『壹』 電話銷售好做嗎
以上各位的回答已經基本上都回答出來了,就是說做這個是很有挑戰性的,也很鍛煉人。要求能夠堅持不懈,遇事不餒。我曾經有同學做個這個,是在北京北窪路那邊做。做了幾個星期。感受是有點不好做,談了幾個星期沒談多少定單。因為這樣的公司一般的薪金都是這樣的就是底金800+提成。一個月能談多少都是提成。公司 給你一個地區的關於某個行業的電話,你就坐到那裡去一個一個電話聯系。一般的如果公司得到的電話號碼的質量高一些,目標客戶群准一些這樣的電話業務聯系還是比較好一點。如果他們的目標客戶群的精度很差,那樣做起來比較費勁。總體上這個電話業務就是這樣的。如果要做這個就得要有好的心理准備。就像在街上發傳單遞給人家沒人要一樣,這樣的感覺在電話銷售裡面也會有的。所以做之前要准備好。祝你好運~
『貳』 電話銷售好做嗎
你對於自己產品的價值或服務價值的信任程度直接關繫到你是否能夠說服其他人,使他們相信你確實為他們著想。銷售人員的工作經常被人稱作是「熱情的傳遞」。對於你要推銷的產品,你越是充滿熱誠,越是充滿信心,就越能夠用這種熱情去感染人,從而使你的客戶真切的體驗到你的這份熱誠,並接受它。
人們在開始做每一件事或說每一番話時都是先從情感角度出發的,這就是為何「關注」(Care)是成功實現銷售的一個決定因素。你過去曾聽過的這句話:「只有在了解你到底有多關注之後,才會去關心你知道多少。」我們還知道:你越是喜歡你自己的工作,你就越在乎它。如果你對公司、公司的產品和服務傾注足夠多的心血,你很自然就會從心底里在乎你的客戶;而你一旦從心底里在乎你的公司和客戶,你就會悉心地幫助客戶在采購方面做出明智的選擇。
既然你已經成為了自己朝思暮想的那個樣子,你就應該翻來覆去地重復這句話:「我愛我的工作!我愛我的工作!我愛我的工作!」
重復的次數越多,你就會越樂於從事銷售工作,你從銷售工作中得到的快樂也越多。反過來,更多愉悅的獲得將會促使你將工作做得更好,對客戶更為全心全意。這樣,你的銷售工作就會逐漸變得簡單,而你每天都會有所收獲。
我本人非常喜愛並一直沿用至今的一句箴言是:「我喜歡我自己,我也熱愛自己的工作!」從早晨起床出門到一整天的工作結束,我都在重復著這句話。重復這句話的次數越多,我對於自己的感覺以及自己所做的每件事的感覺就越好,越有信心。不信,你自己試試看就知道了。
所有銷售人員都很喜歡他們自己,熱愛他們的工作,他們的客戶在與他們交往中也切身感受到了這一點。其結果是,這些客戶不只一次購買他們的產品,還願意多次購買他們的產品,並且願意將他們推薦給其他朋友。上帝是不會只給你一個願望的,他還會賦予你實現這個願望的力量
『叄』 電話營銷好做嗎
電話銷售話術之有效溝通的技巧 A,這也是最厲害的一招,問問題。我們做電話銷售一定要讓顧客開始說話,一旦顧客願意和你說話了,那你就成功一半了。讓別人說話最好的辦法莫過於問她問題了,這樣才能達到共同的目的。當然不能一直是你問他答,你要想辦法讓顧客問你問題。如果他就是不問,你就可以讓他問您看我這么介紹你是否清楚了,您還有什麼問題嗎?。問問題時最好是選擇題,這樣可以增加互動性,同時也可以幫助顧客作決定,您是不是現在說話不方便?那您看我是明天上午還是下午在給您打過去?當然問問題的方式和辦法還可以繼續研究和探索。 B,幫助顧客作決定。您訂一個吧,我這就給您開訂單了,您買一個吧。你可別小看這句話的作用目更別覺得不好意思,因為這就是我們做電話銷售的目的。很多人在購買產品時都會徵求別人的意見,而在做電話銷售時出了面對你他不可能面對別人,所以這時你就要幫他作決定了。 C,放鬆心態,把顧客當成熟人。每個人都願意和自己熟悉的人交談,這里的熟人有的是經驗上的熟人,有的指心理上的熟人。有些客服代表親和力很強,說話很有技巧,她每次給別人打電話對方都喜歡和她溝通,因為她說起話來就像在和朋友說話,有時還會開玩笑甚至笑出聲來,別人感覺和她說話很輕松。心理上的距離近了,推銷起產品來自然就容易了。 首先,溝通是一個動詞,我們溝通溝通,意思就是我們聊聊。但是意思有不完全一樣。溝通一般特指雙方主體,如果出現第三方一般就是談判能或者是斡旋,主體再多就是圓桌會議了。所以電話銷售更適合用溝通,因為電話銷售的主體只有雙方,當然會有監聽人員,但他們肯定不會參與到現實的電話銷售的過程中。所以我在此篇文章中主要強調溝通的雙向性。 電話銷售作為近幾年備受企業青睞的營銷模式,是已經被市場證明了的有效的營銷模式。但是其中的苦痛也只有電話銷售一線人員才知道。消費者越來越強的抗體使得溝通變得越來越困難。 你想要拒絕一件事情可以找到一萬個理由,而如果你接受一件事情可能只需要一個理由。所以電話銷售的成功率一般不超過3%,這是很正常的事情。樹立這樣的信念之後我們來分析顧客拒絕的真正理由。 A,需求不明確。每天都有新的產品面市,每天都由老產品推出。很多情況下消費者不明確自己的需求,所以他們不知道該不該選購該產品。比如說外包呼叫中心,了解呼叫中心、電話銷售中心的人都知道他的靈活性和可利用性。他可以做電話銷售,數據清洗,電話調查,電話邀約,機會挖掘等等。可以為企業提高效率,創造財富 。可就是這個具有強大功能的行業在國內發展只有10年的歷史,很多企業都不曾接觸甚至聽說過呼叫中心、電話銷售管理軟體。他們首先想到的是110、114、112等。而我們就應該把類似顧客作為潛在顧客看待。適當地加以引導。 B,沒有需求。當然萬是沒有絕對地,就像把梳子賣給和尚,男人推銷衛生巾一樣。應該說營銷是可以控制的,但有控制難度的問題,作為電話營銷人員,你應該尋找最容易控制的營銷方案。顧客拒絕你如果是因為沒有需求那你就沒有必要強求了,因為還有很多其他的潛在顧客等著你,如果你把時間和經歷都耗在這名顧客身上,那你失去的可能會更多。我們的坐席代表銷售洗車卡是遇到過這類客戶 ,他們有錢有車,可就是不需要洗車卡。因為他們是單位的領導,有很多馬屁手心甘情願的為領導洗車。當然如果花些心思卡是可以銷售給這位顧客的,可我們還是拒絕了,因為會得不償失。 C,有過不愉快體驗經歷。一朝被蛇咬,十年怕井繩,這是人們普遍的心理。消費者對某個品牌或某種購物體驗一旦產生抵觸心理,那在短期內讓他扭轉是很困難的。我本人曾經有過這樣一個經歷。幾年前,我曾經莫名的收到中國移動的一封律師函,上面說我使用過的某移動號碼欠費千餘元,讓我立即去繳費,而且上面有我的身份證號。這使我莫明其妙,因為我從來沒有使用過移動卡,我想可能是有人用我的身份證復印件開通過此業務吧。但誰能肯定自己的身份證復印件不流失呢?還一種可能就是有人施展欺詐行為。但不管怎麼樣,自此以後我從來沒有辦理過移動的電話卡。 D,偶然因素。人們很容易受到自己情緒的影響,心情好時你會覺得推銷很容易;心情差時你會發現即使推銷他最需要的產品也會碰釘子。 E,習慣性拒絕。當某人向我們推銷產品時,我們首先想到的就是拒絕,這是一個保險的回答。因為拒絕我們還可以回頭選擇購買,而一旦接受在選擇拒絕就比較困難了。
『肆』 電話銷售工作好做嗎
記得前段時間,拜訪過一位經營金融業務/公司的老闆娘,名副其實的王牌銷售,坐下來就侃侃而談,說「電話銷售,很神奇很有趣,能通過電話來搞定客戶買單,超有成就感,既高效又考真功夫」。
我隨口問了下「聽說你們電銷的,總是遭拒絕的多哦?」
她說:「沒錯,但這算啥?表白都有被拒絕,何況咱們這個」
她說「我們銷售員每天打100個電話以上,6個願意聽,3個有意思,1個強意向,就算是很成功了,至於成交否,關乎因素挺多」,她繼續言道「銷售員每月成交5個客戶,收入就可觀起來了」!
我問:「提高成交率最直接有效的方法是?」
她說:「多打電話」!
半字未提銷售技巧、話術這些.....
一輪談話,給我感覺,她眼裡的電銷是「簡單的、量制勝的,哪用什麼聽著高大上的策略」,也許很多人會問「那得有方法吧?」,廢話,但再好的方法一定要有足夠龐大的「量」作為前提。
『伍』 請問對於這方面毫無經驗的人來說,金融類的電話銷售好做還是美容類的電話銷售好做
我覺得還是美容類的銷售好做,其實想要做美容的人她們自己也不太懂,就看你會不會忽悠了。而金融類的銷售,你必須要懂得點投資理財方面的知識,才能回答客戶的問題
『陸』 電話營銷這個工作好嗎
請問這項工作的優點在那裡缺點又在那裡?做這個工作有意思嗎?
我實話告訴你吧,沒有意思!
銷售的技巧在電話里學不到什麼東西
面對面的與人打交道才是最重要的。
其次技術含量更高的就是營銷策劃了,但是沒經驗的人是不會坐上策劃的位置。
建議還是努力尋轉找其他的銷售工作。
銷售分為效率型銷售和效能型銷售兩種。
效率型銷售就像百貨商店的營業員,他的銷售業績與營業員的個人能力關系不大。顧客上去說兩句話,就賣,無法體現銷售的能力。
效能型銷售則是體現能力的一種銷售,收入的多少與從業人員的個人業務素質有很大的考驗,做得好的銷冠,一個月幾萬的收入都有,做得不好的,馬上被開除,壓力很大。
這里只是談的基礎銷售,不包括策劃類和管理型銷售的營銷總監等職務
你的那個電話營銷是屬於效能型銷售,但是是屬於效能型銷售中的最低級。建議還是選擇其他的效能型銷售工作!
『柒』 現在電話銷售好做嗎
現在電話銷售成本低 覆蓋面廣 如果是傳統方式的業務 估計一天最多就100個客戶能看到你的名片 但是電話 你一天可以覆蓋300個左右的客戶, 現在社會做電話銷售是不錯的.
但現在也有很多人們很反感這種營銷方式
而且很累, 遇到好的客戶 他能客套的跟你嘮會嗑,不好的 直接掛斷 甚至罵人