網路輿情培訓感言

⑴ 人民網輿情監測室的網路輿情分析師培訓有上過的嗎，有效果嗎

去年的時候我去學過，個人感覺還是還有用的。 人民網的輿情分析師培訓是理論和實踐相結合的教學模式，國內最頂尖的輿情專家給上課，所以培訓是很專業和成系統的。在參加過培訓之後，工作中會遇到許多問題，但是因為在培訓中有涉及，許多問題老師在上課的時候都舉過實例，所以難題也就都迎刃而解了。

⑵ 怎樣解釋網路輿情哪兒專門的網路輿情培訓課程

網路輿情是指在互聯網上流行的對社會問題不同看法的網路輿論，是社會輿論的回一種答表現形式，是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。

網路輿情培訓是指針對輿情從業人員進行專業化的網路輿情培訓，傳授網路輿情管理的專業知識,掌握網路輿情理論及工作體系，有效應用網路監測軟體和分析工具，對網路輿情進行有效監測、監控、管理、分析應對和進行有效的輿情管理服務工作，確立和推進網路輿情的工作體系和處理機制，撰寫輿情分析報告等。
青島以太科技四月份有一個網路輿情分析師培訓班，頒發工信部蓋章的網路輿情分析師證書，此證書屬於全國工業和信息化崗位技能水平考試系列，具備權威性與唯一性，可作為用人單位對持證人選拔、任用、考核和晉升的重要依據

⑶ 網路輿情分析師的官方培訓

2013年9月5日，人社部就業培訓技術指導中心與人民網聯合啟動網路輿情分析師職業培訓計劃。今後，這門新興職業的從業人員將有官方證書，「持證上崗」。
「主要替領導幹部看網」
人民網輿情監測室副秘書長單學剛說，網路輿情涉及各行各業，甚至是明星、名人等個人，但對此需求最大的還是各級黨政機關和企業的領導。單學剛說，網路輿情分析師主要搜集匯總網路輿情，為領導了解網路信息、加強把握民意提供參考依據，起到輔助作用。
培訓合格可獲證書
人社部中國就業促進會素質就業辦副主任吳凱表示，網路輿情分析師納入人社部「CETTIC」職業培訓序列，這類職業培訓是圍繞新職業、新知識、新技術、新技能，選擇職業培訓項目。參加培訓並考試合格者可以獲得人社部頒發的人社部CETTIC證書——《網路輿情分析師職業培訓合格證》。
吳凱介紹，持「網路輿情分析師」職業培訓證書可以作為從事此行業的憑證。但是作為「CETTIC」證書，還未具有強制性效果，並非只有持此證者才能從事輿情分析行業。
報名培訓未設置門檻
單學剛介紹，網路輿情分析師並未設置入門的門檻，黨政機關的工作人員、從事輿情收集工作的專業人員、媒體從業者或者有志於今後從事該職業的個人，都有資格報名。
網路輿情分析師培訓，共設置8門培訓課程，共計36課時的學習時間。加上考試時間，整個培訓周期5-6天即可完成。每期培訓結束都會伴隨一次考試，包括筆試和上機操作環節。

⑷ 如何理解當前網路輿情學習

目前互聯網的自由性使得人們 在發布自己的訴求和言論時無所顧忌，大多數人們在 參與過程中無法認清信息的真實性，更多的僅僅是盲 目的跟風和起鬨，隨著更多網民的加入，這種信息的 傳播面將更廣、引起的後果將更嚴重，甚至能達到失 控的局面。

⑸ 公司網路輿情怎麼處理報告

公司網路輿情處理的方法有很多，在網上也有很多很好的處理網路輿情報告可以借鑒，今天，我們就先總結幾種網路輿情處理比較有效的途徑。

1、收集公司輿情信息源，篩選影響較大的網路公司輿情信息

網路中有公司網路輿情的來源。通常的做法是關注幾個主要的網路流量門戶，如微博、微信公眾賬戶和搜索引擎。在這些渠道中，最有影響力的是搜索引擎。目前，如果用戶主動了解一家公司，他們仍會進行搜索，因為搜索結果內容豐富，包括社交、新聞和評估信息。

專家安排不定期進行企業關鍵詞檢索，檢索用戶一般重點閱覽的信息是結果表示的前三頁，即前30件，對這30件信息進行篩選整理，進行權重高權威的公司網路輿情重點處理，如新聞門戶、論壇、知識

2、官方申請處理公司網路輿情

高權重、高權威的平台擁有完整的投訴反饋渠道。如果負面信息不真實，處理網路公司輿情的申請將以企業的名義直接提交給上述平台，結果反饋通常在2-3個工作日內給出。

有些新聞資訊類平台可能沒有信息投訴申請，則可以通過網站底部的官方郵件或者在線客服、客服電話進行網路輿情處理申請，正規的新聞平台只要確認負面文章是不實的通常會按正規流程撤稿。

3、利用軟文進行負面壓制

通過前面的操作，主要的網路輿情危機都能處理，但是有一些小網站會自動採集和轉載大平台的信息，特別是有團隊專門批量建站，以站群的形式大肆採集各類企業負面信息，通過有償刪帖謀利，少則幾百一條，多則幾千一條，企業是刪不完的，反而空耗精力和推廣資金。

針對這類情況，正確的處理網路輿情方式就是發布軟文進行負面壓制，只要能將小平台的信息擠出前30條就能達到處理負面輿情影響的目的。發軟文的成本相對處理小平台的負面要小得多，具體怎麼操作可以咨詢網路推廣的同行。

4、找網路輿情負面處理公司合作

有網路輿情公司幫助企業處理網路中的各種負面信息，如果企業有一定的規模比較好採用簽署年度框架模式更合適，企業注重正常的網路推廣，不要花費太多的精力去處理網路公司輿情。

5、持續的企業正面信息推送

當網路負面信息和正面信息都存在時，網民會有自己的判斷標准。如果正面信息的數量和覆蓋面遠遠大於網路輿情，大多數網民會認為整個企業是好的。

⑹ 網路輿情的特點是什麼做輿情管理培訓講師

一、網路輿情的自由性。
二、網路輿情的交互性。
三、網路輿情的多專元性。
四、網路輿情的偏差性。
五、屬網路輿情的突發性。

講師葉東，中國危機管理「隔離」理論創始人，鵬遠（北京）咨詢有限公司CEO，新傳媒網危機管理首席顧問，「自療力」理論體系的首創者，道德經研究者、國資委研究中心危機管理特約顧問，國際職業培訓師協會認證高級培訓師，清華大學新聞發言人高級研修班客座教授，北京大學首席危機管理官特訓班客座教授、香港國際商學院危機管理課程客座教授。

⑺ 結合輿論學知識,談談如何應對網路輿論

面對新媒體網路的「爆炸式」發展,黨的十八報告提出:「加強和改進網路內容建設,唱響網上主旋律;加強網路社會管理,推進網路規范有序運行。」短短36字諍言,為網路發展「點明」了方向。如何應對網路輿情,成為新形勢下考量黨政部門政治智慧和執政能力的重要標准。
一是「疏」字訣,網路輿情宜疏不宜賭。當前,網路媒體開放性、交互性、爆炸性的特徵越來越明顯。面對紛繁的網路輿情,特別是在網路群體性事件面前,如果採取「屏蔽」、「刪帖」等強制手段,往往是按下葫蘆浮起瓢,容易導致事態的進一步激化,給政府部門的公信力造成重大損害。因此,我們一定要在「疏」上做文章,堅持以開放的胸懷、開明的姿態、陽光的心態面對輿情、面對媒體、面對公眾,及時發布消息和撰寫發表網評文章,同網民坦誠溝通,贏得網民的理解和支持,防止事態的進一步擴大。
二是「明」字訣,網路輿情宜明不宜暗。當前,幹部腐敗、名車豪宅、征地拆遷、教育醫療、環境污染是網路關注的焦點,特別是在選人用人、幹部作風方面,社會關注度高,很容易成為「熱炒」的對象,集聚形成網路輿情。「民意」不受重視,很可能演變為「民怨」和「民憤」,導致負面網路輿情的集中涌現。因此,我們要不斷加大信息公開力度,對各項重大工作尤其是幹部選拔任用等群眾關注度高的工作,只要不涉及保密事項,就要在第一時間發布。要發揮好地方媒體,如縣級網站、部門網站的作用,通過開設官方微博、開展網上訪談等,加大與網民的互動交流力度,聽取網民的心聲,把網路輿情問題解決在萌芽狀態。
三是「快」字訣,網路輿情宜急不宜緩。傳播迅速是網路輿情的一大特點,一般而言,網路輿情處置有「黃金24小時」的說法,如果不在24小時內對網路輿情進行積極回應,就可能會導致小事拖大,輿情成為熱點。面對突發網路輿情事件,我們不能久拖不決、消極對待,而要及時跟進,在第一時間組織力量調查事件真相,第一時間把真相公布於眾,搶占輿論先機。如事件復雜,不要等到有完整結果後再進行公布,而要根據進展情況分段公布,滿足公眾的知情權,發出正面聲音、消弭負面傳言,引導網路輿情朝著正確的方向發展。
四是「真」字決,網路輿情宜實不宜虛。目前,網路與手機等無線終端已經互聯,人們對網路信息的關注度越來越高,參與者越來越多,往往容易一石激起千層浪,謠言、猜測縱行,真假難辨。對各類網路輿情,我們不能蜻蜓點水、淺嘗輒止,要深入研究分析,做到由表及裡、去粗取精、去偽存真,還原輿情信息的本來面目,深挖群眾的根本訴求,把握住問題的關鍵點,從而達到對症下葯、葯到病除的目的。廣大領導幹部要著力加強對網路輿情規律等相關問題的學習研究,深入把握網路輿情發展趨勢,善於運用網路手段、網路語言來處理網路輿情,切實提高應對和處理網路輿情的本領。
五是「統」字訣,網路輿情宜攬不宜推。當前,網路已經成為人們利益訴求的重要渠道,甚至有說法稱「寫信不如上訪,上訪不如上網」,為追求「眼球效應」,網民往往信奉「偏執才能注目,極端才能傳播」的做法,稀鬆平常的問題也往往被披上非「官」即「富」或「色」的外衣。面對此類網路輿情,有些職能部門往往會以不屬於受理范圍或不在能力范圍為由,或不管不問,放任自流;或推諉扯皮,導致事態的進一步擴大。因此,我們要建立組織部門為主體,宣傳部門為主導,涉網部門相配合,網路媒體為主渠道的「四位一體」網路輿情導控機制,對相關輿情信息,無論真實與否,都要及時調查研判,及時交辦、轉辦、協辦、督辦,立足抓落實,及時澄清事實,發布相關信息,樹立良好形象。

⑻ 什麼是輿情管理怎樣做輿情管理培訓輿情管理老師有誰

輿情管理是近年來才興起的，做輿情管理的老師鵬遠咨詢的葉東老師做的非常好回。附上聯系方式答：

網路輿情是指在互聯網上流行的對社會問題不同看法的網路輿論，是社會輿論的一種表現形式，是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。

而在自媒體發展迅速的現代，各公司還有政府機構更應該時刻做好輿情管理和監測。避免問題的發生。

⑼ 網路文化建設和輿情管理學習心得.微信賣客源是真的嗎

爆機客原肯定不是真的，因為都是僵屍粉