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市場營銷策劃方案麥肯錫

發布時間:2021-04-29 02:34:32

市場營銷4P理論是什麼

4P理論:又稱「市場營銷組合」,就是企業的綜合營銷方案,即企業針對目標市場的需要對自己可控制的各種營銷因素(產品、價格、渠道、促銷)的優化組合和綜合運用,使之協調配合,揚長避短,發揮優勢,以取得更好的經濟效益和社會效益。簡單地說,市場營銷組合是指企業可以控制的各種市場營銷因素的綜合運用。
由於市場因素的多種多樣,紛繁復雜,人們為了便於分析,曾提出各種分類方法。目前最為流行和受到世界各國普遍接受的方法是美國營銷學家E.J.麥肯錫提出的,即把各種營銷因素歸納為4大類:產品(Proct)、價格 (Price)、分銷 (Place)、促銷(Promotion),故簡稱「4P」。所謂市場營銷組合,也就是4個「P」的適當組合與搭配,它體現著現代市場營銷觀念的整體營銷思想。該理論產生於20世紀60年代的美國。
近年來,國際市場競爭激烈,許多國家政府幹預加強和貿易保護主義盛行,使市場營銷理論有了新的發展。1986年,菲利普·科特勒提出了新的理論,他認為,企業也能夠影響自己的營銷環境,而不應只單純地順從和適應環境。因此,營銷組合在「4P」基礎上,還應再加2個「P」,即政治力量(Politic Power)和公共關系(Public Relations),成為「6P」,後來科特勒又提出了「10P」營銷組合理論。
營銷組合概念的本質不在於確定哪些因素是影響因素,那些不是影響因素;哪些因素企業可以用,哪些因素企業不能用;而在於企業對於所有可控因素的綜合運用。它所追求的是1+1大於2的整體優化。

⑵ 麥肯錫如何策劃商業街-商業地產策劃

麥肯錫如何策劃商業街——根據南京路案例整理
麥肯錫如何策劃商業街-商業地產策劃

麥肯錫南京路項目組必須從客戶方最初提供的較為寬泛且模糊的信息中提煉出該項目涉及的范圍。客戶要求麥肯錫公司的方案能使南京路恢復昔日的輝煌,並將人流量轉換成切實可行的收入。一些半政府性質的機構先前對此的研究明確顯示,這片地區的形象正在黯然失色。顯而易見,南京路吸引的是外地遊客和中低層消費者,而對更年輕、更國際化、更富有的消費層並沒有吸引力。
麥肯錫項目組認為必須明確並量化一些基本的問題,並且和堅實可行的潛在方案一起直接向客戶提出。 「其它區域吸引著大批更為年輕、更為國際化的人流,」 麥肯錫項目組指出,「這就是南京路的一大問題。」
麥肯錫項目組收集了有關南京路、它的本地競爭者和它在零售業中地位的詳細資料。他們收集了他們所能找到的所有有關該區域,以及上海其他三個主要零售區的信息,希望能夠籍此清楚地了解南京路的狀況;他們詳細分析了所有資料,從每條商業街的人流量、銷售收入、功能和零售綜合設施直到店鋪大小和消費者的感覺等。
在這第一階段,麥肯錫項目組認為必須對「我們目前的狀況是什麼?」這個問題作出一個確切的回答。所以有必要進行大量的市場調研。 為了進行這項不同尋常的工作,項目組首先征詢了麥肯錫公司內部專家們的意見,以獲取專業知識和有關信息。從改建巴黎香榭麗舍大道的管理者和設計師們那裡汲取了詳盡資料,來幫助指導項目組的工作;並安排了和芝加哥大北部地區密歇根大道協會(Chicago』s Greater North Michigan Avenue Association)的一次會談。麥肯錫項目組找出了麥肯錫公司十位最有經驗的零售/城市規劃專家們並和他們進行會談,聽取他們對最典型的零售街區的總體看法以及對南京路的評價。 有關南京路的某些問題很快開始浮現出來。這個地區的支柱商家、陳舊的綜合百貨商店明顯脫離於當今趨勢和全球化模式。商品、陳設和市場策劃也被認為是毫無生氣。該區域幾乎沒有基本的休閑娛樂場所――諸如可坐下休息或吃點食物的休閑區。娛樂文化設施的缺乏意味著遊客們購物之後就很難有興趣繼續逗留。與此同時,人流源源不斷而來,這使人們很難在短時間內完成大量的購物。除了有錢人之外,那些外地遊客不可能在昂貴的酒店呆上兩天。另外該區域本身有眾多的文化景點和歷史性建築,由於缺乏全面的市場營銷活動或有效的宣傳方式,遊客們很難了解到這些。可見,豐富的潛在資源並沒有充分融入到南京路的經營中來。
未知數是這些因素對消費者的影響程度究竟有多深遠。項目組認為問題的答案應該來自於購物者本身。麥肯錫項目組詢問了所有可以設想到的目標客戶群體的共計一千位路人。 消費者們的抱怨有些是可以預見的,有些則令人驚訝。他們批評零售品種的單一、人群的擁擠、餐飲設施的缺乏和整條道路的一種『疲憊感』。本地人強烈感到南京路已經變成了吸引外地遊客的地方,而各地遊客則覺得街道和商店擁擠不堪。同時幾乎所有的人都認為擁擠的人群掩蓋了該區域的建築群、歷史遺跡和文化景點的光彩。消費者認為南京路由一個個互不相乾的場所組成,而沒有一個統一的概念。
麥肯錫項目組決定援引九個最具代表性的世界級零售區域作為比較的基礎,包括倫敦的卡納比街和牛津街,巴黎的香榭麗舍大道,米蘭的蒙特拿破崙大道,巴賽羅那的蘭布拉斯大道,芝加哥的密歇根大道,紐約的時代廣場,新加坡的濱海大道和東京的銀座。 麥肯錫項目組制定了一組標准模式的問題,同時運用麥肯錫的資源來收集信息、進行采訪並拍攝照片。
麥肯錫各分公司同事也和南京路項目組一起工作,並提供了大量的原始資料和數據,麥肯錫項目組則對它們進行了詳盡的綜合研究分析。麥肯錫項目組還聯系了麥肯錫全球的業內專家們。經過以上這些工作,對這些「世界一流」的目標區域共有的特性開始有了一定了解,主要概括為以下三個主要特徵和六大關鍵因素:
主要特性
· 聲譽全球化
· 人流量大
· 收益可靠
關鍵因素:
· 悠久的歷史
· 獨特的建築和商業格局
· 全面的功能
· 不斷自我更新的支柱商戶
· 便捷的公共設施和愉悅的環境
· 牢固的政企合作關系
項目組按照這些特性對選定的九個首屈一指的區域進行了衡量,並選擇了四個和南京路最相似的區域:香榭麗舍大道、密歇根大道、牛津大道和銀座。 當信息收集完成後,項目組就開始了對數據進行分析和歸納這一項艱巨的任務,以期揭示或者支持潛在的解決方案。
項目組根據項目第一階段所明確的三個主要特性和其下的六大因素對南京路的問題進行了分類。對每個問題進行了深入的研究並各個擊破,旨在找出解決方案。而每個潛在的解決方案又激發出新的問題和新的調研需求。整個過程是艱苦的,但最終的提議,其中將涉及大筆的資金和大量的時間,必須完全無懈可擊。在整個項目期間,建築師、電影導演、藝術家、房地產代理商、公關公司和其他許多社區內的相關人士一切協助討論各個問題要點。如為解決南京路無所不在的霓虹燈標牌問題,向麥肯錫項目組和一位燈光專家舉行了頻繁的討論,以至項目組成員幾乎成為了霓虹燈標牌問題的專家;為解決交通難題,項目組成員拜訪了一位著名建築師,他幫助他們驗證了從建造一條西班牙階梯式的人行天橋直到建造更多的停車場的眾多建議;本地藝術家們以精湛的藝術手法描繪了這些變化,其中一位著名的中國電影導演參與製作了一部多媒體演示片。
當項目組成員敲定了某個方案時,就要建立起一個細致的財務模式來研究這個提議對各方面的潛在影響,從成本、收益直到實施的時間表。在項目組沒有獲得滿意的數據來支持建造一座人行天橋的決議前,他們是不會提出這一議案的。如果該項決議在財務上不可靠,他們就會重新開始設想其他的可選方案——然後對其進行量化。在這個過程中的每個階段,咨詢顧問都會盡心盡力把客戶的團隊引入到解決問題的進程中來。項目組還擬定了計劃使附近的旅遊景點,包括人民公園、上海博物館、上海美術館和上海大劇院,也成為這個區域的活力源泉。 此外,麥肯錫項目組從其他著名街道收集來的信息顯示,那些成功地令消費者流連忘返的區域,通常有富有凝聚力的商務組織助其一臂之力。如對芝加哥大北部地區密歇根大道協會(Greater North Michigan Avenue Association)董事的全面采訪中就獲得了很多靈感,該協會負責協調芝加哥這一「蔚為壯觀的一英里大道」最重要的部分。同樣,戴喬治先生與管理巴黎香榭麗舍大道的委員會的談話也令人獲益非淺。隨著項目組在大量數據中辛勤耕耘,並測試了各種解決方案,他們從一開始就急切渴望尋求的遠景規劃逐漸豁然開朗起來。掌握了來自客戶自身的反饋和糾正意見,項目組已經准備就緒,為其最終的提議集結並提供支持,如第三階段所述。
利用手頭的資料,南京路項目組開始著手詳盡闡述其展望和策略。他們必須在僅僅一次的陳述中闡明一個切實可行的計劃,把該區域「從一個著名的中國購物區轉變為一個世界級的娛樂勝地」, 無數次的集體討論、戰略會議和情況回顧,每次都得到客戶的反饋意見,最終成就了最後的陳述報告。 這個雄心勃勃的最終報告按時間順序,循序漸進地闡述了一個使南京路煥然一新的策略,將其定位為「世界上最著名、最長、最美麗的商業步行街……並且是全亞洲最具活力和吸引力、世界一流的多功能商業區。」 該項改造的費用設定為200億元人民幣,相當於約24億美元,時間跨度為十年。報告指出目前在該零售區域成交的銷售額在改造期的中間點,也就是五年內,將增至三倍。 報告建議當務之急是對該街道目前的零售綜合設施進行結構重新調整。老式的中小型百貨商店和市政建築必須退居二線,而沿街的將是更為多樣化的綜合商業設施,以吸引更為廣泛的群體。國際零售業著名品牌及資金必須成為此計劃中不可或缺的一部分。繼續只依賴一個模式是不可能的,商業功能的多樣性,包括文化和娛樂,對保持這一區域的活力必不可少。」 新的組合包含了三種街面『商戶』:

⑶ 市場營銷中的SWOT分析怎麼寫

S (strengths)是優勢、W (weaknesses)是劣勢,O (opportunities)是機會、T (threats)是威脅。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應是一個企業「能夠做的」(即組織的強項和弱項)和「可能做的」(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。

所謂SWOT分析,即基於內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等。

通過調查列舉出來,並依照矩陣形式排列,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。

(3)市場營銷策劃方案麥肯錫擴展閱讀:

特點:

SWOT分析方法從某種意義上來說隸屬於企業內部分析方法,即根據企業自身的條件在既定內進行分析。SWOT分析有其形成的基礎。

著名的競爭戰略專家邁克爾.波特提出的競爭理論從產業結構入手對一個企業「可能做的」方面進行了透徹的分析和說明,而能力學派管理學家則運用價值鏈解構企業的價值創造過程,注重對公司的資源和能力的分析。

SWOT分析,就是在綜合了前面兩者的基礎上,以資源學派學者為代表,將公司的內部分析,與以能力學派為代表的產業競爭環境的外部分析(即更早期戰略研究所關注的中心主題,以安德魯斯與邁克爾.波特為代表)結合起來,形成了自己結構化的平衡系統分析體系。

與其他的分析方法相比較,SWOT分析從一開始就具有顯著的結構化和系統性的特徵。就結構化而言,首先在形式上,SWOT分析法表現為構造SWOT結構矩陣,並對矩陣的不同區域賦予了不同分析意義。

其次內容上,SWOT分析法的主要理論基礎也強調從結構分析入手對企業的外部環境和內部資源進行分析。

⑷ 市場營銷學案例分析

案例:中國移動的「動感地帶」
市場細分
目標市場選擇
市場定位
目標市場戰略的實踐運用
案例 中國移動的「動感地帶」

中國移動作為國內專注於移動通信發展的通信運營公司,曾成功推出了「全球通」、「神州行」兩大子品牌,成為中國移動通信領域的市場霸主。但市場的進一步飽和、聯通的反擊、小靈通的攪局,使中國移動通信市場彌漫著價格戰的狼煙,如何吸引更多的客戶資源、提升客戶品牌忠誠度、充分挖掘客戶的價值,成為運營商成功突圍的關鍵。

根據麥肯錫對中國移動用戶的調查資料表明,中國將超過美國成為世界上最大的無線市場,從用戶絕對數量上說,到2005年中國的無線電話用戶數量將達到1.5—2.5億個,其中將有4000-5000萬用戶使用無線互聯網服務。資料還表明,25歲以下的年輕新一代消費群體將成為未來移動通信市場最大的增值群體。

中國移動敏銳地捕捉到這一信息,將以業務為導向的市場策略率先轉向了以細分的客戶群體為導向的品牌策略,在眾多的消費群體中鎖住15歲—25歲年齡段的學生、白領,產生新的增值市場。鎖定這一消費群體作為自己新品牌的客戶,是中移動「動感地帶」成功的基礎:

1、從目前的市場狀況來看,抓住新增主流消費群體:15歲—25歲年齡段的目標人群正是目前預付費用戶的重要組成部分,而預付費用戶已經越來越成為中國移動新增用戶的主流,中國移動每月新增的預付卡用戶都是當月新增簽約用戶的10倍左右,抓住這部分年輕客戶,也就抓住了目前移動通信市場大多數的新增用戶。

2、從長期的市場戰略來看,培育明日高端客戶:以大學生和公司白領為主的年輕用戶,對移動數據業務的潛在需求大,且購買力會不斷增長,有效鎖住此部分消費群體,三五年以後將從低端客戶慢慢變成高端客戶,企業便為在未來競爭中佔有優勢埋下了伏筆,逐步培育市場。

3、從移動的品牌策略來看,形成市場全面覆蓋:全球通定位高端市場,針對商務、成功人士,提供針對性的移動辦公、商務服務功能;神州行滿足中低市場普通客戶通話需要;「動感地帶」有效鎖住大學生和公司白領為主的時尚用戶,推出語音與數據套餐服務,全面出擊移動通信市場,牽制住了競爭對手,形成預置性威脅。

選定了目標市場,接下來就是如何建立符合目標消費群體特徵的品牌策略並進行傳播。因此,品牌名稱、品牌個性、廣告用語等都應吻合年輕人的心理特徵和需求。中國移動通信是如何做的呢?

1、動感的品牌名稱:「動感地帶」突破了傳統品牌名稱的正、穩,以奇、特彰顯,充滿現代的沖擊感、親和力,同時整套VI系統簡潔有力,易傳播,易記憶,富有沖擊力;

2、獨特的品牌個性:「動感地帶」被賦予了「時尚、好玩、探索」的品牌個性,同時提供消費群以娛樂、休閑、交流為主的內容及靈活多變的資費形式;

3、炫酷的品牌語言:富有叛逆的廣告標語「我的地盤,聽我的」,及「用新奇喧泄快樂」、 "動感地帶(M-ZONE),年輕人的通訊自治區!」等流行時尚語言配合創意的廣告形象,將追求獨立、個性、更酷的目標消費群體的心理感受描繪得淋漓盡致,與目標消費群體產生情感共鳴;

4、犀利的明星代言:周傑倫,以陽光、健康的形象,同時有點放盪不羈的行為,成為流行中的「酷」明星,在年輕一族中極具號召力和影響力,與動感地帶"時尚、好玩、探索"的品牌特性非常契合。可以更好地回應和傳達動感地帶的品牌內涵,從而形成年輕人特有的品牌文化;

5、整合的營銷傳播:選擇目標群體關注的報媒、電視、網路、戶外、雜志、活動等,進行立體傳播轟炸,在所有的營銷傳播活動中,都讓目標消費群體參與進來,產生情感共鳴,特別是全國「街舞」挑戰賽,在體驗之中將品牌潛移默化的植入消費者的心智,起到了良好的營銷效果

⑸ 誰能具體說一下市場營銷里麥肯錫是個什麼樣的人物啊

麥肯錫咨詢公司啊,世界上非常大的咨詢公司!
再我看來,麥肯錫是主做標桿管理的公司,不算營銷咨詢公司!

⑹ 如何做一個優秀的市場營銷策劃人

如何做一個優秀的市場營銷策劃人要求:
(1)一個優秀的營銷策劃人內的目標應該是以營銷戰略的精準實效為容前提,以產品及營銷模式的創新為基礎,實現品牌和傳播的創新.
(2)優秀策劃人必須具備優秀的品德,誠信有責任感,必須具備5-10年實戰營銷經驗,從基層做起,有促銷、業務、銷售、市場經驗,營銷總監的綜合管理經驗;
(3)能夠以事實為依據,旨在為企業「解決問題」。另外,具備優秀的學習能力,從「全球化、信息化、知識化」的角度、用麥肯錫的方法、系統化的思維,注重解決方案與企業資源的匹配性和可行性。
(4)能夠深入洞察市場環境變化、明晰市場競爭態勢、熟知顧客心智需求和行為特性,結合自身豐富的實戰經驗,為企業破解營銷迷局,提供長期制勝之道。運用全方位與之匹配的營銷戰略和出奇制勝的策略方案,穩步提升企業業績和市場份額。

⑺ 市場營銷 4P理論內容是什麼

你好,小妹給您帶來答案。
4P營銷理論(The Marketing Theory of 4Ps),4P理論產生於20世紀60年代的美國,隨著營銷組合理論的提出而出現的。1953年,尼爾·博登(NeilBorden)在美國市場營銷學會的就職演說中創造了「市場營銷組合」(Marketingmix)這一術語,其意是指市場需求或多或少的在某種程度上受到所謂「營銷變數」或「營銷要素」的影響。
1967年,菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理:分析、規劃與控制》第一版進一步確認了以4Ps為核心的營銷組合方法,即:[1]
產品(Proct)
注重開發的功能,要求產品有獨特的賣點,把產品的功能訴求放在第一位。
價格 (Price)
根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。
渠道 (Place)
企業並不直接面對消費者,而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立,企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。
宣傳(Promotion)
很多人將Promotion狹義地理解為「促銷」,其實是很片面的。Promotion應當是包括品牌宣傳(廣告)、公關、促銷等一系列的營銷行為。
謝謝,望採納。

⑻ 如何進行營銷策略的策劃應注意哪些問題

要策劃一項工作~
必須以下步驟:
1、針對所要做策劃對市場進行調查,最好是親自參內與一部分容工作來了解市場;
2、市場有了導向,針對該產品的投資資金進行初步評估,而把自己所要求的相關數據要求財務系統進行監督領頭統籌下發各個系統進行細化評估做出相應的計劃,做到計劃越細,變化越小;
3、針對總投入,對產出進行時間性、系統性的分析如何可以把項目策劃的一個投入期、生產期、風險期、再投期、自贏期、創利期甚至發展期都要進行策劃;
4、通過審核進入實施。
而注意的問題:
1、以上第1點有提出了一方面,最好是親自參與市場調研,對投入 項目的策劃的風險性及其項目的一個時期性的把握;
2、而如市場調查結果項目的良好性很強的話,要有冒險精神,因為快者生存,不要墨守成規,邊計劃邊行動,佔有市場、贏得利潤才是王道;千萬不能托泥帶水;
3、以上也說過策劃要細想:一句實在的話「要想到最好,也同樣要想到最壞」
也就是說做最好的打算與最壞的打算;
4、再重申第1點,天上不會掉餅。策劃的實施者,要有數有據,親力親為!了解市場,實地考察。因為如果你的項目策劃是你做的,別人只會協助,不可能把它當成自己的事情!所以第一部最為關鍵~

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