1. 舞蹈培訓學校前台接待培訓計劃
是對我對女性還是對人類？我驚惶自己還能正常地思維。想到此，我怔怔地看著他出神。曾經版多次哭泣自己權追求的徒勞和心靈的幻滅的心情此時叩擊著身心。共鳴般地，我對他突發地生出悲嘆和憐憫。絲絲柔情覆蓋著我……他趴向我的臉。看著我平靜而又柔和的表情，觸電般地一驚，馬上跳離我，呆愣地盯著我的眼睛。那份吃驚絕不亞於在一望無際的沙漠上發現一股清泉。我幽凄地笑了。「你不應該殘忍地在一個無辜的女孩身上發泄，你會毀了她的一生，催毀她向善的心靈。如果遭遇了刺激，可以看海，登山，進健身房；如果想滿足生理慾望，可以找『一枝花』，便宜得讓你不屑犯這種罪。」他默默了，點根煙狠狠地吸著，在煙的明滅中，我能感受到他筆直的西服下心靈的顫抖和掙扎。
2. 急求一篇會議接待人員培訓計劃
會議組織的要素、會議目標的設立、會議議程的擬定 會議時間的選擇、會議地內點的選擇、會容議通知的派發 會務人員的分組、會場布置檢查、開會前驗收項目 會議場地的准備工作、接待准備工作 會議接待的職業著裝規范、職業儀表儀容規范、微笑禮儀 接待的儀態規范：站姿、引領、手勢、鞠躬、遞物 接待的語言禮儀、稱呼禮儀、敬語服務、接待的答疑技巧 接待人員個人素質、烘托良好會議氛圍的技巧 商務接待禮儀、接待的規范性、座次禮儀、公務陪同禮儀 一般賓客接待、V.I.P.賓客接待、宴請禮儀、中餐禮儀、西餐禮儀 禮儀中的次序：行路、座次、會議室、用餐、用車、電梯 東西方禮儀文化比較、涉外禮儀禁忌、商務饋贈禮儀
3. 今天有5件事要完成，如何安排：1、參加執法培訓2、接待3位訪客，並將接待情況作總結報告領導。3、參加聯合
1、3、5-根據培訓、行動和會議的時間表來做，因為這些工作時間不是你自己可以控專制的。
2-接待工作可以安排在以上三個屬工作之間，三位訪客如果是不同領域的3個人，就要分別接待，如果是同樣的領域，一樣的公司可以安排在一起。
4-在以上四項工作時間之間穿插進行。
4. 全世界范圍內哪個國家和地區的人民生活最優越，福利待遇最好
瑞典，低保金一個月都有一萬多，福利設施，社會保障也做的都到位
5. 2015麥當勞接待員鑒定有哪些項目
1.大學生2年就成長為麥當勞餐廳總經理是真的嗎?
◆在麥當勞，年輕和資歷從來就不是成功的界限。近3年內，已有超過60名大學生在不到2年時間內就從見習經理成功晉升麥當勞餐廳總經理，並且經營管理得非常出色。
◆我們非常有信心在2年時間里將一名大學生們成功打造成為優秀的職業經理人。通過2年科學的系統培訓和實戰MBA鍛煉，包括專屬教練團隊的肩並肩訓練、逐級配套的培訓課程、豐富的電子課件學習以及解決實際問題的工作室等，大學生將完全掌握並實際歷練餐廳各個業務層面的管理，得到個人能力尤其是領導能力全面提升，最終真正勝任獨立管理一家麥當勞餐廳的運營。
2.之前加入快速發展計劃、成功應聘麥當勞見習經理的大學生現在的培訓發展情況如何?
◆這些大學生目前的培訓進展順利，已有超過40位大學生經過21周的訓練後如期晉升成為生產運營經理，更有近70名大學生晉升至顧客服務及品牌經理和近50名升遷為人力資源經理，承擔更大的管理職責，並向餐廳總經理的目標努力邁進。這個數字還在不斷的上升中!麥當勞歡迎敢於挑戰自己又腳踏實地的大學生踴躍加入。
3.麥當勞的餐廳見習經理具體都做什麼工作?
◆麥當勞的見習經理是一段為期21周、為未來發展打下堅實基礎的訓練旅程。
◆在21周的時間里，見習經理將深入了解麥當勞的企業文化、價值觀和經營哲學;全面了解麥當勞的餐廳系統，切實掌握所有工作崗位的技巧;學習、掌握並真正實踐值班管理和區域管理，完成為期5天的贏定值班管理培訓課程。最終在通過鑒定後晉升為生產運營經理，進一步提升領導和管理能力並承擔更大的職責。
4.對大學生而言，麥當勞的主要優勢和吸引力在什麼地方?
◆麥當勞今年繼續針對大學生推出快速發展計劃，承諾2年將一名大學生培養成為餐廳總經理，明確的職業晉升時間表、看得見的完善培訓以及領導管理能力的全面提升是麥當勞吸引90後大學生的主要優勢。
◆被譽為專業培訓的「黃埔軍校」，麥當勞擁有全球領先的國際化培訓體系以及管理系統，為所有雇員提供逐級配套的培訓和發展項目，有工作中所需的技能和知識，也有生活中、人際交往上終身受益的技巧和價值觀，讓員工全方位成為更好的自己。
◆作為世界500強企業和全球十大最具價值品牌，麥當勞是世界第一的餐廳品牌和世界零售食品服務業的領先者，大學生加入麥當勞將獲得更佳的職場起點。
6. 前台培訓計劃
酒店前台培訓計劃一、常識及概括培訓（一）培訓目的：讓初次基礎酒店行業的新員工了解本崗位應具備的基本素質及知識，為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。（二）培訓時間及內容：1、酒店職業道德的講解說明。 2、崗位必備儀容儀表，禮節禮貌的要求。 3、了解酒店員工違紀處罰規定。 4、如何正確出入酒店。月日1、了解酒店概況，包括：酒店建店簡介，酒店主要領導者簡介，酒店行政結構簡介；了解本部門概況，包括：本部門結構，各部門功能，認識各部門負責人。 2、熟記酒店各分部聯系電話。 3、了解酒店各類營業部門及經營業務、營業時間、營業推廣。 4、了解本部門經營業務，包括：了解客房結構、房型、並參觀各分部營業場所，各類房間。月 日1、學習基礎銷售技巧及對客服務方式。 2、辨認各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責及許可權。 3、由部門管理人員帶領參觀、介紹酒店各營業點。 4、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。（三）培訓考核：三天基礎培訓結束後進行書面考核，合格者進入崗位培訓程序，不合格者重新接受培訓。一、前台崗位培訓程序（一）培訓目的：讓經過基礎培訓的員工更快掌握業務知識，盡快進入崗位操作。（二）培訓班期安排：試用期3個月，分3假：30天、60天、90天，部門分段培訓，逐段考核。前30天安排正常班，由主管帶領半封閉培訓，中間30天安排跟輪班員工，邊培訓邊實踐；後30天獨立上崗，安排與老員工合班實際操作。（三）前台培訓內容： 培訓計劃需時30天，分三個階段完成。 培 訓日期培 訓 內 容培 訓 講 師備 注前10天1、了解前台工作職責，前台接待員工作職責。2、了解熟記房間價格及各類折扣、優惠以及折扣許可權。3、了解熟悉前台各類通知、報告、表格及記錄本。4、熟記各大單位，商務客房名單。5、熟記各種業務用語、系統代碼、付款方式。6、了解前台所配用的設施設備及使用須知及方法。中間10天1、培訓前台日常操作流程，禮貌服務規范，交接班程序。2、培訓訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。3、培訓前台賣房技巧。4、培訓VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。5、了解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預定等。後10天1、培訓更改房租程序。2、了解客房升級的情形及標准。3、入住登記程序培訓。4、結帳退房程序培訓。5、團體入住及結帳程序培訓。6、培訓查ED房的程序。7、培訓轉換房間的程序。8、客用保險箱的使用程序培訓。9、客房參觀及住客生日的處理。10、補單的跟進程序。11、培訓接受客人留言，寄存物品服務的程序。12、各類信用卡結算方法的培訓。13、以上培訓均結合相關上機操作。14、受訓員總結培訓內容。15、對受訓員進行培訓內容考核，分為書面、上機 、實際操作。後60天1、前台培訓集中與前30天，後10、60天著重於實際操作。2、培訓為半封閉式，可進入前台對相關表格及設施進行熟悉，上機操作部分與後台電腦房備份系統進行，由培訓員進行演練，受訓員於指導下進行實際操作。（四）考核：試用期內進行三次考核，按30天需達到的要求，60天應具備的技能，90天應達到的水平，分段考核。通過後由人力資源不進行轉正考試。如未能通過，則視個人情況延長試用期或勸退 前台接待培訓計劃
一、崗前培訓(2-3天)
1. 休閑場館以及部門的應知應會培訓。
1)將休閑場館、部門的應知應會內容發放到員工手中,員工記憶,如:企業概況、內部電話、服務價位等。
2)由主管帶領新員工了解各個崗位的具體位置營業時間等,熟悉各區域的分布情況及特點,重點了解客房各種房型的排列規律以及房間內各種物品的擺放。
2.熟悉前台工作的崗位職責,主管詳細講解崗位工作流程及各項工作程序,使新員工有一個初步的印象和思路。
3.復習培訓內容並進行上崗前考試。針對前兩天培訓的崗位職責、各種工作流程、應知應會進行書面測試,並對測試成績不合格者予以補考,將測試試卷存檔。
二、上崗培訓(8-9天)
上崗培訓分為兩個部分:白班工作培訓和夜班工作培訓。分為4個步驟:
1.先由接待班組主管帶新員工3個白班,1個夜班;
2.由老員工帶3個白班,個夜班。(這期間的白班、夜班交叉進行)
3.最後進行崗前業務技能考核,合格後單獨上崗。
4.單獨盯崗初期,由當班主管加強指導監督。
白班業務培訓:
前三天,熟悉前台所用的各類表格、各項設施設備和物品擺放;熟悉實踐白班各項工作流程及各項工作程序,加深印象;熟悉本店協議單位及電腦中應做各種格;跟隨主管進一步熟悉各項工作流程並且親自辦理各項工作手續;由主管監督親自辦理入住、調房、延住等各項手續;由主管及時強調缺點所在,及時跟蹤督導。(注意:在培訓中要特別加強調對新入職接待員的對客服務意識,態度和服務技巧的培訓對每一項程序的講解要做到有理有據。)
後三天,由老員工代班三天掌握對客服務、工作技巧等各方面的業務技能。
夜班業務培訓:
第一:熟悉實踐夜班工作流程。由主管帶領完成工作進程,細致到每一項表格的填寫正確度及夜班衛生的清理和工作程序。
第二:由老員工帶班2天。親自實踐各項工作程序,由老員工監督,強調夜班的工作安全問題和各種突發事件的處理問題。
：（這里是兩份企劃，由於不了解您的行業所以僅供參考。望採納。
7. 前台接待禮儀培訓後的計劃目標怎麼寫
前台主要掌握的技能就是一個社交技能，或者說是一個短期的社交技能，因為回他並不需要跟答顧客做一個長期的接觸這個接觸大概只有幾分鍾的過程也就是跟顧客說歡迎光臨，然後代課這個過程當中，我覺得一般來說迎賓的這個形象，只要搞好了，隨便跟顧客說幾句就能夠折服她，這個東西就叫做先決定義，有的人形象實在太丑了，打扮也打扮不起來這些人就不能夠用先決定意義了，他應該在社會交往的過程當中，與顧客建立良好的關系，通過這個後天的東西來彌補他先天相貌上的不足，這樣才能夠成為一個成功的迎賓。話說的再多還是要實踐實際的效果好才是真的好。所以這個東西還是要在現實生活當中磨練。怎麼樣的人怎麼樣一個應對方法，就像我們結束學習一樣，遇到復雜的問題，我們還是要去解決它。
8. 求酒店前台接待處工作計劃
接待員全年的培訓計劃：1、員工服務知識培訓。
2、員工從業能力培訓。
3、員工從業觀念培訓。
4、員工從業心理培訓。
5、員工優質服務意識培訓。
6、接待員禮儀與收銀員的服務技能培訓。
7、電話服務禮儀培訓與服務忌語。
8、旅遊團隊或會議團隊的接待工作培訓。
9、VIP接待程序培訓。
10、投訴案例分析及處理方法培訓。
11、崗位英語培訓。
12、員工的服從意識培訓。
接待員每月的培訓內容：
1月份：第一周：了解豐富服務知識的作用及培訓內容。
第三周：員工崗位職責的培訓內容。
2月份：第一周：駕馭自如的語言能力與交際能力。
第三周：敏銳的觀察能力與靈活機智的應變能力。
3月份：第一周：樹立正確從業觀念的內容與重要性。
第三周：培訓員工對商品、市場、質量、效益的觀念。
4月份：第一周：酒店行業的特點。
第二周：員工應當具備的從業心理。
5月份：第一周：優質服務的含義與優質服務對酒店的要求。
第三周：優質服務的構成與顧客至上的理念。
6月份：第一周：接待禮儀與送客禮儀培訓。
第二周：收銀崗位工作流程與操作要求。
7月份：第一周：接聽電話與打電話禮儀的聲音要求與注意事項。
第三周：酒店員工的服務忌語。
8月份：第一周：團隊的接待工作程序。
第三周：針對平時接待過程中出現的問題進行分析。
9月份：第一周：VIP抵店前的准備工作。
第三周：VIP抵店後的接待工作與離店工作。
10月份：第一周：針對於平日接待過程中的投訴問題進行分析。
第三周：例舉酒店可能發生的問題進行分析。
11月份：第一周：學習崗位英語。
第三周：學習日常用語。
12月份：第一周：員工對於上級指派的任務需按時按量完成。
第三周：對員工進行一次絕對服從的PPT講座。
9. 財務報銷流程
為了抄原始資料保存完好，襲將來便於查找和翻閱，現將票據粘貼方法規范如下：
一、票據粘貼
1、票據分類。對於集中較多票據按照內容進行分類，如辦公用品、電話費、差旅費、設備維修費、資料費、市內交通費等等，按照類別分別粘貼。其中差旅費應單獨填寫差旅費報銷專用憑證。
2、粘貼。
①到財務處領取原始憑證粘貼單。粘貼時，在粘貼紙左右留出兩公分裝訂線，將票據按類分別粘貼。
②將膠水塗抹在票據左側背面，沿著粘貼紙裝訂線內側和粘貼紙的上下、右三個邊依次均勻排開橫向粘貼，避免將票據貼出粘貼單外。裝訂線左側不要粘貼票據，不要將票據集中在粘貼紙中間粘貼，以免造成中間厚，四周薄，使憑證裝訂起來不整齊，達不到裝訂要求。
③如果同類票據大小不一樣，可以在同一張粘貼紙上按照前大後小的順序粘貼。
④票據比較多時可以使用多張粘貼紙。
⑤對於比粘貼紙大的票據或其他附件，粘貼位置也應在票據左側背面，沿裝訂線粘貼，超出部分可以按照粘貼紙大小折疊在粘貼范圍之內。
⑥如果是板狀票證可以將票面票底輕輕撕開，厚紙板棄之不用。
⑦有的原始憑證不僅面積大，而且數量多，可以單獨裝訂，如工資單，耗料單。