市場調查與市場細分

1. 如何通過市場調查進行市場細分

市場細分，就是把大市場分成幾個各有特色的小市場

2. 如何通過市場調研進行市場細分求詳細

市場細分可以根據消費者的需求來進行分類，主要有以下幾種分類方式：

1、地區性分類

2、性別或者年齡階段分類

3、行業類別進行分類，總之市場細分主要是根據每個企業自身的潛在客戶群體進行分析，可進行多維度的分析。

細分基礎是顧客需求的差異性、顧客需求的相似性、企業有限的資源，細分原則是可衡量性、可贏利性或市場開發的效益性、可進入性或可實現性、差異性或可區分性。

(2)市場調查與市場細分擴展閱讀：

細分就是市場中的每一位消費者都單獨構成一獨立的子市場，企業根據每位消費者的不同需求為其生產不同的產品。理論上說只有一些小規模的、消費者數量極少的市場才能進行完全細分，這種作法對企業而言是不經濟的。

完全細分在某些行業，如飛機製造業等行業還是大有市場，而且近幾年開始流行的"訂制營銷"就是企業對市場進行完全細分的結果。

消費者市場而言，細分變數，歸納起來主要有地理環境因素，人口統計因素，消費心理因素，消費行為因素，消費受益因素等。就有了地理細分、人口細分、心理細分、行為細分、受益細分這五種市場細分的基本形式。

3. 市場調查是市場細分嗎

不是！他們是完全的兩個概念！
網路 去搜索下 兩個 詞語 ，尤其市場調查，調查目標、目的、方式、數據都有很多！根據實際情況而定！
但是無論市調還是細分，也有相關的連帶性，大致都是要找出 目標消費者

如果還不是很了解，去書店 廣告類書架 隨便拿本書 看就行了！現在學廣告的怎麼都沒看書的習慣呢?

4. 市場細分的分析，主要有哪些因素！

一、什麼是推銷？客戶：發現需求 滿足需求（初級） 創造需求 滿足需求（高級）二、需求：（一）、生理需求 （二）、安全需求 （三）、尊重的需求 （四）、社交的需求 （五）、求知的需求 （六）、美的追求（追求美是人類最偉大的情操）（七）、自我實現三、推銷什麼：文化 宗旨 理念 精神四、愛達方式：（一）、注意力 （二）、興趣 （三）、渴望（四）、成交 （五）、售後服務五、十會：（一）、會微笑 （二）、會點頭 （三）、會握手 （四）、會鼓掌 （五）、會回答 （六）、會贊美 （七）、會關愛 （八）、會道歉 （九）、會造勢 （十）、會溝通六、黃金法則（A、B、C） 藉助A（領導、同事、朋友、老顧客） 顧客B 我C七、營銷人員的缺點（一）、開板以自我為主（講公司、講產品、講自己）（二）、不會聆聽（說服客戶不是說贏，贏了口頭輸了市場）（三）、堅持力度不夠 （四）、為人不實在八、通常客戶的特點 （一）、不認可：先接受客戶意見，聽其把話說完，從中找出客戶的需求所在，同時闡述我們的優勢及客戶不知道的東西 （二）、有意向：第一時間「攻單」 （三）、難纏（拒絕）：找其它話題引導，銷售的方式是多種多樣的，客戶的需求敢是多種的，找機會接觸。 （四）、外行介入（不懂裝懂）：用電話造聲勢，名片造架式，暫時性冷落，話題由客戶展開。 （五）、不確定（態度）：我們來幫助他拿主意，用二擇一方式 （六）、對自己沒信心：我們要學會講故事，講自己的經歷，講別人成功的故事，同時要給其加油鼓勁。九、感情攻關 （一）、分析他人嗜好，有針對性交往 （二）、打招呼方式不斷變化 （三）、主人不在時多與其家人溝通，人都有善良的一面，可以介紹他的朋友給我們，從而也可以了解其內在的東西。 （四）、講誠信，比如八點見，連續三次如實到給人信任感。 （五）、雷厲風行，干凈利落，讓人家重視你，給對方留下好的印象，讓別人記住你 （六）、給人感覺開心，不設防，表現出親和力 （七）、給人提忠告（如：不吸煙、少喝酒） （八）、當成一家人交往 （九）、發一些溫馨的簡訊息，這是談判溝通之外的 （十）、女人之間聊生活常識增加感情 （十一）、建議對方釣魚、打球，告訴他提高生活質量 （十二）、做一些身體力行的事，如做飯、做菜 （十三）、容入到他的生活圈 （十四）、創造出脫離談判的生活氣氛，共同創造一個新的生活氣氛，共同創造一個共同的生活圈 （十五）、不斷戴高帽，滿足客戶的虛容心 （十六）、找出感情共鳴點，比喻一個人在外鄉，引起他的同情心（十七）、求人幫忙辦小事，馬上就有反饋，讓人感覺講究（十八）、直接送一些家鄉特產（十九）、與其合影留念，增強紀念意義（二十）、愛是最偉大的，別人不會因為我們的廉價而施捨，但會因為我們的愛表示無法拒絕！
十、成交八個步驟
（一） 市場調查收集信息
（二） 確定目標
（三） 邀約
（四） 洽談
（五） 明確合作條件
（六） 首期合作條件與合作模式達成共識
（七） 簽單促成
（八） 回款
十一、拒絕處理
（一）、實際操作中產生拒絕的原因
1、客戶本身
2、業務員本身
客戶的原因處理需要處理 業務員的原因需要改善
拒絕的本質：
拒絕是客戶的習慣性動作
拒絕可以了解客戶的真正想法
處理拒絕問題是導入下一個推銷環節的最好時間（二）、推銷失敗常見的原因：
1、 缺乏自我管理能力
2、 有結合自身特點來確定目標市場
3、 不注意個人形象與環境相抵觸
4、 4、不懂得不勝枚舉用提問來控制面談，只顧自說自話
5、 還未敲定準主顧的購買點，就冒失地的推薦商品
6、 對商品沒有信心
7、 知識面狹窄，談話內容膚淺、枯燥
（三）促成的時機：
1、 選擇安靜的房間或將電視音量調小
2、 主動倒水或遞煙
3、 膝蓋打開，身體自然放鬆
4、 正面交談，態度友善，有笑容
5、 翻看展示資料並提出疑問
6、 眼睛關注商品說明，手指輕搓下巴
7、 認真聽你講解點頭認可
8、 深呼吸，做出要決定的樣子
9、 拉攏椅子，身材體前傾
10、 反對意見，逐漸減少
11、 對你的敬業精神贊賞時
（四）促成的方法：
1、行動法 2、二擇一法 3、利誘法 4、激將法
促成的公式=強烈的願望+熟練的技術+良好的心態
促成的態度：
48%的銷售人員在第一次促成受到挫折後退縮
25%的銷售人員在第二次促成受到挫折後退卻
12%的銷售人員在第三次促成受到挫折後放棄
5%的銷售人員在第四次促成受到挫折後放棄
1%的銷售人員契而不舍：繼續努力不斷積累成功的經驗，最終成為獲勝者 一品人才：不木不納不卑不亢，知識面豐富兩套西裝：著裝得體，大方適應場合三杯酒量：能喝十杯但只飲三杯，做到不失態四桌麻將：點到即止，不要忘乎所以五方郊遊：郊遊廣泛，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數六齣祁山：堅持力度強，雖受挫折不氣餒七術打馬：方案充足，幾套打法，一種不行再換一種八口吹牛：來源於生活高於生活，語言要生動，有血有肉，但不可亂吹九分忍耐：遇事冷靜，不武斷，不盲目，不沖動，用腦子來說話十分努力：遇到不懂不會的要不求甚解，做事謙虛，低調做人，高調做事情人的眼：把我們每天接觸面對的人都視為情人，好好愛惜對方，別人給你的態度永遠取決於你自己俠客的劍：做事雷厲風行，不拖泥帶水英雄的膽：大膽心細，敢於面對詩人的心：良好的心態，順境時談然處之，逆境是坦然處之

5. 如何做產品市場調查和定位

新產品定位是抄針對產品開展的，其核心是產品為其服務。因此，新產品定位要針對當前的和潛在的顧客需求，開展適當的市場調查活動，以使其在顧客心目中得到一個獨特的有價值的位置。在潛在顧客心目中，每一種產品類型都存在某種無形的階梯，在階梯頂端的是他們心目中的市場主導品牌。定位的策略，就是為你的產品在這個階梯上找到一個合適的位置。新產品定位的功能是，產品若能針對單一利益而設計------針對該利益群體來定位，必能更努力滿足市場的需求。新產品設計定位準確，所設計出來的產品才能被市場消費者接受。我要調查網，讓調查更簡單方便！

6. 手機市場調查細分筆記怎麼寫

市場調查研究中常常會遇到市場細分與市場定位這樣的調查研究，那麼我們就要充分的了解市場定位策略。只有在充分了解了市場的定位策略後，我們才能做到合理的細化市場，這也是市場調查中的一個重要環節！

市場機會分析，細分市場法，經營價值評估，定位程序；使用習慣與態度，需求曲線，問題點研究，利益點構造法等。
沒有找准目標市場就做營銷，實際就是「對牛彈琴」。那是一件可怕的事，可能你花了好上千萬的廣告費用，結果大部分打了水漂。可想而知，如果企業不重視市場調查研究就不可能合理的細化定位市場，會是企業的一種悲劇。

所謂市場定位,就是根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對消費者對該產品某種特徵或屬性的重要程度，強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象，並把這種形象生動地傳遞給消費者，從而使該產品在市場上確定適當的位置。也可以說，市場定位是塑造一種產品在市場上的位置，這種位置取決於消費者或用戶怎樣認識這種產品。企業一旦選擇了目標市場，就要在目標市場上進行產品的市場定位。市場定位是企業全面戰略計劃中的一個重要組成部分。它關繫到企業及其產品如何與眾不同，與競爭者相比是多麼突出
在市場調查中常用的市場定位策略方法有：

數據分析技巧和方法
問題點研究模型：
通過尋找消費者有關產品方面的生活問題和需要，以建立和補充項目的具體概念。對於企業來講，問題就是機會，對消費者存在的生活問題進行細微研究和分析，就是創建產品概念的過程。這正是現代市場經濟以消費者需要為導向的價值之所在。公司項目的各個方面如何才能根據消費者的需要進行設計、定位呢？我們將通過此項研究進行科學的揭示和求證。本模型將通過發生頻率、重視度、未解決度等計算指標，最終為客戶勾畫出項目開發的方向和坐標。本模型的營銷意義是滿足消費者的需要。
利益點構造分析法：
通過對消費者在消費領域所期待的利益點的研究與分析，進一步挖掘出其未被滿足的各個方面，進而構造項目的具體概念。消費者對於利益和效用的實現和追求是客觀的，研究消費者需要就必須分析其具體利益構成的各個方面，以使產品項目最終符合消費者的最根本利益和理想要求。本模型將通過重視度、不足度等
指標的計算和比較分析，從而找出消費者心目中擁有最高重視度且市場不足度也較高的利益點值，進而形成項目開發的重點要素。本模型的營銷意義在於實現消費者的物有所值，為消費者創造價值。

項目概念吸引力測試：
對消費者進行生活需要和利益點的定性研究後，就可以對具體項目的概念進行定量測試。測試內容包括：服務內容、規模、形式、營業時間、服務特色、消費興趣、喜歡度、重要方面及評價、可信性、購買者特點、購買意向、替代度等。通過測試將全面對項目的開發要素和服務內容進行市場驗證和分析，並獲得消費者的消費傾向、意見和態度等結論。此研究將最終給出該項目的詳細市場研究數據和策略分析建議等結論。

小結：一個設計完善的市場調查可以幫助企業解決，無法准確定位的問題。因子分析和聚類分析的結合使用，可以從消費者心理和行為的層面來描述目標客戶，從而進行有效的市場細分。把握市場細分定位，企業要做的就是做一次充分的市場調查。

建議企業在做任何的營銷策略之前，都做一次市場調查研究。用數據說話，用事實說話！

7. 細分市場研究的定義

細分市場研究是以行業為研究對象，並基於行業的現狀、行業競爭格局、競爭對手優劣勢、企業上下游、企業行業地位、市場集中度等現實指標，分析預測行業的發展前景和投資價值。它不僅是企業上市前的一個必要步驟，同時在一定程度上會影響到企業戰略的制定。
一方面，由於擬上市企業缺乏搜集本行業信息的能力，並且擬上市企業沒有這方面的精力和人才來做市場細分研究。另一方面，競爭對手之間把市場信息當成核心機密，不可能以泄露機密為代價來滿足競爭對手收集數據的需要，所以對於企業上市所要進行的細分市場研究一般都是有專業咨詢公司來做。比如，中國產業競爭情報網、君略產業研究院、中國報告大廳、卓越國際（集團）、賽迪顧問、前瞻商業資訊等。

8. 細分市場研究的方法

1、選定產品市場范圍
企業應當明確自己產品的市場范圍，並以此作為市場細分研究的整個市場邊界。
2、確定市場細分變數
人口特徵變數：年齡、性別、收入、職業、教育、婚姻、家庭人口、……
地理特徵變數：居住區域、城市規模、經濟水平、氣候、……
消費心理特徵：生活方式、個性、社會階層、……
消費行為特徵：產品/品牌利益、使用率、品牌忠誠度、……
3、依據變數細分市場
單一的變數很難有效的細分市場，SMR通常採用綜合的變數細分市場。例如，綜合社會階層、年齡和使用率三個變數來細分市場。
4、評估各個細分市場（有效細分市場的條件）
足量性（substantiality）：細分市場的大小需要保證能夠帶來利潤。
穩定性（stability）：細分市場在一定時間內不會發生較大的改變。
可衡量性（measurability）：細分市場的消費群特徵需要容易衡量。
可接近性（accessibility）：細分市場必須能夠使企業有效的接觸。
可行動性（actionability）：細分市場必須能夠使企業有效的制定營銷策略。
5、確定最終目標市場
企業能夠選擇一個或者多個細分的消費者群作為自己的目標市場。
6、設計整合營銷策略
企業根據目標市場的具體特徵，設計富有針對性的整合營銷策略。總體上市場細分的 營銷策略可以劃分為三種，即無差異營銷策略、差異營銷策略和集中營銷策略。

9. 保時捷的市場調研。市場細分。目標市場的選擇和產品定位

說白了就是針對有錢人，至於市場細分，產品定位那都是虛的