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初級理財經理培訓課程

發布時間:2021-10-26 15:03:23

⑴ 梯子教育有關於銀行理財經理的培訓嗎

應該有,各種培訓都有估計,因為梯子教育屬於先進

⑵ 你好。我是一名銀行大堂經理。想學習理財。

作為一來名銀行大堂經理,掌握必要的理自財知識是不可缺少的。只有自身的理財知識得到提升,才能更好地服務客戶。學習理財,可以從以下兩個方面入手,首先是學習理論知識,這一塊可以自己買一些理財書籍看看,比如窮爸爸,富爸爸,如何實現財務自由等;當然也可以經常瀏覽些財經網站,比如和訊網,鳳凰財經,東方財富網,關心財經新聞,看CCTV2;報班的話建議利用空餘時間去參加一些講座,培訓,財商提升類課程。其次,學習理財不光是理論知識,還需要實踐提升,比如,做一下基金定投,拿出少量資金炒股,購買銀行理財產品等。只有理論和實踐相結合,才能真正學會理財。

⑶ 針對銀行員工的培訓課程有哪些

銀行員工要掌握以下基本技能
(一)銀行工作人員儀態修養(互動訓練課程,課堂中穿插進行)
1、接待站姿(用規范站姿的方法引導從業觀念)
2、接待行禮(不同度數的鞠躬禮適用的不同場合)
3、指引手勢(改變員工手勢的方法)
4、待客坐姿(服務溝通中的基本坐姿,櫃面坐式服務基本要領)
5、銀行客服人員學會雙手遞送
6、窗口工作中必要的語言表達能力
7、窗口工作中必要的快速應變能力
(二)職業儀容儀表與精神面貌
1、銀行工作人員儀表對銀行工作的內涵和作用
2、營業廳內人員儀容禮儀(工作裝與工作妝)
3、營業廳內人員工作衣著的配飾
4、個人衛生對塑造工作形象的重要
5、領帶與絲巾的結系方法方式
6、個人品位與整體團隊的融合工作著裝與配飾
7、女性員工的工作服裝與配飾的注意事項
8、男性員工的工作服裝與配飾的注意事項
9、掌握自己的色彩與營業崗位的整體協調
10、女性員工必要的工作淡妝
二、銀行服務態度表情規范要求
1、應有的服務意識與服務態度
2、關於微笑服務的概念要求
3、職業與企業的關系
4、接待客戶的微笑要求
5、微笑的原則和微笑的練習
6、銀行工作人員表情的使用規范和禁忌
7、合理的處理微笑的方式方法
8、個人演講:微笑在銀行客服工作中的作用(運用個人體會)
9、學會在工作合理的處理自己的生活情感
三、銀行客服電話禮儀
1、銀行工作人員接聽電話禮儀
2、銀行員工電話禮儀實務
3、電話服務的聲音要求
4、電話服務注意事項
5、手機與手機簡訊的商務禁忌
6、電話營銷中的注意事項
7、待客規范中關於電話與手機的管理
8、電話跟訪的解決方案
四、接待禮儀中的細節:
1、迎賓工作的三步曲
2、引導客人至目的地
3、落座交談場景示範
4、展板產品展示與咨詢講解
5、客服溝通中的禁忌
6、處理客戶投訴中的責任人員應有的表示
7、每日環境細節整理
8、客戶陪同中的引領、握手、介紹、座次、名片……
9、商務會議與商務宴請
10、茶水服務、糖果服務與煙酒文化
五、語言表達與普通話訓練——工作語言的嚴格與嚴謹
1、注意工作語言的口吻和態度
2、敬語和雅語的使用
3、謙語和歉語的使用
4、調整自己穩定的工作情緒
5、服務口令的使用方法
6、銀行客服人員應該學會叮囑與商量
7、工作普通話的重要性
8、迅速快捷的掌握普通話的方式和方法
9、員工普通話的公眾發言與答疑(課堂表達)
10、簡單櫃面服務時必須掌握的普通話發音
11、分析那些可以讓對方接受的語言中有哪些動人之處
12、學習客服用語中的「彩虹語言」
13、「服務於管理」第一步就是要准確的表達你的出發點——關切
14、周到待客服務所必須的細致和細心
15、用一個服務人員的態度去表達你的語言
16、說出「不」(拒絕)的方法和方式
17、良好的溝通使你變成受歡迎的人,這是終身財富
18、溝通游戲:你畫我畫
六、處理投訴——妥善處理可以促進關系
1、抱怨形態與抱怨原因的分析
2、聽取抱怨處理前的心理准備
3、抱怨處理的步驟:1)保持冷靜2)積極傾聽3)答復顧慮4)正面話語5)轉移感受6)給予利益7)付諸行動8)隨時回饋。
4、抱怨處理辭令與應對關鍵點注意處理對方的態度,再者處理對方的聲調最後是處理對方的措詞。

⑷ 如何快速學會理財

快速學會理財的方法是直接參加理財課程的學習,目前市面上常見的課程網站上都有相關的理財課程,根據自己的需求,來選擇適合你的理財課程,也可以選擇你感興趣的課程來進行學習,因為興趣才是最好的老師,會推動你不斷的去學習相關的理財知識。

⑸ 銀行對於理財經理的培訓有哪些內容

客戶經理、理財經理、大堂經理、櫃員培訓課程業績達成與客戶服務類課程BA102006《高效溝通策略與技巧》BA102007《客戶持續服務與營銷策劃》BA102008《客戶關系管理》BA102009《零售業務規模化營銷技術》BA102010《中高端客戶服務升級及需求挖掘》BA102011《銀行機構客戶關系管理》BA102012《銀行機構客戶開發流程》BA102013《企業財務分析技巧》BA102014《銀行櫃員客戶服務與營銷技巧》BA102015《客戶投訴處理與溝通技巧》BA102016《營業網點工作流程優質服務規范訓練》BA102017《大堂經理服務營銷技能訓練》專業知識提升課程BA102018《宏觀經濟與金融市場分析》BA102019《銀行理財產品分析》BA102020《基金配置藝術與投資技巧》BA102021《外匯、黃金在理財中的應用》BA102022《家庭保險產品綜述》BA102023《理財法律與個人理財》BA102024《金融產品資產配置》理財規劃技能提升課程BA102025《個人及家庭理財規劃原理》BA102026《家庭財務分析與運用》BA102027《家庭風險管理與規劃》BA102028《退休與子女教育規劃》BA102029《個人及家庭稅收籌劃與管理》BA102030《家庭婚姻財產分配與傳承》BA102031《個人及家庭財富管理》BA102032《信託與財產管理》BA102033《不同類型的家庭資產配置》BA102034《個人理財規劃流程》BA102035《綜合理財方案建議書製作》參考資料:東方華爾

⑹ 金融培訓課程有哪些內容可以學

不同的地方課程略有不同,金融培訓課程主要聚焦3條主線:第一,從理財實操到財專富增值;第二,從商業模式屬到企業IPO上市;第三,從灣區機遇到投資未來。

詳細點說,金融培訓有以下內容:

一:企業家財富智慧
二:企業投資實操
三:融資與稅務籌劃實操
四:商業模式創新
五:企業並購與上市
六:股權激勵與投資

現在有很多企業老闆、部門經理人、證券投資機構從業人士都開始學習金融,這是由社會經濟發展決定的。例如:企業想要融資上市,卻陷入資本陷阱、想並購重組,結果陷入泥潭、降稅控成本,卻換偷稅漏稅之名、想抓「灣區」機遇,卻不懂灣區金融……為什麼?因為老闆不懂金融,不懂資本運作,無法給到企業指導和建議。

學習金融知識,不僅可以增加個人財富,還能為企業發展增值:

1、家庭財富增值將家庭財富投資與企業資產合理分割,規避連帶風險;

2、懂投資避「陷阱」把握融資、上市、並購等資本實操,精辨陷阱,精準投資;

3、企業產業升級熟悉運用股權投資、行業並購等資本方法,升級企業產業;

4、商業模式升級熟練運用商業模式創新與資本運營,讓企業既賺錢又值錢。

以上是時代華商的回答,喜歡可以點個贊哦!望採納!

⑺ 想學理財,去哪裡學比較靠譜

想學習炒股的話,要努力去學習各種股票知識,也可能參加一些模擬炒股大賽,認為自己有把握炒股盈利後,投入一定金額的金錢進去股市中,開始炒股。
2、新手要學的炒股知識和學習途徑如下:
(1)證券市場基礎知識學習:
可以找你的客戶經理要一些入門資料,或者在網上搜索相關資料,也可以到書店買本書看。這里主要學習一些基本概念,專業術語,發展歷程等等,為以後學習股票交易和證券投資分析打下基礎。
(2)股票交易流程學習:
主要包括軟體下載,安裝,登陸,銀證轉賬,委託買入,委託賣出,資金轉出等。這一部分有問題都可以找你的客戶經理或者證券經紀人解決。這些就屬於開戶後的售後服務,完全免費的。如果你是自己上門去營業部開戶的,那就沒有這一部分售後服務。所以你要開戶的話,還是要先找一個人做你的客戶經理,這樣才會有售後服務。
(3)技術指標分析學習:
常用的成交量指標,均線,K線,MACD,KDJ,超買超賣指標等,這些光看書是不行的,必須要通過炒股軟體來理解,領悟!
(4)基本分析學習:
這個主要分析世界經濟形勢,國家經濟形勢,地區經濟形勢,行業經濟形勢,上市公司的行業地位,發展潛力等等。一般的最常用的都是微觀分析,上市公司各種財務報表,季度報告,等等。舉個例子:某一上市公司2010年的第一季度季度報告中每股收益為0.25元,而2011年第一季度的季度報告顯示每股收益為0.50元,那麼我們就可以估計該公司2011年的收益為2010年的2倍,根據價值投資理論,股票價格圍繞價值上下波動,假如該股票2010年當時的價格為20元每股,那麼我們就可以預估該股票2011年同期的價格應為40元每股。如果該股票的市場價格低於40元,我們就可以認為價格低估了,就可以買進該股票,等待股票價格上漲到40元,賺取其中的差價。(這里只是簡單舉個例子,方便新手理解,實際分析會復雜很多)。
(5)投資技巧,實戰方法學習:
這一部分學習靠自己!股市有風險,入市需謹慎!沒有不賺錢的股票,只有不賺錢的操作。只要你把握好了買賣點,低點買進,高點賣出,那你就賺了!把握錯了,那你就虧了!如何把握,就要靠你自己 ,而不能靠別人!這一部分要靠自己慢慢積累經驗,不斷進步!不想一開始就投錢進去的話可以先去游俠股市模擬炒股。

⑻ 私人銀行理財經理需要掌握哪些方面的業務為什麼

理論學習:商業銀行私人銀行理財顧問的從業資格或者國內的理財規劃師考試,或者是AFP,CFP等。大專可以考3級助理理財規劃師,本科可以考2級理財規劃師。

  1. 如果從服務對象上來釋義,政府代表「公」,那麼,除政府以外的機構或個人都可以算作是「私」,都是私人銀行服務的對象。

  2. 在國外,私人銀行業務位於銀行業務金字塔的頂層,是在零售銀行業務基礎上發展起來的一種面向高端客戶的業務,其涵義要遠遠豐富於一般的存款、貸款業務。

  3. 這種富豪型客戶的共同特點是:注重各種形式的財富增值勝於簡單的財富保值。他們活躍於各個投資市場,通常每一筆交易的金額都以幾十萬美元為單位,因此,需要專業人士精心設計個性化的金融投資和管理服務,而不是銀行提供的一般意義上的股票、基金、保險的貴賓理財。

  4. 所以,「私」的涵義體現了專職財富管理顧問提供的一對一服務,以及產品組合的個性化。

⑼ 個人理財需要學習哪些理財知識

理財這件事,其實是很隱私的。為什麼這么說?通過你的理財收益、理財風格、理財渠道可以清晰的知道你家的資產!如果你連理財產品都不了解,估計資產不會超過5w;如果能買大額信託,估計百萬級了,如果理財收益每月1萬,以上,差不多也是幾百萬身家了。OK,所以,理財這件事,我們很少和周圍人詳細的交流,而在互聯網上,卻可以暢所欲言。

很多理財(微信)社區正是基於此而建立的,理財老師會「鼓吹」大家買某些產品,而當大家對老師個人崇拜之後,他說的話也自然奉為圭臬,但是請記住「投資有風險,理財需謹慎」,任何一種理財產品(除了國債、定存和貨幣基金)都是存在一定風險的,哪怕是基金定投。很多人認為基金定投沒風險,那是在你投資足夠長時間(這段時間內沒有現金流的壓力,比如買房等,很大可能在需要用錢的時候虧損),且買到優質基金(或指數基金,如果基金遇到黑天鵝事件等內部操作問題,很可能回本也不容易)的時候才能成立的。更別說買股票,補倉,P2P這種風險很大的操作了。

所以,理財這件事真的不是著急的事情。它可以潛移默化改變你的生活態度和人生格局的,卻並非讓你在短期內達到超高年化收益率。如果真是這樣,那不叫理財,而是投機,是孤注一擲的賭博。如果你願意堅持十年如一日學習理財知識,謹慎時間,耐心總結積累,我相信你的人生態度和毅力本身就是優秀的,足以干好本職工作或者開創自己的事業。從2012年畢業開始,我除了在大學期間看過一些理財基礎知識的書籍,攢下了3000元的生活費,以此為基礎,學習了近4年的理財知識,如今,回頭看去,理財收益的增加遠沒有理財知識和思維帶給我的收獲大。所以,請你耐心,不要急於一時的收益,而喪失最寶貴的本金(principle)和信心!

我瀏覽過很多理財社區或者微信社群,但最後僅僅停留在她理財寫文章(估計現在150多篇帖子,差不多有幾十萬字了)。喜歡她理財的一個原因是,社區的理財氛圍是偏保守的,更多的投資於女性自身能力和素質的成長,而不是聚焦於財富的短期增值。說白了,忽悠財富短期增值的,比如有極大的風險,而女性的理財本身側重於保守,這樣一個社區既能滿足大家對正能量、學習、自我成長的要求,又能規避理財損失的風險,穩健中有著最保守的一面,但保守中也不斷進取。

我在她理財,沒有盲目崇拜過任何一個人,不管是各種理財方式,還是生活態度,人生規劃,好的借鑒,可以更好的改進。就連自己之前寫過的東西,我也在隨著閱歷增加而去思考、改進,甚至推翻。比如,上期我寫的高品質生活,這是我之前根本沒有好好思考的領域,當高品質的精品生活取代「性價比優先」的理財生活時,這本身就是一次進步。

所以,在和各個理財社群互動時,請保持自己的獨立思考能力。獨立思考能力從何而來?
1. 多接觸幾個社群,兼容思考
2. 時刻保持批判思想,多問自己幾個為什麼
3. 根據自己的情況,審時度勢,不要盲目跟風
4. 不要害怕錯過,不要相信「過了這個村,就沒這個店」,人生的機遇不止一次,即使錯過了還會遇到,日子也是照常過,可一旦掉進坑裡,翻身卻需要些時日。

也請你對我的文章保持獨立思考,如果我片面了,或者有錯誤,除了請海涵外,還請及時指出,不勝感謝!

【後記】這個系列一晃竟然寫了17篇了,還有兩篇正在醞釀(如何晉級中產階級,中產階級的理財;以及開源到底難在哪兒),從去年10月開始,到今年2月,將近半年,每一篇理財文章都是我精心思考、整理出來的,如今看來,竟是我一路學習,一直思考,不斷嘗試的點滴記錄,也因為這個系列,認識和很多很多理財達人和財蜜們,幸運至極。

對未來理財文的規劃:
1. 加大內容量:目前寫作量停留在一周一篇,之後提高至一周3篇。

2. 整理出系列:目前這些文,隨寫隨發表,沒有成系列,受到幾位財蜜的啟發,我打算每個系列整理5-8篇文章,成為一個系統性的理財學習資料。(2016年完成)目前在我是女孩紙微信上,開設了《理財楠嘛》這個系列,其實蘊含了我的名字,希望以後可以發表出書,先加我的朋友有福啦

⑽ 家財網都有哪些理財課程

你好,很高興回答你的問題。 據了解,目前國內市場上有關理財師的認證項目有近十種,包括國家理財規劃師(CFP)認證、金融理財師(AFP)認證、注冊理財規劃師(CFP)認證、注冊財務策劃師(RFP)認證、注冊金融分析師(CFA)認證等。現將幾種較具權威性的認證項目比較如下:
· CFP
證書名稱:Certified Financial Planner,中文翻譯為「注冊理財規劃師」,簡稱CFP。
主辦機構:1985年起源於美國,目前發展成為全球性的理財師認證組織。CFP證書由「國際財務策劃人員協會(International Association of Financial Planning,簡稱IAFP)」推出。國內由鄭惠文、劉吉在香港注冊成立的中國注冊理財規劃師協會組織培訓。目前未完成漢語化。主要是專注於財富管理領域;考試多傾向於理論性分析。考試各國不同;目前中國還未正式引進,須考過AFP才能考CFP;中國所發CFP證書為中文證書。
培 訓:時間較久,必須脫產統一培訓,費用在5萬元以上。
證書效用:授課期滿,學員參加統一考試後,考試合格者將獲得由中國注冊理財規劃師協會頒發的中國高級注冊金融理財師資格證書,官方並未認可。
考試內容:CFP認證包括培訓、專業考試、職業道德考核等幾個步驟。其中,專業考試包括理財規劃概論、投資計劃、保險計劃、稅收計劃、退休計劃與職工福利、高級理財規劃六個模塊,考試面非常寬泛,內容涉及與財務規劃、稅務規劃、財產規劃有關的百餘門學科,分中文和英文考試。
費 用:16600元人民幣(費用包括:專家培訓費,教材、資料費、考試認證、綜合評審費等)。
· CFA
認證機構: CFA是chartered financial Analyst的縮寫,中文譯為「特許金融分析師」或「注冊金融分析師」。由美國投資管理與研究協會於1963年設立並管理。
課程主要包括:倫理與職業標准、定量分析方法、宏微觀經濟學、會計學、公司理財、世界金融市場與投資工具、估值與投資理論、固定收益證券及其管理、權益投資分析、其它種類投資工具的分析和投資組合管理等。認證包括三級,每年六月份舉行一次考試,一年只能參加一級考試,因此最少要三年才能完成全部三級考試。在此基礎上還需要有三年的金融機構從業經驗或三年的AIMR會員經歷才可獲得CFA特許狀。同時,考試對報考者的英文水平要求較高,所有考試均系全英文命題,其中還涉及到大量經濟學術語。CFA 考試題量大、知識涵蓋面廣。根據統計,每位候選人至少需要250小時准備每個級別的考試,並且非英語母語應考者則需要更多的准備時間。
費 用:4萬元人民幣(費用包括:專家培訓費,教材、資料費、考試認證、綜合評審費等)
· RFP
證書名稱:Registered Financial Planner,中文翻譯為注冊財務策劃師,簡稱RFP。
主辦機構:RFP證書由中國香港注冊財務策劃師協會(RFP-HK)推出,與國內幾所高校合作開展認證。2004年引進中國大陸,是全球理財領域最負盛名的機構之一 ,在全球擁有6萬多的會員,針對企業財務總監、總經理、董事長及從事財務管理、投融資、金融等高端專業人士的一個專屬的專業認證。在中國現階段採用中文考試,統一指定中英文對照教材;證書全球統一。 RFP證書持有者如果再進修兩門專業課程,還可申請英國財務會計師(IFA)公會會員資格。此外,RFP認證項目已被列入中國緊缺人才工程,從而大大提升了RFP證書在國內的知名度和認可度。
證書效用:授課期滿,學員參加統一考試後,考試合格者將獲得由香港注冊財務策劃師協會頒發這冊財務策劃師資格證書,不同地方則採用評審方式來互相承認。
· 考試內容:RFP認證考試包括財務策劃、投資策劃、保險策劃、國際財務管理與稅務、融資策劃、財務策劃實踐六個部分,注重考察考生對財務策劃專業知識的掌握程度及操作技能。
費 用:2萬人民幣左右。
· AFP
證書名稱:中國金融理財標准委員會決定採用多數國際CFP組織正式成員的做法,在中國實施兩級金融理財師認證制度,即金融理財師(Associate Financial Planner,以下簡稱AFP)和國際金融理財師(Certified Financial Planner??,以下簡稱CFP)認證制度。
主辦機構:國際金融理財標准委員會與中國金融教育發展基金會(該基金會屬非營利組織)已簽署准會員協議,允許該會通過中國金融理財標准委員會(Financial Planning Standards Council of China, FPSCC),作為該機構在我國進行該協會推出的CFPTM資格認證唯一的管理者。中國金融教育發展基金會金融理財標准委員會成立,由前人民銀行副行長、人民銀行研究生部劉鴻儒教授牽頭,並建立和制定該協會的金融理財師體制和標准。
證書效用:AFP培訓為CFP培訓的第一階段,通過結業考試,學員可獲得《金融理財師培訓合格證書》;在完成AFP培訓後,學員可參加CFP第二階段的培訓,即高級金融理財課程。 通過結業考試,學員可獲得《國際金融理財師培訓合格證書》,可申請參加CFP資格考試。並沒有官方成文的認證。
課程主要涉及數具模型、西方理財學、產品開發等內容,考試難度大,可操作性不強。據了解,工商銀行啟動了金融理財師培訓工作,對行內理財業務骨幹進行了金融理財師專業培訓,其中東莞分行派選60人到廣州參加考試,僅兩人通過。
培訓費用:12000人民幣左右。(費用包括:專家培訓費,教材、資料費、考試認證)
· FCHFP
證書名稱:FChFP的全名為Fellow, Chartered Financial Practitioner,特許財務策劃師認證,是由亞太理財服務協會(Asia Pacific Financial Service Association, APFinSA)特別為亞太地區從業人員研發而來。
主辦機構:起源於馬來西亞的一個保險組織,在亞太區財務服務聯會(APLIC)十一個成員國家及地區(包括:澳大利亞、紐西蘭、中國香港、日本、中國台灣、菲律賓、新加坡、中國澳門、馬來西亞、泰國、印度)共同認可的專業資格。
證書效用:主要在內地推廣,考試中文,證書中英文都有。
培訓費用:約人民幣1.2萬元左右
· CWM
證書名稱:Chartered Wealth Manager,中文翻譯為特許財富管理師,簡稱CWM。
主辦機構:CWM證書由美國金融管理學會(American Academy of Financial Management,簡稱AAFM)推出。該學會成立於1995年,專業從事投資規劃、資產管理、財務管理、理財規劃方面的和認證。AAFM是美國最受歡迎的金融從業人員資質認證機構,目前在全球75個國家和地區擁有5萬余名會員。
證書效用:CWM證書在銀行界具有相當大的權威性。一項調查顯示,在美國銀行從業人員中,CWM證書持有者的比例最高。此外,CWM與CFP的知識體系是互通的,CWM證書持有者補修規定課程後,可申請CFP證書。
報考條件:大學本科畢業,在金融及相關領域工作滿2年者;具有大專學歷,在金融及相關領域工作滿5年者。此外,以上兩類人員還必須具備較強的聽、說、讀、寫能力。
內容:CWM認證分案例答辯和閉卷兩部分。案例答辯主要考核考生解決財富管理過程中實際問題的能力和與客戶直接溝通的能力。閉卷包括財富管理基礎、財富管理實務兩部分,共25道題目,全為多項選擇題,中英文對照,考核考生對財富管理專業知識的掌握程度及計算能力。
參考資料:www.hiyoue.com

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