① 如何做好新產品的代理商
今天,企業生產的新產品是越來越繁多,消費者可供選擇的商品也更讓人眼花繚亂,而渠道恰恰作為橋梁溝通著兩者。渠道是重要的市場資源,企業生產的產品只有通過渠道,才能真正打入市場,實現企業最開始想得到的利益。 渠道是企業進入市場之路 隨著經濟環境的日益發展,渠道管理在企 一個企業的決策者選擇怎樣的銷售渠道模式,不應該追趕任何潮流,或者盲目模仿另一個企業的成功模式。把自己的渠道規劃好,啥時候也別忘了,認真分析自身產品是賣向哪些市場的,根據市場的不同情況來確定適當的渠道。一般說來,市場范圍越大,越需要經銷商提供服務。最明顯的是,隨著商用和家用電腦產品的社會需求越來越大,作為國內信息產業領域內的龍頭企業,聯想採取了代理經銷模式。在高科技的領域,採用重點行業代理的方式;面對消費領域,有1+1專賣店的方式,也有在百貨商店零售的方式,也有零售代理的方式。而對於新產品投入市場或市場客戶相對集中時,則更適合直銷方式,企業同時可以建立起自己的網路銷售。華為的業務主要是在通信行業,主要面向電信部門、郵電部門,還有一些專網、專業的通信部門,這樣的客戶比較單一。另外,他的產品技術比較雜,有一些安裝調試都需要比較高的技術。他們自然採用了直銷模式。其實,企業經營者也可以把不同的渠道組合利用,但不管媒體上宣傳別人的經驗如何搶眼,只有分析了產品、市場和企業的自身因素後制定出策略,才是明智之舉。如果一個企業的名氣愈大,家底兒愈厚,其選擇渠道的自由度就愈大。然而不管他們採用怎樣的渠道,都得認真選擇每一個渠道成員,買個蘿卜還得挑個糠不糠呢。經營者對一些諸如經營時間長短、增長記錄、償還能力、合作願望及其聲望等特性,心裡自然需要有個尺度或標准,以選擇其渠道成員。尤其像現在新興的一些高科技公司,雖然表現了卓越的知識和技能,在產品開發上具有強大的實力,但在市場營銷方面卻經驗甚少。他們就有最必要物色可靠和有力的代理商,如選擇不當,勢必會使一項新產品在推出不久後銷聲匿跡。如果經銷商是銷售代理商,企業經營者更需要摸摸他們的底兒,應設法評估其銷售的其他產品種。 用有效的激勵機制控制渠道 渠道合作就是現在一種比較理想的方式。渠道實際上是由各企業基於相互利益集合而成,企業和他的經銷商和代理商彼此間互有需求,大家由於相互合作而獲得利益。企業經營者為了開拓銷售市場,擴大產品銷路,更應積極支持和協助自己的渠道成員,充分發揮渠道的作用,提高市場營銷效果。聯想集團副總裁楊元慶在概括聯想的成功經驗時說:聯想渠道戰略的成功應歸功於以下因素:信譽至上、減少代理的風險、考慮代理利益、加強對代理的支持等。簡而言之, 們可以認為聯想的成功關鍵在於保持了良好的渠道合作。對於IT業來說,所謂渠道合作就是渠道成員為了實現自己或大家的目標做出聯合努力。在渠道合作中,各方的態度應是雙贏(或者三贏、四贏),而不是相互對立,把別人視為自己利益的障礙。代理經銷夥伴能夠隨著企業的發展而不斷地發展進步,這樣不僅可以保證渠道的質量,而且可以有效地提高渠道的信賴度。企業與渠道之間,可以說有點一榮俱榮,一損俱損的意味。 企業應用有效的激勵機制控制渠道。在合作過程中,若產品的生產數量、質量、品種、價格和交貨時間與經銷商或代理商的要求有沖突時,企業應按照經銷商或代理商的要求來組織供貨,企業經營者最主要的是根據市場需要,合理調整生產計劃。 企業經營者還可以根據渠道成員的銷售業績給予合理的獎勵,如給予較大的利潤幅度和各種促銷津貼,給予在某一地域經銷某些產品的權力,或無償給予銷售設備等。合作廣告是目前 國IT行業常見的渠道合作形式。企業利用廣告媒體推廣產品,最受經銷商或代理商的歡迎。廣告費可由企業自己支付,亦可由經銷商或代理商分擔。企業經營者有必要定期或不定期地邀請渠道成員進行座談或聊聊天。企業將所獲情報和信息及時傳遞給渠道成員,使其做到心中有數,信息共享也是對渠道的支持,也可以加強彼此間的信任。如果想讓渠道更好配合,培訓也是一個好辦法。培訓包括批發商和零售商參加製造商的銷售培訓及產品培訓活動。從 國IT業的現狀看,除了上述兩種培訓外,製造商若能向其各種經銷商提供管理和營銷方面的培訓,則能收到更好的效果。 企業經營者除了激勵方式來管理渠道外,還應有些強制手段控制渠道。企業經營者需要定期評估渠道成員的業績是否達到標准。如果低於標准,則應考慮原因及補救的方法。企業經營者有時就得容忍這些低業績,因為若用斷絕渠道關系或他人取代的方式,可能造成更嚴重的後果,如經銷商調頭支持競爭者。但對該低效成員的利用存在其他有利方案時,就應毫不留情的將其剔掉。在這一過程中,可用減少產品利潤幅度,撤消答應獎勵等措施加以失壓。可強制手段也得看企業自身實力。是用蜜棗,還是用板子,或是軟硬兼失,總之一句話,還得看市場狀況。 避免出現渠道沖突 90年代,通用汽車公司因增加服務、降低價格和強化廣告 ,和它的經銷商都發生過沖突。企業需要有一個相對穩定的環境,應強化渠道的管理,增強渠道成員的信任感,消除彼此間的沖突。 渠道如同中醫講的血脈經絡,其通暢則周身無病無害,但若有一個穴位不暢,人就會有不適,血脈經絡順暢了,人才會健康。這個道理是顯而易見的,會管理渠道自然能抓住市場。
② 代理商如何把控新產品的引進
引進新產品,是代理商經營調整的一個重要舉措。引進一個具有潛力的新產品,對代理商的經營而言,無疑是強力的促進劑!但如何選擇好產品,該不該引進意向中的目標產品?成為代理商的一個常見性的困惑! 新產品的成功引進,既可以實現經營調整的順利進行,還可以直接給代理商帶來新的創利點。對內可以實現更大的經營突破,刺激員工激發員工新的興奮點,對外可以優化鞏固渠道,解決渠道沖突,增強下游渠道客戶的信心,提升渠道的綜合競爭力。如果新產品引進不當,就會造成產品庫存積壓、資金閑置、渠道彌堵、客戶抱怨,最後好貨都可能成為「燙手的山芋」。無形之中給自己帶來一定的經營風險和思想負擔。 為了保證新產品引進的科學性,降低新產品引進的風險,在引進新產品一定要慎重行事。一般而言,科學的選擇新產品,應從以下幾個方面加以考慮。一、反復論證自己引進新產品的目的: 盲目引進新產品,只會給自己埋下「禍根」。要避免風險的產生,分析新產品的引進的 必要性尤為重要。新產品引進的一定要結合自身的經營情況而定,同時新產品的引進還要密切關注當地市場的經營環境和消費習性。產品的引進要有明顯的針對性。代理商引進新產品常見特徵因素一般有以下幾個情況。 (一) 現有的產品經營出現困局 (二) 適應市場動態變化而引發的市場競爭 (三) 擴大再經營或渠道資源的開發利用需要 (四) 彌補產品品種的經營空間 (五) 引進關聯產品,整合產品經營 (六) 導入品牌,提升整體經營素質。二、肯定自己內心的意願,徵求員工骨乾的意見 不要違背自己的心願去引進新產品,很多代理商因為長期缺乏專業的眼光看待問題, 自然形成自己獨特的主觀直覺,而且這種自覺一直行之有效。其實,這就是代理商個性 經營特徵的一種潛在的表現。而且售代理商的影響,也會折射到員工身上。某些產品一 但能讓代理商及其團隊成員打心眼的喜歡,產品的銷售推廣就會自然出現良好的局面。所 以,在引進新產品時,千萬不要違背自己的心願,一定要確認自己和團隊成員對意向目標 新產品的一致性肯定。 這就好比,娶「媳婦」找「女婿」,不僅自己要喜歡對方,還要徵求雙方親朋的意見,因為,只有大家基本認可了,主觀的阻礙減少了,大家才能相處得更加默鍥。常見的夫妻雙方之間的矛盾,都是因為當初雙方的接受意見勉強或父母親朋潛在的主觀反對意見長期積累而釀發的。三、對新產品的生產企業進行實地咨詢和考察 要與目標產品生產廠家合作,最好是在合作制前實地考察一番,爭取全面地了解產品 上市的相關信息。很多代理商往往對生產廠家的實地考察不重視或者是無計劃性、無目的 無目標的拜訪,最後在產品上市後因為概念模糊導致市場操作失誤。 一個成功的生產廠家實地考察,一定要提前擬定自己的項目考察計劃,完整的考察項目應該包括以下幾個方面的內容: (一) 產品的生產工藝流程和品質監控措施 (二) 生產供應能力和物流配送情況 (三) 產品的專業性特徵(材料構成、性能的優劣點、產品的賣點、競爭產品的差異對比、包裝數量與方法、相關的檢測證書等) (四) 產品的營銷知識(市場的定位、消費群的定位、渠道的定位、推廣的方法與思路、傳播策略、售後保障體系、產品的價值體現、市場定價策略、品牌產品的理念特徵、品牌產品的系統化設計、產品推廣的壽命周期、市場環境制約因素、競爭規避措施、推廣隊伍組織意見等) (五) 參觀工廠附近最近的產品銷售點。 (六) 與主管業務或負責人洽談意向合作政策與協議。 (七) 生產廠家的硬體和軟體設施的觀察和了解。 (八) 生產廠家的願景規劃。 (九) 接觸和認識供需關系日常業務和客服服務聯系人,加強雙方的了解。 (十) 同行廠家的側面拜訪,側面了解目標產品的相關信息。 總之,一次考察過程一定要有目的性的計劃安排,否則,你就會成了漫無目的逛花園的遊客,浪費時間,有虛此行。最關鍵的是,會影響新產品引進工作的質量。 四、對新產品推廣的試驗區域或成熟市場進行考察 近距離學習和了解新產品的市場操作方法,無疑是對引進新產品的安全性有了更強的 保障,和成熟市場的代理商站在同一立場的角度,進行平行的溝通獲取的信息更接近真實性和科學性,並具有一定的借鑒意義。 對實驗性市場或成熟市場的考察要重點突出,主要考察的對象要直截了當,如產品品種的配貨方式、初步啟動的資金控制、產品銷售終端的把控、渠道拓展的相關細節、產品及品牌的空間設計、推廣資源的整合方法等,以實用性和適用性的信息考察為核心,這樣就更能讓你對新產品的引進,有了更深入的看法。 五、適當的聽聽同行的側面意見。 「當局者迷,旁觀者清!」代理商要善於從側面意見反饋中,找出意見中的「理由」, 結合信息反饋意見所針對的問題進行佐證和分析,一方面要判斷和確定是否存在更多的客觀不利因素,另一方面:要從不利因素中找到規避的方法,只有這樣才更能保障新產品的引進不違背自己的意願。 另外,除了檢視新產品的相關特徵是否與自己引進新產品的目的一致外,還要從側面意見中,去發現新產品是否存在與自己的經營現狀不相匹配的地方,不匹配的差異性特徵是否可以改變,這種差異性的特徵有多大的危害性。如果這種差異性的特徵帶來的危害很大,而且不可以改變,代理商就不宜盲目引進該產品。如果這種差異性特徵,對新產品的經營影響甚微,也可以輕易改變消除危害,在符合引進該新產品的目的的前提下,代理商就可以接受此新產品。 六、結合考察情況作好新產品引進的計劃方案 無新產品引進計劃方案,只會給後期新產品引進後的工作帶來紊亂,還會延長新產 品上市的時間,增加新產品的營運成本。為了保證新產品引進的順利進行,代理商要組織團隊成員和生產廠家的業務指導人員,結合綜合考察情況,一起討論並擬寫新產品引進實施的具體意見方案和合作落實後的實施推進計劃方案,並達成一致意見。部分代理商在引進新產品時,也許缺乏經驗,也許是廠家的業務輔導支持能力欠缺,根本就沒有具體的計劃方案,一個新產品的正式引進到上市,可能一個月就能完成,可是有的代理商卻前後花上半年,新產品上市後,可能就因為錯過最佳上市的時間,最後給自己帶來庫存和資金閑置。還影響該產品在本地市場的後續競爭力。七、計劃與組織經營團隊「學習先行」 代理商要根據自身的經營情況和專業水平,或者自己、或者委託廠家業務負責人、 或者根據自己的全面理解通過轉授的方式,轉授給團隊管理骨幹,組建和組織新產品的經營團隊進行產品上市前的崗位學習。通過培訓和學習,讓員工對新產品的認識更加深刻,並逐步形成個人喜好,這種喜好感一旦在理性和感性認識中得到平衡,員工對新產品的認識就會與你的認識相近,從而實現「以一化多」提前做好新產品上市前的經營准備。 八、過程把控與總結: 代理商在新產品引進計劃正式啟動後,要參與過程的實施活動,並對過程的進程進行監控和觀察,既要關注產品上市的時間、還要關注計劃實施建設過程中出現的細節性問題、還要觀察生產廠家的生產供應能力以及其他配套能力的兌現。多對過程之中出現的問題,進行總結,找去引發問題的原因,並從中吸取教訓,並以之為鑒。 一切的成功源於系統,一切的失敗在於細節。在市場競爭日益激烈,市場供求瞬息萬變的前提下,代理商要盡量做到用系統入微的眼光去看待每一個新產品,把控每一個待引進的新產品。防止不合理的引進,導致資金的浪費,不但不會給代理商商帶來新的商機,反而給代理商添加負擔。只有科學嚴謹的去把控每一個待引進的新產品,才能保證自己的經營資源得到合理化的使用,才能保證經營獲利。
③ 怎麼做好新產品的代理商
今天,企業生產的新產品是越來越繁多,消費者可供選擇的商品也更讓人眼花繚亂,而渠道恰恰作為橋梁溝通著兩者。渠道是重要的市場資源,企業生產的產品只有通過渠道,才能真正打入市場,實現企業最開始想得到的利益。 渠道是企業進入市場之路 隨著經濟環境的日益發展,渠道管理在企 一個企業的決策者選擇怎樣的銷售渠道模式,不應該追趕任何潮流,或者盲目模仿另一個企業的成功模式。把自己的渠道規劃好,啥時候也別忘了,認真分析自身產品是賣向哪些市場的,根據市場的不同情況來確定適當的渠道。一般說來,市場范圍越大,越需要經銷商提供服務。最明顯的是,隨著商用和家用電腦產品的社會需求越來越大,作為國內信息產業領域內的龍頭企業,聯想採取了代理經銷模式。在高科技的領域,採用重點行業代理的方式;面對消費領域,有1+1專賣店的方式,也有在百貨商店零售的方式,也有零售代理的方式。而對於新產品投入市場或市場客戶相對集中時,則更適合直銷方式,企業同時可以建立起自己的網路銷售。華為的業務主要是在通信行業,主要面向電信部門、郵電部門,還有一些專網、專業的通信部門,這樣的客戶比較單一。另外,他的產品技術比較雜,有一些安裝調試都需要比較高的技術。他們自然採用了直銷模式。其實,企業經營者也可以把不同的渠道組合利用,但不管媒體上宣傳別人的經驗如何搶眼,只有分析了產品、市場和企業的自身因素後制定出策略,才是明智之舉。如果一個企業的名氣愈大,家底兒愈厚,其選擇渠道的自由度就愈大。然而不管他們採用怎樣的渠道,都得認真選擇每一個渠道成員,買個蘿卜還得挑個糠不糠呢。經營者對一些諸如經營時間長短、增長記錄、償還能力、合作願望及其聲望等特性,心裡自然需要有個尺度或標准,以選擇其渠道成員。尤其像現在新興的一些高科技公司,雖然表現了卓越的知識和技能,在產品開發上具有強大的實力,但在市場營銷方面卻經驗甚少。他們就有最必要物色可靠和有力的代理商,如選擇不當,勢必會使一項新產品在推出不久後銷聲匿跡。如果經銷商是銷售代理商,企業經營者更需要摸摸他們的底兒,應設法評估其銷售的其他產品種。 用有效的激勵機制控制渠道 渠道合作就是現在一種比較理想的方式。渠道實際上是由各企業基於相互利益集合而成,企業和他的經銷商和代理商彼此間互有需求,大家由於相互合作而獲得利益。企業經營者為了開拓銷售市場,擴大產品銷路,更應積極支持和協助自己的渠道成員,充分發揮渠道的作用,提高市場營銷效果。聯想集團副總裁楊元慶在概括聯想的成功經驗時說:聯想渠道戰略的成功應歸功於以下因素:信譽至上、減少代理的風險、考慮代理利益、加強對代理的支持等。簡而言之, 們可以認為聯想的成功關鍵在於保持了良好的渠道合作。對於IT業來說,所謂渠道合作就是渠道成員為了實現自己或大家的目標做出聯合努力。在渠道合作中,各方的態度應是雙贏(或者三贏、四贏),而不是相互對立,把別人視為自己利益的障礙。代理經銷夥伴能夠隨著企業的發展而不斷地發展進步,這樣不僅可以保證渠道的質量,而且可以有效地提高渠道的信賴度。企業與渠道之間,可以說有點一榮俱榮,一損俱損的意味。 企業應用有效的激勵機制控制渠道。在合作過程中,若產品的生產數量、質量、品種、價格和交貨時間與經銷商或代理商的要求有沖突時,企業應按照經銷商或代理商的要求來組織供貨,企業經營者最主要的是根據市場需要,合理調整生產計劃。 企業經營者還可以根據渠道成員的銷售業績給予合理的獎勵,如給予較大的利潤幅度和各種促銷津貼,給予在某一地域經銷某些產品的權力,或無償給予銷售設備等。合作廣告是目前 國IT行業常見的渠道合作形式。企業利用廣告媒體推廣產品,最受經銷商或代理商的歡迎。廣告費可由企業自己支付,亦可由經銷商或代理商分擔。企業經營者有必要定期或不定期地邀請渠道成員進行座談或聊聊天。企業將所獲情報和信息及時傳遞給渠道成員,使其做到心中有數,信息共享也是對渠道的支持,也可以加強彼此間的信任。如果想讓渠道更好配合,培訓也是一個好辦法。培訓包括批發商和零售商參加製造商的銷售培訓及產品培訓活動。從 國IT業的現狀看,除了上述兩種培訓外,製造商若能向其各種經銷商提供管理和營銷方面的培訓,則能收到更好的效果。 企業經營者除了激勵方式來管理渠道外,還應有些強制手段控制渠道。企業經營者需要定期評估渠道成員的業績是否達到標准。如果低於標准,則應考慮原因及補救的方法。企業經營者有時就得容忍這些低業績,因為若用斷絕渠道關系或他人取代的方式,可能造成更嚴重的後果,如經銷商調頭支持競爭者。但對該低效成員的利用存在其他有利方案時,就應毫不留情的將其剔掉。在這一過程中,可用減少產品利潤幅度,撤消答應獎勵等措施加以失壓。可強制手段也得看企業自身實力。是用蜜棗,還是用板子,或是軟硬兼失,總之一句話,還得看市場狀況。 避免出現渠道沖突 90年代,通用汽車公司因增加服務、降低價格和強化廣告 ,和它的經銷商都發生過沖突。企業需要有一個相對穩定的環境,應強化渠道的管理,增強渠道成員的信任感,消除彼此間的沖突。 渠道如同中醫講的血脈經絡,其通暢則周身無病無害,但若有一個穴位不暢,人就會有不適,血脈經絡順暢了,人才會健康。這個道理是顯而易見的,會管理渠道自然能抓住市場。
④ 想把新產品在市場推廣;如何尋找代理
新產品要找代理,首先你自己要總結出產品的賣點。這樣別人才有信心代理你的產專品。能投入資金的話,可屬以參加大型的產品招商交流會。也可以在報紙上做宣傳。如果資金緊張的話,可以去一些創業論壇發招商信息。其次公司的渠道多辛苦一下,多去尋找現在做其他產品效果不佳的代理商;引導他們來做你的代理商。
⑤ 公司開發了一款新產品,想做市場推廣,如何才能找到代理商
國內還是國外?
⑥ 代理商如何成功銷售新產品
早在前年,就有一位非常成功的代理商和我聊起過「怎樣賣好新產品」這個話題。和他一樣,不少代理商在如何銷售新產品這個問題上有點兒困惑,搞不明白為什麼自己為之驕傲的銷售隊伍不會賣新產品?需要說明的是,這里所指的「新產品」並不是新型號產品,而是代理商過去沒有賣過的產品。從我長期接觸工程機械代理商的經驗來看,代理商之所以不會賣新產品的關鍵原因在於沒有按新產品的規律特點開展銷售工作,下面就代理商在新產品銷售過程中經常遇到的問題談談我的看法和建議: 影響代理商新產品選擇的主要因素有兩個,一是新產品的市場發展空間,二是新產品目標客戶群與代理商現有客戶群的重疊度。毫無疑問,代理商不會選擇沒有市場發展空間的新產品,否則就意味難以獲取利潤。因此,評估市場發展空間是代理商選擇新產品的前提條件,是共性問題。而真正決定代理商選擇新產品的因素則是目標客戶群的重疊度,這才是個性問題。就國內工程機械代理商現狀而言,絕大多數代理商尚不具備綜合產品代理能力,多是單項選手,而非全能選手。例如,我們在業內常常可以聽到這樣的評價,「賣挖機的不會賣裝載機」、「賣土方機械的不會賣路面機械」等等。反觀卡特彼勒在中國的四大代理商,都是頗具實力的綜合性代理商,代理卡特彼勒幾乎全線產品。因此,代理商在引進新產品的時候,一定要考慮是立足於現有客戶群進行延伸,還是擴展到新的客戶領域。根據我對國內代理商的了解,建議一般代理商選擇客戶群重疊度比較高的新產品,有較強實力的代理商則可以選擇客戶群重疊度比較低的新產品。 無論是目標客戶群的重疊度是高還是低,筆者都建議代理商要為新產品設立專門的銷售機構,可以是新部門,也可以是新公司。原因很簡單,當新產品還沒有成為代理商的利潤支柱之前,代理商實際上最重視的還是老產品。如果代理商利用老產品的銷售隊伍來銷售新產品, 銷售人員同時承擔新產品和老產品的銷售任務,而老產品的任務比重往往超過新產品很多,銷售人員肯定會把老產品作為主攻方向,加上銷售老產品可謂是「熟門熟路」,新產品很容易被忽略。有的代理商為了讓銷售人員重視新產品,就加大新產品的激勵力度,但效果也不好,因為老產品的銷售難度肯定小於新產品,而且老產品的銷售任務遠高於新產品,所以,銷售人員肯定是對既是「主要任務」,又容易拿到訂單的老產品興趣更大一些。事實上,從開始制定銷售任務的那一刻就已經決定了新產品的命運。這樣一來,很容易形成一個負循環,代理商因為指望用老產品支撐利潤而將新產品置於附屬地位,新產品因為不被重視而導致銷售業績差強人意,代理商不能從新產品上獲利又會增加對老產品的依賴性,從而進一步惡化了新產品的生存環境。 新產品銷售隊伍的核心成員中應該有產品專家的存在,也就是說,應該至少有一名以上的具備新產品銷售經驗的成員。很多代理商比較相信自己培養的銷售人員,從原有銷售隊伍中抽調人馬組建新產品銷售隊伍,認為他們欠缺的只是對新產品本身的了解,只要進行一些產品知識培訓就可以順利開展新產品銷售了。多數情況下,缺乏專家的銷售隊伍遇到難題往往不能及時得到解決,而這些難題並不是用產品知識培訓就能解決的。一旦新產品銷售不暢,銷售隊伍的信心就會發生動搖,銷售人員的收入也會因此大受影響(盡管新產品的激勵標准超過老產品)。這個時候,很多人都會懷念老產品,都會提出返回原有工作崗位的要求。所以,代理商在組建新產品銷售隊伍的時候,重點考慮的不是激勵政策問題,而是具有成功經驗的產品專家。對於產品專家的使用,可以是長遠打算的新產品領軍人物(或核心人物),也可以是短期行為的教練角色,這就要根據代理商的用人原則而定。 任何新產品的銷售都不會一帆風順的,都會有一個市場磨合的過程,這不僅需要銷售隊伍有耐心,更需要代理商老闆的耐心。代理商在制定新產品激勵政策的時候,重點要解決的就是順利渡過市場導入階段和加快市場導入速度的問題,讓銷售人員把注意力全部集中在如何突破市場上,而不要為收入待遇等問題分心。一個好的新產品銷售激勵政策應該體現兩個原則,一是只獎不罰,二是重獎。經過挑選的新產品銷售人員必定都是代理商老闆信任和欣賞的人,當他們在銷售新產品的過程中遇到障礙和苦難時,最需要的就是代理商老闆的鼓勵,幫助他們堅定信心。我建議代理商在新產品銷售激勵政策時可以考慮採取一些特別措施,如給予一定的免考核期限,在此期間只獎不罰;將市場導入目標按過程進行分解,獎勵與過程目標掛鉤,而不僅僅是銷售結果;重獎「第一」,第一個實現銷售的、第一個完成銷售任務的等等。 客戶資源是代理商最寶貴的資源,提高資源的利用率就可以提高利潤。新產品和老產品的目標客戶群之間肯定會存在一定的重疊,從老產品客戶群中挖掘新產品需求是新產品導入的最佳途徑。由於新老產品分別由不同的銷售隊伍負責銷售,如何針對同一客戶進行銷售就成為代理商面臨的難題。有的代理商規定,老產品的銷售人員必須向客戶銷售新產品,新產品的銷售人員在開發新客戶的時候也必須銷售老產品,表面上銷售能力似乎得到最充分利用,實際上效果並不好。老產品的銷售人員常常因為不重視、不了解新產品而導致成功率低,慢慢也就失去了對銷售新產品的興趣;新產品的銷售人員又會因為老產品的成熟銷售模式和經驗而比新產品更容易實現銷售,導致銷售重心逐漸轉移到老產品上,新產品銷售隊伍慢慢演變成老產品的第二支銷售隊伍。我建議,新老產品銷售隊伍在銷售過程中應該各負其責,只銷售自己負責的產品,老產品的銷售人員只負責收集客戶新產品需求信息而不負責新產品銷售,新產品的銷售人員也同樣只負責收集老產品的需求信息而不負責銷售。那麼,這樣會不會導致銷售人員只關心自己銷售的產品而忽視收集其它產品需求信息呢?代理商可以用有效信息獎勵和內部交流來解決這個問題,不同銷售部門之間的交流不僅有助於團隊建設,而且客戶資源的共享;對提供有效客戶需求信息進行獎勵將進一步激發銷售人員的興趣。 提高新產品市場推廣效率的關鍵是選准市場突破口,阻礙新產品推廣的原因往往是代理商不知道新產品的客戶在哪裡?對新產品存在潛在需求的客戶都分布在哪些領域?不同的客戶對新產品的興趣點是什麼?在這里,我建議代理商按照先找潛在客戶群、再找客戶興趣點、最後確定市場突破口等三個步驟開展新產品的市場推廣工作。我曾按照此方法指導某代理商制定小挖新產品的市場推廣計劃,原本大家以為潛在客戶不多,結果經過市場調查之後,共找出14個不同類型的潛在目標客戶群,信心立刻大增;後來經過分析,根據不同客戶群的興趣點找出了不同的有針對性的產品賣點,再結合實際需求迫切程度,最終確定了市場突破口,很快獲得了不錯的效果。
⑦ 新產品,如何找代理商
.寄資料給各地家電賣場 家電維修 油煙機代理商
3.業務員帶樣品帶圖冊上門推銷
4.各地有展覽會的時候去做現場效果展覽
今天,企業生產的新產品是越來越繁多,消費者可供選擇的商品也更讓人眼花繚亂,而渠道恰恰作為橋梁溝通著兩者。渠道是重要的市場資源,企業生產的產品只有通過渠道,才能真正打入市場,實現企業最開始想得到的利益。
渠道是企業進入市場之路
隨著經濟環境的日益發展,渠道管理在企
一個企業的決策者選擇怎樣的銷售渠道模式,不應該追趕任何潮流,或者盲目模仿另一個企業的成功模式。把自己的渠道規劃好,啥時候也別忘了,認真分析自身產品是賣向哪些市場的,根據市場的不同情況來確定適當的渠道。一般說來,市場范圍越大,越需要經銷商提供服務。最明顯的是,隨著商用和家用電腦產品的社會需求越來越大,作為國內信息產業領域內的龍頭企業,聯想採取了代理經銷模式。在高科技的領域,採用重點行業代理的方式;面對消費領域,有1+1專賣店的方式,也有在百貨商店零售的方式,也有零售代理的方式。而對於新產品投入市場或市場客戶相對集中時,則更適合直銷方式,企業同時可以建立起自己的網路銷售。華為的業務主要是在通信行業,主要面向電信部門、郵電部門,還有一些專網、專業的通信部門,這樣的客戶比較單一。另外,他的產品技術比較雜,有一些安裝調試都需要比較高的技術。他們自然採用了直銷模式。其實,企業經營者也可以把不同的渠道組合利用,但不管媒體上宣傳別人的經驗如何搶眼,只有分析了產品、市場和企業的自身因素後制定出策略,才是明智之舉。如果一個企業的名氣愈大,家底兒愈厚,其選擇渠道的自由度就愈大。然而不管他們採用怎樣的渠道,都得認真選擇每一個渠道成員,買個蘿卜還得挑個糠不糠呢。經營者對一些諸如經營時間長短、增長記錄、償還能力、合作願望及其聲望等特性,心裡自然需要有個尺度或標准,以選擇其渠道成員。尤其像現在新興的一些高科技公司,雖然表現了卓越的知識和技能,在產品開發上具有強大的實力,但在市場營銷方面卻經驗甚少。他們就有最必要物色可靠和有力的代理商,如選擇不當,勢必會使一項新產品在推出不久後銷聲匿跡。如果經銷商是銷售代理商,企業經營者更需要摸摸他們的底兒,應設法評估其銷售的其他產品種。
用有效的激勵機制控制渠道
渠道合作就是現在一種比較理想的方式。渠道實際上是由各企業基於相互利益集合而成,企業和他的經銷商和代理商彼此間互有需求,大家由於相互合作而獲得利益。企業經營者為了開拓銷售市場,擴大產品銷路,更應積極支持和協助自己的渠道成員,充分發揮渠道的作用,提高市場營銷效果。聯想集團副總裁楊元慶在概括聯想的成功經驗時說:聯想渠道戰略的成功應歸功於以下因素:信譽至上、減少代理的風險、考慮代理利益、加強對代理的支持等。簡而言之, 們可以認為聯想的成功關鍵在於保持了良好的渠道合作。對於IT業來說,所謂渠道合作就是渠道成員為了實現自己或大家的目標做出聯合努力。在渠道合作中,各方的態度應是雙贏(或者三贏、四贏),而不是相互對立,把別人視為自己利益的障礙。代理經銷夥伴能夠隨著企業的發展而不斷地發展進步,這樣不僅可以保證渠道的質量,而且可以有效地提高渠道的信賴度。企業與渠道之間,可以說有點一榮俱榮,一損俱損的意味。
企業應用有效的激勵機制控制渠道。在合作過程中,若產品的生產數量、質量、品種、價格和交貨時間與經銷商或代理商的要求有沖突時,企業應按照經銷商或代理商的要求來組織供貨,企業經營者最主要的是根據市場需要,合理調整生產計劃。
企業經營者還可以根據渠道成員的銷售業績給予合理的獎勵,如給予較大的利潤幅度和各種促銷津貼,給予在某一地域經銷某些產品的權力,或無償給予銷售設備等。合作廣告是目前 國IT行業常見的渠道合作形式。企業利用廣告媒體推廣產品,最受經銷商或代理商的歡迎。廣告費可由企業自己支付,亦可由經銷商或代理商分擔。企業經營者有必要定期或不定期地邀請渠道成員進行座談或聊聊天。企業將所獲情報和信息及時傳遞給渠道成員,使其做到心中有數,信息共享也是對渠道的支持,也可以加強彼此間的信任。如果想讓渠道更好配合,培訓也是一個好辦法。培訓包括批發商和零售商參加製造商的銷售培訓及產品培訓活動。從 國IT業的現狀看,除了上述兩種培訓外,製造商若能向其各種經銷商提供管理和營銷方面的培訓,則能收到更好的效果。
企業經營者除了激勵方式來管理渠道外,還應有些強制手段控制渠道。企業經營者需要定期評估渠道成員的業績是否達到標准。如果低於標准,則應考慮原因及補救的方法。企業經營者有時就得容忍這些低業績,因為若用斷絕渠道關系或他人取代的方式,可能造成更嚴重的後果,如經銷商調頭支持競爭者。但對該低效成員的利用存在其他有利方案時,就應毫不留情的將其剔掉。在這一過程中,可用減少產品利潤幅度,撤消答應獎勵等措施加以失壓。可強制手段也得看企業自身實力。是用蜜棗,還是用板子,或是軟硬兼失,總之一句話,還得看市場狀況。
避免出現渠道沖突
90年代,通用汽車公司因增加服務、降低價格和強化廣告
,和它的經銷商都發生過沖突。企業需要有一個相對穩定的環境,應強化渠道的管理,增強渠道成員的信任感,消除彼此間的沖突。
渠道如同中醫講的血脈經絡,其通暢則周身無病無害,但若有一個穴位不暢,人就會有不適,血脈經絡順暢了,人才會健康。這個道理是顯而易見的,會管理渠道自然能抓住市場。
⑧ 代理商如何推廣產品
一、推廣的意義
市場推廣的作用顯而易見:
1、迅速提高售點的鋪市率,為廣告提供市場基礎。
2、最快速反饋市場信息。
3、控制市場,打擊對手,抵禦競爭。
4、營造氣氛,煽動消費者。
對於剛剛上市的新產品,市場推廣對打開銷路會起到事半功倍的效果。
二、推廣計劃
進行市場推廣之前,需要制定一份詳實的計劃。內容包括:推廣區域、責任人、行程地點、時間、參加人、終端用品數量、費用的支出等等。
計劃制定要合理,具有可行性。
三、准備工作
為使市場推廣能有條不紊地進行,下面這些准備工作必不可少。
1、人員分工
市場推廣參加人員一般在三人以上,為了避免混亂局面出現,在出發前要有明確分工,並賦予相應的責任。
A、主講:負責談判
B、出納:負責送貨、結帳、《推廣工作記錄表》的填寫
C、宣傳員:負責氛圍的營造,宣傳品與贈品的保管。
大家雖然分工,但分工不分家,在推廣過程中,應精誠合作。
2、物品的准備
A、交通工作:三輪車或貨車。
B、貨:從當地經銷商處借,數量要足,品項要全。
C、終端用品:招貼畫、折頁、禮品等。
D、其它:經銷商的名片、《推廣工作記錄表》、《出庫單》、《訂貨單》等。
3、心理准備
在市場推廣中,要明確需要推銷什麼。
A、推銷激情 B、推銷感情C、推銷產品
D、推銷價格 E、推銷數量F、推銷氛圍
4、目標達成
A、較高的鋪市率 B、品項要齊全
C、營造好的售點氛圍 D、建立好的口碑
四、實施
在市場推廣中,工作內容包括:
1、賣:向售點以批發價售貨。
2、貼:張貼POP,注意以多、牢、好取勝。
3、發:宣傳品、折頁、小報等。
4、掛:懸掛橫幅,規格根據售點的門面確定。
5、記:填寫《推廣工作記錄表》。
在具體執行中,以售貨為主線,其它內容可以在售貨過程中穿插進行。其全過程可分為下面幾個步驟:
1、接近
即以不速之客的身份拜訪客戶,這分為初訪和復訪。
1)初訪:完全以陌生人的身份訪問客戶。作為業務員要能承受客戶的冷淡與拒絕,堅定信念,以百折不撓的精神把我們的產品推銷出去。作為業務員要能根據當時的情境,找到一種和客戶接近的方法,為成交作一個良好的鋪墊。
怎樣接近呢?各人有各人的方法,下面羅列幾種:
A、調查接近:以市場調查的方式接近客戶。
B、詢問接近:這是一種常見的方法,要讓對方明確自己的身份。
C、幫忙接近:抓住機會,幫助對方陳列等和對方接近。
D、贊揚接近:適時、適地、適當地誇獎客戶。
E、贈品接近:用公司漂亮、新奇的禮物來吸引對方。
F、求教接近:向客戶請教產品銷售中的問題。
接近客戶的過程中,業務員要注意下列事項:
A、良好的第一印象,注意儀表、談吐。
B、喚起客戶的注意力
a.保持目光接觸;
b.利用「實物」(產品或資料)作道具;
c.學會逗人笑。人們比較喜歡可笑的事、可笑的人。
d.把客戶拖入推銷的過程中。
C、及早跟客戶找到語言上的共鳴。
2)復訪:再次造訪,相比而言,更容易達成跟客戶的默契,要注意禮節、問候,要與初次有所變化,使客戶感覺到關系更進一步。
2、商談
這個過程實質便是引起客戶的興趣與認同,激發購買慾望的過程。作為售點的老闆,他們希望采購的貨好銷而且可以賺大錢。我們跟客戶在商談過程中,就應要引出客戶的需要,然後推銷我們的產品的個性和特色,以及這種特色給客戶帶來的益處。
商談中要注意下列一些方面:
A、聽客戶多說,不與其在觀點上爭論。
B、利用動員性的資料,引起對方的興趣。
C、讓客戶感覺到需要,主動提出看樣品。
D、藉助《推廣工作記錄表》,告訴對方前面走過的一些售點的進貨與銷售情況。
E、感染和利用在場的其他人,旁邊的人有時起決定作用。
F、表情要自信,語氣要肯定。
在商談過程中,客戶不會很爽快地就接受產品,拒絕或反對購買產品是一種很常見的現象,理由如下:
A、討厭業務員;
B、討厭產品:一是不熟悉產品,二是賣過不好賣;
C、經濟理由:價格太貴;
D、客戶太忙:沒時間聽你說;
E、銷售同類產品;
F、客戶為老年人,思想較固執; < BR>G、不願意整箱購買,希望代銷;
H、為了了解價格的合理性;
I、擔心送上門的貨質量無法保證,曾經有過上當受騙的教訓。
對於客戶的拒絕,作為業務要能找出好的對策:
A、但是法:先順從客戶,同時提出自己的理由。
B、詢問法:重新調整產品的賣點。
C、否定法:絕對否定客戶的懷疑。
D、故事法:以實際事例應對客戶。
E、數據法、返投法、資料活用法、轉移話題法等等
3、達成成交
達成成交是一種激動人心的事情,長時間的磨牙,終於有了實質性的回報,下面就具體分析:
1)容易成交的情況:
A、對業務員本人有好感;
B、看過產品廣告,對產品有好感;
C、有人曾經來詢買過;
D、曾經賣過這類產品,好賣;
E、熟悉的人在旁邊說好;
F、自己曾經吃過(用過),對產品特色深信不疑;
G、生意做得好,進不多的貨無所謂。
2)如何識別成交的時刻
A、客戶拿著樣品仔細考慮;
B、有共同話題,達成共鳴之時;
C、有第三者在場,徵求第三者意見;
D、對業務員表示同情時;
E、認真與業務員討價還價,或拿起計算器仔細算價之時;
F、對產品品嘗(試用)後比較滿意;
G、對贈品表示興趣,並為贈品的數量討價還價;
H、客戶為假設成交後的售後服務擔心;
I、對產品的某特點或賣點表示贊揚之時;
J、詢問車上有無貨物。
3)促成成交的方法
A、直截了當,懇求顧客成交。態度要自信,語言要誠懇。
B、多次向客戶提出成交要求。在要求過程中,讓對方訂貨的數量可逐步削減。堅持就是勝利
C、先假定顧客要買。無論是說話還是行動都認定對方會買,如把貨物送到櫃台上,打開,把產品放到貨架上。
D、藉助《推廣工作記錄表》,告訴對方已經進貨的店家及進貨的數量,這樣對方會由於從眾效應而購買。
E、說一些緊急情況,人為製造緊張氣氛,如「早晨出來帶了一百箱貨,現在只剩下幾箱了!」
F、問一些小問題,採用二者擇一法,如「三箱還是五箱?」或是大數報量「給你搬十箱好嗎?」對方會說:「太多了,五箱就夠了。」
G、利用誘餌法,利用贈品或品嘗品。
H、先懸掛橫幅,布置氛圍,然後再談進貨。
4)注意事項
A、確認好產品的品種、數量、金額;
B、送給對方產品經銷商的名片,便於以後購貨;
C、不要露出得意之態。你的高興,客戶會有上當受騙的感覺;
D、表示成交感謝,要留下來至少一分鍾,不能馬上就跑;
E、認真填寫《推廣工作記錄表》,便於以後進行售後服務;
F、幫助客戶進行產品陳列。
五、推廣總結
1、每日推廣結束後,執行人填寫整理好《市場推廣完成情況表》。
2、在市場推廣活動中,被指定為推廣的督導的人要擔負起相應的責任,需關注活動的整個過程,跟蹤效果,及時反饋,並根據實際情況作出合理調整。
3、推廣活動結束後,及時會同執行人員和督導人員進行總結,相關記錄表匯總存檔,並作獎懲依據。
⑨ 一個新產品推出,公司該如何開發產品代理商
一個新產品推出,公司可以在線上和線下同時去開發產品代理商,給予極大的優惠力度,最重要的就是要首先拓寬市場。展開產品的銷售網。
⑩ 經銷商如何做好新產品推廣
我們說商場如戰場,產品就是經銷商的武器,而新產品就是最新式的先進的佔領市場獲取利益的武器,經銷商朋友們理應積極主動推銷的,可在我們的市場調查中發現,經銷商對新產品卻存在完全不同的兩種態度:一種是見到新產品如獲至寶,積極推廣,另一種卻視而不見,冷觀靜等。 我們進一步匯總分析發現,對新產品積極推廣的經銷商多是市場開發力度大,市場滲透力強,品類豐富,獲利能力比較優秀的經銷商,而持觀望態度的多是市場開發不理想,品類少,獲利能力落後的經銷商,這就給我們一個啟示:要在激烈的市場競爭中取勝,就要積極的推廣新產品,才能夠適應客戶不斷發展的消費需求,贏得更多的客戶資源,從而把市場做大做強,那麼如何才能做好新產品的推廣呢? 我想首先要有正確的觀念,要認識到新產品的開發能力是一個企業創新能力和獲利能力的最直接體現,一個企業推出新產品是針對新的市場需求和技術的更新,以追求更高效、更便利、更實用、更經濟,爭取最大市場競爭力為目的,一方面是對現有的產品進行更新換代,在性能、效率、成本方面進行優化,取得比較優勢,以替代老產品或取代競爭對手的現有產品,這一類型的新產品,具有明顯的比較優勢,針對性強,替代性很強,一旦我們對這些產品視而不見,必將坐失良機,導致客戶選擇能提供新產品的經銷商,這樣必定流失客戶,丟失市場;另一方面則是在全新的應用領域進行開發,以開拓新的市場,獲得新的消費群體,這樣的新產品是著眼未來競爭力的,一旦我們錯失這樣的良機,我們就會在未來的競爭中失去支撐;可見要留住老客戶,開發新的客戶資源就應積極的推廣新產品,把企業的創新成果積極的讓渡給消費者。 1、一有新產品的消息要馬上積極主動的組織進貨,先要全面了解產品的性能特點,知道新產品新在哪裡,好在哪裡,找出比較優勢,才能有針對性的進行推廣介紹,在這方面,西北區蘭州總經銷老許是做的非常好的,每次新界的新產品出來,他都會第一時間進貨,拿到貨後先把產品「解剖」開,全面了解新產品的性能及結構,推廣起來自然得心應手; 2、充分的樣機展示,新產品發過來,一定要把產品擺放在最醒目的位置,並把老產品進行比較的擺放,如衡陽總經銷老趙,把公司的鍍鋅井泵QJ(D)型、新型的全自動冷熱自吸泵AWZB全系列突出擺放,並與其他產品及老式產品對比,一目瞭然,推廣介紹時就很容易比較,客戶也感受體驗到不同,自然容易接受; 3、重點宣傳、針對性要強,要結合自己了解的客戶,針對客戶使用老產品或競爭對手產品中存在的問題,通過比較,突出新產品的特性,特別是針對特殊客戶群體要抓住要害,讓客戶感受到新產品帶來的直接好處或利益,可以考慮印製小型宣傳單或產品彩圖掛頁,以針對性的介紹推廣。 4、採用試用、擔保、質保甚至先用後付款的方式推廣新產品,以消除客戶在使用新產品中的顧慮,這一招相信很多經銷商都使用過,也是一個獲得客戶試用機會的好辦法; 5、及時跟蹤新產品的使用情況,因為是新產品,用戶也會有些不適應或不習慣的地方,及時的跟蹤,了解客戶試用情況,及時解決使用過程中的問題,會讓顧客感覺放心和信賴,也有利於溝通感情,建立更加牢固的客情關系,同時獲得良好的口碑宣傳效果; 6、以典型的案例或形象工程作為推廣的招牌,把典型客戶使用情況作為新產品優勢的證據,更令人信服,消費者多有從眾或眼見為實的心理,能提供確實有力的案例,自然能事半功倍。 當然,實際的推廣中會不可避免的遇到這樣或那樣的問題,公司絕對會全力以赴解決問題的,這就需要經銷商朋友們積極主動的提供市場一線的信息,及時反饋給公司,以得到及時的改進,只有這樣,我們的新產品才能更快的進入市場、我們的經銷商才能取得更多的競爭優勢,獲得更大的發展。(胡建球)