新聞宣傳和網路輿情培訓

1. 新聞與信息，輿論，宣傳的關系

新聞與信息的關系：
1.信息是新聞的來源 新聞來自於信息
2.時新性、重要性、接近性、顯著性和趣味性
3.新聞真實是新聞事業產生和發展不可或缺的根本要素。堅持新聞真實，必須准確把握真實性的內涵和要求。馬克思主義新聞觀強調的新聞真實，既包括具體事實真實，也包括總體真實。具體真實是總體真實的基礎，總體真實是具體真實的本質體現。
一.馬克思主義新聞觀要求新聞報道客觀、公正、准確、全面。馬克思指出：「如同生活本身一樣，報刊始終是在形成的過程中，在報刊上永遠也不會有終結的東西」;
二.馬克思十分強調每一件新聞事實的真實性，重視每一篇新聞報道的真實程度。在維護新聞整體真實的同時，更注意新聞的具體真實。在論述什麼是「真正的報刊」、判斷「好報刊」與「壞報刊」的標准時，馬克思提出衡量標準是看「誰是根據事實來描寫事實」，「誰是根據希望來描寫事實」;
三.馬克思主義新聞觀認為，精神產品具有不同於物質產品的特殊屬性，它的價值主要體現在社會效益上。精神產品生產一定要把社會效益放在首位，在這個前提下努力實現經濟效益和社會效益的統一。一些媒體的記者，馬克思主義新聞觀淡漠，經濟利益強調得多，社會責任顧及得少，片面追求經濟利益，甚至將基本事實的真實、具體情節的真實拋到腦後;
四.持馬克思主義新聞觀是一項長期的任務。馬克思主義新聞觀應該貫穿新聞實踐的始終，體現在具體的新聞采寫、編輯、出版過程中。有些媒體在新聞實踐中，處理時政新聞時堅持馬克思主義新聞觀，采寫、編輯、送審等嚴格執行有關規定，能夠高度重視、把關較嚴，基本杜絕了虛假新聞的產生。相比之下，對其他報道如經濟、文化、體育等領域的報道要求較松，結果這些領域的虛假新聞不時出現;
所以,我們要堅持馬克思主義新聞真實性,在新聞工作中正確對待新聞的真實性,堅持新聞真實性原則.
4.一是要牢牢把握政治導向,就是要堅持以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀;
二是圍繞黨和國家的工作大局，及時搞好中心工作和重要活動的宣傳;
三是要堅持團結穩定鼓勁、正面宣傳為主，及時反映各地各部門發展的新氣象、改革的新突破、開放的新局面、工作的新舉措，為改革開放和現代化建設提供有力的輿論支持，把廣大幹部群眾的力量凝聚到建設小康社會的宏偉目標上來。四是要全面宣傳黨的方針政策，使黨的路線方針政策貫徹到群眾中，變為群眾的行動，要增強時效性、吸引力、感染力。同時又要准確反映人民意願，表達人民的心聲，表達民意，反映民情。

新聞與輿論的關系：
新聞傳媒不僅要以上述第一種方式對待輿情，而且要大力倡導和推進肩負反映民意重任的社會成員真實地反映輿情。《瞭望》雜志在2007年兩會召開之時載文指出：「有的代表和委員在發言中習慣性地說套話和空話，或者是對實際情況調查研究不夠，說不出新話；或者是對自身的職責理解不到位，履行不到位，對群眾的聲音、願望、要求漠不關心，說不出群眾的心裡話。空話和套話，既解決不了實際問題，也不能滿足人民群眾切身利益，更不利於加快經濟發展、加強社會建設，反而有可能在具體政策制定和執行時因為對實情號脈不準而流於空泛、產生漏洞和疏忽，這已屢有前鑒。」⑧這是對代表、委員的期許，而實際上，也從一個側面折射出了新聞傳媒自身在反映輿情方面的積極態度。

新聞與宣傳的關系：
宣傳，指的是「闡述某種主義、主張、思想、觀點以爭取特定對象達到既定目的的活動方式，在階段社會里，通常是一定的黨派、團體進行政治思想斗爭的重要手段。」

2. 什麼是輿情管理怎樣做輿情管理培訓輿情管理老師有誰

輿情管理是近年來才興起的，做輿情管理的老師鵬遠咨詢的葉東老師做的非常好回。附上聯系方式答：

網路輿情是指在互聯網上流行的對社會問題不同看法的網路輿論，是社會輿論的一種表現形式，是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。

而在自媒體發展迅速的現代，各公司還有政府機構更應該時刻做好輿情管理和監測。避免問題的發生。

3. 如何更好的發揮網路新聞和網路輿論的作用

1、提高網路「把關硬度」，提升評論的「可信度」，防止輿論導向出現錯誤。
網路媒體屬於全人類、全社會，但凡可以接觸網路的都可以身處其中使用它。但因為它是免費的，會不會成為一塊沒有人真的下功夫開墾的一塊「公地」。17世紀的時候，英格蘭實行了公地制度，每一戶村民，都有自家的私家草地，一塊空地。這塊空地大家經營每家都可以在這里放牧。結果可想而知，最先荒蕪的就是這塊空地。網路作為一塊免費的空間也存在類似的隱憂。這一問題的存在緣於網路作為媒體，它的把關「硬度」較之傳統媒體較弱，容易使一些虛假的信息得以流傳。關於兩岸春節包機的報道有網民發表的評論中就出現了「嗚呼！東航上航等最好飛機最強機組接送台商，那歐美等外商生命怎麼辦？我們國人生命怎麼辦？怪不得國內航線安全沒有保障！可悲啊！」不符合實際情況的評論。更有甚者，印度洋海嘯的網路評論中有人發表了海嘯的原因是因為李登輝訪問日本激起天憤。
將正確的評論意見和虛假的評論區分開是一個大的挑戰。解決這一問題可以採取技術手段對虛假的、錯誤的言論加以及時的過濾、攔截，防止滋生蔓延。對網路上發表的言論可以採取先審後發、邊審邊發、先發後審的處理方法，對於違背道德規范、不符合真實性的言論可以加以硬性地刪除。
2、提高評論的「精度」，增強嚴肅性，防止輿論導向出現偏差。
網路評論空間原本好比是一堵潔白的牆壁。有人在上面精心繪制，有人在上面自由地「信手塗鴉」。網民發表評論的時候雖然比較自主隨意，但是評論的主題往往不是很明確，語言沒有責任感、論證過程缺乏力度，從而出現了一些不嚴肅的言論。最典型的就是針對新聞人物的人身攻擊和誹謗。另一種就是口水跟貼，既浪費了網路資源空間，有影響了網民的閱讀效果。這一問題的應對方法：一是各大網站推出了相應的張貼規則；對發布不嚴肅言論的網民利用技術手段提出警告或者限制其發帖。如新浪的論壇新手指南中就有這樣的規定：任何使用者不得使用帶有污辱或人身攻擊的筆名和簽名檔，一經發現，立即通告批評，之後仍不修改者立即剝奪其登錄的權利；本站使用者的言行不得違反chinanet上的所有規定，不得在討論區中發布任何違反國家法律法規的言論，不得發表任何包含種族,性別，宗教，的歧視性內容，不得發表猥褻性的文章，不能對任何人都進行污辱、漫罵及人身攻擊；發布灌水文章，將廣告文章發布於非廣告發布區，同一文章轉貼超過三個版以上，所發文章與所在版主題無關。凡文章出現以上情況者社區公務員及版主有權在不通知作者情況下立即刪除。作者嚴重違反以上規定的將被禁止發言。
第二，網站可以進行「議題設置」，網站編輯、新聞評論員提供議論的主題，引導網民向著正確地方向發展而不是一盤散沙、漫無目的的針對性不強的發表言論。
3、提高評論立意「高度」，加強評論的理論性，避免輿論引導無所作為。
網路媒體在輿論導向方面克服了傳統媒體「灌輸」的方式而採取了「引導」的方式。但網路媒體中大量的「意見流」呈現在網民眼前，這其中存在大量論點淺顯、論據平乏、論證無力的言論。目前這一問題存在著普遍性，新聞網站必須採取措施在評論中注入理論因素：一是培養新聞評論精兵強將；給這些評論人員以足夠的空間、充分施展他們的個性。二是邀請專家加入評論，他們擁有雄厚的專業知識積累、對新聞事件有自己的真知灼見。一方面專家可以在網上發表自己的評論，形成主導意見，引導輿論；另一方面專家可以與網民利用網路進行實時交流，由於專家的介入潛移默化中提升了討論主題的理論高度，而且可以鍛煉網民的評論水平。
隨著網路技術的不斷升級，為網路新聞評論提供了更好的技術發展環境；隨著個人計算機的不斷普及，為網路新聞評論提供了更多的角色輸入，但與此同時網路新聞評論不斷發展的過程中也會出現新問題，發揮網路新聞評論輿論導向作用任重而道遠。

4. 如何運用新媒體做好教育新聞宣傳及教育輿情監測

摘抄要：教育輿情和教育宣傳是一個比較特殊和敏感的話題。有關教育模式,教育公平,教育收費,農村教育……這些方面網路輿情給我們提出了很大的挑戰。我們研究了一些輿情的發展脈絡和元素,分析了新聞媒體、網民和意見領袖等方面在輿情發展中的作用,總結了一些比較重要的路徑,本文主要從網路傳播的基本規律,如何在新媒體時代適應輿論場,如何把互聯網也作為我們的利器,化害為利等幾方面入手,以他山之石來做好我們的宣傳工作。

5. 網路輿情分析師的官方培訓

2013年9月5日，人社部就業培訓技術指導中心與人民網聯合啟動網路輿情分析師職業培訓計劃。今後，這門新興職業的從業人員將有官方證書，「持證上崗」。
「主要替領導幹部看網」
人民網輿情監測室副秘書長單學剛說，網路輿情涉及各行各業，甚至是明星、名人等個人，但對此需求最大的還是各級黨政機關和企業的領導。單學剛說，網路輿情分析師主要搜集匯總網路輿情，為領導了解網路信息、加強把握民意提供參考依據，起到輔助作用。
培訓合格可獲證書
人社部中國就業促進會素質就業辦副主任吳凱表示，網路輿情分析師納入人社部「CETTIC」職業培訓序列，這類職業培訓是圍繞新職業、新知識、新技術、新技能，選擇職業培訓項目。參加培訓並考試合格者可以獲得人社部頒發的人社部CETTIC證書——《網路輿情分析師職業培訓合格證》。
吳凱介紹，持「網路輿情分析師」職業培訓證書可以作為從事此行業的憑證。但是作為「CETTIC」證書，還未具有強制性效果，並非只有持此證者才能從事輿情分析行業。
報名培訓未設置門檻
單學剛介紹，網路輿情分析師並未設置入門的門檻，黨政機關的工作人員、從事輿情收集工作的專業人員、媒體從業者或者有志於今後從事該職業的個人，都有資格報名。
網路輿情分析師培訓，共設置8門培訓課程，共計36課時的學習時間。加上考試時間，整個培訓周期5-6天即可完成。每期培訓結束都會伴隨一次考試，包括筆試和上機操作環節。

6. 新聞與信息，宣傳，輿論之間有何異同了解它們之間的關系意義何在

新聞與信息的關系：

1. 信息是新聞的來源 新聞來自於信息

2. 2.時新性、重要性、接近性、顯著性和趣味性

3. 3.新聞真實是新聞事業產生和發展不可或缺的根本要素。堅持新聞真實，必須准確把握真實性的內涵和要求。馬克思主義新聞觀強調的新聞真實，既包括具體事實真實，也包括總體真實。具體真實是總體真實的基礎，總體真實是具體真實的本質體現。

4. 一.馬克思主義新聞觀要求新聞報道客觀、公正、准確、全面。馬克思指出：「如同生活本身一樣，報刊始終是在形成的過程中，在報刊上永遠也不會有終結的東西」;

5. 二.馬克思十分強調每一件新聞事實的真實性，重視每一篇新聞報道的真實程度。在維護新聞整體真實的同時，更注意新聞的具體真實。在論述什麼是「真正的報刊」、判斷「好報刊」與「壞報刊」的標准時，馬克思提出衡量標準是看「誰是根據事實來描寫事實」，「誰是根據希望來描寫事實」;

6. 三.馬克思主義新聞觀認為，精神產品具有不同於物質產品的特殊屬性，它的價值主要體現在社會效益上。精神產品生產一定要把社會效益放在首位，在這個前提下努力實現經濟效益和社會效益的統一。一些媒體的記者，馬克思主義新聞觀淡漠，經濟利益強調得多，社會責任顧及得少，片面追求經濟利益，甚至將基本事實的真實、具體情節的真實拋到腦後;

7. 四.持馬克思主義新聞觀是一項長期的任務。馬克思主義新聞觀應該貫穿新聞實踐的始終，體現在具體的新聞采寫、編輯、出版過程中。有些媒體在新聞實踐中，處理時政新聞時堅持馬克思主義新聞觀，采寫、編輯、送審等嚴格執行有關規定，能夠高度重視、把關較嚴，基本杜絕了虛假新聞的產生。相比之下，對其他報道如經濟、文化、體育等領域的報道要求較松，結果這些領域的虛假新聞不時出現;

8. 所以,我們要堅持馬克思主義新聞真實性,在新聞工作中正確對待新聞的真實性,堅持新聞真實性原則.

9. 4.一是要牢牢把握政治導向,就是要堅持以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀;

10. 二是圍繞黨和國家的工作大局，及時搞好中心工作和重要活動的宣傳;

11. 三是要堅持團結穩定鼓勁、正面宣傳為主，及時反映各地各部門發展的新氣象、改革的新突破、開放的新局面、工作的新舉措，為改革開放和現代化建設提供有力的輿論支持，把廣大幹部群眾的力量凝聚到建設小康社會的宏偉目標上來。四是要全面宣傳黨的方針政策，使黨的路線方針政策貫徹到群眾中，變為群眾的行動，要增強時效性、吸引力、感染力。同時又要准確反映人民意願，表達人民的心聲，表達民意，反映民情。

新聞與輿論的關系：

新聞傳媒不僅要以上述第一種方式對待輿情，而且要大力倡導和推進肩負反映民意重任的社會成員真實地反映輿情。《瞭望》雜志在2007年兩會召開之時載文指出：「有的代表和委員在發言中習慣性地說套話和空話，或者是對實際情況調查研究不夠，說不出新話；或者是對自身的職責理解不到位，履行不到位，對群眾的聲音、願望、要求漠不關心，說不出群眾的心裡話。空話和套話，既解決不了實際問題，也不能滿足人民群眾切身利益，更不利於加快經濟發展、加強社會建設，反而有可能在具體政策制定和執行時因為對實情號脈不準而流於空泛、產生漏洞和疏忽，這已屢有前鑒。」⑧這是對代表、委員的期許，而實際上，也從一個側面折射出了新聞傳媒自身在反映輿情方面的積極態度。

新聞與宣傳的關系：

宣傳，指的是「闡述某種主義、主張、思想、觀點以爭取特定對象達到既定目的的活動方式，在階段社會里，通常是一定的黨派、團體進行政治思想斗爭的重要手段。」

7. 如何加強新形勢下網路輿情和網上輿論引導工作

如何加強新形勢下網路輿情和網上輿論引導工作
1、增強輿情預警意識。一是客觀認識網路輿論，認識輿情預警作用。要認識到網路既是社會危機的放大器也是社會情緒的減壓閥，不必把網路輿情視為洪水猛獸而反應過度，但也不能對潛在的負面輿情信息置之不理，釀成輿情危機。因此政府要認識到輿情預警的作用，通過利用一些輿情監測工具，比如多瑞科輿情數據分析站系統輿情監測系統，提高輿情預警能力，爭取輿情負面信息早發現早處理，防危機於未然；二是指導思想上從"堵"向"疏"轉變。當前，突發事件出現的機率較高，信息的傳播渠道很廣，把封鎖消息作為處理危機的基本方法，很容易把危機推向更糟糕的境地，唯有把這類事件視為一種常態和中性事件來疏導和處理，把處理危機看作政府正常職能的一部分，才能更有利於應對網路輿情。五是提高正確引導輿論的能力。通過學習、研究和培訓，不斷提高幹部運用網路與群眾溝通交流、科學把握輿論導向、正確引導社會熱點、有效化解社會矛盾的能力。

2、建立和完善網路輿論引導機制。一是完善政府信息公開機制。豐富信息公開形式，把傳統媒體與網路相結合，建立多層次、全方位的信息公開渠道，加快政府信息公開進程，讓謠言止於公開。二是建立網上新聞發言人和網評員機制。以新聞發布會等形式，公開正面客觀地說明事實，同時，又站在黨和政府的立場上對民眾情緒進行疏導，智慧地講真話，不說套話、假話，主動向社會提供新聞信息服務。

3、完善管理體制。一是加強組織領導。成立縣信息化工作領導小組，負責全縣信息化建設和電子政務的指導和管理，互聯網和網站的統一規劃和建設管理，網路輿情的監測、研判和應對。二是明確職責。建立一套靈活有效的工作機制，明確各成員單位的職責分工，盡量避免職能交叉、多頭管理問題的發生，搞好各部門之間的協調與配合，形成合力。三是建立虛假信息懲處機制，利用法律對製造謠言和擾亂網路秩序的惡意行為予以打擊。

4、正確引導網路輿情。一是充分發揮政府公權力、傳媒和知情方面的優勢，理性引導輿論。充分發揮政府信息優勢和宣傳部門媒體優勢，正確地引導輿論，營造網上主流輿論話語權。二是建立"網上統一戰線"。求同存異，在論壇、社區、博客、QQ群等載體中廣泛爭取支持者，使輿論向理性、可控的方向發展。三是加強政府網站建設。在政策、人力、財力上扶持政府網站，擴大主流網站在網民中的影響力和吸引力，使其真正成為能對本地網路輿論起主導作用的權威網站；同時，加強縣長信箱、在線訪談、留言板等政府和公眾溝通交流的互動欄目和政府信息公開欄目建設，將網上溝通作為了解民情、採集民意、匯聚民智的重要平台，真誠客觀及時回應網民訴求，使政府網站成為政府和民眾之間真情交流、溝通的橋梁。

5、尊重網民權力，打造誠信政府。一是尊重公民的知情權和監督權。允許和鼓勵網民對地方政府的施政缺失提出批評，進行輿論監督，同時通過積極溝通對話，幫助他們理解現代社會公共治理的復雜性，引導他們在最根本的問題上幫助地方政府，緩釋民間某些不滿情緒。二是及時發布真相，坦誠回應質疑。第一時間發布最新、最權威的信息，把事件真相、政府的措施和事情解決的進展等情況公布於眾，滿足網民對相關事件的知情權。三是快速及時地對事件做出調查處理。把著眼點放在事後的處理、原因的調查以及責任追究上，甚至可以邀請網民或人大代表參與事件的調查和處理，充分尊重公眾的參與權與監督權。

8. 哪裡可以參加「網路輿情分析師」的培訓

浙江杭州可以培訓、報考。
全國網路輿情技能水平考試項目中心（浙江人才專基地）和浙江警官職業學院培訓屬部達成合作，位於天目山路司法部杭州培訓中心，上課和培訓地點都在那裡。
2014年1月14日，工信部「全國網路輿情技能水平考試項目管理中心」與杭州德潤安全技術有限公司正式達成合作。杭州德潤安全技術有限公司成為NPST管理中心在浙江省獨家承辦機構，負責網路輿情項目的招生、組織培訓等相關工作。
浙江杭州德潤安全技術有限公司是從事輿情監控及培訓、高科技TETRA數字集群的安全通信系統銷售、網路及網站安全測試的企業，坐落於浙江省省會城市美麗的杭州，毗鄰國家級杭州下沙經濟開發區和浙江下沙大學城。公司施行「宙斯盾」安全服務，「厚德載物，潤物無聲」，致力於網路、通信安全領域，為經濟建設和社會穩定擔當企業的社會責任。

9. 網路輿情的特點是什麼做輿情管理培訓講師

一、網路輿情的自由性。
二、網路輿情的交互性。
三、網路輿情的多專元性。
四、網路輿情的偏差性。
五、屬網路輿情的突發性。

講師葉東，中國危機管理「隔離」理論創始人，鵬遠（北京）咨詢有限公司CEO，新傳媒網危機管理首席顧問，「自療力」理論體系的首創者，道德經研究者、國資委研究中心危機管理特約顧問，國際職業培訓師協會認證高級培訓師，清華大學新聞發言人高級研修班客座教授，北京大學首席危機管理官特訓班客座教授、香港國際商學院危機管理課程客座教授。