⑴ 市場調研報告咋么寫的
接上樓:
(二)存在問題
有形建築市場為規范建築市場交易行為,構建統一、開放的建築大市場做了大量的工作,但是,目前仍存在一些問題。如建築市場法律體系尚不完善,缺少統一包括專業工程在內的各類工程建設的法律和條例,與建設統一開放、競爭有序的建築市場還有較大差距;串標、圍標、虛假招標的現象依然存在,有些建築業企業採取串標、圍標等不正當方式承攬工程,或通過「掛靠」越級承包,承接工程後層層轉包、違法分包,不依法履行合同;少數建築業企業、中介服務機構在申請資質時提供虛假資料、偽造業績;有形建築市場法律地位不明確,如何更好地從體制上搞好銜接,使其更好地發揮為工程建設服務的功能需要進一步研究。
建議和對策
(一)完善服務,進一步打造公平、誠信平台
目前,上海所有工程建設項目已納入了統一有形建築市場進行交易。但不同行業亦有不同的特點,如何以人為本,完善服務、深化服務,更方便辦事人,使辦事更從優、從簡、從快、科學、合理等,可以更進一步挖掘和提高。一是明確地位、深化服務。有形建築市場要在充分發揮現有服務功能的基礎上,積極拓展服務范圍、服務內容和服務領域,繼續擴大有形建築市場交易內容的覆蓋面,為建築市場監督管理提供全面、規范、高效的服務。二是進一步打造公平、誠信的平台。在有形建築市場現有信息平台基礎上,完善計算機輔助管理系統,使其逐步為建築市場監督管理信息系統和信用體系建設提供信息網路平台,為建築市場參與各方提供真實、准確、便捷的信息服務。利用有形建築市場平台深化改革,比如,實施工程擔保資金或者相關業務,減少市場風險,為工程擔保健康發展提供服務。三是有形建築市場與工程招標投標監督管理密不可分,建設行政主管部門要加強對交易中心工作的指導和考核。
(二)加強監管,提高招標投標公正度
繼續完善招投標基本程序建設。一是完善資格審查制度,最大限度減少利用資格預審限制和排斥潛在投標人現象的發生,遏制利用資格預審搞假招標或者串標行為的發生。二是規范評標程序,探索科學、公正、合理的評標方法。深化對經評審的最低投標價法、綜合評估法等評標方法的研究,制定更加明確的標准,進一步規范評標這個重要環節。三是深化對評標活動和評標專家的管理。建立對評標專家的定期考核和准入、清出制度,強化對評標專家的職業道德教育和紀律約束,加強培訓學習和交流研討,提高評標專家的綜合素質,對不能勝任者取消其資格。四是不斷創新招投標活動機制,加強招標投標的監督管理。在監督的對象上,以國有資金投資的工程項目為重點;在監督的主體上,要以招標人、招標代理機構和評標委員會為重點,要明確招標投標中建設單位和評標專家的責任,加強過程檢查、標後監管等,提高招標投標活動的公開、公平、公正性。
(三)針對突出問題,實施重點管理
規避招標、串標現象、虛假招標等問題仍是招投標活動中的突出問題,應重點整治。一是加強防範機制的創新和建設,比如加強投標入圍管理,提高投標保證金等。二是繼續規范評標辦法,提高串標的成本和難度。同時對重點部位進行重點監管。招標階段以規范建設單位和招標代理機構行為為重點,中標後以落實合同履約執行和防止轉包、違法分包為重點等。三是強化對工程招標代理機構的監督管理。依法嚴肅查處招標代理過程中的違法違規行為,嚴格招標代理機構的准入清出;進一步開展對招標代理機構專職人員的教育培訓,推行工程招標代理機構專職從業人員持證上崗制度,提高招標代理水平;逐步建立招標代理機構的招投標制度,充分發揮市場競爭機制,促進招投標市場的優勝劣汰;建立招標代理機構信用檔案,及時記載基本情況,向社會公示,並加強檢查,以查促改。四是建立和完善各管理機構之間的聯動機制,抓好閉合管理。要進一步建立和完善建築市場、招標投標、交易中心、資質和資格、工程造價、質量和安全監督等管理機構之間的相互聯動機制,相互配合,形成工程建設全過程的閉合管理,維護建築市場秩序。五是深化政府投資工程建設組織實施方式改革,建立責權明確、制約有效、相對集中、科學規范和專業化管理、社會化運作的政府投資工程管理體制及運行機制;進一步健全政府投資工程建設實施階段的資金撥付、招標發包、質量安全監督、竣工驗收、保修維護等法規制度,加大監管力度,切實提高政府投資工程的綜合效益。
(四)加強有形建築市場自身建設
一是實行反腐倡廉建設和業務工作「兩同時」制度,將廉政建設和反腐敗工作納入有形建築市場工作軌道,加強責任制和責任追究制度。二是嚴禁領導幹部干預和插手招投標,對違規者,不論是否牟取私利,都要建議有關部門視情節予以處理,杜絕行賄、受賄等腐敗現象。三是工作人員要加強自身學習,熟悉建設領域的相關方針、政策、法規規定,提高監管和服務水平,避免因不清楚、不熟悉,給不法分子以可乘之機。
⑵ 房價不受價值規律支配嗎
說明:如果把中國的高房價問題比喻成一隻麻雀,那麼,當人們從不同的角度、深度去解剖它的時候,就會得出一個結論,這些結論會幫助我們逐漸走近真相。擅長統計分析的王煉利女士寫的這篇分析文章,論述翔實,邏輯嚴謹,讓我們看到了高房價背後的另一面。其實,歸根結底,高房價問題就是既得利益者對民眾財富的掠奪問題。在高房價基礎上累積起來的巨大泡沫,將讓整個民族在未來付出最慘烈的代價。為了民生,為了民族的未來,有識之士在努力泣血建言決策層,促使住房回歸民生之路。感謝所有不懼壓力,為根除高房價毒瘤而努力堅守良知和正義的人們!——暖之
轉帖:告訴你一個震驚的高房價真相
——別把表象當真相:房價高的原因不是因為地價高!
王煉利
中國房地產業中的道道坎坎實在多,人們很容易將表象當真相。將表象當真相,有人就會偷著樂!
兩會期間,有代表說,房價高的實質是地價高 ,需要將地價降下來。這種說法獲得代表們一片掌聲!
人們普遍認為,土地是國家的,國家只要將地價降下來,房子就不貴了。事實是這樣嗎?人們哪,你們太不明真相了!
當然,我以前也曾經這樣認為過。但「認為」只是種感覺,感覺不能作為依據,我必須找事實做佐證,為了找到佐證,在2006年底,我根據在權威的「上海市房地產估價師協會網」上登載的2003年到2006年9月的《上海市有償使用地塊匯總表》和上海市房屋土地資源信息中心網公布的《上海市城鎮房地產開發土地供應和開發利用情況向社會公布情況匯總表》,按照每一個土地出讓合同號,將每一個出讓地塊的地點、地塊面積、有償使用方式(分掛牌出讓、協議出讓、項目招標出讓、公開招標出讓等)、土地用途(分商業用地、工業用地、商品住宅用地、城鎮單一住宅用地)、實收土地出讓金等逐一進行統計分析,得出了令我自己大吃一驚的結論:在房價高漲的2004年和2005年,政府部門收的土地出讓金低得驚人!同時我也發現了為什麼土地出讓金會這么低的秘密、土地出讓制度的弊端根源在哪裡——我畢竟搞了十年建築安裝工程預算,九十年代初就持有上海市審計局頒發的建築工程審計崗位證書、安裝工程審計崗位證書。
本著一個工程技術人員的良知,我寫了3.5萬字的《弊病叢生的現行土地使用權出讓制度和土地儲備制度——解剖上海土地麻雀》,將發現的問題圖表化,並將分析的步驟一一列出。此文在高層內參《香港傳真》上全文刊登。
2007年4月初,中央電視台《新聞調查》欄目打電話給我,說他們接到舉報,要來上海調查有關陸家嘴中央公寓樓盤買賣方面的問題,柴靜聽人介紹說我對上海房地產問題有頗多分析,就希望我能接受采訪,主要讓談我對土地出讓制度和土地儲備制度的看法。我就在浦東東方路向城路上的一家賓館接受了央視的采訪。柴靜提問,我回答。錄制完畢,告訴我將在4月21日的晚上央視一套《新聞調查》時段播放。到了4月21日早晨,《新聞調查》欄目的小夥子仲偉寧打電話給我,說有關我的鏡頭全部刪了,領導通不過。他一個勁地向我道歉,而我一個勁地說:「沒有關系,沒有關系,你們知道了一些真相也就可以了。」仲偉寧在電話中問:「王老師,你的心態怎麼那麼好?」我回答「我根本就沒有指望過能播出!」
無獨有偶,《經濟觀察報》主編仲偉志看了此文後,讓我分成幾篇,《經濟觀察報》准備分期刊登,我分成了六篇,寄給了《經濟觀察報》,仲偉志說改得很好。但是我很快又接到他的電郵,說是不方便登載了。
完整的《弊病叢生的現行土地使用權出讓制度和土地儲備制度——解剖上海土地麻雀》一文,應該將土地價並不決定房價高低、相反,是房價拖漲了地價的真相梳理清楚了,可是,這是一篇用大量表格說明問題的文章——我分析的依據《上海市有償使用地塊匯總表》、《上海市城鎮房地產開發土地供應和開發利用情況向社會公布情況匯總表》就是由幾千個土地出讓項目組成的表格,經過我的整理,這些表格「活」了,能說話了,能說明問題了!但我不可能在博客上發表這樣的表格,所以,認真的讀者要信服我分析的結果,還真需要看我的全文。不過,既然條件不允許我發表表格,我就在此簡單敘述一下。相信還是能達到澄清事實的目的。
(一)政府收取的土地出讓金是出乎想像的低;在土地一級市場上,土地價格是出乎想像的低。
在用人民幣計取土地出讓金的統計數字中,2003年,上海出讓土地面積6102萬平方米,政府實收土地出讓金91.75億,出讓每平方米土地政府收取不過150.4元,2004年,出讓6573.2萬平方米,政府實收出讓金140億,平均出讓金價213元,2005年,出讓5941.3萬平方米,實收出讓金100.4億,平均出讓金單價169元,2006年1~9月,出讓面積3637.2萬平方米,實收出讓金50.1億,平均出讓金單價137.9元。(此處統計的出讓土地面積數字比《上海統計年鑒》公布的少2%,因為我將缺乏對應的土地出讓金數額的出讓面積項都剔除了)
在土地一級市場上(即政府直接收取土地出讓金的市場上),由於土地出讓的方式分掛牌出讓、協議出讓、項目招標出讓、公開招標出讓等,每種出讓方式政府收取的土地出讓金都是不一樣的。其中,「掛牌出讓」收取的土地出讓金最高,公開招標、項目招標和協議出讓收取的土地出讓金都很低,工業用地又比住宅用地收取的出讓金低出許多。按「平均價」計,2005年「掛牌出讓土地價」是3644元/m2,「協議出讓土地價」是1542元/m2,「公開招標出讓土地價」1363元/m2,「項目招標出讓土地價」740元/m2,「邀請招標出讓土地價」647元,沒有前綴的「招標出讓土地價」是1625元/m2,另外還有「公開招標」的特例,譬如土地出讓合同 「滬房地普字(2005)040號」,是普陀區的金光北塊一期配套房,土地價每平方米324元,樓面價218元。再譬如在浦江鎮的六塊世博會動遷基地,土地面積共67.73萬平方米,土地等級為六級,土地出讓合同是 「滬閔房地(2005)230、231、242、243、247、248號」,筆者在《上海市有償使用地塊一覽表中》查到在這六塊土地上,政府實收土地出讓金總價是568.97萬元人民幣,再根據政府實收土地出讓金是土地總價的30%的規定,計算出土地總價(也就是得地者付出的總價)是1896萬,這樣,每平方米的土地單價是1896/67.7=28元/m2,由於這六個地塊容積率都為1,土地單價28元也就等於樓面單價28元。政府收取的土地出讓金單價則是568.97/67.7=8.4元/m2。這樣的土地價和土地出讓金價,能說高么?低到不可想像呵!
2004年,地處黃金地段的老西門和豫園的「城鎮單一住宅用地」的「協議出讓」樓面價只有每平方米112.5元、67.7元,土地單價274.5元、161.1元,出讓土地面積分別是9.4萬平方米和14.9萬平方米(合同號:黃房地【2004】57號、64號,土地單價根據政府實收出讓金單價是土地單價的30%計算,政府實收出讓金是773.7萬和721.8萬元),這樣便宜的土地價,不知道這些位於中心區中的核心區的拆遷戶的拆遷補貼是多少?在這23.33萬平方米 「城鎮單一住宅用地」上造的房子,又會以什麼價格賣出去?
為了招商引資,上海的工業地價是很便宜的——到2006年上半年,上海八級、九級地段的工業用地協議出讓單價有的還不到90元(樓面價),普遍是133元(樓面價)、175元(樓面價),最多200元(樓面價)
(二)人們所說的「地價高」到底是怎麼回事?
關於「地價高」的問題,我們必須將最後得地造房子的房地產商和最初從政府手中轉讓到土地的房地產商分開,能從政府手中用很便宜的價錢轉讓到土地的,往往不是最終造房子的。我有個朋友屬於「最後造房子」的房地產商,他告訴我,他造房子用的地,都是轉賣過三、四次了;有的房地產商造房用地,是經轉賣了五、六次,地價對於他們,當然是太貴了。我這個朋友還說,他不會做直接從政府手中得地的夢。即使土地轉賣了三、四次,他還是有賺的。
房價漲帶動了地價漲是假象,從2006年上海市房屋土地資源信息中心傳來的數據這樣顯示:與飛漲的房價相比,地價上漲是不足道的。2003年5月,與南京路永安公司只隔一條馬路的九江路福建中路6713平方米商業用地出讓,每平方米樓面價6252元人民幣;2005年9月,與大世界只隔二條馬路的金陵東路西藏路3998平方米商業用地出讓,每平方米樓面價6631元人民幣,兩年多時間內,上海最繁華商業地段的商業地價就只上漲了6%!而這兩年多的時間里,住宅房價上漲了多少?當然地價的確在漲,那主要是「掛牌出讓」的土地價在漲。但掛牌出讓的土地僅佔2004年、2005年上海市政府對房地產業土地供應面積的5%、11%!因此,起碼2006年的房價上漲是沒有理由從「土地上漲」中找借口的!
由於地價對於房產開發的影響是滯後的,2006年前後還在使用前幾年置下的低價地的房地產商,他們喊「地價漲」,是為進一步漲房價找借口。
不明真相的人說「地價上漲影響房價」,其實把因果關系搞顛倒了——總是先漲房價,再漲地價的。沒看到還未等土地「升值」,房價就上躥得老高了!
這兩年的土地價我是沒有作統計分析,因為從2003年到2006年我做了這么詳細的計算,有關方面就是不理你,我也不勞神了,反正已有的計算足夠能說明問題了。
大家今天知道了政府供應的土地非但不貴而且還是「超低價」,然而土地一級市場的「超低價」並非是為市民「超低」的,土地一級市場的「超低價」的存在只是為了讓房地產商中的「鳳毛麟角」將從一級市場得來土地能炒賣出個好價錢,同時又能使土地轉讓市場四茬五茬的接盤者多少也有點錢賺。至於買房者,註定是被宰的。
如果不是這樣,那麼,一級市場上的土地有什麼理由這么便宜?
(三)土地出讓金分「桌面上的」和「桌面下的」兩部分
現行的土地出讓制度是照搬香港的。在香港,這個制度為港英政府的財政收入服務,誰出價高誰得地,土地出讓金就是一次收取整個出讓期限內各個年度地租的貼現值總和。在內地,這個制度主要為相關利益者服務,這個制度的核心不在於收取出讓金本身,而在於要收取「出讓土地使有權過程中產生的『交易費用』」,因此,土地出讓金分為「桌面上的」和「桌面下的」兩部分。
在我們這里,土地出讓如同其他國有資產出讓一樣,買賣雙方都在算兩筆賬。一筆賬是土地(國有資產)本身值多少錢,一筆賬是要得到這塊土地(這筆國有資產)的使用權需要付多少「交易費用」。即賬面價格(有沒有低估暫且不管)和交易價格。這兩部分價格合計就構成國有土地或國有資產出讓的全部價格。在市場經濟發達國家發達地區,這兩筆賬是一會事,土地所值(資產所值)就等於為了得這塊土地(這筆資產)所需要支付的,而我們這里,一筆生意就必須算兩筆賬。因為兩筆賬的「落入口袋」不一樣。在香港,全部土地出讓金歸香港政府,在我們這里,是「桌面上的」出讓金歸政府財政,「桌面下的」歸誰則除了「案發」,只有天曉得。
在香港,政府掌握出讓土地使用權的權利,但誰來承讓土地使用權,由市場來說話,由「出價」來說話,出價高者得地,天經地義。在內地,政府不但掌握出讓土地使用權的權利,還掌握「由誰來受讓土地使用權」的決定權。這兩個權利哪個大?當然後一個大!那怎樣得到後一個權利?一靠「關系」,二才是「金錢」。因為中國凡能在生意場上稱得上「關系」的,這「關系」的價值往往遠不夠用金錢來衡量!
話說回來,「關系」是比金錢金貴,但金錢也能換來「關系」。所以,才有「桌面下」的交易。
因為存在桌面下的交易,桌面上的交易價格才「看起來很便宜」。「少收土地出讓金」少收的是進入財政的部分,少收的是「桌面上」的部分,另有「桌面下」的部分、進入「關系」口袋的部分是不見陽光的。那得地者會「虧」嗎?才不會。需要得地的商人非常精確地掌握著與政府打交道的得失分寸:本來得一塊地應該花消1000萬元,其中30%是繳納土地出讓金,70%是支付開發成本;經過「操作」,「桌面上」交200萬土地出讓金,「桌面上」交467萬開發成本,「桌面下」的「交易費用」233萬,房地產商總計化900萬就得到了土地,整整省去10%的得地費用,還落得皆大歡喜。而官方宣布的中標價是667萬:30%的土地出讓金是200萬,70%的開發成本是467萬,全都上繳政府有關部門,真是天衣無縫。若問為什麼是這個中標價?你管得著嗎!
那些栽在「土地」上的官員,不就是這么「栽」的嗎?我承認我沒有證據,官方沒有具體公布過「栽倒」的官員「栽」的過程,然而我是根據數據在懷疑,由懷疑導出我這樣的推理。
(四)政府官員和房地產商怎樣分好處的?
政府從「土地使用權利出讓」中得到了土地出讓金,但更重要的是官員個人來自得到了得地者——主要是房地產商支付的不進入財政的 「得地權利交易費」,這兩項就是內地政府和政府官員在「土地使用權利出讓」中的全部所得。房地產商也有所得,他實際交付的土地費用比應該交付的要少,這也是房地產商的一種所得,但這決不是房地產商從現有土地制度中的主要得益之處,房地產商的主要得益之處是:有轉讓、抵押、出租土地使用權的權利,即有著炒賣土地包括炒賣土地上附著物——房產的權利。
雖然《中華人民共和國城市房地產管理法》給了土地轉讓以限制,限制條件是「屬於房屋建設工程的,完成開發投資總額的百分之二十五以上,屬於成片開發土地的,形成工業用地或者其他建設用地條件」。但是,法律條文是敵不過房地產商的智慧的,現在有幾個房地產商是在轉讓房產地產的?他們是「轉讓房地產公司」!房地產公司大多是項目工程公司,轉讓了公司就等於轉讓了項目工程;轉讓房產地產等具體工程還要交土地增值稅,轉讓公司連土地增值稅都免去了——全部歸地方政府所得的、房地產業繳納比例達70%的土地增值稅,偏偏是地方政府最不肯積極收取的稅收!1999年到2005年,全國的地方稅務局總共只收到298.4億土地增值稅,並且47%是2005年這一年繳納的!而298.4億土地增值稅只佔同期地方稅收40769.4億的0.7%(見國家稅務總局網站→政務公開→稅收統計),298.4億中屬於房地產業支付的大約還只有200億。
2006年12月31日,國務院頒布第483號令修改土地使用稅率,這個修改讓外資企業用地稅率與內資企業用地稅率得到了統一,但由於房地產業繳納的城鎮土地使用稅不過占整個土地使用稅的4%,即使修改後城鎮土地使用稅率比原先提高兩倍,城鎮土地使用稅提高部分的承擔主體95%以上仍是非房地產企業。
政府之所以不忍收房地產業的稅費、政府之所以給房地產商炒賣土地炒賣房產的權利,在於最初幾代房地產商與政府有著千絲萬縷的情意,政府官員利益與房地產商的利益已經是「一榮俱榮、一損俱損」了。
在上海的土地出讓中,還有一種讓房地產商「靠政策得地」的說法。這是怎麼操作的呢?出讓土地面積分為「項目建設用地面積」和「代征地面積」。所謂代征地,是不屬於項目建設用地的附帶征地,是應政府需要而「代征」,其用途多屬於「公共用地」。本來,土地出讓總價是按項目建設用地面積計算的,開發商需要的只是項目建設用地;但你要得到建設用地,就要在代征地上承擔土地開發費用,開發後的土地仍歸政府。所謂「靠政策得地」,就是你得答應為政府免費開發一塊土地,政府才會根據這個政策給你需要的一塊土地。而房地產商開發「代征地」則是盼望「行得春風有夏雨」,盼望政府的回報能超過房地產商在代征地上付出的「開發費用」。
這也能稱為市場?很難。
但我們因此理解了政府不願多收房地產商稅費的經濟學意義——本來就不是市場交易,怎麼能要求這個交易按市場規律辦事?
不是市場交易,房價地價上漲的借口就被釜底抽薪。
(五)是中國法律在支持中國房價的暴漲
國務院第55號令第四條賦予「取得土地使用權的土地使用者」「其使用權在使用年限內可以轉讓、出租、抵押或者用於其他經濟活動」的權利,《物權法》第一百四十三條這樣制訂:「建設用地使用權人有權將建設用地使用權轉讓、互換、出資、贈與或者抵押。」這就顛覆了羅馬法系中使用權者不得有處分權的規定。處分權是所有權四項基本權能(佔有、使用、收益和處分)的核心,處分權包括了轉讓、出租、抵押、贈與、繼承、銷售、封存、丟棄等權利。國務院第55號令和物權法第一百四十三條使我國的土地使用權受讓者具備了處分權,使用權就成了事實上的「有期限的所有權」。我國的土地出讓制度就成了允許和鼓勵土地炒賣、允許和鼓勵不動產炒賣的制度——「炒賣」皆因「處分權」而來——如果沒有轉租權、轉讓權、抵押權等「處分權」,土地就不可能通過土地使用權利的交易而增值,土地使用權也就不過是實物意義上的對土地的「使用」而已。
使用權人兼擁有處分權,這在西方法律制度中幾乎是沒有先例的。公元六世紀制定的《法學總論》即羅馬私法第五篇中明確規定:「使用權人不能把使用權出賣、出租或無償讓與他人」;《法國民法典》第631條規定:「使用權人不得出租或出讓其權利於他人。」;《德國民法典》第1080條條文是:「用益權不得轉讓。」「用益權既不得抵押,也不得用作擔保或者再設定用益權。」用益權是所有權的組成部分,是比使用權內容更廣的一種權利,用益權不得轉讓抵押,使用權更談不上轉讓抵押了。
為什麼呢?因為「轉讓、出租、抵押」這些「處分權」才構成了所有權中的核心權利。當所有權者把使用權出讓後,使用權者行使「轉讓、出租、抵押」權利勢必會削弱所有權者的權益!試想,如果是你的房子出租給別人後被別人轉租出去、你的房子出租給別人後被別人抵押了,你作為所有者,你的利益不是被削弱、被侵犯了嗎?所以,民法法系都明文禁止對「使用權」這個權利的出租、抵押、轉讓。普通法法系的英國法律允許不動產承租人對不動產的轉租轉讓,但大多數不動產所有者卻通過立契約的形式禁止承租人轉租轉讓,即不讓出租權、抵押權、轉讓權來削弱自己的所有權。
然而,西方法律制度中對使用權人的許可權限制,到了我們這里是反其道而行之。使用權=有期限的所有權,就是我國土地使用權出讓制度的實質。並且這種有期限的所有權在我國還被提前兌現——我國規定房地產企業完成房地產開發投資25%就能動用轉讓權,國外的慣例是土地承租人在完成全部建築物以前,不得轉讓土地使用權——因為房產和地產不能分割交易。
所以,我國的土地使用權出讓制度就是由土地使用者動用「處分權」來「處分」使用權的制度,是讓「使用權」為「處分權」服務的制度。而我國房價的暴漲,就是因為土地使用權被土地使用者「處分」而造成的不可避免的、必然的惡果。
自從二十世紀最後十年中國的特大城市上海移植了香港土地制度中的核心部分——批租出讓土地使用權、並准許轉讓、抵押、轉租土地使用權開始,中國的城市就都步入了高房價、高地價的陷阱——土地炒賣就是由於土地的使用權者具有了對土地使用權的出租權、抵押權、轉讓權所致,而在市場經濟的鼻祖西方國家,公有土地國家不準這么做,私人土地業主一般不會同意這么做。也因此,這些國家「市場化」了幾百年,老百姓的住宅用地價並沒有因為「市場化」而「化」上去。
必須指出,當十九世紀精於法律的港英政府制訂了把出租權、抵押權、轉讓權全都出讓的土地使用權出讓制度,港英政府的殖民心態就曝露無遺——正是因為他們出讓的土地本來就是中國「出借」給他們的,他們不會對真正的土地主人負責,在使用權與所有權分離的前提下,讓使用權人能同時具有對使用權的出租、抵押、轉讓等「處分權利」,這正是港英當局用法律形式對炒賣地產者提供的「炒賣權」保障——所以香港的房價地價都很高呀!
這個制度移植到我們這里,自然也導致了我們這里的房價飆升。於是我們不得不問:我們移植這個制度是為了什麼?就為了侵害土地所有權人——全體人民的利益?就是為了方便一部分房地產商炒賣土地炒賣房屋?邏輯很難解釋得通。
⑶ 如何選擇調研公司
在市場競爭白熱化的今天,為了降低決策的風險,及時把握市場狀況和消費者需求,企業必須藉助市場調研來獲得市場信息,以便適時調整營銷策略,減少不必要的投入和開支。中國市場調查業自二十世紀九十年代在中國誕生以來得到了很多企業的大力支持,市場調查公司開始成為很多企業的「高級智囊團」和有力的決策支持系統,然而,很多企業由於以往沒有經驗,或者一年可能就只有那麼一兩次會聘請市場調查公司進行市場調查工作,對於如何選擇好的市場調研公司就變成了一個難題。
一、企業選擇市場調研公司中的誤區
1、企業急於想得到結果,市場調研公司與企業的「溝通不足」
溝通在企業市場調研項目中非常重要,企業和市場調研公司如果沒有深入的溝通,很容易偏離方向。然而,目前國內一些企業在選擇市場調研公司之前,對有效溝通的重視程度並不足夠,方式方法及程序也欠科學和嚴謹。
案例1:某房地產公司想做一個樓盤定位研究,在給市場調研公司發標過程中制定了這樣一個規則:
(1)限價人民幣XX萬;(高素質市場調研公司未必應標)
(2)兩天內准備標書;(欠缺有效溝通)
(3)該項目的周期必須控制在10天之內;(10天能做什麼,無法保證質量)(4)第三天下午五點前確定中標公司。(根本沒有時間來考慮投標公司的實力和方案)
從中不難看出,僅憑一本標書文本,雙方根本沒有時間坐下來認真溝通,評標的質量在一天之內並且這一天之內只是看標書,其缺乏嚴謹和科學又是不言而喻的。
案例2:某企業市場調研項目「招標」,選擇了6—8家市場調研公司。從應標——報標——開標,市場調研公司只知道要做方案,而對方對於高層的有關人員的姓名職務都無從了解。並且對方接洽人員一再強調,我們「領導」會綜合考慮您們的項目建議書的,您們先做吧。這樣的「招標」,就好像病人請了醫生,但是卻不讓醫生對病人有任何深入的了解和接觸一樣,市場調研公司只有靠「運氣」了。從表面上看,這一招標過程十分「嚴謹」,但實際上卻明顯地缺乏嚴謹和科學。
2、拿市場調研公司當私家偵探用
有一些企業在企業的經營或者是市場營銷工作中出現了問題,就希望能夠獲得一些外部機構的支持,市場調研公司自然也在企業選擇的行列。但是由於一些企業的相關人員對市場調研的作用不甚了解,於是就會出現「病急亂投醫」的現象,甚至對市場調研公司期望過高,導致雙方溝通失效,不歡而散,也會因此引起企業對市場調研的不信任。
案例:華中某城市2002年由於兩家國外倉儲式大型超市的進入,引發了商場之間的大戰,在短短的幾個月內,為了吸引消費者的注意力,幾大商場先後開展了諸如「買200送100」、「讓利消費者」、「優惠打折大酬賓」等活動,於是,有一個商場由於沒有好的活動而冷冷清清,後面,商場負責人不得不採取全場商品打折活動,最低的商品打到了三折。盡管如此,毅然沒有吸引來更多的消費者,相反,一些進駐的商家由於承擔不起如此高的促銷費用,紛紛要求推出。該企業為此找到市場調研公司,市場部的經理急不可待的請求市場調研公司的研究經理們幫忙出謀劃策,但是他們的要求卻與市場調研公司解決問題的方法背道而馳,他們要求市場調研公司出面收集競爭對手的銷售額,各類產品的銷售比例等等,以找到有效的策略來吸引消費者,打破僵局。但是市場調研公司並不是搜集情報的,而是研究市場狀況的,何況得到對手的銷售情況後的意義並不大,該商場所遇到的問題是不知道消費者為什麼不會被吸引前來購物。最後市場調研公司提出的方案包括了對該商場的目標消費者進行定位研究,尋找消費者對商場不滿意的地方、其它商場能夠吸引目標消費者的原因,以及不來此處購物的原因、消費者感興趣的促銷辦法和對商品的格局的建議等等,但是最後該商場負責人還是以不能獲得銷售額而否決了,甚至埋怨市場調研公司「這么一點情報都搞不到」。
市場調研公司思考問題是從如何解決問題出發的,通常受到企業委託後,都會確定研究目的和預期結果,再在如何達到目的進行方案設計,但是市場調研公司不是專門幫企業搞情報的,嚴格說來,市場調研公司不能與「私家偵探」混為一談。
3、企業有居高臨下的「購買心態」
「招標」這一購買手段往往適用於以「買方市場」為主導的情況之下,正因此,凡採用招標形式的企業往往有十分明顯的「購買心態」,這就會造成發標方與競標方產生明顯的不對等狀態。 案例:某移動運營商要做某個群體的用戶滿意度研究,根據樣本設計的科學性,只需要600各樣本就夠了,但是運營商非提出來要做1000個,認為1000個樣本才夠精確,其實了解市場調研的人都知道,樣本量加大對於精度的作用是比較小的,而且還會增加成本,最後參加競標的市場調研公司再三解釋也沒有用,為了獲得項目只有被迫按照要求更改;這樣的招標由於合作雙方地位的不對等,沒有辦法在一個平台上來進行深入的探討,最後很可能造成「雙輸」的局面,對市場調研公司和企業均百害而無一利。
4、總是想少花錢辦大事
這個現象是非常普遍的,造成這個現象的原因是兩方面,一方面是企業捨不得花錢,不能夠正確評估市場調研能夠帶來的價值,另外一方面是一些剛成立的小公司為了爭取客戶,不得不「折本求榮」,以至於誤導了企業對市場調研價值和價格的判斷。案例:某企業想投資建立一家西餐廳,因此需要研究當地的西餐消費習慣,以考慮如何有效的進入市場和進行准確的市場定位,當時找了三家本地剛成立的市場調研公司,同時找了一家全國知名市場調研機構在當地的分支機構,同是一個項目,同樣的調查方法和樣本量,知名公司與本地公司之間的差價竟然在4萬左右!有個公司竟然報出了每個樣本20元(包含了從問卷設計、實地執行到報告撰寫的全流程費用)!有點常識的人都知道,問卷印刷費、抽樣的費用、訪問員勞務費、被訪者禮品費、復核員勞務費等等,加起來也不止20元,這樣的價格就根本沒有包含市場調研公司的智力勞動成果。而且如此低的價格,如何能獲得高質量的數據。
企業從節省成本來考慮縱然無可厚非,但是市場調研項目同樣是一分錢一分貨,便宜沒好貨。
5、不了解市場調研的高度保密原則
目前國內市場調研行業普遍都遵循歐洲民意市場調研協會制定的「ESOMAR」規則,該規則明確規定了市場調研公司與企業合作的「保密原則」,比如市場調研公司要替企業保密,替被訪者保密,然而很多企業卻在選擇市場調研公司時,為了想了解市場調研公司的實力,就要求市場調研公司提供做過的同類項目的調查報告,這是違背市場調研的規則的。 案例:某區域有企業要做一項市場調研,邀請了當地幾家市場調研公司參加投標,在市場調研公司遞交了項目建議書後,為了綜合評估各個公司的實力,企業要求市場調研公司提供他們做過的同類項目的市場調研報告,有一家市場調研公司就將曾經做過的一個客戶的報告列印出來提供給該企業,最後該公司成功得到了項目。一項市場調研成果提供給了企業,就是企業的商業機密,企業享有版權,同時市場調研公司必須履行保密職責。試想,他可以現在提供同類公司的調查報告給您,您怎麼就不擔心下一次他將您的報告泄漏給您的競爭對手呢?企業需要慎重對待這個問題,有一些原則是大家都要遵守的,像上面這樣的市場調研公司根本就不合格。
二、如何找到優秀的市場調研公司
1.明確需要解決的問題,鎖定市場調查目標
企業要想解決營銷中遇到的問題,就必須有明確的方向和目標,一般來說,企業要對自己遇到的困難有明確的認識,同時需要了解哪一些信息是自己已經既有的,哪一些需求外力幫助和支持,這些信息能夠有針對性的解決哪些問題,只有明確了方向、目標和需求之後,與市場調研公司才能有良好的溝通,否則,往往會跌入「頭痛醫頭,腳痛醫腳」以及「眉毛鬍子一把抓」的誤區。
.有品牌的市場調研公司是值得信賴的
目前作為智力服務型行業,市場調研公司也非常重視品牌建設,很多市場調研公司都會經常在一些報紙、雜志等媒體公開發布一些自主的研究結果,這些研究結果可以看出市場調研公司的研究實力,從數據當中來評估市場調研公司是比較好的辦法。通常,市場調研公司都不會去做「硬廣告」,專業研究文章和數據發布得多的品牌公司,也是值得信賴的市場調研公司,因為這些公司通常都會是某些研究領域的專家,同時對於方案設計、數據的收集和闡釋能力都較強,並且內部的運作非常規范,目前可以結合國內的《中國經營報》《經濟觀察報》《銷售與市場》等媒體上的一些市場調研公司的數據和文章來進行選擇。
3、評估選擇市場調研公司,專業對口特長對路
企業評估選擇市場調研公司,建議採用以下程序模式:
A、互動對接:建議企業提供市場調研公司與企業市場部領導和高層進行會談的機會,主要目標是在企業市場調研目標和標的鎖定方面達成共識;
B、前期了解:建議企業在選擇市場調研公司之前,深入了解市場調研公司的背景,專業特長以及相關研究人員的研究資歷;
C、培訓先導:一般來說,市場調研公司都具備一定的培訓能力。所以,企業在選擇市場調研公司時為慎重起見,則可以要求市場調研公司就市場調研的相關知識和部分方法技巧先到企業上幾堂課程,通過培訓和雙方的溝通交流,能夠比較直接和直觀地對市場調研公司能力和專業水平等做出判斷,這一方法往往是行之有效的。
D、評估選擇:最終的評估中,企業需要對市場調研公司的方案進行仔細的研究,主要包括抽樣方法、樣本量設計的科學性以及後期分析中的方法技巧,並對當中的疑點與市場調研公司進行溝通,以全面了解市場調研公司是否勝任。
當然,市場調研公司的專業特長各有不同,天下沒有包醫百病的醫生,也沒有無所不能的市場調研公司,一般可分為很多專業類型,各市場調研公司對行業的認知深度也各不相同,這些都是企業在選擇市場調研公司時必須做出正確判斷的,目前很多市場調研公司內部都有明確的分工,比如內部設立了按照行業的專業研究事業部,或者有些市場調研公司只從事某一些行業的市場調研,這樣的市場調研公司在解決的問題的有效性和針對性方面都比較強。另外要看市場調研公司的工具,比如能夠使用什麼樣的模型和方法來簡單明了的解決和闡釋問題,這直接決定了市場調研公司的創新能力和規范性。
⑷ 公司想做招標的市場調查,有沒有能查歷年項目的做好能列表導出的
這個簡單啊,一般政府的網站都有,不過需要你自己去整理,很麻煩,簡單的你可以試試中國招標網,他家有中招內參,列表導出,客戶服務簡報等等,你可以去看一下,或者資訊一下他家的客服,望採納 謝謝
⑸ 需要一篇市場營銷學方面的案例,就案例提出1-2個問題,並做出分析和判斷.(分析部分不少於500字).
案例一、兩則政府招標采購案例
一、內蒙古經貿網路工程公開招標成功
受內蒙古經貿信息中心的委託,1998年4月3日,內蒙古機電招標中心就內蒙古經貿網路工程進行了公開招標,經過招標中心、信息中心和評標專家的共同努力,網路工程招標取得圓滿成功,為轉變政府采購方式提供了有益的範例。
1.項目概況
內蒙古經貿信息網路工程計劃用資100萬元,於98年6月底開通。該網路將聯通委內各處室、各盟市經貿委、自治區有關領導、有關廳局和區內各個重點企業。其中經貿委辦公樓內25個站點,採用Ethernet區域網;遠程站點50個,採用程式控制電話撥號方式聯網。為保證網路運行的可靠性和先進性,伺服器採用數據處理速度較快的小型機,並為今後網路擴充提供硬體方面的准備。
內蒙古經貿信息網的建成,將為自治區經貿委系統提供一套完善的辦公自動化手段,能夠實現委機關的公文、簡報、統計快報、領導任務交辦和領導工作日程安排等功能,完成同自治區有關領導、廳、局和各盟市經貿委之間的各類信息交流。基本形成經貿委系統全方位、多層次、高效率的辦公信息網路。
2.招標經過和效果
根據內蒙古經貿信息中心的需求方案,招標中心對國內部分技術實力較強的計算機網路公司發出了招標邀請。共有9家公司參加投標。經過一個多月的緊張籌備,1998年4月3日在呼和浩特市王府飯店公開開標。開標大會全過程在內蒙古自治區公證處公證員的監督、公證下進行。內蒙古自治區經貿委黨組成員、紀檢組組長周子民到會並做了重要講話。在招標前,經貿信息中心對工程方案進行了細致的調研工作,提供的技術需求方案完整、合理。在招標過程中,招標中心的招標操作規范、嚴謹,切實做到了公平、公正、公開。各位評標專家在對各投標商投標文件的仔細閱讀和認真質疑的基礎上,從公司實力、商業信譽、硬體選型、軟體設計方案,網路結構等方面予以綜合評價。結果,中國長城計算機軟體與系統公司以76萬元一舉中標。為確保工程的順利實施和及時的售後服務,經信息中心同意,中標方選定內蒙古聯想高技術公司作為本地的合作商,負責售後服務工作。1998年4月8日,在經貿委會議室,三方共同簽訂了工程合同。此次招標活動效果顯著,節約資金約24萬元。節資率為24%,超過全國水平。
3.招標結果評價
內蒙古經貿信息網路工程項目的招標結果表明:招標為業主選擇方案最優、技術最強、價格最廉的供應商提供了契機和保障。不失為一種高效科學的采購方式。具體可以表現在下兩個方面:
(1)節約投資、縮短周期。通常的項目談判大多是一對一方式,不利於橫向比較,很難避免一些無意義的重復工作,至少要花費幾個月的時間。招標中心介入後,對9家投標商集中詢標、商務談判,幾個月的工作只須一周即可全部完成,既能夠充分體現買方主權,又可以采購到質優、價廉的設備,節約了政府投資,縮短了采購周期。
(2)凈化市場、反腐倡廉。把招標機制引入政府機關的辦公設備采購,在自治區尚屬首例。辦公設備招標采購,可以為業主構造一道保護屏,避開「說情風」的干擾。同時,招標機構聘請經驗豐富的專家組成結構合理的評標委員會,對各投標商進行質疑和評定,有利於實現科學決策,降低投資風險,避免國有資產流失,從根本上維護了購買者的利益,是機電設備招標服務於政府采購的有益嘗試。內蒙古自治區經貿委作為我區機電設蚤招標工作的上級主管部門,能把招標的競爭機制引入委內辦公設備采購,既為全面推動自治區機電招標工作做了表率,又在自治區黨政機關廉政建設工作中帶了一個好頭。
二、上海浦東新區學校電腦集中招標采購
1.項目背景
本項目為學校電腦采購項目,於2001年8月23日下達采購中心,被列入政府采購范圍。這次聯合集中采購計算機為3120台,涉及120所學校,分布在浦東新區的各個地方,計算機的配置要求高,尤其是120台教師機的配置具有本次采購機型為當前最先進配置,具有極高性能價格比的高檔機。學生用機的數量也具有前所未有的規模。
2.招標准備
由於本次招標計算機數量多,所以在確定招標方式上,既考慮120所學校需要計算機的時間上的急迫性,又考慮到采購程序的嚴密性、招標的最大范圍的公開性,最終把招標方式確定為公開招標。8月24日以公開招標的方式在浦東新區政府采購網站發布招標公告,8月25日在解放日報上發布招標公告。
招標文件編制的具體做法是將計算機分為A、B和C三個包,A包為2000台學生機,B包為1000台學生機,C包為120台教師機,這樣分主要考慮到兩個因素,其一是要求製造供應商供貨時間短,3000台計算機可能的話由二家供應商提供,縮短製造周期,其二是教師機要求配置高,性能穩定可靠,兼顧到中高檔國內外品牌的投標、中標機會。
2001年8月27日開始出售標書,共有15家公司購買了招標文件。
3.招標過程
2001年9月6日在浦東新區政府采購中心開標,特別邀請浦東新區公證處的二位公證員開標公證,邀請浦東新區政府采購監督小組的二位監督員作為監標人,浦東新區有線電視中心等新聞媒體進行了采訪,評標專家由上海市政府采購中心提供,在評標當天通知新區采購中心,保證了評標專家的保密性和公正性。9月7日評標,邀請上海市資深專家四位和一位使用單位人員組成評標小組,評標小組決定3000台學生電腦項目授予L公司,120台教師電腦項目授予T公司。
4.合同履行情況
2001年9月10日與L公司簽訂合同,L公司授權,具體工作由B公司實施。
2001年9月14日與T公司簽訂合同,T公司授權,具體工作由Q公司實施,隨後采購中心與使用單位、中標單位、被授權單位召開了協調會議,達成「工作安排備忘錄」。
2001年9月17日至21日B公司進行用戶情況調查,他們組織人員對120所學校逐一進行實地調查:邀請學校老師參加培訓,調查學校計算機機房情況、電源情況等。
中標的機器雖然不多,僅僅120台,但這120台電腦必須送到遍布浦東新區各個角落的120個小學,搬運到指定樓層的電腦教室,並安裝調試。合同簽訂後,即開始按單生產(生產周期在十天左右)。由於10月1號到七號放國慶長假,緊接下會議又有一周長假期,浦東很多路段封路,為了按時履約,我們要求T按緊急情況處理。在這批電腦到達上海的第二天開始,Q公司每天用五輛車,每車隨行三人,以不同路線送到每個學校,三天內把120台電腦送到位。有時找一學校要走一個多小時。在電腦全部送到位後,Q公司派出六名工程師,用5天時間,到每一個學校進行安裝調試,為學校安裝必備軟體,並請校方親臨驗收與蓋章確認。校方驗收的滿意率達到100%其中非常滿意的用戶達到80%。在開機的過程中,Q為每一個學校留下了名片,記錄下了學校總務老師和電腦老師的聯系電話,以便今後的服務和聯系。
由於本次招標提供的教師機的配置很高,(CDRW刻錄機,DVD驅動器及128位創新音效卡等)部分學校在使用中遇到了不少問題,Q公司都一一上門解決,個別學校在教師機內安裝了視頻卡,引起資源沖突,Q公司也上門幫助解決問題。從嚴格意義上來說,這些都不是機器本身的問題,並不在他們服務范圍內,但為了新區的教學活動正常開展,為了創出公司的信譽,Q把這一切「份外事」都當自身的工作給予解決,得到了很多學校的好評。
2001年9月18日至25日B公司組織老師培訓,組織安排120所小學的計算機老師進行電腦(學生機)的培訓(電腦基本知識、使用及維護),共有86所學校參加。
在學校具備安裝條件的情況下,截至到10月13日總共完成98所學校的安裝調試。因部分學校的客觀因素,其餘的22所學校無法及時完成驗收。
為保證該項目的順利實施他們做好了大量的工作。(事前准備、調查,事中協調、聯系用戶等)全心全意地為使用單位服務,最大范圍內滿足學校提出的要求。但由於部分學校的客觀原因,也導致部分工作的重復,浪費人力、物力及時間,增加了成本。
5.結果評價
定標與簽訂合同之後,采購中心的工作並未完成,監督履約和項目的驗收及付款等是政府采購工作的重要環節。
項目的執行責任人必須保持與供應商、買方、出資方保持經常的聯系,了解履約中出現的問題,及時進行協調,這方面的工作今後有待加強。
本次招標項目節約資金364.8萬元,節約率達21.9%。效果比較明顯。使用單位在提供教師機配置時,強調了計算機的主板要求,供應商在供貨時間有限的情況下,針對用戶提出的配置進行性能匹配測試,結果是主板、硬碟不匹配,最後經技監部門確認,使用了同檔次的,供應商成熟的機型。因此,使用單位要考慮計算機配置的合理性,避免浪費時間和資源。
對於公開招標的項目,其中要做到公正、公平的一個重要環節是評標小組的組成,使用單位往往作為評標小組的組成人員之一,在評標時,專家評委有時首先傾聽他們的意見,使用單位有可能提出一些片面的帶有某些導向性的意見,如何避免類似的問題有待思考。
為了確保大批量計算機的供貨質量,采購中心在簽訂供貨合同的時候,特定增加了一條,就是在計算機送到學校後,抽查一定數量機器到技監部門作性能和防輻射檢測,合格後使用。供應商在製造計算機時,勢必加強對產品質量的控制,使用戶感到政府采購放心滿意。
[試析]
1.政府招標采購有哪些特點?
2.在政府招標采購中,有哪些重要的參與者?他們各自對政府采購行為產生什麼影響?
3.假定2008年奧運會體育場館建設項目需要集中招標采購一批消防設備,而你是國內一家消防設備生產企業的營銷經理,請問:你用什麼方法幫助你的企業在投標競爭中獲勝?
案例二、戴爾怎樣采購
戴爾采購工作最主要的任務是尋找合適的供應商,並保證產品的產量、品質及價格方面在滿足訂單時,有利於戴爾公司。采購經理的位置很重要。戴爾的采購部門有很多職位設計是做采購計劃、預測采購需求,聯絡潛在的符合戴爾需要的供應商。因此,采購部門安排了較多的人。采購計劃職位的作用是什麼呢?就是盡量把問題在前端就解決。戴爾采購部門的主要工作是管理和整合零配件供應商,而不是把自己變成零配件的專家。戴爾有一些采購人員在做預測,確保需求與供應的平衡,在所有的問題從前端完成之後,戴爾在工廠這一階段很少有供應問題,只是按照訂單計劃生產高質量的產品就可以了。所以,戴爾通過完整的結構設置,來實現高效率的采購,完成用低庫存來滿足供應的連續性。戴爾認為,低庫存並不等於供應會有問題,但它確實意味著運作的效率必須提高。
精確預測是保持較低庫存水平的關鍵,既要保證充分的供應,又不能使庫存太多,這在戴爾內部被稱之為沒有剩餘的貨底。在IT行業,技術日新月異,產品更新換代非常快,廠商最基本的要求是要保證精確的產品過渡,不能有剩餘的貨底留下來。戴爾要求采購部門做好精確預測,並把采購預測上升為購買層次進行考核,這是一個比較困難的事情,但必須精細化,必須落實。
「戴爾公司可以給你提供精確的訂貨信息、正確的訂貨信息及穩定的訂單,」一位戴爾客戶經理說,「條件是,你必須改變觀念,要按戴爾的需求送貨;要按訂貨量決定你的庫存量;要用批量小,但頻率高的方式送貨;要能夠做到隨要隨送,這樣你和戴爾才有合作的基礎。」事實上,在部件供應方面,戴爾利用自己的強勢地位,通過互聯網與全球各地優秀供應商保持著緊密的聯系。這種「虛擬整合」的關系使供應商們可以從網上獲取戴爾對零部件的需求信息,戴爾也能實時了解合作夥伴的供貨和報價信息,並對生產進行調整,從而最大限度地實現供需平衡。
給戴爾做配套,或者作為戴爾零部件的供應商,都要接受戴爾的嚴格考核。
戴爾的考核要點如下:
其一,供應商計分卡。在卡片明確訂出標准,如瑕疵率、市場表現、生產線表現、運送表現以及做生意的容易度,戴爾要的是結果和表現,據此進行打分。◆瑕疵品容忍度:戴爾考核供應商的瑕疵率不是以每100件為樣本,而是以每100萬件為樣本,早期是每100萬件的瑕疵率低於1000件,後來質量標准升級為6-Sigma標准。
其二,綜合評估。戴爾經常會評估供應商的成本、運輸、科技含量、庫存周轉速度、對戴爾的全球支持度以及網路的利用狀況等。
其三,適應性指標。戴爾要求供應商應支持自己所有的重要目標,主要是策略和戰略方面的。戴爾通過確定量化指標,讓供應商了解自己的期望;戴爾給供應商提供定期的進度報告,讓供應商了解自己的表現。
其四,品質管理指標。戴爾對供應商有品質方面的綜合考核,要求供應商應「屢創品質、效率、物流、優質的新高。」
其五,每三天出一個計劃。戴爾的庫存之所以比較少,主要在於其執行了強有力的規劃措施,每3天出一個計劃,這就保證了戴爾對市場反應的速度和准確度。供應鏈管理第一個動作是做什麼呢?就是做計劃。預測是龍頭,企業的銷售計劃決定利潤計劃和庫存計劃,俗話說,龍頭變龍尾跟著變。這也就是所謂的「長鞭效應」。
邁克爾說過,供應商遲一點,意味著太遲了。這說明了戴爾對供應商供貨准確、准時的考核非常嚴格。為了達到戴爾的送貨標准,大多數供應商每天要向戴爾工廠送幾次貨。漏送一次就會讓這個工廠停工。因此,如果供應商感到疲倦和迷茫,半途而廢,其後果是戴爾無法承受的,任何供應商打個嗝就可能使戴爾的供應鏈體系遭受重創。然而,戴爾的強勢訂單凝聚能力又使任何與之合作的供應商盡一切可能規定的要求來送貨,按需求變化的策略來調整自己的生產。
在物料庫存方面,戴爾比較理想的情況是維持4天的庫存水平,這是業界最低的庫存記錄。戴爾是如何實現庫存管理運作效率的呢?
第一,擁有直接模式的信用優勢,合作的供應商相信戴爾的實力;
第二,具有強大的訂單凝聚能力,大訂單可以驅使供應商按照戴爾的要求去主動保障供應;
第三,供應商在戴爾工廠附近租賃或者自建倉庫,能夠確保及時送貨。
戴爾可以形成相當於對手9個星期的庫存領先優勢,並使之轉化為成本領先優勢。在IT行業,技術日新月異,原材料的成本和價值在每個星期都是下降的。根據過去5年的歷史平均值計算,每個星期原材料成本下降的幅度在0.3%~0.9%之間。如果取得一個中間值的0.6%,然後乘上9個星期的庫存優勢,戴爾就可以得到一個特殊的結構,可以得到5.5%的優勢,這就是戴爾運作效率的來源。
戴爾很重視與供應商建立密切的關系。「必須與供應商無私地分享公司的策略和目標,」邁克爾說。通過結盟打造與供應商的合作關系,也是戴爾公司非常重視的基本方面。在每個季度,戴爾總要對供應商進行一次標準的評估。事實上,戴爾讓供應商降低庫存,他們彼此之間的忠誠度很高。從2001年到2004年,戴爾遍及全球的400多家供應商名單里,最大的供應商只變動了兩、三家。
戴爾也存在供應商管理問題,並已練就出良好的供應鏈管理溝通技巧,在有問題出現時,可以迅速地化解。當客戶需求增長時,戴爾會向長期合作的供應商確認對方是否可能增加下一次發貨數量。如果問題涉及硬碟之類的通用部件,而簽約供應商難以解決,就轉而與後備供應商商量,所有的一切,都會在幾個小時內完成。一旦窮盡了所有供應渠道也依然無法解決問題,那麼就要與銷售和營銷人員進行磋商,立即回復客戶,這樣的需求無法滿足。
「我們不願意用其他人的方式來作業,因為他們的方法在我們的公司行不通。」邁克爾說。戴爾通過自行創造需求的方法,並取得供應商的認同,已經取得了很好的成績。戴爾要求供應商不光要提供配件,還要負責後面的即時配送。對一般的供應商來看,這個要求是「太高了」,或者是「太過分了」。但是,戴爾一年200億美元的采購訂單,足以使所有的供應商心動。一些供應商盡管起初不是很願意,但最後還是滿足了戴爾的及時配送要求。戴爾的業務做得越大,對供應商的影響就越大,供應商在與戴爾合作中能夠提出的要求會更少。戴爾公司需要的大量硬體、軟體與周邊設備,都是採取隨時需要,隨時由供應商提供送貨服務。
供應商要按戴爾的訂單要求,把自己的原材料轉移到第三方倉庫,在這個原材料的物權還屬於供應商。戴爾根據自己的訂單確定生產計劃,並將數據傳遞給本地供應商,讓其根據戴爾的生產要求把零配件提出來放在戴爾工廠附近的倉庫,做好送貨的前期准備。戴爾根據具體的訂單需要,通知第三方物流倉庫,通知本地的供應商,讓他把原材料送到戴爾的工廠,戴爾工廠在8小時之內把產品生產出來,然後送到客戶手中。整個物料流動的速度是非常快的。
[試析]
⑹ 市場營銷學的判斷分析!
1、錯。互聯網企業以草根聞名,數量眾多的低端用戶絕不可以忽視
2、對。
◆產品生命周期定價策略
每個產品在某一市場上通常都會經歷導入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。不同階段應採用不同的定價策略。
●導入期定價策略
▲市場撇脂定價策略
高價導入新產品,目的是在短期之內收回投資,迅速獲利。
適合產品的特點:高品質;高品牌知名度與美譽度;產品需求彈性較小;產品技術含量高,使用的技術處於壟斷地位。
▲市場滲透定價策略
低價投放新產品,旨在迅速開拓市場,搶占市場份額,抑制競爭對手的滲入。
適合產品的特點:具有一定的規模效應;技術含量較低;產品需求價格彈性相對較大。
●成長期定價策略
進入成長期後,產品的銷售量開始迅速上升,利潤達到最高點。促銷的平均費用低於導入期的促銷費用。競爭日趨激烈。此時可以考慮市場滲透定價,以鞏固競爭地位。
●成熟期定價策略
在產品成熟期,銷量達到最高點,而利潤增長速度開始下降。此時由於競爭已進一步加劇,可以適當下調價格。實力雄厚的企業將處於價格主導地位,弱小企業則處於比較被動的地位,是價格的追隨者。
●衰退期定價策略
進入衰退期後,產品銷量迅速下降,價格已降到最低水平,企業利潤微薄,應考慮削價銷售產品。
◆心理定價策略
●尾數定價
根據一些消費心理學家的調查,消費者從習慣上樂於接收尾數價格,不喜整數價格。例如某商品價格為4.90元或4.95元時,銷量遠比價格為5.00元時要大。
●分級定價
由於同類產品生產者多,花色品種各異,如果給同類產品定一個價格,會增加選購的難度。因此,零售商往往把同類產品分為若干檔次定價,以滿足具有不同的購買力與購買意願的消費者的不同需求。
●聲望定價
一家商店的店號在消費者心中享有聲望,則它出售的商品價格可比一般商店高些。名牌商品亦可採用「優質高價」策略,既增加了盈利,又讓消費者在心理上感到滿足。
●習慣定價
有些商品市場價格基本已經固定下來。例如,鋼材、水泥等原材料。定價時不宜改變那些約定俗成的價格。
●招徠定價
企業可利用節假日,舉行「大減價」,採用讓利招徠定價法。如美國有一家著名的「99仙」商店,所售商品一律定價99美分,甚至彩電也是99美分一台(每天僅供應10台),藉此招徠顧客。
◆折扣定價策略
●現金折扣
為了鼓勵買主用現金購買或提前付款,常常在定價時給予一定的現金折扣。例如,某項商品的成交價為360元,交易條款註明「2/10凈價30」意思是:如果在成交後10天內付款可享受2%的現金折扣,但最後應在30日內付清全部貨款。現金折扣在很多行業都有通行的管理,其功能是促進賣方的現金周轉。
▲數量折扣
★累計數量折扣
規定在一定時間內購買商品總量達到一定數額時,給予折扣,這樣可以是客戶向某一特定的供應商訂貨,而不是從多個來源購買同一產品。
★非累計數量折扣
只按一次購買數量大小,給予折扣。例如,購買一件商品,單價1元,購買10件,每價0.9元。非累計數量折扣誘導客戶從某一特定的賣主那裡一次性購買大量產品。
▲季節折扣
淡季打折:鼓勵提前定購,使廠商能在一年中維持比較穩定的生產。
旺季打折:旨在提高市場佔有率,鞏固並增強競爭地位。
⑺ 招標采購前期市場價格調查的意義
市場調查抄是市場營銷的出襲發點,是提高市場營銷效果的一種管理方法,從調查分析提出解決問題的辦法,為公司制定產品計劃,營銷目標,決定分銷渠道,制定營銷價格,採取促進銷售策略和檢查經營成果,提供科學依據;在營銷決策的貫徹執行中,為調整計劃提供依據,起到檢驗和矯正的作用。
⑻ 差額保證金和履約保證金是一樣的嗎怎麼計算的
差額保證金和履約保證金是不一樣。
履約保證金的具體金額按中標價5-10%的比例確定。差額保證金的具體數額按最高限價與中標價的差額確定。各具體項目應繳納的履約保證金與差額保證金的合計金額,在招標文件中要作出具體規定。
履約保證金收取標准應該遵循幾個原則:
一、是履約保證金的金額要等合同預付款金額,以體現合同法規定的公平原則;
二、是履約保證金的金額和投標保證金無關。按招投標法規定,投標保證金一般為招標控制價的2%且不得超過80萬元;履約保證金一般為合同金額的5%-10%。
一般而言,履約保證金金額會高於投標保證金。在確定了中標人且雙方簽署合同後,中標人的投標保證金可轉為履約保證金,其不足數由中標人補足。
投標人在投標有效期內放棄投標或中標後放棄的,招標人可沒收其全部投標保證金但不可沒收其履約保證金。
三、是履約保證金數額的確定要與合同付款條件聯系起來,履約保證金一般隨進度款同步返還。
四、根據國務院《招投標法實施條例》第58條規定,履約保證金不得超過合同金額的10%。
(8)招標市場調查擴展閱讀:
現貨黃金保證金交易通常有以下幾種保證金類型:
1、開戶保證金
開戶保證金是指交易商規定客戶在開設外匯保證金交易賬戶時,必須交納的最低存款金額。
最低開戶保證金:100美元
2、交易保證金
交易保證金是指交易商規定客戶入市買入或賣出黃金時,即開盤買賣時客戶賬戶所必須具有的保證金。
倫敦金:1000美元/手,倫敦銀:650美元/手
3、維持保證金
維持保證金是指在持倉過程中,客戶的保證金能夠維持交易賬戶繼續持有敞口頭寸的最小金額。當客戶賬戶的保證金比例為30%時,系統便會對其強行平倉。
倫敦金:300美元/手,倫敦銀:195美元/手
4、鎖倉保證金
鎖倉指客戶做了產品相同、數量相同,但方向相反的交易。鎖倉保證金是指對鎖倉的頭寸部分所收取的保證金,系統中的鎖倉保證金是按單邊收取的。
5、可用保證金
可用保證金是指客戶賬戶的保證金凈值減去已用保證金的余額。
6、追加保證金
當客戶賬戶的保證金比例小於等於100%時,便會收到追加保證金的通知。