⑴ 開店選址前如何做好商圈市場調查
開店選址首先從商圈調查開始 選擇店址,首先應當理解「商圈」的概念。由於受消費習慣、市場傳統、交通距離等因素的影響,特寫區域的市場(城市)往往形成特定的商圈。商圈通常是由不同類型的店鋪組成。CYCHN.NET認為特定的商圈通常由核心區域、中間區域和外圍區域構成。往往距離很近的不同店鋪,客流量卻存在巨大的差異,直接影響店鋪的生意。 商圈與商店的選擇之市場調查 一般而言,商圈的設定、范圍及調查都是開店選址前必須慎重考慮的,店鋪經營者如果希望經營效率得到提高,店鋪收益得到改善,那麼,就要從下列四個方面最基本的方面進行市場調查: ①該區消費者狀況調查:具體內容包括人口結構、家庭戶數、家庭成員、收入水平及消費水平等項。 ②消費者活動空間調查:包括交通設施、道路網、捷運系統、政府機構、民間各種設施、城市的未來計劃等城市機能的集合情形。 ③消費意識的趨向與轉變調查:消費者對於產品的認知力與喜愛程度往往能改變整個消費形態,所以消費者意識的轉變,也是市場調查的重點。 ④在整個城市機能的組合中,實際反應出消費者行動的消費結果調查。例如零售業的銷售額實績,各種業態種類、組合、比例、大型店的動向等。
⑵ 開加盟連鎖超市 怎麼選址
餐飲行業一直以來都有著一句話影響著千千萬萬的餐飲人,那就是開業最重要的就是:「選址!選址!選址!」重要的話要說三遍!那麼我們今天來看看選址與餐飲店的相互影響關系。人氣爆棚的餐廳,基本都有很多共性:1或許區域內,更多的是城市內,只有這么第一家店;2餐廳沒有第二個同質化的競爭對手;3餐廳裝修設計獨具一格,另類、新穎;4並非價格不菲;5產品不是很難吃;6尚處新店蜜月期。以上6個,如果少了一個條件,都不會是家人氣爆棚的餐廳。生意旺的餐廳背後更多的是:為了增加體驗性,吸引消費者眼球,需要付出高額的設計裝修成本營造獨特的設計風格,更多的用工數量導致不斷上漲的人力成本,層次不齊的服務員無法達到服務標准,越來越多的客戶抱怨如等位過久,上菜慢;弱化了的品質管理,不合理的翻台率等等。對餐飲而言,合理的投資規模、合理翻台率,合理的人員效率、合理租金占營業額比,不斷的產品創新才是餐廳健康持續發展的基礎,否則,都是曇花一現。當餐飲開始連鎖化發展時,考慮到以上觀點外的建議:1不盲目去開店,要有目的和有策略的開店;2要開賺錢的店,而且有合理投資回報的店;3要開可獲得持續穩定回報的店,而不是開了沒幾個月就關的店;4要開具備提高自身品牌形象和發展並能有長期競爭力的店。面對既忠誠又不忠誠的消費者,連鎖餐飲店應該如何選址?說消費者忠誠又不忠誠,確實非常貼切,連鎖餐飲選址應該更多的從如何更方便自己的消費者來店用餐才是根本。連鎖餐廳選址,需要建立開店的邏輯思路,也是很多企業的執行方式。思路為:首先,選擇城市進入的先後次序;其次,評估城市內滿足品牌定位和品牌投資回報的商圈,並將這些商圈,按照強弱排序;最後,在商圈內選擇合適店址進入順序。城市各種類型商圈的輻射范圍,也就是強弱排序是:現在購物中心興起,購物中心也是一個商圈,購物中心被分為市級購物中心、區域型購物中心、社區購物中心。每個商圈內,我們都要分析商圈內商業狀況及競爭對手或同類餐飲信息,要了解:2調查商圈內聚客點數據,如客流量、營業額等3調查商圈輻射的人口數量、人口品質等。餐飲企業在選址時可以根據上述價值排序來確定自己進入各種類型商圈的優先順序。最優先進入的應該是:成熟的、人流量大的、消費水平高的市級商圈。最後,確認商圈最佳店址,並將潛在的機會店址,按優劣順序排序,根據實際談判策略或自身企業狀態逐步妥協店址。評估店址除了看地段,看客流,還要評估店址的位置能貢獻多少你所需要的顧客數量,是否能滿足餐廳運營的要求,給你帶來滿意的營業額和利潤。當然,這需要做很多調查和測算工作。如果你能掌握這些數字,就不怕店址租金高。只要是能貢獻足夠的有價值的與租金相匹配的客源,租金再貴也可以承受。如何評估店址的優劣,從三個方面著手選擇的店址在人流方向上能被看到。你能做的招牌有多大?店址門前或招牌有沒有被其他障礙物遮擋,如有無樹木、崗亭、被隔壁租戶擋住,即是否內退隔壁租戶。在購物中心內的商鋪,門前是否有柱子、隔牆等在消費者能夠看到你招牌或門店的基礎上,消費者是否能方便地到達店址,即要研究,店址門前是否有障礙即是否有很寬的馬路、馬路中間是否有隔離欄,是否有高架、河流、綠化、攤位等。店址是否處於通往商業聚客點、交通站點、居民區的主動線上:對於購物中心店的店址所在的動線位置是否在主入口、次入口、中庭、主力店旁;店址門前是否有停車位或非機動車位,停車位數量有多少?店址是否有獨立的門面和出入口,能開設的獨立大門是否在主要人流動線上。點餐櫃台(快餐),迎賓台(大中餐),顧客是否可以從主門直接看到點餐櫃台或迎賓台?購物中心內的餐飲是沒有獨立門店,其生意的好壞要依託於購物中心本身的成功與否。社區和獨立門店,主要依託於大量的居民區和大量的人流量,對位置的選擇尤其重要。購物中心店一般不具備自己創造客源的能力,除部分品牌餐飲具有較強的品牌號召力。通常需要依靠其所附著的主力店及其周邊的客流來給餐廳帶來顧客。目前各商場通常會把大面積餐飲放在地下一層或二層以上的高樓層,一、二層較少有餐飲。開在這里的餐廳既沒有像社區獨立門店的臨街展示面,也沒有臨街獨立的出入口,是名符其實的「店中之店」。1無獨立對外展示門面,無法提升品牌展示。店中店在一定程度上已經失去了自我,這一點既有好處,也有壞處。好處是如果購物中心很聚客,且招商和運營能力很強,你會成為「開在××著名商場里的餐廳」。壞處是如果購物中心招商和運營的較差。2餐廳的可見度、便利性通常會下降。除非能開在商場門口,有臨街展示面或臨街獨立的出入口,否則店中店會隱藏在商場的某個樓層的某個角落,顧客很不容易發現,也不容易找到,進出很不方便。3過分依賴主力店內及其周邊的客流。店中店通常都沒有臨街的展示面,甚至沒有臨街的廣告位,顧客不進入商場或者是經過店門口,就不會發現有一家餐廳存在。如果沒有選擇好的人流動線上開店,很可能生意一落千丈。雖然大型店中店會有很多專門前來消費的顧客,可以不完全依賴商場客流,但既然付了高昂的租金卻享受不到應有的客流,顯然是吃虧的。4特殊的客源類型和消費規律。開在商場里的店中店的客源主要來自商場內外的逛街購物者,如果周邊有寫字樓或居民區,還會有上班族和居民客源。不同類型、檔次的商場貢獻的逛街購物者的年齡、消費水平、消費偏好都不一樣。這些規律與街麵店大不相同。5經營方式受到限制。部分商場營業時間多數是早10點到晚10點(夏季營業時間會所有延長),而二、三線城市的商場營業時間更短一些。店中店的經營時間會受到商場限制,比社區的獨立門店營業時間要短一些。通常沒辦法24小時營業,也不能經營宵夜和早餐。首先需要對購物中心做深入研究,不但從外部環境如交通道路、區位、人口做分析,還要分析其項目本身的招商類別,主力店構成、業態配比、停車位數量、周邊競品項目等綜合分析。另外,最重要的就是研究外部人流如何進入該購物中心,要分析各交通方式來項目人的路線,如開車、步行、非機動車、公共交通的人如何進入該項目。然後具體分析購物中心的內部動線。選擇主動線以及各人流動線交集的位置,同時也要結合我剛說的具體位置的可視度、便利度、親近度評估。購物中心選址一定要卡動線,或靠近大聚客點。最後,購物中心選址前、選址中、進場前,都務必要經常去現場看看,和手裡的圖紙是否一樣,往往想像中的圖紙和現場的情況,會有出人意外的變動。第一次進入購物中心的餐飲,需要和購物中心做好配合,由於購物中心體量大、租戶多,因此,所有的進度都是有時間節點的,餐廳一定要有時間節點的概念。正常是從開業時間往後倒推所有時間節點,很多時候,因為租戶的節點跟不上項目的節點,也會鬧出很多不愉快,大致的流程為:1雙方明確位置和租金後,需要確認工程看場時間,並核對工程條件是否滿足?20工程看場後,需要出相關圖紙,如效果圖、規劃圖等;31雙方確認無誤後,需要預留各自審批、簽約流程;42簽約後,租戶需要啟動設計,包括餐廳的一整套設計圖紙;53租戶辦理進場前相關手續:如消防報驗、名稱核准、環保立項,進場施工手續、保險辦理等;64開業前需要辦理完成消防驗收、環保驗收、稅務登記、營業執照辦理等;以上時間,需要根據每個企業的標准要求相應調整每一步驟時間節點。餐飲連鎖化發展的道路,建立流程和標準是必不可少的一個環節。近年來,受到電商沖擊,購物中心體驗業態走高成為趨勢,一方面是因為零售業持續低迷,加上網購對實體零售的沖擊,造成了零售店開店意欲低下,甚至調整關店,這逼得購物中心只能不斷去零售化。以往購物、餐飲、娛樂「52:18:30」的業態經營「黃金比例」正在被打破,取而代之的是購物、餐飲、休閑1:1:1聯袂主演的消費模式。而餐飲業態細分以及業態組合趨勢也在面臨調整,主要歸納為「三減少,三增加」,即高端餐飲比重減少,主題休閑餐飲比重增加;高樓層餐飲比重減少,各樓層穿插的餐飲比重增加;大店面餐飲比重減少,小店面餐飲比重增加。隨著消費習慣的升級,購物中心的餐飲業態也正在向主題化、娛樂化的體驗型方面發展。但是由於購物中心加重餐飲業態的比例,導致餐飲同質化嚴重,餐飲競爭日趨激烈,已經產生沒有嚴格意義的競爭對手,餐飲與餐飲間互相分流。若購物中心沒有大的人流量基數,餐廳的生意也無法做出來,未來越來越多的餐飲將面臨調整。同時,購物中心的不斷增加,購物中心之間又相互分流,同樣導致租戶本身的人流量減少,可見餐廳的經營狀況不容樂觀。餐飲招商時,整體政策有否變化?又有哪些常見的針對餐廳的優惠政策?隨著消費習慣的升級,購物中心的餐飲業態也正在向主題化、娛樂化的體驗型方面發展。除去飲品之外,最受歡迎的正餐前三強分別是中式快餐、日韓泰料理以及火鍋燜鍋。而以往熱門的高端餐飲的市場僅列第四位。近兩年,購物中心對於高端餐飲的爭搶熱度降到最低點,一方面由於高端餐飲經營業績差,對租金貢獻值低。另一方面,因為高端餐飲進入購物中心的物業要求高,經營面積大,並需要單獨的交通組織。這對於購物中心的工程設計要求較高,而且增加了購物中心後期業態調整難度。這些因素疊加在一起,都讓購物中心望而卻步。同時,購物中心更愛「縮小版」精品餐飲業態。隨著購物中心對於租賃回報要求的不斷提高,餐飲業態相對偏低的租金支付能力也促使其自身不斷改良,不少進入商場的餐飲為提高收益率,更多地選擇了150平米左右的精緻小店。對於購物中心而言,租金是主要營收收入,因此,想要購物中心給餐飲業像零售大牌的待遇是少之又少,除了前幾年盛行的快時尚餐飲能給予免租甚至裝補外,現在餐飲眾多的情況下,只有一種情況可以獲取購物中心的優惠,那就是連鎖型、知名品牌首次進入該城市的第一個購物中心。商場內的餐飲,在談店的過程中要考量以下:16供電量:150KW至350KW,電纜型號要滿足負荷。27供水:需要了解供水管徑,餐飲行業有確認是否為二次供水?38廚房排水:是否需要自設隔油池,廚房排水管的走向?若公用隔油池容量是否滿足自身要求。49衛生間:是否可以自設衛生間?50荷載:廚房和衛生間的荷載是否滿足自身需要,不滿足誰來加固?61排煙:是否有獨立的排煙井道還是使用甲方公用排煙井道,公用排煙量是否能滿足自身需要?72空調:是否自設空調,自設空調是否提供空調機位和空調銅管走向?若使用甲方提供的空調,冷量是否能滿足,正常為300w/㎡。用和不用甲方的中央空調,物業費是否有區別?83消防:二次消防是自己做還是甲方做?費用如何收取。一、二、三線城市的租金,沒有一個嚴格意義的標准,但是會有個所謂的行情價目前購物中心把餐飲分為大餐飲、中餐飲和小餐飲,大餐飲全天坪效在2.3萬元,中餐飲與之相當,小餐飲在1.8萬元。從收取的租金和銷售額監控上看到,餐飲業態的承受租金最高不超過其銷售收入的18%。一線城市餐飲的保底租金約為人民幣8-12元/平方米/天,是二線市場的兩倍,三線城市的租金水平的三倍。二線城市則為人民幣3-6.5元/平方米/天,三線城市為人民幣2.5-4.5元/平方米/天。餐飲業態租期較零售業態長,一般為5-8年,且合同期內租金增長緩慢,一般為每年增長2-3%(根據面積大小的不同)。然而,在一、二、三線城市區域型購物中心內的餐飲業態的坪效,差別並沒有保底租金那麼明顯。●一線城市的平均坪效約為每月1300-1900元/平方米,●二線城市約為每月1000-1500元/平方米,●三線則約為700-1200 元/ 平方米。二、三線城市餐飲業態的租金及坪效水平尚有一定的提升空間。隨著高坪效的餐飲商家在二、三線城市的拓展,餐飲在二、三線市場的坪效將會得到一定的提高。在二、三線城市的餐飲品牌坪效,有可能創造出比一線城市同品牌店更高的業績水平,更有可能收取提成租金。1、連鎖模式創新,實體連鎖如何結合「互聯網+」由單店盈利轉為連鎖贏利;2、連鎖運營系統,開源節流快速提升門店30%營業額;3、股權連鎖兵法,建立股權激勵方案的核心成功要素,如何通過眾籌拓展門店等。4、招商定位、策劃,設計可盈利、可復制的招商系統等;5、連鎖六大系統、團隊復制、店面運營管理方案,單店盈利提升等;6、連鎖規劃,合理規劃思路及商業模式,躲開連鎖中所要遇到的陷阱,如何打造爆品實現人滿排隊得火爆現象。給你的建議也要好好的聽取,能給你協助也是經過很多案例的謝謝哈。隨著中國經濟的發展,人們生活水平的提高,生活節奏的加快,對快餐的需求將會更大,快餐市場前景迷人。目前正處於迅速擴張階段.在這一過程中、連鎖快餐店的選址非常重要。正確有效的選址等於企業經營成功了一半。店址是快餐店接近目標顧客的重要手段,是理解顧客尋找行為的重要標志。1.連鎖快餐店是社會經濟發展過程中的產物。是適應消費者需求的產業,具有很強的生命力,要把握好這個機遇,努力發展連鎖快餐。2.要遵循連鎖經營特性,注意開發模式與優先順序,全盤考慮,全面規劃,注重布局台理性,處理好店與店之間的分流影響。3.連鎖快餐店的選址地域范圍很廣,一般而言,市區商業和商務中心、主要人流集散地、居民新村商業街、公園、車站、碼頭、電影院、大型劇場附近、大型超市和大型百貨商場內都可成為連鎖快餐店開店的地點選擇。4.連鎖快餐店的商圈范圍根據不同區域和商圈內涵有大有小。商圈范圍越小,越貼近目標顧客,越有利於連鎖快餐的選址和競爭。5.連鎖快餐店必須選擇區域最佳的聚客點,人流最集中的地點。哪怕租金略高於周邊一些店址,也不應輕易放棄。6.連鎖快餐店的選址應在科學的市場分析和財務的投人產出控制下進行。不僅要對單店進行經濟分析評怙,也要綜台考慮其對連鎖系統的影響,以求得最大的規模效益。7.經濟分析評估是連鎖快餐選址的重要數據,但不應一刀切。當某些店址涉及到系統的戰略,具有一定的競爭策略和廣告效應,經濟分析評估的條件可以適度放寬,以保本為原則,以追求市場整體效益和佔有率。我朋友是開加盟連鎖快餐店的,生意相當好,聽他說,他是在生意街(syj)上找的項目,還有生意小秘書全程幫扶,省了他好多事,你不仿也去瞧瞧,以上希望幫到您!一項事業的成功往往離不開天時、地利、人和。一旦決定開店,必須對所選地點作全面的考察,了解該區人口密度、人緣等等。開店選址是很講究的,一般應該掌握以下10個細節。1.交通便利。在主要車站的附近,或者在顧客步行不超過20分鍾的路程內的街道設店。選擇哪一邊較有利於經營,需要觀察馬路兩邊行人流量,以行人較多的一邊為好。2.接近人們聚集的場所。如劇院、電影院、公園等娛樂場所附近,或者大工廠、機關附近,這一方面可吸引出入行人,另一方面易於使顧客記住該店鋪的地點,來過的顧客向別人宣傳介紹,會比較容易指引人光顧。3.選擇人口增加較快的地方。企業、居民區和市政的發展,會給店鋪帶來更多的顧客,並使其在經營上更具發展潛力。4.要選擇較少橫街或障礙物的一邊。許多時候,行人為了要過馬路,因而集中精力去躲避車輛或其他來往行人,而忽略了一旁的店鋪。5.選取自發形成某類市場的地段。在長期的經營中,某街某市場會自發形成銷售某類商品的「集中市場」,事實證明,對那些經營耐用品的店鋪來說,若能集中在某一個地段或街區,則更能招徠顧客。因為人們一想到購買某商品就會自然而然地想起這個地方。6.根據經營內容來選擇地址。店鋪銷售的商品種類不同,其對店址的要求也不同。有的店鋪要求開在人流量大的地方,比如服裝店、小超市,但並不是所有的店鋪都適合開在人山人海的地方,比如保健用品商店和老人服務中心,就適宜開在偏僻、安靜一些的地方。7.要有「傍大款」意識。即把店鋪開在著名連鎖店或品牌店附近,甚至可以開在它的旁邊。與超市、商廈、飯店、24小時葯店、咖啡店、茶藝館、酒吧、學校、銀行、郵局、洗衣店、沖印店、社區服務中心、社區文化體育活動中心等集客力較強的品牌門店和公共場所相鄰。例如,你想經營吃的,那你就將店鋪開在「麥當勞」、「肯德基」的周圍。因為,這些著名的洋快餐在選擇店址前已做過大量細致的市場調查,挨著它們開店,不僅可省去考察場地的時間和精力,還可以藉助它們的品牌效應「撿」些顧客。8.位於商業中心街道。東西走向街道最好坐北朝南;南北走向街道最好坐西朝東,盡可能位於十字路口的西北拐角。另外,三叉路口是好地方;在坡路上開店不可取;路面與店鋪地面高低不能太懸殊。9.要選擇有廣告空間的店面。有的店面沒有獨立門面,店門前自然就失去獨立的廣告空間,也就使你失去了在店前「發揮」營銷智慧的空間。10.選擇由冷變熱的區位。與其選擇現在被商家看好的店鋪經營位置,不如選擇不遠的將來由冷變熱目前未被看好的街道或必須是合法立案的公司或是行號,且代表簽約的對象必須是公司的法定代理人。加盟店需要注意什麼?此外,加盟就是總部將品牌授權給加盟店使用,總部必然要先擁有這個品牌的商標權才能授權給加盟者。總部對代理加盟者收取三種費用,包括代理加盟金、權利金及保證金。所謂代理加盟金,系指部在開店前,幫助代理加盟者做整體的開店規劃以及經營教育訓練所付給總部的費用;所謂權利金,系指代理加盟店使用總部的商標以及商譽所付給總部的代理加盟費用,通常采年繳、季繳或月繳的方式為之;保證金系指總部為確保加盟者會確實履行合約,或為貨款擔保而所收的費用。加盟金在簽約後就無法退回,所以加盟者在簽約前便要仔細貨比三家。權利金最好采月繳方式,最好不要一次開出好幾張支票,以免屆時要終止加盟也要不回權利金。保證金額當然是越少對加盟者越有保障。加盟合約內容長短不一,但有許多的加盟合約中都會有「本合約未盡事宜,悉依總部管理規章辦理」。加盟店需要注意什麼?如果加盟者遇到這樣的情形,最好要求總部將管理規章附在合約上,成為合約的附件,否則,管理規章是由總部訂定,只要合約當中沒有規定的,總部全部可以放在管理規章中,如此很可能造成加盟者許多的困擾。加盟合約模板一般多由總部所擬定,當然對總部較為有利,所以在違反合約的罰責上,一般都只會列出對加盟者的部份,對總部違反合約的部份,往往隻字未提。加盟店需要注意什麼?因此,加盟者應可提出相對要求,對總部違反合約時亦應訂定罰責,特別是規定總部應對加盟店提供那些服務及後勤支持等應明列,並以罰則要求總部應確實做到。一般加盟合約都會明列管轄之法院,而且通常以總部所在地之地方法院為管轄法院。加盟店需要注意什麼?就實際的案例來說,若加盟者與加盟總部發生糾紛,再向總部相關單位申訴無效,加盟者也可以找消費者文教基金會、各縣市消保官申訴。當加盟者想要終止加盟關系時應如何處理?對加盟者而言,最重要的就是保證金要能順利的取回,雖說每一個加盟者都想藉由加盟開啟事業大門,但並不是每一個加盟案例都成功。加盟店需要注意什麼?因此,對於如何圓滿終止加盟關系也是不可以忽視,加盟者應該注意合約中對於加盟關系對於加盟關系終止之相關規定。一般來說當加盟者要求終止加盟關系時,總部會檢視加盟店是否有違反合約或積欠貨款,同時,總部通常會要求加盟店自行將招牌拆下來,如果一切順利且無積欠貨款,總部即會退還保證金。在加盟關系中,加盟者往往是弱勢,所以加盟者若是不了解加盟契約的內容,應要求總部提供影本,再將此合約交由懂法律的人解讀,千萬不要只聽加盟總部人員一面之詞。加盟店需要注意什麼?若確認合約內容無誤後,加盟者應要求該契約到法院公證,此舉對於加盟者會更有保障。一般加盟總部都會要求加盟店一定要跟總部進貨,不得私下進貨,而這點往往正是總部與加盟店紛爭最多的地方。因為,加盟店往往會抱怨總部供貨價格偏高,但總部為求連鎖體系品質的一致性,又不得不要求加盟店一定要向總部采購。加盟店需要注意什麼?所以加盟者可要求加盟總部在簽約時一並提供總部供貨價格表,若其供貨價格偏離市場行情得要求加註該類產品得自行進貨。通常加盟總部為保障同一體系加盟店不會互相爭奪客源,都會設有商圈保障,也就是在這個商圈之內,不再開設第二家分店,加盟店需要注意什麼?所以加盟者對保障商圈的范圍究竟有多廣,加盟者一定得搞清楚。相對的保護范圍越廣,對於加盟者當然越有利。所謂競業禁止,就是加盟總部為保護事業體的經營技術及相關關鍵技術不因加盟而外流出去,而要求加盟者在合約存續期間,或合約結束後一定時間內,不得從事和原加盟店相同行業之工作。此一規范,旨在保護總部的智能財產權,公平交易委員會亦認為此舉不致違法,但競業禁止的年限究竟應該多長才算合理?加盟店需要注意什麼?如果時間太長,加盟者簽約時不得不考慮清楚,以免影響日後生計,一般多為一到三年,當然競業禁止條款的時限越短,對於加盟者是越有利的。對於開加盟店注意的事項,通過以上對於加盟店注意事項的介紹,現在您是不是已經了解了呢,加盟有風險,投資需謹慎,創業者一定要認真考察再加盟,爭取將風險降至為零。
⑶ 連鎖店是如何選址的
連鎖門店的選址:第一 要進行市場調查。市場區域的選擇決定了連鎖門店今後的發展潛力。第二 要有新店的開發規劃。主要包括連鎖企業新店開發的布局策略、擴張密度、擴張速度以及配送中心的擴張。第三 門店開發市場區域的選擇。區域的評估和選擇要從市場的需求和供給兩個角度考慮。需求包括該區域的市場總量、結構、變化及影響因素;供給則包括市場的供給現狀、競爭態勢及其影響等。
現在有一個新興的行業——專業給連鎖企業進行店鋪的拓展、選址及市場的開發。在合肥只有一家驕陽商務選址、咨詢公司是專業做店鋪選址的公司。
⑷ 連鎖葯店選址問卷調查
前言
按照世界衛生組織的規定,不分性別,職業,宗教等,只要年齡在60歲以上的人,就稱為老人。[1]我國的老齡人口已從1982年的7600多萬,增加到現在的1億多,每年大約250萬人進入60歲的行列。到2000年我國已步入老年型國家,到2025年預測老年人將達到3億,占總人口的20%,到2040年達到人口老齡化高峰,老年人總數將達到3.4個億,占總人口的22%。[2]
目前,我國正在進入老年型社會的行列。在未來的20年,我國老齡人口之多,增長速度之快,將是世界罕見的。為應對來勢洶涌的「白發浪潮」,必須盡快地將與老齡化有關的社會經濟問題提上議事日程。在諸多的與人口老化相關的問題中,「病有所醫」與 「老有所養」一樣成為影響老年人生活最廣泛、最深刻,也是最棘手、最難解決的問題。
老年人的醫葯保障是指國家在老年人需要醫療救助的時候國家和社會提供的最基本的資助,是社會福利的一種。要解決「病有所醫」這一問題,我國採用的途徑就是建立老年人的醫葯保障。安全用葯則是指葯物作用於相關的適應症,劑量不應超出相應的安全范圍,葯物在有效期內使用,並避免相關禁忌。這也是老年人求醫問葯過程中一個很重要的問題,直接關繫到老年人的身體健康和生命安全。
本文通過查閱相關資料和文獻,對成都市老年人進行抽樣問卷調查,了解了成都市老年人的醫葯保障的基本情況,對成都市老年人的用葯安全狀況也有了基本的了解。
1 研究方法
1.1.調查對象
按成都市2005年人口職業類型,於11月10-12日進行分層整群抽樣,包括從事業單位,服務業,企業,個體私營戶,農民等各種崗位上退休的老人。納入標准為在成都市居住10年以上的50歲以上居民。共發出問卷160份,收回有效問卷142份(人)。
1.2.調查方法
本次調查以統一的調查問卷[3],進行訪談獲得問卷結果為基本手段。以對現今醫保政策的滿意度、醫葯保健常識和對安全用葯的認知程度為主題,制定了29道選擇題和1道討論題來充分達到調查目的。用SAS軟體統計最後匯總數據。
2 研究結果
2.1收調查人群的基本情況
實際調查142人,其中男性89人,女性53人。性別來從看男性佔63%,女性則為37%;從年齡分布看,60歲及以下為31%,61-70歲為33%,71歲以上達到36%;從受教育程度看,小學以下48人,初中36人,高中或中專30,大專及本科25人,本科以上3人,小學以下佔34%,初中為25%,高中為21%,大專及本科達到18%,本科以上則有2%;收入來源為退休金的96人,社會福利9人,無個人收入(由子女供給)24人,其他各種來源13人。從工作性質看,企業單位佔37%,事業單位有35%,服務業為6%,個體為8%,無職業為4%,其他佔11%。
2.2.醫療保障
調查顯示參加醫療保險的有95人,而未參加的人數達到47人。參加醫療保險的老人中有不滿意或者覺得一般的人達到了53人,僅有6人表示非常滿意,(圖一)。
調查發現,憑醫保卡消費時遇到過麻煩的僅有19人,說明老人對醫保制度的不滿不是因為憑卡消費帶來的(圖二)
從圖三、圖四中可以看出,退休金和國家分別佔到了老人的收入及住院費用來源的主體。但是往往依靠其他幾種方式獲得收入的的老人在住院費用上也得不到國家的補助。這也是現在醫療保險面臨的一個很嚴重的問題。
同時調查還發現,近半數的老人得不到定期的體檢。受調查者定期進行體檢的有64人,其中半年檢查一次的12人,一年檢查一次的25人,但仍有59人未能定期進行體檢。調查還顯示出一種現象(圖五)。
2.3.用葯安全
受調查者患一般疾病時,選擇挺住不用葯的13人,吃自備葯的44人,去葯店購葯的57人,去醫院看病的23人,就近診所看病的9人。(圖六)老人居住地附近能方便就醫的醫療機構達到1.18家/人,其中包括醫學院校附屬醫院(29),省市醫院(47)。從這里不難看出,在就醫相對方便的情況下,因為經濟或者其他的原因老人們仍舊不願就診。
在影響老人購葯選擇的因素上,從圖七中我們不難看出,老年患者購買不同類型葯品時主要影響因素來自自己的用葯經驗,其次受醫生的推薦影響較大,促銷活動和廣告對其影響甚微。圖八顯示,購買同類葯時,老年患者最看重的因素是葯品能夠質量,其次考慮價格和品牌,一般不太看重進口葯和國產葯的區別。
老年患者購買葯物時質詢醫生,葯師或葯店銷售人員的有63人,還有46人不向相關人士咨詢。受調查者在葯店購葯時,僅有39% 的老人注意到有駐店葯師,多數未見駐店葯師。
86%的受調查者用葯時都會閱讀說明書,重點注意葯品的服用方法和適應症,對禁忌症,不良反應也回了解一些(圖九)。超過半數的受調查者了解國家葯監局關於憑處方購買抗生素的規定,並且大多數認為此規定很好。大多數老年患者都以症狀消失與否為停止用葯的標准,而嚴格遵照說明書的不多。老年患者對產生葯物不良反應的因素了解比較模糊。
3分析討論
3.1醫療保障
調查顯示大部分人還是參加到了醫療保險中來,但多數對現有的醫保制度不滿意,普遍認為每月醫保金額偏低,在面對高額醫療費用時顯得杯水車薪,在劃卡消費時也不時的遇到一些問題,部分認為對醫保卡分區.市.省三種等級制度的劃分不盡合理.為老年人就醫購葯帶來了很多不必要的麻煩。醫保制度還不能解決一些實際的問題。尤其是大病就醫和保障問題。退休金是老年人收入的最大來源,依靠個人佔到老年人就醫費用的一半以上,而國家和社會福利僅佔一小半。
低收入人群醫保狀況形式嚴峻。有相當一部分人既無個人收入,也無醫療保險。養老保險與醫療保險的對象往往是曾經有正式工作的老人,對於個體戶、無業老人往往在這兩項社會福利上都沒有得到照顧,導致很多老人無法就醫。
醫療機構的設置方面成果顯著,街道衛生院,企事業單位醫務室和職工醫院等也發揮出越來越大的作用,平均一位老人身邊有1.18個可以方便就醫的單位。但我們認為這其中隱含著經費不足的因素,醫院之間水平的差距也使得真正大病就醫仍然是一個待解決問題。而這些醫療機構在老人日常的保健中未發揮到足夠的作用,老年人定期進行體檢的意識還沒有完全建立起來,多是感到身體不適時才就醫。
3.2安全用葯
老年人的用葯常識基本上都很匱乏,大部分人購葯都是憑自己的經驗或者醫生的推薦。而有意識的詢問醫生的人比例相當的少。去葯店購葯更是缺乏相關的專業指導,往往將銷售人員當作駐店葯師。這些可以看出老年人用葯存在很大的盲目性。
調查還顯示,老年人的安全用葯的主觀意識還是很強。大部分的老年人都要較詳盡的閱讀說明書,而在用葯時也更願意相信自己的經驗,廣告和其他的推薦並不起重要的作用。但是為了節約、老人們在停葯上並不嚴格按照說明書執行,而是以症狀消失為停葯的標志,容易導致病情反復。而在葯物不良反應上也未引起老人足夠的重視。
4建議
4.1醫葯保障.
老年人到距離比較遠的大醫院看病很不方便,一些小病或需要慢慢治療的慢性病就近治療效果會更好。因此,應將一些條件比較好的職工醫院推向社會,使其成為社區醫療的主角,成為基本醫療保險的定點醫院,承擔起一部分基本醫療服務的職責。調查中,這方面的工作作得卓有成效。
在大病就醫問題上,國家可以通過立法規定退休職工醫療保險的實施條件、補充水平,並且給予一定的優惠政策。企業根據自身的條件選擇不同的繳費檔次和經辦機構。只有這樣才能保證大多數企業建立退休職工大病醫療保險。在經辦機構的選擇上應發揮商業保險機構的作用。
政府應建立老年人口的醫療救助制度。醫療救助制度是以政府為主體的又一項醫療保險制度。它是老年人醫療保障體系的最低層次,是為貧困老人設立的一道最後保護屏障,是一種無籌資原則的免費醫療保險制度。由於其救助對象是無固定收入、無任何依靠、無基本醫療保障的老人。政府應當承擔救助責任,其資金來源也主要是財政。享受救助的對象,除了需要本人提申請之外,還必須經過必要的收入情況調查,批准後由指定的醫療機構提供免費的醫療救助,保障其最低的醫療需求。
互助醫療基金可以在單位、行業、系統建立,也可以在社區內進行。在互助基金建立過程中,應充分發揮工會和居委會的作用,倡導互幫互濟精神,想盡一切辦法擴大互助會的規模,增強抵禦風險的能力。互助基金應堅持「加入自願,資金自籌,辦法自定,管理自主」的原則,對長期患病和患重病的老人進行援助。此外還應廣泛動員社會力量,通過各種渠道籌集資金,建立老人專項醫療基金對高齡老人進行醫療幫助。
4.2安全用葯
在本次調查中,大部份群眾的用葯習慣都比較好,但仍有一小部分人還欠缺葯物知識,要使這種現象得到更好的改善舊需要葯學相關機構加大葯物相關知識宣傳,做到葯物知識普及,尤其對於一些平時常用的葯物,如感冒葯,皮膚用葯等,應該向大眾就其療效,選擇方法,普遍用法及與其他葯物是否能同時使用等作些介紹和建議,並對葯物正確使用方法,使用中出現的突發情況的解決加強宣傳教育。可以採取在各單位如學校,公司,社區等開辦有關葯物知識的講座,也可對各單位做定期的相關調查,針對其普遍出現的不良現象作出相應的糾正。
另外醫生和葯師要具備高尚的人格和精湛的專業知識,要嚴格的要求自己,做到一切為的病人,把病人的健康永遠放在第一位。在對居民用葯的指導中也要實事求是做到「利益最大化和風險最小化」
葯店裡的銷售人員應具有一定的專業知識 ,對葯物的基本知識應有正確的了解,應具備比普通的銷售人員更高層次的職業道德,即堅持以消費者的健康 為第一性,利潤第二性的原則,不得利用消費者在相關方面知識的欠缺而誘導消費者購買利潤大而療效差的葯物等,對此,可定期對銷售人員進行專業知識的培訓,加強素質教育。葯店必須保證葯品質量,對櫃台葯物要按規定擺設銷售。對葯物的存放儲備對過期葯品的處理都應嚴格按照規定執行。
生產廠家應該規范說明書做到全面,准確,簡潔的介紹葯物相關信息。葯品使用說明書應嚴格標明葯品有效期和安全性等內容,充分為患者考慮。對於葯品說明書,葯品監督管理機構必須嚴格審核,對於葯品廣告葯品監督管理機構則應依法行政,規范廣告使用語言。
參考文獻:
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[3] 黃波禹,程莉.病殘老人接受社區養老服務現狀分析. 中國民政醫學雜志 2002:14(1):44
⑸ 選擇連鎖門店的選址需注意哪些條件
據 所知道,需要滿足以下條件:一、場地條件1、選址要求:場地選址必須符合國家關於《互聯網上網服務營業場所管理條例》有關規定,必須離中、小學校200米以上。2、場地面積:按平均每台電腦佔地2.5m2左右計算。3、場地裝修:網吧內設四個功能區:上網區、休閑區、管理區、商務區,其中休閑區應不少於10m2。網吧裝修主色調及硬體設備、形象牆、店面招牌等必須符合總部統一的形象設計標識。二、設備條件1、客戶機數量:符合各地文化管理部門要求。2、管理軟體要求:安裝IC卡實名管理系統,安裝文化或公安系統指定的遠程監控管理軟體和防火牆,公司監控軟體和殺毒軟體。3、互聯網接入方式:互聯網接入方式:使用公安統一指定電信運營商提供的光纖接入(享受電信優惠價)或ADSL寬頻接入。4、由公司推薦采購配置國內知名IT廠商提供的,與市場兼容機價格相當的品牌電腦,然後業主自願確認購買。5、各門店必須按公司要求統一服裝、標識。
⑹ 超市選址 調查問卷
你的調查對象是什麼人?是在街上找到人就問的那種quantitative research嗎?
以下為問卷內容,可以修改一下
1. 您家附近有沒有超市? 有/沒有 (如有請回答第二題,沒有請回答第三題)
2. 您每星期會有幾次在家附近的超市買東西? 沒有 1-3次 4-6次 7次以上
如回答沒有,請寫出您不去買東西的原因_________.
3. 您平時會選擇在什麼地方買日常生活用品?
a. 雜貨店
b. 便利店
c. 較遠處的超市
d. 其他,請說明_________
4. 您比較希望在下面的哪一個地點有超市?
a. 鬧市區
b. 居民生活小區
c. 公司寫字樓附近
d. 學校附近
e. 其他,請說明___________.
5. 您有對超市購物的喜愛程度如何? 非常不喜歡 不喜歡 一般 喜歡 非常喜歡
6. 如果有一家超市座落於您最希望它出現的地方,您會希望它是一座怎樣的超市?
a. 國際連鎖的高品質大超市
b. 中高檔的超市
c. 物美價廉的中型超市
d. 價錢劃算的小型超市
請填寫以下個人資料 (本問卷所搜集個人資料將不涉及隱私,並僅用於市場調查和研究)
1. 性別:男/女
2. 年齡層:18歲或以下 19-29 30-40 40-50 50或以上
3. 工作性質:a. 學生
b.待業者
c.工人
d.文職工作者
e.醫生
f.教師
g.其他,請說明_________
5. 月收入水平:a.500元或以下
b. 501-1000
c.1001-3000
d.3001或以上
6.家庭成員數: 1人 2人 3人或以上
你看行不行
⑺ 調查商業網點選址的區位條件。
一項事業的成功往往離不開天時、地利、人和。一旦決定開店,必須對所選地點作全面的考察,了解該區人口密度、人緣等等。開店選址是很講究的,一般應該掌握以下10個絕招: 1.交通便利。在主要車站的附近,或者在顧客步行不超過20分鍾的路程內的街道設店。選擇哪一邊較有利於經營,需要觀察馬路兩邊行人流量,以行人較多的一邊為好。 2.接近人們聚集的場所。如劇院、電影院、公園等娛樂場所附近,或者大工廠、機關附近,這一方面可吸引出入行人,另一方面易於使顧客記住該店鋪的地點。 3.選擇人口增加較快的地方。企業、居民區和市政的發展,會給店鋪帶來更多的顧客,並使其更具發展潛力。 4.要選擇較少橫街或障礙物的一邊。許多時候,行人為了要過馬路,因而集中精力去躲避車輛或其他來往行人,而忽略了一旁的店鋪。 5.選取自發形成某類市場的地段。在長期的經營中,某街某市場會自發形成銷售某類商品的「集中市場」,事實證明,對那些經營耐用品的店鋪來說,若能集中在某一個地段或街區,則更能招徠顧客。因為人們一想到購買某商品就會自然而然地想起這個地方。 6.根據經營內容來選擇地址。店鋪銷售的商品種類不同,其對店址的要求也不同。有的店鋪要求開在人流量大的地方,比如服裝店、小超市,但並不是所有的店鋪都適合開在人山人海的地方,比如保健用品商店和老人服務中心,就適宜開在偏僻、安靜一些的地方。 7.要有「傍大款」意識。即把店鋪開在著名連鎖店或品牌店附近,甚至可以開在它的旁邊。與超市、商廈、飯店、24小時葯店、咖啡店、茶藝館、酒吧、學校、銀行、郵局、洗衣店、沖印店、社區服務中心、社區文化體育活動中心等集客力較強的品牌門店和公共場所相鄰。例如,你想經營吃的,那你就將店鋪開在「 麥當勞」、「 肯德基」的周圍。因為,這些著名的洋快餐在選擇店址前已做過大量細致的市場調查,挨著它們開店,不僅可省去考察場地的時間和精力,還可以藉助它們的品牌效應「撿」些顧客。 8.位於商業中心街道。東西走向街道最好坐北朝南;南北走向街道最好坐西朝東,盡可能位於十字路口的西北拐角。另外,三叉路口是好地方;在坡路上開店不可取;路面與店鋪地面高低不能太懸殊。 9.要選擇有廣告空間的店面。有的店面沒有獨立門面,店門前自然就失去獨立的廣告空間,也就使你失去了在店前「發揮」營銷智慧的空間。 10.選擇由冷變熱的區位。與其選擇現在被商家看好的店鋪經營位置,不如選擇不遠的將來由冷變熱、目前未被看好的街道或市區。
⑻ 美容加盟店怎麼做選址調查
美容加盟店怎麼做選址調查?一起來了解一下。
人流量分析
對於美容館加盟店周圍人流量調查結果的分析。
競爭對手分析
對於美容館加盟店競爭對手的分析。對競爭對手的分析可以分為業內競爭和行外競爭兩種形式。面對這些來自方方面面的市場競爭,應當有充足的准備,合理准確的計算剩餘的市場份額,以便確立自己門店的經營定位。
地理位置
美容館加盟店選址最需要注意的就是地理位置。在顧客購物時由於總是選擇商店地址便利的原因,所以辨別競爭對手的時候,店址的臨近程度是門店選址的重要因素。要正確的判斷商圈內顧客的習慣性行走路線,最先佔領有利地位,為美容館加盟店的成功做好准備。
成本的核算
美容館加盟店門店成本的核算相信不用我多說。
交通狀況
美容館加盟店的交通狀況便捷。一個道路狹窄,單行線,甚至經常交通堵塞的街道上的門店,相信是不會有顧客願意經常登門拜訪的。
⑼ 開店選址,怎麼做好商圈調查
開店選址首先從商圈調查開始
選擇店址,首先應當理解「商圈」的概念。由回於受消費習慣答、市場傳統、交通距離等因素的影響,特寫區域的市場(城市)往往形成特定的商圈。商圈通常是由不同類型的店鋪組成。CYCHN.NET認為特定的商圈通常由核心區域、中間區域和外圍區域構成。往往距離很近的不同店鋪,客流量卻存在巨大的差異,直接影響店鋪的生意。
商圈與商店的選擇之市場調查
一般而言,商圈的設定、范圍及調查都是開店選址前必須慎重考慮的,店鋪經營者如果希望經營效率得到提高,店鋪收益得到改善,那麼,就要從下列四個方面最基本的方面進行市場調查:
①該區消費者狀況調查:具體內容包括人口結構、家庭戶數、家庭成員、收入水平及消費水平等項。
②消費者活動空間調查:包括交通設施、道路網、捷運系統、政府機構、民間各種設施、城市的未來計劃等城市機能的集合情形。
③消費意識的趨向與轉變調查:消費者對於產品的認知力與喜愛程度往往能改變整個消費形態,所以消費者意識的轉變,也是市場調查的重點。
④在整個城市機能的組合中,實際反應出消費者行動的消費結果調查。例如零售業的銷售額實績,各種業態種類、組合、比例、大型店的動向等。