① 營銷策劃人員需具備哪些素質主要負責哪些工作
首先對產品要有個大概的了解 即產品質量調查！~（學廣告應該有教過你們吧） 其次就是你要對產品的受眾有一個具體的定位 即你要對你所銷售的產品的所針對的對象的年齡 消費水平 以及 受眾的消費理念 有一個了解 可以說這步比較關鍵 也就是所謂的市場調研 你只有知道的消費者的需求 才能做好營銷 簡單的也就是這么多。 也就是簡單的營銷4P 即 產品 促銷 分銷地點 價格 營銷人員 必須有一個良好的創造能力 對市場分析有獨到見解 具備一定的營銷策劃知識 最重要的 策劃 當然要有想像力了`` 要新穎 吸引人 要能為你以下所要進行的環節打好鋪墊
② 一個好的營銷策劃人員應該具備哪些
創意 結合實際的能力 豐富的知識 大量營銷策劃案例的經驗 溝通的能力 廣告心理學的知識 誠信 踏實的品質 一定的文字表達能力等等。
③ 企業營銷策劃人員已具備哪些能力
營銷策劃人員必備的基礎素質和能力
策劃是一種跨學科的行為，因此作為策劃人就應該具有綜合能力。這其中具體包括：創意能力、創新能力、市場調研能力、組織能力、洞察能力、整合能力和執行能力。
創意能力
在當今的社會主義經濟條件下，市場是一切財富的源泉。誰不研究市場，誰就將在商戰中敗北，而要在商戰中取勝，最大的法寶就是創意。
創意是腦力的創造性思維，是人們面對一個具體問題所進行的異於他人、並導致新穎而有效地提出解決方案的思維過程，創意是鑲嵌在創造學、投資學、思維學、經營學、預測學、心理學皇冠上的一顆璀璨明珠。在現代經濟生活中，創意之花處處爭奇斗艷，芬芳襲人。要想懂得策劃，必須懂得創意。
創意作為創造性思維不是一種單一的思維形式，而是多種思維形式的總和。它不是一般性的思維活動，而是一般思維的繼承和發展，是對事物的本質發展、發展規律和事物的相互聯系更系統、更深刻、更全面、更新穎的發現、理解和把握。
創意是企業策劃人心智的最高體現，是企業策劃人駕馭知識、駕馭信息的整體能力。創意能力首先要求，策劃人必須運用形象思維描繪出企業策劃全局的框架，然後再用簡潔的語言描繪企業策劃的概要，並能夠充分把握人力資源、物力資源、財力資源、社會資源以及各種可以動用資源的變動趨勢和發展趨勢。
創意如同建築中的框架結構，是企業策劃的重要因素。創意是否合理，將決定企業的成敗。例如，微軟公司在1998年對陷入危機的蘋果電腦公司注資1.5億美元，使昔日的競爭對手的險情有所緩解，這一創意震驚了世界的同行。那麼，比爾•蓋茨的這種做法的意義何在？
首先，他的這種創意旨在使微軟公司在商業性競爭中尋求新的能量補充。畢竟，蘋果公司曾經是一家輝煌的電腦霸主，盡管元氣大傷，但其潛在勢力仍然不可低估，況且，許多電腦公司在蘋果公司乏力的時候，謀求與其合作。而微軟公司的一些主要競爭對手，如IBM公司、Oracle公司、Sun公司，特別是網景公司都在藉助和蘋果的合作來與微軟公司明爭暗鬥。因此，比爾•蓋茨的這種創意，有可能提高微軟公司經營的安全度。
其次，如果蘋果公司徹底垮了，那麼微軟公司操作系統軟體的市場佔有率將達到約92%。按照美國《反壟斷法》規定，如果某一個企業的市場佔有率超過一定標准，而且市場中無對應的制衡產品，它就要面臨反壟斷方面的調查。一旦蘋果公司不存在，按反壟斷法，微軟公司就要受到美國司法部門和聯邦貿易委員會的質疑。如若這樣，微軟公司為這場訴訟要付出的費用將大大超過它能從蘋果公司讓出的市場份額中賺取的利潤。
第三，在網上瀏覽器方面，由於網景公司捷足先登，佔領了大部分市場，微軟公司一直在暗中尋求機會，試圖奪回自己在網路電腦方面的優勢。現在，由於與蘋果公司的聯手，微軟公司就可以將自己生產的網際網路搜尋器附裝在每一台蘋果電腦的包裝盒裡，用戶如果想用網景瀏覽器，就得自己去買軟體，自己安裝，很不方便。這就為微軟公司的網際網路搜尋器增加了競爭獲勝的 籌碼。
最後，比爾•蓋茨的創意還在於拉蘋果公司入懷，以緩解其他大的軟體公司聯手開發的Java程序語言所造成的威脅程度。
可見，作為策劃人，創意能力是最基本的素質。
創新能力
策劃與創新就像一對形影不離的孿生兄弟，任何高明的策劃都離不開創新。
市場變幻莫測，競爭日趨激烈，現代策劃者必須要善於從實際出發，敢於承擔風險，不斷創新。惟有及時抓住問題，解決問題，創造性地開展工作，才能使自己立於不敗之地。夜郎自大，固步自封，墨守成規者是不可能成為優秀的策劃者的，即使你本人不是一位非常有創見的策劃者，也應善於發現和運用別人的創造力。因此，可以說創新意識是現代策劃者的基本意識，創新能力是現代策劃者的最本質的能力。創新既不是想入非非，也不是關起門來苦思冥想所能得到的，重在創造性的思維。
創造性思維雖是一種復雜的、高級的心智活動，但絕不是神秘莫測、高不可攀，僅屬少數的天才所有。
根據現代策劃的特點和要求，作為一個出色的策劃者，要想策劃出超凡脫俗的經典方案，最為主要的是要沖破舊的觀念和習慣勢力的影響，尤其應擺脫以下幾個不良因素的制約和束縛：
1. 破除畏懼心理
人的創新活動在本質上是傳統的，而傳統的東西又總是比較強大的。這就特別需要策劃者去克服畏懼心理，一往無前地去拼爭，在強手如林的策劃世界中爭得一席之地。
2. 克服習慣勢力
思維定勢的積極面在於保持思維活動的穩定性和一致性，表現為知識經驗的積累和思路的流暢；其消極面在於阻礙人類思維的靈活性，反映出思維活動的惰性和呆板，表現為思路的陳舊和狹窄。一個策劃者只有利用其積極的一面，克服其消極的一面，才易於形成正面的判斷，產生出奇制勝的效果。
3. 相信自己，打消自卑
在創造難題面前，人之所以會產生自卑，其主要原因就在於對創造的本質缺乏正確的認識，過高地估計了創造活動的難度，過分相信已有的原理或結論。
在真正的創新活動中，人是沒有高低貴賤之分的，也沒有難以逾越的鴻溝。只要相信自己，敢於向權威和現實挑戰，善於思考問題，不怕失敗，就一定能收到意想不到的奇效。
4. 擺脫怠情，勤奮自勵
從歷史上看，創新總是與勤奮者、勇敢者為伴。那些貪圖安逸而不肯吃苦，缺乏不達目的誓不罷休頑強精神的人，從來就沒有成功的。對策劃者來說，在仰慕創新者的輝煌戰果時，切莫忘記其過程的艱辛。要知道，創新者的每一個進步，每一次成功，都是血汗鑄成的。策劃者只有以不畏艱險的膽量和毅力，勇敢地接受人生的挑戰，不怕挫折，不怕失敗，盡心盡力地去參與社會競爭，才能為人類社會的進步作出自己應有的貢獻。
被西方傳媒譽為「藍色巨人救世主」的IBM公司總裁路易斯•格斯特納的創新能力使得IBM重振雄風，取得輝煌的業績。
綽號「藍色巨人」的IBM公司，鼎盛於20世紀80年代，曾經雄居於《財富》雜志評選的世界500強的第二位，長期以來IBM執世界計算機產業之牛耳，被視為美國科技實力的象徵和國家競爭的堡壘。但是，進入90年代，整個計算機產業的競爭格局發生了重大的變化，由少數大公司壟斷技術、瓜分市場的昔日美景已經散盡，個人電腦和工作站技術發展迅速。但IBM公司沒有及時進行創新，仍然固執堅持以大型主機系統為核心的經營戰略，錯失良機。從1991年開始連續三年嚴重虧損，1993年更是創下了美國企業年度經營虧損81億美元的天文數字。股東的信心嚴重受損，股價一路下瀉，從1987年的175美元跌到1993年的41美元的最低谷。美國輿論稱之為「國家的災難」，就連剛上台不久的柯林頓總統也對此深表惋惜，這時的IBM已經到了最危急的時刻。前任總裁埃克斯引咎辭職，而路易斯•格斯特納臨危受命，接任IBM公司總裁職務。
這位靠經營香煙和快餐起家，對計算機外行的人，正是靠著不斷的創新，使IBM恢復了往日的輝煌。
他認為IBM公司最需要的是一種遠見，而這種遠見來自於創新。他在接任總裁後，對人事、技術、營銷、合作等各個方面進行破舊立新。經過4年的努力，1997年IBM公司的營業額為785億美元，取得68億美元的稅後凈利潤(IBM公司易主的1993虧損81億美元)，股價也達到了空前的185美元的水平，比最低的1993年翻了4倍。由此可見，創新與不創新的差異。策劃人就應該具有捕捉信息和不斷利用信息進行創新的能力。
市場調研能力
策劃人活的靈魂就在於他能夠准確預測和善於把握歷史發展的機遇，不失時機地成為引領市場潮流的領導者。
市場調研能力是指策劃人對市場現狀的分析進而預測未來趨勢的能力。它要求策劃人要有深謀遠慮、未雨綢繆的戰略眼光。市場調研能力如何，會直接影響策劃的結果。
組織能力
組織能力是指策劃人能夠根據策劃本身的要求將策劃資源進行有機結合的能力。它包括對策劃人才的找尋、策劃資料的搜集、策劃方案的制定等，也就是對人、物、事實統籌安排。因此策劃經理人的組織能力是否強，將直接影響企業策劃結果。
具體來講，策劃經理人的組織能力包括了內部組織調配和外部組織協調，以此達到共同策劃、製作、實施的目的。
組織能力除了要求企業策劃人具有極強的組織紀律性和團隊協作精神之外，還要求企業策劃人必須具有較強的組織領導能力——統率力。在任何一個企業策劃活動中，任何一個人個人的能力總是不能夠代替所有人的能力；況且，個人能力再強如果沒有團隊的合作，也難以發揮作用，有時甚至會起到相反的作用。可見，企業策劃是一項集體活動，需要策劃團隊中每一個策劃人的通力合作，才能形成策劃效益——有效的策劃結果。
洞察能力
洞察能力就是指策劃人能夠全面、正確、深入地分析認識客觀現象的能力。企業策劃人的洞察力對於策劃結果的質量具有直接的影響。
策劃人應該具備統觀全局、全面分析的能力，具備能夠透過現象抓住本質以及著眼發展、科學預見的判斷能力。只有這樣，策劃人才能夠保證策劃的針對性，找到解決問題的關鍵所在，獲得策劃的成功。
「察人之所未察，見人之所未見」是對策劃人洞察力要求的具體描述，策劃人應該善於從過去和現在的資料文獻中發掘具有創意策劃的重要素材。
洞察力有時也被稱為對事物發展變化的敏感力和分析力，亦或稱為觀察力。這是策劃人應具備的最基本素養。
整合能力
策劃人不是比別人更高明，而是在於把各種資源要素整合在一起，協調各方面的力量形成合力，達到策劃目的。必須學會使用「整合」這一銳利的武器，去奪取最後的勝利。
記得一位策劃人曾經給策劃下了這樣一個定義：策劃，就是利用自己的頭腦將別人的金錢、別人的產品、別人的信息都歸己所用。正如被譽為「策劃之神」的美國百貨業巨子約翰•華那卡在實踐經驗中總結的成功策劃方程式那樣：
成功的策劃 = 他人的頭腦＋他人的金錢
這也說明作為策劃人，應該具有整合的能力。
策劃人的整合能力，基於他的理性思維能力，即在一定理論指導下的系統思維，還在於策劃人對信息情報資源的大量、合理、高效的佔有能力。所以策劃人的整合能力是有前提的，只有在他佔有足夠多的信息，並且具有理性分析之後的合理取捨，才能使策劃活動具有創新性和創造性。
執行能力
俗話說得好：光說不練不是好把式。策劃人在構思之後，自然就應當採取實際的行動，策劃人不僅要勤於思考，更要敏於行動。有時實際操作能力甚至成為策劃方案能否成功的最後關鍵之所在，何況策劃不僅是搞出策劃方案，還必須設計出切實可行的操作流程和方式，尤其是基層的策劃人員必要時要指揮、監理甚至具體操作執行。
如果說作為總策劃或首席策劃，主要的工作是解決定性與定位的問題、考慮整體的戰略問題；那麼作為一般的策劃人員，則主要是更多地考慮定量的戰術和具體問題，他們要參與許多實際的操作過程，如市場調研、信息收集反饋、廣告製作與監測、媒介的組合、銷售隊伍的培訓、營銷組合及推廣等。因此，「紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行」，僅僅是空談成為不了一位成功的策劃人員。
④ 營銷策劃人員需要具備哪些素質
營銷策劃只有具備營銷思維、營銷技能等，才能做出一份效果好的營銷策劃方案，你可以去營銷指揮官網站看看，那裡你可能更明白清楚些。
⑤ 市場營銷策劃人員應該具備哪些素質
市場營銷領域的理論與實踐經驗、良好的客戶溝通技巧、廣泛客戶群體體驗經驗、充分的團隊合作經驗
⑥ 營銷策劃人員應具備那些基本素質你具備這些素質嗎你有什麼差距
創意能力、創新能力、市場調研能力、組織能力、洞察能力、整合能力和執行能力
⑦ 一個優秀的營銷管理人員需要具備怎樣的素質
轉載
營銷管理者應具備的素質
美國《命運》雜志研究表面要成為一個真正的管理人員必須要具備以下素質。
1、自信
2、誠實
3、身心健康
4、有戰略眼光
5、思想溝通能力
然而，作為一個營銷管理者，又該具備何種素質呢？
市場營銷，在一般的人眼裡，彷彿是和公關促銷廣告之類工作性質相關並且相似，然而，知道並有所了解市場營銷專業知識的人，對於營銷的概念，並不能用如此簡單的僅僅從表層來認識和概括。可以說，我是接觸過營銷專業的，雖然，沒有從事過營銷管理者的工作，然而，我認為對於市場營銷的理解，應該是基於那樣一種對企業戰略及企業運作的總體上的把握，並在這樣一種整體的大環境下，將側重點放在市場與產品管理之上。
作為一個營銷管理人員，其應該具備的素質，我想，可以從兩個方面去闡述，即「以人為本」的方面與「知識結構」的方面。
首先，他必須具備一個管理者一般的所應該具備的素質，比如以上談到的五點。
1、自信，是一個人成功的基礎，也是能夠最佳地發揮自己的先決條件。從企業的整體戰略的基礎上，制定計劃並堅韌不拔地去實現計劃。好的營銷管理者比如是在設定營銷目標、找到通往目標的道路，然後按著既定路線出發去實現這樣的目標而毫不動搖。
2、誠實，是一個人基本的為人品質，也是能夠在最大程度上取得別人信任的最主要的形式。誠實的最主要的特性在於引起高級管理層和部門內員工兩方面信任的能力。
3、身心健康，是開展一切工作的基礎，更是管理者自信與誠信的源泉。
4、有戰略眼光，是一個管理者必備的素質，也只有擁有戰略眼光的人，才有可能成為一個成功的管理者。
5、思想溝通能力，是一個成功管理者所具備的與其他人交流的必備的技能之一，也是在面對任何外在的變動狀況下，都能保持一種處變不驚的態度的前提。主要表現在以下幾個方面，a、激勵他人的能力。管理者能夠做到激勵他人盡力做好工作，向更遠大的目標努力，不斷地完善自己。b、教導他人的能力。管理者同時也作為一個導師，能夠教育所領導的人，被領導者工作的過程也就是一個學習的過程。 c、溝通和推銷思想的能力。任何一個企業從其核心來講，都是以"思想"即某種企業文化為基礎的企業。好的管理者會因為這樣的企業文化，從而巧妙運用並激勵他人奮發向上。d、傾聽的能力。好的管理者渴望知道並了解自己不足的方面，要做到這一點的最好辦法就是傾聽。e、承認錯誤的能力。好的管理者從不試圖隱藏自己的錯誤，他們有足夠的自信去承認和改正錯誤。
除了這最基本的「以人為本」的管理者所應具備的素質之外，營銷管理者，更應必備的自然是對於營銷專業知識的總體的認識與深刻的把握，以便在對於企業的營銷工作的開展中，能夠做到得心應手，甚至游刃有餘。而要做到對於營銷專業知道的理解與把握，必然是要進行特殊的學習與進修，並且在實踐當中不斷總結經驗與教訓，以便能夠做到真正的理論聯系實際。在市場營銷專業知識的基礎上，作為一個營銷管理者，更不能單單是停留在專業的知識結構層面，應該像營銷所包含的豐富的內容一樣，去接觸與學習更多的相關與不相關的知識，並因此能擁有到廣博的知識結構與開闊的知識視野，而做到一切皆為我所用的境界。這，並非是那麼容易便能夠達到，需要不斷地努力與積類，而真正的優秀的營銷管理者也好，其他管理者也罷，能夠做到這點是至關重要的。
總之，卓越的領導素質就好比一種稀有的物品，其價值也顯得有些不可估量。一個優秀的營銷管理者，可以使一家瀕臨破產的企業起死回生，而一個普通的管理者，可能將大好前途的企業搞垮
管理者的成績往往是根據他們下屬工作的表現與成績來確定的。而具備高素質的管理者，必然是能夠指導並帶領員工為所在企業創造出令人矚目的輝煌成就。
營銷----是一門軟課題，也可以說是一個「系統工程」，它包括:
一.決策與營銷前的選擇及前期的准備工作:
1.產品的可行性研究；
2.市場調研分析；
3.營銷策劃；
4.產品盈虧預算；
5.優良組合的營銷隊伍。
二。營銷期的主要工作:
1.熟悉營銷產品的品牌、質量、主要成分、市場佔有率，消費群體的鍾愛度等所需的系統知識；
2.形象的注重；
3.談判的技巧；
4.快速的數字反應；
5.不同的方式的買賣的確認；
6.客戶的售後跟蹤服務；
7.進一步了解市場信息及對信息反饋的分析與處理；
8.以市場之變促生產之變，以生產之變促市場之變，產銷結合一體化；
9。以己之實攻人之虛，以己之長利人之短。
就軟課題----營銷包含的系統工程而言，它是有各個程序化有機地聯系組成，是一環扣一環的連鎖反映。單純的把營銷管理當作只是買賣關系，本身就是對營銷學概念認識上的模糊和錯誤。
營銷這個系統工程，更有超前的統籌規劃，實行宏觀的指導和控制，不僅有放而不亂的微觀力，還要具有營銷專業人員的承受力，更要有優良組合的營銷執行者參與配合實施，因此，它是一組上下、左右的縱橫協調和前後工序的銜接。
三.營銷者應具備四種精神:
1.驚險跳躍的精神:所謂驚險即是冒險，跳躍即是不斷的前進。所有成功的營銷人士，必須具有一種自信心，科學的冒險精神，用自己的智慧和才能，他人的品牌去實現一種營銷目的，智慧和才能的大小，決定了盈虧的多少，但必須闡明，冒險不等於蠻乾和傻做。
2.卓越遠見的精神:營銷人士必須要有長遠的戰略戰術，而且要善於交際有同樣想法、觀點一致的人，彼此交流，取長補短，吸取精華。每日每時都要在尋求機會，一旦時機成熟，就要分秒必爭全力的去實現它。
3.出奇制勝的精神:所謂奇，就是在於對自己周圍日常的、細小的事物的觀察多思。在他人認為習以為常、天經地義的小事，但對營銷人士來說卻要多問一個為什麼？如:他為什麼要生產這種產品，又有什麼特殊功能，消費者需求什麼樣的產品等等。多想，就會有新的創意和發展，就會產生新的思想和構思，而不走別人走過的老路，最終達到出奇制勝的目的。
4.以智取勝的精神:要有特殊精神，精通業務，熟悉市場行情，善於思索，具有獨特見解，而又能不斷的收集市場信息及反饋信息的分析和處理。另在商務洽談中，必須注重自身形象、營銷作風、公關手段、談判技巧等，精心製作自己特色的營銷方法，以智取勝。但又要能知難而進，進中求變，激流勇退，退中求進。
總之，一個公司或企業的好與壞、盈與虧，最主要的問題就是啟用營銷管理核心人員的素質如何
一、知識營銷的特徵
1、營銷環境日趨國際化、數字化。隨著信息網路技術的飛速發展及世界經濟一體化的不斷演進，「國內市場國際化，國際競爭國內化」將逐步成為現實，競爭將愈演愈烈；大家共有信息技術，共享知識資源，共同開發市場，在合作中競爭，在競爭中合作，將成為必然。
2、營銷人員知識水平要求越來越高。傳統營銷產品逐步被知識型產品所替代。對於這些知識型產品的營銷必須要求營銷者具有高素質，不僅要深諳營銷技巧，同時也要掌握產品的知識含量，能夠把這些知識推銷給消費者。如果營銷者不懂這些知識，營銷也就很難成功。
3、營銷方式將發生質的改變。傳統的營銷方式是靠媒體、廣告等向消費者傳達產品信息的。這種傳遞是單向的，往往是營銷者比較主動而消費者處於被動。而在知識經濟的時代，網路化的實現使營銷渠道四通八達；不僅營銷部門可通過網路將產品信息迅速傳達給消費者，而且消費者可通過網路與營銷部門進行對話，提出自己的願望與要求，促使廠家生產出更適合市場需求的產品。
二、知識營銷的內容
1、學習營銷。知識和信息的大爆炸決定了知識經濟時代的營銷是「學習營銷」，包括兩個方面內容:一是企業向消費者和社會宣傳自己的產品和服務，推廣普及新技術。對消費者進行傳遞、授業、解惑，實現產品知識信息的共享，消除顧客的消費障礙，從而「把蛋糕做大」。二是企業向消費者、同行和社會的學習。企業在進行營銷的過程中，不斷地向客戶及其他夥伴學習，發現自己的不足，吸取好的經驗方法，補充和完善自己的營銷管理過程。因此，「學習營銷」是一個雙向過程，互相學習、互相完善，最終達成整體的和諧。
2、網路營銷。網路營銷是知識經濟與網路技術飛速發展的產物。簡單地說，它就是利用Internet進行的企業營銷。據ForesterResearch市場研究公司的數據，1999年單在互聯網上的商品銷售總額已達50多億美元，估計2002年可望突破百億大關。網路營銷主要通過在Internet上建立虛擬商店和虛擬商業區來實現。它不同於傳統的商店，不需要店面、貨架、服務人員，只要擁有一個網址連通Internet，就可以向全世界進行營銷活動。它具有成本低廉、無存貨樣品、全天候服務和無國界區域界限等特點。另外，在網路上還可同步進行廣告促銷和市場調查以及收集信息等活動。Internet為企業和客戶間建立了一個即時反映互動式的信息交流系統，拉近了企業與消費者之間的距離。
3、綠色營銷。隨著社會的進步，人們已不再滿足於消費傳統意義上的商品及服務，注意力及需求消費健康化、自然化，「綠色產品」更是成為人們的新寵。營銷者應注重「綠色情懷」，提供「綠色服務」，做到天人合一，健康營銷。(文/陳志偉)
銷溝通六大營要素
營銷溝通要有六大要素:where,what,how,why,who,when，他們具體為:
where，在哪裡交流(交流地點)，包括人際交流和非人員交流.人員性的交流我認為包括1.每一次購買行為中通過櫃台，服務人員與消費者的接觸.2.商場，社區等促銷現場.比如，寶潔在社區搞的現場促銷活動.置於非人員交流方面，應該是通過媒體進行信息傳播時的過程，比如電視，廣播，網站的廣告，信息發布等，這也是與消費者的交流過程，心的交流.
What and why，交流什麼信息及目的(交流的內容).這項比較根本，關繫到整個營銷計劃的目的，需一開始就計劃好.要交流什麼信息呢？先討論營銷目的有哪些:1.建立期望的企業/產品形象2.新產品上市3.銷售促進.交流的也大概是這些方面的信息.建立形象方面的例子有，過去的幾個月大紅鷹請了葉茂中做全案策劃，所做的廣告不是大紅鷹的具體某個型號的香煙，而是致力建立大紅鷹」勝利之鷹」的品牌形象.形象廣告一般不多不頻繁，而寶潔，納愛斯這些快速消費品企業因為產品的要求經常打廣告，打促銷和新品上市的廣告.
How，如何交流(交流方式和交流表現)，包括人際交流，書面方式，大眾傳播等.其實空間有什麼，就有什麼的交流方式.古代交通不暢，楊貴妃要吃串荔枝要派千里馬瘋狂往返於大江南北，這是交流.現在，企業通過簡訊發布新的優惠信息給用戶，這也是交流.空間，為信息的載體，道路，電視，網路，紙張，語言，動作等，都是空間，都可利用來交流，當然，空間不同其表達方式也不同.比如，好多大公司都開通了800免費電話，提供投訴，資訊，解疑等服務，DELL還利用800電話實現高效的直銷.方式要混和運用才得到最高效，TCL手機在進軍西安市場時，有三大傳播策略:1.在央市打廣告營造高端印象2.當地廣播宣傳3.在酒吧，KTV，舞廳現場促銷活動.多重方式使得TCL迅速佔領了西安手機市場.
Who，同誰交流(交流對象)，主要是目標消費群.營銷計劃會確定其目標消費群，這也決定了溝通傳播的對象.馬爹利廣告中的主角永遠是成功男人和他的高貴女人，場景永遠是高級會所，高級公寓，這是由馬爹利的市場定位決定的.但除了目標消費群，交流的對象還應包括中間商(經銷商，終端).在今天，特別是中國市場，渠道很重要.過去幾年中國營銷主題是」渠道致勝」和」決勝終端」.很多產品上市前，都要開經銷商大會，需要高效的交流才能拉動訂貨.產品進入新的市場，要考慮放在哪些商場，賣場，店鋪銷售，也需要高效的交流，當然，這些比較多地依靠直接負責人員的人際交流技能.
When，什麼時候交流(交流時機).市場變化迅速，時機轉眼即逝，抓住時機才能為營銷更上一層樓.神五載人上天，蒙牛抓住了自己是太空人專飲牛奶供應者的巨大優勢在媒體大打廣告，而伊利憾無能為力.相反，統一潤滑油掙得成為神五機油供應者，卻沒及時宣傳出來(這可是很好的廣告賣點阿)，讓昆侖潤滑油有了後來跟上之機.但時機有哪些呢？這樣說有點投機取巧之意，應該說」在什麼時候」才恰當.臨時的，突發的不說，有些時刻是肯定要進行消費者交流運作的.比如，新產品上市，你覺得這產品有現在市場上其他產品未有的新屬性，就要做溝通活動了.比如，競爭對手開始了促銷活動，也需要進行溝通活動」穩定軍心」.再比如，企業換了新東西(新總裁，新投資項目，新品牌，新標識等)時都要進行溝通交流，03年聯想換了新的國際品牌標識
LEGEND，愛國者(電腦及數碼設備強勢製造商)換成了AIGO,03年這兩公司都很頻繁的做這方面的宣傳，為的就是讓消費者盡快的知道，接受新標識.時機時有很多的，關鍵是看能否覺察到，能否應用到.但話說回來，中國企業過去所積累的隱患也在此:太重時機，太投機取巧.當年夏新搞家電搞到差不多破產，幸虧找到了VCD,DVD救命草，VCD,DVD沒利潤了，又剛好遇上手機的春天，所以現在夏新活得還不錯.但若手機又沒利潤了，難道又要尋尋覓覓或者說漠漠等待新的市場興奮點嗎？時機只是一時，剛才說了，抓到好的時機只是使營銷更上一層樓而已，不是永遠的，永遠的在自己，搞好自己」內功」，時機也才能利用得更好.
硬銷方式—整合營銷-營銷溝通整合
根據建立的資料庫和接觸通道的分析，確定適當的受眾，並採取適當的方式和選擇最佳時間與目標受眾進行溝通。而且，要不斷地（連續地）與目標受眾進行雙向溝通，更重要地，要利用多種溝通工具，在不同媒體上傳播相互關聯的信息，以達到對目標受眾產生最大影響。
營銷溝通首先必須確定目標視聽眾。目標視聽眾與目標市場（消費者）不一定完全相同，前者范圍比後者往往更加廣泛。 確定了目標視聽眾後，營銷溝通下一步就要確定尋求什麼樣的反應，即確定溝通目標——使溝通與潛在消費者反應發生聯系。 為了取得溝通效果，營銷溝通必須是連續雙向的溝通。即循環溝通。在營銷溝通過程中，我們必須對溝通效果——受眾的反應進行記錄統計和測量，輸入資料庫。根據受眾的反應，計劃和調整下一次的溝通，循環，往復，以求得最大溝通效果。其過程如下:資料庫-溝通計劃-執行-消費者回應-資料庫-調整溝通計劃-執行-消費者回應······
由於傳播技術和媒體細分化，營銷溝通不得不採用多種營銷溝通工具與目標視聽眾發生聯系。這使得制定一個統一的溝通活動計劃變得復雜起來。如何把不同的營銷溝通結合起來，對受眾產生最大效果。
營銷溝通整合必須做到: 溝通活動的持續性、一致性。 戰略的協調性:溝通戰略、營銷戰略必須與企業戰略協調一致。 溝通活動的持續性、一致性要求通過不同營銷溝通工具在不同媒體上傳播的信息的實體要素和心理要素兩方面反映。實體要素如廣告和其他營銷溝通形式採用同一標語、口號和行業符合等。心理連續性、一致性則是指通過溝通建立的消費者對企業和其品牌的態度一致性。這可通過在所有營銷溝通工具上使用連續一致的主題，形象或調性來實現。總之，溝通活動的持續性、一致性，就是要求所有營銷溝通活動從不同的視角與消費者進行溝通時，統一口徑，有一致的品牌個性、消費者利益點和銷售主張，每種傳播活動都能強化對消費者行為和態度產生有利的改編。然而，許多企業的營銷傳播信息都混雜不一。廣告傳達一種信息，銷售促進活動發出另一種信息，產品標簽上是另一種說法，銷售人員使用完全不同的說辭，業務員向中間商只談價格。整個企業溝通效果很差，在媒體細分代、產品同質化的今天，無法達到營銷的目的。
戰略的協調性要求營銷溝通目標和策略必須納入企業整個營銷戰略，甚至企業戰略之中（見營銷戰略整合）。即營銷溝通計劃必須是完全企業戰略目標而制定。廣告創意、媒體選擇都必須有助於企業營銷目標和企業目標的實現。
營銷，從溝通開始
「採菊東籬下，悠然見南山」，陶淵明筆下的田園生活是多麼輕松愜意、自在悠閑。然而如今，置身於喧囂塵世中的現代人，早已淡忘了那種「恬靜悠遠」的生活，因為現代社會洶涌如潮的「聲色」刺激無時無刻不在沖擊著他們的感官、侵蝕著他們的心靈:日復一日從早到晚縈繞在他們耳畔的，不是溪水的潺潺、不是鳥鳴的啾啾，而是在金錢堆砌下鴰噪饒舌、聲嘶力竭的「叫賣」與「吆喝」；觸目所及，不是如詩如畫、幽深靜謐的山澗 美景，而是廣告牌上千篇一律、了無生趣的商品圖象。現代人不僅要在身體上承受環境污染的痛苦，還要在視覺、聽力，乃至心靈上遭受「商業」垃圾的侵襲。這種局面不僅讓那些普通的消費者徒喚奈何，就連信息製造者——企業也唏噓感慨:散 盡千金的「豪氣」竟然難博消費者一瞥，就更別提「青睞」了，細究個中的情由，大致有兩個方面。其一，面對無限增多的商品，消費者真正掌握了「生殺予奪」的市場大權。其二，萬千企業為討消費者歡心，在營銷方面爭奇斗艷，各顯神通，以至消費者在見慣了「爾虞我詐、自吹自擂」的企業眾生相之後，已很難「再付真情這就是企業生存的現實，我們就是要在這樣的困境下開始我們的營銷溝通之旅。或許，有人 會說這實屬強人所難，但我們責無旁貸，因為這一活動事關我們的生存，那麼，如何讓「集萬千追捧於一身」的消費者獨把綉球拋向我們呢？
所謂「投其所好」，我們要想贏得消費者「芳心」，就要了解他們。但由於受「產品至上」 思想的支配已久，許多企業習慣了把營銷溝通的重點局限在大眾廣告、公關宣傳等諸如此類令他們「孤芳自賞」、「志得意滿」的活動，完全無視客戶的真實感受。正是這些行為才使我們的生活空間充滿了各種「垃圾」，才使我們無法享受「寧靜淡雅」之樂，
這種浮誇的心態不僅影響了實踐者，理論界也中毒甚深。比如，在被傳為經典的溝通模式中，人們對從企業打出到客戶的這段歷程進行了不厭其煩的分析，概括出編碼、渠道選擇、解碼等幾個關鍵步驟，而從客戶到企業的打入過程卻幾近無人問津，以至多年來始終是一條蒼白的曲線。
本義上，營銷溝通決不是這種一廂情願、無休無止地騷擾他人生活的做法，這些行徑和溝通的深意相去甚遠。真正的營銷溝通講的是雙向交流，強調的是對消費者的關注；它要求的是把有價值的信息和服務，通過正確的方式傳遞給正確得的人。
因此，我們必須摒棄種種片面認識，對客戶給予足夠重視。尤其是對消費者和企業接觸的行為更要格外關注，因為這些行為就是來自「上帝」的聲音——它們像一個敏感的儀表巨細無遺地展現著企業的「運營狀態」，同時也像一座寶藏蘊含著無限的商機，
總而言之，我們不僅要積極地探索營銷溝通的新技術、新方法，更要藉助各種資源和途徑全力關注消費者的動態，努力在對企業打出和客戶打入這兩個流程的整合中，設計出適合本企業的最佳溝通解決方案
移動通信企業的營銷渠道是一系列結構復雜的經濟組織的結合體，它們與移動通信各級企業共同構成了一個龐大的社會營銷系統。在這個系統當中各類經濟組織由於目標、任務和所追求的利益的差別，在移動通信產業價值鏈中所處的地位不同，其目標、任務和行為不可避免的存在矛盾。當渠道成員對移動企業提出的計劃、任務、目標、交易條件等出現分歧時，必然會有沖突。另外渠道成員間的沖突實質上是利益關系的反應，每個成員都是獨立的經濟組織，獲取盡可能大的經濟利益是渠道成員所追求的基本目標，然而利益在各成員間又是一種分配關系，具有此消彼長的特點，大家都希望多分得利益、少承擔任務和風險，這就會造成各成員間的沖突。上述是造成渠道間沖突的根源此外造成渠道沖突的直接原因還有:
渠道整體質量和素質不是很高
在移動通信市場空前高速發展同時，渠道也得到了空前發展，渠道數量劇增，大批規模小、
質差的中小渠道湧入業內，雖然彌補了一些渠道空白，發展了大量客戶，但其副作用也漸漸顯現 市場空間是有限的，大量小的渠道的存在攤薄了本來就在下降的市場空間，使得渠道的整體 潤下降，渠道間競爭加劇，然後造成中小渠道的不規范經營，形成大家都吃不飽的現象，因此渠道混亂，渠道間沖突嚴重。
渠道規劃布局不是很合理
據調查顯示，很多地市城市中心區或大型商貿區的渠道分布十分密集，而且以規模小的渠道為主，相互間爭奪有限的市場空間，競爭特別激烈，容易引發渠道間沖突。此外有的地市自有營業廳附近不遠就有社區服務中心和代辦點，自營業之日起就潛伏了沖突的動機。
渠道經營方針考核導向嚴重
大多渠道的經營還是以考核為導向的，很多地市目前仍以新增市場考核為主，因此很多渠道商一窩蜂的爭奪新增用戶，降低了用戶質量和移動的平均收入，這與移動考核的初衷背道而馳。
價格原因
各級產品售價的價差常是渠道沖突的誘因。移動企業有時候會抱怨分銷商的銷售價格過高或過低，從而影響其產品形象與定位。渠道商則抱怨給其利潤空間過低而無利可圖。
渠道商利潤點較為單一
據調查顯示，很多地區的移動通信社會渠道增值性服務項目較少，大多渠道商只有放號、賣卡、繳費等簡單業務，利潤來源較為單一，渠道商的經濟利益難以得到充分保證
渠道商經營競爭對手產品
移動企業不希望渠道商同時經營競爭對手企業同樣的產品，但是若競爭對手企業採取針對渠道商的積極爭奪策略時，某些渠道禁不起利益的誘惑就會鋌而走險。
移動通信營銷渠道沖突的表現形式主要有三種:垂直沖突、水平沖突和多渠道沖突（交叉沖突）。
移動通信營銷渠道的垂直沖突是指同一分銷渠道內不同渠道層次的渠道商與渠道商、渠道商與移動企業的沖突。例如，渠道商抱怨電信產品的質量不好，或者渠道商不遵守移動企業制定的價格策略、不提供移動企業要求的顧客服務項目、服務質量差移動通信營銷渠道的水平沖突是指同一渠道層次中各渠道成員間的沖突。例如，移動的一些渠道商可能抱怨同一地區的另一些渠道商隨意降低價格，減少或增加服務項目擾亂市場和渠道秩序。移動通信營銷渠道的多渠道沖突（交叉沖突）是指移動企業建立了不同的渠道鏈條，在向同一市場出售電信產品時引發的沖突。例如，移動企業的自有營業廳與社會渠道間的沖突。渠道管理者應對渠道沖突的客觀存在有足夠的認識和必要的准備，力求把渠道沖突化害為利，不要等到沖突行為發生時才忙於尋找對策，影響了沖突問題解決得效率和效果。同時也要把沖突和正常的競爭行為區別對待，要把握這樣的原則:單純的良性競爭行為本質上是有利於渠道目標實現的，不是針鋒相對的也不是針對個人的意氣之爭；而沖突本質上是一種敵對性行同時也要把沖突和正常的競爭行為區別對待，要把握這樣的原則:單純的良性競爭行為本質上是有利於渠道目標實現的，不是針鋒相對的也不是針對個人的意氣之爭；而沖突本質上是一種敵對性行另外也要認識到假設沒有絲毫沖突，渠道成員會慢慢變得懈怠和守舊，最終整個渠道系統會失去活力。適度的良性的沖突是有著建設性的作用的，它會迫使渠道成員去適應、成長和抓住新的機遇；在發生良性沖突時，我們要堅持維持友好合作關系的出發點，「假定對方無罪」的立場，力爭將渠道沖突控制在適度和良性的范圍內。
減少或消除渠道沖突（尤其是惡性沖突）的辦法。
沖突管理制度化
制定科學合理的價格政策和市場區域劃分政策，並嚴格予以執行。對違犯政策的行為要予以堅決的處理；要有專門的機構和人員進行日常管理，以便渠道成員及時進行溝通、交流，消除誤會和化解矛盾。制定處理渠道沖突的制度、政策，以及沖突處理的程序和方法，以便能夠照章辦事。
溝通協商公開化
出現渠道沖突問題的雙方，不應消極掩蓋，應當盡可能的溝通信息，協商解決對策。有的地市成立的渠道商俱樂部，開展不定期的溝通活動，使與會成員都能平等對話，調動了大家互相協調和監督的積極性。不失為一種好的辦法
監管獎懲明確化
加強渠道監管，日常監督和神秘顧客考核相結合，必要時引入第三方協助實施監控。實施有效的獎勵措施，注重長期激勵，加強非現金激勵，形成積極的促進雙贏的戰略合作關系，鼓勵渠道成員為著共同目標而努力。對於有惡意沖突動機、或有本質性敵對行為的渠道成員，當溝通協商後仍執意妄行的，要堅持寧缺勿濫原則，敢於忍痛割愛，必要時解除合作關系。前提是有備選方案，有條款清晰的合同，做到有理有據，該處罰就出發，決不手軟。
解決營銷渠道沖突的經典方法
沖突是營銷渠道管理的固有部分，對稍有規模的公司來說，沖突不可避免 經典的解決方法是盡可能地區分不同渠道的供應品種，以盡量減少不同渠道之間的競爭。這種方法通過產品分類、商標命名、價格策略、廣告以及推銷等加以實現。
⑧ 優秀的營銷人才應該具備什麼樣的條件
企業需要什麼樣的營銷人員
智聯招聘 日期： 2005-05-24
IBM 大中華區副總裁金融服務事業部總經理 秦尚民先生
任何人進入公司，就能力上來講差得並不是很多，我看到一本書：「80％差不多都是一樣的，不同的那20％就是態度。」IBM的價值觀，其中有一個非常重要的就是創新為要，是不是做任何事情都需要做得更好，有沒有更好的方法做得又省力又省錢，效果達到的很好，這就是跟別人不一樣的地方。
我自己在IBM的經驗里邊最值得我懷念就是我自己做銷售人員的時候，雖然我在IBM做過很多各式各樣的工作，其實我最喜歡的頭銜，IBM不叫頭銜，那時候叫業務代表，我一直很懷念做IBM業務三年八個月的時間，那時候每個人都叫我秦代表，這不是說我喜歡這個頭銜，一個成功的銷售人員，他必須要扮演好一個角色，在公司面前，在公司里邊你是代表你的客戶，在客戶面前你是代表IBM公司，所以這個代表的意思應該在這個地方。所以一個優秀的、成功的業務代表，就是能夠把這樣子的角色扮演好，在公司面前你能夠很清楚地把客戶的需要，客戶所碰到的一些挑戰，非常清楚地帶回IBM公司內部里邊來，讓IBM公司內部的技術團隊、產品團隊、服務團隊跟我們的領導階層很清楚地知道，原來你所負責的客戶，他所需要的解決方案是這個樣子，好，沒有問題，我們就集合IBM公司內部所有的人員來做。
事實上IBM最偉大的人是誰？IBM最偉大的人不是IBM高管，IBM最重要的靈魂人物就是業務代表，IBM所有的高層領導，不可能每天跟你的客戶在一起，也不是說你官大就學問大，而是說誰能夠掌握到客戶，誰真正了解客戶的需求，這才是真正的靈魂人物。IBM的工作，包括我們的總裁，我們所有的高管領導，我們的工作都是支持我們前線一線的IBM的業務代表，雖然說他進IBM的年資不是很深，但是我負責中國銀行的業務代表，你就是有所有的權力，我要求你的領導你的經理必須要幫我做什麼事情，這是IBM的文化。所以，同樣的話，這個業務代表在客戶的面前，你就是代表IBM公司。剛才來講，IBM有三個理念，第一個理念叫做成就客戶。
IBM所做所有的努力，都是為了要支持我們客戶的成功，我們怎麼樣子能夠成就我們客戶的成功，才能夠顯現出來，IBM把我們工作做好，當然IBM公司也是一個股份在美國上市的公司，我們當然希望說我們要盈利，可是問題我們要盈利來講，君子愛才、取之有道，我們必須要透過對客戶的支持讓他們感覺到使用IBM解決方案真是提高他們生產力，真正提高競爭力，他們覺得不錯，IBM真正是我非常好的IT的合作的夥伴。這就是我們第一個IBM價值系統，也就是所謂的成就客戶，誰扮演這個角色？就是IBM的業務代表。他在客戶面前，他能夠集合，別人一看到你這個業務代表，就像二十年前所有的客戶看到我們周晶，周小姐的時候，從她的身上看到IBM的影子，看到IBM專業，看到IBM的誠信負責的態度，跟IBM對中國市場一種熱愛和熱忱，跟我們的承諾，他看不到我們美國的總裁，他看不到IBM中國公司的總經理，他只看到周晶在全國各地的奔跑，他認為周代表是我們最好的代表，因為您是我們IBM的窗口，您真的是幫我們爭取到IBM最大的資源和IBM最大的支持的力量。 對不起，我花很多的時間談這個，這個你就可以看出來，很多人常常覺得，一個公司之所以偉大，是因為它的高管，我從來不認為，我常常告訴我的團隊，我今天負責兩岸三地，包括我在香港、台灣、中國大陸，我說我的工作就是你有任何的需要你打電話告訴我，我的工作就是必須幫你問題解決，我的工作不是看你的業績做得好不好，這是IBM的理念，怎樣成就我們的客戶，有一個非常誠信負責的態度，大家建立起非常好的關系，成功的銷售人員必須扮演好這樣的角色。
易之易工作網總經理 金輝先生
現代經濟社會中，企業間的競爭日益激烈，競爭不僅僅在管理理念、服務質量、生產模式上，更直接地表現在營銷策略上。誰能夠在營銷策略上領先一步、佔有先機，誰就能搶占市場。而營銷策略的貫徹，就需要企業擁有一支高素質的營銷人員隊伍。所以，優秀的營銷人才始終為企業所關注和吸納，對營銷人才的相關職位需求也始終在人才市場的排行榜上名列前茅。同時根據我們易之易工作網的相關調研發現，很多企業似乎常年都在招聘大量的營銷人才，而與此同時這些人才又總在大量的流失！有的企業內部甚至幾乎很難找到連續工作2個月以上的營銷人才。古人說：「兵貴勇，將貴謀；兵之勇，得於將之謀」。因此我認為：企業在激烈的市場競爭中迅速地招聘營銷人才是非常重要的，但同時企業是否擁有非常優秀的營銷領導團隊、是否具備有效地培養和留住人才的機制也是問題的關鍵。
那麼，企業究竟需要的是什麼樣的營銷人員？而成為一名優秀的營銷人員又應該具備哪些條件呢？我認為，要成為一名受企業歡迎的優秀營銷人員，
第一，他應該具備專業的精神，能夠自覺自發地投入工作，盡可能熟悉自己和競爭對手的強項、弱項，能從客戶的角度考慮問題，了解客戶真正的需求；
第二，要對於自己的工作應該充滿興趣和熱忱，有克服挫折的勇氣和毅力，對自己的能力滿懷信心；
第三，需要具有團隊精神，有協作精神和協調能力，作為整個營銷隊伍的一分子，他應該使自己成為值得信任的夥伴，並且能夠敞開心胸，接受能使自己進步的批評；
第四，需要具有良好的職業素質和道德品質，守時、不欺騙、遵守承諾是一名營銷人員最基本的准則，只有誠信才能與客戶建立彼此的信任感；
第五，還需要掌握溝通技巧和談判能力並善於總結，能夠深入地觀察客戶的心理，分析他們會遇到的問題和自己能為他們提供的幫助，及時有效的化解矛盾，改進服務；
第六，要具備靈活的頭腦和適應能力，善於在變化中智慧的工作。要想獲得優秀的營銷業績決不是靠體力來實現的；
第七，也是我認為非常重要的就是一定要善於學習，使自己成為一個學習型的人才!不僅要善於從書本、成功人士的自傳、所處團隊的領導那裡學習，還要更加善於向身邊的每一個可能業績不如你的員工學習； 第八，我認為一個優秀的營銷人員要心懷大志，要把營銷工作當作自己偉大理想的基礎，世界上許多成功的企業家的第一份工作都是從做最最基礎的營銷工作開始的。
我認為要想成為一個優秀的營銷人員還應該對營銷工作本身有正確的認識！營銷的主要責任是不僅將產品賣好，還要使產品好賣。賣好和好賣的區別是，好賣是前期的投入，要有一個策劃和推廣的過程，這個過程是在充分理解產品的基礎上使產品在客戶心中的價值得以提升。而賣好，是只要拿去賣就行了，能做的最多的就是在價格上的讓步。所以優秀的營銷會通過提升產品價值來實現客戶滿意。拙劣的營銷只能通過降價來實現客戶的滿意。
有的應聘者認為，營銷人員只要口才好，就能夠把產品推銷出去，還有的應聘者認為，做營銷人員，不需要專業的知識，上來就能做。其實，營銷是一個涉及到產品知識、心理研究、語言藝術、人際關系、經濟法律、統籌計劃等多方面學科的崗位，也是一個充分體現自身能力和價值的崗位。要真正成為一名成功的營銷人員，除了在理論知識上需要不斷的更新擴展，在實踐經驗上也需要不斷的吸收積累和總結。
北京市計劃勞動管理幹部學院 院長 李繼延
（摩托羅拉大學客座教授、清華信息學院、北大經濟學院客座教授、國資委、人事部人才交流中心職業經理評價與培訓特聘專家，勞動和社會保障部人力資源管理培訓專家）。
市場營銷人員是現代企業人才鏈條中的關鍵環節之一。從北京市目前勞動力市場的供求關系狀況來看，出現了一個很有趣的現象:即一方面企業大量需要市場營銷人才，連續若干個月高居人才需求之榜首，而另一方面從勞動力供給情況看，求職者最多的也大部分從事市場營銷工作，希望被企業聘用到市場營銷崗位上去，但為何供給與需求無法達到相互平衡呢？這里邊的關鍵問題是人才結構與素質的差異問題！即真正符合企業所求的營銷人才十分稀缺，而社會上大量供應的都是低水平，簡單操作的一般營業員，可是這些人企業並不需要。那麼，企業到底需要哪樣的營銷人才呢？我認為目前企業對於營銷人才的需要至少有三個基本考核標准：
①是否有崇高的職業道德與完善的職業素養。營銷人員不同於企業生產線上一般工人，他們整天在市場經濟環境下與客戶、經銷商、供應商等諸多對象交往，如果沒有高尚的職業道德，就無法抵禦各種利誘與侵蝕，從而做出有損企業利益的行為；如果沒有完善的職業素養，就不能有勤勉盡責的職業精神和企業忠誠度，而這方面的要求往往是企業最為看重的一個素質，人品決定企業的形象，這也就是俗話講的「德」的要求吧！
②是否有扎實，肯於吃苦，不畏艱難困苦也要完成任務的百折不撓的精神與性格修養。市場經濟條件下，特別是買方市場的環境下,企業所面臨的交易條件與環境均十分苛刻，有時甚至十分惡劣，如何在不利的環境下做成交易就顯得十分重要，營銷人員要有堅定的信念，百折不撓的吃苦精神，想方設法，千方百計，不達目的決不罷休，這就要有長期的性格磨練，修養的形成要有忍耐力與自控能力，隨機應變，審時度勢，耐得住寂寞，吃得下別人吃不了的苦，只有這樣才能脫穎而出。
③是否有市場實踐經驗也是很重要的。縱觀經濟發展的歷史，我們發現無論技術如何發達，經濟社會怎樣進步，但營銷領域人才培養的模式幾百年來並沒有很大的變化，即不僅要有院校科班、系統的教育經歷、還要有市場上的「摸爬滾打」經歷，沒有一個大跨國公司的營銷總裁是剛剛畢業的、在大學里讀營銷專業的博士生！讀再多的書也無法取代市場上的實戰經驗，而恰恰這一點是當今我們很多大學生剛畢業時所缺乏的。那怎麼辦呢？沒有別的辦法，只能是先低下頭來，腳踏實地，一步一步地先從最基層干起，積攢經驗，積聚實力，這是非常必要的，也是每一名成功的營銷人才所必不可少的成功路徑！
⑨ 如何才能成為一名優秀的營銷策劃人
羅輯思維能力（重點研究消費者行為學），如何理羅輯思維能力，要習慣於一環套一環地去思考。
⑩ 做優秀的市場營銷人員必須具備的條件
你做的是出納，我覺得你做營銷工作很有前途，不要丟了你的財務知識，你計算機能力如內何，尤其是PS平面容設計如何，可以從這方面入手，做個平面設計員，這樣可以實現你從出納到營銷的跨越，等時機成熟你就可以試水營銷工作，那時你的財務知識是你勝利的關鍵，到時要做好預算。