① 如何培育和提高依法行政觀念和能力
依法行政能力是公務員勝任本職工作所必須具備的重要能力之一。但毋庸諱言,相對於依法治國、依法執政、依法行政對公務員提出的較高要求來講,公務員隊伍的依法行政能力仍有某些不適應的地方和方面,存在著一定的差距。因此,為了適應全面建設小康社會和構建和諧社會條件下依法行政的要求,為了進一步提高公務員依法行政能力,必須做到以下幾方面的努力。
1.樹立依法行政觀念,培養公務員的法律意識。我國 有兩千多年的漫長封建專政的歷史,人治的傳統根深蒂固,社會公眾普遍缺乏法律意識。公務員隊伍素質雖然較高,但也同樣需要培養法律意識。一是要做到合法行政。行政機關實施行政管理,應當依照法律、法規、規章的規定進行;沒有法律、法規、規章的規定,行政機關不得做出影響公民、法人和其他組織合法權益或增加公民法人和其他組織義務的決定。二要要做到合理行政。行政機關實施行政管理,應當遵循公平、公正原則。要平等對待行政管理相對人,不偏私,不歧視。行使自由裁量權應當符合法律目的,排除不當因素的干擾,所採取的措施和手段應當必要適當,行政機關實施行政管理可以採用多種方式實現行政目的時應當避免,採用損害當事人權益的方式。三是要做到權責統一。行政機關依法履行經濟社會和文化事務管理職責,要由法律法規賦予其相應的執法手段。行政機關違法或不當行使職權,應當依法承擔法律責任,實現權力和責任的統一。依法做到:執法有保障,有權必有責,用權受監督,違法受追究,侵權須賠償。
2.確立依法行政的價值取向,提高公務員執政為民的思想。要做到執政為民,就要服務於民,公正為民,務實清廉,始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心,堅決反對脫離群眾以權謀私。首先,在行政觀念上,依法行政應既服務於公益又服務於私益,公務員依法行政必須堅持把維護實現人民群眾的根本利益作為基本價值取向,把維護人民群眾的根本利益貫穿各項工作之中。公務員依法行政應當體現國家意志與人民意志的一致性、體現對上級機關負責與對人民群眾負責的一致性,始終將人民的利益放在第一位,真正做到情為民所系、權為民所用、利為民所謀,以避免那種僅局限於單純的公益或者單純的私益的狹隘服務意識。其次,在行政手段上,通過行政制裁、行政獎勵、行政合同、行政指導、行政計劃等多元化手段服務於民,以避免行政方式的機械和僵化。
3.健全行政監督機制,加強公務員依法行政工作的監督。要進一步拓寬對公務員的監督范圍和內容,除了繼續加強廉政監督外,還要突出對公務員履行職責能力的監督,始終保持其能在法律的規范下依法辦事;加強對公務員工作績效的監督,確保各項工作的及時順利完成。一是各級政府應當自覺接受同級人大及其常委會的監督,向其報告工作、接受質詢;自覺接受政協的民主監督,虛心聽取其對政府工作的意見和建議。二是要創新層級監督新機制,強化上級行政機關對下級行政機關的監督。上級行政機關要建立健全經常性的監督制度,探索層級監督的新方式,加強對下級行政機關及其公務員具體行政行為的監督。三是監察、審計等專門監督機關要切實履行職責,依法獨立開展專門監督。同時,監察、審計等專門監督機關要與檢察機關密切配合,及時通報情況,形成監督合力。
4.建立和完善公務員考核制度,提高公務員依法行政工作實效。一是建立和健全自上而下、平行制約和自下而上的有機統一的評估體制。不光是領導對下屬的評估,還必須有下屬對上級領導的評估以及平級之間的相互評估,制定依法行政工作績效考核評估辦法。二是建立考核評估的量化指標體系。要通過設定政府法制機構設立及人員的配備、依法行政工作經費的保障、工作條件的改善、人民群眾對地區和部門依法行政工作滿意程度、政府和部門領導是否依法決策等具體量化指標,突出對依法行政工作實施領導情況的考核;要通過公民,對行政法律、法規的知曉情況,政府和行政執法人員對規范政府共同行為和本部門負責實施法律法規的熟悉掌握情況,大眾媒體對行政法律法規宣傳情況等具體量化指標,對政府法制宣傳教育質量進行考核評估。三是建立以社會公眾為本位的公務員績效考核體系,利用社會公眾對公務員進行評議,不斷推進和深化依法行政工作。
5.加強教育和培訓,提高公務員依法行政能力。教育和培訓是公務員能力建設的基礎性工作,是提高公務員依法行政能力的有效途徑。公務員政治上的成熟是以理論上的成熟為基礎的,有了理論上的成熟與堅定,就有政治上的清醒與堅定,才會有行為上的正確。通過教育和培訓,使廣大公務員樹立依法行政觀念、學習了解與其工作相關的有關法律法規、國家相關政策,培養和提高依法行政能力。各地各級黨校、行政學院和其他培訓部門的培訓,要把依法行政能力的培訓列入對公務員任職、專門業務和更新知識培訓的重要內容。在教學方法上既要重視理論學習,又要重視案例教學、案例分析,使公務員能更清楚地認識到自己到底有哪些法定職權、應遵循哪些法定程序、承擔哪些法定責任。
② 急求~ 教育局 依法行政法律法規學習培訓計劃 特急~~
主題詞:法律 學習 培訓 通知
抄 送:市法制辦、市司法局,
市依法治市領導小組辦公室。
高郵市物價局綜合
科 2008年1月
8印發
共印20份
高郵市物價局
08年度法律法規知識學習培訓計
劃
為進一步推進我局法制工作,增
強幹部職工法律意識,不斷提高
依法行政能力和依法治價水平。
現制定 2008 年度全局法律法規
知識學習培訓計劃:
一、學法目的
通過學習培訓,全面提升物價干
部職工的依法行政、文明執法能
力和水平。
二、組織領導
加強法律法規知識學習工作的領
導,將學習工作納入重要議事日
程,由一把手負總責親自抓,分
管領導負專責具體抓,各職能科
室負責人及法制員經常抓,建立
起分層負責,齊抓共管的組織領
導機制,切實做到責任明確,工
作到位。
三、學習內容和方法步驟
按照總體規劃,我們擬定:
1、深入學習憲法和國家基本法
律,努力提高幹部職工的法制意
識。營造學法、普法、執法的良
好氛圍。
2、深入學習與價格工作密切相
關的專業法律法規。
3、及時學習新頒布和新修訂的
法律法規 (具體學習培訓安排見
附表 )。
四、學習要求
( 一 )統一思想,提高認識。 加
強法律知識學習是依法行政的重
要基礎,通過深入扎實的法律宣
傳教育和法治實踐,提高依法行
政能力和水平,增強依法治價的
自覺性,提高依法管理和服務社
會的水平,進一步提高本局幹部
職工的法律知識和法制素質。
( 二 )堅持法律法規知識學習與嚴
格執法相結合,集中學習與個人
自學結合,相互交流和專業授課
相結合。
( 三 )確保學習時間和效果。全局
幹部職工每人自學時間不少於
100 小時,並要認真做好讀書學
習筆記,每人參加集中學習的時
間不少於 60 小時。
附件: 2008 年法製法規知識學
習培訓計劃安排
2008 年度法製法規知識學習培訓
計劃安排
③ 如何大力提高市縣行政機關工作人員依法行政的意識和能力
為了認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《關於加強市縣政府依法行政的決定》,採取有力措施,切實提高廣大行政機關工作人員依法行政的意識和能力,為全面推進依法行政、建設法治政府提供了隊伍保證。
一是提高領導幹部依法行政的能力和水平。及時下發了《關於進一步加強領導幹部學法用法,提高依法執政能力的實施意見》,建立健全黨委(黨組)理論學習中心組集體學法、法制講座、法律培訓、自學法律、重大事項決策法律咨詢、法律知識考試考核等一系列制度,不斷推進領導幹部法制教育制度化、規范化。各級人民政府及其工作部門的領導帶頭參加多種形式的法制教育培訓,學習憲法、法律和法規的規定;積極參加全市領導幹部依法執政理論研討活動,認真撰寫法制論文,不斷增強法律意識,提高法律素養,提高依法行政的能力和水平,把依法行政貫穿於行政管理的各個環節。2007年7月,特邀十屆全國人大常委會委員、法律委員會主任委員楊景宇在市人民會堂作了《物權法》專題講座, 300餘名領導幹部聆聽了講座。各縣區探索推行了領導幹部任前法律知識考試制度,如淇縣糧食局局長轉任環保局局長時,縣人大常委會對其個人單獨進行了法律知識考試。市委黨校堅持把法制教育納入黨校培訓計劃,在每年舉辦的領導幹部培訓班中均開設了法律課程,切實提高了廣大領導幹部的法律素質。
二是強化對全市行政執法人員的教育培訓和管理。一是加強依法行政知識培訓。2004年以來,組織兩級政府法制機構人員和部分市政府部門法制機構負責人,參加了全省政府法制骨幹培訓班、全省依法行政示範單位創建工作座談會、全省貫徹落實《國務院關於加強市縣政府依法行政的決定》座談會、全省行政復議工作研討會等一系列培訓和交流活動。在組織參加上級培訓的基礎上,我市也通過多種途徑和方式,積極開展教育培訓活動。市政府法制辦舉辦了行政執法人員培訓班以及《河南省行政執法責任追究試行辦法》、《行政復議法實施條例》等各類培訓班32期,發放法律書籍2萬余本,組織廣大行政執法人員學習了行政許可法、行政復議法實施條例等20餘部重點法律法規。各縣區、市政府各部門也結合各自實際,利用網路、圖書閱覽室、電教室等各種陣地,採取集中學法與個人自學相結合、撰寫學法論文與開閉卷考試相結合等多種形式,積極開展法制教育,做到了學法有計劃、有內容、有時間、有登記、有檢查。市公安局成功舉辦了全市公安機關「優秀訴訟代理人」選拔賽,並先後組織全市1433名民警在公安幹校進行網上法律知識考試,在公安信息網上開通了「法制在線」欄目,組織業務骨幹通過在線討論解答民警法律咨詢,有效服務了基層執法實踐。衛生、工商、稅務、財政、葯監、國土、勞動、環保等單位,也分別舉辦了各種類型的法律知識和執法培訓班,全面提高了廣大行政機關工作人員的法律素質和執法水平。二是加強行政執法人員的管理。全面實行行政執法主體資格合法性審查制度,健全行政執法人員資格制度,對擬上崗行政執法的人員進行相關法律知識考試,經考試合格的授予其行政執法資格、上崗行政執法。進一步整頓行政執法隊伍,嚴格禁止無行政執法資格的人員履行行政執法職責。2008年,對全市各級行政執法部門的行政執法人員持證情況進行了全面統計、清理和信息採集;9月底,在全省率先完成了全市4000餘名行政執法人員信息錄入上網和公布工作,強化了對執法人員的社會監督。
三是加強市政府法制機構自身建設。一是實行周一工作例會制度。總結通報上周工作完成情況,安排部署下周工作任務,互相交流,共同探討,解決問題。二是明確工作流程。無論是行政復議、規范性文件審查,還是行政執法監督、涉法事項的辦理,都結合崗位職責體系明確了工作流程,有效減少了不同環節之間的滯留,保證了各項工作有條不紊地開展,提高了工作效率。三是強化學習培訓。堅持周五下午學習制度,組織學習了上級有關文件、重點法律法規,特別是對新頒布實施的法律法規做到必學。積極組織參加上級舉辦的各類學習培訓活動,進一步提高了政府法制機構工作人員的政治素質、業務素質和工作能力,為優質高效完成各項工作任務打下了堅實基礎。
④ 市級安監部門如何加強安全生產依法行政工作
一、創新安全社會管理工作,推動社會全方位參與
安全生產涉及面廣、行業多、層次復雜。縱觀內、外、今、昔,由於指揮失誤、管理疏忽、責任不落實或不到位、保障不足等原因造成的各類事故屢見不鮮,其教訓深刻。《安全生產法》、國務院23號令等明確規定企業是安全生產責任主體、政府是安全生產監管主體。但這僅僅是對安全生產的責任分工,要真正實現安全生產需全社會共同參與,提高全民安全生產意識是第一位,意識提高了,才能在生產過程中將安全這根弦牢牢綳緊,才能自覺地實施安全防範,避免各種事故的發生。安全生產意識不是與生俱來的,安全生產知識也不是人人都有的,安全生產意識來源於安全生產知識,知識需要通過教育培訓等方式才能掌握。對管理者而言,抓好安全生產教育是基本;對安全生產實踐者而言,要不斷吸收安全生產知識,才能懂得生產過程中安全的重要。安全不僅僅局限於生產中的安全,安全促進生產,生產促進發展,只有堅持不懈地抓好全民的安全教育,實現人人懂安全,人人會安全,才能做到安全與發展的統一。
(一)加大對安全生產的宣傳力度,增強透明度。
安全生產宣傳培訓教育是做好安全生產監督管理工作的基礎,是貫徹落實「安全第一、預防為主、綜合治理」方針的重要手段,是提高全民安全生產意識的有效途徑,是安全生產的重點工作之一。
一是抓好企業負責人和從業人員的安全教育工作。安全教育培訓工作可以提高企業負責人的安全意識,增強他們的安全生產責任感和自覺性,促使他們積極參與安全管理工作。還要抓好從業人員的培訓工作,特別是特種作業人員的培訓工作,以「三級教育」為抓手,抓好全縣從業人員的安全培訓。一方面使上崗人員掌握基本的安全生產知識和安全生產技能,全面提高企業經營者和廣大職工的安全生產意識,提高廣大職工的安全素質和防範事故、保護自身安全的能力,另一方面促使企業在創優環境、加強安全管理、技能培訓等方面下功夫,不斷建立健全安全管理制度,落實和完善安全生產責任制,降低事故發生率。
二是我們要把安全生產宣傳教育工作作為安全生產監督管理工作的基礎工作來抓,以一年一度的安全生產月開展集中安全宣傳教育活動為契機,面向基層、面向群眾,以開展內容豐富、形式多樣的安全宣傳教育活動,從而引領社會輿論,使安全生產「責任重於泰山」的觀念深入人心,努力營造「關注安全,關愛生命」的良好氛圍。而且安全工作應該從娃娃抓起,讓安全意識在幼小的心靈中生根發芽,並以小手拉大手的方式來帶動家庭和整個社會,進一步增強全社會的安全意識。
(二)加強安全生產應急預案體系建設。
事故應急預案在應急系統中起著關鍵作用,它是針對可能發生的重大事故及其影響和後果的嚴重程度,為應急准備和應急響應的各個方面所預先做出的詳細安排,是開展及時、有序和有效事故應急救援工作的行動指南。因此應當加強應急預案的編制工作,實現安全生產應急預案的全覆蓋,提高應急預案的科學性、針對性和可操作性。加強應急預案管理,確保企業內部各級各類預案相互銜接,企業預案和政府預案相互銜接,建立科學的應急預案體系。進一步加強應急培訓和演練並注重提高效果,通過演練檢驗預案、磨合機制、鍛煉隊伍、教育公眾。
二、堅持依法行政、執法為民,開創我縣安全生產工作的新局面。
包含於社會管理的安全生產監管,說到底是對人的管理和服務,涉及廣大人民群眾的切身利益,必須按照最大限度激發社會活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素的社會管理總要求,著力解決安全生產領域人民群眾反映強烈的突出問題,嚴厲打擊各類非法違法生產經營建設行為。要嚴格落實定期通報、聯合執法、掛牌督辦、警示約談等一系列行之有效的措施,強化安全生產「一崗雙責」、「一票否決」等制度,按照「四不放過」和依法依規、實事求是、注重實效的原則,嚴查事故,嚴厲追責。打擊違法行為,提高違法成本,對嚴重非法違法生產經營建設單位,一律停產整頓、關閉取締、嚴格處罰,直至嚴肅追究刑事責任。
(二)加強安全生產執法隊伍建設。
為提高安全生產行政執法能力,全面做好安全生產行政監察工作,從提高監察人員的能力素質入手,全面加強安全生產執法隊伍建設。
1、加強學習,全面提升執法人員綜合素質。在積極完成轄區內各種安全檢查任務的同時,每周抽出一至兩天時間,集中對全體執法人員的安全生產法律法規、安全生產檢查常識和安全生產檢查工作技能等方面進行學習培訓,每周利用召開工作例會時機,上下及時互相交流日常執法監察過程中碰到的疑難問題,通過不斷的崗位培訓和傳幫帶以及日常學習交流,全面提升執法人員的綜合素質,實現共同進步。
2、優化服務,樹立安監隊伍新形象。在執法過程中,全面強化服務職能,提高工作效能,始終堅持服務型執法的工作理念,做到文明執法與嚴格執法相結合,依據法定程序堅持對各監管單位和個人首次檢查出的問題要求責令整改制、定期復查不合格的問題告知制,整改不到位、效果不大堅決處罰制,上門給企業通報周邊安全事故發生情況,將服務貫穿監管工作的始終,樹立安全監管隊伍的良好形象。通過學習,切實增強執法監察人員業務能力,使安全生產監督、監察水平得到進一步地提高。
⑤ 如何有效提升專賣依法行政水平
煙草在線專稿 隨著社會的進步,全民法律意識的提高,如何適應新形式的行政執法工作,提升專賣隊伍執法水平。重點從兩個方面抓起:一是加強執法人員的業務技能培訓,包括加強業務知識培訓、加強思想道德教育、加強技能培訓。二是制定統籌兼備科學有效的考核標准。 煙草行業發展到今天,專賣法功不可沒,也可以說專賣法為我國煙草行業的發展作出了巨大貢獻。但是隨著社會的進步,廣大人民群眾法律意識的普及,煙草執法也由原來的「打打殺殺爭市場」逐步走向了「依法依規控市場」的良好狀況。那麼如何在新形式下有效提升專賣隊伍依法行政水平,結合自身工作實際,談一下自己的看法。 一、目前專賣隊伍的現狀 (一)隊伍整體素質不高 不管是什麼樣的隊伍,要想提高整體素質,不是一朝一夕的事,也不是一月兩月的事,它需要幾年的努力,甚至幾代人的共同努力。目前的煙草執法隊伍人員,由兩部分構成,一部分是正式員工,一部分是勞務用工,但都是年輕人具多。在對專賣隊伍的管理上前些年可以說是有一定的誤區,不重視文化教育,普遍認為能查到違法煙就是好兵。所以這些觀念在一定程度上造成了專賣執法人員在知識水平上很難有突,同時這兩部分人員大部分都是年輕人知識結構比較單一,素質參差不齊,工作經驗少,同時外聘人員均屬臨時人員,缺少動力,這也是導致煙草專賣隊伍依法行政水平不高的主要原因之一。 (二)執法水平質量不高 執法水平不高主要表面在:不少專賣人員認為「管理就是看看、執法就是處罰」,服務意識不強,執法態度生硬;日常檢查不注重收集證據,明明可以現場拍照的違法物品,非得拉到單位再取證,明明可以現場封存的物品卻拿到單位再封存;不注重宣傳法律法規和行業規定,日常檢查或是管理,一幅高高在上的樣子,總要求被管理人全部服從,但從不去解釋為什麼;不注重與管理相對人進行溝通,不知道溝通是信息來源的主要渠道,也不知道溝通是管理相對人理解煙草執法、服從煙草執法的有效途徑;不注重行政執罰後管理相對人的行為變化,不管管理相對人的什麼樣的情況,罰完了事,造成管理相對人心理不服,為日後執法遭圍攻造成了隱患;把執法工作僅僅捆綁在執法上,很少去思考一下執法前後的一些事情,體現不到行政執法的人文精神,等等表現。 形成以上這些影響煙草執法隊伍形象的表現的主要原因是對法律法規不夠熟悉,運用起來不夠靈活,日常執法不重視細節而造成的。 (三)工作創新能力不強 說起專賣執法外行人都會說:「不就是坐上車去查個煙嘛!」其實前幾年的專賣執法也就處在這個水平上。隨著社會的發展,專賣隊伍在新老交替的過程中,再加上對文化素質的要求不高,所以就造成了目前煙草執法隊伍裡面的有些人,自己也認為專賣執法就是查煙,缺少工作創新,主要表現有:對全年的工作只有大的方向,沒有明確的計劃;對重點管理的商戶只有名單,沒有具體的方案;對違法的煙草專賣品入庫就完事了,對一天的工作沒有整理、沒有分析;工作日誌、稽查日誌形同擺設,每天日誌的內容幾乎一模一樣;對查處的違法案件結案就算結束了,不能案案之間找規律,案案之間查線索等等。在管理商戶上主要表現:到商戶門市上不問好,不亮證,認為已經認識了,沒有必要再重復做這些;檢查市場時只看卷煙,不留意商戶的帳冊內容;告訴商戶有些煙不能賣,但很少告訴商戶不能賣的原因等等。每天的工作就是按部就班,缺少激情,缺少創新,所以就造成了「市場天天查、假煙天天有」的惡性循環。 (四)業務技能培訓效果不明顯 培訓計劃有,培訓教材有,培訓考試也有,但是培訓結果卻不一樣。有些隊伍專賣執法人員「三懂四會」率很高,但是有些隊伍能辦案的人員、甚至能辦好案的人員了了無幾。專賣隊伍培訓工作不是沒有抓,主要是培訓激勵機制與培訓機制不完善、不健全,培訓的作用和效果不明顯。在培訓機制方面,沒有建立嚴格的考評獎懲激勵機制。主要表現在:行業內缺少大的、系統的法律法規培訓;各單位自行組織的培訓學習,也僅僅停留在讀幾遍法律法規上;培訓結束後沒有正規的考試,一般都是開卷考試走走過場;就算是嚴格的考試,對考試不合格的人員,也沒有執行處罰標准等等。 煙草行業是特殊的行業,同時行業專賣專營的性質也導致了專賣隊伍中的一部分人缺乏使命感和危機感,不思進取上進。所以多種原因造成了許多培訓只是應付了事,走走過場,沒有真正認識到培訓工作的重要性,感覺不到壓力,甚至沒有壓力,導致學習動力不足,可學可不學,自然培訓效果也就不會明顯。 二、如何有效提升專賣隊伍依法行政水平 要想提高整個隊伍依法行政水平,關健在人上,只有每個人的依法行政水平提高了,整個隊伍的素質自然就會提高。 (一)加強執法人員的業務技能培訓 為什麼要說加強業務技能培訓,而不是業務培訓?在目前新形式下一個合格的專賣執法人員不僅僅要熟悉煙草及相關的法律法規業務,而且還要有一套會工作、會協調,包括多種技能的工作方法。那麼如何才能培養成合格的煙草專賣執法人員: 1、加強業務知識培訓。實踐經驗告訴我們熟知業務知識是干好工作最基本的要素,業務知識不熟悉,要想干好工作是根本不可能的事情。所以要以增強執法人員的法律意識,牢固樹立法律至上觀念和提高綜合法律素質為重點,有計劃、有步驟、有針對性地實施各種培訓。要建立和完善執法人員上崗和定期培訓制度,可以通過法律專家授課、模擬教學和到法律院校深造等形式夯實行政執法人員的法理知識,可以通過知識講座、案例分析、真假煙辨別、現場傳授等專項培訓,全面提高執法人員的法律知識和專業知識,使其准確地掌握和運用法律法規,嚴格執法許可權、執法程序和執法范圍,履行執法職能。再次就是讓行政執法人員養成一個良好的學習習慣,可以在單位一樓大廳、樓梯走廊、稽查隊所每天更新一個法律法規條款,培養大家邊工作邊學習的習慣。也可以選擇最傳統的「一幫一」的傳幫帶方式,一個老隊員幫一個新隊員,在日常工作的過程中,隨時講解隨習學習,避免了課堂上枯燥無味的學習方式。 2、加強思想道德教育。古人雲:「德教為先,修身為本」,思想道德教育是提高行政執法人員素質的前提條件。人們常說「做人做一世,做事做一時;做人一輩子,做事一陣子。」現實生活中,大凡成功都是做人的成功。只有先做好了人,才能有干好事的可能。所以,煙草行政執法隊伍不能忽視思想道德教育,要經常性地開設思想道德教育課,通過一些歷史典故、現實生活中做人正反兩面的典型,對行政執法人員進行思想道德教育,培養其忠誠、公道正派,剛正不阿,不趨炎附勢的浩然正氣,另一方面作為行政執法人員,也要自覺地把立身修德作為一項基本功來修煉,努力使自己成為一個品德高尚的人:有寬容厚道、直率豁達、誠信善良、樂於助人的優良品質;有敢於直面自己缺點的勇氣,不嫉賢妒能,能以他人之長,補己之短;為人處世多一些人格品位,少一點市儈習氣,堂堂正正,光明磊落,決不做讓人不齒的卑鄙小事。行政執法人員有了良好的人品,其行政執法行為就有更和諧、更完美的體現。 3、加強技能培訓。這里說的技能主要是指口才、禮儀方面的技能,與行政執法業務知識是沒有關聯的。也許會有人說,行政執法人員學習這些做什麼?古有孔明舌戰群儒、蘇秦游說六國,憑三寸不爛之舌,化干戈為玉帛;今有李敖妙語清華,連珠北大,借滿腹經綸,笑談古今天下。聯繫到我們工作中來,行風評議煙草行業的的排名總在後面,為什麼?真是我們的服務很差嗎?真是我們的管理缺少真誠嗎?不是,真正的原因是我們溝通不到位,缺少溝通就缺少感情,缺少感情就會缺少理解。日常工作中我們查處違法卷煙後,按照程序調查、告知、送達、結案,這看起來是符合法律程序,沒有一個環節是違法辦案的。但是我們不注重查處後的宣傳,老百姓知道假冒卷煙危害身體,但是不知道到底有多大的危害;老百姓知道區域外的卷煙不能買,但是他們心裏面不服,因為他們通常認為這是當地煙草公司的規定;甚至很多商戶都不知道一次銷售50條以上卷煙是違法的,等等這些情況,造成了煙草執法與老百姓之間產生了隔閡,你得不到群眾的理解,他們就會認為你們亂執法。所以加強技能培訓,特別口才禮儀的培訓是完成工作的前提基礎和保障,但是我們不主張那種油腔滑調不負責任的信口開河,我們要通過口才與儀表的培訓達到更好的用心與商戶去進行溝通、服務,取得商戶與消費者的理解與支持這才是技能培訓的最終目的,以此達到提升專賣隊伍依法行政水平的目的。 (二)制定統籌兼備科學有效的考核標准 制定一套統籌兼備科學有效的考核標准,是做好工作的前提保障,但是要想使考核制度發揮作用,除成立考核小組,統一考核標准,要讓每一名被考核隊員清清楚楚的知道「做什麼會被加分,什麼不做會被扣分」、「被加分的與被扣分的後果是什麼樣的區別」等等,加分、扣分都要做到清清楚楚、明明白白,讓被考核隊員心服口服,達到促進工作的目的。同時還要兌現考核結果獎優罰劣,只有把考核結果與隊員工資、獎金、評先及末位淘汰等指標相掛鉤,讓每名隊員都明白自己的工作表現與取得報酬、待遇及榮譽的關系,才能使他們增強危機意識、責任意識,才能提高工作積極性和主動性,獲得積極進取、改進工作的動力。什麼樣的考核標准才是統籌兼備科學有效的,做為對煙草行政執法人員的考核標准,裡面一定要包括日常出勤率、工作完成效率、工作責任、工作流程、管戶情況一口清,培訓學習情況等基礎工作。目前有很多單位把查處卷煙數量與查處違規戶數等一些指標做為考核煙執法人員的標准之一,造成了執法人員為查煙而查煙,而忽略了一些日常管理與服務。專賣管理工作不同於銷售業務工作,主觀下達諸如查扣卷煙數量、查處違規戶等一些數量指標都是不科學的。管理者首先要轉變觀念,不能就指標談指標,滿足於某某數量指標的升降,而忽視市場的管理實效。市場管理好了,高戶都守法經營了,市場秩序自然也會好起來,這不正是我們煙草行政執法的目的嗎? (三)創新工作方法 創新不容易,第一,創新意味著改變,所謂推陳出新、氣象萬新、煥然一新,無不是訴說著一個「變」字;第二,創新意味著付出,因為慣性作用,沒有外力是不可能有改變的,這個外力就是創新者的付出;第三,創新意味著風險,從來都說一份耕耘一份收獲,而創新的付出卻可能收獲一份失敗的回報。結合我們的實際工作,那麼如才能做到創新依法行政工作方法呢?首先要了解依法行政工作的意義,為誰執法?為誰辦案?執法的最終目的是什麼?黑格爾說過:「要是沒有熱情,世界上任何偉大事業都不會成功」,同時我國偉大的教育家孔子也說過:「知之者不如好之者,好之者不如樂之者。」可見興趣的重要作用有多大。也就是說只有對工作有興趣了,有熱情了,工作起來自然會出現一些創新的工作方法,行政執法也如此。所以說讓執法人員對工作產生興趣,擁有熱情,工作自然就會有創新。那工作熱情來自何處?工作激情又從何處來?除與執法人員自身素質有些關聯外,單位的一些措施、活動都直接影響著執法人員的工作熱情和激情,比如:開展執法辦案能手比賽、法律法規比賽、真假煙辨別、企業文化建設等方面的活動,以此提高行政執法人員工作的熱情和積極性,從而來推動工作創新。
⑥ 如何提高行政機關依法行政的意識和能力
為了認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《關於加強市縣政府依法行政的決定》,採取有力措施,切實提高廣大行政機關工作人員依法行政的意識和能力,為全面推進依法行政、建設法治政府提供了隊伍保證。 一是提高領導幹部依法行政的能力和水平。及時下發了《關於進一步加強領導幹部學法用法,提高依法執政能力的實施意見》,建立健全黨委(黨組)理論學習中心組集體學法、法制講座、法律培訓、自學法律、重大事項決策法律咨詢、法律知識考試考核等一系列制度,不斷推進領導幹部法制教育制度化、規范化。各級人民政府及其工作部門的領導帶頭參加多種形式的法制教育培訓,學習憲法、法律和法規的規定;積極參加全市領導幹部依法執政理論研討活動,認真撰寫法制論文,不斷增強法律意識,提高法律素養,提高依法行政的能力和水平,把依法行政貫穿於行政管理的各個環節。2007年7月,特邀十屆全國人大常委會委員、法律委員會主任委員楊景宇在市人民會堂作了《物權法》專題講座, 300餘名領導幹部聆聽了講座。各縣區探索推行了領導幹部任前法律知識考試制度,如淇縣糧食局局長轉任環保局局長時,縣人大常委會對其個人單獨進行了法律知識考試。市委黨校堅持把法制教育納入黨校培訓計劃,在每年舉辦的領導幹部培訓班中均開設了法律課程,切實提高了廣大領導幹部的法律素質。 二是強化對全市行政執法人員的教育培訓和管理。一是加強依法行政知識培訓。2004年以來,組織兩級政府法制機構人員和部分市政府部門法制機構負責人,參加了全省政府法制骨幹培訓班、全省依法行政示範單位創建工作座談會、全省貫徹落實《國務院關於加強市縣政府依法行政的決定》座談會、全省行政復議工作研討會等一系列培訓和交流活動。在組織參加上級培訓的基礎上,我市也通過多種途徑和方式,積極開展教育培訓活動。市政府法制辦舉辦了行政執法人員培訓班以及《河南省行政執法責任追究試行辦法》、《行政復議法實施條例》等各類培訓班32期,發放法律書籍2萬余本,組織廣大行政執法人員學習了行政許可法、行政復議法實施條例等20餘部重點法律法規。各縣區、市政府各部門也結合各自實際,利用網路、圖書閱覽室、電教室等各種陣地,採取集中學法與個人自學相結合、撰寫學法論文與開閉卷考試相結合等多種形式,積極開展法制教育,做到了學法有計劃、有內容、有時間、有登記、有檢查。市公安局成功舉辦了全市公安機關「優秀訴訟代理人」選拔賽,並先後組織全市1433名民警在公安幹校進行網上法律知識考試,在公安信息網上開通了「法制在線」欄目,組織業務骨幹通過在線討論解答民警法律咨詢,有效服務了基層執法實踐。衛生、工商、稅務、財政、葯監、國土、勞動、環保等單位,也分別舉辦了各種類型的法律知識和執法培訓班,全面提高了廣大行政機關工作人員的法律素質和執法水平。二是加強行政執法人員的管理。全面實行行政執法主體資格合法性審查制度,健全行政執法人員資格制度,對擬上崗行政執法的人員進行相關法律知識考試,經考試合格的授予其行政執法資格、上崗行政執法。進一步整頓行政執法隊伍,嚴格禁止無行政執法資格的人員履行行政執法職責。2008年,對全市各級行政執法部門的行政執法人員持證情況進行了全面統計、清理和信息採集;9月底,在全省率先完成了全市4000餘名行政執法人員信息錄入上網和公布工作,強化了對執法人員的社會監督。 三是加強市政府法制機構自身建設。一是實行周一工作例會制度。總結通報上周工作完成情況,安排部署下周工作任務,互相交流,共同探討,解決問題。二是明確工作流程。無論是行政復議、規范性文件審查,還是行政執法監督、涉法事項的辦理,都結合崗位職責體系明確了工作流程,有效減少了不同環節之間的滯留,保證了各項工作有條不紊地開展,提高了工作效率。三是強化學習培訓。堅持周五下午學習制度,組織學習了上級有關文件、重點法律法規,特別是對新頒布實施的法律法規做到必學。積極組織參加上級舉辦的各類學習培訓活動,進一步提高了政府法制機構工作人員的政治素質、業務素質和工作能力,為優質高效完成各項工作任務打下了堅實基礎。
⑦ 怎樣提升依法行政能力,做人民滿意公務員
1、樹立依法行政觀念,培養公務員的法律意識。我國有兩千多年的漫長封建專政的歷史,人治的傳統根深蒂固,社會公眾普遍缺乏法律意識。公務員隊伍素質雖然較高,但也同樣需要培養法律意識。一是要做到合法行政。
2、確立依法行政的價值取向,提高公務員執政為民的思想。要做到執政為民,就要服務於民,公正為民,務實清廉,始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心,堅決反對脫離群眾以權謀私。
3、健全行政監督機制,加強公務員依法行政工作的監督。要進一步拓寬對公務員的監督范圍和內容,除了繼續加強廉政監督外,還要突出對公務員履行職責能力的監督,始終保持其能在法律的規范下依法辦事。
實施背景:
中國要建成全面小康社會,就必須依法行政,同時依法行政也是當今社會解決基層建設問題特別是農村各類問題的關鍵。依法行政的目的是保護幹部本身,更重要的是保護廣大人民群眾的根本利益。
黨的十六大明確提出中國將進入全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化建設,全面提高人民生活水平階段,黨的十五屆五中全會審議並通過了《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十個五年計劃的建議》。