❶ 營銷的四個階段
一個不重視營銷的企業不會是一個好企業,一個只會重視營銷的企業同樣也不會是一個好企業。現代營銷無疑是現代企業發展過程中的重頭戲,但如果一個企業在其發展過程中只是一味地追求營銷,那就等同於只追求利利潤的最大化。現代企業產品的銷售應該經過四個時期,這四個時期是:賣產品→賣信譽→賣品牌→賣文化。能走到最後一個時期的一定是優秀的。
一、賣產品。
中國改革開放之初,中國商界確實熱鬧過一陣,受了多少年貧窮的中國人面對這個掘金時代很難保持紳士風度。昨天還緊缺的商品一夜之間充盈市場,真可謂是空前的繁榮。在那種繁榮之下,太多太多的商家都在不顧一切地向外兜售自己的產品,以便獲得更大的利益。當初參與兜售產品的那些第一代企業到現在早已所剩無幾了。那時的企業一個飢餓的嬰兒,貪婪地吮吸著市場的價值,卻最終大都經不住市場的考驗而過早的夭折了。對於一個企業或者剛走上市場的產品來說,很多經營者想到的就是如何地把大批的產品賣出去,換來大把的金錢,以解決自身的虧空。
在他們心中,金錢最重要也最可觀,別的東西,比如信譽、質量等等,都是後話。賣產品的時期往往是最激動人心的時期,眼看著自己的產品成批外出,大把的鈔票滾滾而來,那心情沒有切心的體驗是很難想像到的。很多的產品、很多的企業,也正是在這個時期被勝利沖昏頭腦而消亡。這主要是把錢看得太重,本來很好的產品,很好的企業,總想先賺足了錢再去想信譽、想質量,結果蘿卜快了不洗泥,見利忘義。這是大多在賣產品時期遭遇失敗的根本原因。
二、賣信譽。
大浪淘沙,經過市場的洗禮,那些能從賣產品時期走出來的企業或產品,大多是明智的。他們或過早地意識到產品要想在市場中永遠能得以立足,必須得到市場的認同,這個認同就是信譽。現在很多的企業、很多的產品都在講信譽,信譽要抵擋金錢的誘惑,同時信譽更是企業的立足之本。孔子說:「民無信不立。」孟子說:「誠者,天之道也;思誠者,人之道。」講的都是信譽。
2001年有首屆中國信譽論壇上,山東魯花集團董事長孫孟全代表入會企業家在信譽宣言中說:「信譽不僅是道德規范,也是市場游戲規則,更是市場准入證和通行證。」著名經濟學家吳敬璉說:「失去了信譽交易的鏈條,就會斷裂市場經濟,根本無法運轉。」在咨詢活動中,我曾發現這樣一家公司,他們通過一系列的虛假匯報得到了政府的支持,取得了巨額貸款。在他們得到貸款之後,便用這些資金做起了另外的項目,可悲的是,項目還沒有開始運營,企業便面臨著倒閉的困境。研究過程中,我們發現這家公司的信譽度相當差。天天呆在公司里要拖欠的外地公司就有四五家。有一位洛陽客商感嘆地說:「做了這么多年工作,從沒遇到過這樣的公司。」
他們的產品由於宣傳到位,一個時期內在市場上曾很受歡迎,可惜他們沒有把握好機遇,信譽連連出錯。先是產品質量出現問題,接著是與客戶的信譽出了問題,常常是經銷商貸款早已匯出,產品卻遲遲不到。甚至有的貸款打出,業務代表卻無影無蹤。結果是一邊開拓市場,一邊在自己扼殺市場,不到兩年時間企業基本癱瘓。
現在的市場狀況是,越是大型的企業信譽度越高,越是小型的企業信譽度越低。這也正是消費者相信大型企業,相信名品的主要原因。從發展的角度來看,小企業更應講求信譽。
三、賣品牌。
中國已經進入了品牌時代,聰明的企業都開始重視公司的品牌、產品的品牌。溫州人是覺醒的最早的一個群體。溫州人從加工廠時代轉到現代的品牌時代,可以說是聰明的溫州人的一種必然。隨著市場經濟的發展,品牌已經來到了尋常百姓家,從家電到服裝,再到現在的日用生活品,人們的品牌意識越來越強。與此同時,聰明的商家開始把品牌建設提到了企業發展的檯面。品牌時代僅有產品質量是不夠的,僅有信譽也是不夠的。
計劃經濟時代基本屬於賣產品時代,那時皇帝的女兒不愁嫁,酒香不怕巷子深。品牌時代最大的特點是酒香還得會吆喝。這個吆喝並不是你花大把的鈔票到央視做廣告。那些只知道花錢做廣告的公司實際上只是停止在賣產品時期,因為他們通過大量的廣告,宣傳的只是他們的產品,而並非是品牌。這種情況下,產品很可能如白駒過隙,企業很可能會在做高興著大把地點著鈔票的時候,轟然倒掉。這方面的事例不是沒有。當我們企業進入到賣品牌時期時,最起碼證明你注重了產品的質量,注重了市場的信譽,注重了產品的宣傳,更重要的是注重了產品的附加值。現在很多的企業都在希望自己能做成一個百年品牌,當然就是希望自己在市場上永立於不敗之地。這是能說得出來的,但不一定是能做得到的。
看看現在市場上那位數不多的百年企業、百年老店或說百年品牌,有幾家對市場上的同類能形成具大的沖擊?對市場形不成沖擊的品牌,縱有千年歷史只能算是古董。真正的品牌就是要賣得多、賣得快、賣得久、賣得貴、對市場有沖擊力、在消費者心中有影響力,能走到賣品牌時期的企業一定是優秀企業,但離長壽企業百年品牌還差幾步。
四、賣文化。
上世紀八十年代,企業文化進入我國之後,企業文化就逐步被一些英明的企業管家運用。實際上,企業文化在企業發展和市場運作中,只是一種無窮的助力,但決不會成為主力。不能一味的重視,你又不能不重視。當一個企業的產品到了品牌時期的時候,如果再想進步,這個時候最好的東西就是文化。文化可以為你的品牌帶來無限的附加值。當你在為你的好產品在一個市場打不開新的局面,這個時候最好的東西是什麼?是文化。
文化入侵比武裝入侵更可怕,只要精神不死,武裝入侵就沒有勝利可言。但文化可以改變人的思想,思想改變了,還有什麼不能改變的?當代文化入侵的成功典型就是韓國,韓國在經濟達到一定高度的時候開始了他的文化攻勢。這幾年韓國式文化對中國的強勢進攻不能說對我國的市場沒有形成沖擊。過去說,當經濟入侵達不到目的時最後的辦法就是戰爭,現在我認為經濟入侵達不到目的時,就進行文化入侵。看看美國對世界的大范圍入侵,不也是文化在輔著經濟嗎?文化與經濟一旦綁在了一起,給市場帶來的沖擊是無法估量的。對一個民族、一個地區帶來的沖擊也是無法估量的。任何一個禁固的地區或民族,最終被打開大門的不是槍炮是文化。
市場上,可口可樂在賣文化,五糧液在賣文化,海爾在賣文化,同仁堂也在賣文化。文化是品牌的升華,文化不是面向市場喊出的口號。文化的真偽市場是塊試金石,沒有幾年的修煉是不敢到市場上闖的。一個企業、一個品牌,如果走過了品牌時期來到文化時代,離做一個長勝企業、一個長壽品牌,就不會太遠了。
❷ 市場營銷理論發展四個階段是什麼
1、生產觀念階段
2、產品觀念階段
3、推銷觀念階段
4、營銷觀念階段
5、整合營銷
❸ 產品生命周期四個階段
產品生命周期的四個階段:導入期、成長期、成熟期、衰退期。產品生命周期亦稱「商品生命周期」。是指產品從投入市場到更新換代和退出市場所經歷的全過程。
是產品或商品在市場運動中的經濟壽命,也即在市場流通過程中,由於消費者的需求變化以及影響市場的其他因素所造成的商品由盛轉衰的周期。
產品從准備進入市場開始到被淘汰退出市場為止的全部運動過程,是由需求與技術的生產周期所決定。是產品或商品在市場運動中的經濟壽命,也即在市場流通過程中,由於消費者的需求變化以及影響市場的其他因素所造成的商品由盛轉衰的周期。
主要是由消費者的消費方式、消費水平、消費結構和消費心理的變化所決定的。一般分為導入(進入)期、成長期、成熟期(飽和期)、衰退(衰落)期四個階段。
❹ 營銷分成幾個階段
【營銷】抄是指,企業發現或挖掘准消費者需求,以自身產品形態推廣和銷售產品,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買該產品的過程。
【營銷4體系】
第一環:產品
第二環:盈利方式
第三環:銷售渠道
第四環:傳播渠道
下面舉例說說:網路營銷。
【網路營銷】就是讓潛在的客戶通過互聯網,找到企業的信息,然後聯繫到企業,將潛在客戶變成有效客戶的過程。分為三個階段:
1、根據品牌對目標客戶群定位,新品牌的建立;
2、收集客戶反饋相關產品及定位等信息,對企業品牌進行調整;
3、為品牌謀求市場地位、塑造品牌個性、確立核心利益、持續提高知名度、客戶忠誠度。
【網路營銷的目的】
1、宣傳企業品牌。
2、吸引新客戶。
3、增加客戶粘性。
4、提高轉化率。
5,明確地認識網路營銷。
【網路營銷方式】
1、搜索引擎營銷(SEM)。
2、搜索引擎優化(SEO)。
3、電子郵件營銷(郵件)。
4、即時通訊營銷(QQ)。
5、病毒式營銷(微博分享、轉發)。
6、BBS營銷(論壇發帖)。
7、軟文營銷(博客)。
8、微信營銷(微信公眾號)。
10、體驗式微營銷(大眾點評等)。
❺ 精細化營銷的四個階段
◆第一階段評估
◆第二階段策劃設計
◆第三階段實施
◆第四階段再評估
❻ 產品生命周期的4個階段,不同階段的產品策略都有哪些
產品生命周期有投入期、成長期、飽和期和衰退期四個階段。
一、投入期:新產品投入市場,便進入投入期。
1、投入期的特點:
(1)、生產批量小 製造成本高。
(2)、營銷費用高。
(3)、銷售數量少。
(4)、產品的價格常偏高。
2、投入期的產品策略:
(1)、快速撇脂策略:即以高價格、高促銷費用推出新產品。實行高價策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤,盡快收回投資;高促銷費用能夠快速建立知名度,佔領市場。
(2)、慢速撇脂策略:以高價格、低促銷費用推出新產品,目的是以盡可能低的費用開支求得更多的利潤。
(3)、快速滲透策略:以低價格、高促銷費用推出新產品。目的在於先發制人,以最快的速度打入市場,取得盡可能大的市場佔有率。
(4)、慢速滲透策略:以低價格、低促銷費用推出新產品。低價可擴大銷售,低促銷費用可降低營銷成本,增加利潤。
二、成長期:顧客對產品已經熟悉,大量的新顧客開始購買,市場逐步擴大。
1、成長期的特點:
(1)、產品銷勢強勁,經營成果令人矚目。
(2)、產品質量日趨穩定,企業已形成規模化生產。
(3)、市場競爭日趨激烈,其產銷的壟斷性基本消除。
2、成長期的產品策略:
(1)、做好生產方面的管理。
(2)、鞏固銷售渠道的地位,加強與銷售渠道的聯系。
(3)、改進產品性能,提高產品質量。
(4)、改變廣告宣傳的重點。
(5)、在適當時期可以調整產品的價格。
(6)、加強商標地位。
三、飽和期:市場需求趨向飽和,潛在的顧客已經很少,銷售額增長緩慢直至轉而下降,標志著產品進入了飽和期。
1、飽和期的特點:
(1)、產品結構基本定型,工藝成熟。
(2)、產品銷售額在逐漸達到頂峰後開始緩慢回落。
(3)、產品價格懸殊不大,競爭處於「白熱化」。
(4)、企業經營狀況不盡人意,利潤開始下降。
2、飽和期的產品策略:
(1)、產品改革,亦稱產品再推出。
(2)、市場組合改革。即指改變某些市場組合的因素,以增加銷售量。如運用降低價格、改進包裝、擴大分銷渠道、採用新廣告、加強銷售服務等手段刺激現有顧客增加使用率。
(3)、轉移生產場地。即把處於成熟期的產品轉移到某些生產成本低、市場潛力大的國家和地區。
四、衰退期:隨著科學技術的發展,新產品或新的代用品出現,將使顧客的消費習慣發生改變,轉向其他產品,從而使原來產品的銷售額和利潤額迅速下降。
1、衰退期的特點:
(1)、產品陳舊,且日趨「老化」
(2)、產品的銷售量急劇下降
(3)、利潤明顯下降,部分企業出現了虧損
(4)、大幅度削價處理庫存產品,企業瀕臨著破產的危機
2、衰退期的產品策略:
(1)、繼續策略:繼續延用過去的策略,仍按照原來的細分市場,使用相同的分銷渠道、定價及促銷方式,直到這種產品完全退出市場為止。
(2)、集中策略:把企業能力和資源集中在最有利的細分市場和分銷渠道上,從中獲取利潤。這樣有利於縮短產品退出市場的時間,同時又能為企業創造更多的利潤。
(3)、收縮策略:拋棄無希望的顧客群體,大幅度降低促銷水平,盡量減少促銷費用,以增加利潤。這樣可能導致產品在市場上的衰退加速,但也能從忠實於這種產品的顧客中得到利潤。
(4)、放棄策略:對於衰退比較迅速的產品,應該當機立斷,放棄經營。可以採取完全放棄的形式,如把產品完全轉移出去或立即停止生產;也可採取逐步放棄的方式,使其所佔用的資源逐步轉向其他的產品。
(6)產品營銷的四個階段擴展閱讀:
一、延長產品市場生命周期的方法:
(1)加大促銷力度,促使消費者增加使用頻率,擴大購買。
(2)對產品進行改進.
(3)、開拓新市場,拓展顧客群;
(4)、開拓產品新的使用領域。
二、產品生命周期區域差異性。
同一產品在不同地區,其生命周期處於不同階段。如發達國家和發展中國家;大城市和農村等。在實際運用中必須考慮地區因素。
❼ 市場營銷學產生與發展的四個階段、市場背景及標志是什麼
一、場營銷學發展的階段:
1、初創階段:19世紀末至20世紀30年代,是市場營銷學的初創時期。
2、形成階段:從1931年至第二次世界大戰爆發,是市場營銷理論的形成時期。
3、發展階段:第二次世界大戰後到60年代末期是市場營銷學的發展階段。
4、完善階段:又稱成熟階段。20世紀70年代至今,市場營銷的研究進入了一個新的發展階段。
二、市場背景
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。
它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
三、標志
1、威斯康星學派
本世紀初,威斯康星大學成為激進的自由經濟思想的論壇。當時,該校著名學者有 W.A. 約翰 ·R· 康門斯 (Tohn R.Commons) 、理查德 ·T· 埃利 (RichardT.Ely) 和 H.C. 泰勒 (H.C.Taylor) 。
2、紐約學派
盡管哥倫比亞大學和紐約大學對早期市場營銷文獻沒什麼突出貢獻,但也做了一定的奠基工作。 在此之前,他已具有多年的教學經驗,並成為日後該地區最早的市場營銷思想家。
20 年代,尼斯托姆和 RS 亞歷山大也到紐約地區教學。他們與當地其他市場營銷學者的主要區別在於,其成就是從科學研究機構取得的。
3、哈佛學派
對早期市場營銷思想發展起到了重要影響的是哈佛大學商學院和經濟學系。哈佛大學不但培養了自己學校的人才,也為去那裡暫時就讀的學生的日後發展助益甚大,該校對市場營銷的貢獻是傑出而又獨特的。
早期在哈佛大學對市場營銷思想作出貢獻的先驅有:切林頓 (Cherington) 、肖 (Shaw) 、科普蘭 (Copeland) 、托斯德 (Todal) 、威德勒 (Weidler) 、梅納德 (Maynard) 、、博頓 (Borden) 和韋爾 (Vaile) 。
4、中西部學派
盡管早期市場營銷課程大多在中西部的大學里講授過,但除了威斯康星大學以外,其他大學對市場營銷思想的發展並未作出太大貢獻。雖然這些學校也有一些著名的經濟學家,但並不像威斯康星大學和哈佛大學那麼集中。
然而,隨著對市場營銷興趣的不斷增大,在明尼蘇達、密執安、伊里諾斯及俄亥俄,個別學者也曾作出一些有價值的貢獻。其中包括韋爾德、克拉克、艾維、鄧肯、康沃斯、韋爾勒、梅納德及貝克曼。
(7)產品營銷的四個階段擴展閱讀
研究內容:
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。