導航:首頁 > 培訓大全 > 大學生入職培訓課程

大學生入職培訓課程

發布時間:2021-12-24 13:32:13

A. 如何培訓新人

如何培訓新人?

作為新人對於職場肯定是非常的陌生,而當新人進入職場之中,企業肯定是要採取一些列的措施來快速的培訓這些新人成為職場專業人才。那麼大家知道職場之中如何培訓新人呢?下面一起來看看!

1.合作

首先肯定要培養新人的一個團隊合作意識,這是每一個公司發展的必備條件。然而,合作精神與團隊意識是在工作中,通過一次次磨合、理解、遷就鍛煉出來的。工作中意見相左很正常,如何平心靜氣地探討問題,謀求最佳解決方案,直至達成共識,這才是最完美的解決問題的方法,固執與堅持己見並非最佳選擇。因此,作為新人,有合作意識是比較受歡迎和容易被接納的。

2.微笑

另外新人自身也要適可保持微笑,因為這是一種親和能力,不僅能夠展示自己的自信,也向領導和同事傳遞了一個積極的態度。善於微笑的人在職場上獲得成功的機會總是比別人多,所以,要學會微笑,對每一個和你打交道的人發自肺腑地微笑。

3.溝通

溝通相信大家都比較熟悉,一個具備良好溝通能力的人,是妥善處理人際關系的基石。良好的溝通能力,首先要傳遞誠實友善的信息,主動友善地接近身邊同事,能使雙方更快地彼此熟悉和了解,使自己更快地融入團隊,有利於新人的發展。此外,良好的溝通能力也可以幫助你盡快熟悉工作流程,明確工作責任,在遇到困惑和不解時,能得到有效的幫助,有利於工作的開展。

4.發現

除了上面這些還要具備一定的發現能力,這是因為要善於發現周圍的美,善於看到公司與身邊人的閃光點,不要總著眼於一些負面的地方。每個單位、每個人都不是盡善盡美的,要將他們的閃光點放大,發現、學習並借鑒。看不慣某個人可以理解,但你看不慣的人多了,或許就是自己的錯,要嘗試以一顆寬容的心看待事物,接納身邊的人和事,學會以寬己之心寬人、克人之心克己,問題將會得到圓滿的解決。

5.忍耐

現在很多的年輕人有時是一些大學生往往都眼高手低,一進單位就想身居要職,缺乏從基層干起的耐性,容易出現「小事不願干、大事幹不了」的現象。這就要求培養忍耐力,做事要有耐性。小事之中見精神,大事之中見能力,只有「大處著眼、小處著手」,一絲不苟地做好每件小事,方可為以後做大事積累資源。要善於從基層做起,不斷積累經驗,提升能力,才能為今後的職業發展打下良好基礎。

所以公司想要讓各位新人快速的發展就必須要從這些方面來進行對新人的培訓,這樣才能夠快速提升新人的能力,以適應職場的快速發展。

B. 新員工入職培訓課程有哪些

我覺得主要是釐清新員工培訓的目標,需要讓其對行業、企業的了解及個人的職業規劃,還是樹立正確的價值觀,團隊精神,還是其他。每個企業不一樣。就目前八零九零新進員工的培訓而言,平衡智慧管理學院就有專門的培訓課題,他們還是深圳市教育局的下屬培訓單位,他們專門針對新員工的培訓《從校園人到企業人》這一課題已經是世界500強等優秀企業的必修課。 這是一個比較成熟的課程了,包含有下面這些部分,還可以針對您的企業進行個性化的培訓。 第一部分 從校園到社會的跨越 企業和學校的四大不同點 企業最歡迎什麼樣的大學生 初入職場十大困惑分析 案例討論:新員工珊珊剛進公司一個月就離職的現象分析 第二部分 初入職場四個意識的轉變 個人導向到團隊導向:放下個人英雄,尋求團隊合作,在共贏中實現自己; 情感導向到職業導向:放下個人情緒,聚焦團隊目標,樹立職業形象; 成長導向到責任導向:放下「小我」,主動承擔團隊責任,在責任中成長; 思維導向到行為導向:放下「光說不練」,快速行動,在行動中尋找有效方法。 第三部分 人在職場應該具備的心態 正面積極:面對挫折,絕不抱怨,迎接挑戰,在不斷的挑戰中成長自己; 空杯學習:學歷不等於學習力,社會上考驗的是學習力; 主動負責:一個人能負多大的責任,就能成就多大的事業; 合作共贏:你能和多少人合作,和什麼樣的人合作,決定了你的成就有多大; 樹立人生目標:明確的人生目標,能讓你利用一切資源、一切機會去實現它。 第四部分 人在職場應該懂得的禮儀 基本職業形象 基本辦公室禮儀 與領導或同事溝通禮儀 拜訪或接待客戶禮儀 會議發言禮儀 還有其他的培訓課程,您可以上他們網站看,就是平衡智慧的全拼,或網路《平衡智慧管理學院》就可以了!

C. 如何做好大學生入職培訓

如果是來剛畢業的應屆生自在培訓的時候一定要貫徹執行力。
舉例說明:如果一開始執行力不高的自恃過高的畢業生,即使你因為人力缺失勉強使用後期你的麻煩會不斷。只會把他寵壞不要用。
培訓過程中盡量使用公司的正面案例給他們空間
舉例說明:以公司某一高層為案例。告訴他們無論多苦多累,只要堅持終究會守得雲開見月明。多運用榜樣效應。

D. 新員工入職培訓應該培訓什麼

第一部分:公司的發展歷程、企業文化、企業理念、公司產品、組織架構;這一部分是員工覺得培訓也可以,不培訓也無所謂的,最好是要求一下,比如考試啊什麼的,加深認識。
第二部分是員工福利、員工守則,主要哦涵蓋紀律、保密、違紀、假期、薪酬、工時、考勤
第二部分也就是培訓員工可以做什麼,不可以做什麼,怎麼做,待遇和福利是最關心的。要換個位置,比如別人給你培訓,你要知道什麼,想知道什麼,以什麼方式進行你會喜歡。

因為我是我們公司的培訓兼法務專員,所以與你分享,希望你也能夠反饋,我們共同進步。

E. 新人訓培訓流程

華為新員工入職培訓分為「三個階段」,從入職前的引導培訓,到入職時的集中培訓,最終到在崗實踐培訓,實踐培訓是三個階段的重點。

這三個階段的流程大約需要3個月的時間。

引導培訓:導師先行

華為的校園招聘一般安排在每年的11月,對擬錄用的大學生提前分配到各個業務部門,在畢業生還未進入華為之前,華為會提前給每個人指定一名導師。

為了能更好地管控由於大學生還未入職所帶來的風險,華為要求員工導師一個月必須給他們打一次電話,進行溝通,了解他們的個人情況、精神狀態、畢業論文的進展、畢業離校安排等。如果畢業生確實想進華為,在這個過程中導師會給他們安排一些任務,提前讓其了解崗位知識,幫助他們做好走向工作崗位上的思想准備。

集中培訓:植入文化基因

這個階段主要圍繞學習華為的企業文化來展開,包括規章制度的設立等,周期是5~7天,而且全部新員工要到深圳總部參加培訓。

新員工白天跑步、上課,晚上開辯論會,還要演節目、寫論文等。培訓內容比較聚焦,主要學習企業文化,新員工要能講清楚為什麼公司會出台相應的政策和制度,它反映出的文化、價值觀是什麼。

華為的新員工在此階段還要做幾件事:

一是要學習兩篇文章。第一篇是華為總裁任正非的《致新員工信》,他把華為的文化和對新員工的要求全部融入其中;另一篇是任正非親點的《把信送給加西亞》,講述了一名士兵信守承諾,穿過重重障礙將信按時送達加西亞將軍;

二是看一部電影《那山,那狗,那人》,講述的是一個老鄉村郵遞員退休後讓兒子第一天接替自己工作引出來的故事,影片倡導的敬業精神,正是華為追求的價值觀,非常感人,很多新員工看得眼淚直流。可見,華為對通信的感情之深,也可以看出任正非當時挑選這部影片的良苦用心。

此外,新員工還要看三本書:《黃沙百戰穿金甲》《下一個倒下的會不會是華為》和《槍林彈雨中成長》,並寫讀後感。

實踐培訓:深入一線

根據人力資源機構最近的數據統計表明,國內企業近80%卻沒有對新進員工進行有效的培訓,就讓新人上崗位正式工作了。

許多企業錯誤地認為新員工不需要進行專門的入職培訓,直接安排到工作崗位上,邊工作邊學習就行了;

有的企業即算做了入職培訓,很多也不太重視,往往把它當作新員工到崗的一個簡單「行政步驟」,草草而過,不求效果。

這樣做的結果很可能就導致新員工無法融入團隊,無法適應新的工作環境,無法認同企業的產品甚至是企業文化,直接導致最後和企業一拍兩散。

華為就非常重視新員工的實踐培訓。該階段,新員工要在華為導師的帶領下,在一線真實的工作環境中去鍛煉和提高自己。當然不同崗位的新員工,他們的培訓內容和方式是有很大差別的。

要派往海外的營銷類員工,他們必須先在國內實習半年到一年,通過這些實踐掌握公司的流程、掌握工作的方式方法、熟悉業務,過一段時間再派到海外去。

對於技術類員工,公司會先帶他們參觀生產線,了解生產線上組裝的機器,讓他們看到實實在在的產品和生產流程。研發類員工在上崗前,安排做很多模擬項目,以便快速掌握一門工具或工作流程。

F. 為什麼說新員工的就職培訓很重要

如果說招聘是企業吸收新鮮血液的重要起點,那麼新員工入職培訓就是一個新員工適應組織環境和找准職業定位的開始。企業通過開展新員工培訓傳遞核心的價值觀、行為准則和行為方式,幫助新員工度過「過渡震盪期」,使其更好適應組織的行為目標和工作方式,並為其在企業更好地開展工作打下堅實的基礎。
在一項針對企業培訓狀況的調查表明, 在我國十多個行業的近百家企業中, 有17%的企業只為員工提供最簡單的入職培訓, 61%的員工對入職培訓不滿意。大多數企業已經意識到新員工入職培訓的必要性,但具體的實施效果往往與預期有相當大的差距。但也有很多企業的新員工入職培訓走在了同行的前列。
別具特色的康佳學院
改革開放後誕生的第一家中外合資電子企業康佳集團在中國可謂家喻戶曉,該公司的新員工入職培訓也別具特色。
新員工的入職培訓一直是集團培訓體系中的重點, 公司還專門成立了康佳學院來規劃和組織。康佳新員工入職培訓的最大特色是能夠針對不同類型和層次的新員工制訂出不同的新員工培訓方案,培訓內容和重點都會有所區別。依據學歷、工作崗位和工作經驗的不同, 將新員工分成一線員工、有經驗的專業技術人員和應屆畢業生三種類型, 不同的類型培訓內容和培訓重點也各有不同。針對大學畢業生的入職培訓,特別安排了歷屆校友的座談、與公司各部門負責人討論和野外拓展郊遊等活動。俗語說「百遍指導不如一次實踐有效」,在剛開始工作的時候, 康佳採取導師制,由公司的老員工指導新員工在生產線的各崗位輪流實習和學習,老員工起到了榜樣和引導新員工實踐的作用。
康佳學院大學生的入職培訓一般持續六天,培訓內容由三部分組成:首先是組建團隊創造機會讓新員工互相熟悉和了解,並通過舉行庄嚴的入職儀式讓新員工感受到成為康佳人的自豪。其次才是開展具體的培訓內容,包括公司各部門及產品生產線的參觀,由集團員工企業文化中心和發展中心向新員工介紹康佳的人事福利制度、發展歷史、組織架構和發展規劃等內容。此外,還包括通信及電視的開發管理、營銷管理、安全教育和崗位禮儀及公司禮節教育等課程。通過這些培訓來激發作為康佳人的自豪感與使命感。最後就是室外的極限能力挑戰和野外郊遊等團隊活動。除了每年一次的大學生入職培訓,康佳學院對不定期招聘的新員工採取報到教育的培訓方式。新員工在辦理入職手續之前, 必須經過康佳學院指派專人進行的三個小時左右的單獨培訓。如果新員工人數達到了康佳學院規定的培訓人數後, 才會針對新員工的類型組織實施新員工的入職培訓。
康佳學院通過多年的培訓組織的實踐經驗,設計出一套行之有效的新員工入職培訓方案,使新員工通過康佳學院的系統培訓, 能夠迅速轉變成為具有康佳企業文化特色的職場新人, 完善的培訓體系為企業的發展作出了應有的貢獻。
注重多樣化培訓的花旗集團
作為資產規模最大和業務最廣泛的世界大型金融服務機構,在新員工的培訓方面,花旗集團同樣是企業中的佼佼者。
花旗在中國的培訓基地主要在上海。從精選全球頂尖的管理學院的資深培訓師,到細心設計的各式各樣的培訓課程,體現的都是以更好的滿足員工職業發展需要和客戶的需求。包括網上培訓課程的展開和網上學習資格證書的認證,都遠遠領先於世界其他大公司的培訓管理水平。如果是花旗高層次管理人才的候選人或者優秀員工,還有機會到花旗集團在菲律賓的亞太區金融管理學院和美國總部的高層管理人員培訓中心接受海外培訓,學習最先進的金融理念,提高跨文化工作的能力。這項被稱為人才庫的計劃為花旗培養國際化的金融人才和管理人才開創了成功的先例。在大學生新員工培訓方面,除了常規的讓員工熟悉工作環境和內容的員工引導以外,一般還要參加兩項培訓。第一項是為期三天左右的以提高客戶滿意度為主要內容的質量管理培訓。第二項是部門之間的輪訓和輪崗。在這幾個月的實踐中,新員工將會了解銀行的業務運行情況,能盡快實現從學生到職場人的轉變。
廣為流行的管理培訓生計劃
管理培訓生是企業從長遠發展的角度出發,通過選拔具有發展潛力的大學生自主培養中高層管理人員的人才儲備計劃。在進入公司的初期先不定崗,在不同的部門和工作崗位輪流實習和接受業務培訓後,在根據勝任的工作和職業發展的需要確定確切的崗位,為日後成為公司的中高層管理者做好充分的准備。
拜耳中國就曾與北大光華管理學院簽署高級人才儲備計劃協議,通過定向培養MBA學生完成北大和法國高等經濟學院的雙學位從而為他們制訂了完善的拜耳國內外培訓計劃。此外,百威英博的全球管理培訓生項目也頗為引人關注。整個培訓生項目歷時三年,包括兩周的項目全球項目介紹、四個月的實習適應期、一個月的總部培訓和兩年左右的在崗培訓。在管理培訓生接受培訓的過程中, 新員工是信息的積極索取者和工作的主導者,並非只是被動地接受安排和培訓。
和管理培訓生計劃同時並行的還有實習生計劃。為了避免校園招聘高峰時期的人才爭奪戰,提前將優秀的大學畢業生收納進企業的人才庫,在校園招聘開始前的暑假中,准畢業生可以通過努力獲得進入心儀企業的實習機會,既能在實習中接受鍛煉和在崗培訓,也能成為校園招聘開始正式錄用時優先考慮的備選人才。包括歐萊雅暑期實習生計劃和IBM的藍色之路實習生計劃等都是大家耳熟能詳的。
新員工入職培訓:你准備好了嗎?
關於員工入職培訓的重要性,中國人民大學勞動人事學院院長曾湘泉教授曾表示,職業培訓和發展正在逐漸成為員工敬業度的首要推動因素。尤其是中國的大學生缺乏明確的培養標准,但是發達國家的大學一般都有諸如自尊、成就動機等完善的就業能力標准。所以企業必須堅持注重自身培養人才的機制,與人才的引進相結合。那麼如何才能使新員工快速融入到新的環境中並在短時間內成為合格的員工呢?

培訓系統的構建四部曲
第一部:做好培訓需求分析。
這是整個新員工培訓工作開展的出發點和重要依據,直接決定了培訓效果的有效與否。對於新員工而言,很難實施績效差距的比較,只能綜合考慮企業的發展戰略、新員工素質模型和所有接受培訓的新員工的知識技能水平現狀等這幾個因素。更為完善的培訓需求還應該結合新員工自身的能力開發計劃和職業生涯規劃。
第二部:培訓計劃的制定。
做好計劃是新員工培訓成功的基本保證。培訓計劃也是整個培訓過程開展的源頭。
明確培訓目標
新員工培訓目標就是增進員工對企業的了解和企業文化的認同。還要幫助新員工熟悉崗位職責和工作環境,掌握基本的職業技能。
全方位覆蓋的培訓內容
首先是公司基本情況和規定的培訓。主要是公司和組織的發展歷史及業務的介紹,包括薪酬福利制度、人事獎懲制度和考勤、年休假管理制度等在內的管理規章制度。熟悉公司的工作環境和同事也是新員工培訓的重要內容,這樣可以很快消除新員工對環境的陌生感,有利於以後工作的開展。隨著近年來職業安全教育的加強,工作場所的健康與安全培訓也應該引起各大公司的重視。公司有關健康安全的政策、工傷事故的預防和處理,健康知識的普及和應對危機事件的措施等都可以包括在內。公司基本情況培訓的目的是幫助新員工全面准確地認識企業和工作,找准自己在企業中的定位。
其次是職業技能的培訓。剛畢業的大學生由於缺乏足夠的工作經驗,又面臨著從學生到職場人士的轉化,通過職業技能培訓可以幫助其順利完成角色的轉換,並且提升相應的職業能力。職業培訓的內容主要包括社交禮儀、人際關系協調和管理、高效的工作方法和與人有效溝通的方法等內容。技能培訓主要是針對員工所在部門和工作崗位來進行的培訓,包括輪崗培訓、導師制和新員工帶老員工等都取得了不錯的效果。
靈活選擇培訓方式
新員工培訓目標的多樣性決定了培訓形式也要靈活選擇。傳統的培訓方法包括舉辦講座、集中講授、案例研究、角色扮演、情景模擬、商業游戲和行動學習等。在為培訓內容選擇合適的培訓方法之前,要對各種培訓方法的優缺點進行衡量比較分析。首先是考慮開展新員工培訓所產生的預期效果和主要目的。其次是培訓方法對培訓成果轉化的可能性和有利程度。最後還要受到管理費用和培訓資金費用的制約。例如引進新的培訓開發技術雖然有很好的培訓效果,但是高昂的研發費用是否值得投入還需要慎重考慮。
第三部:有效地組織和實施培訓活動。
培訓時間的安排,培訓課程、培訓教材和培訓師資的開發和管理是最重要的准備工作之一。培訓管理者還應該制定好員工信息表來建立員工培訓檔案以及對培訓場地的布置情況和設施的使用情況進行檢查。國內的知名企業華為就發展出自己比較成熟的新員工培訓課程。比如有自己的培訓機構專門編寫的培訓教材,主要有《華為新員工文化培訓專題教材》《優秀的客戶經理模型》以及其他有關華為的產品和技術的各類培訓資料。
第四部:培訓效果的評估。
新員工培訓效果的評估是培訓活動的最後環節,它既是對整個培訓活動的實施效果的評價與總結,又為以後的員工培訓確定培訓需求提供了重要的信息。如果新員工和企業都想從新員工培訓中獲益,企業和員工都應當充分重視培訓效果的評估和培訓成果的轉化。目前被很多企業所採用的培訓效果評估的方法是美國人力資源管理專家柯克帕狄克提出的從反映層、學習層、行為層、結果層四個層面來對培訓進行評估的模型。在評估的第一層面主要是收集新員工的意見反饋,了解參加培訓的新員工對培訓活動的主觀感受、滿意度和建議。在評估的第二層面——學習層面可以通過培訓之後的考試和績效考核來確定新員工在知識、技能和行為方式等方面的變化。第三個層面是行為層面,主要考察新員接受入職培訓之後在工作中是否用到了在培訓中傳授的知識技能。而最後一個結果層面的評估則需要考察新員工實際的工作績效改善情況,並分析與企業的培訓活動之間的相關性。
結 語
如果把人力資源開發與管理體系比喻為一輛「汽車」的話,培訓開發就是其中的「加速器」。建立有效的新員工入職培訓開發體系,使得員工與組織同步成長,並與人力資源管理的其他模塊有效銜接,才能真正點燃新員工培訓這個加速器。

G. 對於剛畢業的大學生有什麼好的培訓課程推薦下

這個有很多課程尤其是針對職業化方面的:
課程一:《成為優秀企業人—回卓越員工職業化修煉》答
課程二:《80、90後入職第一課》
課程三:《商務禮儀與職業化形象塑造》
課程四:《新員工職業素養提升》
課程五:《員工職業生涯規劃與陽光心態》
課程六:《駐足思考,語言表達技巧》
課程七:《企業公文寫作與運用》
課程八:《時間管理與工作效能提升訓練》
課程九:《用圖表說話:PPT實戰應用技巧》
課程十:《Excel在工作中的應用》
課程十一:《左右逢源的人際關系管理》
課程十二:《高級文秘、行政助理綜合技能實戰培訓》

H. 新員工入職培訓方案

新員工入職培訓方案程子展老師可以提供,程子展老師是河南商專高等專科學校客座教授;國家知名職業培訓師;美國路透社專家成員;河南廣播電台特邀講師;銀行培訓網、中華培訓師網特聘講師;多家培訓公司特聘高級講師;多家酒店高級管理顧問;澳門豆撈連鎖總部行政培訓總監;被眾多客戶稱為「真正具備實踐性與實用性的實力派講師」。
新員工入職培訓方案
課程主題:新員工入職培訓
培訓講師:程子展
培訓時間:1-2天(根據您的需要調整)
培訓地點:客戶自定
培訓對象:銀行新員工
培訓方式:
講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯系、情景演練、使培訓效果達到最好!
培訓目的
方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時候,要明確自己沖刺的終點在哪裡。
態度比知識重要,什麼樣的心態就有什麼樣的人生。積極健康的職業態度是獲得職業成功最重要的資本,也是最核心的競爭力。
能力比薪水重要,在職業生涯的初始階段,懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要,學會做人的智慧,成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業重用的人。
團隊比個人重要,一滴水只有匯入大海才會永不幹涸,一個人只有融入團隊才會有更大的力量,要成就自我,離不開強大團隊的支持。
第一比第二重要,職場競爭限殘酷,只承認第一,不記得第二。機會就一次,做到最好,爭取第一才是成功。

課程背景
新員工入職培訓,又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育,是一個且有所錄用的員工從局外人轉變成為企業人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應組織環境並開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、開始發揮自己的才能。
但是,很少會有公司會告訴新員工在公司中最應該注意的是什麼。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現等。但是這些忠告,對新員工來說並非最為重要。對企業新員工該怎麼做,以及如何做,確實需要有人指導一下。

課程內容:

課程導入——銀行入職培訓指導
案例分析
第一講:新員工必備的職業意識
1、顧客至上意識——沒有客戶,就沒有公司
2、強化交貨期限意識——不允許「超過交貨期限」
3、協調意識——作為組織的一員應具備的思考方式及行動
4、確立目標的意識——「我盡最大努力」的態度是不行的
5、改革意識——沒有最好,只有更好
6、成本意識——節省經費就是增加利潤
7、品質意識——工作做到何種程度才算到位
第二講:新員工團隊執行力訓練:(配合情景模擬互動講授)
1、建立個人執行力意識
2、幫助組織建立執行體系(情景互動:鏈條傳遞)
第三講:新員工的工作觀
1、工作:成功之路的起點
2、忠誠:卓越一生的基礎
3、逆境:喚醒心中的巨人
4、信念:鑄造生命的奇跡
5、目標:奔向人生的彼岸
第四講:新員工的人生銀行
1、人際銀行
2、財富銀行
3、知識銀行
4、找到不足與充實的方法
5、確定自己的階段性目標
6、了解理想與現實的差距
第五講:新員工職業形象的建立
1、第一印象的重要性
2、第一印象的決定因素
3、您的第一印象告訴別人什麼
4、商務禮儀與儀容儀表
5、穿著與職業相符的服裝
6、女士職業服飾的種類及選擇
7、男士職業服飾的種類及選擇
第六講:新員工工作態度培訓
1、心態決定狀態
2、北大畢業等於零?
3、職業心態
4、積極心態
5、陽光心態
6、新人心態
第七講:新員工人際關系培訓
1、人際關系法則一:不批評、不責備、不抱怨
2、人際關系法則二:給予真誠的贊賞與感謝
3、人際關系法則三:引發他人心中的渴望
4、人際關系法則四:給予真誠的贊賞與感
5、人際關系法則五:經常微笑
6、人際關系法則六:記得別人的名字
7、人際關系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事
8、人際關系法則八:談論他人感興趣的話
9、人際關系法則九:衷心讓別人覺得他很重要
第八講:新員工有效溝通培訓
1、音像資料討論:問題出在哪
2、什麼是有效溝通
3、對上溝通
如何領會上級指示
如何對上匯報
4、平級溝通
平級溝通的五步驟
5、高效溝通的關鍵:心態
第九講:新員工職業生涯培訓
1、你認為你每天是在干什麼?
2、金融危機下嚴峻的就業形勢剖析
3、銀行喜歡什麼樣的職員
4、被辭退的大學生的案例
5、細節決定成敗流程決定生死
6、員工職業發展的基本模式
7、制定發展道路
十、新員工入職培訓之感恩的心
1、感動就在身邊的故事
2、生命的轉折點
3、從小到大歷程:過去—現在—未來
4、先做好該做的事再做想做的事
5、男孩和蘋果樹
6、一生時間知多少
7、他們真的老了
8、"我感覺要說的是"
十一、新員工入職培訓效果測試(請將試題用B5型紙復印,人手一份,進行效果檢測)
銀行入職培訓效果測試題及參考答案
十二、新員工贏在職場的六大超越
1、自信——精神超越
2、速度——起點超越
3、勤奮——時間超越
4、擔當——問題超越
5、學習——標桿超越
6、創新——方法超越
十三、新員工職業成功的多一盎司定律
1、結果總是多一點
2、效率總是快一點
3、質量總是好一點
4、成本總是省一點
十四、銀行新員工HAPPY(快樂)工作
1、HelpfulOTUhelpful樂於助人
2、AskOTTell征詢而不是告訴
3、PositiveOTegative積極主動
4、PoliteOTAbrupt謙遜有禮
6、YouOTUs以客為尊*(內部客戶與外部客戶)
十五、銀行新員工創新思維培訓
體驗活動:驛站傳書
討論:
—市場競爭與壓力
—創新技能與組織命運
十六新員工客戶關系管理培訓
1、客戶在銀行員工眼中應有的地位
2、與國際領先銀行客戶關系相比的差距
3、現代商業銀行新服務理念
4、戰略客戶關系管理的卓越思路
5、如何當好客戶經理
6、客戶經理必須提高的六大素質
7、通過「加減乘除」提升營銷成功「指數」
8、讓客戶成為夥伴與客戶共創成功
9、現代商業銀行客戶經理素質
10、銀行進行戰略客戶關系的基本策略
十七、銀行入職培訓之從口頭到行動
學習回顧
行動計劃制定
管理層致辭
十八、新員工入職培訓總結

I. 大學生入職培訓班有什麼期望和建議

員工入職培訓主要包括以下內容: 一、公司發展培訓;二、公司產品培訓;三、崗位技能培訓;四、工作流程培訓;五、公司制度培訓。這些都是常規的一些培訓,沒有什麼問題的!

閱讀全文

與大學生入職培訓課程相關的資料

熱點內容
師資培訓服務方案 瀏覽:912
百度競價推廣計劃方案 瀏覽:850
2015年度公司培訓計劃方案整理版 瀏覽:255
深圳披披季電子商務有限公司 瀏覽:253
市場營銷形成性考核冊答案 瀏覽:466
泉州市聚傑電子商務有限公司 瀏覽:276
美國移動電子商務發展 瀏覽:841
設備培訓組織方案 瀏覽:121
建設工程培訓服務方案 瀏覽:567
2017年培訓計劃方案 瀏覽:608
華晨消防電子商務平台 瀏覽:839
市場營銷學吳建安期末考點 瀏覽:869
開展科技輔導員培訓實施方案 瀏覽:331
有關電子商務的填空題 瀏覽:601
網路營銷的外文文獻及翻譯 瀏覽:117
毛筆書法教師培訓活動方案 瀏覽:939
規章制度培訓方案 瀏覽:619
食人員培訓實施方案 瀏覽:21
幼兒園游戲活動園本培訓方案 瀏覽:850
中心校校本培訓方案 瀏覽:165