A. 有哪些成功的「反營銷」案例
毒雞湯、喪文化,「七夕不要禮物」……每一個成功的「反營銷」背後其實都隱藏著創意與「走心」。
有時候江湖吃客令說不要點這個鏈接,偏偏大家點的很歡樂
毒雞湯
與雞湯的正能量不同的是,毒雞湯里滿滿的都是負能量,都是被現實碾壓的錚錚漢兒:
「又一天過去了。
今天過得怎麼樣,夢想是不是更遠了?」
「比你優秀的人還比你努力,那你努力還有啥用。」
「只要是石頭,到哪裡都不會發光的。」
「生活不就是這樣起起落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落的嘛!」
……
這些毒雞湯是如何成功攀附上營銷的快車的?廣告人可以將毒雞湯修改成:「每天叫醒你的不是夢想,而是客戶的brief」,做驅蚊手環促銷的時候,可以這樣:「只要是蚊子,到哪裡都不會喜歡它的」……還可以為某一個產品領域的人群設計一套獨特的毒雞湯文案,以此帶動行業知名度、某品牌知名度。
比如,四川開了一家喪文化餐館,餐單是這樣的:
摔倒了就躺著拌涼皮蛋
談戀愛不如睡覺冰鎮西紅柿
不僅胖還丑鹵鴨頭
喪文化
喪文化近年來很是流行,淘寶同款「葛優躺」也能做流量,喜茶之後喪茶也很火,網易王三三可以喪茶代言,歌曲「感覺身體被掏空」一時間火遍全網,各大品牌也隨即推出沒希望、消極文化產品……
總之,喪文化開始被越來越多地運用到品牌營銷中去,而每一次對喪文化的完美拿捏,不止順應了用戶的當下「扎心」需求,還快速拉近了品牌與用戶之間的距離,其實每一次喪營銷的成功運營,都離不開運營者的走心策劃。
七夕不要禮物
2017年網易雲在繼地鐵成功營銷之後,又推出了七夕音樂專輯《你不要送禮物給我》,走的也是「反營銷」思路,七夕節,一個朋友圈、各種社交平台大秀恩愛的日子,一個送520紅包送昂貴首飾、衣物包包的日子,網易雲卻高喊「你不要送禮物給我」,要的是什麼?一次為愛的走心發聲,來看看網易雲准備的是什麼?
一張磁帶!
對,就是一張嚴選的專輯錄成了磁帶,沒有數據去顯示網易雲的磁帶賣了多少,但是網易雲每一次走心的營銷卻都直接扎進用戶心裡:愛不只是禮物,而是有心的回饋。
微信公眾號文章標題用「您已被移除群聊」,是「反營銷」的力量將你吸引,但真正帶動你去分享贊嘆的是內容,每一次成功的反營銷背後,都離不開走心的設計。
B. 產品營銷需要哪些思路
答復:分為幾個方面考慮這個問題?
(1)、作為產品的組合類型而言,一般具有產品的特徵與產品的功能,以高端產品的市場定位為未來發展趨勢,以不斷追求卓越的品質,以不斷在產品技術上精益求精,以不斷嚴控質量把關,以不斷追求完美的生產工藝,以不斷研究產品技術的核心競爭力,以形成市場產品與渠道客戶的產業鏈和供應鏈,以聚合市場優勢為前提條件,以發揮市場業績的效率與效益。
(2)、作為產品的生產流程而言,以全面貫徹安全生產法條例的法律法規執行,以質量管理嚴格遵守貫標質量體系認證流水生產線,以生產管理人員進行細分化生產線操作一體化平台,以全面統籌管理原材料采購與市場運營化接軌,以實行精細化流程與動態管理,這樣以不僅提高了產品的高質、高優、高量,以檢驗產品的生命周期性等一些特點,以打造產品的精品陣線,以提升產品的品質服務和承諾。
(3)、作為產品的款式包裝而言,一般具有產品的包裝公司,為提供各種款式的產品,以創新改變市場為發展途徑,以提供創新理念的品牌其新穎的主題思想,為產品的市場渠道開辟了新途徑,以研發新概念產品為市場營銷的發展模式,以產品渠道的供應商為客戶提供更優質的產品服務。
(4)、作為產品的銷售層面而言,以「顧客就是上帝」為中心的思想理念,以全心全意為顧客著想,以全心全力接納客戶的訴求,以積極響應顧客提出的相關問題和要求,以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,為顧客提供更方便、更快捷的便利服務和增值服務,為顧客提供產品的體驗服務和購物的方式,讓客戶深切感受到產品品牌的認知度和市場知名度。
謝謝!
C. 什麼是反營銷
反向營銷包括兩個完全不同的含義,
一是營銷策略上的反向營銷即採取不同於常規內企業的營銷策略容,達到「反彈琵琶」的效果;
二是市場鏈條上的反向營銷,即相對於產品銷售客戶的開發,對供應商的開發。
市場鏈條上的反向營銷即供應商開發,是指當不存在合意的供應商時,采購方進行主動采購,自行創造一個供應源的方法。每一製造商都需要這樣的供應商,他以最低價格提供最高質量的產品,從不耽誤交貨日期,而且對最小的要求也立即響應。有兩種基本方法能達到這一目的。第一種方法是採用一種有系統的方法,在給出一采購定單之前尋找與篩選潛在的供應商。這是日本人與歐洲人採用的方法,而且也是ISO9000系列標準的基本哲理。第二種方法是要求已簽訂合同的供應商去改進,否則就使他面臨失去生意的局面。這是許多美國製造商采有的方法。
D. 產品的營銷方式主要有哪些
產品的營銷方式主抄要有以下五種:
1、整合營銷
作為一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
2、聯合營銷
兩個以上的企業或品牌擁有不同的關鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區分,為了彼此的利益進行戰略聯盟,交換或聯合彼此的資源,合作開展營銷活動以創造競爭優勢。
3、事件營銷
國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段,集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系於一體,並為新產品推介、品牌展示創造機會、建立品牌識別和品牌定位,可以快速提升品牌知名度與美譽度。
4、直銷
作為一種分銷模式,它有明確的目標客戶群體,沒有中間銷售環節或盡量減少了中間環節,可以度量銷售效果,企業利用銷售人員可以把產品直接銷售出去。
5、對立營銷
企業的產品在推向市場時,在每個競爭階段,均需要找出對立者,比如品牌、產品甚至企業或者個人,根據對立者的營銷策略體系,建立對立的營銷策略體系來跳出同質化競爭市場,或階段性打擊競爭對手。
E. 什麼是反營銷
反向營銷包括兩個完全不同的含義,
一是營銷策略上的反向營銷即採取不同於回常規企業的營答銷策略, 達到「反彈琵琶」的效果;
二是市場鏈條上的反向營銷,即相對於產品銷售客戶的開發, 對供應商的開發。
市場鏈條上的反向營銷即供應商開發, 是指當不存在合意的供應商時,采購方進行主動采購, 自行創造一個供應源的方法。每一製造商都需要這樣的供應商, 他以最低價格提供最高質量的產品,從不耽誤交貨日期, 而且對最小的要求也立即響應。有兩種基本方法能達到這一目的。 第一種方法是採用一種有系統的方法, 在給出一采購定單之前尋找與篩選潛在的供應商。 這是日本人與歐洲人採用的方法,而且也是ISO9000系列標准 ISO9000系列標准 的基本哲理。第二種方法是要求已簽訂合同的供應商去改進, 否則就使他面臨失去生意的局面。這是許多美國製造商采有的方法。
F. 什麼是銷售什麼是反銷售
銷售之中分直銷,傳銷,以及實體銷售。
銷售的定義:發現客戶的需要並提供產品,使客戶得到滿足的過程。
起點:客戶的需要,終點:客戶的滿足
反銷售:不太好回答。大概是指從某地購買後再賣回去。
G. 什麼樣的產品定位是營銷成功的基石
1、清晰本產品滿足哪些用戶哪方面的需求,為產品規劃指明方向;
例:淘寶和雲集都是購物平台,但淘寶滿足的是大眾用戶的購物需求,雲集滿足的是微商用戶的分銷需求。雲集在產品規劃的時候,就不會隨便參考淘寶的功能玩法,而是著重針對微商用戶設計功能玩法,例如其中一點,雲集需要使用邀請碼才能注冊,淘寶的不用。另外有個好處,就是產品團隊就某些方案討論時,只需要著重考慮下產品定位,就可以減少很多爭吵時間。
2、佔領用戶心智,吸引目標用戶。
用戶心智,可以簡單理解為用戶的第一印象,例如你突然想吃薯條,你會優先考慮去麥當勞或肯德基吧,而不是某間餐廳(除非該餐廳的薯條口味超級獨特)。同理,再以淘寶和雲集為例,假如你是想做微商,你會去優先考慮雲集,而不是淘寶。
三、怎樣做產品定位?
分對內和對外。對內,指的是給公司內部決策;對外,指的是給用戶看。
1、對內
(1)初步劃定市場范圍。打算針對哪些用戶群體,滿足用戶哪些需求。
(2)對該市場的競品進行分析。選定目前排名前列、新興的競爭對手,進行SWOT分析。
(3)挖掘獨特賣點。根據上兩點分析,我們已經知道該市場用戶的需求點有哪些,其中哪些需求還沒被滿足,哪些需求可以升級優化。然後,我們選取最核心最有吸引力的作為賣點。
(4)清晰傳達產品定位。把產品主要面向哪些用戶,滿足哪個需求,核心優勢(獨特賣點)是什麼,這3點內容向公司內部傳達,以指導團隊做事的方向。
例:前幾年眾籌概念大熱,A創業公司因此想做一款眾籌產品,產品團隊開始進行分析。眾籌模式主要有股權眾籌、產品眾籌、公益眾籌3種,其中股權眾籌一般創業公司玩不了可以pass掉;產品眾籌已淪為產品銷售,且市場規模不大,也pass掉;而公益眾籌市場規模大,且只有一家「輕松籌」,知名度還不算特別高,有可乘之機。所以產品團隊選擇了公益眾籌這個模式,大致確定市場范圍為:針對患病用戶,滿足他們的籌款治病需求。然後如何挖掘產品的獨特賣點呢?當時根據競品分析,他們發現「輕松籌」需要收取2%提現手續費,這點很多用戶不滿。所以,A公司的產品團隊在資金能承擔的情況下,決定向用戶免除手續費,並以免費作為賣點。最後,A公司的產品定位為針對患病用戶,滿足他們的籌款治病需求,核心優勢為免費。結果這個定位有很大的競爭力,3個月的運營就帶來了200多萬用戶。
2、對外
在內部確定了產品定位後,對外也需要展示出來,筆者認為互聯網產品主要體現在這3方面:
(1)產品名和口號
「瓜子二手車,沒有中間商賺差價」,一聽是不是就知道產品是賣二手車,而且沒有中間商賺差價這個優點?產品名和口號,是用戶在使用產品前最優先知道的信息,影響用戶對產品的第一印象。所以,在產品名和口號上,要反映出內部制定的產品定位,讓用戶知道產品的特點。
(2)產品功能
「BOSS直聘」於其他招聘平台不同的是,著重求職者與公司老闆直接溝通這功能,使用時會有種與眾不同的感覺,加深了用戶對產品定位的印象。
(3)視覺效果
冷色,留白,能給予用戶高檔的感覺;暖色、密集,能給予用戶低價便宜的感覺。這是購物平台常用的視覺策略,體驗一款產品,視覺往往在潛意識引導你做判斷。
除此之外,或許有人覺得產品的文案和商業模式也是大的影響因素,但筆者覺得,一般用戶不會關心商業模式這概念,而文案寫得好是錦上添花,寫得常規點也沒所謂。你們覺得呢?
四、什麼樣產品定位是最好?
1、產品定位的市場空間夠大
什麼才算夠大?就是產品在獲取目標用戶群的情況下,產生收益能大於運營成本,不然很容易倒閉。
2、產品定位唯一
唯一就是用戶想要獲得某方面的服務,只能使用你的產品,這樣就不愁沒有用戶量了。
3、口號第一
「第一」這個詞有很大魔力,以前宣傳口號很喜歡使用「華南第一品牌」、「全網第一」等等,因為用戶都有從眾心理,能把用戶從競爭對手中挖過來。但後來廣告法規定,不能使用「第一」詞彙,導致廣告商頭疼不已。有一種方法,可以打擦邊球,根據產品目前所在的市場,尋找該市場代表「第一」的詞彙,然後加以引用,例如:「騰訊體育,冠軍頻道」。
H. 什麼樣的產品適合飢餓營銷
有幾個前提得保證的商品
1,不存在邊際效用遞減問題的商品...
也就是不會有連續同樣重復的需求量的產品,這是前提,比如汽車,手錶,計算機,正常人買一個兩個之後就不會再買了,而不是買包子,今天買了5個,明天餓了繼續還要買還要吃..如果賣包子用這種飢餓營銷,今天賣20個人就沒了,明天還這樣,就算你的包子再好,達到了御用的等級,那麼也持續不了兩個月,下次誰也不買你的包子了...因為包子這個產品沒法更新換代,你變不出什麼花樣,大多數人買包子不是當作零食的,是為了吃飽...
2,商品自身的生命周期較短的,像是家用的鍋爐,賣給農民了,十多年不壞,並且需求量再不斷的減少有這種性質的產品肯定不行,本身需求量不強,生命周期很長...像是計算機,手機,汽車這些產品因為生命周期短,尤其是汽車,經常使用飢餓營銷,比如臭名昭著的大眾和豐田咯在國內的小手段。生命周期短,所以他們要不斷推出新產品更新換代,如果形成激烈的行業競爭,最後受益的是消費者,但是事實恰恰相反,所有的雜商都看中了中國消費者沒有理智和盲目從眾面子第一這點...
3,比較激烈的競爭行業下的產品,沒有競爭不需要飢餓營銷,是吧,那個不完全的競爭市場,寡頭有優勢,有寡頭和信息量不對等的優勢。所以完全沒必要這樣。
4,顧客群體里,大部分的消費者在中國是錢傻人多的,理智的萬分之一不到,雖然我們普及教育了推行白話文了,但是不如原來文言文教育的時候有質量,所以大多數消費者都是很理智的情況下,國民素質教養很高的情況下,並且有激烈的市場競爭的話,這種飢餓營銷收效甚微!可以說是,你一個耍猴的讓大家看,看完沒人給錢...
5,其他不確定的因素等等
I. 什麼是營銷,什麼是反營銷
營銷不是銷售,不是傳統意義上的「賣東西」,不單是商業活動,它是個人和集體通過創造、提供出售並通過與別人交換產品和價值,以獲得所需所欲之物的社會和管理的過程。它包括幾個核心概念:
需求、慾望和需求:人類需要食品、水、衣服、住所和空氣。現在的人類還需要電話、電腦和數據機。總的來說,除了維持生存的物品,人們還對娛樂、教育等有著強烈的慾望,並表現出強烈的愛好。當代人的需求和慾望之多讓人驚愕:僅美國人在一年中將消費670億個雞蛋、20億只雞、1330億英里的國內空中旅行和教授的400萬堂課。
產品:人們靠產品滿足自己的需要和慾望,所以產品是指任何能用來滿足人類需要的東西,包括服務。銷售和營銷的區別之一就是,營銷把目光放在顧客的需要而非產品本身上。
價值、成本和滿意:綜合考慮產品、服務滿足人們需求程度的高低和所要付出的成本是必要的,惟有如此才能做出正確的選擇。消費者在生活中的理性行為遠遠超過了經濟學家狹隘的「經濟人假設」。
交換、交易和關系:交換是過程而不是事件,交換達成交易的產生,而交易是終結點。為此,營銷者要縮短交換過程,以達成更多交易。精明的營銷者會和消費者、分銷商、供應商建立長期的、信任的和互利的關系。因此,營銷已經從追求每個交易利潤最大化變為追求其他各方利益關系最大化。
反向營銷(Reverse Marketing)
反向營銷包括兩個完全不同的含義,
一是營銷策略上的反向營銷即採取不同於常規企業的營銷策略, 達到「反彈琵琶」的效果;
二是市場鏈條上的反向營銷,即相對於產品銷售客戶的開發, 對供應商的開發。
市場鏈條上的反向營銷即供應商開發, 是指當不存在合意的供應商時,采購方進行主動采購, 自行創造一個供應源的方法。每一製造商都需要這樣的供應商, 他以最低價格提供最高質量的產品,從不耽誤交貨日期, 而且對最小的要求也立即響應。有兩種基本方法能達到這一目的。 第一種方法是採用一種有系統的方法, 在給出一采購定單之前尋找與篩選潛在的供應商。 這是日本人與歐洲人採用的方法,而且也是ISO9000系列標准 ISO9000系列標准 的基本哲理。第二種方法是要求已簽訂合同的供應商去改進, 否則就使他面臨失去生意的局面。這是許多美國製造商采有的方法。