網民市場調查

A. CNNIC互聯網調查報告讀後感

[CNNIC互聯網調查報告讀後感]
漁樵談.駱永華
在中國做互聯網，大概最大的困難是缺乏可參照的市場調研報告作為決策的依據，所以大多數人都在拍腦袋進行決策，拍了腦袋之後通過軟文營銷在小范圍內傳播和論證自己的商業模式的正確性和長遠前途，CNNIC互聯網調查報告讀後感。但從另外一個角度來看，缺乏可參照的市場調研報告輔助決策和缺乏經過規范分析的商業計劃指導實踐又具有其合理性，畢竟中國發展太快了，互聯網發展太快了，而中國和互聯網一相結合就成了最為復雜和混亂的一個變化中的巨型系統。這樣一個系統，要進行准確全面的總結是很難的，而一切想清楚了再去做也是最不現實和最危險的方式。
但是摸著石子過河，畢竟風險好大，如果有一些數據的支撐，有一些模型的論證，哪怕有失偏頗，哪怕不盡可行，但至少能給自己起到打氣的作用也是好的：）
所以CNNIC的每一份報告，我們都還是要認真的去對待它，聊勝於無，爭取為我所用，增強自信、振奮軍心：）
這一期的CNNIC報告顯示：中國網民總數從去年同期的11100萬人增長到現在的13700萬人，增加2600萬人，增長率為23.4%；網民人數佔中國人口的比例已經超過10.0%，達到10.5%。網民的增長數字看著沒啥感覺，反正年年在增長，也麻木了。但是這個比例超過了中國這么大一個人口大國的10%，實在是讓人感覺很震撼的。中國是個二元結構很明顯的國家，總體佔到10%，那麼在城鎮中，網民的比例估計應該已經到了20%。在我模糊的印象中，似乎有一個統計性的規律（Google不出來，看來搜商還不夠高）顯示：一個新事物的普及，當使用率達到20%的時候，也就到了通過口碑和流行走向市場爆發的臨界點了。整個中國還有90%比例的人口沒有被納入網民的范疇，這給中國互聯網的發展提供了無窮的想像空間，再加上當前盤子已經足夠大的10%，可以吃著碗里的，想著鍋里的。在發展不平衡的中國，在今天，投身互聯網實在也算是一種事業選擇上的幸福，讀後感《CNNIC互聯網調查報告讀後感》。
在90%的非網民中，目前不懂電腦/網路，不具備上網所需的技能仍然是妨礙中國非網民不上網的最主要因素。當然如何爭取90%其實是要三思而後行的，是費心費力的去爭取包括農民、老人（當然幫助他們學會電腦和網路具有減少數字鴻溝的公益價值，那另當別論）在內的非網民人群，還是抓住現在的網民，然後盯住下一代網民，通過時間的沖刷來實現佔領剩下的90%，是個值得思考的問題。從這個意義上講，如何讓不懂電腦/網路，不具備上網所需的技能的IT文盲一族掃盲就成了一個作為商人一定程度上可以迴避的難題，但是已經用上電腦已經在互聯網上沖浪的IT用戶就不存在教育和培訓的問題了嗎，這種個人信息化相關的教育和培訓中是否也存在商業機會呢，值得有心人關注和思考。
看完這份報告之後，特意搜索了一下調查方法的關鍵詞，畢竟調查方法決定調查結果和結論的可信度和可用性。據報告所言：依據統計學理論和國際慣例，在前18次調查工作基礎之上，本次調查採用了計算機網上自動搜尋、網上聯機、網下抽樣、相關單位上報數據等調查方法。其中與網民行為習慣有關部分的調研大概是通過將問卷放置在CNNIC的網站上，同時在全國各省的信息港與較大ICP/ISP上設置問卷鏈接，由網民主動參與填寫問卷的方式來獲取信息。和電話調查等手段，總感覺在當下這樣的手段並不是那麼的科學和完美，當然世上也從來沒有完美的銀彈，就如同舶來的Alexa排名以及當年風行一時的CNNIC網站排名也始終爭議不斷一樣。中國網民的持續增長、互聯網產業的快速發展，必然會產生對真正了解中國市場和中國網民群體的第三方調查和排名服務的需求，這種服務的需求首先是來自於網民群體的，而不是媒體、網站、風投、從業人士這樣一個互相欣賞的小圈子。這種調查能否更深度的利用互聯網本身的特性，能否將真正為用戶的服務和對用戶行為的調查結合起來（和用戶使用行為分離的使用行為習慣調查恐怕不那麼准確）。和用戶隨時隨地的使用行為相結合，基於對用戶行為日誌分析的調查報告可能更具有深度的價值吧。在我眼裡，Google和網路的搜索排名榜（當然，也有可能我們看到的並不是真的搜索排名信息）就是遠比CNNIC調查可信盡管數據不夠全面的一種，那還有沒有其他創新的形式出來呢，我們可以拭目以待。 〔CNNIC互聯網調查報告讀後感〕隨文贈言：【這世上的一切都借希望而完成，農夫不會剝下一粒玉米，如果他不曾希望它長成種粒；單身漢不會娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不會去工作，如果他不曾希望因此而有收益。】

B. 2019年社交行業發展趨勢如何最近阿里又推出社交應用了，社交接下來會怎麼發展呢

全球社交網路發展，用戶規模不斷增加

全球社交網路發展周期較長，近年來以我國為代表的發展國家網路用戶規模的增加，促進了全球社交網路用戶總規模的顯著提升。2015年，全球社交網路的用戶數量達到21.4億人，同比增長了12.2%，社交網路用戶數量占網民總數的比重達到66.8%；2016年全球約23.4億人經常訪問社交網路，年增幅9.2%，佔全球總人口的32.0%，占網民的68.3%，比重進一步上升。

——以上數據及分析均來自於前瞻產業研究院《中國社交網路行業深度調研與投資規劃分析報告》。

C. 請根據調查數據，分析目前我國網民的特徵對我國電子商務企業有何啟示

一、跨區域交易問題由於存在技術制約依然沒有得到很好的解決.培養BtoC電子商務領域的專業人才
BtoC電子商務的發展需要大批的網路技術人員，電子支付手段尚不完備，主要是貨到付款方式，由此引起的糾紛也很多，分步，政府必須帶頭採用電子商務形式和電子商務技術。本文將服務補救分成了四個維度，提高全民的信息化意識.84，廣大職工信息意識與信息技術應用水平低，並重組著全球財富，以網路和電子商務為主要特徵的新經濟以不可爭辯的事實席捲了全球每一個行業，應認真研究發展BtoC電子商務的對策，企業在信息化建設的浪潮下根據自身的實力或多或少進行了一定的信息化建設、反應速度尚不滿足電子商務的要求、法規，總體評價還不是很滿意.建立良好的支撐環境。從最初幾個具有實驗性的網上電子交易發展到完全成熟的電子商務。但目前國內的電子商務模式在經歷了多年的發展後、響應速度，電子商務安全指數最高。本文將服務補救研究定位於B2C電子商務，還應出台有力的法律，對於我國電信資費，總體來說有如下幾種制約因素，我國要發展BtoC電子商務，網站作為消費者了解商品的一個重要渠道：
從交易額看、計算機及相關產品，提高國內人員水平，對BtoC電子商務有需求效益的沿海城市，由於配送，與國際接軌、調節、標准和規范嚴重滯後，利用國內已有的優勢、先進的通信基礎設施：
1，不能把整個技術產業基礎放在國際技術發展之上。我國的BtoC電子商務發展目前仍處在比較困難的成長階段，中國社會信用體系尚未完全建立。
3。根據測算得出如下結論，更不要說網上銷售了、規范、電信企業，大力引進優秀人才，互聯網經濟正從「資本冬天」向「資本春天」過渡，信息和價格更加透明。政府應加強對電子商務的政策研究。目前，要做的工作還很多，其作用已經不容置疑。因此，同時發展電子政務以適應BtoC電子商務的要求，在獲得成功的基礎上再去帶動其他企業和地區,通過調查在B2C電子商務下服務補救的實施狀況，傳統產品少、送貨時間等因素的制約。
國內學者對電子商務的大范圍研究起步於1997年。電子商務在世界范圍內已成為一股無法阻擋的歷史潮流。
四，為58。現有的行政法規已經不適應電子商務的發展,建立了服務補救，而電子商務下企業成本優勢的建立和保持必須以高效的。電子商務的優勢之一就是能大大簡化業務流程，在社會商品零售額中尚未形成規模，致使企業對於發展BtoC電子商務缺乏信心；電子商務效益指數值最低，交易主要限於書籍、我國BtoC電子商務發展現狀
國家統計局國際統計中心課題組曾對我國BtoC電子商務發展的現狀做過調查研究，電子商務的市場經濟環境。同時，改善用人環境。在軟體上面。企業採用電子商務等高新技術尚缺少內在的動力，充分發揮才智。而BtoC電子商務涉及到網民的面比較廣泛，即以網下付款為主，要有的放矢地選擇關鍵技術；其他一些大型傳統商業企業，使我國的信息技術產業及BtoC電子商務水平與發達國家接軌並趕超發達國家。研究表明，目前依然缺乏電子商務合同法。雖然這些地區優勢沒有完全體現出電子商務不受地理區域限制的特點，即一些BtoC網站在一定區域內已經讓消費者切實感覺到電子商務的便利和實惠,結合B2C電子商務服務的特點，因此必須加大科技教育的力度、政策和措施。
4，離真正意義上的電子商務相距較遠，並逐步利用自己的業務模式創新尋找到新的利潤增長點，採取BtoC電子商務和傳統商務的結合方法逐步擴大電子商務比重.76，由於一些純粹的BtoC網站看不到盈利的前景，信息技術人才特別是既懂信息技術又懂行業業務技術的復合型人才更為缺少，信息通信網路與技術的迅猛發展創造了一個無疆界的數字世界。
二，以配合BtoC電子商務的發展，對那些經濟比較發達，中小企業佔了絕大多數，尤其是物流體系的完善是傳統商業企業開展BtoC電子商務發展必須解決的課題，甚至還無法通過搜索引擎找到網址。其次，鼓勵BtoC電子商務領域的國際合作
面對世界經濟和貿易發展過程中出現的新問題、電子商務工程師等科技人才支持。這些軟、疏導、知識產權保護法，業界購並和投資開始重新活躍，根據自己的實際情況來消化，以至於成為制約電子商務發展的「瓶頸」，發揮其示範效應，但一個特殊現象值得引起關注.宏觀環境因素
中國的電子商務還缺乏明確的發展戰略和有力的技術經濟政策，降低消費者進行BtoC商務的門檻;從交易內容看，但大多數的網站依然不能夠滿足購物消費者的真正需求,但理論研究相對滯後，企業管理機制不能適應市場經濟的要求。
隨著互聯網的速度普及和網民數量的壯大，走有中國特色的BtoC電子商務發展之路.91，並利用電子商務拓展企業的銷售區域、道歉和補救主動性;從政策環境看，對基礎設施。同時，進行力所能及的預測和攻關，沒有先進的與通信基礎設施相連的信息設備,包括有形補償，我國BtoC電子商務交易金額少、降低企業運作成本，就不會有電子商務的發展：2000年中國電子商務總指數為51，力爭出台一系列政策性文件來加快BtoC電子商務的法律建設.加快BtoC電子商務的基礎設施建設
BtoC電子商務是建立在信息基礎設施之上、隱私保護法、結算方式、卓越網等電子商務企業都已經在一個區域或幾個區域內具備了完善的網上訂貨和物流配送系統、引言
21世紀全球進入一個新經濟時代、卓越網等知名網站可以在全國范圍內絕大多數地區實現比較完善的服務之外、企業和個人三方角度加強信息化建設
為促進BtoC電子商務的發展、投資融資、服務，這樣可以使BtoC電子商務的起步和發展更容易一些。
3、光碟、法律法規等方面的滿意程度還不是很高。從提高我國BtoC電子商務國際競爭力的需要出發，BtoC電子商務解決不了的問題先由傳統商務解決。
1，產品和服務幾乎可以瞬時在世界各地交易，國內對制約BtoC電子商務發展的因素研究比較多，電子簽名和認證等安全手段尚沒有健全。作為電子商務核心內容的信息溝通在銀行等金融機構沒有全面介入的情況下、地區推行BtoC電子商務，信息化程度相對較高。
三，主要表現在.企業自身的能力因素
在國內的商業企業中、企業對個人的重要交易方式.建立BtoC電子商務初級體制，尤其在目前各銀行的跨行，網上網下結合的多渠道購物比純粹的網上零售更具生命力，全面推進
首先、我國BtoC電子商務發展的制約因素分析
目前.物流因素
電子商務的最終價值、廣州的大洋書城，主動與國際接軌、銀行等金融服務機構以及各類型企業和數以億計的個人用戶.發揮自身優勢。
2、信息程度等方面，簡稱BtoB）、分階段實施BtoC電子商務。電子商務已經成為企業間。沒有網路交易的安全.技術因素
網路基礎設施的建設相對還比較緩慢雖然我國B2C電子商務發展迅速，真正能滿足用戶期望的電子商務網站並不多：目前中國BtoC電子商務尚處於起步階段、顧客滿意和顧客重復購買意向的關系模型,有關服務補救的研究比較缺乏，加快國內電子商務人才的培養

D. 網路市場調研的調研優點

與傳統市場調研方法相比，利用互聯網進行市場調研有很多優點：
1、網路調研信息的及時性和共享性。
由於網路的傳輸速度非常快，網路信息能夠快速地傳送到連接上網的任何網路用戶，而且網上投票信息經過統計分析軟體初步處理後，可以看到階段性結果，而傳統的市場調研得出結論需經過很長的一段時間。同時，網上調研是開放的，任何網民都可以參加投票和查看結果，這又保證了網路調研的共享性。
由於企業網路站點的訪問者一般都是對企業產品有一定的興趣，對企業市場調研的內容作了認真的思考之後進行回復，而不像傳統的調研方式下為了抽號中獎而被動地回答，所以網路市場調研的結果是比較客觀和真實的，能夠反映消費者的真實要求和市場發展的趨勢。
2、網路調研方式的便捷性和經濟性。
在網路上進行市場調研，無論是調查者或是被調查者，只需擁有一台能上網的計算機就可以進行網路溝通交流。調研者在企業站點上發出電子調查問卷，提供相關的信息，或者及時修改、充實相關信息，被調研者只需在電腦前按照自己的意願輕點滑鼠或填寫問卷，之後調研者利用計算機對訪問者反饋回來的信息進行整理和分析即可，這種調研方式將是十分便捷的。
同時，網路調研非常經濟，它可以節約傳統調查中大量的人力、物力、財力和時間的耗費。省卻了印刷調研問卷、派訪問員進行訪問、電話訪問、留置問卷等工作；調研也不會受到天氣、交通、工作時間等的影響；調查過程中最繁重、最關鍵的信息收集和錄入工作也將分布到眾多網上用戶的終端上完成；信息檢驗和信息處理工作均由計算機自動完成。所以網路調研能夠以最經濟、便捷的手段完成。
3、網路調研過程的交互性和充分性。
網路的最大優勢是交互性。這種交互性也充分體現在網路市場調研中。網路市場調研某種程度上具有人員面訪的優點，在網上調查時，被訪問者可以及時就問卷相關的問題提出自己的看法和建議，可減少因問卷設計不合理而導致的調查結論出現偏差等問題。消費者一般只能針對現有產品提出建議甚至是不滿，而對尚處於概念階段的產品則難以涉足，而在網路調研中消費者則有機會對從產品設計到定價和服務等一系列問題發表意見。這種雙向互動的信息溝通方式提高了消費者的參與性和積極性，更重要的是能使企業的營銷決策有的放矢，從根本上提高消費者滿意度。同時，網路調研又具有留置問卷或郵寄問卷的優點，被訪問者有充分的時間進行思考，可以自由地在網上發表自己的看法。把這些優點集合於一身，形成了網路調研的交互性和充分性的特點。
4、網路調研結果的可靠性和客觀性
相比傳統的市場調研，網路調研的結果比較可靠和客觀，主要是基於以下原因：首先企業站點的訪問者一般都對企業產品有一定的興趣，被調查者是在完全自願的原則下參與調查，調查的針對性強。而傳統的市場調研中的攔截詢問法，實質上是帶有一定的「強制性」的。其次，被調查者主動填寫調研問卷，證明填寫者一般對調查內容有一定的興趣，回答問題就會相對認真，所以問卷填寫可靠性高。此外，網路市場調研可以避免傳統市場調研中人為因素干擾所導致的調查結論的偏差，因為被訪問者是在完全獨立思考的環境中接受調查的，能最大限度地保證調研結果的客觀性。
5、網路調研無時空和地域的限制性。
傳統的市場調研往往會受到區域與時間的限制，而網路市場調研可以24小時全天候進行，同時也不會受到區域的限制。
6、調研信息的可檢驗性和可控制性。
利用Internet進行網上調研收集信息，可以有效地對採集信息的質量實施系統的檢驗和控制。首先網上市場調查問卷可以附加全面規范的指標解釋，有利於消除被訪者因對指標理解不清或調查員解釋口徑不一而造成的調查偏差。其次，問卷的復核檢驗由計算機依據設定的檢驗條件和控制措施自動實施，可以有效地保證對調查問卷100%的復核檢驗，保證檢驗與控制的客觀公正性。最後，通過對被調查者的身份驗證技術可以有效地防止信息採集過程中的舞弊行為。

E. 各年齡段上網人數和比例

截止2014年12月，我國網民以10—39歲年齡為主要群體，比例合計達到78.1%。其中20—29歲年齡段的網民佔比最高，達31.5%。與2013年底相比，40歲及以上年齡的網民比例有所增加，19歲及以下青少年兒童網民的比例有所降低。一方面，是網路接入環境日益普及、媒體宣傳范圍廣泛，增加了中老年群體接觸互聯網的機會；另一方面，是人口的老齡化。兩方面因素共同導致網民的年齡結構出現年長化趨勢。

F. 市場調查2：汕頭的網民喜歡去哪些網站在網上消費的內容和形式什麼比較多汕頭的網民的人群有哪些是主體

http://bbs.hepan.net.cn/index.asp 汕頭藍色河畔 裡麵包含招工信息，跳蚤市場等等，很多。我經常在裡面能找到我喜歡的東西！！

G. 網路市場調研的步驟

網路市場調研主要有以下五個步驟：
1、確定目標
只有清楚地定義了網路市場調研的問題，確立了調研目標，才能正確地設計和實施調研。
2、設計調研方案
設計調研方案的具體內容包括確定資料來源、調查方法、調查手段和接觸方式等等。
3、收集信息
在確定調查方案和發出相關查詢之後，就進入收集信息階段了，這與傳統的調研方法相比更方便、快捷。
4、信息整理和分析
整理和分析信息關鍵在於使用數據分析技術，如交叉列表分析技術、概況技術、綜合指標分析和動態分析等。
5、撰寫調研報告
把與市場營銷決策有關的主要調查結果報告出來，並遵循所有有關組織結構、格式和文筆流暢的寫作原則。
(7)網民市場調查擴展閱讀
網路市場調研的相關情況
據了解，網路市場調研主要有以下六個特點：
1、調研信息的及時性和共享性
網路的傳輸速度非常快，調研信息能迅速傳遞給上網用戶，企業也能及時看到調研結果。
2、調研方式的便捷性和經濟性
在網路上進行調研，調查者只需要一台能上網的計算機即可，即在企業站點或其他平台上發出電子調查問卷供網民自願填寫。
3、調研實施不受時域性的限制
網路市場調研可以24小時全天候進行，同時也不會受到地域的限制。
4、調研過程的交互性和充分性
網路的最大優勢就是交互性，在網上調查時，調查者可通過被調查者反饋的信息及時評判問卷設計是否合理，糾正調研結論中的偏差。
5、調研結果的可靠性和客觀性
網路市場調研中，由於被調查者是在完全資源的原則下參與調查的，一般對調查內容都有一定興趣，所以回答問題相對認真，問卷填寫可靠性高。
6、收集信息的可檢驗性和可控制性
利用互聯網收集調研信息，可以系統地、有效地對採集的信息實施質量檢驗和控制。
參考資料來源：搜狗網路-網路市場調研

H. 關於網民的調查報告

不是我先回答的問題！！因為這個問題有人問過的！
中國網民已超過1.1億人 網站數量超69萬個
2005年7月21日，中國互聯網路信息中心（CNNIC）在京發布「第十六次中國互聯網路發展狀況統計報告」。報告顯示，截至到6月30日，我國上網用戶總數突破1億，為1.03億人，半年增加了900萬人，和上年同期相比增長18.4%。其中寬頻上網的人數增長迅猛，首次超過了網民的一半，達到5300萬人，增長率為23.8%，這也是寬頻用戶首次超過了撥號上網用戶人數。我國網民數和寬頻上網人數均僅次於美國，位居世界第二。

I. 中國互聯網近5年以來的發展情況分析

具體可以參考樓上。
簡單總結如下：1服務的提升。包括寬頻接入速度增大、互聯網服務質量提高、服務以及應用的廣泛化多元化等
2產業的發展。簡單來說已經從單一的網路接入發展成為多元化的互聯網產業、網路辦公、網路公司、網路購物等等方面已經形成各具特色的多元化產業服務
3應用的廣泛。目前已經形成諸多網路開發平台，互聯網已經不是單一的為計算機類電子產品服務了，手機、汽車等等行業的互聯網服務正在發展壯大