① 營銷環境分析包括哪些內容
營銷環境分為外抄部環境分析和市場環境分析。
外部環境分析包括:
一般環境分析:所處經濟體相關的經濟形勢、政策導向、技術發展水平和社會導向(如人們的價值觀、產品使用習慣等)還有人口統計變數(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);
產業環境分析:波特的五力模型和產品生命周期(具體可以在網上搜一下)。
運營環境分析:主要是分區域銷售情況和渠道分布狀況。
② 眼鏡企業如何認清網路營銷環境
眼鏡企業要作網路營銷，首先要對自己的網路營銷的環境要有所了解。對於眼鏡企業內部網路營銷環境的了解，是否有合適的人從事這方面的工作，是否有合適的資源來進行網路營銷，是否我們的眼鏡產品適合網路營銷，這些都是內部網路營銷環境的因素。外部的網路營銷環境也是非常重要的，外部的因素有眼鏡行業的總體情況是否能進行有效的網路營銷活動，競爭對手對於網路營銷的狀況。 內部網路營銷環境的情況，首先是人員的問題，一個專業的網路營銷人員要有敏銳的網路感覺，熟悉每一種網路營銷手法和工具，明白網路營銷的方法怎麼用，什麼時候用在哪些地方用。並且網路營銷人要有一定的前瞻性，他在選擇這種方法的時候明白能夠為眼鏡企業帶來什麼樣的效果，其次網路營銷人要有一定的文筆，能夠很好的幫助眼鏡企業撰寫軟文廣告和相關新聞。 其次是否有合適的資源來進行網路營銷，這里已經包括了第一層的含義人力資源同樣是資源，而其他比如說眼鏡企業的IT狀況，其他部門對於網路營銷的支持狀況，以及眼鏡企業已有或者對網路營銷的支持層度，眼鏡企業的現有資源是否可以直接轉化成為網路營銷資源等這些都是對於眼鏡企業進行內部網路營銷環境分析很好的問題，解決好這些問題是眼鏡企業對網路營銷的前期准備。 第三對於眼鏡企業的產品是否適合網路營銷，首先就要看眼鏡企業要通過網路營銷來達到什麼樣的戰略目的，目的不一樣所進行設計的重點也不一樣，開展的活動也有所不同，對於現在而言很多的眼鏡產品都是適合網路營銷的，因為網路營銷絕不單單指眼鏡產品的銷售，其是一個售前推廣，售中服務，售後服務一體化的結合，並且各自的重點不一樣。通過這三個方面的了解，我們為眼鏡企業進入網路營銷的世界做好了第一步。 競爭對手的網路營銷狀況的分析，是更加重要的，一個眼鏡企業在行業內肯定有眾多的競爭對手，這是肯定的，並且我們的競爭對手在網路營銷方面都在做些什麼，怎麼做的，這對一個眼鏡企業在制定網路營銷戰略的時候是非常必要的，這就是兵法常常提到的知己知彼，百戰不殆！通過了解和分析之後，對競爭對手的網路營銷狀況進行預評估，並且針對這些眼鏡企業制定出更好的戰略去實施。這樣才能有效的贏得市場，創造出自己的藍海！ 往往網路營銷的環境分析是眼鏡企業在進行網路營銷最重要的環節之一，我們必須對這個做足充分的准備，一旦准備好認真地去執行，這樣我們的眼鏡企業在網路營銷中才能感覺它的效果，並且讓其為自己創造出新的競爭力和新的價值。
③ 營銷環境分析包括哪些方面
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素，一是微觀環境要素，即指與回企業緊密相聯，直接答影響其營銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門；二是宏觀環境要素，即影響企業微觀環境的巨大社會力量，包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動，而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境，後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系，而是主從關系，即直接營銷環境受制於間接營銷環境
④ 如何做好眼鏡店的營銷！
目前根據調查我國的近視人群的數量程明顯上升趨向，我們走在大街上隨處可見帶著眼鏡的人群，近視人群數量的激增使得眼鏡行業的市場異常火爆，一些眼鏡連鎖店也是越來越多，，隨著這些眼鏡店面的增加，競爭也隨之而來，怎樣做好眼鏡店的營銷提高門店的銷售業績成為許多經營管理者所關心的問題，那麼眼鏡店如何做好營銷呢？1、樹立專業形象，銷售輸出的應該是專業而不只是產品 在眼鏡零售業競爭日益激烈的今天，消費市場的日益成熟，我們的消費者變得越發精明，我們面對的消費人群80%以上的屬於再次甚至多次消費，對於眼鏡商品知識的掌握程度會越來越高，對於自己本身視功能的要求也越來越高。為此，其一我們的店鋪員工必須熟練的掌握相關專業技能及眼鏡商品知識，能夠感同身受的從顧客的角度出發，選配其合適的眼鏡。樹立專業的眼鏡光學權威形象，對患者能夠形成有效的科學配鏡指導。其二我們的店鋪員工還要注重著裝行為上的細節問題，打造專業的個人形象。2、貫徹戴鏡指導及護眼常識，增加更多信任 我們的消費者，尤其是青少年患者每次配鏡度數總會增加，如何控制度數加深保持視力不下降這個問題是他們最為關心的，我們的員工一定要以專家的形象對消費者貫徹衛生用眼指導，這樣消費者對我們所配眼鏡的認同感會更強，尤其是在銷售成功之後的售後服務過程之中，能夠及時的對於消費者以後用眼的注意事項進行相關的解答和指導，對於後續銷售和老顧客帶動新銷售的服務極其重要。3、強調換位溝通，切實體味客戶的感受 成功的溝通在於雙方強烈的共鳴感，有了共同的共鳴感才有很多共同的話題，眼鏡銷售人員要站在消費者的角度去考慮患者的感受，感受其視力模糊的苦惱、戴鏡無奈的痛苦和對學習、工作、生活等各方面的嚴重負面影響，能夠換位思考進行相應的換位溝通，才能更好的引起患者思想的共鳴。4、強質量弱價格，避免陷入價格戰 ，體驗式的重點介紹眼鏡的功能與特點，並適當做出質量保證，同時在整個溝通過程中，以介紹產品的品牌、質量特點為主線避免過多的討價還價。5、重視親情服務，銷售自然不難 在任何時候，親情都是人類必不可少的，由於競爭壓力的迅速加大，親情友情越來越淡化的今天，更包括店鋪和消費者明顯的對立關系的情況下，親情服務將是溝通患者關系的良好潤滑劑，商務星眼鏡店銷售管理軟體認為只要親情服務到位，成功的銷售必是水到渠成，親情服務包括見面時的問寒問暖，一些家常話題的討論，定期的電話問候和回訪，生日祝福，以及提醒客戶眼鏡免費清洗保養，而完成這些都可以借用專門的 眼鏡會員管理系統輕松解決。6、弱化商業氛圍，減少銷售對立情緒 銷售的最高境界，在於無聲無息的在消費者沒有感覺的情況下成功的推銷我們的產品。眼鏡店無論店鋪的裝修布置還是銷售溝通的過程中，尤其是與消費者進行一對一的溝通過程中，要盡量弱化商業氛圍，我們可以從專業的角度引導顧客消費 。業內有很多出色的銷售人員甚至不用出驗光室就能將一筆生意做成。所以說不要讓消費者感覺到明顯的濃厚商業氣氛，包括明顯的銷售語言和相關的銷售舉動，如很多人圍著一個消費者讓其盡快下單，不時的圍在銷售區詢問銷售情況等等現象的發生。 眼鏡店在經營的過程中，碰到的問題各不相同，所以我們想要做好營銷不能生搬硬套，各個眼鏡店開展營銷活動，還需因地、因時、因人制宜，摸索出一套最適合自己的方法，這樣的營銷方法才是最適合我們眼鏡門店發展的。