① 簡述六種具有代表性的營銷觀念的特點
產品的品種、規格、格式簡單
去層層加價,多次倒手,多次搬運等環節,有利於降低售價,提高產品競爭能力
生產者與使用者,消費者直接接觸,即有利於改進產品和服務,也便於控制價格
為人們的特殊購物需要提供了可能
返款迅速,加快企業資金周轉。
② 簡述傳統的市場營銷三種觀念的異同
傳統的市場營銷三種觀念均是在賣方市場條件下的,只圍繞一個核心——企業回自身,具體表現答為:
1、生產觀念:買方市場,消費者喜歡低價產品,提高效率,廣泛分銷。
2、產品觀念:消費者喜歡高質量,多功能,具特色的產品。
*須防「營銷近視症」,迷戀於產品,看不見市場的挑戰和發展方向,市場定位不準。
3、推銷觀念:消費者購買惰性或抗衡心理,必須勸說。是用於費渴求商品,保險,網路全書,墳地,過剩產品。
③ 簡述市場營銷觀念的含義,及其與推銷觀念的區別。
場營銷觀念與推銷觀念的區別有:
1. 營銷重點不同。推銷觀念以產品作為營銷的重點,市場營銷觀念以顧客需求作為營銷的重點。
2.營銷目的不同。推銷觀念以「通過產平銷售來獲取利潤」為目的;市場營銷觀念以「通過顧客滿意而獲得長期利益」為目的。
3.營銷手段不同。推銷觀念以單一的推銷和促銷為手段;市場營銷觀念以整體營銷為手段,綜合運用產品、價格、渠道、促銷等企業可以控制的營銷因素進行營銷。
4.營銷程序不同。以推銷觀念為指導的企業營銷活動,是產品由「生產者-消費者」的單向營銷活動。在市場營銷觀念指導下的企業營銷活動,是由「消費者-生產者-消費者」的不斷循環上升的活動過程。
5.營銷機構不同。推銷觀念指導下的營銷部實為銷售部,在負責銷售的副總經理領導下,由各方面的銷售人員組成。在營銷觀念指導下,營銷部由總經理或第一副總經理直接領導,由市場調研組、產品開發或管理部、銷售部、廣告宣傳組、營銷事務部等部門組成。
推銷觀念作為市場營銷活動的一種職能,無論是過去、現在和將來,都會被企業所採用,在企業的市場營銷中發揮一定的作用。
推銷觀念是以產品的生產和銷售為中心,以激勵銷售,促進購買為重點的營銷觀念。
④ 簡述三種典型的營銷觀念
有五中典型的營銷觀念。 1、無差異市場營銷觀念:它的觀念表現企業在市場細分之後,不考慮各子市場的特徵,而是注重子市場的共性,決定只推出單位一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能的多的顧客的需求。在無差呂市場營銷中環境對此影響不大。優點在於產品的品種、規格、格式簡單,有利於標准化與大規模生產,有利於降低生產、存貨、運輸、研究、促銷等成本費用。局限性在於同行業中如果有幾家企業都實行無差異市場營銷時,在較大的子市場中的競爭將會日益激烈,而在較小的子市場中的需求將得不到滿足。如有一家化工產品單位,為了推出環氧丙烷產品,不考慮產品的各子市場的特徵,而只注重子市場的共性,只生產出較單一的型號產品。雖然有利於大規模的生產,但由於較大的子市場競爭日益激烈,而較小的子市場的需求得不到滿足,結果給產品生產帶來影響,不得不停產,原因就是對市場考慮不周。 2、差異市場營銷經營觀念:它的觀念表現為企業決定同時為幾個子市場服務,設計不同的產品,並在渠道、促銷和定價方面都加以相應的改變,以適應各個子市場的需要。從環境影響上看,企業的產品種類同時也在幾個子市場佔有優勢,就會提高消費者對企業的信任感,進而提高重復購買路率,而且通過多樣化的渠道和多樣化的產品線進行銷售,通常會使總銷售額增加。但它的局限性在於,會使企業的生產成本和市場營銷費用增加,如九江一家酒廠,為了滿足不同的顧客需要,同時生產出多種的產品,打入不同的市場,從結果上看,銷售額是有所增加,而且在一定的地域范圍內,產品佔有優勢,進而也使重復購買率提高,但產品要擴大地域,不但廣告費,而且企業的生產成本提高,包括各類費用都提高,市場營銷費用也增加,反而使經濟效率降低。 3、集中市場營銷的經營觀念:它的觀念表現在於企業集中所有力量。以一個或少數幾個性質相似的子市場作為目標市場,試圖在較少的子市場上佔有較大的市場佔有率。這種集中市場營銷的環境為:實行集中市場營銷的企業,一般是資源有限的中小企業或是初次進入新市場的大企業,由於生產和市場營銷方面實現專業化,可以比較容易在這一特定市場取得有利的地位。因為,如果子市場選擇得多,企業可先獲得較高的投資收益,它們局限性在於實行集中市場營銷有較大的風險性。因為目標市場范圍比較狹窄,一且市場情況突然變壞,企業可能陷於困境。如一家腳踏車廠商,他發現某個地區的產品市場對自己產品的需求十分殷切,並且在同一個市場區域沒有幾家競爭對手,因此比較容易在這一市場取得有利地位。這樣,企業如選對了,可以獲得較高的投資收益,如果這個地區在某一個特定的環境中,市場臨時突然變壞,企業就容易陷入困境。象江西生產飛魚自行車廠就是活生生的例子。當時剛起步抓住周圍廣大農村的市場,風險較小,成本也較低,但隨著市場經濟不斷深入,市場的選擇也越來越大,市場購買力也隨之下降。現在盡管產量沒有增加,但市場情況已變壞,產品推不出去,積壓很多,企業陷入困境。 4、品牌化經營觀念:它的觀念表現為企業的市場營銷人員要決定是否給其產品規定品牌名稱,以它打算用來區別一個(或一群)賣主和競爭者,它包括品牌名稱、商標、所有品牌名稱和所有商標都是品牌或品牌的一部分。它的環境影響主要在於,可使購賣者得到一些利益,諸如:(1)購買者通過品牌可以了解各種產品的質量好壞;(2)品牌化有助於購買者提高購物效率。它的局限性主要在會使企業增加成本費用。如現在許多的家電公司為了擴大自家的品牌效應,在向市場推出自己的VCD產品時,以產品的品牌帶動自己企業其它的產品,以此影響整個的市場營銷。因此,品牌大戰就導致了廣告的「標王」誕生。這樣就必須花很多錢作廣告,大力宣傳其品牌。企業的成本費用就相對提高。 5、直接營銷系統的經營觀念:它的觀念表現為:產品的所有權從生產者手裡直接轉程到用戶或最終消費者手裡,而省去了傳統營銷渠道中的諸多中間環節。它的優點是:(1)免去層層加價,多次倒手,多次搬運等環節,有利於降低售價,提高產品競爭能力;(2)生產者與使用者,消費者直接接觸,即有利於改進產品和服務,也便於控制價格;(3)為人們的特殊購物需要提供了可能;(4)返款迅速,加快企業資金周轉,對環境的影響主要為:以眾口相傳的方式產品信息,銷售產品,擴大產品的知名度,將廠家的產品信息傳遞到每一個消費角落。它們局限性為:直銷的採用只對於扶植中小企業和處理某些大型企業的積壓品,對較大的市場是不太適應。如直銷方面:這些我們見得多的有,郵購、電話訂購、上門銷售和多層傳銷,象化妝品雅芳、安利、清潔系列等,在直銷方面部有好的收益。吳國迪
⑤ 簡述五種企業營銷觀念的特點,實質,及適用的條件
1、生產觀念,又稱生產導向。這是一種傳統的、古老的經營思想。其核心思想是企業的一切經營活動以生產為中心,以產定銷,從擴大生產中獲得規模經濟效益。
這種觀念適用於以下兩種條件:一是市場商品供應短缺,供不應求;二是單位成本高、售價高,因而銷路不暢的產品,必須通過提高生產效率來降低成本、擴大市場。
2、產品觀念。認為消費者歡迎質量最優、性能最好和特色最多的商品。因此,企業只要致力於提高產品質量,就一定能暢銷和獲利。
這種觀念適用於商品經濟不甚發達的時代。
3、銷售觀念。本世紀20年代末,西方國家市場形勢變得愈來愈嚴峻,特別是"大蕭條"時期,大量產品供大於求,銷售困難,競爭加劇。
銷售觀念主張強化推銷的觀念,強調運用推銷技巧,千方百計誘使消費者購買更多產品,而不顧其是否真正需要。
4、市場營銷觀念。這是一種與上述幾種觀念截然不同的全新的經營思想,雖然在很久以前它就開始萌芽,但直到本世紀50年代中期在美國新的市場形勢下才得以形成並迅速獲得推廣和發展。市
場營銷觀念是一種以顧客需要和慾望為導向的經營哲學,它把企業的生產經營活動看作是一個不斷滿足顧客需要的過程,而不僅僅是製造或銷售某種產品的過程。
5.社會市場營銷觀念。是一種補充和修正的市場營銷觀念。強調企業向市場提供的產品和勞務,不僅要滿足消費者的個別的、眼前的需要,而且要符合消費者總體和整個社會的長遠利益。
企業要正確處理消費者慾望、企業利潤和社會整體利益之間的矛盾,統籌兼顧,求的三者之間的平衡與協調。
(5)簡述產品營銷觀念及其適應性擴展閱讀
我國市場營銷觀念的樹立經歷了較長的發展階段。在黨的十一屆三中全會以前, 我國市場的基本特徵是商品的嚴重不足, 企業無需關心產品的銷路問題, 在這種情況下, 大多數工商企業都是以生產觀念作為經營的指導思想, 企業根本不了解顧客的需要。
黨的十一屆三中全會以後, 不斷深入的體制改革, 有力地促進了我國生產力的發展, 從而引起市場商品供求狀況的巨大變化, 一些價格高又不符合消費者需求的產品就賣不出去了, 這就促使企業重視推銷、注重廣告,逐步奉行推銷觀念。
進入20 世紀90 年代, 隨著我國市場經濟體制的確立, 許多產品逐步完成了由賣方市場向買方市場的轉變, 市場競爭日益加劇, 我國的企業開始樹立市場營銷觀念。
但是,從目前來看, 我國企業營銷觀念與國外相比仍然有很大的差距,主要表現在:
(1) 比發達國家市場營銷觀念的建立要晚40到50年的時間。
(2)不同地點、不同企業發展不均衡。
(3) 對市場營銷觀念的理解具有片面性。
⑥ 簡述市場營銷的四個核心概念及其理解
一、需要、慾望、需求:
需要、慾望和需求是市場營銷學最基本的概念,它們之間是相互聯系的,是市場營銷存在的基礎,是現代市場營梢思想的基本出發點。
需要是指沒有得到某些滿足的感受狀態。
慾望是指人們想得到某種其體的滿足物的願望。
需求是指對有能力購買並且願愈購買的某個具體的滿足物的慾望。
二、產品(商品、服務)
產品是任何可以用來滿足人類某種需要或者慾望的東西.商家靠其產品作為滿足物來滿足人們的需求。商家提供的東西可能是一種工具,買家通過自身對工具的使用來完成對其需要的滿足:也可能是一種活動,通過活動的成果來滿足顧客。
三、價值和滿意:
人們是否購買產品井不僅僅取決於產品的效用,同時也取決於人們獲得這效用的代價。人們在獲得使其需要得以滿足的產品效用的同時,必須支付相應的費用,這是市場交換的基本規律,也是必要的限制條件。市場交換能否順利實現,往往取決於人們對效用和代價的比較。如果人們認為產品的效用大於其支付的代價,再貴的商品也願意購買。
四、交換和交易:
交換是市場營銷活動的核心。人們實際上可以通過四種方式獲得他所需要的東西:一是自行生產,獲得白己的勞動所得:二是強行索取,不需要向對方支付任何代價:三是向人乞討,同樣無需做出任何讓渡:四是進行交換,以一定的利益讓渡從對方獲得相當價值產品或滿足。市場背鉑活動僅是圍繞第四種方式進行的。
⑦ 簡述:市場營銷觀念的發展!
在市場營銷的發展中,營銷觀念發展經過了幾個階段:生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念。 一般把產品觀念和推銷觀念稱為舊觀念或稱推銷觀念,把市場營銷觀念、生態營銷觀念和社會營銷觀念稱為新觀念或營銷觀念。
市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現的,強調「以顧客為中心」,認為顧客是企業營銷活動的起點和終點。這種觀念導向型企業的營銷特點是,不再是為自己的產品找到合適的顧客,而是為顧客設計適合的產品。
拓展資料
從市場營銷的發展階段看,大致有以下幾種營銷觀念:
1、生產觀念:以企業增加生產為中心,生產什麼產品就銷售什麼產品,企業銷售什麼產品顧客就購買什麼產品。
2、產品觀念:企業在產品上下功夫,沒有重視研究顧客的新需要,忽視在新品開發上做准備。
3、推銷觀念:產品出現供過於求,廠家競爭激烈,企業組織銷售人員走出廠門推銷產品。
4、市場營銷觀念:企業以市場需求為導向,顧客需要什麼就生產什麼,銷售什麼,完全把顧客的需求做為出發點,按顧客的需要和要求去組織產品開發。
5、社會營銷觀念:兼顧社會、顧客和企業三方利益的觀念,要實現企業和顧客的雙贏,實現企業、顧客和社會的「多贏」。
其中,前三種是傳統的市場營銷觀念,「以生產者為導向」的觀念,後兩種是現代市場營銷觀念。
⑧ 簡述幾種市場營銷觀念的特點。生產觀念,產品觀念,推銷觀念,現代市場營銷觀念,社會營銷觀念。
①生產觀念的特點是以產品為主導,(以產定銷),重生產輕營銷,重數量輕特色。適用於物資短缺,供不應求情況下擴大生產,或者產品成本高,改進生產,提高生產效率,而降低成本。②產品觀念特點是以改進為中心,以功能為重點,提高產品的質量。這種觀念容易導致市場營銷近視症,它會忽略顧客的需要利益和價值。③推銷觀念特點是以生產銷售為中心,促進購買為重點。在供過於求時採用激勵銷售,適用於供過於求情況,下一次用於短期內取得較好的營銷效果或者是非渴求商品,以此來提高消費者的興趣與購買力。④現代市場營銷觀念是正確確立目標市場的需要與慾望,比競爭對手更有效,有力傳送目標市場所期望滿足物,有四個確立的支柱。第一確立目標市場,第二確定顧客需要,第三整合營銷,第四雙贏盈利模式。特點是以確立目標市場為出發點,以顧客需要為中心,以整合營銷為手段,以雙贏盈利模式為目的。
⑨ 簡述五大營銷觀念的產生及其邏輯關系
更正一下是六種觀念:生產觀念,產品觀念,推銷觀念,市場營銷觀念,客戶觀念,社會市場營銷觀念,