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營銷渠道分析論文

發布時間:2021-01-19 12:04:35

1. 何為營銷渠道管理論文

論文題目定了嗎

2. 關於宜家的營銷渠道風險管理研究論文可以從哪些方面寫

可以寫宜家體驗營銷比較好寫……

3. 關於市場營銷渠道策略的論文

銷售渠道是指商品從生產者傳送到用戶手中所經過的全過程,以及相應設置的市場銷售機構。正確運用銷售渠道,可以使企業迅速及時的將產品轉移到消費者手中,達到擴大商品銷售,加速資金周轉,降低流動費用的目的。任何一個企業要把自己的產品順利的銷售出去,就需要正確的選擇產品的銷售渠道。選擇銷售渠道的內容有兩個方面:一是選擇銷售渠道的類型,而是選擇具體的中間商。
影響銷售渠道選擇的因素有:產品因素,包括單位產品的價值量的大小,產品重量和體積的大小,產品的式樣和時尚,產品的腐敗性和易腐性,通用產品核定製產品,產品的技術服務程度,新產品的使小;市場因素,包括市場面的大小,用戶的購買習慣,市場銷售的季節性和時間性,競爭者的銷售渠道等;企業本身的因素,包括公司的規模和聲譽,管理的能力和經驗,銷售渠道的控製程度等。
1.銷售渠道的類型選擇
(1)
直接式銷售策略和間接式銷售策略。按照商品在交易過程中是否經過中間環節來分類,可以分為直接式和間接式銷售渠道兩種類型。直接式銷售渠道是企業採用產銷合一的經營方式,即商品從生產領域轉移到消費領域時不經過任何中間環節,間接是銷售渠道是指商品從生產領域轉移到用戶手中要經過若干中間商的銷售渠道。直接式銷售銷售及時,中間費用少,便於控制價格,及時了解市場,有利於提供服務等優點,但是此方法使生產者花費較多的投資、場地和人力,所以消費廣,市場規模大的商品,不宜採用這種方法。間接銷售由於有中間商加入,企業可以利用中間商的知識,經驗和關系,從而起到簡化交易,縮短買賣時間,集中人力財力和物力用於發展生產,以增強商品的銷售能力等作用。
一般來講,在以下情況下適合採取直接式的銷售策略:①市場集中,銷售范圍小;②技術性高或者製造成本和售後差異大的產品,以及變質或者以破損的商品,使商品,定製品等。③企業自身應該有市場營銷技術,管理能力較強,經驗豐富,財力雄厚,或者需要高度控制商品的營銷情況。
反之,在以下情況下適合採取間接式的銷售策略:①市場分散,銷售范圍廣,例如大部分消費品。②`非技術性或者製造成本和售價差異小的商品,以及不易變質及非易碎商品,日用品、標准品等。③企業自身缺乏市場營銷的技術和經驗,管理能力較差,財力薄弱,對其商品和市場營銷的控制要求不高。
(2)
長渠道和短渠道策略。銷售渠道按其長度來分類,可以分為若干長度不同的形式,商品從生產領域轉移到用戶的過程中,經過的環節越多,銷售渠道就越長;反之就越短。消費品銷售渠道又四種基本的類型:生產者
消費者;生產者 零售商 消費者;生產者 代理商或者批發商 零售商 消費者;生產者 代理商 批發商 零售商 消費者。工業品銷售渠道有三種基本的類型:生產者
工業品用戶;生產者 代理商或者工業品經銷商 工業品用戶;生產者 代理商 工業品經銷商
工業品用戶。企業決定採用間接式銷售策略後,還要對適用渠道的長短做出選擇。從節省商品流通費用,加速社會再生產過程的要求出發,應當盡量減少中間環節,選擇短渠道。但是也不要認為中間環節越少越好,在多數情況下,批發商的作用是生產者和零售商無法替代的。因此,採用長渠道策略還是短渠道策略,必須綜合考慮商品的特點、市場的特點、企業本身的條件以及策略實施的效果等。一般來講在以下情況下適合採取短渠道銷售策略:①從產品的特點來看,易腐、易損、價格貴、高度時尚、新潮、售後服務要求高而且技術性強;②零售市場相對集中,需求數量大;③企業的銷售能力強,推銷人員素質好,資歷雄厚,或者增加的收益能夠補償花費的銷售費用。反之,在以下情況下適合採取長渠道策略:①從產品特點來看,非易腐、易損、價格低、選擇性不強、技術要求不高;②零售市場較為分散,各市場需求量較小;③企業的銷售能力弱,推銷人員素質較差,缺乏資金,或者增加的收入不能夠補償多花費的銷售費用。

4. 求關於中小企業營銷渠道的論文

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5. 求,網路營銷渠道對傳統營銷渠道的影響 的論文

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網路營銷渠道對傳統營銷渠道的 影響
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6. 如何建立與控制你的營銷渠道市場營銷論文

內容摘要:營銷渠道的建立首先是選擇渠道成員,然後是爭取渠道成員,而爭取渠道成員的基本原理是根據渠道成員由短期利潤、預期利潤和風險計算期望利潤,並根據人的有限理性、信息不對稱與不充分的原理影響他們的決策。而對營銷渠道進行管理和控制的目標是爭取渠道成員的合作與支持、掌握渠道主動權,其基本手段是:溝通、利潤控制、庫存控制和營銷方案控制、掌握盡可能多的下一級中間商等。另外要通過對營銷渠道的設計和改進以加強對營銷渠道的控制,即對原來的渠道成員的地位和作用進行調整。 關鍵詞:營銷渠道中間商期望利潤有限理性主動權 營銷渠道是一個製造商的產品流向消費者的渠道,製造商對其管理水平的高低和控制力度的大小,對該產品的市場佔有率的提高有至關重要的作用,每一個製造商必須加強這一方面的工作,特別是隨著加入世貿組織後外資企業的貿易權和分銷權的取得,營銷渠道的競爭會更加激烈。 一、在營銷渠道的設計既定的情況下,對營銷渠道的建立與控制 (一)建立營銷渠道 (1)渠道成員的選擇 選擇渠道成員應該有一定的標准:如經營規模、管理水平、經營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務水平、其下遊客戶的數量以及發展潛力等。 (2)爭取渠道成員的基本原理: 1)計算期望利潤 良好的中間商是各大製造商爭取的目標,他們一般正經營著某些競爭性品牌的產品。中間商是否經營一種產品主要考慮期望利潤的大小,而期望利潤又由以下因素決定:短期利潤、預期利潤、風險。 短期利潤:主要指經營該產品的毛利,毛利=單位商品的差價×銷量。一般來說,製造商剛開始經營目標市場渠道時,必須要給中間商以高的差價,因為這時的銷量是不確定的。日後,隨著銷量的上升,可以逐漸降低單位商品的差價。 預期利潤:當期的利潤並不是中間商決定是否加入渠道的唯一因素。中間商還要考慮製造商未來的發展狀況,即自己若成為該製造商的渠道成員後的預期利潤的大小。如果中間商認為未來會有大的銷量或高的利潤,即使短期利潤不高,他也可能會考慮加入。 風險:這也是中間商主要考慮的因素之一。利潤高,但風險高,中間商不一定加入。利潤低,但風險低,中間商也有可能加入。 因此,我們可以獲得一個公式:期望利潤=f(短期利潤,預期利潤,風險),短期利潤、預期利潤與期望利潤正相關,風險與其負相關。 2)影響期望利潤的各因素分析 短期利潤:中間商計算短期利潤時主要考慮差價的大小。差價的大小主要由製造商來制定,但應由如下幾個因素所決定:A、競爭對手的價差:一般不能低於競爭對手的價差。B、可能的銷量:而可能的銷量又要受競爭品的銷量,與競爭產品相比之下的優缺點,包括產品、價格、促銷、分銷,以及中間商所了解的該產品在其他地方的銷量、中間商對銷售該產品的信心等因素的影響。可能的銷量大,其價差可以小。製造商要確定一個合理的差價。 預期利潤:預期利潤是建立在製造商的經營管理水平、其他產品或該產品在其他市場的盈利能力、對中間商的扶持和優惠政策、信譽以及其業務代表的風貌、業務發展前景等基礎之上。當然,預期利潤的大小還與中間商的自身條件有關。 風險:風險要去降低。風險有兩方面的風險:一方面是市場風險,一方面是製造商政策風險和信譽風險。市場風險是指這種產品的盈利如何,是否存在產品向下遊客戶或消費者傳遞時的阻塞。製造商的政策風險是指製造商促分銷政策的設計是否有利於減少市場風險,如飲料製造商怎樣處理即期品,如何處理品種不適銷對路問題。若承諾可以調換貨,則無疑降低了客戶的風險。製造商的信譽風險是指製造商對中間商的政策承諾能否兌現。市場風險不是由單個製造商所能決定的,而製造商的信譽風險和政策風險卻是由其自身決定的。 (3)爭取渠道成員的方法 由以上可知,中間商要根據製造商和市場其他方面的信息進行決策,而這些信息又有很多是製造商及其業務代表提供的。根據人的有限理性、信息不充分和不對稱的原理,製造商及其業務代表要通過各種渠道不斷宣傳以上各種有利於中間商加入銷售渠道的各種信息,影響中間商的決策,促使其加入營銷渠道。 (二)對營銷渠道的控制方法和策略: 渠道控制的目標應是:渠道成員的合作與支持,在渠道控制中擁有主動權。其基本手段是:溝通、利潤控制、庫存控制和營銷方案控制、掌握盡可能多的下一級中間商等。 溝通:是指製造商的業務代表或其他成員要經常對中間商特別是對直接供貨的中間商拜訪。很多大製造商的成功的一個經驗就是定期拜訪中間商,其作用之一是加深了私人感情、中間商與製造商的感情,作用之二是使中間商對製造商的政策更為理解,減少對一些問題的分歧,並通過中間商了解市場信息,作用之三是對中間商進行業務指導,作用之四就是增大中間商進入其他製造商銷售渠道的壁壘。中國是一個受儒教影響很深的國家,普通人對人情看得較重,製造商與中間商保持良好的關系、業務代表與中間商的良好的私人關系,有助於在業務方面的合作與支持。但是業務代表又不可能與中間商保持太密切的關系,否則要損害製造商的計劃執行與利益,這也是應該注意的。而我國的中間商大都由個體戶發展而來,自身文化素質不高,管理水平比較落後。隨著市場競爭的激烈,他們迫切需要提高自己的文化和管理水平,大製造商有這一方面的優勢,可讓業務代表不斷對其進行輔導,運用專家力量增強對其影響力和控制力。 利潤控制:利潤取決於銷量和差價,並且與這兩項正相關。若該中間商加入該銷售渠道時,當時既沒有社會平均利潤率又沒有高的預期利潤,那麼它就會有怨言,長期下去有可能會選擇退出渠道。因此最重要的應是想辦法擴大其銷量。而銷量小的原因有可能是中間商重視程度不夠即營銷資源投向別的產品,還有可能是經營不得法,還有可能就是沒有信心。對此一般有兩類辦法,一類是製造商幫助其分銷產品,如製造商可以幫助其發展下遊客戶,另一類就是動員中間商的銷售積極性和提高其銷售能力,如製造商可以幫助其制定分銷方案等等。 庫存控制和促銷方案控制:一個中間商一般經營很多品牌的產品,其把資金投入某製造商產品的水平,反映了其對該製造商的重視程度和積極性程度。而反映資金投入大小的一個重要指標就是庫存的大小,增大其庫存,就會促使其把更多的資源投入本製造商的產品,而這樣做的結果一方面促使其擴大銷售量,另一方面增大其退出該營銷渠道或加入競爭廠商的營銷渠道的壁壘。而庫存的多少又與促銷方案、銷售季節、中間商的庫存成本等因素有關。促銷方案力度大、市場銷售旺季、中間商的庫存成本低都會促使其擴大庫存,而其中促銷方案力度的大小是主要的。促銷方案力度大,中間商銷售積極性高,就會使商品周轉較快,在新的促銷方案的作用下,又會使其更加增大其庫存,這樣周而復始,就會使該中間商的庫存越來越大。當然,如果處於市場淡季,應盡量減少中間商的庫存,因為這時商品周轉慢,庫存成本很高,不利於發展製造商與中間商的關系。但是如果製造商為中間商較大的庫存進行一定的補償,這時增大其庫存又是可行的。如雀巢製造商在入冬之前,就把大量的庫存轉向經銷商,但是這個時候的進貨價格特別低,另外還給予其他方面的優惠。總之,對庫存的適當控制,也就在一定程度上控制了中間商,但是要以盡量不損害中間商利益為前提。 掌握盡量多的下游中間商甚至於零售商:目前中國的法律不健全,通過合同契約根本無法約束中間商,因此製造商若想爭取主動,必須掌握愈來愈多的下游中間商,以及未來的可替代該中間商的其他多個中間商,這樣當遇到特殊情況時可以對其更換,而不會受其制約。因為渠道越長,可控性越差,如大的中間商對製造商的一些促銷資源發放不到位,政策執行時有折扣等,且向製造商索要的代價越高,同時有可能改旗易幟,加入競爭對手的渠道。如果掌握下游中間商,若該中間商對製造商的合作與支持達不到要求,由於下游中間商都是該中間商的客戶,是該中間商的利潤之源,同時製造商又掌握了其他的可替代的中間商,那麼從中選擇一個可替代的中間商就很容易。因此,一方面掌握下游中間商,另一方面掌握可替代的其他中間商,就會在渠道管理和控制上佔有主動地位。而掌握下游中間商的方法主要靠該中間商的市場開發,當然製造商也可以去自主開發,而對可替代的中間商當然要靠製造商的開發。 當然,對渠道成員進行控制的方法還有很多,其中有一種就是對中間商的負激勵,如果中間商達不到對製造商的合作與支持要求,製造商可提出如中止合作、延遲發貨、減少折扣等,但本人認為這些手段一般不能使用,因為其負作用極大,甚至於使日後的合作破裂,根本達不到製造商的要求。 二、為達到對營銷渠道管理和控制的目的,還要根據市場條件和製造商市場地位的變化,對營銷渠道不斷進行合理的設計和改進,爭取渠道主動權和控制權。 隨著時間的變化,製造商的市場地位以及市場條件都會發生變化,適應這些變化,就必須對營銷渠道進行合理的改進和設計,達到對中間商管理和控制的目的。作為一個製造商,它理想的情況應是爭取在與渠道成員的談判中,自身地位上升,而中間商的地位下降。它們之間的關系是不可能平等的,平等只不過是一種暫時或表面的現象。一般製造商剛進入一個目標市場進行銷售時,主要依靠當地經銷商的力量去銷售,隨著市場佔有率的不斷提高,該經銷商感覺自身地位的不斷提高,就有可能達不到與製造商合作與支持的要求。而這時如果該製造商通過該經銷商掌握了眾多的下游中間商或由於商品的品牌力的提升吸引更多的各級中間商加入銷售渠道,就可以縮短營銷渠道或建立多級營銷渠道。如頂新集團頂津公司,就是一個典型的代表。從1998年開始,在一年左右的時間內,對營銷渠道進行數次改進和設計,最後牢牢的掌握了渠道控制權,並奠定了在飲料業中的競爭地位。即先是搞經銷制,即建立製造商→經銷商→批發商→零售商→消費者的三級渠道,後又搞二級渠道即製造商→批發商→零售商→消費者,以後又搞多渠道,即二級渠道與三級渠道、零級渠道並存。

7. 急需營銷渠道策劃論文,請大家幫忙。

西安聯通營銷渠道優化研究
(中國論文援助中心)
【摘要】 隨著通信業改革重組的深入,3G業務的正式商用化推廣,國內擁有全業務的三家運營商迎來了一個機遇與挑戰並存的競爭環境。激烈的市場競爭中,能有效地利用渠道資源推廣自己的產品和服務的企業,才能掌握主動以贏得市場。中國聯通股份有限公司西安聯通公司(以下簡稱:西安聯通)為了適應市場的需要必須對自身的營銷渠道進行優化,從而為市場營銷工作的開展奠定了良好基礎。本文以西安聯通為研究對象,運用案例研究、比較分析、SWOT分析的方法和工具,對西安聯通所面臨的市場環境、西安聯通現有營銷渠道的組織要素和組織方法進行了分析,指出了西安聯通進行渠道優化的必要性和緊迫性。通過客觀地對渠道優化所具備的優勢、存在的劣勢、可能的機遇和面臨的威脅進行分析後,提出了營銷渠道優化的要素(維度)和優化所要遵循的原則。依據優化原則設計出了優化營銷渠道的架構,對其中的要素的定義進行了詳盡地闡述,對要素的優化措施應具備的功能進行了設計,並提出了其優化所有採取的措施。進而,對優化前後的效果從不同角度進行了比較分析,使得優化的方向預期結果更加明晰。最後,為了保證制定出來的營銷渠道優化措施能夠有效地落地實施,本文還從自有渠道和社會代理渠道兩個...更多方面對應該採取的保障性措施進行了較為詳細的闡述。本文經過實際數據的採集、實際情況的收集分析、相關理論的研究,提出了西安聯通營銷渠道優化的研究方案,具有較強的時效性和實際意義,對今後一段時間西安聯通的全渠道建設都將具備較強的指導性作用。。。。

【Abstract】 Along with the deepening of reform and reorganization of the communications instry,3G business in the formal business of promotion, domestically owned full-service carrier ushered in three opportunities and challenges of a competitive environment. The fierce market competition, can effectively channel resources to promote the use of their procts and services to businesses, in order to seize the initiative in order to win market share. Xi'an Branch of China United Network Communications CO.LTD (hereinafter referred to:China Unicom Xi'an Branch) in order to meet the needs of the market for their own marketing channels must be optimized, so as to carry out marketing work has laid a good foundation.In this paper, Xi'an Branch of China United Network Communications CO.LTD as research object, the use of case studies, comparative analysis, SWOT analysis methods and tools of the Xi'an market environment faced by Xi'an Branch of China United Network Communications CO.LTD's existing marketin。。。。。。登錄中國論文援助中心下載

8. 拓展企業的營銷渠道的論文

你可以通過網路推廣抄加實體店營銷的方法去做營銷工作,不管你是網路游戲還是實體店營銷,思路一模一樣,所有的營銷工作都是圍繞兩個問題展開的:
1如何引流
2如何成交
在分析這兩個問題之前你也需要分析4個問題:
1你的客戶是誰
2 你的客戶還是哪些商家的客戶
3分析你的前端:也就是不圖賺錢的產品或者服務。
4分析後端:你的主營產品,也就是真正賺錢的部分。

分析了以上四個問題之後,那麼你把你的前端產品投放到那些和你擁有相同的客戶群體的商家那裡,這樣做的意義是:
1幫助其他商家促成成交
2幫助其他商家回饋客戶
3幫助其他商家維護客戶
4幫助其他商家提升競爭力
5和其他商家共同鎖定這一群客戶
6最終目的是為你的公司或者企業引流,把你的前端拿去投放吸引客流來成交你的後端,這樣一來你就有源源不斷的客流。

網路一下 恆衡橫文化 更多方法和技巧
希望對你有幫助,謝謝

9. 珠三角電子商務營銷渠道及物流分析--畢業論文

提要 隨著國際互聯網的發展,電子商務已成為商務運行大勢所趨的發展方向。電子商務環境下我國商品流通渠道的發展正經歷著重大變革,這既是一個機遇也是一個挑戰。要解決商品流通渠道發展的諸多問題,應該積極培育新型中間商,構建夥伴型渠道關系;推廣和完善電子商務,積極推動流通渠道建設;大力發展第三方物流,促進網路直銷協同發展。
關鍵詞:電子商務;流通渠道
中圖分類號:F724 文獻標識碼:A
一、電子商務環境下的商品流通渠道發展現狀
1、電子商務與流通渠道的內涵。電子商務是利用現代通訊和計算機網路技術所開展的商業和貿易活動。電子商務與傳統商務的主要區別在於電子商務中的交易具有虛擬化、透明化、動態化、網路化和個性化的特點。
商品流通渠道是商品由生產領域轉移到消費領域所經過的交易環節和運行途徑。商品流通渠道運行的目的是促使商品能夠順利地被使用和消費,從而滿足渠道終端用戶的消費需求。
2、電子商務對商品流通渠道發展的影響。電子商務對商品流通渠道發展的影響在於它改變了渠道中的業務流程、交易環節和交易費用,從而使商品交易流程發生根本變革並最終導致渠道成員圍繞新的流程而開展活動,形成了電子商務環境下新型的流通渠道。電子商務對商品流通渠道發展的直接影響,催生了以網上直銷為特徵的網路流通渠道,大大減少了中間環節,改進了業務流程。在電子商務環境下,生產商可以跨過中間商直接與消費者進行交易,因而產生了網路流通渠道。而且過去許多需要人員處理的業務環節被刪除使交易過程變得簡捷。網上直銷已經擺脫了過去傳統流通企業集中存儲和坐店銷售的模式。可見,電子商務對流通渠道的深層影響還在於它對改變現有流通企業格局發揮了重要作用,大量的傳統中間商也將失去存在的價值取而代之的是以網上直銷商和第三方物流為代表的新型中間商。
電子商務對商品流通渠道發展的具體影響體現在以下方面:第一,電子商務促進了流通社會化的實現。電子商務使大量市場信息社會化和渠道成員間的信息溝通更加通暢,克服了信息不足產生的商品流通渠道問題;第二,電子商務能降低由交易成本和物流成本構成的流通成本。因為電子商務不僅可以極大地降低生產者收集信息、尋找交易對象的交易成本,同時電子商務通過渠道整合加快了流通渠道的流通速度,從而降低物流成本;第三,電子商務能提高流通渠道效率。因為電子商務可以使生產者和消費者直接溝通,解決了因渠道冗長和環節過多造成的渠道效率低下問題,使流通渠道更簡捷。
3、電子商務環境下的商品流通渠道結構。與傳統商品流通渠道結構相比,電子商務環境下的渠道結構因為新型中間商的出現而發生根本性改變。傳統商品流通以實物交易為基礎在有形市場流通,而電子商務環境下的商品流通可以通過新型中間商在虛擬市場進行商品交易和流通。新型中間商不僅提供了網上直銷的條件和通道,而且控制著強有力的第三方物流。因而新型中間商在商品流通渠道合理有效運行中發揮著至關重要的作用。
二、電子商務環境下的商品流通渠道發展問題
1、商品流通渠道的沖突問題。電子商務下,網上直銷縮短了商品生產者與消費者的距離同時中間渠道也被最大限度地削減了,對傳統中間商直接構成了重大威脅。一方面網上直銷使生產者不需要通過中間商就能和顧客達成交易,這就剝奪了傳統中間商在流通渠道中的利潤和中介費用;另一方面網上直銷模式吸引了大量顧客,使得傳統中間商失去了原有的顧客資源。
2、商品流通渠道的效率問題。電子商務目前還不完善,存在諸多弊端,影響了商品流通渠道的效率。一方面許多商品在網上得不到全方位展示,而只能提供部分信息,因而不是所有商品都適合網上直銷。根據零售學可以將商品分為三類:第一類是搜尋品,即該產品具有多樣性特徵,消費者對質量信息不完全對稱;第二類是經驗品,即該產品購買頻率高,消費者對產品信息具有完全預期,多次的交易使得產品質量信息基本對稱;第三類是信任品,即該產品在理論上存在但在現實中被認為信任品的生產廠商的機會主義行為概率大。其中,只有標准化搜尋品和經驗品適合網上直銷。因而部分商品不能通過電子商務來改善其流通效率;另一方面電子支付系統還不發達,網購安全也得不到充分保障,網上虛假商品的泛濫等因素也使得消費者難以放心購買。只有少數信賴品牌和信譽好的網路中間商,如淘寶、當當網等能贏得顧客忠誠度。因而電子商務下要使商品流通渠道徹底通暢,還是任重道遠的。
3、商品流通渠道的協同發展問題。商品流通渠道的發展離不開新型中間商的培育和發展,而新型中間商的發展又依賴於電子商務和第三方物流的協同發展。因為電子商務只能消除企業不必要的流通環節,但是物流環節不可或缺,始終是電子商務的瓶頸問題。商品流通要求產品服務的及時、信息和決策反饋的及時都是需要強有力的物流能力作為保證的。因此,電子商務環境下流通渠道的發展還需要可靠而高效的物流作為保證。
三、電子商務環境下商品流通渠道發展對策
1、積極培育新型中間商,構建夥伴型渠道關系。在電子商務環境下,傳統中間商應積極向新型中間商轉變。新型中間商的發展不僅取決於市場結構、產品和服務的特點,還取決於各廠商之間的關系。要成為出色的新型中間商,首先要提供和完善網上直銷的條件和通道。例如,阿里巴巴就以公共電子商務為平台很大程度上拓展了商品流通渠道,不僅提高了商品流通渠道的效率,而且使全國乃至世界范圍內的商品流通成為可能。
積極構建夥伴型渠道關系是解決渠道沖突問題的有效手段。新型和傳統商品流通渠道通過構建夥伴型關系,可以降低整個商品流通渠道的建設和維護成本,改善流通渠道的商流、物流和信息流。構建夥伴型渠道關系首先要考察渠道成員的資信狀況和管理水平,可以簽訂合作協議,規定成員權利和義務,還應建立共同的遠景目標,減少渠道沖突。
2、推廣完善電子商務,積極推動流通渠道建設。電子商務的推廣和完善是一個系統工程,需要政府、中間商等多方共同努力。政府應營造電子商務的市場氛圍實現信息資源共享,鼓勵信息資源的市場化運作與商業化經營;研究制定相關政策、標准和法規,建立安全認證機構,推動電子商務發展。此外,政府及相關部門應積極利用外貿、海關、商檢、銀行、稅務、運輸等部門的聯網推動和完善電子商務,逐步實現支付性電子商務。中間商也應盡快意識到電子商務可以降低經營成本、提高流通效益、增強企業競爭力。中間商應加大對電子商務的支持力度,共同構建安全的電子交易體系。建立健全以信息安全、網路安全為目標的電子商務安全保障體系。
3、大力發展第三方物流,促進網路直銷協同發展。第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。第三方物流的發展的程度反映和體現著一個國家物流業發展整體水平。同國外第三方物流企業如FedEx,DHL相比,我國國內第三方物流企業發展較滯後。首先,應建立健全現代企業制度,努力實現規模化經營。第三方物流企業應結合本企業以及所在行業的特點制定適合企業的策略,可以進行資產重組建立區域聯盟,將各自獨特的企業資源整合為一體,實現互補和共享,使企業成為市場主體,提高競爭能力;其次,利用現代物流技術提高管理水平。如,利用自動識別技術、自動跟蹤技術、電子數據交換(EDI)等提高物流水平和物流信息資源的整合能力;再次,注重物流標准化建設,提高效率。標准化的形成一方面可以降低物流的成本;另一方面也可以避免由於中途用戶撤銷訂單帶來的損失。物流企業在各種物流設施的配備上應注意與各種生產標准尤其是與國際標准接軌,實現標准化操作,從而提高效率。
(作者單位:首都經濟貿易大學)
主要參考文獻:
[1]祝合良.流通產業理論與實踐[M].北京:中國經濟出版社,2006.6.
[2]陳洵.電子商務弊端簡析[J].財經界,2008.8.
[3]庄尚文.流通渠道及其主導權研究_評述與展望[J].世紀經濟與政治論壇,2008.5.
[4]樂奕平,王輝球.我國中小企業電子商務發展新模式[J].商業研究,2004.22.
[5]孫敏.以阿里巴巴公司的電子商務發展為例[J].科技情報開發與經濟,2007.11.

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