一呼電子商務

❶ 目前O2O模式的電子商務網站有哪些呢

一 什麼是O2O

O2O是把將線下的商務機會與互聯網結合，這就為傳統的企業開辟了新的市場渠道，現在傳統企業的生意越來越不容易做，成本逐漸增高，而通過O2O的方法，

可以降低營銷的成本，開辟新的市場渠道。比如：在南京有個姓王的小夥子，自己經營一家水果店，生意很冷清，後來他朋友讓他在互聯網上找找機會，於是他找人

搭建了一個網站，通過互聯網渠道銷售他的產品，沒想到現在的每月營業額達到了30多萬，南京當地的媒體也有報道。當然線下的生意和線上的生意結合有很多的

方法，但是現在的傳統生意互聯網化，是逃離不了的趨勢

二 如何才能玩轉O2O呢？

O2O你認為它重要，它對你來說就有意義，你認為它不重要，它對你來說就沒有意義!對於傳統企業和創業者，我們要做的不是看客，不是在這里看熱鬧。一種新的商業現象和商業邏輯，我們要思考的是怎麼為我所用，因為我們在切切實實地做生意!如果不理解，我們就去研究和學習;如果理解了，挽袖子動手去干就好了。

8.人才難找

現實：現在電商人才需求大，從技術到服務，都需要很多。簡直鬧飢荒

缺陷：你不能靠優秀的人才取勝，必須靠優秀的方法取勝……

改進：現在的電商領導人，有時候缺乏一種化繁為簡的能力，從現在對運營人才的渴望便知，

無論是庸才、人才還是天才，只要他是個人，是你的員工，就有著喜歡工作簡單卻領高薪。初出茅廬的大學生倒是沖勁十足，喜歡一肩挑，你敢給予全責嗎？

9.公平的市場生態環境

現實：隨著前年有人喊出了所謂的公平、電商生態圈概念，電商人和媒體人便一哄而上，呼聲越來越高，但不公平體現卻越來越多

缺陷：缺少對商業本質的認識，有了電商基因，失去了商業天分。市場本來就沒有主人，誰搶到就是誰的

改進：作為一個商人，在這個世界上，必須明白一點：商業之所以是商業，本質就是不公平。如果公平，就不該有利潤！

要想發展，有些思維不改變，有些東西必須打破，有些血和汗水必須流

那些頑固的人， 給你個團隊你會把他們帶到萬劫不復

給你項目你會做的禍國殃民

❷ 呼籲被北京電商鏈詐騙的同胞們，人多力量大，我們一起追回被騙金

如果被騙的錢數較多的話，可以聯合起來去公安局報案。騙子是猖狂，也很狡猾。只是內你自己要得到容經驗教訓喪失，買一個教訓，錢不是那麼好賺的，貼上是不會掉餡餅的，堅信這一點。不要隨隨便便的以為會有便宜好賺，人多被騙的錢數多都可以一起去公安局立案。

❸ 山東海萊電子商務有限公司呼叫中心坐席的工資待遇大約在什麼水平，平時是怎麼休息的，有年假和五險一金嗎

這個可以給他們公司的人事打電話問的！

❹ 從呼叫中心到在線客服，再到電商售前，最後到電商售後，客服做了7-8年，期間換了三四個大公司一直都基

而且看了下現在的招聘，多數客服崗都帶有銷售性質，沒有銷售性質的就版是上夜班，而權且很多都是外包公司，不知道該怎麼辦 來自職Q用戶：匿名用戶
直接應聘客服經理或者主管一職，電商或者非電商均可 來自職Q用戶：Honest劉

❺ 公司要建立電話呼叫中心，想找一個好的電子商務呼叫中心和客戶服務呼叫中心系統

攜勝FlyLink呼叫中心平台提供ACD（智能排隊）、（自動應答）、FAX（傳真）、Record（錄音）、Report（報表）、Agent（人工坐席）、CRM（客戶關系管理）等強大的呼叫中心功能，讓企業與客戶更好高效及時的溝通。
適用的行業范圍包括：電子商務業、票務業、旅遊業、餐飲業、基金證券業、IT服務業、消費產品與服務業、家電、製造業、政府、醫葯保健品業、交通運輸、廣電媒體、教育行業等。
支持的業務類型包括：電子商務中心、電話營銷中心、預訂中心、客戶服務中心、咨詢熱線、服務受理中心、技術支持中心等。以下是此系統的功能：
1、交換機-IPPBX：系統具備模擬、數字以及SIP中繼的接入能力; 實現基本的語音交換服務，包括撥打、應答以及轉接電話等為主的電話交換常用功能。
2 、自動話務分配-ACD：支持線性、循環、ACD優先順序、最少接答次數、最大空閑時間、呼叫記憶功能分配等排隊方式。
3 、互動式語音應答-IVR：通過IVR系統，客戶可以利用音頻按鍵電話或語音輸入信息；從系統平台中獲得預先錄制的數字或合成語音信息。
4、 班長座席：呼叫中心系統的班長席除了具有普通座席的功能外，還有強大的監控功能。
5 、人工座席：座席是呼叫中心系統提供人工服務的直接個體;具有強大的功能如:座席登錄/注銷、電話接聽、電話轉接、電話呼出、電話代接、電話駐留、三方通話、資料彈出等。
6 、呼叫監控管理：呼叫監控管理系統（CMS）負責實時監控ACD隊列、坐席等設備的工作狀態變化；從而達到實時監視呼叫排隊、處理情況以及坐席代表的工作情況，以協助企業有效地管理他們的資源。
7 、統計報表：系統提供坐席、ACD隊列、中繼等，提供時段報表、日報表、周報表、月報表、季度報表、年報表等多種報表種類。
8 、錄音監聽管理：系統提供對中繼線路、坐席線路的錄音和實時監聽，提供網路控制台對錄音狀態進行監控，對錄音文件提供查詢、播放等功能，對磁碟空間進行管理，對錄音文件進行自動備份和手動備份。
9 、傳真管理：傳真功能可以與IVR功能集成使用，傳真用戶撥入呼叫中心時，VoxLink負責語音處理並且控制接受傳真的IVR流程，在用戶要求傳真服務時，自動調用傳真功能並且把控制權交給傳真服務系統。
10 、客戶資料管理：客戶資料、聯系人管理，電話簿功能，報備管理，電話號碼快速查詢;客戶資料批量導入自定義多種工單：咨詢工單、銷售訂單、維護工單、投訴工單、任務工單工作流閉環，工單流轉。
11、客戶關系管理：智能CRM全方位整合客戶接觸手段，包括：Web、E-mail、手機簡訊、PDA、電話、傳真等，可設置相應模版，自動完成批量的客戶溝通，同時可自動歸檔客戶接觸信息。幫助企業建立快速、多渠道的客戶溝通、交流平台，及時了解客戶需求、提供有效服務。實現銷售管理、市場營銷管理、售後服務管理、進銷存管理、決策分析等全部業務管理需求。

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❻ 電子商務是萬金油專業嗎，就業前景如何

本人電子商務大三狗，說說我的想法。

不算是萬油金，還有這個專業就業前景說好也好，說不好也不好好。

電子商務這個專業，不要聽網上說得多高大上，什麼萬油金專業，多熱多熱（網路上哪個個專業不是說得那麼高大上的，那些專業術語一看一個懵，就大概知道很厲害），我這個坑裡面的人就說一說吧。

所以，電子商務這一塊，就業好不好，就看你技術行不行，前景關鍵還是看自己。

❼ 電子商務是做什麼的

電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可回理解為在互聯網、企業內答部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

(7)一呼電子商務擴展閱讀：

網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。

以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。