❶ 汽車銷售顧問怎麼做客戶需求分析
列表格,把客戶按年齡、職業、收入、地域分類,針對不同的需求做不同的分析
❷ 幫我想30句汽車銷售顧問給客戶提出的需求分析問題、謝謝
其實30句需求分析問題並不難,難的是你怎麼樣才能做好需求分析,怎麼要提好這問題,讓客戶沒有那種被審問的感覺,拉近客戶距離,客戶願意回答你,這跟提問技巧,話術以及提問的時間方式有很大關系.
您今天是第一次來店看車還是之前來過
有沒有銷售顧問接待或聯系過您呢
您是怎麼樣了解到我們店的,網上還是.....?
主要是您為主還是......?
平時都有誰要坐您車呢?
是做商用還是家用啊?
您是准備增購還是准備置換呢?
那您現在平時開什麼車為主?
一年大約跑多少公里
是上下班開還是經常去外地(高速還是市區)
您當初是怎麼會考慮買這車的(現用車),我相信您一定也是對比過很多的吧?
那現在怎麼會想到要換車(增購呢)
最近有沒有去看過別的車
感覺怎麼樣,是您想要的嗎?
您對配置方面有沒有什麼樣的特殊要求呢
您平時喜歡聽音樂嗎?
有沒有什麼其他的興趣愛好?(其實興趣愛好跟買車也有很大的關系)
您愛人平時也會開這車嗎?
她有沒有什麼特殊要求呢
我們這兒有新車保險,按揭上牌一條龍的服務,您看您准備是全款的還是貸款按揭的
冒昧的問一下您的職業是?(如果做生意的我建議您還是按揭比較合算)
您的購車預算是多少呢
購車預算包括不包括上牌,保險等等
您的公司(或家)離我們店遠嗎?
您買車後是准備在當地使用還是??
平時後排家人或客戶乘坐多嗎?
您身邊的朋友大部分用的是什麼車呢
有買我們車的朋友嗎
根據您上述的要求我推薦您一款XXX車型,您看可以嗎
還有沒有什麼其他的關注點?要不咱們一起去看一下
❸ 汽車銷售需求分析及案例
建議你前期做一下功課:
1、銷售跟訪潛客數量是多少?分級別統計數字。
2、未專成交原屬因分為哪些?主觀原因(營銷能力)?客觀原因(市場需求)?歸納為3-4類(即達成交易條件)
3、針對以上原因分析:1)銷售戰鬥力、2)集客規律、3)有效促銷手段
4、制定活動方案->出具內促、外促政策->選擇最佳集客時段->制定促銷活動時間推進表
❹ 作為一名汽車銷售人員,在對客戶進行需求分析的時候,應注意哪些方面
你好,需要注意贊美客戶, 詢問客戶的需求,積極傾聽客戶的意見。
❺ 怎麼樣銷售汽車怎樣研究客戶心裡怎樣針對客戶進行需求分析
這個答復案很長的哦~~制~~汽車銷售人員首先要學會問,才能知道客戶的需求。客戶進店,如果直接問客戶想買那款車,那麼這個銷售員就不合格。要問客戶的是「買車主要的用途」?是上下班?是商務等?才知道客戶想要什麼形式的車。才可以有的放矢的向客戶推薦。其它的關於一些營銷技巧需要在店裡培訓的和實際操作的,紙上談兵沒什麼用
❻ 汽車銷售需求分析破冰話術
汽車銷售需求分析話術
❼ 汽車銷售顧問題:在需求分析中,你准備向顧客提出哪15個問題
你好,非常高興回答你的問題,在需求分析中,我覺得比較重要的幾個問題。第一。車回子是家裡答哪一個人開?第二。對於買車的預算是多少的區間?第三。買車的用途主要是做什麼?第四更在乎車子的哪方面的性能?謝謝。一個。
❽ 怎麼才能將汽車銷售做好 怎麼才能做好需求分析
我做了6個月,之前總是出錯,但是最近有所好轉,內訓師老是教導說,做好需求分析,比如留內點時間方容面,多留可以多知道客戶的情況,就可以多一些話題說。還要知道車誰要開,主要決策人有沒有在場,他們買車關注的是安全性,舒適性,還是外觀好看而已