Ⅰ SWOT的營銷策略、案例等等
SWOT是一種分析方法，用來確定企業本身的競爭優勢（strength），競爭劣勢（weakness），機會(opportunity)和威脅（threat），從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。因此，清楚的確定公司的資源優勢和缺陷，了解公司所面臨的機會和挑戰，對於制定公司未來的發展戰略有著至關重要的意義。
SWOT分析的步驟：
1、羅列企業的優勢和劣勢，可能的機會與威脅。
2、優勢、劣勢與機會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。
3、對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，確定企業目前應該採取的具體戰略與策略。
SWOT矩陣：
優勢劣勢
機會so戰略（增長性戰略）wo戰略（扭轉型戰略）
威脅st戰略（多種經營戰略）wt戰略（防禦型戰略）
競爭優勢（S）是指一個企業超越其競爭對手的能力，或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如，當兩個企業處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產品和服務時，如果其中一個企業有更高的贏利率或贏利潛力，那麼，我們就認為這個企業比另外一個企業更具有競爭優勢。
競爭優勢可以是以下幾個方面：
●技術技能優勢：獨特的生產技術，低成本生產方法，領先的革新能力，雄厚的技術實力，完善的質量控制體系，豐富的營銷經驗，上乘的客戶服務，卓越的大規模采購技能
●有形資產優勢：先進的生產流水線，現代化車間和設備，擁有豐富的自然資源儲存，吸引人的不動產地點，充足的資金，完備的資料信息
●無形資產優勢：優秀的品牌形象，良好的商業信用，積極進取的公司文化
●人力資源優勢：關鍵領域擁有專長的職員，積極上進的職員，很強的組織學習能力，豐富的經驗
●組織體系優勢：高質量的控制體系，完善的信息管理系統，忠誠的客戶群，強大的融資能力
●競爭能力優勢：產品開發周期短，強大的經銷商網路，與供應商良好的夥伴關系，對市場環境變化的靈敏反應，市場份額的領導地位
競爭劣勢（W）是指某種公司缺少或做的不好的東西，或指某種會使公司處於劣勢的條件。
可能導致內部弱勢的因素有：
●缺乏具有競爭意義的技能技術
●缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產
●關鍵領域里的競爭能力正在喪失
公司面臨的潛在機會(O)：
市場機會是影響公司戰略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會，評價每一個機會的成長和利潤前景，選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優勢的潛力最大的最佳機會。
潛在的發展機會可能是：
●客戶群的擴大趨勢或產品細分市場
●技能技術向新產品新業務轉移，為更大客戶群服務
●前向或後向整合
●市場進入壁壘降低
●獲得購並競爭對手的能力
●市場需求增長強勁，可快速擴張
●出現向其他地理區域擴張，擴大市場份額的機會
危及公司的外部威脅(T)：
在公司的外部環境中，總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅，做出評價並採取相應的戰略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。
公司的外部威脅可能是：
●出現將進入市場的強大的新競爭對手
●替代品搶占公司銷售額
●主要產品市場增長率下降
●匯率和外貿政策的不利變動
●人口特徵，社會消費方式的不利變動
●客戶或供應商的談判能力提高
●市場需求減少
●容易受到經濟蕭條和業務周期的沖擊
由於企業的整體性和競爭優勢來源的廣泛性，在做優劣勢分析時，必須從整個價值鏈的每個環節上，將企業與競爭對手做詳細的對比。如產品是否新穎，製造工藝是否復雜，銷售渠道是否暢通，價格是否具有競爭性等。
如果一個企業在某一方面或幾個方面的優勢正是該行業企業應具備的關鍵成功因素，那麼，該企業的綜合競爭優勢也許就強一些。需要指出的是，衡量一個企業及其產品是否具有競爭優勢，只能站在現有潛在用戶角度上，而不是站在企業的角度上。
企業在維持競爭優勢過程中，必須深刻認識自身的資源和能力，採取適當的措施。因為一個企業一旦在某一方面具有了競爭優勢，勢必會吸引到競爭對手的注意。一般地說，企業經過一段時期的努力，建立起某種競爭優勢；然後就處於維持這種競爭優勢的態勢，競爭對手開始逐漸做出反應；而後，如果競爭對手直接進攻企業的優勢所在，或採取其它更為有力的策略，就會使這種優勢受到削弱。所以，企業應保證其資源的持久競爭優勢。
資源的持久競爭優勢受到兩方面因素的影響：企業資源的競爭性價值和競爭優勢的持續時間。
評價企業資源的競爭性價值必須進行四項測試：
1、這項資源是否容易被復制？一項資源的模仿成本和難度越大，它的潛在競爭價值就越大。
2、這項資源能夠持續多久？資源持續的時間越長，其價值越大。
3、這項資源是否能夠真正在競爭中保持上乘價值？在競爭中，一項資源應該能為公司創造競爭優勢。
4、這項資源是否會被競爭對手的其他資源或能力所抵消？
影響企業競爭優勢持續時間的主要因素有三點：
（1）建立這種優勢要多長時間？
（2）能夠獲得的優勢有多大？
（3）競爭對手做出有力反應需要多長時間？
如果企業分析清楚了這三個因素，就可以明確自己在建立和維持競爭優勢中的地位。
當然，SWOT分析法不是僅僅列出四項清單，最重要的是通過評價公司的強勢、弱勢、機會、威脅，最終得出以下結論：（1）在公司現有的內外部環境下，如何最優的運用自己的資源；（2）如何建立公司的未來資源。 案例分析某公司電子商務分公司SWOT分析某上市公司是國內家電、電子、通訊、網路服務等領域的大型製造企業，多年來雖名列國內電子行業百強前茅，但在主體家電業務方面始終處於行業市場第五、六名的位置。公司希望盡快成長為全國最強、世界一流的企業，並邀請麥肯錫咨詢公司對企業進行深入調研、咨詢和建議。根據麥肯錫公司的咨詢建議，即通過電子商務的方式，優化年度60億的可控采購來實現成本控制、並提高企業盈利能力和市場競爭能力的目標，該公司於2000年7月成立了電子商務分公司（簡稱EB）。EB經過三年多的運作，盡管在幫助總公司成本控制上取得了一些成績，但是對於總公司提高盈利能力和市場競爭能力的作用還沒有得到充分體現，而且電子商務模式在更大范圍的進一步深入實施遇到了很大的阻力和障礙。在這種情況下，對EB進行SWOT分析，清晰把握EB的優勢、劣勢，看清周圍環境所呈現的機會和威脅，對於如何實現成立EB的原定目標、探求如何更好地利用電子商務手段為總公司服務，是非常必要和重要的。
二、基本情況
EB通過社會招聘熟悉IT技術或運作模式的人員擔任總經理和組建各部門。EB對內服務於總公司負責采購的資財部，為總公司資財部建立平台買方會員身份、建立網上元件和產品目錄、設定並執行電子采購，以及采購數據的採集和報表訂制、通過平台向供應商發放訂單制等等；EB對外服務於供應商企業，為供應商企業建立平台賣方會員、進行操作培訓、開設專用電子郵箱等等。EB除了根據實際的網上采購為總公司帶來的原材料、器件的采購成本下降幅度計提一定比例的費用作為收入外，還徵收供應商企業的平台服務年費，另外通過向企業提供網上廣告、利用平台向供應商企業提供實現其自身電子采購、利用技術經驗為其他企業進行搭建電子商務平台的咨詢和實施等等方式進行多方面業務探索。
EB引進了國際著名的某公司的電子交易平台系統，也是該公司第一個中文版的電子交易平台系統。漢化工作由系統供應公司承擔。盡管在漢語用詞上沒有完全符合國內的習慣，但是這個系統至今在全國企業級的電子交易系統中仍具有明顯的技術優勢，但是成熟的平台產品在客戶化方面受到系統源代碼保密的限制，而且以後的升級還得依靠該公司。
EB發現，在賣方會員構成方面，現有供應商和潛在供應商分散分布在全國各地，而且大部分標准元器件的現有供應商都處於產品技術成熟、管理水平低下的狀態，網上交易的必要裝備和設施不全；另外由於總公司在家電行業市場中的第二方陣地位和較苛刻的采購結算制度（六個月商業承兌匯票支付），又很難吸引能適應電子商務運作的高水準供應商。
同時，由於總公司資財部已習慣於由采購員進行貨比三家的面對面采購，整個信息通道和管理模式如果完全按電子商務的要求進行，將徹底改變資財部的現有運作流程和工作方式。而且，EB是以熟悉電子商務技術和應用的人員為主要構成的，對總公司主體家電電子行業並不了解，總公司資財部為了穩重起見，堅持電子采購和傳統采購雙軌制，以避免電子采購不成熟帶來的諸多不可預見的問題。
實踐證明雙軌制確實在初期起到了一個很好的保險作用：能通過傳統手段有效提醒那些沒有電子交易經驗和習慣的賣方企業及時查收訂單，但是卻也大大增加了額外運作成本，電子采購的作用沒有得到充分體現，一些供應商也因此有了依賴心理，對網上交易的通知和結果不配合，態度也不積極。
另外，總公司資財部通過電子采購平台僅僅使用了平台招標一種采購功能，用於對部分元器件年度采購進行框架協議對象和訂單分配比例的確定，至於具體的采購操作還是沿用傳統模式進行，電子采購平台提供的目錄采購、在線洽談等多種采購功能都沒有被啟用。僅就這樣，EB根據資財部要求，對所有數百種可采購元器件中的二十幾種元器件進行了在線招標，比原先採購的進貨成本有9%~65%不同程度的下降。但是在其他對內、對外的服務項目推廣上幾乎毫無進展。
此時，總公司在國內的主要競爭對手企業也相繼開始建立自己的電子采購平台，大部分通過自主開發軟體，量身訂制了一系列符合企業實際情況的系統，意圖通過平台來控制自己的采購環節、下降成本，當然由於技術的不成熟，在使用中經常出現各種問題。另外，第三方電子商務服務平台也開始在電子元器件行業出現，更多的元器件供應企業能有機會通過第三方平台與采購企業實現電子交易。
隨著電子商務技術的不斷進步和應用的不斷普及，越來越多優秀的元器件供應商已經擁有了相當成熟的網路溝通設施和電子交易條件。而與此同時，家電電子行業也從低端產品的簡單價格戰步入了新技術和新功能的高端產品的多層面價格競爭階段。
三、分析模型適用依據
從基本情況不難看到，EB正處在艱難的境地。對此，我們需要很好地了解外部環境對EB所能提供的發展空間（機會）和構成的約束條件（威脅），並及時掌握EB現有的使企業贏得競爭的要素（優勢）和妨礙企業贏得競爭的因素（弱勢），通過分析，以EB內部在能力上的優劣勢差來利用環境機會、削弱威脅，才能清晰把握今後應該選擇的發展方向和所採取的具體措施，因此，我們選用SWOT模型來進行分析。
四、SWOT模型建立與分析
EB的內部要素主要包括平台技術、功能價值和價值實現情況，還包括團隊能力和平台服務價格等方面，根據實際情況，從EB的內部要素我們不難匯總出相關內部要素對比同行競爭對手電筒子采購平台的優勢和劣勢：
相對競爭對手的優勢（S）：
1、 平台技術水平領先、功能完整
2、 收費低
相對競爭對手的弱勢（W）：
1、 現有人員不熟悉總公司家電電子主業務
2、 平台利用率低
3、 平台客戶化開發少
另一方面，EB的外部要素是：對內服務對象（總公司資財部）、對外部服務對象（現有和潛在的供應商企業），以及平台系統提供者和社會上電子商務的大氣候，根據現實情況我們匯總了外部要素對EB造成的機會空間和威脅：
外部環境的機會（O）：
1、可選供應商企業數量多
2、供應商信息化程度不斷提高
外部環境的威脅（T）：
1、總公司資財部對電子采購的認同不足
2、現有結算條件苛刻、采購量小
3、系統升級、改變成本大
根據初步匯總的各要素，我們可以看到，由於現有的EB人員不熟悉總公司家電電子主業務，使得在就傳統采購移植到電子商務模式問題與供應商、總公司資財部進行協作溝通時存在知識、理念上的隔閡，既沒有幫助企業抓住外部供應商機會，也很難及時、有效改變總公司資財部對電子采購認同不足這個威脅約束存在的狀況；而且正是這同一個約束因素，造成了平台利用效率方面的劣勢。因此，追根尋源，現有人員不熟悉總公司家電電子主業務是限制EB生存和發展的最重要因素。
盡管結算條件苛刻、采購規模不大是總公司和外部供應商之間的問題，但在客觀上決定了供應商企業通過EB很難獲得良好的價值回報，這將大大削弱平台服務收費低的優勢價值；由於同樣的原因，盡管可選供應商眾多、供應商信息化程度正在提高，但是大部分優秀供應商很難願意與總公司合作。因此，現有結算條件苛刻、采購量小是另一阻礙EB發展的要素。
整個電子采購平台的技術架構是引進著名國際公司的成熟系統，這樣的系統不對客戶開放源代碼，任何設計系統內核的修改、調整都必須通過系統供應商來完成，以後隨著社會電子商務大環境的改善，系統的整體升級也離不開原供應商。如果EB要自己擴展新的客戶化的功能，只有通過駁接外掛系統來實現，而這又牽涉到一個介面平滑的問題。所以成熟的系統一方面能使企業在使用中避免不必要的技術風險和常規的功能不足，另一方面在客戶化二次開發和技術升級方面會給企業帶來額外的成本。
從上面的分析我們不難看到，現有人員不熟悉總公司家電電子主營業務是一個嚴重的劣勢，使EB無法通過所擁有的技術優勢和平台收費優勢來利用外部供應商機會促進自己發展，促成並強化了主要的外部約束限制的威脅。因此，對EB，首先必須削弱或消除現有人員不熟悉總公司家電電子主業務這個劣勢，才能緩解環境威脅，使企業擁有發揮技術優勢利用供應商機會的能力，才能與總公司資財部達成共識並進行有效協作。所以削弱並消除現有人員不熟悉總公司家電電子主業務這個劣勢，是實現EB價值目標和總公司自身戰略目標的關鍵。
針對結算條件苛刻、采購規模不大這個約束因素所造成的對EB發展的阻礙，我們應該看到產生這個外部因素的原因並不是在EB的層面，而是發生在總公司和總公司資財部的層面。采購支付結算方式的規定是總公司根據自身實際的財務運作情況和資金控制政策確定，由資財部具體執行的；而采購量的大小是根據企業的銷售訂單情況核算確定的實際采購需求所決定的。這些因素構成的是總公司層面的內部要素，對於EB來說，是一個不可更改的客觀現實環境，因此，EB不存在針對這一外部約束條件制定對應策略的可能，只能就這一因素所造成的後果和影響提請總公司注意。
對於由系統供應商構成的威脅約束，雖然在目前造成了平台客戶化開發少的情況，但是由於成熟系統的功能完整性非常好，所以平台功能對於總公司資財部的使用需要還是能很好滿足的。至於在未來發展中可能造成的額外成本和平台調整過程中出現的協調問題，需要對比平台對常規使用的貢獻價值來評判，也就是說，平台系統正常運轉和使用所帶來的對EB、總公司資財部和供應商的價值，如果大大超過平台升級或調整所帶來的額外成本和協調工作，那麼，這個威脅約束就可以被視作一個極其弱化的因素，沒有必要針對這個因素制定相對應的策略並付諸行動。
一、戰略選擇建議
根據上一部分的分析，我們可以明確對EB的戰略選擇應該是WO和WT共同並舉的戰略：
1,WO，通過學習、培訓，提高EB人員對家電電子業務的認識，以此加強EB與供應商企業溝通、協調的能力，通過有效溝通，使供應商切實理解電子采購對其利益的保護，這樣電子交易平台才能依靠技術優勢充分利用供應商數量眾多和信息化程度不斷提高的機會，通過為供應商提供多方面的符合需求的服務來吸引供應商的加盟，為優化供應商隊伍、更好地控制采購成本打好基礎。
2,WT， 通過提高EB人員對家電電子業務的認識，加強EB與總公司資財部溝通、協調的能力，通過有效溝通，提高總公司資財部對電子采購的認識，使互相間的協作得到加強。這樣，電子采購的工作就能得到資財部的全力支持，平台的利用率就會得到提高，平台的技術優勢也就有了發揮作用的機會。
Ⅱ 針對上海飲料市場營銷環境進行SWOT分析
企業通過大半年的市場運做，也投入了大量的促銷傳播活動可還是沒有形成良好的市場基礎，使企業和產品的市場導入期過長遲遲未能將市場打開。
通過我們公司對飲料市場和對公司營銷定位和運營執行的情況診斷分析，其主要原因表現為：
A）定位不夠精確
從產品的目標消費群定位上看：根據現在推廣的這3個產品的功效是屬於清熱類的功能性飲料，口感的葯味比較濃。而公司卻簡單將它們定位為15歲—25歲之間的廣泛的目標消費群，並按普通茶飲料傳統的營銷策略去推廣。然而，這種產品的目標消費群更確切的定位是25歲—45歲的消費群。
然而市場運作的最基本的目標消費群定位不夠精確，那後面所有的傳播和推廣工作的結果將是事倍功半！事情首先要做對然後才是做好 。
B、在市場推廣策略上，營銷傳播核心不明確，導致所有執行促銷活動很凌亂，隨意性很大。從傳播的角度看信息的有效到達率幾乎為0。因此傳播的費用花了很多卻都是在浪費。在終端推廣執行上沒有到位，監督、考核等管理工作不明確，也沒有執行的標准。
C、品牌形象訴求凌亂，沒有實現統一訴求傳播。比如，企業視覺系統標志定位後，沒有按照VI的應用原則,容易造成品牌資源的浪費，不利於產品品牌、企業品牌的統一傳播和有效整合。
D、主導產品包裝過於貼近其他品牌的風格，沒有個性。
E、終端促銷沒有很好運用，引起銷勢不好，很難拉動銷售。
F、產品結構需要調整。目前企業的3個產品在短期內還不能解決企業的生存問題，再說在細分市場上其市場份額也沒有多少，這樣的產品目標消費群本來就很窄。加上企業資金實力也是有限的，因此企業目前解決生存問題也是關鍵的。
G、再銷售上看，市場強勢企業經過多年經營所構築起的幾乎壟斷的銷售壁壘，別人的營銷運營能力、資金勢力、市場品牌價值、銷售網路等都是XX公司所面臨的挑戰。
H、從大環境上，茶飲料的生產壁壘不高，其他企業能輕易進入。如果企業在短時間內不能建立根據地，在一定的區域市場不能形成一定的市場份額，那未來企業必將與其他新進企業一起在低斷市場撕殺。
2、企業市場機會
我能分得一杯羹嗎？這是許多市場拾遺者的心聲，也是XX公司最為關心的問題！
1．市場機會
巨大的市場機會與風險的存在，使得許多欲進入茶飲料市場的企業不盡要問，我能分得一杯羹嗎？市場的進入壁壘有多高？盡管目前我國茶飲料市場的壟斷程度較高，市場競爭較為激烈，但這並不等於沒有給新進入者留有市場生存與發展的空間。
從宏觀市場分析：按人均消費量來，2000年中國人均消費茶飲料僅0.3公斤，如果與日本人均年飲用量的20到30公斤計算，我國茶飲料還有50倍以上的成長空間，即使從我國目前人均10公斤的飲料消費量來看，我國茶飲料的市場容量至少為1300萬噸，而目前我國茶飲料的實際產量僅為185萬噸，尚有1115萬噸的市場成長空間，而且目前的銷售還僅僅集中在重點城市，快速成長期估計至少還有3年。
以下具體通過生產與銷售環節的壁壘來看一下新進入者的市場機會。
● 生產壁壘
據我們所掌握的情況，生產茶飲料的直接成本並不高，一瓶飲料的成本約在1元左右，雖然目前茶飲料價格下調了6％－8％，但零售價仍可以賣到3元。因此對於商家來說，茶飲料的生產壁壘並不高。
● 銷售壁壘
雖然目前茶飲料市場的壟斷程度較高，主要茶飲料企業的廣告投放力度較大，品牌知名度較高，給新進入者築起了很高的市場壁壘，但也從另一個方面也反映出目前我國茶飲料尚處於成長期，目前市場中主要茶飲料企業所獲得的成功，一方面是由於其經營上的成功，但另一方面是因為其進入市場較早，"吃得快"，對於新進入者而言，只要找准市場的賣點，取得成功並不是沒有機會。從消費者的角度來看，茶飲料市尚未達到可樂市場那樣高的品牌忠誠度，產品口味才是市場的真正賣點 。
●區位優勢
利用廣西連接東南亞之區位優勢，開發東南亞市場是XX公司一個重要的市場機會點。同時也是為將來全面開發全國市場的戰略部署。
●技術優勢
XX公司的生產工藝有先進的技術，在行業上有自己的生產標准，是其他公司所不具備的，這為企業高科技品牌奠定雄厚的基礎。
六、消費者特徵與消費習慣分析
1．消費者特徵
●女性稍高於男性。調查顯示，女性最常喝飲料的比例高於男性這與女性消費者看重茶飲料的健康、時尚特性不無關系，另外喝茶飲料不發胖是女性多於男性選擇茶飲料的主要原因之一。
●年齡：青年人是主力軍。調查顯示，15-25歲消費者是茶飲料的主要目標消費群，其次是26-35歲年齡段的消費者，這兩年齡段占總體的69.5%成為茶飲料的消費主體。
2．消費者消費習慣
●飲用頻率：據有關調查數據顯示，北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽、西安茶飲料消費者多數為輕度消費者（1個月飲用3次以下），占消費者的55.9%，而重度消費者（每天喝）的比重僅為6.8%.這表明目前我國茶飲料市場仍具有較大的市場發展空間。
●最常飲用的場合：從消費者飲用茶飲料的場合來看，"平時口渴時喝"是消費者最常飲用茶飲料的場合，占被訪者的68.9%其次為外出/旅遊時，而在平時吃飯時喝的消費者卻較少。
七、整合行銷策略
針對目前市場的狀況及XX公司的現狀，要想在這群雄紛爭的市場上立足並穩健持續的發展。必須對企業和產品進行更好的規劃，在營銷運作策略上更需要創新。只要這樣企業方可在這深不可測的危機層層的飲料市場上才能發展。
（一） 總策略
高端品牌定位，中國功能性茶飲料專家品牌形象的高科技品牌內涵！整合媒體資源，開展品牌先行的策略，充分展示企業品牌的個性。
(二)人才策略
人才,企業生存之本。可吸引好的人才講究緣分，而自己企業培養的人才才是企業真正的人才。
組建自己的營銷隊伍為企業全面開發全國市場，甚至在將來開發全亞洲和全世界市場做好人才培養和儲備。
定期和不定期舉辦專業知識培訓，有必要與國家高等專業院校聯合將公司有潛力的人才委託培養。
條件要是許可也可嘗試與高等院校聯合招生，為企業培養更多的人才，對企業樹立品牌也有很大的推動力。
（三）營銷定位
1、企業品牌定位
中國功能性茶飲料專家品牌形象
企業以專業的功能型飲料專家形象的進入市場。配合媒體傳播，公司統一服裝，工作牌，銷售人員的文件包。
必須堅持誠信行銷、雷厲風行的態度和行為准則進入市場。
2、市場地位定位
針對公司的資本、人力、網路、運營經驗等資源及飲料市場目前市場的狀況，公司在未來1—3年的發展初期主要做個快樂的市場拾遺者，採取跟進的策略緊貼著市場的大鱷，虎口奪食逐步蠶食他們的市場份額。
資源的積累才是公司發展壯大的基礎和關鍵。力求解決生存立足之本再謀求更大的發展。
3、目標消費群定位
以市場最大的消費群體15歲—40歲的年輕人作為新一輪營銷推廣的第一目標消費群體。有利於企業品牌的樹立及產品的銷售。
4、 產品策略定位
完善XX系列產品，以多個品種、多種口味的策略進行推廣，並根據企業發展狀況和在不同的生命周期里及各產品的市場成熟度調整主導的產品。
l 主導產品：今年內以消費群較為廣泛的產品做為主導產品——XX激爽。
XX激爽。對甜葉茶進行調整，提高甜葉茶甜度，添加茉莉花香型或薄荷做為一個新品種（也可以另行開發）。通過對這個產品的推廣帶動企業品牌的樹立及其它產品的銷售。
Ⅲ 對麥當勞的經營管理進行SWOT分析
McDonald』s SWOT分析
優勢（Strength)：
良好企業形象、黃金品牌魅力
良好的供應鏈管理
重視訓練、重視「人」-全職業生涯訓練規劃(Career-Long Learning)
重視公關溝通，並以第一線之經營夥伴，替代「企業代言人」-「眾口一聲(Many Voices One Message )」
公司具備強大後援支持（包括行銷企劃管理人員及資金）
劣勢(Weakness)：
產品種類單薄、菜單不夠豐富
組織日漸龐大、保持活力不易
開發成本較高、資本回收較慢
受限品牌印象、多角化較困難
黃金品牌魅力形象已日漸鈍化
機會(Opportunity)：
大陸加入WTO，經濟全球化，新市場之空間大
威脅(Threat)：
同業間之企業形象差距漸小
同業間之產品、服務水準差距拉近
外食業之進入障礙低、新店擴張迅速
國際經濟景氣不佳、國內政治不安
中國快餐市場分析
洋快餐進軍中國，迅速佔領了極大的市場份額，中式快餐卻仍處於最初的擴張階段。中式快餐盡管有著「天時、地利、人和」三大優勢，但要想茁壯成起來，還必須對自己的發展策略進行全新的思考。
運用安德魯斯傑所提出的SWOT戰略分析模型，我們可以對中式快餐所面臨的環境進行系統的、有目的的中國快餐市場分析診斷，以便清楚地明確中式快餐的優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)和威脅(Threat)，為戰略選擇和實施提供依據。
中國快餐市場分析之優勢
一：有著深厚的文化底蘊：在博大精深的東方飲食文化基礎上發展起來的中式快餐，必然具有鮮明的中國特色。從皇宮貢品到民間小吃，數不勝數。
二：有著廣闊的市場空間：我國如果每人年均消費100元，就是1300億元。中式快餐的市場之大，不可低估。
三：有著傳統的特色品種：洋快餐品種都較為單一。而在目前可稱得上中式快餐的有：上海的榮華雞快餐，河南鄭州的紅高梁快餐，武漢蔡林記的熱乾麵、老通城的豆皮、四季美的湯包，天津的狗不理包子、煎餅果子，雲南的過橋米線，蘭州的牛肉刀削麵、牛肉拉麵，寧波的夾心湯圓，台北豆漿大王等等，可謂是：東、西、南、北、酸、甜、苦、辣、咸應有盡有。還有許多有名的小吃，稍加開發、形成規模，就能發展成為中式快餐。 有著較為低廉的價格、可口的味道。
四：有著合理的營養搭配：洋快餐主食以高蛋白，高脂肪、高熱量為特點，而小吃和飲料則是以高糖、高鹽和多味精為主。相反，人體所必需的纖維素、維生素和礦物質則很少，多吃對人的健康很不利。而中式快餐則採用中國傳統的烹飪方法，大多有著較為合理的營養和膳食搭配。
中國快餐市場分析之劣勢
一：缺乏高水準的企業形象管理：凡是到過麥當勞的人，無論走到天涯海角，只要你看到路邊那M形的黃色拱門標志，你就知道，麥當勞在恭候著你；進入餐廳，世界各地的麥當勞服務員，一樣的紅白條相間的著裝，一樣的笑臉相迎，一樣的殷勤服務使你頓時感到「賓至如歸」。無論你走到哪裡，麥當勞都是如此。然而，中式快餐有哪一個品牌能像麥當勞那樣擁有高水準的企業形象管理，成為世界級的名牌企業呢?
二：缺乏高效率： 目前的中式快餐之所以無法與西式快餐相媲美，手工操作導致效率低下是一個很大的原因。
三：缺乏標准化和規范化管理：中國餐飲業經營者向來只注重對食物的外觀形狀和口味進行改進和完善，而對於提高其服務水平之類的「軟性指標」往往有所疏忽，這是中國餐飲業普遍存在的問題，然而追求高檔的服務恰恰正好是現代消費的顯著特點。
四：缺乏連鎖經營戰略：中式快餐與西式快餐的另一個明顯的區別是：西式快餐大多是全國甚至全球性連鎖式經營，而中式快餐一般都局限於本地區、本省區，較少有全國性連鎖經營的，更不用說是全球性的了。中式快餐由於一直停留在「小打小鬧」的封閉式經營模式上，所以始終上不了規模，出不了大效益，成不了大氣候。
中國快餐市場分析之威脅
洋快餐依靠連鎖經營這個武器，佔領了廣闊的市場。在亞洲，尤其是在中國，它們都創造了高於本土的經營業績，發展勢頭有增無減。
隨著中國加入WTO，越來越多品牌的洋快餐會把眼光鎖定巨大的中國市場，陸陸續續進入中國，他們會帶來先進的生產技術、營銷思想、服務方式和獨特的企業形象，又會對本來就很脆弱的中式快餐市場形成巨大的威脅和挑戰。
中國快餐市場分析之機遇
中式快餐業還存在著巨大的等待發掘的潛在市場。據統計，中國的快餐業具有年消費750億元人民幣的能力。整個20世紀90年代，在國民生產總值(GDP)同比增長7.8%的情況下，中國的快餐業以20%的年遞增率迅猛增長。據專家分析，到2010年，全球方便食品在整個食品工業中所佔的份額將由20世紀的5%提高至13%。中式快餐以其價格低廉、經濟實惠，更符合大眾口味等特色將占據相當一部分的市場份額。
據分析，未來20年，將是我國經濟高速增長的黃金時代，我國將繼續成為經濟增長中最活躍的地區之一。到2010年，我國經濟生產力發展水平將接近美、日等國當初快餐業進入全面發展階段的水平，同時，我國可望由低收入國家進入中等收入國家的行列，居民消費水平提高，消費層次提升，這些都將為中式快餐業進入全面發展的黃金時期提供最有利的因素和條件。
中式快餐的發展策略
中式快餐要有較大的發展，必須引進現代化大企業的經營觀念和管理方法。一方面要廣泛吸納社會資金，提高經濟實力；另一方面在經營管理層要注入新鮮血液，要有工業企業，特別是食品加工業方面的管理人才參與經營管理。
確定市場
中國有句成語：有的放矢。中式快餐要想獲得長足的發展，就必須選擇好自己的目標市場，並針對自己的目標市場展開有效的營銷活動。依據中國快餐業的現狀，中式快餐尚不具備與洋快餐正面交鋒，爭奪同一目標市場的實力，所以應該避開洋快餐的鋒芒，選擇開拓洋快餐尚未佔領的市場。洋快餐的目標消費群體主要是少年兒童和喜愛追趕潮流的青年人，但這只是中國快餐市場中的一小部分，我們從另一個角度對市場進行劃分，會發現還存在著以下幾個消費群體：
中小學生的營養配餐。營養對少年兒童的生長和發育是十分重要的，如果針對青少年的特點和需求，研製開發中小學生的營養配餐，將解除雙職工家長的後顧主憂。同時也為中式快餐開辟一個巨大的市場。
員工午餐。這也是中式快餐一個很大的潛在市場。這部分消費者的特點是工作忙、節奏快，他們的要求是營養、衛生、快捷、方便。
計程車司機用餐。北京現有出租汽車6萬余輛，這也是中式快餐一個很大的潛在市場。他們最大的問題是解決停車場地與就餐的矛盾。
臨時就餐。據資料顯示，在流動人口中有相當一部分人將在正規餐館或酒樓就餐。然而更多的人希望以一種快捷、衛生、便宜的方式解決就餐問題。這也是中式快餐的潛在市場。中式快餐應該走出廳堂發展多種就餐形式，如快餐車、快餐配送等。目前洋快餐尚沒有占據這部分市場。我們認為中式快餐比較明智的做法是採取差別戰略，去尋找和佔領洋快餐尚未觸及的市場。
確定產品
洋快餐雖以其獨特的風味占據著一定的市場，中式快餐也應深入研究中國消費者的特點及需求，開發出適合中國人口味和消費習慣的快餐食品。如蛋炒飯、酥油火燒、小米粥等深受消費者歡迎的食品。應該在此基礎上選出一批為大眾所喜愛並適合工業化生產的快餐食品。中式快餐在注重口味的同時，還應加強對快餐食品營養合理配比的研究，並制定量化指標，以便於實行規范化生產，向工業化發展，增強產品品質的穩定性和一致性，生產出中式快餐的拳頭產品。目前，一些中式快餐店存在著經營品種過多、特色不突出等問題。經營的品種多，固然可以滿足更多的消費者在口味上的差異，但多而不精，難以形成優勢產品和特色。例如麥當勞提供的食品品種雖然不多，但基本滿足了顧客享用一頓正餐的需求，從餐前的飲料到餐後的甜食均含其中，並對消費者具有獨特的吸引力。
摸索經驗
中式快餐必須在「管理軟體」上下工夫：樹立全新的服務觀念。許多中式快餐的經營者認為，經營快餐只要抓好兩條，一是飯菜質量，二是快捷服務，其他的就不在話下了。其實這是一個很不全面的觀點。當今快餐市場的競爭十分激烈，僅靠「大概其」是無法取勝的。中式快餐應對就餐環境、服務態度、等候時間等細節予以真正的重視，從細微之處挖掘經營潛力， 挖掘顧客更深層次的需求，創造出熱情周到的高水準服務氛圍顧客的高滿意程度。
嚴格的衛生標准。作為飲食業，衛生是一大要素，因此也就是競爭的要點。目前，有相當多的快餐廳里配有洗手池、洗手液和烘手機等先進的衛生設備，但在日常管理上仍存在著許多漏洞。這些漏洞會引起消費者的不滿。因此管理者應從顧客的視角去消滅每一個衛生上的死角，讓顧客感到充分的安全和衛生。
發展連鎖經營，實行集團化管理。形成規模化經營是中式快餐發展的關鍵。快餐業與其他餐飲業的一個重要區別就是：快餐業的毛利率較低，它必須實現大量的銷售才能獲得足夠的利潤。連鎖經營方式使企業在短期內迅速擴大規模，開拓新市場，增加銷售量成為可能。採用連鎖經營的快餐企業可以實行統一采購、集中儲存制度，這樣既保證了原料質量，又降低進貨成本。連鎖店總部還可以集中大量的資金和人力物力進行經營戰略研究和技術軟體開發，並將研究成果應用於各分店，實現技術共享。
走向世界
只有民族的，才是世界的，中式快餐的民族性為其開辟國外市場奠定了基礎。中國的飲食文化對西方人很有吸引力。有一些在國人眼裡已經是司空見慣的東西，在外國人眼裡則是稀罕物，就像中國人看「漢堡」、「炸雞」一樣。據調查，許多外企和合資企業中的外籍「白領」人士對中式快餐中的盒飯情有獨鍾。如果我們在保留中式快餐民族特點的前提下，針對國外目標消費群體的特點，充實中式快餐的內涵，並借鑒洋快餐在經營管理和營銷戰略方面的先進經驗，就完全有可能把中式快餐的連鎖店開到國外去，使中式快餐成為外國人喜愛的「洋快餐」。
希望上述回答對您有所幫助！
Ⅳ 基於SWOT分析淘寶高檔女裝自品牌的營銷策略研究
【摘要】 當今電子商務發展的市場競爭越來越激烈，然而淘寶作為電商這個行業的佼佼者，在當今互聯網競爭的形勢中也面臨著十分巨大的挑戰。我們怎麼樣才能夠通過電商平台來增加市場佔有率？這也十分重，打開淘寶app的同時，我們可以看到有多女裝的自銷品牌，這些服裝大多都是只在像淘寶這樣的線上平台來進行運營，銷售額僅僅靠淘寶所提供的這個營銷平台還是不夠的，市場在消費者手中，高檔女裝品牌要獲得一定的市場佔有率，也是需要通過營銷策劃來進行自我的分析。
【關鍵詞】電子商務 自品牌 SWOT分析 營銷策略
第一章：緒論
1.1 研究背景
現如今我們國家已經快速的進入了經濟轉型的新形態，在傳統經濟發展機制下，我們提出了「互聯＋」的概念經營模式，大力的提倡互聯網上自行品牌創業。在此基礎上，分析淘寶是如何運營高端女裝品牌，如何通過合理化的科學手段去將品牌文化形成自身企業品牌文化發展的一個趨勢，需亟待研究。
分析當前消費者市場背景下的營銷策略，本文通過當前國內外女裝服飾發展的現狀與趨勢，分析中國互聯網電商發展需求所遇到的問題和淘寶運營所帶來的影響，以及女裝消費者購買行為的分析，進行淘寶電商企業品牌文化發展的現狀分析和執行策略。
1.2 研究目的及意義
本文通過對當前國內外服裝電商自營品牌發展的現狀與趨勢，以及淘寶高檔女裝自營品牌的發展現狀與趨勢進行調查研究，分析淘寶高檔女裝自營品牌發展的機遇和困難；從中國互聯網電商發展和消費者需求入手，分析淘寶高檔女裝自營品牌營銷策略的特點與存在的問題，給淘寶電商自營品牌的發展的現狀做分析和改進策略。
1.3 研究方法與思路
本文主要通過查閱大量的廣告傳播、傳播學電子商務、市場營銷等方面的知識的書籍與文獻，搜索網路上有關的文獻資料，獲得比較深層次的認識，並通過SWOT分析模型分析新形勢下淘寶某自營品牌的營銷策略。
其次結合本人在生活工作中總結出的若干與電商發展相關的知識，以及實際調研中獲取一手資料，經過咀嚼、吸收化為文字性資料。在此基礎上，辯析、歸納、總結出現階段我國淘寶高檔女裝自品牌營銷策略所存在的一些問題。
第二章：文獻綜述
2.1 廣告與消費者心理
電子商務當今發展的越發激烈，廣告的投放於消費者的心理相關性非常大，在運營上占優勢是帶來收益效果的最佳方式。
廣告的目的有兩個，一是不斷的提升銷量，來增加不斷的收益；二是通過不斷的提升品牌的形象，增加市場佔有率的同時來提升品牌的知名度，來達到一定客戶的忠誠度。
廣告心理學是用來探究廣告活動投放與消費者不斷作用的心理觀察的學科。通過消費者的反饋：引起消費者的注意-通過消費者的理解來產生的聯想-不斷的增加與產品的感情-不斷的增加對產品的記憶深刻-最終實現購買。這種態度需要消費者對產品具有一定的評價和一定的傾向性進行購買。當人們對某個產品的態度發生了改變的時候，事物的意識形態也隨之發生改變。需要引起注意，來使消費者在不同的情況下發生態度的轉變。
由於廣告的不同類型，不同的影響因素也不斷的改變消費者的意識形態，因此，需要不斷的把控到消費者的態度，廣告通過不同的表現形式來轉變消費者的意識形態。消費者有可能因為生活環境、文化背景、經濟實力等的差異性，隨之對廣告的反饋也是各不相同的。對於文化水平較低的消費者而言，單一性的廣告宣傳，能改變他們的想法上態度的轉變。而對於文化程度較高的消費者而言，需要採用不同的媒介和不同的表達方式對消費者進行思想上理智的轉化，這類消費者往往能接受正、反方面的傳播方式，來進行自我……思考後，判斷性的進行購買。
消費者的態度能夠影響到產品的推廣以及整個的盈利，需要進行不斷的消費者態度的市場調研，來增加聯系性。消費者的購買沖動是指通過引導其消費心理來進行的一種反饋。
因此，廣告設計執行需要根據不同消費者的購買動機與沖動的因素進行引導。在我國市場上，以家庭為單位的消費者，往往多於其他類型的消費者，願意接受不同品味、內涵的廣告。隨著我國經濟突飛猛進的發展，消費行為的多樣性也隨追求不同、個性的生活方式而改變。我國的年輕消費群體具有一定的購買能力，會根據自己喜歡接受的生活方式來進行消費。
消費者對於我們來說在市場上市主體，抓住消費者的消費心理，激發消費者的購買慾望來進行引導，同時需要不斷滿足消費者的購買心理，了解並進行研究，通過消費者的需要、購買動機、消費反饋等進行廣告的投放。
廣告是指通過媒體來向消費者傳遞信息的宣傳手段。廣義的廣告包括兩種，一種是非經濟廣告，一種是經濟廣告。
廣義上的非經濟廣告是效應廣告，不以盈利為目的。狹義上的經濟廣告稱之為商業廣告，
Ⅳ 4P和swot的關系
企業戰略性營銷分析中，流行一種簡便易行的「SWOT」分析法。
「S」指企業內部的能力（Strellgths）
「W」指企業的薄弱點（Weaknesses）
「O」表示來自企業外部的機會（Opportunities）
「T」表示企業面臨的外部威脅（Threats)。
市場營銷組合的可控因素一般概括為四大類（簡稱「4P」）
產品（Proct）
價格（Price）
地點（Place）
銷售促進（Promotion）
市場營銷總體環境的分析
市場營銷總體環境（宏觀環境）包括：政治環境、人口環境、經濟環境、社會文化環境、科技環境與法律環境等六個方面。
（一）政治環境
政治環境指企業市場營銷活動的外部政治形勢和狀況給市場營銷活動帶來的、或可能帶來的影響。它一般分為國內政治環境與國際政治環境分析兩部分。
（二）人口環境
人是市場的主體，分析人口環境可以從以下幾方面的變動趨勢著手：人口數量、人口結構、家庭狀況、人口分布。
（三）經濟環境
市場營銷的經濟環境主要是指企業市場營銷活動所面臨的外部社會經濟條件（具體來說，主要是指社會購買力）。
（四）社會文化環境
社會文化環境主要是指一個國家、地區或民族的傳統文化，如風俗習慣、倫理道德觀念、價值觀念等。對文化環境的研究，一般從以下幾個方面入手：教育狀況、宗教信仰、生活方式、風俗習慣、價值觀念、審美觀念、亞文化群等。
（五）科技環境
科技是第一生產力，科學技術一旦與生產密切結合起來，就會對國民經濟各部門產生重大的影響，伴隨而來的是新興產業的出現、傳統產業的被改造和落後產業的被淘汰，從而使企業的市場營銷面臨新的機會和威脅。因此，企業在進行科技環境分析時應注意七個方面的問題。
（六）法律環境
法律因素是指對市場營銷有關的法規、條例、標准、慣例和法令。法律因素對企業市場營銷的影響，主要表現在以下三方面：
1、有關法律、法規對企業市場營銷活動的制約。
2、有關法律、法規也給不少企業帶來市場營銷機會。
3、有關政策對企業市場營銷活動的影響。這些政策包括：人口政策、就業政策、能源政策、物價政策、財政金融與貨幣政策等
影響購買力水平的因素：
1、消費者收入。主要是指消費者的實際收入。因為實際收入與名義收入並不是完全一致的。決定其購買力的是實際收入。營銷人員應注意實際收入的變動趨勢。
2、消費者支出。主要是指支出結構或需求結構的變化對市場營銷的影響。消費者支出主要取決於消費者的收入水平。要注意兩個指標：
可支配的個人收入：消費者的貨幣收入扣除各種稅金後的收入。
可隨意支配的收入：是由可支配的個人收入再扣除衣食住等基本生活開支後所構成的收入。
恩格爾定律：當家庭收入增加時，多種消費的比例會相應增加，但用於購買食物支出的比例將會下降，而用於服裝、交通、保健、文娛、教育的開支及儲蓄的比例將上升。
恩格爾系數就是食品消費在總消費中的比重。它反映人們收入增加時支出變化的一般趨勢，已成為衡量家庭、地區以及國家富裕程度的重要參數。
3、居民儲蓄及消費信貸。
當消費者的收入一定時，儲蓄數量越大，現實支出數量就越小，從而影響企業的銷售量。同時，居民儲蓄越多，潛在購買力越強。
消費者信貸也是影響購買力的一個重要因素。因為消費者不僅以其貨幣收入購買所需要的商品，而且可用個人信貸來購買商品。
市場營銷個體環境的分析
市場營銷個體環境（微觀環境）由企業及其周圍的活動者所組成，直接影響著企業為顧客服務的能力，它包括：企業內部環境、供應者、營銷中介、顧客、競爭者和公眾等因素。
（一）企業內部環境
企業內部環境包括企業內部各部門的關系及協調合作。它包括由決策層、管理層、執行層組成的縱向結構，以及由供應、生產、營銷、財會、人事等部門組成的橫向結構。企業內部各部門是否協調配合，是企業經營成敗的一個決定性因素。
（二）供應者
供應者是指向企業及其競爭者提供生產經營所需資源的公司或個人。
（三）營銷中介
營銷中介是協助企業促銷和分銷其產品給最終購買者的公司，包括中間商、實體分配公司（倉儲、運輸）、營銷服務機構（廣告、咨詢、調研）和財務中間機構（銀行、信託、保險）等。
（四）顧客
顧客是企業產品銷售的市場。西方市場營銷學通常是按購買者（顧客）及其購買目的的不同來劃分市場類型的，這樣，便於深入研究各類市場的特點，更好地貫徹以顧客為中心的現代營銷觀念。顧客市場可分為五類：消費者市場、生產者市場、中間商市場、政府市場和國際市場。
（五）競爭者
企業的營銷活動受到各種競爭者的包圍和制約，一個企業競爭對手的狀況將直接影響企業的營銷活動。
（六）公眾
企業營銷面對的公眾，是指對本企業實現目標有實際或潛在利害關系和影響力的一切團體和個人。
消費者的購買動機
動機源於需要，當人產生某種需要而又未能得到滿足時，人體內便出現某種緊張狀態，形成一種內在動力，促使人去採取滿足需要的行動，這就是購買動機。研究動機要和研究需要結合起來，馬斯洛的需要層次論有重要的參考價值。
馬斯洛的需要層次論
（1）基本論點
第一，人是有需要和慾望的，隨時有待於滿足；只有未滿足的需要才會形成導致行為的動機。
第二，人的需要是從低級到高級具有不同層次的，只有當低一級的需要得到相對滿足時，高一級的需要才會起主導作用，成為支配人的行為的動機。
（2）需要的層次
馬斯洛依需要強度的順序，把人的需要分為五個層次：生理的需要、安全的需要、社會的需要、尊重的需要、自我實現的需要。
2、消費者動機的類型
動機是由需要產生的。人的需要多種多樣，動機也就各不相同。一般來說，消費者的需要分為兩類：
生理需要——生理性動機
心理需要——心理性動機（一般可分為感情動機、理智動機和惠顧動機三種）
比較常見的具體購買動機大致可歸納為如下幾種：
1、求實心理動機
2、求廉心理動機
3、求名心理動機
4、求新心理動機
5、求美心理動機
消費者市場細分的標准
1、地理環境因素。
消費者所處的地理環境和地理位置，包括地理區域（如國家、地區、南方、北方、城市、鄉村）、地形、氣候、人口密度、生產力布局、交通運輸和通訊條件等。
2、人口和社會經濟狀況因素。
包括消費者的年齡、性別、家庭規模、收入、職業、受教育程度、宗教信仰、民族、家庭生命周期、社會階層等。
3、商品的用途。
一是要分析商品用在消費者吃、喝、穿、用、住、行的哪一方面；二要分析不同的商品是為了滿足消費者的哪一類（生理、安全、社會、自尊、自我實現）需要；從而決定採用不同的營銷策略。
4、購買行為。
主要是從消費者購買行為方面的特性進行分析。如購買動機、購買頻率、偏愛程度、及敏感因素（質量、價格、服務、廣告、促銷方式、包裝）等方面判定不同的消費者群體。
可供選擇的市場定位戰略
（1）「針鋒相對式」定位。把產品定在與競爭者相似的位置上，同競爭者爭奪同一細分市場。實行這種定位戰略的企業，必須具備以下條件：①能比競爭者生產出更好的產品；②該市場容量足夠吸納這兩個競爭者的產品；③比競爭者有更多的資源和實力。
（2）「填空補缺式」定位。尋找新的尚未被佔領、但為許多消費者所重視的位置，即填補市場上的空位。這種定位戰略有兩種情況：一是這部分潛在市場即營銷機會沒有被發現，在這種情況下，企業容易取得成功；二是許多許多企業發現了這部分潛在市場，但無力去佔領，這就需要有足夠的實力才能取得成功。
（3）「另闢蹊徑式」定位。當企業意識到自己無力與同行業強大的競爭者相抗衡從而獲得絕對優勢地位時，可根據自己的條件取得相對優勢，即突出宣傳自己與眾不同的特色，在某些有價值的產品屬性上取得領先地位
產品的概念
產品應該是能夠被顧客理解的，並能滿足其需求的、由企業營銷人員所提供的一切。包括實體產品、服務、地點、組織等。產品整體包括三個層次：
1、產品的實質層（核心產品）
是指產品所具有的功能和效用，是消費者購買產品的目的所在。
2、產品的實體層（有形產品）
這是產品的基礎。是消費者通過自己的眼、耳、鼻、舌、身等感覺器官可以接觸到、感覺到的有形部分。它包括產品的形態、形狀、式樣、商標、質量、包裝、設計、風格、色調等。
3、產品的延伸層（附加產品）
這是對產品意義的延伸。是指購買者在購買產品時所獲得的全部附加服務和利益。包括提供貸款、免費送貨、維修、保證、安裝、技術指導、售後服務等。
Ⅵ 奧運營銷swot分析
目標市場分析（S W O T）
洋快餐進軍中國，迅速佔領了極大的市場份額，中式快餐卻仍處於最初的擴張階段。中式快餐盡管有著「天時、地利、人和」三大優勢，但要想茁壯成起來，還必須對自己的發展策略進行全新的思考。
運用安德魯斯傑所提出的SWOT戰略分析模型，我們可以對中式快餐所面臨的環境進行系統的、有目的的診斷，以便清楚地明確中式快餐的優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)和威脅(Threat)，為戰略選擇和實施提供依據.
優勢:
有著深厚的文化底蘊：在博大精深的東方飲食文化基礎上發展起來的中式快餐，必然具有鮮明的中國特色。從皇宮貢品到民間小吃，數不勝數。
有著廣闊的市場空間：我國如果每人年均消費100元，就是1300億元。中式快餐的市場之大，不可低估。
有著傳統的特色品種：洋快餐品種都較為單一。而在目前可稱得上中式快餐的有：廣州的真功夫，天津的狗不理包子、煎餅果子，台北豆漿大王，蘭州的牛肉刀削麵、牛肉拉麵，上海的榮華雞快餐，河南鄭州的紅高梁快餐，武漢蔡林記的熱乾麵、老通城的豆皮、四季美的湯包，雲南的過橋米線，寧波的夾心湯圓，等等，可謂是：東、西、南、北、酸、甜、苦、辣、咸應有盡有。還有許多有名的小吃，稍加開發、形成規模，就能發展成為中式快餐。
有著較為低廉的價格、可口的味道。
有著合理的營養搭配：洋快餐主食以高蛋白，高脂肪、高熱量為特點，而小吃和飲料則是以高糖、高鹽和多味精為主。相反，人體所必需的纖維素、維生素和礦物質則很少，多吃對人的健康很不利。而中式快餐則採用中國傳統的烹飪方法，大多有著較為合理的營養和膳食搭配。
劣勢:
缺乏高水準的企業形象管理：凡是到過麥當勞的人，無論走到天涯海角，只要你看到路邊那M形的黃色拱門標志，你就知道，麥當勞在恭候著你；進入餐廳，世界各地的麥當勞服務員，一樣的紅白條相間的著裝，一樣的笑臉相迎，一樣的殷勤服務使你頓時感到「賓至如歸」。無論你走到哪裡，麥當勞都是如此。然而，中式快餐有哪一個品牌能像麥當勞那樣擁有高水準的企業形象管理，成為世界級的名牌企業呢?
缺乏高效率：目前的中式快餐之所以無法與西式快餐相媲美，手工操作導致效率低下是一個很大的原因。
缺乏標准化和規范化管理：中國餐飲業經營者向來只注重對食物的外觀形狀和口味進行改進和完善，而對於提高其服務水平之類的「軟性指標」往往有所疏忽，這是中國餐飲業普遍存在的問題，然而追求高檔的服務恰恰正好是現代消費的顯著特點。
缺乏連鎖經營戰略：中式快餐與西式快餐的另一個明顯的區別是：西式快餐大多是全國甚至全球性連鎖式經營，而中式快餐一般都局限於本地區、本省區，較少有全國性連鎖經營的，更不用說是全球性的了。中式快餐由於一直停留在「小打小鬧」的封閉式經營模式上，所以始終上不了規模，出不了大效益，成不了大氣候。
威脅:
洋快餐依+連鎖經營這個武器，佔領了廣闊的市場。在亞洲，尤其是在中國，它們都創造了高於本土的經營業績，發展勢頭有增無減。
隨著中國加入WTO，越來越多品牌的洋快餐會把眼光鎖定巨大的中國市場，陸陸續續的進入中國，他們會帶來先進的生產技術、營銷思想、服務方式和獨特的企業形象，又會對本來就很脆弱的中式快餐市場形成巨大的威脅和挑戰。
機遇:
中式快餐業還存在著巨大的等待發掘的潛在市場。據統計，中國的快餐業具有年消費750億元人民幣的能力。整個20世紀90年代，在國民生產總值(GDP)同比增長7.8%的情況下，中國的快餐業以20%的年遞增率迅猛增長。據專家分析，到2010年，全球方便食品在整個食品工業中所佔的份額將由20世紀的5%提高至13%。中式快餐以其價格低廉、經濟實惠，更符合大眾口味等特色將占據相當一部分的市場份額。
據分析，未來20年，將是我國經濟高速增長的黃金時代，我國將繼續成為經濟增長中最活躍的地區之一。到2010年，我國經濟生產力發展水平將接近美、日等國當初快餐業進入全面發展階段的水平，同時，我國可望由低收入國家進入中等收入國家的行列，居民消費水平提高，消費層次提升，這些都將為中式快餐業進入全面發展的黃金時期提供最有利的因素和條件。
Ⅶ 用SWOT分析方法來分析我國中葯進入國際市場的優勢，劣勢，制定一個市場營銷策，可復制粘貼，可原創，
隨著全球回歸自然的潮流，疾病譜和醫療模式的改變，中葯日益受到世人的關注，市場需求日益增加。從國際中葯市場的現狀看，目前國際上中草葯市場的年銷售額約300億美元，且以每年10%的速度增長。但我國的中葯卻僅占國際市場份額的3%～5%，且其中大部分為低附加值的中葯材，這與我國為中葯發源地的地位極不相稱。因此，如何使中葯邁出國門走向世界，變成我國真正有競爭優勢的支柱產業已成為我國中葯產業發展的當務之急。為此，本文應用SWOT分析方法對我國中葯國際市場拓展的優勢-S(Strengths)和劣勢-W(Weaknesses)以及所處環境的機會-O(Opportunities)和威脅-T (Threats)進行分析，探尋相應的發展策略。
一、對我國中葯國際市場拓展的SWOT分析
優勢（S）分析
中葯產業是我國在國際上擁有潛在優勢和自主知識產權的少數領域之一。我國中葯產業已初步形成了具有一定規模、結構完整的產業體系,以中葯農業為基礎、中葯工業為主體、中葯商業為樞紐和中葯知識產業為動力,相互支持構成了一個完整的產業鏈條。我國發展中葯和天然植物葯具有得天獨厚的優勢,這不僅體現在我國擁有世界上最豐富的天然葯物資源、獨到的中醫葯理論體系、數千年積累的臨床實踐經驗、豐厚的中醫葯文化底蘊、中醫葯人才優勢及政府對中醫葯的重視和支持等，而且還體現在中葯在慢性疾病、疑難病及一些西醫、西葯不能治療或療效不理想的難治性疾病的治療和保健方面具有的獨特優勢。
劣勢（W）分析
目前，我國建立的中葯質量標准和質量控制體系還不完善，缺乏一系列完整的能被國際公認的質量標准和質量控制體系。同時又由於缺乏明確的有效成分含量的檢測方法，重金屬含量、農葯殘留量、有毒物質含量嚴重超標以及包裝材料質量等問題，我國中葯產品的安全性和有效性難以得到國際市場的認可。
此外，我國中葯科技開發和技術創新能力很弱，傳統劑型仍占很大比例，新劑型應用相對較少，能夠形成規模效益的單個科技含量較高的新品種很少，單個品種和同類品種低水平重復現象嚴重，這些都嚴重阻礙了我國中葯產品走向國際市場的進程。長期以來，我國中葯主要滿足國內市場需求，國際市場佔有率很低。
機會（O）分析
由於新的化學葯物開發難度越來越大，從化學合成物中發現新葯的成功率越來越低以及近年來化學葯物的毒副作用日益顯現、葯源性疾病日益增加等不利因素的存在，使人們開始把眼光投向傳統醫葯領域，中葯在國際上的地位不斷提高，國際社會對天然葯物的需求不斷增加。
我國已加入WTO，根據自由貿易協定，各成員間的關稅壁壘和人力限制將被取消，我國中葯可以憑借資源優勢、勞動力優勢、價格優勢進入各國市場參與公平競爭，這為我國中葯產業帶來了難得的發展機遇。而且，近年來，世界各國對中草葯產品法律法規的限制均有所松動，許多國家表現出對中葯不同程度的接受趨勢。中葯作為治療葯物已引起全世界醫葯界的重視和關注，並逐步為國際社會所接受。我國中葯正面臨著開拓國際市場的重要契機。
威脅（T）分析
首先，中葯出口面臨著其他國家傳統葯物的有力競爭。我國的中醫葯僅為全世界諸多傳統醫葯學的一種，來自歐洲、拉丁美洲、澳大利亞和亞洲其他國家的植物葯也同樣佔有一定的市場。目前，韓國的中葯在國際市場的份額早已超過中國，而日本的「漢方葯」年生產總值已超過1000億日元，僅津村「順天堂」一年的產值就相當於我國中葯產品的年出口總額。除此之外，日本在新的植物葯制劑開發方面也取得了顯著的成效，如救心丸、牛黃清心丸、正露丸等，成功地打開並佔領了國際市場。
其次，跨國制葯企業已經實質性地進入了天然植物葯行業：一方面通過購並現有天然植物葯企業佔有市場；另一方面又加大研發投入，開發自己的天然植物葯產品，如葛蘭素史克(GSK)開發並推出了天然植物葯睡眠改善產品「Alluna Sleep」。
再次，我國中葯知識產權保護意識比較淡薄。長期以來，我國對中葯的知識產權研究和重視不夠，許多中葯產品未申請專利，或作為商業機密進行保護，致使一些有價值的古方、驗方、祖傳秘方以及蒙葯、藏葯等特殊品種長期流落民間，有的甚至被一些發達國家的醫葯企業無償利用。以韓國為例，其利用我國傳統處方所開發的制劑，在國際醫葯市場的佔有率為10%，僅「牛黃清心丸」一個品種的產值就達0.7億美元，並在我國申請了「牛黃清心丸」的發明專利。
二、我國中葯國際市場拓展的對策建議
通過對中葯國際市場拓展的SWOT分析，可以清楚地看到新時期中葯國際市場拓展有獨特的優勢，也有其劣勢，新的形勢下中葯國際市場的拓展充滿了機會，但也存在一定的威脅。我國中葯產業必須正確認識新形勢下國際市場拓展所面臨的優勢、劣勢、機會、威脅，做到利用優勢，克服劣勢，把握機會，化解威脅，只有這樣中葯才能在國際市場上佔有一席之地。
在全球范圍內大力宣傳和普及中醫葯知識
中葯是在中醫理論指導下使用的葯物，中葯要想真正走出國門，其前提條件是中醫葯知識在國內外的普及。為此，可以採取如下措施：加強與各國政府和國際組織的交流和合作，定期舉辦中醫葯的學術研討和中醫葯博覽會，大力宣傳中醫葯；通過在國外開設中醫葯學校，傳播中醫葯文化和知識；通過在國外建立示範中醫院或名醫坐堂的中葯店，以醫帶葯。例如我國中葯行業的老字型大小同仁堂，通過海外開店、中醫坐診與銷售中葯相結合，給海外消費者一個直接了解中葯的環境，增強其對中葯的信任；中葯的療效反過來又提高了中醫葯在消費者心中的影響力。總之，通過各種途徑在全球范圍內大力宣傳和普及中醫葯知識，讓世界了解中醫葯，從而為中葯國際市場的拓展打下良好的基礎。
完善中葯的相關標准與規范並大力推進實施
應參照國際相關標准，運用先進的科學技術手段，建立健全中葯安全性的保證體系，加強中葯質量控制技術的研究，建立和完善中葯種植（養殖）、研究開發、生產、銷售的標准和規范，從而保證中葯產品安全、有效、質量可控。通過推行和實施《中葯材生產質量管理規范》（GAP）、《葯品非臨床研究質量管理規范》（GLP）、《葯品臨床試驗管理規范》（GCP）、《葯品生產質量管理規范》（GMP）和《葯品經營質量管理規范》（GSP）等，規范中葯研究、開發、生產和流通過程，不斷提高中葯行業的標准化水平，逐步建立中葯標准產業鏈，為中葯產品進入國際市場打下良好基礎。完善中葯的相關標准與規范並大力推進實施是實現我國中葯企業現代化的必由之路，也是中葯打人國際市場的通行證。
加強中葯學基礎性研究並研製開發適應國際市場需求的新劑型
中葯本身具有其自身的復雜性，而在中葯配伍理論指導下形成的方劑更是一個復雜的系統。在目前的研究水平上，尚無法闡明中葯的葯性理論、物質基礎、作用原理、配伍規律等，因而必須進一步加強中葯學的基礎性研究。通過基礎性研究使上述問題得到解決，加強中葯的科技含量，保證中葯療效的穩定性和可靠性。我國政府應大力支持中葯基礎性研究的科研課題，用科學證明中葯的有效性和安全性。
在劑型開發方面，應突破中葯就是「丸、散、膏、丹、湯」的傳統中葯製作方法和觀念，向高效、優質、安全、穩定的「三效」（高效、速效、長效）、「三小」（劑量小、毒性小、副作用小）、「三便」（貯存、攜帶、服用方便）的現代化劑型發展。既要保留葯材的質、氣、味，滿足中醫辨證論治、隨症加減的需要，也要符合現代葯品使用的趨勢，努力向小丸、微丸、口服液、膠囊、軟膠囊等方向改進，嘗試中葯緩控釋制劑的研究，並注意改善外觀包裝，使之更易被國際市場接受。
提高中葯國際市場營銷水平
中葯企業拓展國際市場，開展國際市場營銷的方式主要有直接投資、對外合作和出口葯品等3大類。中葯進入國際市場，面臨的不僅是消費群體和競爭市場的變化，中葯被納入的監督管理體系也發生了變化。無論中葯是以葯品身份還是以食品身份進入國際市場，均要做到符合進口國的相關法律法規。因此，企業要重視研究各個國家關於中草葯產品、食品及保健品等的法律、法規，結合自己產品條件和特點，找准目標市場，明確市場定位，分種類、分檔次，採取恰當的方式進入國際市場。
又由於國際市場與國內市場存在較大的社會文化差異，各國對中草葯的需求不盡相同，企業必須重視對國際目標市場的調研，真正了解國際市場的需求。根據不同的市場需求開發適宜的中葯品種及包裝，然後再選擇有效的經銷渠道和促銷方式打入國際市場。在中葯走向國際市場的進程中，尤其應充分發揮中葯在慢性疾病、疑難病及一些西醫、西葯不能治療或療效不理想的難治性疾病的治療和保健方面具有的獨特優勢。
此外，為盡快進入國外市場，那些已經走出去的中葯企業可以考慮收購或者並購中國以外國家或地區的現有葯品批發企業或葯廠，利用他們已經建立的市場銷售渠道和營銷經驗把傳統中葯打入國際主流傳統葯品市場。
增強中葯企業國際競爭力
目前，我國中葯企業規模較小，缺乏和世界上大的跨國醫葯公司競爭的實力。針對我國中葯企業目前的狀況，可以通過兼並、收購、聯合等方式組建一些可參與國際競爭的大型中葯企業集團，發展規模經濟；引導中小型企業走專業化分工或集約化生產的道路，從而增強我國中葯企業的競爭力。考慮到開發國際市場的高風險性，企業間聯合可以有效地降低和分擔風險，充分利用各自的生產、營銷網路等優勢，共同開拓國際市場。
另外，在天然植物葯方興未艾的國際大背景下，推動國際天然植物葯市場迅速成長對我國與歐美日等國有著共同的利益，因此可以採取中外聯盟合作的方式。我國中葯出口有得天獨厚的優勢，但在參與國際競爭方面又存在明顯的不足，在相互競爭的同時，優勢互補、聯盟合作對中外雙方均有現實的意義。中外聯盟合作戰略是我國中葯出口企業在當前環境下迅速壯大實力，盡快走向國際市場的現實途徑，也是經濟全球化趨勢下的必然選擇。
加強中葯知識產權保護
有效地保護中葯知識產權是促進中葯現代化、國際化的重要保障。醫葯產業的特點之一是其對知識產權保護的高度依賴，知識產權保護是發展中葯產業，拓展國際市場的重中之重。面對復雜的國際醫葯市場的激烈競爭和嚴峻挑戰，我們必須充分認識到知識產權保護的重要性和迫切性，提高中葯知識產權保護意識，加強中葯知識產權保護力度。為使中葯走出國門，必須重視國際知識產權研究，收集、研究、掌握國際上有關中葯（植物葯）相關信息和動態，在世界范圍內積極進行專利申請和中葯的商標注冊，使更多的中葯產品獲取馳名商標，成為知名品牌，進而在國際市場上佔有越來越多的市場份額。
Ⅷ 郵件營銷的SWOT分析
這是一份完整的《電子郵件營銷SWOT分析》論文，希望對您有所幫助！
電子郵件營銷,簡單地說就是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網路營銷手段。隨著信息技術的不斷發展,電子郵件營銷模式已日趨成熟,該營銷手段也日益為大眾所接受。在未來的營銷市場有很好的發展空間。
一、電子郵件營銷的概述
（一）電子郵件營銷的概念
電子郵件營銷（Email營銷）是利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用於網路營銷領域。郵件營銷是一個廣泛的定義，凡是給潛在客戶或者是客戶發送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷。然而電子郵件營銷這個術語也通常涉及到以下幾個方面：
1. 以加強與商人和現在客戶的合作關系為目的發送郵件，從而鼓勵客戶忠實於他或者重復交易；
2. 以獲得新客戶和使老客戶立即重復購買為目的發送郵件；
3. 在發送給自己客戶的郵件中添加其它公司或者本公司的廣告；
4. 通過互聯網發送電子郵件。
（二）電子郵件營銷的發展現狀
隨著Internet的迅速普及，Email已成為了人與人溝通的主要手段，越來越多的成為生活中不可缺少的一部分。中國互聯網路信息中心（CNNIC）2008年1月發布的「中國互聯網路發展狀況統計報告」顯示，截止到2007年12月31日，我國上網用戶人數達2.1億人，對大多數用戶來說，電子郵箱是他們最經常使用的網路服務之一，中國網民人均擁有3.2個Email帳號。除了利用互聯網路發送電子郵件外，隨著通訊技術的快速發展，用手機發送電子郵件也正在迅速的變成現實，每天收發Email已經成為我們許多人生活中不可缺少的一部分。
在Email為生活帶來便捷的同時，它也為我們企業和廣告界帶來了新的行銷機會，一種嶄新的行銷模式——Email行銷正在迅猛的發展起來。作為一種新的媒體，Email將成為最為銳利的營銷工具，使廣告、營銷、CRM等更有效果。以上研究表明，Email行銷已被越來越多的業界人士和商家所重視，發展勢頭非常迅猛。
二、電子郵件營銷的優勢分析
（一）無時空限制性
傳統媒體的傳播通常具有一定的地域的限制,即便是國家級電視、報紙媒體也僅僅只能覆蓋一個國家的大部分地區,更不用說地方性的電視、報紙、雜志等媒體了。同時傳統媒體廣告具有一定的時效性,只能在某一時間段才能進行。而電子郵件則不同,它不受時間和空間的限制,可通過Internet 每年365 天,每天24 小時不間斷地把廣告傳送給目標用戶。只要具有上網條件的目標用戶就可在任何時間、任何地點隨時閱讀。
（二）非強迫性
傳統廣告媒體(廣播、電視) 是直接傳播,這種直接傳播顯然帶有強迫性,致使受眾處於被動地位,甚至產生極強的抵觸情緒而招來反感。造成這種結果的主要原因,它在人們看電視或聽廣播時把廣告往往是在你最不願意的時候「強行灌輸」到你的眼球和腦海中。由於這種強制性,使受眾處於一種被動和被迫的地位。而營銷電子郵件則不然,它屬於按需營銷形式,只有你需要才會有營銷郵件出現在你的郵箱之中,而且這些郵件也不會象電視廣告、廣播廣告那樣強迫你去閱讀他們,你可根據你自己的需求在任何時間以任何方式進行閱讀。
（三）交互反饋性
對於營銷人員來說至關重要的事就是反饋。只有通過反饋才能使營銷人員知道自己有多少廣告進入目標客戶群。通過反饋信息制定營銷策略。電子郵件營銷具有很強的人機交互性。電子郵件的發送與接受同步或非同步交流,構成了交互的可能,這種交互功能又主要體現在信息反饋方面。傳統廣告媒體營銷是一對多的營銷,而電子郵件的營銷是一對一的營銷。這種一對一的互動性營銷,不會把信息強行「推」給消費者,相反人們通過電子郵件營銷的互動平台,可以把所需信息主動「拉」出來為自己服務。同時消費者可以圍繞著商品,與商家或生產者進行深入交流,在對話中實現信息互動,通過這種互動達到了信息的反饋。
（四）強針對性
傳統大眾營銷媒體的信息傳遞是一種撒網捕魚的方法。受眾的針對性含糊不清,載體發送的目的與受眾接受的目的不能及時達成一致,造成發送與接受的錯位。而電子郵件營銷卻克服了這種局限性。電子郵件營銷的針對性體現在恰當的時間,將恰當的信息發送給恰當人群。而且電子郵件營銷系統還可以通過數據挖掘對目標客戶進行細分,使企業能真正意義上進行精細化營銷。例如:當你感興趣的主題的書出版時,亞馬遜會用電子郵件通知你。通過這種針對性的營銷,提高顧客的忠誠度,降低公司的營銷費用。
（五）營銷費用的廉價性
只要在Internet 上申請一個電子郵箱就可以發送電子郵件了,因此電子郵件營銷是任何企業均能使用的通信方式,無論是資產雄厚的大型企業,還是資產微薄的中小企業,只要能接入Internet 就可以開展電子郵件營銷業務。另外,電子郵件促銷成本與傳統的通訊(電話、傳真、郵寄、快遞等) 相比其成本非常低廉,對於企業只需付一些網路費用。
三、電子郵件營銷的劣勢分析
（一）垃圾郵件的泛濫
由於許可電子郵件營銷意識薄弱、電子郵件地址信息不準確、更新不及時、產品宣傳的市場定位不準確等原因,致使許多消費者收到太多的無價值商業性的電子郵件,往往給消費者一種濫寄垃圾郵件的印象,從而損壞了電子郵件營銷的形象。大量垃圾郵件的存在,顯然已經影響了用戶的信心,人們對於正規的郵件廣告同樣產生拒絕心理,這種狀況已經嚴重危害了電子郵件營銷的發展。
（二）郵件的可信度不足
傳統媒體如報紙雜志、電視廣告對廣告信息的傳播需要一些專門的機構進行操控才能進行,而電子郵件媒體是人人都可以使用的媒體,每個人只要具有一個電子郵件帳號就可以發布營銷信息。這種傳播者多元化的狀況導致了網上虛假廣告越來越多,假新聞流傳、色情泛濫、垃圾信息成災,從而影響了網路媒體的可信度,降低了網路廣告的促銷效果。美國學者托馬斯·約翰遜和邑邑拉·凱在《互聯網與傳統媒介信息可信度的比較》一文中指出:「多數分析家指出,互聯網為任何人發表其意見開辟了一個無拘無束、不受限制的空間的事實可能會削弱已作為有信度的信源價值。」
（三）E-mail的反饋有難度
盡管從理論上說可以對電子郵件的送達率、開信率、閱讀率、轉發率等給予詳細跟蹤記錄,但實際上是做不到的,因為這種測量的基本原理是在HTML 代碼中加入一段跟蹤代碼,但這些代碼往往被屏蔽,而對於純文本格式的電子郵件,根本無法進行跟蹤,因此實際上很難知道究竟有多少郵件被送達和閱讀,這也就很難准確地說明Email 營銷的效果到底如何。
四、電子郵件營銷的機會分析
（一）我國互聯網技術的發展及普及
隨著國際互聯網(Internet)的迅猛發展，中國的上網總人數以達數億之眾。面對如此巨大的用戶群，作為現代廣告宣傳手段的E-mail營銷正日益受到人們的重視。只要你擁有足夠多的E-mail地址，就可以在很短的時間內向數千萬目標用戶發布廣告信息，營銷范圍可以是中國全境乃至全球。
（二）電子郵箱的普遍應用
無論利用在線廣告或者非在線廣告，都要留下你的俄E-mail地址，以鼓勵人們通過email與你聯系，因為你的目標是把顧客和潛在顧客的email地址收集到自己的郵箱中來,這樣，你便可以建立一個可通過email聯系的可靠的潛在顧客列表。
把你的E-mail地址印在名片、文具、發票、傳真、印刷品上，即使在廣播電視廣告上也留下E-mail地址，這樣，便於顧客通過E-mail和你聯系，這種E-mail 「關系」使得你能夠通過電子郵件向顧客介紹最新的產品或服務。報刊雜志提供的新聞具有較高的有效性，你可以利用下面的方法建立自己的E-mail列表： 你可以在報刊上發表人們必須通過E-mail才可以接收的免費報告，或者可以通過E-mail發送的產品，可以發表一些引起讀者共鳴的話題，在讀者回應的過程中收集其姓名和E-mail地址。當有潛在顧客與你聯系索取免費報告時，請求他向自己認為可能感興趣的朋友推薦這份報告。
（三）反垃圾郵件法規的正式確立
正如在廣告法、相關法規及相關管理部門的規范下,電視、報紙、雜志及戶外廣告的行為變得越來越規范。隨著電子郵件法規的建立及社會監督機制的完善電子郵件營銷人員的行為也必將越來越規范,非法電子郵件營銷者也將越來越無機可乘,電子郵件營銷市場也必將越來越成熟。
五、電子郵件營銷的威脅分析
（一）用戶對電子郵件的要求越來越高
以前上網還不太普遍,無論是多麼粗製濫造的營銷郵件,用戶都會花時間去看一看是什麼內容,但這種情況再也不會重演。由於網路的普及,電子郵件已經不是什麼新奇的事物了,已與電話、傳真、郵件一樣已經成為我們工作和生活的一部分。這意味著,正如傳統的營銷者所說的那樣,用戶仍然是上帝,如果你想獲得他們的金子,你就需要取悅於他們。越來越成熟的用戶對電子郵件營銷也提出了越來越高的要求:內容定製、個性化的稱呼、消費推薦等,如果電子郵件營銷人員不能滿足用戶個性化的需求,那麼用戶就不會選擇你所提供的電子郵件營銷模式。
（二）垃圾郵件的繁多
根據CNNIC 調查結果網民平均每周收到518 封電子郵件(不包括垃圾郵件) ,收到垃圾郵件719 封,每周發出電子郵件411封。網民每周收到的垃圾郵件仍然超過非垃圾郵件。中國用戶每年收到約1 752億封郵件,其中垃圾郵件為460 億封,佔全球垃圾郵件量1014 %。以每人每天用在處理垃圾郵件的時間平均為3165 分鍾計算,每年浪費在處理垃圾郵件上的時間就高達15 億小時,垃圾郵件浪費的中國GDP 在2007 年高達48 億元人民幣,佔全球612 %。大部分網民收到垃圾郵件後,會有種隱私受到侵害的感覺。當前,全球垃圾郵件泛濫不止,用戶早已厭倦了郵箱中出現的各種公司發來的郵件,往往看也不看,輕易就將郵件刪除。
（三）電子郵件的科技技術含量的威脅與挑戰
現代通信技術和網路技術的突飛猛進,簡訊、彩信、及時信息、互聯網以及其他新型的快捷的信息已經應運而生。一方面可與電子郵件共同構成直接營銷/ 精確營銷的媒體群,共同促進直接營銷、精確營銷的發展,但另一方面,他們也在威脅著電子郵件營銷的生存和發展。
六、電子郵件營銷的發展趨勢與發展前景
在將來的網路營銷市場中電子郵件營銷將往移動電子郵件市場發展。中國雅虎和網易的郵箱都推出了自己的無限量版。2007年中國移動也加入了郵件營銷市場的爭奪戰，基於其運營商的優勢所推出的郵箱不僅免費、無限量，還是移動的。相信隨著3G的到來，手機上網速度的提升將更有助於推動移動電子郵件營銷的發展，會有越來越多的用戶在享受傳統郵箱的互聯網郵件功能同時，加入體驗移動郵箱的簡訊、彩信、郵件到達通知等移動特色服務的行列。
在移動電子郵件營銷的不斷發展下，電子郵件營銷將普遍的得到應用。無線電子郵件幾乎是最簡單的應用，而且有著簡訊業務的輝煌成果在先，無線電子郵件似乎是順理成章的發展方向。在時間非常寶貴、工作任務日趨復雜的現代社會里，無線電子郵件營銷和其它電子營銷很快推出的應用將為實現全球移動商務的美好前景鋪平道路。
七、結論
通過SWOT 分析可知,目前我國電子郵件營銷的關鍵在於抓住機會,克服弱勢。如果電子郵件營銷能夠進一步規范化,克服弱勢,強化優勢,那麼它將會贏得受眾在溝通渠道選擇的轉變,將會成為用戶獲取信息的主要渠道之一。要使電子郵件營銷成為廣告市場的主力,要依賴商界及社會的共同探索與努力。只有這樣,電子郵件營銷才能正常有效的發揮它的最大潛能,在營銷領域有更好的發展。