網店店鋪培訓計劃

A. 做電商運營，需要具備什麼技能，需要到專業的機構培訓嗎

1.全面負責店鋪的運營和日常管理，包括店鋪整體策劃、營銷活動策劃、產品推廣等工作，促進銷售目標的達成——這句話的重點即為，所有的店鋪的工作全部交給你完成，完成銷售目標。
2.優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，提升點擊率和瀏覽量，轉化率——即為，如何提升排名、如何增加寶貝uv、店鋪pv和用戶轉化，涉及排名規則，涉及如何設計圖片、標題、內容詳情頁以及促成用戶轉化的文案。
3.精通直通車等營銷工具的利用，做好市場推廣效果的統計、分析、評估、調整，直通車就是投放之後各種數據的總結、分析和賬戶優化。
4.完成店鋪運營數據的記錄、問題的分析，提升市場佔有率——這是衡量一個店鋪運營過程中的好壞問題。
5.負責店鋪自營活動以及平台營銷活動策劃、報名、實施、總結（如618.雙11活動、主題活動等）——這種活動的設計是要基於用戶本身的數據來進行設計的，首先要知道明確的消費者畫像數據，才能去有計劃的制定行之有效的活動。
6.熟悉平台的搜索排名和優化能獨立策劃秒殺、團購等營銷活動提升網店的實際流量——每一項指標數據都存在一定的作用，而這項指標影響作用有多大，就是需要你自己去判斷和分析的。
7.及時關注競品店鋪情況，定期提交店鋪運營報告，根據流量、咨詢量、轉化量、推廣效果等數據做全方位的階段性評估，根據推廣效果提出優化方案。
8.了解平台網營銷規則熟悉會員的購物習慣和購物心理對數據和用戶心理敏感——本質上來說，對於一個「電商運營人才」的要求是：懂用戶、懂平台、懂規則、懂數據、懂營銷、懂方法、懂策劃、懂分析，懂互聯網上一切要懂的東西。

B. 淘寶開店前期計劃書

三句兩句的根本說不清楚，呵呵
自己去TB社區看精華帖把
什麼內容都有那
做的好就賺錢，做不好就不賺錢，賣你熟悉的，賣你有貨源的，賣你專業的,低價跑量是王道
在淘寶網上開一個網店的全過程應該是這樣的：尋找貨源→注冊開店→拍產品圖片→寫產品文案→產品上架→網店推廣→做好客服→准時發貨→售後服務，其中一環扣一環，環環相連，一個不能少。
新手開淘寶店有很多要學習的地方，我看了些資料並積累了些淘寶開店經驗，現在把這些資料發給你，希望對你也有幫助：

網店建設中的必要因素 http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1209.html

新手忌用一元拍來增加人氣 http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1208.html

詳細易懂的網上開店流程 http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1207.html

快餐式致富：一月成名並不難 http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1206.html

我的網路生意秘訣 http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1205.html

變身鑽石身價：我的開店經驗 http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1204.html

提高銷售量的定價方法 http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1203.html

購物者的網上瀏覽習慣和購買心理 http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1202.html

手把手教你：淘寶新手開店 http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1201.html

網上開店平台選擇最關鍵 http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1200.html

解決網上開店的三大難事！ http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1199.html

送你四件寶貝——細心、耐心、信心、真心 http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1198.html

只要用心做，菜鳥也能上阿里！ http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1197.html

網店開張的最佳時間 http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1196.html

迅速賣出你的第一件寶貝——高手指點 http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1195.html

做一個成功賺錢的網店賣家！ http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1194.html

培訓你的客服：快速掌握的教程！ http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1193.html

淘寶的新人進來看看！ http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1192.html

網上開店有哪些硬體要求？ http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1191.html

網上開店的費用有哪些？ http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1190.html

網上開店的詳細基本流程 http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1189.html

網上店鋪選擇及進貨參考指南 http://www.mytopshop.cn/Article/newPeople/1188.html

C. 淘寶開店鋪需要學習那些基礎知識

一、開店基礎：1.電子商務概況2.開店基本流程3.網店的定位4.淘寶賬號注冊以及支付寶的認證流程5. 旺旺的使用

二、淘寶交易規則：1.網購交易流程 2.消費者保障 3.了解保證金和先行支付 4.淘寶規則快速解讀：了解商品規格,特性,使用方法,售後與保養等描述

三、後台管理：1.物流管理 2.寶貝管理 3.店鋪管理 4.貨源中心 5.營銷中心 6.軟體服務 7.客戶服務 8.友情鏈接

四、寶貝發布：1.發布商品 2.運費模板及地址管理3.商品上下架及櫥窗管理 4.寶貝管理4.1查看寶貝狀態4.2確認買家付款 4.3物流選擇4.4收款確認4.5交易評價4.6提取貨款4.7管理交易（修改價格.關閉交易.退款等）

五、店鋪的基本設置：1.店鋪基本設置 2.店鋪裝修基礎 3.店頭裝修與設計 4.管理推薦商品 5.寶貝分類設置 6.模板應用 7.設置二級域名

六、Photoshop的使用：1.圖片處理規格 2.選擇工具.修飾工具.繪畫工具.繪圖和文字工具.裁剪與切片工具的使用技巧，圖層的概念3.實戰 使用photoshop製作以下內容所需要的圖片Logo設計 店招設計 分類導航設計

七、淘寶助理：運用淘寶助理批量上傳svc文件，批量編輯寶貝信息，熟練運用svc文件，使用淘寶助理管理店鋪中的寶貝，運用批量好評，圖片搬家等工具提升工作效率

八、超級店長：1.使用超級店長管理網店2.運用自動櫥窗3.數據統計4.參加促銷活動，引爆流量 5.查看客服績效，時時掌握客服工作效率6.量子恆道：分析數據量子恆道對現階段數據的總結,通過數據分析，提高房客數，提高轉化率

九、數據魔方：數據魔方對現階段及以前數據的總結後的分析。制定未來發展計劃，運用實時數據，市場行業數據，關鍵詞數據分析市場走向，及制定計劃

十、客服培訓：1.客服入職培訓 2.售前知識儲備 3.留言管理(店鋪留言、旺旺留言、站內信留言) 4.交易管理（等待買家付款、買家已付款、賣家已發貨、交易成功、退款交易）5.評價規則6.糾紛管理（評價解釋、修改評價） 7.客戶管理（建立客戶檔案、客戶管理、客戶維護）

十一、站內推廣：1.利用旺鋪功能 2.加入幫派 3.聊天工具宣傳 4.添加江湖好友 5.淘寶論壇 6.設置直通車關鍵字7.滿就送買就送 8.代金券 9.打折促銷 10.抵價券活動 11.搭配套餐

十二、站外推廣：1.利用人脈推廣 2.淘寶客推廣 3.博客推廣 4.微信推廣 5.論壇推廣 6.Q群推廣 7.郵箱推廣 8.空間推廣 9.簽名推廣10.網路推廣（貼吧文庫知道）

十三、物流合作：1.倉庫管理 2.貨物打包 3.物流選擇 4.物流談判技巧

十四、總結：1.案例分析 2.經驗交流分享
詳情可參照系統化網路營銷課程

D. 想開淘寶店需要注意什麼，需要學會哪些基本的技能

1，熟悉網上交易的基本流程（買家賣家騙子都很多）
2、熟悉淘寶的規則，以免被查封店鋪
3、想好自己店鋪的發展方向，找好貨源
4、學會宣傳店鋪，多交流學習經驗（我的網路空間里就有我自己的心得）
5、要有自己的經營原則，商品是死的，人是活的，開店成功與否都在你！！！

有事可以HI偶

E. 淘寶電商培訓課程內容有哪些

淘寶電商運營的課程內容比較多的哦，這個最好是要到當地的教學點去詳細了解會比較好，或者是了解了之後試學一下再決定！

F. 開網店經營計劃書怎麼寫

一.怎麼開網店?
想開網店，遇到的第一個問題就是怎麼才有一個自己的網店?這裡面涉及到怎麼注冊賬號、認證開店以及需要拍照片、上傳等等，這些問題在我空間上都有詳細講解，網上的都是以前舊版操作，很多新手反應看不懂，而我的教程是實時2016年最新步驟。

二.網店賣什麼？
開網店是為了賣東西，那就需要有貨源，目前有以下幾種方式：
1.阿里巴巴進貨
注:接觸到大量的新手，對前期開店進貨都存在著很多誤區，有些甚至被騙，限於文章篇幅，這些在我空間都有詳細揭露!
2.做網店代銷?
答:網上代銷商很多，建議一定要找名氣大、有實力、貨源價格公道、代理費相對較便宜的代銷商。當然這裡面也不乏騙子忽悠的代銷公司或者代銷軟體以及培訓教網店機構，這在我裡面都有大量分享經驗，教大家怎麼去識破騙局。

三.做網店加盟。
很多新手開網店嫌麻煩，就會考慮去做網店加盟，網店加盟後會給出很多誘惑條件，比如提供一手貨源、代裝修推廣、承諾銷售額、承諾銷售多是返還押金等等，這里都有一系列的貓膩，目前網上有很多的網店加盟代理公司，多是鄭州以及深圳等區域的，這在空間裡面也都有分享這方面的經驗，教大家怎麼去識破。

三.網路商城?
答:所謂的網上商城就是在網上開一個自己的商城，什麼都可以賣。這些加盟費動輒上千上萬，實際就是空手套白狼，就問兩個問題:一:大家平常買東西實在淘寶還是在哪?會去所謂的商城嗎? 二.新手本來就不能大量投入，一下投入好幾萬，虧了咋辦?這裡面還有種種貓膩。

大家開網店初衷就是想賺錢，不成想到有各種各樣的信息讓你眼花繚亂，而我作為一個有良心的個人賣家，所以有義務把我所見到的種種分享給大家，讓大家可以有清晰的判斷!謝謝!

教開網店的都可信嗎？騙人的嗎？
因為現在的淘寶越來越難做，很多淘寶新手在開始做淘寶時，什麼都不懂，覺得開個店很簡單，做個活動很簡單，不懂得抓住時機，不懂得如何抓住受眾的需求，最終店鋪客流少，銷量低，不得不「關門大吉」。所以，想要加入網店行業的新手來說，不要沖動的就加入進去，在加入之前需要仔細的了解一下做網店需要學習關於網店的相關知識，所以想要加入網店行業，就需要學習怎樣開網店？怎麼好好的經營一家網店？

事實上，現在網上組織教新手學習開網店的機構以及老師有很多，但是每個教開網店會都可信嗎？當然不會，我就曾經遇到過一些網賺新手被所謂的開網店的培訓機構騙過，其實也不能說被騙，只是這些培訓機構教給你的東西滿足不了你的需求而已。那麼怎樣選擇一家靠譜的學習開網店的機構或者老師呢？首先，你需要跟你所中意的幾個開網店培訓機構進行交流溝通，從語言中判斷其專業水平和專業能力。其次，你需要獲得他們的詳細信息，比如經營的成功案例，口碑好的機構或者老師，至少也會招收十幾期的學員，而且肯定也已經培養出了很多優秀的學員，你要做的就是要求這些老師或者機構提供出成功案例。最後，要了解某一個培訓機構或者老師對你的培訓計劃，包括培訓內容大框，然後綜合自己的能力，進一步考慮培訓機構或培訓教師所提供的培訓內容是否能夠滿足你的需求。總之，教開網店的可能並不都可信，但是重點還是要看你想學什麼，你想融入怎樣的一個圈子，其實一個傳授知識的過程也是一個交朋友的過程，只要你覺得他的人格足夠有魅力，樂於接觸他，那你就去選擇他。因為信任和欣賞，才能夠讓你們之間的交流合作更愉快。

G. 對於一個淘寶運營新手，要從哪些方面開始學習

很多開網店新手剛開始都是躊躇滿志，想著要干出一番大事業，但是經過一段沒有生意上門的時間後卻備受打擊，究其原因還是開網店遠沒有想像的那麼簡單。網淘巨人給大家列出了一份網店運營學習清單，所以，剛剛入門淘寶的新手，快來為自己充充電吧。

淘寶開店免費教程

01網店運營要有規劃

對於剛剛開張的新店鋪而言，要想要讓店鋪更好地發展下去，賣家必須要有一個總體的規劃。比如這個階段要做什麼，下個階段又該怎麼推廣，推廣之後又要做什麼等，有一個總體的規劃，再做好詳細的計劃，店鋪再按照計劃來一步步做好運營，這樣才能讓網店腳踏實地的走起來。

02多學習和借鑒別人的經驗

多數新手賣家在開網店初期，都對經營網店沒有什麼經驗。這個時期要多去學習，學習別人成功的經驗，同時結合自己店鋪的實際情況，要摸著石頭過河邊學習邊實踐，直到把別人的經驗變成自己的經驗，這也是網店運營學習很常見的技巧。

03重視店鋪數據分析和總結

很多新手沒有學習過網店運營，因此很多人都對數據漠不關心，但是網店運營又與數據分析是密切相關的，甚至所有的問題都可以在數據上得到反映。如果賣家不認真地去分析網店後台的每項數據有何意義，那麼我們就無法掌控網店的現狀也找不到店鋪問題所在，待到哪天問題積累多了一次性爆發出來就覆水難收了。

04做好店鋪運營的每個細節

每個人都聽過細節決定成敗這句話，套用在網店運營上面也是很適用的。網店運營學習時需要注重的細節實在太多了，且不說後台量子恆道上的每一項數據波動、對比代表的意義，單是店鋪服務態度和商品物流包裝等問題就值得認真去對待，並不斷改進。

05重視客戶體驗，樹立口碑

很多商家都口口聲聲客戶至上，但是實際上卻是說一套做一套。而網店又不同於實體店，買家在購買過程中只能通過圖片來了解商品，沒有實體店配備的銷售人員來面對面的解說。如果在這種情況下還不重視客戶體驗，那麼很難有買家會回頭購買你的商品。而如果你真的能把客戶擺在第一位，不僅能夠提升網店的人氣，還有助於樹立良好的口碑。

06必須做好店鋪推廣工作

淘寶新店如果不做推廣店鋪就不會有人氣，因此店鋪推廣工作不僅非做不可還要做好。除了免費的自媒體網店推廣方式以外，付費推廣，比如直通車、淘寶客等也要適當的用起來。

網店經營學習並非一朝一夕之事，賣家必須將實踐與理論相結合，才能總結出自己的一套方法。

H. 電商培訓都學一些什麼

電商培訓一般學習運營管理，以及貨物的相關信息。

很多人去學習淘寶美工都回是三分鍾熱度，最答好在學習之前先來做一個小測試點擊測試我適不適合學設計

選擇一個靠譜的電商培訓機構是很困難的，現在很多網站雖然掛著電商培訓的牌子但是實際上根本沒有太大的技術含量。所以說，賣家們在選擇的時候一定要多注意一下，但是千萬不要為了貪小便宜就輕信了別人。

在選擇機構時要選擇天琥教育這種大型機構，好的課程配上優質講師，雙劍合璧，學習效果更上一層樓。天琥在全國有800多名實戰講師，採用線下面授教學+線上點評作品結合的方式，推行實戰化教學，讓學員技能跟就業需求無縫接軌。

I. 求淘寶店鋪運營整體方案。

1、緊跟最新的官方輸出的內容

淘寶這兩年增加了很多內容模塊，這些模塊都是用戶有需求的，因此，及時的跟上淘寶的步伐，他出來一個什麼新的玩法，新的模塊，緊跟上，一開始往往都會有福利的支持。比如今日頭條、有好貨這些模塊，就可以自己去做淘寶達人去發布信息，或者去找個淘寶達人付費幫忙推廣。

2、精細化操作：流量、轉化

對於沒有那麼多精力去研究淘寶變幻無窮的新出事物的人，那就可以好好優化現在的流量渠道和轉化效率。對於大多數賣家，獲取流量的渠道，主要就是自然搜索及直通車。前面已經提到了，淘寶已經針對不同層級的賣家，把免費流量給限制住了。

可以快速增加成交額，突破層級流量的限制，比如參加活動、高傭金讓利給淘寶客，讓淘寶客們幫忙推廣等等方式，當層級起來以後，一定要能夠運營好，否則，再掉回去就會虧本。

對於資源比較匱乏的賣家，很難突破層級的限制，這樣自然流量就會少很多。那就只能革命性的降低付費的直通車的流量。直通車最關鍵的因素還是點擊率，如何最大程度的增加點擊率，使總體直通車費用降低。

假使別人2塊錢一個流量，自己只要0.5元一個流量，那自己投入的成本只是別人的四分之一，自己的競爭力就非常強。有很多的開黑車教程，這個風險太高。記住一點，在合乎情理的情況下，盡可能的提升直通車的點擊率。賣家讓淘寶賺錢，淘寶就會對賣家網開一面。

接著轉化率的提升。這點需要涉及的問題點比較復雜，簡單來說就是，價格、銷量、詳情頁、評價、客服引導度、產品款式。很多時候，產品的款式是固定的，更多的就是價格、銷量及詳情頁里的促銷這些。多去參考同行的做法，找到一些好的創意弄過來，銷量這塊可以找人幫忙增加些銷量。價格可以逐步的調整，加價或者減價，調完以後看最後的成交率。

3、商業模式的改變

淘寶的競爭太大，現在有競爭力的，過不了多久，也很快就會喪失優勢，所以，趁自己有優勢的時候，為自己留條後路。以往買賣方都是一次性交易，成交以後，跟顧客就不再有聯系了。現在最好是把顧客給留住，每次交易的時候，讓顧客添加下社交媒體平台賬號，這樣可以後續繼續成交。

比如一個朋友是賣保健按摩器材的，買產品的都是身體關節疼痛的顧客，可是那些顧客同樣還有需要膏葯的需求，可以加賣家為好友，然後再推薦有相同需求的朋友給賣家。賣按摩器材的時候，獲取這個顧客需要流量成本，但是再銷售膏葯給他，這個流量就相當於是免費的。去開發成交用戶的其他相關需求，以此來盈利，這樣就能讓自己更加具有競爭力。

4、多平台運營

前面提到，電商平台競爭加劇，很多新的平台出現，對於新出現的平台，他們為了吸引賣家和買家，都會給出很大的福利的，此時賣家們進駐，會有很多意想不到的收貨。淘寶運營需要賣家作出更多的改變，淘寶變了，作為依託淘寶生存的賣家們，也只能順應淘寶的政策，找到對自己最有利的一面。

(9)網店店鋪培訓計劃擴展閱讀：

淘寶店鋪起步運營的五個小技巧：

1.最優類目的選擇

在發布寶貝的時候，輸入主關鍵詞可以得到淘寶推薦的排名第一位的類目推薦，通常這個就是最優類目，再有可以參考排在前面的幾個競爭對手，作為類目選擇的對比參考。

2.最優屬性的選擇

去搜集淘寶首頁前幾頁的競爭對手寶貝屬性（產品參數），把所有屬性記錄下來。比如統計前兩頁的寶貝，前兩頁的屬性所有都列出來，然後記錄每個屬性的次數，比如休閑和材質磨砂的前兩頁出現次數多，證明淘寶優先會推薦這些屬性，如果自己的產品可以選擇這個，那就確定下來。如果自己選的產品，屬性幾乎沒有怎麼出現或者很少，說明多半選品是有問題的，建議更換，因為這會導致自己的寶貝能做到前幾頁的幾率很小。

3.標題寫作和優化

上架前就做好標題優化，可以圍繞主關鍵詞，分別在電腦端和手機端同時搜索一下，選擇手機端重疊的長尾詞添加，組合寶貝標題。開通生意參謀市場行情的賣家，可以更精準選詞。

4.價格參考

在考慮成本和盈利的基礎上，可以參考手機淘寶寶貝篩選里的價格區間，都會明確寫出價格區間佔比，比如67-196,36%的選擇；196-420,28%的選擇等等，這個都是淘寶系統給大家的數據，賣家可以參考這些買家喜好，結合這些價格區間寶貝數量多少的競爭度，來確定自己的價格。

5.上下架時間這個問題在手機淘寶影響比較小，但是一般大類目電腦端影響還是比較大的。主要原則在選擇好的成交段情況下，盡量避開強大的競爭對手。做淘寶就是一個積累的過程，正所謂羅馬不是一日建成的，先優化內功，在優化權重，讓店鋪流量起來，自然店鋪就慢慢的做起來了。這過程中學習很重要。我們總結經驗教訓因此我們建了一個運營學習摳摳裙前面幾位數是五二四，中間的幾位數字是：二四四，最後的幾個數字是：一四二！組合起來就好！