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電子商務團隊規劃

發布時間:2021-01-12 16:06:10

Ⅰ 如何管理一個電子商務團隊

您好

統一管抄理
,量化工作明確工作重點,對每個人的工作要有人統籌管理, 這樣才能把握整體的工作情況,並且統一管理不可以使團隊的工作方向明確化,使之不失平衡。這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責任,還可以自由發揮。
要整合團隊整體水平,則需要達以下要求:
1.加強專業知識的學習
2.產品知識的優化
3.提升表能力與溝通技巧
4.為人處事的方法
5.精神和特質激勵
對於團隊目標的一致性在團隊管理中,不同角色的成員的目標是不一致的。項目主管直接面向客戶

,需要按照承諾,報質保量地按時完成項目目標。項目成員可能是打工者心態,我干一天你要支付我一天的工資,加班要給獎金,當然干項目能學到新知識新技能就更好。團隊中不同角色由於地位和看問題的角度不同,對項目的目標和期望值,會有很大的區別,這是一點也不奇怪的事情。好的項目主管善於捕捉成員間不同的心態,理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使,使得團隊的努力形成合力。

希望能夠幫助到您 望採納

Ⅱ 電子商務 自身企業發展階段來如何構建團隊。

一、電子商務團隊構建根據不同階段來設置的,比如初創階段、發展階段、成熟階段等等~
1、在初創階段,企業首先需要的是架構系統和業務策略,所以需要的是有一兩個對業務精通,然後具備項目運營管理才能的核心人員,這樣可以明確方向、理清思路,同時組建團隊的核心骨架。
2、發展階段,企業需要立足一套成熟的運營體系,包括流程制度體系、激勵體系、企業文化體系和培訓體系,不斷擴充及培養人才,這樣才能隨著業務發展,不斷壯大與業務匹配的運營團隊。
3、進入成熟階段,企業一是要優化流程和管理制度體系,另外就是不斷挖掘現有人員的潛能,同時通過優勝劣汰來保持團隊的活力。
二、在電子商務團隊中,關鍵是項目運營管理人員。既懂營銷、傳播,又對網路文化、網路特性及一些技術技巧層面有施展經驗,並且有具體的項目運營管理經驗的人員。
三、電子商務在選擇人才方面的講究嗎:
匹配。一定要找適合自己運營體系的人,而不是找行業最牛的人。因為只有在自己規劃體系中充分發揮並和其他崗位協同工作,才能真正將體系的威力發揮出來。
最後,目前大型電商更迫切需要的是供應鏈管理人才,而傳統企業最需要的是具有實戰經驗的項目運營、策劃、管理方面的人才,這都是高端人才。
當然,涉及到人的問題一般都沒有一個很好的統一標准規范,這一點估計大家都有同感,菜根譚網路營銷機構在自己的團隊打造方面也遇到過這樣會那樣的問題,上述看法僅代表個人觀點,希望能給到你一些啟發!

Ⅲ 如何建設好電子商務團隊

電子商務團隊是在企業內部利用互聯網開展企業電子商貿活動,利用網路將企業的銷、產、供、研等活動串在一起,實現了企業網路發展的多人團體。下面,結合實際談談如何加強電子商務團隊的建設。

一、確定優秀的電商團隊負責人

建設電子商務團隊,首先關鍵的一點是要找到團隊的負責人,這個人就是整個團隊的核心,直接決定了整個團隊的執行能力,決定了整個團隊的成敗。團隊負責人必須要有計劃能力、分析能力、執行能力、控制能力、管理能力,同時還要懂得電子商務的方方面面,包括:電子商務戰略規劃、商城建設及營運、互聯網營銷、網站建設、SEO優化等等,還要懂得傳統商業運作,例如品牌規劃、營銷策略、渠道建設等,還要具備實戰能力,用經驗來歸納總結理論,從而進一步指導電子商務戰略、戰術的規劃和執行。

二、構建合理的電商管理團隊

構建一個結構完整的電子商務團隊一般可分為七個部門:客服部、市場部、物流部、技術部、網站運營部、財務部和人力資源部。客服部的職能就是客服服務、客戶咨詢、客服培訓考核等;技術部負責網站、呼叫中心和電子商務系統的建設,以及采購系統、倉儲系統、CRM系統和各種系統之間的對接等;市場部負責互聯網和其他媒體推廣、品牌宣傳和公關、網站合作、支付合作、網站策劃、CRM營銷;物流部負責根據采購名單進行招標和采購、網站倉儲在的布局和設計、制定倉儲標准和物流配送標准、設計倉儲管理系統、選擇物流配送合作夥伴、設計產品配送包裝、根據訂單的進行配送、並根據銷售狀況調節產品在不同倉儲之間的庫存等;網站運營部負責制定產品定價,設計產品文案,拍攝並處理產品圖片,分析各類型產品,制定采購名單,優化購物流程,提高用戶的購物體驗,並根據銷售狀況制定促銷方案,配合市場部完成對外推廣的促銷宣傳。

三、加強電子商務團隊的管理

電子商務團隊組建起來後,必須要有清晰的目標,明確的崗位分工,確定各人職責,這就加強電子商務團隊建設的主要內容。從五個方面分析一下如何加強團隊管理,來實現最大的效益。

一是要有系統的團隊培訓。要切實提高團隊每個成員的專業素質和能力水平,使整個團隊協作起來。可以請專業的人來給員工上課,讓大家充電,也可申請機會外出學習和交流。此外還要想辦法留住人才,防止他們跳槽,讓團隊在高強度的工作下保持進取心和戰鬥力。

二是團隊的目標要一致。只有目標一致了,大家的方向相同了,才能夠齊心協力向著同一個方向走。好的項目主管善於捕捉成員間不同的心態,理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使,使得團隊的努力形成合力。

三是加強團隊交流和分享。電商團隊要經常召開交流會,交流各自工作的收獲和心得,交流才是能夠讓大家最快的進步的方法。在交流中,您可以收獲別人的收獲,也可以在交流中對自己做的對的和好的地方加以肯定,而增強自信心;另一方面也可以在交流中發現自己的不足。交流的過程,更是一種多項互動,多項學習的過程。

四是加強對員工的管理。要對每位員工的工作進行統籌管理,准確把握住整體的工作情況和任務完成情況。要能夠全方位的讓員工得到發展,又能相互協作,共同發展。我們一直使用日事清進行團隊的管理,日事清兼顧個人管理和團隊協作功能,具有先進的時間管理和效率管理理念。能更清晰的梳理年度計劃、周月計劃,將每個計劃分解成多個子任務,並可以隨時展開討論,幫助更直觀、及時的反映出每個員工的工作內容和進展,提升團隊協作能力和管理效率。

五是加強團隊文化建設。電子商務團隊文化也非常重要。整點打卡上下班,這種傳統的工作模式顯得太死板,新的電商團隊每個人需要有每時每刻隨時隨地都在工作狀態的意識。比如現在每個電商團隊成員上班下班都在用手機和客戶溝通,不斷學習和了解行業知識和新聞,為自己充電。這種工作狀態的轉變是電商團隊成員必須具備的。

Ⅳ 如何組建電子商務運營團隊

電商團隊的組建其實是比較簡單的,但是在部分模塊上還是需要注意的,依經驗得知,版組建電商團隊的時候權應具備以下基礎:

基本的部門應包括:運營、技術、推廣、競價、客服、售後····

1、組織成長能力:提倡團隊和諧融合,合理打造組織框架,明確團隊崗位職責,創建報表報告體系。

2、日常運營能力:做好店鋪的推廣引流工作,同時需要從客戶角度出發做好店鋪頁面設計,運營團隊要做好營銷活動策劃及管理。

3、發展支撐能力:商品計劃於庫存管控方案,實施優秀的客戶管理,制定符合發展的倉儲規劃,建立完善的信息管理系統。

Ⅳ 電子商務業務規劃包括哪些內容

(1)設定目標。這部分應包括預期效益和預期成本,並對效益和成本進行比專較。
①效益成本可屬以根據公司的目標而選擇不同的標准;
②成本目標包括如下方面:硬體費用,軟體開發費用,僱用、訓練人員和支持人員工資的成本。
③成本效益的比較:注意潛在成本、潛在效益。應用成本效益分析法。

(2)控制目標的實現過程。首先應組建一個內部團隊。合理確定內部團隊的工作、人員和績效衡量指標,並由內部團隊決定採用哪種外包方式:早期外包、晚期外包、部分外包。

(3)監督其運作過程。在項目進行的過程中為了保證其質量,一般採用項目管理的方法。此外,配備適當的人員,是保證項目成功的一個重要方面。

(4)項目結束時,要事後審計,為下一個項目提供有益的經驗。

Ⅵ 電子商務團隊如何建設,主要是哪幾個角色就偶ok

建設電子商務團隊,首先關鍵的一點是要找到團隊的負責人,這個人是決定版整個團隊成敗的關鍵,權不僅要懂得電子商務的方方面面,包括:電子商務戰略規劃、商城建設及營運、網路營銷、網站建設、SEO優化等等,還要懂得傳統商業運作,例如品牌規劃、營銷策略、渠道建設等等,因為說到底,電子商務的本質與傳統商業是一樣的。
負責人到位後,需要由他來組建團隊,招攬團隊所需的人員。一個結構完整的B2C電子商務團隊一般可分為七個部門:客服部、市場部、采購及物流部、技術部、網站運營部、財務部和人力資源部。
這個就很全了

Ⅶ 關於電子商務的職業生涯規劃

電子商務職業生涯規劃有4步如下

1、自我認知
1、價值觀

自我實現:如果在不考慮工資收入的前提之下,我是考慮自己最喜歡做的工作為第一,對所選擇的職業要有能從中不斷學習知識的機會,能夠有機會提升,最大限度地挖掘自己的潛力。

支配取向:工作的收入要不低於我本人的工作能力的價值。

才能取向:最後,也考慮這份工作我是否合適去做,我的能力是否能勝任等等的一些相關的問題。

2、性格

從測評報告得出,我的性格類型傾向為「 ISFP 」,慢熱、友善。耐心、靈活,你有耐心,易通融,很好相處。他們適應能力強,隨遇而且安而且注重實際。思維及行動反應敏捷、活躍,不墨守成規,擅長隨機應變。

3、興趣

藝術型

(1) 有創造力,樂於創新。

(2) 渴望表現自己的個性

(3) 做事理想化,追求完美

(4) 具有一定的藝術才能,對自然的美麗情有獨鍾,對直接從經驗中和感覺中得到的信息非常感興趣,喜歡為自己創造一種幽雅而個性化的環境。

4、能力

(1) 一般能力:具有常規的邏輯思維能力,社交能力,以及清晰的口語表達能力。

(2) 專業能力:可以熟練運用Ps、Cdr、Office等軟體,有一定的美術基礎和審美眼光。

2、就業環境評估
1、行業現狀

近幾年中國電子商務交易規模一直保持較快增速,伴隨著電子商務的迅猛發展,很多行業也應運而生,現在市面上最熱門的當屬淘寶美工。從目前的環境情況來開,電子商務必定是未來發展趨勢,淘寶電商也隨之暴漲起來。

2、行業發展前景

好的淘寶美工能大大提高轉化率,帶來更多的業績收益,其對應的價值是顯而易見必然的,管理層也相應的會提高該職位的工資。淘寶美工將來可以從事什麼更多的職業,不僅是可以從事淘寶店鋪圖片的美工以及淘寶店鋪的裝修,而且還可以從事網站頁面的設計,美工等等,而且從事美工,之後如果轉行也是比較容易的。

3、確定職業
1、swot分析

優勢:

具有一定的藝術才能,可以熟練運用Ps、Cdr、Office等軟體,有一定的美術基礎和審美眼光。

具備良好的信息分析能力、資料整合和編輯能力比較強,對設計有敏銳的洞察力和獨特的視角。

劣勢:

有時會在沒有認真考慮的情況下就行動。缺乏穩重,耐性不夠。

不是非常善於交際,習慣但在自己的小圈子裡。

機會:

電子商務迅猛發展,電商美工就業前景明朗。

有相關行業的實習和兼職經驗。

挑戰:

未經過深層次的藝術類專業學習和培訓。

工作提升較慢,工作壓力大。

2、分析總結

目標職業名稱:電商美工

崗位說明:這是一個主觀認定強的創意工作,大部分的美工是透過不斷自我教育來進修、提升設計能力。美工要有敏銳的美感,但對文字也要有一定的素養。

4、確定目標
就業目標:我的就業目標是成為一家中型電商企業的美工。

崗位要求:

1、精通Photoshop,特別是PS.有電子商務、商城美工工作經驗優先考慮;

4、有責任感和團隊精神,有創新精神,工作細心,保證工作質量和效率;

5、最重要的是工作積極性,不得過且過,能夠服從技術經理的工作安排。

具有良好的美術功底,創意和設計執行能力。

根據職業能力和swot的優勢和機會分析,可以看出我符合smart這個大原則。

5、制定行動計劃與措施
1、短期目標

完成電子商務的學業,並且績點能夠在年級前15%。

考取並通過電子商務師證書。

加強設計軟體的操作能力,加深藝術美感培養,多參考和學習知名設計師的作品。

2、中期目標

成為一個中型企業的電商美工。工作穩定,能爭取參加一些大型的項目。

在工作中不斷學習並熟練技能,改善家庭經濟狀況,具備經濟獨立能力。

掌握好本行業的相關知識和技能,成為公司的無感力量,要有交際能力,同時也要認識更多的專業人士。

3、長期目標

成為一名高級的電商美工,不僅是電商美工方面,平面設計,UI,網頁設計等領域都能夠得心應手。

Ⅷ 如何建立一個電子商務團隊

建立一個有戰鬥力的團隊需要以上因素:1)電子商務團隊的建議要有一定的經濟為基礎(即經濟現狀佔主導地位)
2)需要專業人才(並對這個行業有一定的興趣)的配置
3)硬體設施:即最基礎;計算機、可用寬頻、辦公設備
以上只有建議一個團隊最基礎的,相當於一個人的軀體,但是要成一個有戰鬥力團隊這些是不夠的。
4):首行我們還需要團隊中的每一員時時刻刻在進步(逆水行舟不進則退),其次團隊成員需要目標一致,只有目標一致了,大家方向相同了。才能思想統一地朝一個方向前進。
5):團隊的交流,因為只有在交流中我們才能最快地得到時步,同時對自己的能務可以中以肯定而增加自信,既可以發現自己的不足分離開他人的收獲來不斷提升自己。
6)統一管理
,量化工作明確工作重點,對每個人的工作要有人統籌管理, 這樣才能把握整體的工作情況,並且統一管理不可以使團隊的工作方向明確化,使之不失平衡。這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責任,還可以自由發揮。
7)要整合團隊整體水平,則需要達以下要求:
1.加強專業知識的學習
2.產品知識的優化
3.提升表能力與溝通技巧
4.為人處事的方法
5.精神和特質激勵
對於團隊目標的一致性
在團隊管理中,不同角色的成員的目標是不一致的。項目主管直接面向客戶
,需要按照承諾,報質保量地按時完成項目目標。項目成員可能是打工者心態,我干一天你要支付我一天的工資,加班要給獎金,當然干項目能學到新知識新技能就更好。團隊中不同角色由於地位和看問題的角度不同,對項目的目標和期望值,會有很大的區別,這是一點也不奇怪的事情。好的項目主管善於捕捉成員間不同的心態,理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使,使得團隊的努力形成合力。我們每個人生活在這個社會上,不論是在工作還是在生活中,經常都需要得到他人的幫助,在得到他人的幫助的同時,我們也需要伸出援且之手,幫忙使需要我們幫助的人。大家都知道一隻螞蟻拖不動比它體積大計多倍的食物,但幾只、幾百隻....甚至更多就能辦得到。這是螞蟻精神的勝利,也是團隊精神的勝利。眾人拾柴火焰高這就是團隊精神的一種體現。團隊精神是人與人之間的合作,大到一個國家,小到一個企業,不管在任何年代,任何領域,都需要這種精神。而最能體現這種精神的動物。我看要數狼了。
希望以上信息能使您的電子商務之旅創造更多的輝煌!

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