Ⅰ 我是新手業務員 第一步 如何讓一件產品進入市場銷售呢 如果被客戶拒絕了 我應當怎樣面對呢
有一次，她接待了位顧客，非常普通又常見的接待方式「美女，今天想買一雙高跟鞋還是平跟的啊？」 還好這位顧客十分配合的回應說：「我想買雙高跟鞋」。於是這位導購便順手拿起一款鞋向她推薦，這位顧客俯下身看了一眼，然後起身搖搖頭，便轉身准備離去。如果你是這位導購，你會怎麼做？
這位導購沒有什麼高明的技巧，只是快速追上這位顧客，繼續拿了另外一款高跟鞋問道：「那這款你喜歡嗎？然而，顧客依然看了一眼後打算繼續往店外走。如果是你，你又會怎麼做？
這位導購繼續做了相同的動作——拿起另外的款式推薦。而顧客又拒絕，導購又推薦……直到顧客已經推開了店鋪的玻璃門的時候，導購第六次向顧客進行推薦，而這次推薦，得到顧客的回應是：「那要不我試試吧。」最後，這位顧客買下了這雙鞋。
試想一下，如果這位導購在第三次、哪怕是第五次被拒絕以後就放棄了繼續推薦，這一單銷售就為0！她並沒有什麼高明的技巧，只是一直堅持做到了一點——被拒絕以後的再推薦！
如果你認為你不那麼會說、不那麼會搭配，那麼有一門技術非常簡單，那就是——被拒絕以後的再推薦；
如果你已經在銷售技巧方面領先於人，那麼，請你做到這一招——被拒絕以後的再推薦，你將會成為真正的超級賣手！
Ⅱ 面對客戶拒絕，營銷高手都是怎麼處理的
客戶拒絕後，你不能面帶慍色，不能反唇相機，特別是不能封口（說算了、好吧）。一定要留下介面（要不請你再考慮一下？後會有期），准備下次再找他。
Ⅲ 如何婉轉的拒絕推銷業務的人呢
根據不同的情況：
1.如果是作為公司員工：不好意思，我們公司由於業務沒有完全拓展，暫時不會考慮這個業務，謝謝您的推薦，希望下次有機會合作再見。
2.如果是家裡遇到業務員上訪，最好保持語氣溫和，以免發生不愉快的事情，他推銷的業務可以說自己用不到，或者已經有相似的替代品，然後表達完自己觀點以後，可以熱情的邀請他來坐坐，但是對業務范圍的問題不要表示出有一點興趣，這樣就會主動離開。
3.面對死纏爛打的業務員，不能心軟，只有通過撥打相關電話，如報警電話，才可以威懾到他。
提示：可以留下推銷業務員的名片或者傳單，彼此都可以下個台階。
Ⅳ 拒絕讓營銷更美麗
看這個問題就知道你是個男的，美麗銷售人裡面有很多從事與銷售行業有關的年輕姑娘，你不會是打歪主意了吧
Ⅳ 拒絕是銷售的開始的 是誰的名言
銷售的性質決定了這是一份不斷被客戶打擊和拒絕的工作，失敗的次數要遠遠大於成功的次數。
頂尖銷售人員必須要具備兩個特質：同理心和自我驅動力。
先說同理心。這指的是「感同身受的能力」。你需要在銷售的過程中能夠切身洞察和理解客戶的立場、需求，並有針對性地調整溝通的策略。比如有些客戶馬上就要去幼兒園接女兒放學，而你卻還在不厭其煩地介紹產品特性；有些客戶根本不在乎錢，更看重產品的質量，而你卻說這款產品如何如何便宜。這樣做的最終結果，只會導致客戶離你而去。同理心弱的銷售員「會盡力瞄準目標，然後沿著自己的銷售路線前進；但如果瞄準的客戶沒有採取預期中行動，銷售就會失敗。」相反，同理心強的銷售員會「覺察到客戶的反應，並能根據這些反應做出調整。不會受預定的銷售路線束縛，而是根據自己與客戶之間的實際互動情況來進行銷售。體會到了客戶的感受之後，就能夠改變銷售節奏，做到進退自如，並且做出具有創造性的調整，從而鎖定目標並完成銷售。」
再說自我驅動力。銷售的性質決定了這是一份不斷被客戶打擊和拒絕的工作，失敗的次數要遠遠大於成功的次數。自動驅動力弱的人，會在不斷的失敗和打擊之後徹底喪失再繼續幹下去的勇氣和決心。相反，自我驅動力強的人則會愈挫愈勇，將失敗視為一種激勵因素，加倍努力地去開發客戶。同時，自我驅動力強的人則將成交視為自己的價值使命，能夠從征服客戶的過程中獲得成就感，並通過成交來證明自己的價值。
對於優秀的銷售人員來說，同理心和自我驅動力應該在一定程度上達到某種平衡。同理心太強，自我驅動力太弱，則會使銷售人員的同情心泛濫成災，並降低成交率。
Ⅵ 怎麼樣拒絕向你推銷東西的人
隨著信息社會的發展，我們的朋友圈裡有許多人都成了推銷人員。所以，如何委婉的拒絕別人的推銷，就成了大家面臨的問題。
操作方法
01
拒絕推銷的經典語錄一：不需要 / 不感興趣。
直接的拒絕他人是最好的終止聊天的方法，可以讓推銷人員明確地知道你的想法。
02
拒絕推銷的經典語錄二：沒有錢 / 最近手頭緊。
千萬不要在拒絕的時候說「沒有帶夠錢」之類的話，推銷人員會想方設法讓你把現在「帶」的錢全部掏出來的。
03
拒絕推銷的經典語錄三：我有朋友/親戚體驗過說不好。
借用他人的感受來體現自己對這個產品的理解。向推銷員表示自己對產品的不信任或者不喜歡，可以減少他在你身上花費的時間。
04
拒絕推銷的經典語錄四：我已經在其他地方辦理過了。
這句話明確地表示了你不是推銷人員的潛在客戶，你也不需要相關的辦理。我也做過類似這樣的工作，不過告訴你啊，大部分都是為了生計。最好態度好一點地婉拒對方。以上兩點夠你應付電話銷售的人了；如果是現場推銷的話，可以依然說不需要，但可以留份資料了解，有需要再找你。給個台階下來，大家都舒服點。如果真的有需要，也可以有資料參考。
Ⅶ 怎麼做好銷售，怎麼不讓客戶拒絕
答復：在銷售過程中如何建立客戶的信任關系？
著重歸納總結以下幾點：
第一、在銷售過程中，以銷售人員真誠和友善來對待客戶，說得好「顧客就是上帝」，以顧客為中心思想的論點，以積極接納客戶的訴求和建議，為客戶處理相關的問題和相關要求。
第二、在銷售過程中，以銷售人員遵守職業道德的底線和承擔銷售職業的義務，必須按照銷售的工作流程來執行操作，以體現銷售人員認真負責的工作態度。
第三、在銷售過程中，以銷售人員相互建立客戶的誠信檔案，以及客戶的家庭住址和聯系方式的資料庫信息資料，以隨時與客戶進行聯絡與溝通，以備注鎖定目標客戶，以進行有針對性的上門拜訪工作。
第四、在銷售過程中，以銷售人員與潛在客戶建立相互彼此信任的關系，與此同時，對客戶談論有興趣而有意義的話題，銷售的原則為，客戶感興趣的是，對方的為人之心，與客戶相互了解彼此的心聲和願景，能夠在歡快愉悅的交談中，接受產品的訂單需求。
第五、在銷售過程中，以產品與客戶之間提升品質的保障，以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌，為客戶提供個性化的產品專屬方案和品牌策略，為客戶提供讓渡附加價值的增值服務和優質服務，以創造市場潛有力的價值，以共同提升市場產品的公信力與信譽度。
第六、作為銷售人員，以扎扎實實的，努力的做好每項工作流程，以細心到細致入微的做好每一件事情，為下一步工作事務的展開，做好充分的准備工作就緒。
第七、作為銷售工作，希望銷售人員做好每天工作計劃日程安排，以做好每天的銷售工作總結日誌，以按質按量的完成銷售工作任務和目標，以全力提升工作效率與效益。
謝謝！
Ⅷ 銷售各種拒絕理由的解決方法
銷售員在打電話或者邀約客戶的時候，非常容易被客戶用各種各樣的理由拒絕，尤其以「我沒時間」和「我不感興趣」這兩個理由最多，那麼，遇到這些理由，銷售員該如何回答呢？這里有11種客戶拒絕應對話術。
1. 如果客戶說：我沒時間
銷售員可以說：「我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鍾，您就會相信，這是個對您絕對重要的方案……」
或者：「是啊，您管理這么大一個公司，忙是一定的。所以我才會先給您打電話，以便跟您確認一下具體時間，避免浪費您寶貴的時間。請問您明天有空，還是後天有空？我可以去拜訪您。」
再或者：「可以看出您是一位熱愛工作、有事業心的成功人士。我只是給您介紹一下我們公司的產品，並不會耽誤您很長時間的，稍微花點兒時間用在有用處的工作上，一定不是壞事，您說呢？」
2. 如果客戶說：我沒興趣
銷售員可以說：「是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什麼資料的事情，你當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢？」
或者「我理解，誰也不會對未曾謀面的產品貿然做決定，您說是吧？所以我想今天下午或明天上午親自去拜訪您。我們曾經作過詳細的市場調查，這個產品對像貴公司這樣的企業會有很大的幫助，我想親自把資料帶給您看，您看是今天下午還是明天上午比較方便呢？」
或者反向推進：「我倒是希望您現在沒有興趣，如果您對具體情況還一無所知，就產生很大興趣，我倒是需要認真考慮了，因為很少有人主動對××感興趣。您沒有興趣，就說明跟您合作不會存在道德上的風險，因此您才更是我們理想的合作對象。」
3. 如果客戶說：你把資料給我寄過來怎麼樣？
銷售員可以說：「先生，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位客戶，按個人情況再做修訂，等於是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看您。您看上午還是下等比較好？」
4. 如果客戶說：抱歉，我沒錢！
銷售員可以說：「先生，我知道只有您才最了解自己的財務狀況。不過，現在告急幫個全盤規劃，對將來才會最有利！我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎？」
或者是說：「我了解。要什麼有什麼的人畢竟不多，正因如此，我們現在開始選一種方法，用最少的資金創造最大的利潤，這不是對未來的最好保障嗎？在這方面，我願意貢獻一己之力，可不可以下星期三，或者周末來拜見您呢？」
5. 如果客戶說：我們還沒有確定將來的業務發展計劃
銷售員可以說：「先生，我們行銷要擔心這項業務日後的發展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優點在哪裡，是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好？」
6. 如果客戶說：我得跟我合夥人商量商量
銷售員可以說：「我完全理解，先生，我們什麼時候可以跟您的合夥人一起談？」
7. 如果客戶說：我們會再跟你聯絡
銷售員可以說：「先生，也許您目前不會有什麼太大的意願，不過，我還是很樂意讓您了解，要是能參與這項業務，對您會大有裨益！」
8. 如果客戶說：說來說去，還是要推銷東西
銷售員可以說：「我當然是很想銷售東西給您了，不過要是能帶給您讓您覺得值得期望的，才會賣給您。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看您？還是您覺星期五過來比較好？」
9. 如果客戶說：我要先好好想想
銷售員可以說：「先生，其實相關的重點我們不是已經討論過嗎？容我坦率地問一問：您顧慮的是什麼？」
10. 如果客戶說：我再考慮考慮，下星期給你電話
銷售員可以說：「歡迎您來電話，先生，您看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給您打電話，還是您覺得星期四上午比較好？」
11. 如果客戶說：我要先跟我太太商量一下
銷售員可以說：「好，先生，我理解。可不可以約夫人一起來談談？約在這個周末，或者您喜歡的哪一天？」