Ⅰ 白加黑感冒葯的市場調查報告
東盛科技股份有限公司(600771)品牌戰略成效彰顯——其主導產品「白加黑」 在2000年市場銷售額不足兩千萬元,然而去年則劇增為2.39億元,並一躍成為國內銷量第一的感冒葯;另兩個主導產品「蓋天力」和「維奧欣」去年的銷售收入則分別比上年增長113%和30%多 「白加黑」、「蓋天力」、「維奧欣」這三大品牌是東盛科技於2000年底與去年初通過資產置換、兼並收購等注入公司的。經過去年一年的運作,這三大醫葯產品市場佔有率與市場知名度雙雙大幅提高,銷售收入占公司主營收入的比例超過了 80%。 據東盛科技董事、主管銷售工作的副總經理張斌介紹,公司2000年底完成對江蘇啟東蓋天力制葯股份有限公司收購後,恰逢「PPA」事件發生, 市場上十餘種含 「PPA」的感冒葯被禁止銷售,感冒葯市場一下子出現了巨大的空檔。 為了抓住機遇,公司增加了廣告投入,加強全國范圍的營銷網路和營銷隊伍建設,重點對產品銷售的兩個終端葯店和醫院進行了扎實的開發工作,如對零售葯店的經營人員進行定期培訓、建立葯店經理俱樂部等。 去年公司在將原有的鋁產品生產銷售的主業置換出去後,新的主營收入比上年增長43%,主營業務利潤達3.62億元,比上年增長兩倍有餘,但公司營業利潤卻與上年基本持平。對此,張斌解釋說,主要原因是公司為搶占市場空檔、增加市場佔有率而較大幅度地增加了廣告的投入,例如僅「白加黑」和「蓋天力」的廣告費就超過1億元。由此導致營業費用大幅度增加。但這些投入是必要和合算的, 產品在市場上樹立起了名牌形象,為今年乃至今後銷售收入和利潤的穩定增長奠定了堅實的基礎。
實例:深圳萬科地產項目全程策劃流程 (僅供參考)
一、市場調研:
1, 前言--本次市調的背景、動機、運用手段、目的等;
2, 市場分析--
(1) 當前市場分析(開發總量、竣工總量、積壓總量)
(2) 區域市場分析(銷售價格、成交情況)
3, 近期房地產的有關政策、法規、金融形勢
4, 競爭個案項目調查與分析
5, 消費者分析:
(1) 購買者地域分布;
(2) 購買者動機
(3) 功能偏好(外觀、面積、地點、格局、建材、公共設施、價格、付款方式)
(4) 購買時機、季節性
(5) 購買反應(價格、規劃、地點等)
(6) 購買頻度
6, 結論
二、 項目環境調研
1, 地塊狀況:
(1) 位置
(2) 面積
(3) 地形
(4) 地貌
(5) 性質
2, 地塊本身的優劣勢
3, 地塊周圍景觀 (前後左右,遠近景,人文景觀,綜述)
4, 環境污染及社會治安狀況(水、空氣、噪音、土地、社會治安)
5, 地塊周圍的交通條件(環鄰的公共交通條件、地塊的直入交通)
6, 公共配套設施(菜市場、商店、購物中心、公共汽車站、學校、醫院、文體娛樂場所、銀行、郵局、酒店)
7, 地塊地理條件的強弱勢分析(SWOT坐標圖、綜合分析)
三、 項目投資分析
1, 投資環境分析
(1)當前經濟環境(銀行利息、金融政策、開
(2) 房地產的政策法規
(3) 目標城市的房地產供求現狀及走勢(價格、成本、效益)現實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)
2, 土地建築功能選擇(見下圖表)
3, 現實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)
4, 土地延展價值分析判斷(十種因素)
5, 成本敏感性分析
(1)容積率
(2)資金投入
(3)邊際成本利潤
6,投入產出分析
(1)成本與售價模擬表
(2)股東回報率
7, 同類項目成敗的市場因素分析
四,營銷策劃
(一) 市場調查
1 項目特性分析(優劣勢判斷,在同類物業中的地位排序)
2 建築規模與風格
3 建築布局和結構(實用率、綠地面積、配套設施、廳房布局、層高、採光通風、管道布線等)
4 裝修和設備(是豪華還是樸素、是進口還是國產、保安、消防、通訊)
5 功能配置(游泳池、網球場、俱樂部、健身房、學校、菜場、酒家、劇院等)
6 物業管理(是自己管理還是委託他人管理、收費水平、管理內容等)
7 發展商背景(實力、以往業績、信譽、員工素質)
8 結論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調整)
(二)、 目標客戶分析
1、經濟背景
· 經濟實力
· 行業特徵…… 公司(實力、規模、經營管理、模式、承受租金、面積、行業)
家庭(收入消費水平、付款方式、按揭方式)
2、文化背景 :推廣方式、媒體選擇、創意、表達方式.
(三)、 價格定位
1 理論價格(達到銷售目標)
2 成交價格
3 租金價格
4 價格策略
(四)、 入市時機、入市姿態
(五)、 廣告策略
1廣告的階段性劃分
2階段性的廣告主題
3階段性的廣告創意表現
4廣告效果監控
(六)、 媒介策略
1 媒介選擇
2軟性新聞主題
3媒介組合
4投放頻率
5費用估算
(七)、推廣費用
1 現場包裝(營銷中心、示範單位、圍板等)
2 印刷品(銷售文件、售樓書等)
3媒介投放
五、 概念設計
1, 小區的規劃布局和空間組織
2, 小區容積率的敏感性分析
3, 小區道路系統布局(人流、車流)
4, 小區公共配套布局安排(學校、會所、購物等)
5, 小區建築風格的形式及運用示意
6, 小區建築外立面色彩的確定及示意
7, 小區戶型比例的搭配關系
8, 小區經典戶型的功能判斷及其面積劃分
9, 小區環境綠化概念原則
10, 小區環藝小品主題風格確定及示意
六、 識別系統
(一)核心部分
1, 名稱
2, 標志
3, 標准色
4, 標准字體
(二) 運用部分
1, 現場
· 工地圍板
· 彩旗
· 掛幅
· 歡迎牌
2, 營銷中心
· 形象牆
· 門楣標牌
· 指示牌
· 展板規范
· 胸卡
· 工作牌
· 檯面標牌
3, 工地辦公室
· 經理辦公室
· 工程部
· 保安部
· 財務部
4, 功能標牌
· 請勿吸煙
· 防火、防電危險
· 配電房
· 火警119
· 消防通道
· 監控室
萬科地產項目營銷策劃內容提示
一、「萬科地產」品牌定位
在對同類競爭樓盤進行調研走訪的前提下,進行項目的特性分析,從而確定「萬科地產」的品牌定位。項目特性分析即是將自身的優點和且缺點都一清二楚地挖掘出來,目的是確立本項目在所處地段和同類物業中的地位。徹底清楚本項目的真實面目後,在推廣時就會知道哪些該突出,哪些需要規避,以最佳姿態展現在目標客戶面前。
「萬科地產」項目特性分析包括以下內容:
1. 建築規模與風格;
2. 建築布局和結構(實用率、綠地面積、配套設施、廳房布局、層高、採光通風、管道布線等);
3. 裝修和設備(是豪華還是樸素、是進口還是國產、保安、消防、通訊);
4.功能配置(游泳池、網球場、俱樂部、健身房、學校、菜場、酒家、劇院等);
5. 物業管理(收費水平、管理內容等);
6.發展商背景(實力、以往業績、信譽、員工素質);
7.結論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調整)。
二、主力客戶群定位及其特徵描述
「物以類聚,人以群分」。針對「萬科地產」各項目的土地環境價值,分析和判斷主力客戶群是今後項目營銷推廣的前提,通過研究購買者的職業、收入家庭結構、教育背景等方面情況,可對「萬科地產」主力客戶群的特徵進行判斷和描述;圍繞主力客戶群的定位,今後本項目的形象宣傳、價格定位和推廣手法都必須針對這群人,取得它們的認同,避免功能、信息的相互干擾。
萬科地產以往的客戶資源是我們最好的財富。建議認真疏理萬科地產客戶檔案資料,從中找出主力客戶群的客戶信息,以便明確制定今後營銷推廣策略。
三、 價格定位
1. 理論價格(達到銷售目標)
2 .實際價格(在預期內順利達到銷售目標的成交價格)
3. 租金價格(最能反映商品房實際售價的價格)
4. 價格策略
入市時機
入市時機並非指時間概念上的時機,而是指根據自身情況和市場狀況來決定什麼時候進入市場,是賣樓花還是賣現樓,是建到正負零還是等到封頂再賣,是搶到競爭對手前開賣還是等人家賣完了再說,所謂時機成不成熟即此之謂。
五、 廣告策略
1.廣告的階段性劃分(准備期、導入期、推廣期、成熟期、鞏固期)
2.階段性的廣告主題
3.階段性的廣告創意表現
4.廣告效果監控
六、 媒介策略
1. 媒介組合
2.軟性新聞主題
3.投放頻率
4.費用估算
七、推廣費用
1. 現場包裝(VI設計、營銷中心、示範單位、圍板等)
2. 印刷品(銷售文件、售樓書等)
3. 階段性廣告促銷費用
Ⅲ 廣告策劃案的心得
心得與分享
廣告的成功與否,關鍵在於廣告策劃。其實,策劃並不神秘,它就經常發生在我們身邊,假如從濟南到上海出差,有火車、飛機和汽車三條途徑可以選擇,這就要看你的要求是圖快,還是圖省錢、圖方便,這樣的選擇過程實際上就是一種策劃行為。
在現代商品經濟活動中,市場情況極為復雜,搞好廣告策劃的前提條件就是要對各種市場情況了如指掌,還必須遵從廣告主的意圖,服從於廣告客戶的營銷計劃和廣告目標,不能超出廣告的承受能力。主旨是向客戶提供一種全面而優質的服務,廣告策劃已經成為企業經營的一部份,已經成為一種科學的廣告管理活動。
白加黑感冒葯的產品策劃和廣告策劃就頗給人啟迪。在「白加黑」誕生前,市場上的感冒葯已經很多,「白加黑」的主要出路就是擠占別人市場,其難度是可想而知的。為了拿出一套比較完整的產品策劃、創意方案,蓋天力人進行了廣泛的市場調研,借鑒名牌廣告創意的經驗,3年中拿出100多個方案,最後選出以「白加黑 」命名的產品創意方案,「白天服白片,不瞌睡,晚上服黑片,睡得香,清除感冒,黑白分明」廣告用語精確到位,使「白加黑」感冒葯一推出,就一炮打響。
廣告策劃的內容因具體策劃活動的不同而不盡相同,大致可分為:
①調研階段,主要工作內容是根據策劃活動的要求,通過各種方法和途徑獲取成功進行策劃活動所需的信息。
②分析階段,則是根據調研階段所獲取的信息,根據本次策劃活動的要求,對獲得的信息進行深加工以求使復雜的環境條理化,尋找本次策劃活動的優勢和劣勢,找准機會和問題點。主要內容包括市場環境分析,產品分析;消費者分析,分析以上過程,可以確定本企業在競爭中的地位和角色,可以針對消費者的心理與行為;採取不同的營銷措施。
③決策階段,根據上面的分析結果,確定目標消費者和目標受眾,廣告目標、產品定位、表現策略、廣告效果等,從本質上講廣告是一種以說服為目的的信息傳播活動。廣告能否針對目標消費者進行訴求,廣告的訴求能否達到預期的效果,決定著廣告活動的成敗。除確定正確的訴求對象明確恰當的廣告主題和訴求點,採用正確的訴求方式外,廣告策劃要追求最佳創意。
如何把廣告主題和廣告訴求轉化為訴求對象所能接受的廣告作品,這就需要廣告創意、設計。實際上,廣告運作是一個系統工程,包括策劃、創意、設計、方案等過程,廣告策劃、創意是根據產品、市場目標、消費者,競爭對手等情況制定策略,尋找一個「說服」目標消費者的理由,並根據這個理由通過一定的表現手段來影響目標消費者的情感與行為,使其從廣告中認識該產品給他帶來的利益,從而促成其購買行動。
在正常的廣告活動中,廣告策劃已經不是一個人所能完成的工作,它需要集合各有關方面的人才,共同提供智慧,共同研討後才能形成,因此,廣告策劃工作常被稱為團隊工作。
廣告業是我國的一項朝陽產業,我身為廣告業的一員,感到非常的榮幸,也想繼續為我國的廣告業力盡所能!!!
謝謝!僅做參考哦~!
Ⅳ 《常見感冒類葯物的市場調研》論文
美國營銷協會是這樣為品牌定義的:「意在識別一個或一群賣主的商品或服務,並將其與競爭對手的商品或服務區分開來的名稱、術語、標識、象徵、設計或其總和。」因此,當一家企業、一種產品或一項服務擁有自己的名稱、術語、標識、象徵、設計或它們之間的任意組合時,它就擁有了品牌。
那麼,對企業來說品牌的價值何在呢?確切地說,一個廣為人知、備受尊崇的品牌是企業的一種無形資產。對於營銷它們的企業來說,品牌可以起到以下幾種作用:一、品牌可以使一個企業通過大批量生產一個品牌的產品來發揮企業的規模經濟效益。二、任何技術都可以模仿,而品牌具有不可模仿性,一個成功的品牌可以對企圖推出自己品牌的競爭對手形成進入壁壘。三、品牌可以使企業與其競爭對手區分開來,提升企業的品牌資本即可以提升其在市場中的競爭力。四、在市場中,強有力的品牌形象可以使企業在與零售商和其他市場中介機構的關系中占據有利的市場地位。五、對消費者來說,備受尊崇的品牌是質量、方便、地位等需求得到有效滿足的始終如一的保障,它是消費者對其信任的一種契約。
在未來的競爭中,企業可以沒有自己的廠房,沒有自己的倉庫,甚至在未來高度發達的互聯網時代,你甚至可以沒有自己的辦公場所,但你卻不能沒有自己的品牌。未來的企業競爭將是品牌層次上的競爭。
品牌營銷的五個要素
從一般意義上講,產品競爭要經歷產量競爭、質量競爭、價格競爭、服務競爭到品牌競爭,前四個方面的競爭其實就是品牌營銷的前期過程,當然也是品牌競爭的基礎。從這一角度出發,要做好品牌營銷,以下五方面不可等閑視之。
1、質量第一
任何產品,恆久、旺盛的生命力無不來自穩定、可靠的質量。葯品作為治病救命的特殊產品,消費者對其質量(療效)的期望值是相當高的,因此導致對品牌的忠誠度和遺棄率也相當高。患者一經認可一種葯品,其購買和使用的行為將有可能是長期的,比如眾所周知的正紅花油、保濟丸等具有悠久歷史的傳統品牌。相反,哪怕只有一次失效的經歷,患者都有可能從此將其「打入另冊,永不敘用」。
2、誠信至上
人無信不立,同理,品牌失去誠信,終將行之不遠。為什麼同仁堂、胡慶余堂、九芝堂等的品牌形象能歷久不衰?為什麼曾經紅極一時的三株、巨人、太陽神等都只各領風騷三五年?除了產品的市場屬性和生命周期等因素外,更重要的原因就是前者靠腳踏實地、誠信為本,後者靠華而不實的廣告吹噓和虛擬概念炒作。時間是檢驗誠信與否的標尺。長期以來,我們能經常聽到同仁堂、九芝堂等的產品懸壺濟世、妙手回春的美談,而對靠炒作出名的葯品(保健品),除了其自吹自擂的「療效」外,最後都免不了落個被消費者棄之如敝屨的結局,有的甚至因為療效不確而吃下官司,最後敗走麥城。
3、定位準確
著名的營銷大師菲利普·科特勒曾經說過:市場定位是整個市場營銷的靈魂。的確,成功的品牌都有一個特徵,就是以始終如一的形式將品牌的功能與消費者的心理需要連接起來,並能將品牌定位的信息准確傳達給消費者。比如同是感冒葯,由於市場定位的不同,有較高經濟收入者首先想到的可能是白加黑,而經濟狀況較為拮據的則首先可能會想到速效感冒膠囊或感冒通片;同樣,一個真正關愛妻子,並力求一點浪漫氛圍的有錢中年男士,在首飾服裝之外一般是不會忘記買上幾盒太太口服液的。這就是這些品牌以一貫之的定位和准確、貼切、適當的訴求表達的效應。
市場定位並不是對產品本身採取什麼行動,而是針對現有產品的創造性思維活動,是對潛在消費者的心理採取行動。因此,提煉對目標人群最有吸引力的優勢競爭點,並通過一定的手段傳達給消費者,然後轉化為消費者的心理認識,是品牌營銷的一個關鍵環節。
4、個性鮮明
一個真正的品牌葯品,絕不會包治百病、人人皆宜、療效絕對。就像吉普車適於越野、轎車適於坦途、賽車適於運動比賽一樣,對於葯品的功效訴求和目標靶向,一定要在充分體現獨特個性的基礎上力求單一和准確。單一可以贏得目標群體較為穩定的忠誠度和專一偏愛;准確能提升誠信指數,成為品牌營銷的著力支點。
我們經常看到的「味道好」、「療效佳」、「高品質」等廣告訴求語言,根本談不上是有個性的語言,自然了就不可能准確描述品牌的個性。而象「白天吃白片,不瞌睡;晚上吃黑片,睡得香。」「口腔潰瘍,一貼OK!」「克咳,全家好心情。」等個性十足、鮮明獨特的訴求,就較容易得到消費者的認同,品牌形象也伴隨著這些琅琅上口的廣告語而迅速建立。
5、巧妙傳播
有整合營銷傳播先驅之稱的舒爾茨說:在同質化的市場競爭中,唯有傳播能夠創造出差異化的品牌競爭優勢。醫葯產品與其它產品相比,同質化現象尤為突出。在上個世紀的80年代,簡單的廣告傳播便足以樹起一個品牌;到90年代,鋪天蓋地的廣告投入也可以撐起一個品牌;時至今日,品牌的創立就遠沒有那麼簡單了,除了需前述四個方面作為堅實基礎外,獨特的產品設計、優秀的廣告創意、合理的表現形式、恰當的傳播媒體、最佳的投入時機、完美的促銷組合等等諸多方面都是密不可分的。同時,醫葯產品的市場傳播還必須考慮其持續性和全面性。為什麼像飛龍、三株那ā?樣的企業盡管極盡傳播之能事但最終卻竹籃打水一場空?主要原因就是產品或者創意是虛弱的,無法支持其傳播的持續性。為什麼不少中小企業的一些產品確實不錯但卻難以打動更多的消費者?主要原因就是營銷策劃缺乏周密的整合思路,自然也就無法全面收到市場傳播的效果。
Ⅳ 怎麼做好一份完整的市場調研謝謝了,大神幫忙啊
廣告的成功與否,關鍵在於廣告策劃。其實,策劃並不神秘,它就經常發生在我們身邊,假如從濟南到上海出差,有火車、飛機和汽車三條途徑可以選擇,這就要看你的要求是圖快,還是圖省錢、圖方便,這樣的選擇過程實際上就是一種策劃行為。 在現代商品經濟活動中,市場情況極為復雜,搞好廣告策劃的前提條件就是要對各種市場情況了如指掌,還必須遵從廣告主的意圖,服從於廣告客戶的營銷計劃和廣告目標,不能超出廣告的承受能力。主旨是向客戶提供一種全面而優質的服務,廣告策劃已經成為企業經營的一部份,已經成為一種科學的廣告管理活動。 白加黑感冒葯的產品策劃和廣告策劃就頗給人啟迪。在「白加黑」誕生前,市場上的感冒葯已經很多,「白加黑」的主要出路就是擠占別人市場,其難度是可想而知的。為了拿出一套比較完整的產品策劃、創意方案,蓋天力人進行了廣泛的市場調研,借鑒名牌廣告創意的經驗,3年中拿出100多個方案,最後選出以「白加黑」命名的產品創意方案,「白天服白片,不瞌睡,晚上服黑片,睡得香,清除感冒,黑白分明」廣告用語精確到位,使「白加黑」感冒葯一推出,就一炮打響。 廣告策劃的內容因具體策劃活動的不同而不盡相同,大致可分為:①調研階段,主要工作內容是根據策劃活動的要求,通過各種方法和途徑獲取成功進行策劃活動所需的信息。②分析階段,則是根據調研階段所獲取的信息,根據本次策劃活動的要求,對獲得的信息進行深加工以求使復雜的環境條理化,尋找本次策劃活動的優勢和劣勢,找准機會和問題點。主要內容包括市場環境分析,產品分析;消費者分析,分析以上過程,可以確定本企業在競爭中的地位和角色,可以針對消費者的心理與行為;採取不同的營銷措施。③決策階段,根據上面的分析結果,確定目標消費者和目標受眾,廣告目標、產品定位、表現策略、廣告效果等,從本質上講廣告是一種以說服為目的的信息傳播活動。廣告能否針對目標消費者進行訴求,廣告的訴求能否達到預期的效果,決定著廣告活動的成敗。除確定正確的訴求對象明確恰當的廣告主題和訴求點,採用正確的訴求方式外,廣告策劃要追求最佳創意。 如何把廣告主題和廣告訴求轉化為訴求對象所能接受的廣告作品,這就需要廣告創意、設計。實際上,廣告運作是一個系統工程,包括策劃、創意、設計、方案等過程,廣告策劃、創意是根據產品、市場目標、消費者,競爭對手等情況制定策略,尋找一個「說服」目標消費者的理由,並根據這個理由通過一定的表現手段來影響目標消費者的情感與行為,使其從廣告中認識該產品給他帶來的利益,從而促成其購買行動。 例如,濟南市市區較大的美容院有五六個;硬體條件好的美容院價格較高,工薪族不敢涉足,條件差的地方價格很低,但美容產品及服務沒法保證。我們選了兩家較有實力的美容院,希望她們來做廣告,其中一家婉拒了我們,另一家很希望來做廣告,但顧慮每天做廣告太貴,我們便為她們設計固定的時間、固定的版面,每周只登一次慶周年廣告,突出辦年卡660元,僅限30名。頭一個月影響不大,老闆沉不住氣了,不斷打電話說,急得睡不著覺。但是到了第二個月,每天都有人到她那兒辦卡,最高時一天辦了4個卡;很快僅限30名的名額報滿,老闆又打電話來說,她現在又急得睡不著覺,報名的人太多,美容院又增加了3名美容師仍然很忙…… 在正常的廣告活動中,廣告策劃已經不是一個人所能完成的工作,它需要集合各有關方面的人才,共同提供智慧,共同研討後才能形成,因此,廣告策劃工作常被稱為團隊工作。 廣告業是我國的一項朝陽產業,自改革開放以來,我國廣告營業額以年平均約40%的高速度遞增。但是廣告業快速發展的同時,也出現了一些問題,面對越來越精明的廣告主,廣告難做,已經是不爭的事實。隨著商品市場的細分,廣告主的投入也會細分,能在一個地區做的廣告,絕不會到省、市報刊去做。作為省級報,我們要能准確判斷出廣告在廣告覆蓋區域所遇到的問題,而且還能提出解決的方法,唯其如此,才能坦然面對充滿希望、充滿商機、又充滿挑戰的廣告市場。 近年許多報紙都舉辦特刊、專刊,為某地區、某一單位、某一公司作全面介紹,我們也為萊州天麻、兗礦等企業策劃了專版,全面介紹其資源力量、投資環境、生產潛力、開發設想,歡迎有識人之士前往共同開發。專刊發表不久,便吸引許多單位和個人到該單位洽談代理、聯營、銷售等項目的合作,一時間,單位領導應接不暇,直說「經濟裡面有新聞、新聞中也有經濟」。從這件事可以看到,好的策劃對商品經濟的促進作用,往往是我們預料不到的
希望採納
Ⅵ 白加黑感冒葯是根據什麼因素進行市場細分
白加黑感冒葯,這個裡面的成分是根據根據配備表劃分成的
Ⅶ 白加黑為什麼要採用市場細分的營銷策略
越細分,目標越明確,越精準
Ⅷ 「白加黑」的成功的運用了什麼營銷策略
市場細分的營銷策略。
細分消費者市場的基礎地理細分:國家、地區、城市、農專村、氣候、地形屬人口細分:年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、
社會階層心理細分:社會階層、生活方式、個性行為細分:時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買准備階段、態度。商品交換關系的總和,本身可以細分 消費者異質需求的存在 企業在不同方面具備自身優勢 。
市場細分包括以下步驟:
1、選定產品市場范圍。公司應明確自己在某行業中的產品市場范圍,並以此作為制定市場開拓戰略的依據。
2、列舉潛在顧客的需求。可從地理、人口、心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數。
3、分析潛在顧客的不同需求。公司應對不同的潛在顧客進行抽樣調查,並對所列出的需求變數進行評價,了解顧客的共同需求。
4、制定相應的營銷策略。調查、分析、評估各細分市場,最終確定可進入的細分市場,並制定相應的營銷策略。