社會對營銷的需求分析

Ⅰ 談談你對市場營銷的體會和看法

對於市場營銷，有些人理解片面，把市場營銷等同於推銷。然而推銷並非是營銷，推銷僅僅是市場營銷的內容之一。著名管理學家彼得·德魯克曾經指出，「可以設想，某些推銷工作總是需要的，然而營銷的目的就是要使推銷成為多餘，營銷的目的在於深刻地認識和了解顧客，從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售，理想的營銷會產生一個己經准備來購買的顧客，剩下的事就是如何便於顧客得到產品或服務……」美國營銷學權威菲利普·考恃勒認為，「營銷最重要的內容並非是推銷，推銷只不過是營銷冰山上的頂點……，如果營銷者把認識消費者的各種需求，開發適合的產品，以及訂價，分銷和促銷等工作做得很好·這些產品就會很容易地銷售出去。」
正如著名學者所述，營銷不是推銷。營銷工作早在產品製成之前就開始了。企業營銷部門首先要確定那裡有市場，市場規模如何，有哪些細分市場，消費者的偏好和購買習慣如何: 營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發部門，讓研究開發部門設計出適應該目標市場的最好的可能產品。營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價，分銷和促銷計劃，讓消費者了解企業的產品，方便地頭到產品。在產品售出後，還要考慮提供必要的服務，讓消費者滿意。所以說，營銷不是企業經營活動的某一方面，它始於產品生產之前，並一直延續到產品售出以後，貫穿於企業經營活動的全過程。 許多有關於市場營銷的定義將有助於我們對營銷的理解。美國營銷協會把營銷定義為：「營銷是引導商品和勞務從生產者到達消費者或用戶手中所進行的企業活動。」 英國營銷學會則認為，「一個企業如果要生存、發展和盈利，就必須有意識地根據用戶和消費者的需要來安排生產。」 日本企業界人士認為，「在滿足消費者利益的基礎上，研究如何適應市場需求而提供商品和服務的整個企業活動就是營銷。

盡管以上有關市場營銷的定義不盡相同，但從這些定義中可以歸納出以下幾點：

(1)市場營銷是一個綜合的經營管理過程，貫穿於企業經營活動全過程。

(2) 市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業經營活動，通過滿足需要而達到企業獲利和發展的目標。

(3) 市場營銷以整體性的經營手段，來適應和影響需求。綜上所述，我們可以對市場營銷作出這樣的概括，市場營銷是企業以顧客需要為出發點，有計劃地組織各項經營活動，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。

Ⅱ 社會性市場營銷對企業營銷帶來什麼重大變化

在信息科技的帶動下，21世紀的媒體逐漸走向了「網路傳媒」的方向，門戶網站、各種交流平台都成為傳播媒介，表現出傳播途徑更多、傳播范圍更廣、二次傳播影響力更大等特點。新媒體環境使傳統傳媒的形式和內容得以擴展，實際上是媒體環境變化帶來的文化宣傳內容上的擴大。新媒體環境的強大傳播能力和便捷的傳播形式給市場營銷帶來以下三點影響：第一，新媒體為產品宣傳開辟了新的窗口，如廣告軟文的流行；第二，新媒體的發展更新了銷售模式，如「嘿客」店鋪的涌現；第三，新媒體為企業掌握客戶資源提供平台，如淘寶網、天貓和京東等網路交易平台通過交易記錄整理提供的大量客戶需求資料。
1.2電子商務環境
電商以網路作為發展的支點，電商運作的基本特徵便與網路的特徵有著極高的擬合性，主要表現在四個方面：首先，電商的經營是以網路為基礎的，因此電商的產品具有與虛擬網路一樣的虛擬特徵，消費者在消費當下對產品的認知全部基於資料和想像，於是產品需要被商家進行多方面的定義；其次，電商在運作過程中省去很多中間步驟，對產品進行廣告宣傳和促銷活動都可以通過網頁進行，產品成本也因此變化，而消費者在無邊界市場中進行多方面比較使電商產品價格還受到消費者心理價格的影響；再次，電商運作並不代表電商的營銷是完全在網路上進行的，與網路銷售相關的政府政策、分銷商提供的額外服務等都會對電商的產品服務內容有所影響，因此，電商需要考慮的營銷策略必須包括「溝通」這一環節；最後，電商的發展代表了市場營銷的「大企業」時代的到來，即企業在電商背景下的營銷會影響到社會生活的方方面面，企業的社會責任比以往更加復雜，營銷目的的更新也是電商時代的特徵之一。

Ⅲ 市場營銷需求分析有哪些理論

1、馬斯洛理論把需求分成生理需求、 安全需求、 歸屬與愛的需求、回 尊重需求和自我實答現需求五類， 依次由較低層次到較高層次排列。
2、消費者購買行為模式之黑箱理論。打開「購買者黑箱引出需要的需要, 渴了會產生對水的需要等等, 也有外在的刺激, 如看到某人穿著非常漂亮得體的服裝, 消費者也會對這種服裝產生希望擁有的慾望, 從而產生購買行為。
3、4Cs營銷理論。
4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）營銷理論以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素：瞄準消費者的需求和期望（Customer）。

Ⅳ 當今社會究竟有多少個行業的社會需求調查與分析

1、當前政治法律環境分析（1）政治環境引導著企業營銷活動的方向，關乎著職業發展的前景與變化，要想在當今社會找到一份滿意的職業，實現自己的人生價值，對社會環境的分析與洞察是必不可少的，一個國家的政局穩定與否，會給企業營銷活動帶來重大的影響。如果政局穩定，人民安居樂業，就會給企業營銷造成良好的環境。相反，政局不穩，社會矛盾尖銳，秩序混亂，就會影響經濟發展和市場的穩定。企業在市場營銷中，特別是在對外貿易活動中，一定要考慮東道國政局變動和社會穩定情況可能造成的影響。政治環境對企業營銷活動的影響主要表現為國家政府所制定的方針政策，如人口政策、能源政策、物價政策、財政政策、貨幣政策等，都會對企業營銷活動帶來影響。例如，國家通過降低利率來刺激消費的增長；通過徵收個人收入所得稅調節消費者收入的差異，從而影響人們的購買：通過增加產品稅，對香煙、酒等商品的增稅來抑制人們的消費需求。相關資料表明在國際貿易中，不同的國家也會制定一些相應的政策來干預外國企業在本國的營銷活動。主要措施有：（1）進口限制；（2）稅收政策；（3）價格管制；（4）外匯管制；（5）國有化政策。因此，社會政治環境的發展與變化，對我們將來的職業生涯產生很大的影響，我們不能左右時代這個大的環境，能做的就是適應這個環境，去洞察與分析政治環境，最大程度的實現自己的價值，規劃好自己的職業生涯。2、法律環境分析作為新時代的大學生，生活在這樣一個依法治國的國家裡，我們無時不刻不在感受到法律對於我們的重要性，維護這個社會正常的秩序。我們的法律觀念深深地映在我們的腦海里。當然對於我們的職業生涯，社會的法律環境起著一個至關重要的作用，有著舉足輕重的地位。我們要想規劃好職業生涯，則必須認真的分析當前的法律環境對我們的影響，這是一個法治社會所必須的。相關資料表明，法律環境是指國家或地方政府所頒布的各項法規、法令和條例等，它是企業營銷活動的准則，企業只有依法進行各種營銷活動，才能受到國家法律的有效保護。近年來，為適應經濟體制改革和對外開放的需要，我國陸續制定和頒布了一系列法律法規，例如《中華人民共和國產品質量法》、《企業法》、《經濟合同法》、《涉外經濟合同法》、《商標法》、《專利法》、《廣告法》、《食品衛生法》、《環境保護法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》、《進出口商品檢驗條例》等等。企業的營銷管理者必須熟知有關的法律條文，才能保證企業經營的合法性，運用法律武器來保護企業與消費者的合法權益。對從事國際營銷活動的企業來說，不僅要遵守本國的法律制度，還要了解和遵守國外的法律制度和有關的國際法規、慣例和准則。例如前一段時間歐洲國家規定禁止銷售不帶安全保護裝置的打火機，無疑限制了中國低價打火機的出口市場。日本政府也曾規定，任何外國公司進入日本市場，必須要找一個日本公司同它合夥，以此來限制外國資本的進入。只有了解掌握了這些國家的有關貿易政策，才能制定有效的營銷對策，在國際營銷中爭取主動。法律政治環境是影響企業營銷的重要宏觀環境因素，包括政治環境和法律環境。政治環境引導著企業營銷活動的方向，法律環境則為企業規定經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系，共同對企業的市場營銷活動產生影響和發揮作用。無法律政治環境的變化，對企業的發展有著至關重要的作用同時也就意味著對我們的就業也息息相關，我們無法改變無法逃離這個社會的大背景，我們能做的就是，努力分析社會環境，改變自己，適應環境。才能使企業做大做強，更加發展壯大，贏得最大的利潤。才能使個人在職業生涯的打拚中更加得心應手，如魚得水。提高自己的生活質量。3文化環境分析當今中國社會各種文化豐富多彩，百花齊放，百家爭鳴，文化市場呈現欣欣向榮的情況。中國特色社會主義文化奏響時代的主旋律。隨著市場經濟的建立，中西方文化交流的加強，再就業方面逐漸形成了，一種積極上進，創新的思想意識。一種競爭意識。這種時代的文化背景對我們進行職業生涯規劃有著導向作用。我想要想在這個激烈的社會環境下能夠發展，能夠成為強者，我們當代大學生更要形成一種開放創新，積極進取的心態，要樹立為社會主義現代化建設做出自己的貢獻的宏偉目標，努力實現自己的人生價值。職業環境職業生涯規劃的核心問題是對職業的選擇，當然離不開我們對當前的職業環境的分析與探索。當今社會是個競爭激烈的社會，是一個需要綜合能力說話的年代。但大學生的就業形勢如何呢？大學畢業生就業面臨的新特點：1、大學畢業生就業身份由「精英」走向大眾2、市場由「賣方」走向「買方3、大學畢業生就業去向向第三產業傾斜大學生的就業崗位在發生著明顯的變化，向第三產業專業。就業結構發生的變化也沒能改變目前嚴峻的就業形勢。相關資料表明，1、畢業生人數的急速增加(見下頁數據)2、畢業生供需結構性矛盾突出3、社會對畢業生學歷層次需求提升4、大學生就業「重心」下移受阻5、畢業生自身素質與社會需求有一定差距這些因素讓我們憂慮，因為隨著大學教育的普及，高等人才的不斷增多，就業形勢壓力也在增大，而同時有的工作我們做不了，有的工作不太願意做，這樣就造成了，畢業生自身的素質與社會需求有一定的差距。而當前的職業環境告訴我們在大學里一定要好好學習，把專業知識掌握扎實。同時應樹立正確的就業觀，在基層工作嗎，只要好好努力，提高自身的素質，一定會實現自己的價值的，我們應該相信是金子總會發光的。但是我們也應該看到有利的方面，因為黨和政府高度重視大學生的就業工作。國家的經濟發展形勢較好，社會對高學歷人才的需求加大。國家的就業政策不斷完善，就業體系不斷健全，同時我們的學校在大學生的就業方面也做了很大工作。我們有理由相信只要我們努力學好自己的專業知識，積極進取，融入這個大的社會環境，我們會找到令自己滿意的工作的。當前大學生就業環境分析我們所好職業生涯規劃，就是為了找到一份更好的工作，更好的就業，因此對於當前大學生的就業前景及環境的分析，對於我們的規劃有著直接的指導意義。通過查資料得知，據人力資源和社會保障部公布的數據，2009年我國將有2400萬勞動力需要安排就業，其中將有超過700萬大學畢業生需要解決就業問題。數據顯示,2009年高校畢業生規模達到611萬,比2008年增長52萬；而據預測,2011年這一數字將達到峰值758萬。與此同時,國際金融危機的影響進一步顯現,可以預見,在未來相當長時期內大學生就業壓力不會減弱。這些數據讓我們憂慮，因為當前的就業形勢的確不容樂觀，就業壓力依舊很大。大學生就業難是一個現實問題，更是一個社會問題。總體來說,大學畢業生具有較高的人力資本水平,是勞動力市場上的優勢群體。但隨著全球化的發展與知識經濟的沖擊,青年初次與持續就業所需的能力門坎逐年提高,大學生必須具備能夠滿足新經濟要求的核心就業能力才能成功發展,但現有教育培訓體系缺乏必要的就業市場需求導向,缺乏對創業行為的深入研究,高等教育培養出來的大學生在知識和技能結構上與人才市場的需求存在脫節,大學生就業的結構性矛盾日益突出。但我們的大學生畢業之後何去何從呢，我們該走向何方呢，這確實是一個讓我們每一位都關心的問題，相關資料表明，大學生就業的流向主要有5個方面，70%左右畢業生就業出路主要是到各類企業和城鄉基層社會服務崗位就業或自主創業、靈活就業。但是70%並不是指到城鄉基層社會服務崗位就業，而是包括了去各類企業（私營企業跨國公司、世界500強企業等等）以及靈活創業的比例。其中自主創業的的比例之佔0.3%，願意到城鄉基層服務崗位的人數就不多了。可見，大學生雖然多，大學生不願到基層去工作，有業不就也是造成大學生就業問題突出的一個原因。通過資料，我認識到，其實並不是就業崗位少，工作少。而是大學生們，自認為是高學歷，不願意從事一些基層工作,在就業形勢很嚴峻的今天，基層廣闊的天地或許是我們實現自己的人生價值，發展自己才能的舞台。

Ⅳ 你如何理解社會市場營銷觀念,請舉例說明

社會市場來營銷觀念為對市場營銷觀念的自修改和補充。它產生於20世紀70年代，西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業增加、環境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。市場營銷觀念迴避了消費者需要、消費者利益與長期社會福利之間隱含著沖突的現實。

社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統籌兼顧三方面的利益，即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。

市場營銷觀念的演變與發展，可歸納為六種，即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。

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隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各個行業都試圖通過卓有成效的方式，即使准確地了解和滿足客戶需求，進而實現企業目標。

實踐證明，不同子市場的客戶存在著不同的需求，甚至同屬一個子市場的客戶的個別需求也會經常變化。為了適應不斷變化的市場需求，企業的營銷戰略必須及時調整。在此營銷背景下，越來越多的企業開始由奉行市場營銷觀念轉變為客戶觀念過顧客觀念。

Ⅵ 社會對市場營銷的需求

社會對市場營銷的需求如下：
不斷提高社會生活水平的社會責任要求企業努力爭取更多地滿足消費者需要。這就是說，僅僅向消費者銷售那些他們當前打算購買的商品是不夠的。消費者普遍存在著「潛在需求」，即由於某些原因，消費者在短期內不打算購買商品予以滿足的需求。例如，對於21世紀市場上某種商品的質量水平不滿意的消費者，即使存在需要，也可能不去購買這種商品；對於21世紀市場上價格相對較高，人們認為多消費就有些奢侈的非生活必需品，消費者即使存在需要，也可能不去購買，或者很少購買；有些消費者因為某種後顧之憂，把一部分錢儲蓄起來，不用於21世紀的生活消費，會形成「潛在需求」；另外一些消費者雖然有一定的生活收入來源，可是由於手持貨幣數量的限制，不能購買某種他所需要的商品，也形成了「潛在需求」。當然，還有相當多的顧客拿著錢買不到自己所需要的商品，因此形成「潛在需求」。潛在需求的客觀存在是由消費者生活需要的廣泛性和可擴張性決定的。潛在需求實質上就是尚未滿足的顧客需求，代表著在提高人們生活水平方面還有不足之處，也是企業可開拓的市場中的「新大陸」。
企業既要滿足已經在市場上出現的現實性顧客需求，讓每一個願意購買企業的商品的顧客確實買到商品，也要爭取那些有潛在需求的顧客，提供他們所需要的商品和服務，創造某些可以讓他們買得起、可放心的條件，解除他們的後顧之憂，讓他們建立起購買合算、消費合理的信念，從而將其潛在需求轉變成為現實需求，前來購買企業的商品。這就是「創造市場需求」。例如，通過適當降價，可以讓那些過去買不起這種商品的消費者能夠購買和消費這種商品，讓那些過去覺得多消費不合算的消費者願意多購買、多消費，真正滿足其需要；通過廣告宣傳，讓那些對某種商品不了解因而沒有購買和消費的消費者了解這種商品，產生購買和消費的慾望；通過推出新產品，可以讓那些難以從過去的那種商品獲得需要滿足的消費者有機會購買到適合其需要、能讓他滿意的商品；通過提供銷售服務，讓那些覺得消費某種商品不方便、不如意、不安全因而很少購買的消費者也能盡可能多地購買和消費這種商品，創造市場需求可以使市場的現實需求不斷擴大，提高顧客需求的滿足程度；也可以使企業開創一方屬於自己的新天地，大力發展生產；同時使企業在現有市場上可進可退，大大增強對市場需求變化的適應性。

Ⅶ 市場營銷對社會以及生活的影響

市場營銷活動深入整個社會的不同領域和層次，對社會公共道德、環境觀念專、生活觀屬念、文化意識等方面也有著深遠的影響。

20世紀60—70年代，西方國家一些企業為牟取暴利進行欺騙宣傳，以次充好，生產銷售有損健康、甚至危及生命安全的產品，激發了生產經營者與消費者的矛盾，消費者權益運動得以蓬勃發展。

因此，市場營銷活動必須樹立正確的市場營銷觀念，謀求經濟效益的同時，充分考慮其對社會的負面影響，注意提高社會效益。

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無論在國內還是在國際上開展市場營銷活動，企都必須全面了解、認真分析所處的社會文化環境，以利於准確把握消費者的需要、一慾望和購買行為，正確決策目標市場，制定切實可行的營銷方案。對於進人國際市場和少數民族地區的企業來說，這樣做尤為重要。

環境給企業營銷帶來的威脅。營銷環境中會出現許多不利於企業營銷活動的因素，由此形成挑戰。如果企業不採取相應的規避風險的措施，這些因素會導致企業營銷的困難，帶來威脅。為保證企業營銷活動的正常運行，企業應注重對環境進行分析，及時預見環境威脅，將危機減少到最低程度。