⑴ 如何從優衣庫事件中看借勢營銷
最近很火的視頻,以後發生這樣的事如何幫企業做宣傳。
最近網上一段試衣間里羞羞的視頻火了,從早上到晚上優衣庫這個名字頻頻出現在朋友圈,各路大神神段子狂涌,一里間「眾里尋他千網路,他倆卻在優衣庫」,「十年修得同船渡,百年修得優衣庫」等句子蜂擁而出,更有不少網友化身ZRER,名品等大牌服飾發出吶喊「我家的試衣間更大,更高端「......凡此種種,一時間網路流通的信息節點幾乎全是優衣庫的相關話題,十大網路熱點里優衣庫一度佔了九個。
有營銷界的朋友說,這一事件至少給優衣庫節省了超過2000多萬的宣傳營銷費用,盡管優衣庫第一時間出面否認炒作並聲明已經進行舉報,但仍有相當數量的網友懷疑這完全就是優衣庫的情色營銷,不管最後結果如何,總有一點,在這一事件中,優衣庫無疑是最大的贏家,在網友火熱火熱的氣氛中,把自己的名字深入到每一個網路傳播地,這也是眾多商家渴望達到的效果。
這讓我們又一次領略了網路傳播的迷人魅力,每一次網路熱點的背後,總能看見商家活躍的身影,從萬能的淘寶,到每次熱點反映最快的杜蕾斯,都會第一時間借勢,雙方的段子手都會第一時間擺出自己的文案,極盡所能的從這些熱點中拉來屬於自己的人氣,借勢營銷,這是一塊大蛋糕,而這種蛋糕又會時不時的出現,那麼和一般網友純粹看熱鬧不同,作為商家的我們需要考慮的是,如何在這些熱點中把自己的名字推出去,借事造勢,利用好這些熱點來給自己增加效益,作為商家,一切的出發點就是為了利潤,而利用網路熱點增加人氣,人氣帶來曝光度,曝光量的增長對銷售意味著什麼我相信所有做生意的老闆用腳指頭都會想得到。
那麼,如何利用熱點來為我們服務呢?
第一:要緊貼熱點,第一時間想好自己的口號文案,就像當年初次形成的熱點」賈君鵬,你媽媽喊你吃飯「一樣,杜蕾斯第一時間就發出了自己的聲音」死鬼,老婆我喊你今晚早點回家」,世紀佳緣緊跟其上「男神,你媽媽喊你相親」,等等,在各人氣爆棚的貼吧,論壇,各大門戶網站討論組和自己家官網上掛出自己的特大號文案,讓人在搜索熱點的同時也能看到你的商品軟信息,如果朗朗上口又容易記住,恭喜,你又多了一個潛在客戶。
第二:跟風要搶位置,搶兩種位置,最前的幾個和最後的幾個,受各大論壇的回貼排名規則不同影響,有的是從回復時間近的向遠的排,有的是從遠的向近的排,既然是提高曝光度,就要方便人找到,看到,要麼最前,要麼最後,一個熱點形成後動不動就上萬條回復,鬼才有時間從評論的中間去找到你,最好是前幾樓,效果最好。在論壇和門戶上可以寫相關熱點分析和評論,最好能置頂,多找些熟人發你貼子的評論幫你頂上去,只要一開始的置頂勢頭形成了,後續自然有網友跟風幫你頂上。除網路外,如果企業有更多的宣傳場地,如戶外廣告,繁華路口的橫幅,借勢宣傳網路熱點的話絕對吸引眼球。
第三:抓緊主要客戶群體的心理,重點出擊。就像此次優衣庫事件,集合了情色,獵奇,狂野,突破和叛逆的心理元素,甚至還夾雜著屌絲的意淫及從眾心態,會引出很多人心底最里層隱藏的部分。其信息受眾及傳播的絕大部分是年輕人,相關行業如運動用品,服飾(事件東道主所在的行業),性用品,等等都十分容易切入,從這些元素出發進行的專門文案宣傳,我相信效果會好很多。
第四:終極大招,有條件的話跟風熱點不如製造熱點,是不是優衣庫找的群演策劃的這次事件我們還不得而知,但此次已經發生的優衣庫試衣間事件如果除開法律和道德因素外,從宣傳上來講無疑都是相當完美,不管是不是優衣庫策劃,他是成功的,作為我們,如何策劃屬於自己行業自己產品的熱點呢,畢竟引曝網路熱點的第一印象詞是最關鍵的。微博營銷的搶義大利名品沙發事件,陳游標的砸豪車事件,純黃金內衣事件等等都是製造的熱點,在法律的框架內,可以根據自己的條件進行合適的創意,只要你能吸引大部分人的眼球,你就成功了一半,如果創意還能引起不小的爭議,能讓人與人在網上大吵一架(例如道德人情與法律的爭議,理想與現實的差別,老一代和新一代認知的沖突,富人與窮人的利益糾紛等等),吵得越熱鬧越好,恭喜你,基本上你的目的也達到了。
⑵ 電子商務案例分析優衣庫服裝體現了網路營銷中哪些職能
1.陳列架設施洋氣:在優衣庫店鋪內,每種陳列台和陳列架都有分類,每一種陳列工具都有不同的使用方式和作用。
2.動態技術顯深度:隨著數字化進程的加快,陳列也可以做得很智能。結合視覺、觸覺、嗅覺等感官體驗,能讓顧客全面、深入地了解到產品的根本。在「快社會」中,如何讓路過的人成為店鋪顧客,以及如何 讓顧客欣賞產品,都是商家值得深究的問題。
優衣庫在陳列產品的過程中,融入動態3D技術,把賣場室內的櫥窗展示設計成動態,以模特作為主體,利用電梯的原理,使其在幾層樓的店鋪中上下穿梭,不僅吸引顧眼球,還增加一份動態感,更靈活。
通過對優衣庫的視覺營銷分析,希望能夠使服裝行業走出傳統、陳舊的固有設計風格,不斷向創新型企業轉型。
1.關注、培養視覺營銷人才:「人才少」不僅理解為數量上缺乏,還有質量上缺乏。在中國,研究視覺營銷的人才並不多,即使有專業證書,由於無法在國內得到認同,只能投身於國外設計行列,並通過不斷進修取得更好發展。作為生產和復制代表,中國要在視覺營銷的人才培養部分找到突破口,鼓勵和支持國內專業人才到國外進修,並提供國內一條龍的發展平台,從而壯大國內設計程度。
2.明確視覺營銷策略體系:視覺營銷策略能否在終端得到成功實施,取決於兩個因素:一是設計策略的人員水平,二是管理策略的方針政策。缺乏全面、規范、嚴謹的管理力度和水準,即使有再強大的設計陣容也無法把方案完全實施。據數據分析,一般的實施方案放到終端只能實現30%,其原因多數來自於管理組。優秀的管理組首先應該熟悉視覺營銷和陳列等相關專業知識,站在設計者和企業本身考慮問題, 而不是紙上談兵。隨後就是根據產品特點和品牌風格,制定出有周期性,規律性的實施策略。以優衣庫為例,每一次的賣場轉換雖然主題和主打產品不同,但變換的規律一致,都是把重點產品放置到賣場中心,周圍再擺放次主打產品,形成以賣場中心為重點,四周逐漸擴散的形態。規律性的布局不但有利於賣場人員的布置,還能讓顧客在熟悉的場地感到煥然一新。
視覺營銷並不是一種完全脫俗的藝術品,而是由於每間賣場的都有其唯一性,那麼賣場必須結合品牌個性、產品的特色,賣場環境,以及新穎獨特、人性化的設計等元素,營造能夠給顧客感覺親和舒適放鬆的購物環境。黑蜘蛛www.bsicms.com電子商務為您解答
⑶ 求一營銷案例進行個案分析,我希望能夠有個例子
當我們提起「時尚」一詞時往往會想到雍榮華貴的巴黎、色彩繽紛的米蘭,甚至還會有老成古板的倫敦;談及流行也會涉及諸如「Chanel」、「Dior」、「GUCCI」、「Armani」可能還有「Dunhill」。「高檔、時尚、奢侈」是他們的代名詞,幾十甚至上百年的發展史使其更多的融入了貴族感,「陽春白雪」式的營銷措施讓普通消費者總是望塵莫及。
西班牙地處歐洲的西南部,比利牛斯山脈的阻隔使西班牙偏安一隅。在大多數人的心裡,西班牙有美女、有海灘、有鬥牛、還有足球,「時尚」二字跟西班牙好像不著邊際,但近幾年歐洲時尚界卻猛然颳起了一道「西班牙旋風」。以ZARA為代表的一批另類時尚品牌突破傳統束縛,堂而皇之的成為了時尚領導者。是什麼原因讓ZARA能夠在短時間內成長為極富競爭力的國際品牌呢?
一、應歸功於高效的產品組織體系。
在這里,我們說ZARA的產品不是開發而是組織,是因為其在全球各地都擁有極富時尚嗅覺感的買手,幫助ZARA品牌在全球各地收集該地區現時的流行產品,並通過購買將產品集中匯於指定地點,由專業的時裝設計師依類別、款式及風格進行全新改版,組成新的產品主題系列,附和現時段時尚流行特點,聘請200多名設計師從米蘭、巴黎時裝秀取得設計靈感,利用高檔品牌提前發布時尚信息的傳統(如3月發布秋冬季時裝、9月發布春夏季時裝,發布時間和真正的銷售季節中間通常有6個月的時間差),使時尚雜志還在預告當季潮流時,Zara櫥窗已在展示這些內容。
二、快速的生產供應鏈條使品牌贏得市場先機。
傳統的服飾品牌從產品設計到面輔料采購、生產加工、物流運輸,到最後成品上架銷售往往需要2-4個月的時間,高檔時裝品牌則會更長一些。ZARA利用全球采購運輸系統,使各地區專賣店貨品上架的全過程最短只用10天時間,全球各專賣店新品幾乎同步上貨,短的時差也不會超過幾小時。這樣就使ZARA在第一時間,將現有市場流行貨品進行批量式銷售,緊跟時尚步伐。利用小批量、多批次的供貨方式,每周兩次向各地專營店進行新產品配送,銷售期超過兩周的滯存產品也會及時更換。這樣,不僅使店內產品更新速率加快,促使消費者經常光顧;而且各專營店不必設立專用貨庫,減小了營銷成本的投入。
三、特殊的營銷方法吸引更多的消費者進行購物。
ZARA品牌在全球各地設有500餘家專賣店,每一家ZARA專賣店與其稱之為店鋪不如稱之為小型商場,因為ZARA專賣店往往都擁有萬余平方米的面積,上萬種不同款式的服裝,使消費者能夠形成「一站式」購物環境。多款少量的營銷方式,使得同一種款式、不同尺寸的時裝只有十餘件,銷售好的話最多補貨兩次,一方面減少同質化產品的產生,滿足市場時尚化、個性化的需求;另一方面,也促使顧客產生即時消費,避免購物遺憾。
ZARA通過匯每季最暢銷的流行單品、集各品牌營銷之所長,經過改版及組款的方式,向流行敏感度高且消費能力強的25-35歲顧客群提供高品質、低價格的流行時裝。「消費者要什麼?」成為公司經營最重要的參考目標,全球零售點的第一線工作人員聆聽消費者對產品的建議,從顏色、款式到價格,每天匯總回總公司,設計部門立即進行檢討,兩星期後,依顧客建議而產生的新產品就可以在店內找到。快速的市場反應及合理的品牌運營方式,使得ZARA品牌以每年30%的速度增長,年營銷額超過20億美元。
ZARA的出現,打破了傳統服飾品牌運營之道,其核心價值在於「速度」!通過方方面面的「速度」提升獲得市場營銷的「第一桶金」。它的模式可以為我們的企業所借鑒,增加市場運營的手段及方法,為我們提供更為廣闊的經營思路。但「借鑒」不是「抄襲」,在根據企業的實際情況進行適度參考外,我們還應注意:
速度的提升來源於集約式的高效管理;
「速度」雖然是ZARA佔領市場的法寶,但「速度」的背後卻是ZARA集約式的高效管理。我國的服裝品牌企業從原材料采購到產品市場供給,產業鏈中各承接環節還處於各自為政、互無統屬的關系。一件產品的上市需要:面輔料生產及采購->制衣企業成品製造->貨品物流運輸->品牌終端銷售,四個基本環節的保障。在不能夠使配套企業形成快速互動式管理的環境下,即使其中一個環節在管理及運營方面能夠提供高效的供給機會,而其它上下游合作企業卻無法與其進行配合,最終仍然形成「效率堵塞」。
ZARA在品牌創建之初也曾面臨過如此難題,只能依照傳統方式「按部就班」的發展,雖有野心,但無用武之地。在找到「現行方式不能打破就不能產生更高效益」的瓶頸後,ZARA投巨資設立了自己的紡織廠及服裝加工廠,並在歐洲一些主要地區建立獨立的物流運輸企業。14個工廠連結一個超大型自動化配銷倉庫,完全自製自銷,雖然生產成本比外包生產提高15%至20%,但高效率的作業管理使得生產速度得到提升、減少存貨帶來的滯壓成本,因此可以維持穩定的10%利潤。當ZARA的專賣店離開歐洲到達美洲及亞洲之時,為了解決同樣的問題,並減少固定資產的投入,他們採取了參股的方式,與一些生產能力強、並在管理及產品質量上有一定保證的生產企業建立了合作關系,而物流系統則由銷售區域內專業的運輸公司解決。因此才形成了今天一件產品從設計開始到選料、染整、剪裁、針縫、整燙、運送乃至成品上架最長只需3周的快速供應體系。
當然,我們不能夠像ZARA一樣投入巨資建立起一個自有的生產供應鏈,但中國擁有眾多的紡織服裝生產企業,完全可以通過多種方式得到相同的結果。
穩定的品牌來源於穩定的供給。很多企業在品牌運作過程中為了規避經營風險,多採取「虛擬經營」的方式,與上游的產品生產企業和下游的產品銷售商形成脆弱的買賣合作關系,雙方不能夠達成良好的發展共識。因此,以參股的方式同上下游企業及商家建立合作經營模式,不僅可以將雙方的關系更加緊密聯系在一起,形成「合力」效應;另一方面,也使品牌企業可以參與到生產的管理上,更加有利於全流程的統籌規劃,打破「效率堵塞」的瓶頸。
速度的提升來源於先進的品牌運作方式;
國際上對ZARA及類似服飾品牌的運作方式作過精闢的總結,即:一流的形象,二流的產品,三流的價格。
國際品牌在形象方面有著非常嚴格的要求,即使是一個家庭作坊,也會將店面裝飾得各具特色。形象的建立不僅僅是資金實力的體現,也是品牌文化及產品特色的另類表達。國內企業往往只注重前者,而國際品牌卻更為注重後者。他們認為「情調」與「內涵」是成熟消費者認知品牌及產生二次購買意願的「引路石」,因此,會根據品牌特點設立統一而有個性的形象標識,從服務到陳列、從管理到策劃無一不按這種「潛規則」去實施、操作。
所謂「二流的產品」,是指其與高檔時尚品牌的產品相比較而言。為了適宜產品快速進入消費市場,生產中盡量避免製作周期較長或檔次較高的面料在產品中使用,而產品類型也多選擇非冬季類時尚女裝為主。他們將與「時尚」無關的細枝末節通通減掉,在保證產品質量的前提下最大限度的節省成本。在產品設計方面,不去苛求細節,以生產優勢追求現時段最流行的產品,不求「形似」只求「神似」。
在「價格」的認識方面,國內品牌企業在進行產品營銷時,總是認為「時尚」產品除本身高額的研發及生產成本外,還要附加更多的品牌價值在其中,因此,應該是也必然是「高價值」產品。不過,ZARA的想法卻有所不同,他們認為再好的產品,如果不賣出去也只是佔用庫房、壓滯資金的一堆廢品而已,與其待價而沽,不如趕緊產生現金,促成二次生產。例如:ZARA新加坡專營店的女式上衣只有19-26元,而同類型產品在其它品牌店要售到40-60元,所以,更多的消費者只要看上一款衣服就會毫不猶豫的買下,每件服裝的消費價格不高,但多次消費後累積下來平均每位顧客在逛完該店後卻能消費在百元以上,而心裡還會感覺很實惠。
ZARA的運營方式值得我們的企業去思考,當中國的消費市場逐步與國際潮流相接軌,是否擁有「快而准」的市場應對方法,將成為衡量服飾品牌核心競爭能力的標尺。正如同孔夫子所言「三人行,必有我師」,每個品牌在市場環境中,即是競爭對手,也是學習的榜樣。那麼,誰更會學習、更會「借鑒」、更懂得與實際情況相「變通」,誰就會贏得市場,贏得更為廣闊的發展空間!
原著郝立剛,很有名的哦,這是他的博客
http://blog.linkshop.com.cn/u/xingxieye/archives/2007/90376.html
⑷ 互動營銷案例經典的有什麼案例呢
案例一:可來口可樂的「火炬在線源傳遞活動」 品牌:可口可樂 平台:QQ
類型:病毒式營銷
2008年3月24日,可口可樂公司推出了「火炬在線傳遞」活動。活動的具體內容是:網民在爭取到火炬在線傳遞的資格後可獲得「火炬大使」的稱號,本人的QQ頭像處也將出現一枚未點亮的圖標。如果在10分鍾內該網民可以成功邀請其他用戶參加活動,圖標將被成功點亮,同時將獲取「可口可樂火炬在線傳遞活動」專屬QQ皮膚的使用權。而受邀請參加活動的好友就可以繼續邀請下一個好友進行火炬在線傳遞。以此類推。
活動方提供的數據顯示:企業信用網【bgcheck】在短短40天之內,該活動就「拉攏」了4千萬人參與其中。平均起來,每秒鍾就有12萬多人參與。網民們以成為在線火炬傳遞手為榮,「病毒式」的鏈式反應一發不可收拾,「猶如滔滔江水,綿延不絕」。