以抱以微笑示意,這樣無論對方是否對你的產品感興趣都不會令銷售員本身感到尷尬,同時也能鍛煉你的親和能力。但當客戶停下來索取資料或者提出問題時,你的真正接待任務便開始了。合格地銷售人員應當能在短時間內判斷出客戶感興趣的產品,以及購買的基本誠意。這些信息可以通過問答或者從該客戶的名片和資料中獲取。接待的等級是指:當一個客戶與你交談時,請注意「僅站在門口交談」,「請到展位內參觀」,「坐下來交談」這分別代表三個不同的程式和客戶等級。由於會展現場人員眾多,接待時間有限,而且個人交談時出於禮節不能中斷交談接待另一位客戶,如需要進行「坐下來交談」的客戶,至少是銷售人員認為較有開發價值的人選。
F、談判技巧。在短暫的談判過程中,銷售員的任務除了向客戶介紹產品、發放資料外,另一個重要的任務是盡可能多的了解對方的「底細」。習慣用提問的方式獲取客戶信息,對擅長交談的客戶也可用「傾聽」取代說教式的推銷。在現場與客戶交談的內容必須要詳細記錄下來。中國的古訓「好記性不如爛筆頭」,最簡單的方法是准備一本筆記本,訂書機。將你聽到的信息記錄下來後在信息旁邊訂上客戶的名片。並要求寫明日期和客戶編號。另外提供我以前用過的客戶信息記錄表的格式,貴司也可參考使用。
E、客戶分類。根據談判中所得的結論把客戶分為:A,B,C,D四個等級。等級的標准不同的公司有不同的分類方法。一般來說:
(A)當場下單訂購的客戶、對新產品感興趣的老客戶或公司一直在努力開發的客戶。 (B)目標客戶,國際知名企業或采購商。也有意向合作的。 (C)認為有合作可能的。 (D)獲取過公司資料的。
G、報價。必須注意展會中有相當一部分客戶其實是抱價格比較的態度出席的。一般大企業或者國外的參展商從不會輕易報價給客戶,對此客戶也是能夠理解的。所以當你根據自己的判斷得出該客戶沒有什麼開發價值時,可以直接告訴他「NO PRICE,BECAUSE IN EXHIBITION」然後跟他說如果對某件產品感興趣可以會後用EMAIL詢價。
H、其他加印象分的小手段:
A)合影留念。對於談的比較好的客戶可以要求他跟你合影留念,並在展會結束後用EMAIL發給他一份。拍攝的關鍵是盡可能拍到公司產品或者LOGO等顯著標志,這樣使客戶將來一看到照片便能想起這個公司。
B)廉價小禮物。有公司LOGO和名字的,或者有中國特色的小禮物。比如中國結等等。當然最好適用於國外展會,此外必須注意各國的不同風俗,比如某些派系的伊斯蘭教徒對紅色的飾物有些敏感。
C)隨帶正規格式的報價單和PI,如果遇到當場下訂單的客戶,相信會對貴司的做法大加贊賞。
D)叫的出老客戶的名字(包括從前在展會遇到過,有過溝通但從未下過定單的客戶。)這類客戶極有可能本身對貴公司的產品感興趣,但因為某些原因:如價格或者已經有過同類
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合作者等因素而沒有成為真正客戶。要知道如何「打劫」其他公司的客戶資源也是成熟業務員的基本技能。
三、其他補充
以下是必須准備的參展用品:
樣品、樣本、名片、筆記本、筆、計算器、訂書機和釘子、透明膠帶大的、夾子、剪刀、袋子若干。
出行前先熟悉展會流程。
在樣品的選擇上必須是代表公司最高工藝水平。配越詳細越好的說明和介紹。必要的客戶可以把詳細資料給他,這樣給客戶的印象是「專業」。
Ⅲ 對展覽項目進行可行性分析中的項目風險包括哪些
一、社會政治狀況的風險
在會展項目實施的過程中,勢必會受到一些及時預見的突發狀況影響,例如當地社會政治變化,經濟形勢變化等突發事件,這樣會導致項目實施帶來很大麻煩。
二、經營風險
經營風險是指因舉辦方企業經營方面的原因給所舉辦的會展活動帶來的不確定性。
三、財務風險
財務風險包括舉債籌措資金會展企業的財務帶來的不確定性,以及會展活動舉辦方企業資金投入所帶來的不確定性。
四、合作風險
合作風險指的是各個會展企業之間、展館之間、展各服務商和各營銷中介之間在合作條件、合作目標和合作事務各環節上可能出現的不協調,不確定性等。
Ⅳ 參展商參加展會的風險分析
提示一下:
1、辛辛苦苦研發的新產品很可能被同行仿製;
2、老客戶很有可能被同行的新產品所吸引。
Ⅳ 會展場館自辦展會存在哪些利與弊
展館里你們想自己辦展會嗎?就是做主辦方?這個沒有那麼簡單的,首先要有資質,第二就是能找到參展公司,這一步很重要,一個展會成功或者失敗,基本上就看招展的情況了,假如你們分配有大概1000個展位,預算800家參展公司,最後才找了幾十家,那就兩敗俱傷,展會失敗,更別說有什麼利了,要是成功就賺錢,憋就是風險很大。。。因為你沒問清楚,可能你就是參展商,想問自己在展會上做搭建展台?利就是省錢,憋就是危險,風險大,畢竟你們不是專業,萬一在開展期間出現問題,倒塌了或者怎麼了 出事就麻煩,不只是錢的問題了,公司的名譽等都會名聲掃地了
Ⅵ 婚慶展會風險可能有什麼風險預測
(1)市場風險:由於沒有非常准確的市場定位及後期市場預判,對展會的管理能力,帶來的綜合市場能力、行業利潤的過高評估,造成了盲目辦展,誤導投資者,導致行業惡性膨脹,消費者嚴重分流的混亂局面。行業發展尚不夠成熟,相關服務、配套設施不完善,國家關於這方面的法律法規也不健全。(2) 經營風險:用人不善、經營管理不濟,導致展會運作效率低下,效果不佳
(3) 財務風險:資金周轉困難,現金流短缺,不能滿足展會日常運行開支
(4) 合作風險:與參展商存在爭議、矛盾,參展商提出不合理條件或要求合作終止
Ⅶ 如何從內外視角看待會展風險規劃及會展風險識別
會展的風險規劃是指會展風險管理的一整套計劃,其中主要包括:確定風險管理專職機構及其成員,制訂風險管理的行動方案及方式,選擇合適的風險管理方法,確定風險判斷的依據等。會展風險規劃用於對風險管理活動的計劃和實踐形式進行的決策,其結果將成為整個會展風險管理的戰略性和指導性的綱領。風險管理規劃的主要內容如下。
(1)方法。確定風險管理使用的方法、工具和數據資源,這些內容可隨會展籌備階段及風險評估情況作一些適當的調整。
(2)人員。明確會展風險管理活動中的領導者、支持者及參與者的角色定位、任務分工及其各自的責任。
(3)時間周期。界定會展活動生命周期中風險管理過程的各階段及過程評價、控制和變更的周期或頻率。
(4)類型級別及說明。定義並說明會展風險評估和風險量化的類型級別。因為明確地定義類型級別並加以說明對於防止決策滯後、保證過程連續非常重要。
(5)基準。明確定義由誰、以何種方式採取風險應對行動。合理的基準定義對衡量風險應對計劃的有效實施並避免發生對該內容理解的歧義至關重要。
(6)匯報形式。在進行風險管理規劃時要明確規定會展風險管理各過程應匯報或溝通的內容、范圍、渠道及方式。匯報與溝通應包括會展企業內部之間的溝通及與投資方、參展商等利益相關者之間的溝通。
(7)跟蹤。風險管理文檔可有效用於對當前會展活動的管理、監察,經驗教訓的總結及對日後舉辦會展活動的指導。在進行跟蹤時要明確規定如何以文檔方式記錄會展籌備及正式舉辦過程中的風險及風險管理的過程。
參考:http://wiki.mbalib.com/wiki/會展風險管理
Ⅷ 展會的風險有哪些
內生型會展風險定義:內生型風險,也稱之為企業風險,是指由於會展企業內部管理不善在經營中面臨的風險。這意味著如果會展企業經營得當,可以在一定程度上避免這類風險。常見的內生型風險包括以下三類。
1)經營風險
經營風險是指因舉辦方企業經營方面的原因給所舉辦的會展活動帶來的不確定性。常見的經營風險有展會定位不當、主辦方招展不力、招商不順、宣傳推廣效果不佳、人力資源及人員結構不合理、展會出現新的競爭者、展會現場的飲食衛生出現問題等問題。經營風險一旦出現,很容易給相關會展企業的聲譽造成傷害。然而與外生型風險不同,經營風險是可以抗拒的。如果會展活動的舉辦方企業能夠提前做好預防工作,很多經營風險都是可以控制和消除的。
2)財務風險
財務風險包括舉債籌措資金給會展企業的財務帶來的不確定性,以及會展活動舉辦方企業資金投入所帶來的不確定性。如果舉辦會展活動的資金是企業舉債籌措來的,息稅前資金利潤率和借人資金利息率之差可能具有很大的不確定性,這種不確定性會使會展活動舉辦方企業自有資金的利潤率變化無常。另外,會展活動舉辦方企業在籌備展會期間投入的資金能否按期收回也存在一定的風險。
3)合作風險
合作風險指的是各個會展企業之問、會展企業與展館之間、會展企業與會展各服務商和各營銷中介之間在合作條件、合作目標和合作事務各環節上可能出現的不協調、不一致和其他的不確定性。合作風險的出現不僅會影響各會展企業、機構、會展服務商和會展營銷中介之間的合作,而且還可能會給展會本身、展會服務及展會的展出效果等方面造成不良影響。
希望能幫助您,祝您好運!
Ⅸ 為什麼風險管理是會展成功的重要因素
個人認為,第一位當屬會展的宣傳力度,宣傳是否到位,這是關鍵。 第二就是會展的門票問題,可以適當的把門票的價格實惠一些,給更多人機會; 第三就是會展有沒有重要人物 的參與,比如社會公眾人物的參與,肯定會對會展起到蓬蓽生輝的作用。
Ⅹ 展會宣傳片比起傳統宣傳有哪些優勢
展會宣傳片的出現,改變了傳統發傳單、做海報的宣傳片模式,能夠以更直觀生動的方式來展現企業實力、 產品優勢,這種新穎的宣傳模式更符合現代人們的信息接收方式。展會宣傳片一般都是由專業的視頻拍攝制 作公司提供,更具備觀賞性,能夠瞬間鎖定客戶眼球。
展會宣傳片通過聲色並茂的視頻展示,能夠直觀地為觀眾展示相關信息,只需要觀看即可,相對於傳統銷售 員解說更加高效。而且一個展位不可能把所有的銷售員都帶過來,展會宣傳片能夠提升效率節省人力。