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飼料基礎知識業務員培訓教材

發布時間:2021-12-26 08:06:59

⑴ 飼料廠業務員需要掌握哪也飼料專業方面的知識

飼料原料的一些知識。營養方面算嗎?其實知識掌握的越多越好的。呵呵

⑵ 飼料業務員好做么

看自己的興趣愛好了,如果性格相對外向一些,可以選擇業務員,接觸的事和人也多一些,對以後的發展很有好處,很多自行創業的老闆都是業務員出身的,如果內向的話,可以選擇做飼養員,向上發展可以做生產或者技術場長,只要技術好,性格是不是內向,愛不愛與人接觸什麼的都不重要了.

⑶ 飼料企業的業務員考核方案、業務員激勵方案

業務員公司分為基本工資+提成+車補+考核獎金
不同的職位基本工資和車補不同,可以回分為銷售經理、答區域經理、普通業務代表
車補需要一定的車里程限制
不同客戶的政策不同,因此業務員的提成額度也受到他客戶政策的影響
同期相比銷量增長率和增長量前三名的給予一定的激勵
開發新客戶的給予一定激勵

⑷ 怎樣做好飼料業務員

所有的營銷經理都告訴我們,銷售產品不是我們的目的,而滿足客戶的需求才是最重要的! 1.肯定自己。銷售活動最重要的組成要素是銷售員。銷售員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望顧客會喜歡你,那實在太難為顧客了。香港銷售大王馮兩努說得好:「銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。」 2.養成良好的習慣。有人習慣每天至少打50個業務電話,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什麼……人們在不知不覺中養成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。 每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是銷售員,不妨問問自己有哪些「成功的習慣」? 3.有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪裡?做什麼工作?有什麼愛好?你如何去接觸他?如果你是一個銷售員,不妨先自己評量,選擇一個行業或一個區域,深入了解此行業的動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。 4.具備專業知識。銷售員要具有商品、業務及其有關的知識。「這個功能該怎麼使用?「你們是否提供安裝服務?」面對咨詢而無法提供完整或立即的答復,「我再回去查查看」、「這個問題我請經理來跟你說明」,「這一點我不太清楚」……你的價值馬上被打折扣。 5.建立顧客群。一位銷售新手拜一位超級銷售員,正巧有業務電話,只見她立即從身後的櫃子里抽出這位顧客的資料,檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務的內容,問她業績為什麼會那麼好時,她順勢拉開檔案櫃對這位新手說,「有了這600位客戶,我還怕做不好嗎?」 要掌握2000萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人水遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業績就會自然而然地增長。 6.堅持不懈。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。 成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最後的美好結果。一位生意場上的高手說的好:「一份心血一份財,心血不到財不來。」 7.做正確的事。銷售員銷售商品或服務只是做對的事情而已,但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品,決不是想買這些化學成份,她想買的是年輕和美麗;申請信用卡,當然不是為了這張塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什麼是她想要的年輕和美麗,什麼是他想要的方便和自豪嗎? 8.優點學習法。每個人的優點都不盡相同,通常,人們只顧欣賞自己的優點,卻忽略了別人的長處。想要成為強者,最快的方式就是向強者學習;同樣,想要成為超級銷售員,學習別人的優點也是最快的方法。美國一位超級銷售員曾這樣回答求教者:「很多人驚奇,為什麼在30年前就已取得銷售成功的我,現在仍然遍尋有關銷售的新刊書籍。而我卻認為銷售工作如同其他部門的專家,除非選讀有關專業的最新文獻,否則是無法維持我的最佳業績的。」 9.正面思考模式。失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用……請將這些負面的情緒整理打包,丟進垃圾桶里。切記沒有人能打敗你,除非你自己。台灣武打小說大師古龍在一部小說中說的好:「一件事往往有許多面,你若總是往壞處那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇著打擊也該看開些,想法子捕捉光明的一面。」愛默生說:「心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。」 10.良好的個人形象。你給人的第一印象是什麼?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數甚至沒有跟隨者。所以「人要衣裝」可是一點也不假。 另外,由於在現代工商業社會里每個人或多或少都背負壓力,相對地厭倦壓力,冀求快樂從容。一些銷售員最令人討厭的就是死磨活纏,將自己的業績壓力轉嫁到客戶身上,而超級銷售員則是快樂希望的傳播者,無壓力銷售將是最好的個人形象。

⑸ 飼料業務員 待遇

你好!感謝你對興達的支持,工資標准底薪加提成,一般都在3000元---5000元左右,有經驗的業務員可到到7000元左右,出差時間一般是27天。

⑹ 飼料業務員

這就要看你是在什麼公司以及業務的地區了。不過總的來說,
飼料業務員
很辛苦。上學時老師調侃我們說:做飼料業務員出生的,以後什麼業務都可以做。做飼料業務主要面對的是養殖企業,很多的養殖戶都是農民伯伯,只要你能給他們解決養殖中的問題,業務就很好做;反之如果你的專業知識不夠的話,就很難做下去。
待遇一般都跟銷售掛鉤。好一點的公司給業務員的一天的
差旅費
100-150不等,
差一點
的就低一些。前些年的飼料業務還好做些,我師兄做業務買了車的也不少,近幾年行情包。我們06屆畢業生現在很少有人在飼料這一行做了!奉勸一句,你從來都沒接觸過這一行,還是不要做的好。前途肯定是有,就看你怎麼把握了!
我是06屆
動物科學專業
畢業,方向是畜牧方向,做的就是飼料和養殖這一行。希望以上的話對你有點幫助!

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以上

⑻ 業務員入門知識

業務員必備素質業務員必須具備以下素質:
一、膽大、認真
這就要求我們對自己有信心,對認準的目標有大無畏的氣概,懷著必勝的決心,主動積極地爭取。如果愛上了一個女人,卻不敢主動對她說出來,不敢對她展開攻勢,最終肯定是「無可奈何花落去,一江春水向東流」,落得自怨自艾的結局。在業務工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅,你不主動走出去尋找客戶,你不主動去和客戶溝通,那你永遠不可能有業績。為什麼美國的總統無論見到誰都能面帶微笑?因為他們有這種君臨天下的心態。我們要取得成功,就必須像一個偉人一樣,主動去微笑著與人握手。
作為一個業務人員,怎樣才能使自己「膽大」?
1、對公司、對產品、對自己有信心,一定要時刻告訴自己:我們的公司是有實力的,我們的產品是有優勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個專家,我是個人物,我是最棒的。
2、在拜訪客戶之前做充足的准備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放鬆?
3、要有一種平衡的心態。就正如我們追求心儀的女人,你並不是去求她給你恩賜,而是讓她不錯過一個能讓她幸福的男人;同樣,我們面對客戶,一定要有這種平衡的心態:客戶是重要的,我是同等重要的,我們如果合作,他會為我帶來業績,而我會給他帶來創造財富的機遇。
二、心細。
這就要求我們善於察言觀色,投其所好。最讓女人動心的是什麼?就是你知道她,你了解她,你從細微之處關心她:風起的時候,為她披上外衣;生日的時候,你獻上玫瑰;不開心的時候,你認真地傾聽。沒有哪一個女人能不被這種溫柔的攻勢打動。我們面對客戶同樣如此。客戶最關心的是什麼?客戶最擔心的是什麼?客戶最滿意的是什麼?客戶最忌諱的是什麼?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些,你的談話才能有的放矢,你的服務才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰,目標成為「水中月,鏡中花」。
那麼,作為業務人員,心怎樣才會「細」呢?
1、在學習中進步。只有具有廣博的知識,你才會具有敏銳地思想。
對公司、對產品、對科技背景、對專業知識更是要熟知。
2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則「眼睛是心靈的窗戶」,你可以透過他的眼神發現他沒用語言表達出來的「內涵」。一個人的眼睛是無法騙人的。
3、學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外,更重要的是要學會多聽。聽,不是敷衍,而是發自內心的意會,交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚。
臉皮厚實際上是優秀的心理素質的代名詞,要求我們正確認識挫折和失敗,有不折不撓的勇氣。當一個女人對你說「不」的時候你怎麼辦?情場老手都知道,一定不要輕易放棄,如果100次求婚不成,也許101次就勝利。否則心上人嫁人了,新郎不是你,後悔葯難吃。同樣,我們在做業務工作當中,會有很多次失敗。但你一定要有耐心,你要相信所有的失敗都是為你以後的成功做准備。這個世界有一千條路,但卻只有一條能到達終點。你運氣好,可能走第一條就成功了,但如果運氣不好,你可能要嘗試很多次,但記住:你每走錯一條路,就離成功近了一條路。誰笑到最後,誰才會是贏家。為什麼這個世上有成功者也有失敗者,原因很簡單:成功者比失敗者永遠多堅持了一步。
那麼,作為業務人員,臉皮怎樣才能「厚」起來呢
1、永遠對自己保持信心。沒有能夠成功交易,並不是自己的能力問題,而是時機不成熟;並不是我們的產品不好,而是不適合。[3]
2、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次,但你一定會最終成功。
3、要不斷地總結自己的成功之處,要不斷地挖掘自己的優點。
4、要正確認識失敗。失敗是成功之母。
5、要多體味成功後的成就感,這將不斷激起你征服的慾望。與天斗,其樂無窮;與地斗,其樂無窮;與人斗,其樂無窮。要把每次與客戶談判當作你用人格魅力和膽識征服一個人的機會。
只要你將「膽大、心細、臉皮厚「七字真經發揮得恰到好處,相信在情場上你是個得意者,在商場上你是個成功者。
編輯本段兼職業務員
是兼職類工作最常見的一種,通常是代銷廠家的產品,從中得到提成.由於工作時間不限,所以可以在正常工作業務時間進行。兼職業務員多數沒有底薪,有些公司會給較高的提成,算下來也有很不錯的收入。
業務員禁說的10類語言
1、不說批評性話語
2、杜絕主觀性的議題
3、少用專業性術語
4、不說誇大不實之詞
5、禁用攻擊性話語
6、避談隱私問題
7、少問質疑性話題
8、變通枯燥性話題
9、迴避不雅之言
10、少談晦氣的語言
最好的銷售秘籍:感動客戶
很多業務人員都在找銷售的秘籍,銷售的方法,都在想如何才能搞定客戶,其實在我認為最好的銷售秘籍就是你要想辦法感動客戶,讓客戶為你落淚,那麼你就能成功。
在一次銷售總結大會上,一位飽經風霜的老業務員擲地有聲:「感動客戶比打動客戶更重要。」
經銷商大會上,一位忠誠的經銷商熱淚盈眶:「我一直很感動,並不是你們幫我成就了宏偉事業,而是你們的業務員做了很多看似平凡的小事。這些小事,讓我感動,催我不斷地前進。」
「感動」敲的是「心門」,追逐心靈的震撼;「打動」多靠利益,苛求花言巧語。
實際中,一次「感動」足讓他人回味數載寒暑,一如漣漪,不斷地影響著他周圍的人;「打動」僅僅是單一的利益驅動,錢盡情散。因此,「感動」的力量更容易成就「連環銷售」。
一位業務員趕到經銷商那裡已經是午休時間。因為停電,客戶在「火爐」中汗流浹背地沉睡著。業務員不禁拿起扇子邊送涼邊驅蠅邊等待,結果這個客戶舒服地睡了兩個小時,醒來時感動不已。雖是小事,卻改變了這個經銷商想代理其他品牌的「堅毅」決定。此後,這個經銷商的銷量一直呈直線上升,同時,因為他的宣傳還接連不斷地引來了其他的銷售熱潮。
我們經常聽到這樣的困惑:「客戶,我拿什麼感動你?」其實很簡單,感動別人就是關心別人的過程,也是幫助別人的過程。
有一位口拙的啤酒銷售代表,卻一直是銷售狀元。他的秘訣就是每天去客戶那裡,幫客戶掃地、拖地、擦桌子、購買雜物——做一個不要報酬的勤雜工。在這個公司找勤雜工的過程中,他主動做了這個工作,久而久之,他成為這個公司風雨無阻、不遲到、不早退的最忠誠「員工」,以致在一次會議上,大家不約而同地要求進這個銷售代表推銷的啤酒。
在很多時候,感動別人並不難,只要我們為人坦誠,把一些應該做到的事情做圓滿了,就可以感動很多人。
在廣東一個家電年會上,一位經銷商親自贈送一個普通的業務員「真」字條幅,並意味深長地講述了一個普通故事:夏日他突然遭遇水災,問候的第一個電話就是這個業務員打的……
事實上,很多感動客戶的事甚至不需要我們有多少額外付出,更不需要我們窮盡一生之力去做到。好多事情,只需我們舉手之勞便可完成,就像上面那些小事,在一點一滴地去做時,感動就開始潛滋暗長並擴散開了,然後滋潤並浸漫到很多人的心靈底部,最終在不經意間完成了你的銷售。
實際中,有很多人都忽視了「感動」這個銷售「武器」。而上面所說的事情每個人都能輕而易舉地做到,可是,在感動之後,我們都去做了嗎?
今天,銷售趨勢已經從「客戶滿意」走向讓「客戶感動」。因為「客戶滿意」的標准誰都可以制定,並嚴格督導執行,而「客戶感動」既無標准也無法監督,但是也正因如此,才促成了非常銷售。所以,我們只有不斷地創造感動故事、營造感動氛圍,銷售人員才能攀登頂峰,企業才能成為市場的領跑者
做客戶就是感動別人和被別人感動的過程,舍此無他。不記得是誰說的,但值得我們在銷售長征中帶上它。
(跑業務人才網官方網站提供資料)
編輯本段業務員應具備的12種素質1、人品端正,作風正派
「要做生意,先做人」,只有人品端正,別人才能尊重你,把你當朋友,信任你,從而才能成為生意上的夥伴,品德高尚加上有才華才能稱為真正的人才。一般的企業招聘營銷人員時,品德被列為重要條件,消費者、客戶、社會大眾一般都通過營銷人員來得到他所在企業形象、素質、層次的印象,營銷人員站在企業與社會接觸的最前沿,是向社會反映企業的一面鏡子。
2、信心
信心應包括三個方面,第一,對自己的信心,你相信你能幹好,是一位敬業的優秀的營銷人員,那麼你就能克服許多困難。第二,是對企業的信心,相信企業能為你提供好產品,給你實現你的價值的機會,使你自己的一切活動完全納入企業行為中。第三,對產品的信心,相信你所推銷的產品是最優秀的,你是在用該產品向你的消費者提供最好的服務。
3、勤於思考,做個有心人
「有心人,天不負」,我們只有對什麼都注意觀察、分析、總結、歸納、提煉,才能使自己的工作做出成績,才能捕捉到每一個細小變化,作出迅速反應。「世上無難事,就怕有心人」,做有心人,勤於思考,才能改進我們的工作方法。「學為中,棄為下,悟為上」。勤於思考,才能領悟,才能提高。
4、能吃苦耐勞
營銷工作人員是很苦的,沒有能吃苦耐勞的精神干不下去。能吃苦耐勞是一位營銷人員的資本。
5、良好的心理素質
營銷工作充滿酸甜苦辣,挫折是營銷人員的家常便飯,有許多營銷人員受到一些挫折後,就掉隊轉行,「不經歷風雨,哪能見彩虹?」營銷人員必須具備良好的心理素質,勝不驕,敗不餒。
6、韌性
做成一筆生意,不會一帆風順,會遇到許多問題與障礙,要有韌性、耐心和百折不撓的精神。
7、交際能力
營銷過程實質就是公關過程,一般說來,一名優秀的營銷人員一定會是一名優秀的公關人員。營銷人員的朋友最多,什麼層次的,什麼職業的,什麼地方的朋友都有。
8、反應要快
如同狐狸的狡猾,獵鷹的機敏,營銷人員應對周圍每一細小變化都能很快做出反應,思維要敏捷。一個生意的談判過程,就是一次反應速度的比賽,一個鬥智的過程。
9、熱情
一個人的能力有差異,關鍵是看你能發揮出來多少,這就取決於熱情。熱情是可傳遞的,一個人全力投入工作,他可帶動周圍的人,感染他們全力去干,一個人能力再強,沒有熱情,等於零。
10、知識面要寬
營銷人員要與各行各業、各種層次的人接觸,因此應對各種人喜歡談什麼要清楚,進而才能有與對方共同的話題,談起來才能投機。但這種知識面是廣、博而不一定需要深、精。因為我們沒有時間、機會去作太深入的了解和研究的。一些營銷人員都有一種習慣,在每天出門前、候車時,拿一份日報或足球、體育等報刊雜志閱讀,主要是為適應各類人群的共同話題。
11、責任心
營銷人員必須有強烈的責任心,把自己的工作干好,產生更多的銷量,為企業創造更多的效益;同時,通過你來向社會反映企業的形象、精神面貌、企業文化、理念。如果一個人沒有責任心,他的業績肯定上不去,他們公司對這個市場的開發工作,將無疑受到影響,耽擱整個市場推進進度。如果你不注重言行舉止,當地社會大眾會認為你們公司很差勁。這個念頭一旦產生,將很難扭轉。
12、幽默
「什麼都可以少,唯獨幽默不能少」,這是一家公司對業務員的特別要求。
幽默使大家團結在一起,並且有助於更好地對付困難的工作。幽默有助於我們擺正事情的位置。一家保險公司的一位索賠業務員,一再地向她的經理表示道歉,因為她損壞了一份有關一個復雜的汽車索賠的電腦文件。這位經理回答道:「真糟糕,你所造成的一切,從我們保險公司造成嚴重的破壞來看,就像一場洪水災害。我們兩個人都會失去工作。現在給投保人打個電話,解釋一下你犯了一個錯誤,然後把工作做好。」(這位業務員咯咯笑了起來,而且准備去重新干她的工作。)
以上談了作為一名優秀的營銷人員所應具備的素質,請比照參考。我們應隨時檢查自己的行為與標準的差距,爭取早日成為一名優秀的營銷人員,實現自己的夢想。
編輯本段業務員的職業要求
按照通常習慣,人們觀察事物往往是按由表及裡順序進行的,而一個人的儀容和著裝,正是給人的第一感觀。著裝能體現一個人的修養、審美和對別人的尊重,同時也能折射出一個人的閱歷、學識、自信及精神面貌等。對於一名公務人員及商務代表來說,衣櫥里至少要有幾套職業正裝,不管是著裝商務的普派,還是莊重得體的G2000,總體要求是:整潔、大氣、利落。其原則應有以下幾點:
1、根據統一要求著裝。作為一名屬下及員工,執行規定和要求是毫無條件可講的。無論什麼場合或是活動,只要公司(上級)對著裝有統一要求,我們必須按規定去做。對公司或整體來說這是個形象問題,對個人來說這是個團隊觀念問題。
2、根據場合特點著裝。商務場合,有統一工裝時必須著工裝,在企業尚未統一服裝的情況下盡量著西裝,沒有西裝時也要講求整潔、嚴整、利落。非商務場合時的著裝應根據其環境、氛圍、特點及自己的身份位置等因素來確定。如與領導(客戶或是同事)一同外出、一同進餐等場合,穿著可稍隨意,尤其是年輕點的男孩女孩,服飾活潑一點、朝氣一點,還可能起到烘托場合、活躍氣氛以及調節心情的作用。
3、根據職業特點著裝。職業、職位的不同,其穿著風格和要求也是有講究的。一般文員的著裝應盡量職業化一些,如是營銷人員就可以活潑一點,那樣會顯得你更有朝氣和活力。一個整體之中,在著裝上領導也應身先士卒,絕不能因為自己位置的不同在外在形象上與這個整體格格不入。
4、根據常規及人們心裡著裝。除統一規定外,其實對著裝的審視和評定也是有其潛在標準的。一般情況下,夏季公眾場合穿涼鞋時最好要穿襪子,冬季不能穿的過於臃腫。男士頭發不能過長,不留胡須或不留長胡須。女士夏季不能穿涼拖,衣著不能太花哨、尤其不能過於裸露。飾品不能滴拉蒜掛,化妝宜化淡妝,用香水時不能過於濃重。無論男士女士指甲不宜過長。
編輯本段推銷的本質:
社會其實就是一個大的關系網,本質上是需求與供應的運動,主要的關系是物質交換所形成的聯系,而由於人的個體是完全自私的,所以交換中雙方都要得到自己的利益,幸好共贏是存在的,也只有這種關系能穩定的存在,且它也只有通過交換才能實現。
推銷員其實就是在客戶與公司之間建立聯系,可以說是公司為了客戶的方便的一項服務,也是為了在競爭中佔得先機。在產品的需求與供應的關系建立前,先靠業務員創造出一個附加的利益關系,再靠這個關系達成上面的那個關系。附加的關系可以是很多樣的形式了,客戶需什麼就提供什麼,比如需要錢,需要關心愛護,需要一本書,需要花言巧語,需要朋友,需要自己小孩要的一個玩具,需要性(不可隨意滿足),需要發泄等等。
編輯本段業務員必須了解的幾種信用證
1.revocableL/C/irrevocableL/C可撤銷信用證/不可撤銷信用證
2.confirmedL/C/unconfirmedL/C保兌信用證/不保兌信用證
3.sightL/C/usanceL/C即期信用證/遠期信用證
4.transferableL/C(or)assignableL/C(or)transmissibleL/C/untransferableL/C可轉讓信用證/不可轉讓信用證
5.divisibleL/C/undivisibleL/C可分割信用證/不可分割信用證
6.revolvingL/C循環信用證
7.L/CwithT/Treimbursementclause帶電匯條款信用證
8.withoutrecourseL/C/withrecourseL/C無追索權信用證/有追索權信用證
9.documentaryL/C/cleanL/C跟單信用證/光票信用證
10.deferredpaymentL/C/anticipatoryL/C延付信用證/預支信用證
11.backtobackL/CreciprocalL/C對背信用證/對開信用證
12.travellersL/C(or:circularL/C)旅行信用證
編輯本段業務員的技巧
你做業務員要多看報紙,最好什麼都會一點,這樣生意好做了,因為業務員要有多方面的口才,記住多看看財經類的,了解歷史、政治、金融等等。這樣才能有良好的社會基礎,並且多和人溝通,學習他們如何回答問題,解決問題,一個好的業務員能把話說活的,口才最重要,說話要簡練但是不要簡短,因為說話時人和人溝通的橋梁,我和某人說話短無法達成公協,因此要找事來說當然說的是公事,所以自己要組織好自己的言語分配,讓自己有話說,這得要多了解你們公司的產品了,產品有些地方不足可以瞞天過海的,這是銷售手法中的其中之一。
業務員的基本個人素質要求
21世紀的企業競爭無疑是人力資源的競爭,優秀業務員是企業的寶貴財富。誰的業務員優秀,誰就有了在競爭中領先的一項重要資源。造就一支符合行業發展要求,具有良好專業素養與職場能力,能夠擔當起行業使命的優秀企業員是企業發展之急需。
一個人很職業,不在於他是否滿腹經綸,而在於他認真、規范、高效率地做好一件件小事:如果他出差在外,哪怕再遲,也要完成當天的出差報告;如果他拜訪客戶,他會認真地填寫每一個客戶資料;如果他做市場調查,他會詳細地挖掘每一個市場數據;如果他組織會議,他會精心准備每一頁的會議資料;如果他做開發,他會兢兢業業地編寫每一個代碼、撰寫文檔……工作中、生活有太多這種「大」與「斜的哲學,但我們卻忽視了這種哲學。我們習慣於掌握理論後誇誇其談;習慣了在象牙塔里呆久了而眼高手低;我們喜歡做有「臉面」的「大」事,而不願意在「小事」上做實;我們習慣於編大程序,而不願意撰寫基本文檔;我們習慣於創新,而不願意維護與改進......結果我們變得幼稚,我們的管理不成熟,我們的人不職業,我們的市場不穩定。
那麼如何做一個二十一世紀優秀的業務員呢?我認為二十一世紀的優秀業務員應該具備以下基本素質。
1、業務員的基本價值觀
我是我自己,但更是公司人;我嚮往、我追求美好、進步與個人成就,但我更追求公司與客戶的更美好、更進步、更有成就,我的價值在別人的成功中得以實現;因為我的存在使得公司的事業更成功;因為我存在使得廠、商、戶共同發展更具競爭力;因為我的存在而使得人們的生活更加豐富多彩。
2、業務員的基本個人素質要求
唯有心正才能行正,唯有行正才有業正;心術不正,一無所成。業務員均應具備以下「四心」:——愛心愛的本質是奉獻而非索取,任何一位優秀的業務員都應有「菩薩心腸」。業務員不僅要愛自已、愛家人、愛公司、愛客戶、愛大家,而且要愛飼料、愛動物。愛心可以化解一切困難與矛盾,是業務員打開客戶心靈、贏得市場的金鑰匙,是業務員在激烈商戰中的護身符,它可幫助業務員解除客戶心中的疑惑乃至恐懼,因為人們可以拒絕一切,但決不去拒絕愛心。
——信心「人之所以能,是因為相信自己能」,「困難像彈簧,你弱它就強』,信心是「不可能」這一毒素的最好解葯。業務員在激烈的競爭面前不僅要承受孤獨與寂寞,而且挫折與失敗更是家常便飯。業務員要做好充分吃苦,屢敗屢戰、百折不撓的充分心理准備,累僅僅是身體上的苦,而且更多的是心理上的苦,而且不是「吃」就能成功,吃了苦也不一定能成功。因此,在碰到挫折時,既不要畏懼,也不要迴避,不經歷風雨,怎麼見彩虹?追求成功、追求卓越,經得起風雨的洗禮,永不言敗,會勇敢地正視並有信心戰勝並超越一切失敗,將青春永駐,以無愧於時代,無愧於人民。
——恆心人生觀積極的人擁有奮發向上、勤奮刻苦,走向成功的恆心;而人生觀消極的人擁有的卻是自私懶惰,唯利是圖,走向毀滅的恆心。兩者為達到目的付出的同樣是堅持,只不過是前者被人們認為是意志堅強的人,而後者被人們視為意志薄弱者。既然無論走哪條路,都要付出這種堅持到底的恆心,那業務員—定選擇有鮮花和掌聲的恆心。而要做到這一點並非太難,只要自己肯擁抱正確的生活目的。「雄鷹展翅沖霄漢,家雀蜷身念屋檐」。機會永遠與危機同在,成功永遠與恆心相伴。激烈的競爭環境,對奮斗者來說則是無限生機,而對於享樂者來說則是四面楚歌,八面埋伏。唯有奮斗,唯有不懈的努力才能抓住機會,化解危機。不奮斗就什麼都沒有,要奮斗就會有犧牲,犧牲青春年華、親情與愛情……號角在響,戰鼓在擂,前方沒有鮮花,沒有清泉……,一切困難正等著我們去克服。——熱心以熱心投入工作,其實工作是多麼的美好而不是那麼的辛苦與單調。熱心可使自己充滿活力,從而使業務員只須在睡眠時間不到平時一半的情況下工作量可達到平時的2至3倍,而且不會覺得疲倦。對服務營銷工作充滿熱忱的人,不論服務營銷時遇到多大困難,面臨多大的壓力,始終會用不急不躁的態度去進行。只有抱著這種態度,服務營銷才會成功,才會達成目標。
3、優秀業務員應具備的基本業務素質(3H+1F)策劃家的頭腦,技術員的雙手,菩薩般的心腸,運動員的雙腳。
4、健全的人格
——身心健康健康的身心是革命的本錢,沒有良好的體魄根本不可能成為一名優秀的業務員。目前飼料企業的業務員多為大學畢業剛不久的年輕人,他們一方面血氣方剛,充滿激情,另一方面往往忽視平時的身心鍛煉,這種現象必須要靠每一位業務員在平時的每一天里做到嚴格和自覺地對自己的健康負責,捨得向健康投資,養成良好的生活習慣。良好的生活習慣是一個業務員獲得成功所必須的基本功。你一直在外,請一定要照顧好自己。不斷修煉,不斷成長。
——淡泊金錢金錢是一個人做人做事成功以後上帝發出的獎;金錢這一美女始終愛戀不喜歡金錢的人,常言說:「人爭氣,氣爭錢,錢追人」相反:「人追錢,錢生氣,氣死人。」事實上,看輕金錢就是看重自己的人生。
——誠實守信業務員最犯忌的就是信口開河,胡說八道,說到做不到,甚至採取坑、蒙、騙的低級傳統奸商做法對待客戶。
——寬容別人,苛刻自己海納百川,有容乃大。
對別人苛求而對自己寬容是膚淺的最好表現,業務員應努力使自己成為商業紳士。
業務員必備工具
滿意請採納。

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