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教育培訓機構教學質量管理體系

發布時間:2021-10-25 07:35:18

A. 教育培訓機構的管理模式應該是怎麼樣的呢

教育培訓機構的管理模式應該是怎麼樣的呢?

教育培訓行業在中國有很大的發展潛力,存在著很大的市場空間,雖然前景廣闊,但是目前中國教育培訓行業還沒有形成一家獨大的局面,這說明這個行業還有很大的機會,也從側面反應這一行業還處於一個不完善、不規范的水平。

那麼教育培訓機構的管理模式應該是怎麼樣的呢?我認為,教育培訓機構的管理模式不能按照學校模式去運行,而要以公司化模式去經營。

我們知道,學校作為國家的事業單位,必須要嚴格地按照教育主管部門的要求執行,在教學管理和教學模式上很難取得突破;而教育培訓機構大多數是民間資本聚集而組成的從事教育培訓行業的組織,它是作為我們學校教育的一個補充,正如徐小平所說:新東方是中國教育失敗的產物。教育培訓機構不能按學校模式去運行,不僅因為學校在教學模式和教學管理上缺乏靈活性,還存在以下幾方面的原因:

一、國家的行政撥款

學校的主要經費都是來自國家的行政撥款,所以學校在管理人員的工資、教師的工資以及日常管理所需的經費不必有太多擔憂,而教育培訓機構則不然,他們的主要收入主要還是來自學生的報名及學校相關服務性的收費,雖然說可以通過融資方式來盤活現金流,但是這不是長久之策,一般只是在擴大教學規模時才會考慮這種方式,所以教育培訓機構必須以學生為中心,不斷提高機構的教學質量和教學服務。


二、學校不擔心生源問題

學校不擔心生源問題,學校的招生一般都是滿足這個分數線就可以爭取,分數線也都是教育主管部門直接劃定,雖然說存在同水平學校生源之爭,但這種爭奪還是比較淡的;教育培訓機構則不同,它的生命就是生源,沒有生源就沒有收入,沒有收入的企業最終只有死亡,所以在競爭激烈的培訓行業,教育培訓機構必須千方百計擴大市場,增強機構的效益。


三、學校缺乏市場機動性

學校管理和教學缺乏市場機動性,不能根據市場的變化和目標顧客的需求而變化,它的任務就是按照教育主管部門的要求進行教育活動,如果學校某年幸運一點能超額完成任務,那樣學校主管可能就有升遷的機會,這樣學生有時甚至會成為某些人謀取政治利益的工具。

四、穩定的教師團隊

作為教育的生命力和戰鬥力的教師,學校有固定而穩定的教師隊伍,在教師培訓和教師管理不必花太多精力,他們可以按照一個模式來進行培訓和管理,而教育培訓機構在教師招聘、培訓、管理、服務等環節都要投入很多的精力去保障質量,以打造專業、親和、富有魅力的教師隊伍,形成自身特色的教學模式和教學管理。

在公司化管理對初步發展的教育培訓機構來說存在一些難度,比如團隊不夠專業、業務流程不清晰、財務能力有限等方面,但無論什麼客觀因素,我認為教育機構的出路在於公司化管理,隨著市場環境的變化和機構規模的不斷擴大,「走一步打一槍」的做法是無法跟上市場發展的腳步,必須用公司化模式進行規范,做到高標准、高質量、高效率的管理。

要實現教育機構的公司化管理,小編認為要在以下幾個方面進行探索和建設

建班子,增強團隊的核心戰鬥力

團隊的建設始終是機構和企業建設的重中之重,沒有團隊的成功就沒有整個組織的成功,團隊必須在機構中發揮主心力的作用。這就對團隊成員的素質和能力提出更高的要求,首先團隊要有共同的使命和理念,心往一處用,力往一處使,有一定的業務能力和溝通能力;然後團隊成員內部要有合理的職責配置,每個成員都能明確自己的定位和職責范圍,要配於有效的職責評估;最後團隊要有打造一個議事和學**的平台,明確集體決策的程序,要保證決策的推進並進行總結。


定戰略,通過戰略績效管理,協同行動方向,實現共同目標

教育培訓機構要有自己的使命,根據使命制定戰略,同時再將戰略細化成目標。戰略的作用只要主明確機構的發展方向和中期的發展步驟,而目標則要落實到目標的績效管理,再將目標的績效管理則要與團隊成員的職責相掛鉤,而職責則與薪酬體系相聯系。




教育培訓行業要從戰略全局來明確各項目標


明確各項目標

1、明確公司事業績提升的杠桿。教育培訓機構的業績提升主要來自於生源的擴大和有關服務性收費,其中擴大生源,收取教育培訓費是機構的最主要收入。


2、實現第一層面公司業績提升需要進一步思考:我們應該關注和滿足哪些客戶價值主張(價格、時間、服務、質量等)。學生參加教育培訓最主要的目的就是想提高成績,增強應試能力。所以機構要圍繞著「提分才是王道」教學目標去落實。


3、要實現上述客戶價值主張,需要再思考企業內部價值鏈要做哪些針對性的改善。教育培訓機構要把主要心思花在教學質量和教學服務的提升上,科學合理設計教學服務流程,在教師招聘、教師培訓、教學模式、教學管理以及學生教學服務等方面定標准、抓落實,這都是創造客戶價值的關鍵所在。


4、良好的價值鏈動作,依靠勝任、被激勵的員工、規范而高效的制度流程及良好的企業文化。教師是機構打造品牌的核心競爭力,主要有專業、優秀的教師隊伍才能形成機構的特色和個性,才能引進更多的學生,而這就需要合理的薪酬、科學人性的制度和和諧富有親和力的文化來吸引他們,留住他們。




教育機構的公司化管理是發展的必然要求和結果,公司化管理不是一蹴而就的改革,這要求機構領導者有改革的強烈意識、需要整個團隊的齊心協力和智慧、更需要說做就做的決心和勇氣。公司化管理並不會讓教育培訓機構面臨的問題都得於解決,但如果不進行公司化改革,教育機構最終只有死路一條。面對時刻變化的市場,正如李健熙所說「除了老婆和孩子,一切都要變。」

B. 如何提高教育機構的教學質量

質課為教學質量管理提供QA+QC雙重移動解決方案; 實現從目標到評價的閉環教學記錄和反饋機制; 支持逆向課程活動設計與准備方法,鼓勵評價方式創新; 支持過程性和終結性雙重評價方式; 支持移動多媒體方式記錄和展示教學過程; 支持家長參與學生學習過程的協同教學方法; 電子化學生學習檔案和個性化成長報告。

C. 船員教育與培訓質量管理體系有哪些質量記錄,如何要求

根據《中華人民共和國船員教育和培訓質量管理規則》要求,對質量管理體系的相關工作程序都要求質量記錄,包括教學和培訓計劃控製程序、招生與學生管理程序、學員錄取與管理程序、教學與管理人員控製程序、場地、設施和設備管理程序、教材和圖書資料管理程序、教學和訓練的實施程序、質量記錄控製程序、教學和訓練的檢查與評估程序、糾正和預防措施控製程序、文件控製程序、內部質量審核程序、管理評審程序等。
每個程序中的質量記錄要求要寫明記錄名稱、保存年限和保存部門,如果是表格式的記錄還應統一編制記錄編號。

D. 教育培訓機構 如何打造自己的質量教學管理體系

教育培訓是近年來逐漸興起的一種將知識教育資源信息化的機構或在線學習系統回。答一般來說,這種機構或網站會包含從幼教到大學,甚至博士或者出國等各個階層的教育信息。也有包括對現任職位的工作者或者下崗人員等類別的技能培訓,是以提供教育資源和培訓信息為主要內容的專門性網站或培訓機構。

E. 質量管理體系培訓機構哪裡有

那個海翰培訓網有。你可以咨詢下網站客服。

F. 學校質量管理體系有哪些具體的實施方法

構建管理質量體系,學校應以改進和提高教育教學質量為切入點,通過建章立制,開展教學質量評價和診斷活動,分析利用評價結果,獎勤罰懶,逐步將學校教育教學質量保障思想方法和體現教育教學質量保障思想的一系列措施引進學校管理體系,逐步構建高質量的教學管理體制。

加強學校質量文化建設

全面質量管理強調通過培養質量文化來實現質量的穩步提高。在學校培育和發展質量文化,是對質量保障系統的必然要求。為此,學校應針對學校的實際,利用各種機會,強調教學質量對學校生存和發展的重要意義,明確質量是學校生存之本的信念,使全體教職工樹立以質量求生存,以質量求發展的意識;大力進行校史教育,充分發揮校友中的佼佼者在祖國現代化建設的各條戰線所取得的優異成就對教職工和學生的積極影響,明確學校師生「在教學的各個領域均有優異表現」的教學質量觀;以「沒有最好,只有更好」為口號,確立不斷進步,不斷提高的質量管理指導思想,為學校提高教育教學質量的努力奠定堅實的思想基礎,形成有利於教學質量進步的組織文化氛圍。加強教師隊伍建設

在影響教學質量的諸多因素中,人的因素是首要的。提高教育教學質量的根本途徑在於提高學校全體教師的素質。因為學校的一切工作都需要全體教師的參與、組織、落實,教師的道德素質,愛崗敬業精神,工作態度,工作能力是學校教育教學質量的決定因素。針對學校教師流動頻繁,青年教師居多的實際,首先注重加強師德師風建設,下大氣力提高教師,特別是青年教師的道德素質和敬業精神,強化對教師質量意識和質量責任感的教育。其次,大力抓好教師的繼續教育(包括校本培訓),鼓勵和支持教師特別是青年教師積極參加自考、電大、函授等形式的學歷教育,不斷提升自己的知識水平和業務能力,並對學有所成的教師給予獎勵,為學校的發展進行智力投資和人才儲備。第三,組織教師認真學習新課程標准,研究教法,指導學法,努力提高教學能力。要求青年教師力爭用兩年到三年時間,實現從「教好一門課,帶好一個班」向「學有專攻,教有所長」的目標過渡,盡快成為學科教學的行家裡手。

優化教學過程管理

教學工作是學校管理工作的重心,是實施素質教育,提高教育教學質量的主渠道。在常規教學中,學校應注重優化教學過程管理,堅持以人為本,面向全體學生,充分發揮教學過程中教師的主導作用和學生的主體作用,結合新課標準的要求和新教材的特點,積極構建新的教學模式。

(1)明確教學目標,突出綜合性;

(2)組織教學內容,突出系統性;

(3)改進教學方法,突出多樣性;

(4)加強學科聯系,突出協作性。要求各年級,各學科教師之間要加強溝通和協作,形成教育合力,力保各年級,各學科全面均衡發展,力戒偏科現象的發生。通過這些措施,促進教師的快速成長和學生素質的全面發展,進而推動了教育教學質量的提高。

加強教科研活動,實施科研興校

要大面積提高教育教學質量,除繼續加強常規管理外,根本的出路就是教育科研,盡快在學校形成學教育,學科學,搞研究的良好氛圍,通過管理和科研兩條渠道,保證學校教育教學工作上檔次,上水平。為此,學校多年來重視加強教科研工作,要求每位教師在一學期中上一堂有價值的公開課,並由教研組、教導處組織聽課教師認真進行評議,互相學習,共同提高。同時要求每位教師都要定期撰寫教學反思報告,自覺分析自己的教學思想、方法和效果,主動探究改進和提高教學質量的有效途徑。鼓勵教師積極參加鎮、縣、市、省組織的教研活動,積極撰寫教科研論文,支持教師將其研究成果運用於日常教學實踐,努力提高自身專業水平和教學能力。

實行教學質量目標管理制度

學校根據學生知識實際,在教學中實行教學質量目標管理制度。

(1)實施分層優化教學:即在初一年級重點加強對學生的學習習慣的培養和對學習方法的指導,讓學生盡快適應中學的學習生活,實現中、小學教學工作的有效對接。在初二年級,全力夯實基礎,蓄勢待發。在初三年級,實行因材施教,培養、提高學生的能力,既使學生吃得了,又使學生吃得飽,吃得好,努力做到讓學生進得來,留得住,學得好。

(2)實行單元目標教學法:即在各學科教學中,實行防檢結合,適時分析影響質量的各種因素並採取措施加以控制,盡可能把質量問題消滅在發生之前或產生影響前。同時在各單元結束時,進行目標檢測,了解、分析學生掌握知識的情況,發現問題,及時予以矯正,不留缺口和隱患。

強化教學質量責任制

為了確保教學質量的不斷提升,學校根據質量目標,可建立縱向銜接,橫向協調的質量責任體系。

(1)對學校管理人員進行明確分工,各司其職,各負其責,增強教育合力,並要求班子成員一律先身士卒,深入課堂教學第一線,並保證以較高質量完成教學任務,號召教師向我看齊。

(2)對教師實行學科教學循環制,這樣既明確了教師的職責,又減少了互相扯皮,推諉現象的發生。

(3)加強學校行政系統的質量管理責任,加大職能部門對教學質量的管理力度。教導主任、教研組長定期聽課,採集課程質量信息,了解各學科教學質量狀況,幫助教師診斷質量問題,共同探討改進的方法。

(4)建立學生質量反饋制度:學校高度重視學生對改進教學質量的意見和建議,通過組織學生開展學科教學質量評價和舉行學生、學生家長座談會等方式收集教師教學質量有關信息,鼓勵教師通過學生提供的質量信息改進教學工作。對工作責任心不強,學生、家長滿意度不高的教師,責令限期改正,必要時對其所授課程予以調整。

(5)制定質量考核獎懲制度,明確規定質量考核的范圍、標准、時間、方式和方法,獎懲細則和方法。

以上措施能極大地調動教師的工作積極性,形成以教學工作為主,以做好本職工作為榮,在教學崗位上出成績,出成果的良好風氣。學校還應以鼓勵質量進步、獎勵質量成就為導向的新的人事、分配製度的建立,促進學校各項工作的發展和教學質量的提高。

通過上述各項教學管理措施的實施,學校能夠逐步建立健全教學質量管理的組織系統,形成以學校管理系統為依託,以科任教師為主體,以質量評價為主要手段的教學質量活動體系。營造出人人關注教學質量的校園環境,以保證教學質量不斷穩步提高的體制。

G. 學校如何實施ISO9001:2008標准質量管理體系

第一次做最好是找培訓機構培訓,培訓機構會給你整套的ISO文件資料並幫你梳理好。拿證後,自己維護就可以了。所以建議找個培訓公司幫你做全套的。

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