『壹』 計劃部經理月工作總結和月計劃怎麼寫
按照工作總結與計劃的格式把你一個月的實際情況寫出來,並根據本月情況和公司所供寫好下個月計劃
『貳』 如何做一名優秀的部門經理的心得
分析自己的性格
任何一個人都應該對自己的性格有基本的了解,作為部門經理更不例外,尤其是新上任的經理,首先要知道自己的性格是內向型的還是外向型的,根據自身的性格特點來開展工作。
◎外向型的主管
外向型的主管要提醒自己時刻注意工作中的細節,有些工作可以分配給下屬去做,在工作中不要過分相信自己的判斷,要多聽聽員工特別是資深員工的意見。
作為一名管理者,不要試圖總是控制員工,當員工在自身的工作職責范圍內提出某個建議的時候,如果主管有不同意見,這時需要剋制自己打斷員工並直接提出自己的反對意見的念頭。否則既可能造成外向型主管決策時的片面性,又可能阻塞了員工進諫的道路。
在做決定的時候,不要憑自己的沖動或者是機智做出重大的決定,這樣難免會造成失誤。
◎內向型的主管
內向型的主管可以選擇一個外向型的合作夥伴,並且定期召開交流會,讓員工能夠把自己的想法、建議說出來,彌補自身與員工交流時主動性不夠的缺陷。
在工作中要著眼於大局,適當的時候要敢於冒險。
需要指出的是:不能說內向型或者外向型不好,兩者之間沒有固定區別,任何一種性格的人都能成為一個非常優秀的管理者。如何顯露自己的性格對於剛上任的經理也是非常重要的,在工作中表現得越自然越好,不要刻意勾畫自己的性格,但是到了關鍵時刻,掩飾或者克制一下自己的個性是會有好處的。
了解自己的技能
對自己的認識中一項非常重要的認識就是了解自己的技能,知道自己能做好什麼,優勢是什麼,劣勢是什麼,根據這個認識採取相應的措施揚長避短。
作為部門經理,根據不同工作的性質,所需要的管理技能包括:管理員工的能力、了解財務的能力、計算能力、工程技術能力、寫報告的能力、處理人際關系的能力、公關能力、談判能力、創造力、想像力、對細節的關注能力等等。我們自己應該有一張表格,列出與新任的經理職位相關所需的能力,然後就自身的能力與這些要求做一個對比,發現自己在哪些能力上還有差距。制定出彌補這些差距的具體計劃,並監督自己執行。
獲得家庭的支持
新上任的部門經理,工作熱情都比較高,而且上任伊始事務確實比較繁雜,所以需要花費大量的時間在工作上,加班加點是常有的事。
這時,容易被忽視的一個問題就是工作與家庭的協調,因為工作廢寢忘食而忽視了與家人的溝通,往往會導致「後院失火」,最後既影響了家庭,又耽誤了工作。
【案例】
一個年輕人因為工作成績突出,被任命為部門經理。他非常興奮,下決心要做出一番成績,所以把全部精力都放在工作上,幾乎天天工作到深夜才回家,周末也在辦公室里度過,而且還經常出差,時間長了,他的妻子覺得備受冷落,對他越來越不滿,最後感情出現了裂痕,導致了婚姻的破裂。妻子的離去嚴重影響了這位新任經理的情緒,使得他工作不斷出現問題,進展很不順利。可見,家庭的支持對個人的成功是多麼重要。
【自檢】
你是新上任的部門經理嗎?你是不是躍躍欲試,打算大幹一場?請注意!在行動之前,你是否已經對自己有了全面而深刻的認識?如果是,請把對自己的認識記下來;如果還沒有,趕快先來認識自己。
培養自信
要有自信的心態
自信就是相信自己能做到的一種心態。
【案例】
小張今年30多歲了,已經工作了整整十年,可是到現在還沒有女朋友,別人問起來他就回答:「交女朋友很貴的,周末陪女朋友吃頓飯,逛逛街,買點東西什麼的,至少要花一兩百塊錢,我一個月的工資只有七百塊錢,所以談不起女朋友。」實際上,小張的主要原因是自信心不足,他本身的條件很不錯,是名牌院校的畢業生,人長得高高帥帥的,對工作認真負責,但是就是沒有自信,所以他為自己找了一個借口,不敢去爭取機會。
激發自信的十種方法
【案例】
一個年輕人剛畢業兩年,在同學聚會上大家談自己的理想,這個年輕人說:「我希望三年之內買一部自己的車。」他的理想遭到很多同學的譏笑,因為當時買一部車至少要十幾萬,而他們當時的工資每個月也就幾百塊,所以大家認為這是不可能的。可是這個年輕人堅定地說:「我一定會實現這個目標。」三年後,這個年輕人真的實現了自己的目標,因為自信幫助他找到了勇氣和前進的動力。
正確的職業心態
◎積極的進取心
對自己設定的目標要產生強烈的實現慾望,而且知道現在所做的行動都是為了這個目標。因為一個成功人士所獲得的最大快樂是成功後的自我滿足。作為新任經理的你,是否已經將自己的目標清晰地寫下來,並牢記在心裡了?
◎自信
自信是人生事業成功的源頭,任何一個人的成就永遠不會超過其自信心的大小。自信和領導藝術相輔相成,自信首先要做到自我肯定,並且認真做好每一件事情,而且在任何時候都保持清醒的頭腦。
◎永不滿足
優秀的部門經理永遠不會滿足現已取得的成就,而會為實現更高的目標努力奮斗。
由員工上升為部門經理
管理與被管理
由員工上升為部門經理,隨著職位的改變有人就擔心自己到底能不能勝任工作。
首先,我們不要害怕,因為上級既然提拔你,說明你有過人之處,所以要對自己有信心。
其次,要學會管理原來的同事和朋友,隨著你職位的提升,原來的同事現在成了你的下屬,所以這時需要處理好關系的改變。他們原來能夠與你說的話,現在可能就不會講了。雙方之間的信任也將面臨重大的考驗。
作為管理者,與下屬可能不如以前親密,新上任的部門經理要做好心理准備,忍受所謂的孤獨。
最後,還要提防一些人可能會給你出難題,特別是那些看中你的位置的人,在競爭中失敗了,心裡很可能會有怨氣,如果有,他會尋找機會刁難你,發泄怨氣。對待這些人,要主動與他們改善關系,請他們參與工作,徵求他們的意見,表示對他們的尊重和信任,從而化解他們的怨氣。
4R管理准則
4R管理准則為新任的部門經理提供了管理的模式和方法,部門經理可以參照這四個准則管理員工。先清晰地向下屬說明你對他們的期望和要求,並告知對他們工作的評判標准,對那些按照要求完成工作任務的員工給予獎勵,在整個過程中一直要保持對大家的尊重。
變換工作內容
◎不要做一個難以取代的人
如果你想升任經理或者更高職位,就不要成為一個難以取代的人,不然,上級會因為沒人能夠接替你的工作而不願意把你調離原來的崗位。所以,在工作中我們要注意培養接班人。有人認為培養接班人是在給自己找競爭對手,這是片面的認識。試想如果我們是高層領導,當我們發現一位下屬非常願意將自己的經驗和學識傳授給同事,我們會請這樣的下屬走人,還是會給他更為重要的職位和任務呢?
◎走動管理
所謂走動管理就是要走出你的辦公區域主動和大家交流,重申對方談話中的關鍵詞。通過交談獲得需要的信息,廣泛聽取意見,集思廣益,才能避免產生錯誤,這對於新任的部門經理尤其重要。
熟悉新環境
換了職位也就換了新環境,比如說新的工作場所、新的上司、新的員工和新的任務等等,這些新環境對我們來說是一個大挑戰。
如果畏懼新環境,它就會成為你的絆腳石;如果能以積極的心態,充滿自信地面對挑戰,它就會成為你的墊腳石,幫助你邁向更高的管理層。是否能夠快速地適應新環境,也是衡量一個經理人成熟與否的重要標志。
尋找盟友
這個盟友不僅指部門的員工中由你提拔或招進來的新員工,還包括上級和其他部門的同事,甚至公司外部的人員比如說客戶等等。建立了盟友關系有助於部門經理今後開展工作,而且在關鍵時刻能夠助你一臂之力。
評價員工
部門經理要了解自己直接領導的員工,清楚他們的能力、優點和缺點。根據員工的工作能力和工作態度,可以分為四類:
對於既有能力,態度又好的員工,我們要重用,給他更多的機會;
對於態度很好,但是能力不足的員工,我們要給他更多的培訓機會,提高他的能力;
對於態度不好,能力又差的員工,不妨請他走人,企業不需要這樣的員工;
還有最後一種,就是能力很強,但是態度不好的員工。對於這樣的員工要特別注意,因為他雖然能力強,可以為企業帶來利潤,但是因為態度惡劣、價值觀不一致等等問題,他在工作中會成為一個定時炸彈,隨時可能爆炸,對這樣的員工,首先針對個人制定相應的對策,如果不能改善就只有請他走人。我們在剛上任的時間里要花費大量的時間將這類員工找出來,並因人而異地制定出對策。
【案例】
一家公司的一名業務員銷售成績很好,多次奪得銷售冠軍,他的能力雖然很強,但是他不認同公司文化,態度不好,經常頂撞上級,而且在銷售時給客戶過激的承諾,不顧將來的服務和實施,只顧著把產品賣出去。由於他的成績好,所以前任經理一直容忍他,但是後來換了一位經理,認為他的行為與公司沖突,就把他開除了。實踐證明,把他開除並沒有影響公司的銷售業績,反而提醒了其他銷售人員,讓他們改進工作態度。
【自檢】
你知道嗎?向員工提一些積極性的、開放性的問題,既能夠調動員工的積極性,又能獲取你所需要的支持和信息。
這類問題有:
1.什麼情況下能使你的工作做得更好?
2.你願意在什麼事情上花更多的時間和精力?這個事情對我們部門和客戶有什麼幫助?
3.對於部門的工作,你有什麼建議?
4.你盡力而為了嗎?
5.如果你處於我的位置,你會採取什麼措施來提高團隊的凝聚力和工作效率?
6.怎樣做才能使我們成為公司里最優秀的部門?
請記住這些問題,並且運用到你的工作中。此外,你還有什麼好的建議,好的問題?請把它們列出來,並且運用於實際工作中。
如何確保首戰告捷
金玉良言
首批任務
部門經理要確認自己的首批任務,包括:
首戰告捷
首先部門經理要確認一項基本的任務,該任務可以是下屬最為關心的而被前任部門經理忽視或壓制的那些內容,一定要確保該任務在1-3個月內取得成功。確定的任務一定要做到保密,一方面給自己留一條退路,萬一任務無法完成怎麼辦?另一方面提防可能存在的別有用心的人「搗亂」。
確定任務後,帶領下屬一起努力,並確保你在這項工作中處於領導地位。工作中盡可能多地表揚下屬,鼓勵下屬。如果發現任務無法完成,應該馬上放棄,再確定另外一項基本任務。當然即使失敗了,也不要責備下屬或自責,而是要看到在努力工作的過程中所帶來的正面影響。
如果首戰告捷,千萬不要忘記馬上慶祝勝利。
『叄』 學習計劃總結
學習工作報告範文
一、通過5月份日常工作和學習積累,使我對工作有了一定的認識,在5月份杭州高級人才交流會上認識了曾總經理,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和曾總交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被曾總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這5個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,5個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近5個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。「業精於勤而荒於嬉」,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處於企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好後繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
『肆』 計劃員工作總結怎麼寫
要結合實際寫才行,我只能出這些:年終總結要點:
怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?
漂亮的格式固然重要,但是一份有質量的總結應該言之有物,因此至少要包含以下幾點:
1)這一年來的銷售狀況和體會;2)個人銷售中發現的問題;3)來年的目標和計劃。
當然,最好還要有4)對公司未來發展的意見和建議。無論你是基層業務員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那麼你的考核和評價才會比較高。
如何寫一份讓自己升職的年度報告? 閱讀
營銷人,年關咋過? 閱讀
報告寫的過程中隨時注意以下幾點:
1.用事實和數據說話,客觀總結;切忌空話大話,誇誇其談;
2.既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3.目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
4.提出意見要結合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
範文推薦:
A公司營銷部年度工作總結 進入 直接下載
銷售業務員年終總結 進入 直接下載
區域銷售經理的年終總結報告 進入 直接下載
營銷總監銷售工作總結 進入 直接下載
營銷階段性工作總結(to客戶) 進入 直接下載
花絮:
[花絮]為年終總結出糗 進入
年終總結--一位營銷副總的「白皮書」 進入
總結:
只有真正結合自己的實際情況和具體業績,才能寫出好的年終總結。年終總結要點:
怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?
漂亮的格式固然重要,但是一份有質量的總結應該言之有物,因此至少要包含以下幾點:
1)這一年來的銷售狀況和體會;2)個人銷售中發現的問題;3)來年的目標和計劃。
當然,最好還要有4)對公司未來發展的意見和建議。無論你是基層業務員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那麼你的考核和評價才會比較高。
如何寫一份讓自己升職的年度報告? 閱讀
營銷人,年關咋過? 閱讀
報告寫的過程中隨時注意以下幾點:
1.用事實和數據說話,客觀總結;切忌空話大話,誇誇其談;
2.既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3.目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
4.提出意見要結合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
範文推薦:
A公司營銷部年度工作總結 進入 直接下載
銷售業務員年終總結 進入 直接下載
區域銷售經理的年終總結報告 進入 直接下載
營銷總監銷售工作總結 進入 直接下載
營銷階段性工作總結(to客戶) 進入 直接下載
花絮:
[花絮]為年終總結出糗 進入
年終總結--一位營銷副總的「白皮書」 進入
總結:
只有真正結合自己的實際情況和具體業績,才能寫出好的年終總結。
『伍』 誰會寫培訓報告總結格式
具體不知道你是培訓哪方面的,所以就給你舉個例子看看! XX公司培訓報告總結培訓時間:x年x月x日培訓地點:x樓會議室培訓主講人:XXX、XXX(……)培訓主題:項目管理培訓總結:本次培訓主要是針對項目經理對項目管理的培訓,是一次綜合的培訓。為了在部門內普及和強化項目管理的體系知識,也允許一部分項目成員參加培訓。培訓參加的項目經理應到為10人,實到8人,有13個項目成員也同時參加了此次培訓,所以此次培訓的實到人數為21人。培訓從項目管理的基本概念入手,如什麼是項目、項目的屬性、項目干係人、涉及的知識領域以及五大過程、九大知識體系等,從簡到難,由淺漸深,循序漸進,使本來艱澀難懂的理論知識不再神秘和那麼深奧,參加培訓的人員逐漸對項目管理有了清晰的了解。在培訓過程中,XXX經理採用邊講邊回顧邊練習的講解方式,不斷的總結前面講過的知識,並通過練習逐步加強對概念的理解。比如講完一個知識點後就出幾道練習題,可以是問答題,也可以是選擇題,或是判斷題,尤其是案例題,更能調動各位培訓人員的參與積極性,大家分成三組,現學現用,結合剛學的專家經驗法和頭腦風暴法,對案例進行WBS分解,之後再由各討論組進行講解,各小組都表現出了非常踴躍和熱烈的氣氛。總之,只有參加人員完全理解和掌握各知識點後才繼續後面的講解。另外,在培訓過程中,XXX經理還不時的結合我們公司剛通過的CMMI管理體系,比如進度計劃、干係人、里程碑、風險等進行逐一的對比和講解,同時對兩者又做了不同程度的結合。由於在參加培訓的人員中有不少人員也參加了CMMI的認證,所以在講到CMMI時,各項目經理也積極的發表了自己的看法和見解。凡是理論的東西都是不能夠脫離實際實踐的,所以在培訓中,XXX經理更關注項目管理在實際的項目中的實際應用。不時的拿部門的過去的項目或現在正在進行的項目、因項目管理不到位而出現的種種問題等現實的案例進行講解。這樣使參加培訓的人員更容易理解項目管理在實際工作中的現實意義和指導作用。激發了他們對項目管理正規化和制度化的理解。此次員工培訓時間為三個半小時,時間雖然不長,但經過XXX經理,高屋建瓴的講解,使參加培訓的人員們都感覺到了自身知識的欠缺,深刻的體會到了在項目管理中「打野戰」是不行的,必須成為理論過硬、訓練有素的正規軍,這樣才能在激烈的競爭中獨占鰲頭、佔領先機。也只有這樣,才能成為公司能打硬仗並打得起硬仗的人才隊伍。所以在培訓結束後的反饋中,培訓人員對此次培訓的內容以及培訓意義都表示非常滿意。
『陸』 計劃部經理月工作總結和月計劃怎麼寫
、工作情況概述、工作目標完情況 二、工作態度、工作紀律等 三、足、努力向